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文檔簡介

1、Good is good, but better carries it.精益求精,善益求善。TCL國際電工區(qū)域辦事處崗位描述-卓摩設(shè)計(jì)HYPERLINK/TCL國際電工區(qū)域辦事處崗位描述1998年12月委托人TCL國際電工(惠州)有限公司報(bào)告人上海大正企業(yè)管理研究所文件編號:BD001版本:A.0執(zhí)行日期:1999.3.1頁碼:1/2辦事處經(jīng)理的職責(zé)與權(quán)限職位名稱:區(qū)域辦事處經(jīng)理上司:公司營銷策劃部營銷分部經(jīng)理下屬:所轄辦事處的全體人員職責(zé)概述:領(lǐng)導(dǎo)本區(qū)域辦事處的整體運(yùn)作與發(fā)展工作,提高辦事處人員的士氣與工作技能,發(fā)展銷售網(wǎng)絡(luò),完成規(guī)定的銷售任務(wù),降低運(yùn)作成本,保證公司資產(chǎn)的安全性。具體工作責(zé)

2、任計(jì)劃與報(bào)告按公司下達(dá)的任務(wù)制訂辦事處的各類工作計(jì)劃。定期(或按要求)填寫工作報(bào)告并上報(bào)公司。遇非常事件,立即向上司報(bào)告。銷售領(lǐng)導(dǎo)辦事處全體人員,完成公司下達(dá)的銷售任務(wù),并確保貨款的及時(shí)回籠。組織或跟催本地區(qū)的各種形式的銷售活動(dòng),并對活動(dòng)的后果負(fù)責(zé)。領(lǐng)導(dǎo)各類網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)。參與或指導(dǎo)經(jīng)銷商的篩選、資信審查、簽約、日常管理與評估、考核。指導(dǎo)零售商務(wù)代表如何協(xié)助經(jīng)銷商做分銷商的選擇,協(xié)調(diào)經(jīng)/分銷商間的關(guān)系。指導(dǎo)工程商務(wù)代表選擇工程網(wǎng)絡(luò)單位。指導(dǎo)商務(wù)代表有計(jì)劃地走訪網(wǎng)絡(luò)單位,推動(dòng)公司產(chǎn)品的銷售。參與或指導(dǎo)商務(wù)代表幫助經(jīng)銷商解決銷售活動(dòng)中的問題。指導(dǎo)商務(wù)代表做好產(chǎn)品的售后服務(wù)工作,強(qiáng)化對客戶的技術(shù)支持。參

3、與重要網(wǎng)絡(luò)單位和重大工程的攻關(guān)談判,與這些單位維持良好的關(guān)系。經(jīng)常或定期審核經(jīng)銷商的回款和經(jīng)營情況。審核非常規(guī)訂單。審核經(jīng)銷商的非常規(guī)退貨申請。按公司的要求執(zhí)行價(jià)格政策。人事根據(jù)對公司政策、資源及競爭環(huán)境的了解,對辦事處發(fā)展所需的人力資源計(jì)劃提出建議。按公司的既定計(jì)劃,組織辦事處人員的招聘工作,確定錄用名單,報(bào)公司批準(zhǔn)。決定辦事處人員的工作定義。組織對新進(jìn)人員的上崗前培訓(xùn)和全體人員的日常培訓(xùn)。在公司人事制度的約束下,對辦事處的人員進(jìn)行定期考核,并在權(quán)力范圍內(nèi)對員工進(jìn)行獎(jiǎng)懲。組織好人員辭職、辭退、除名后的各項(xiàng)移交工作及人員的后備補(bǔ)充。財(cái)務(wù)與資產(chǎn)管理控制和安排辦事處的各項(xiàng)費(fèi)用。卓摩設(shè)計(jì)HYPERL

4、INK/頁碼:2/2指導(dǎo)助理對器具、物料、辦公室的管理。發(fā)展定期或按公司的要求組織地區(qū)性市場信息的采集、整合分析。主動(dòng)就如何提高公司銷售力,向上司提出設(shè)想或建議。按公司要求在當(dāng)?shù)亟M織促銷活動(dòng),并對促銷活動(dòng)的執(zhí)行過程及效果進(jìn)行歸納總結(jié)。根據(jù)當(dāng)?shù)氐膶?shí)際情況向公司提出合適的促銷活動(dòng)的創(chuàng)意。按公司要求在當(dāng)?shù)芈鋵?shí)廣告工作、監(jiān)測廣告投放后的效果。根據(jù)當(dāng)?shù)氐膶?shí)際情況向公司提出合適的廣告創(chuàng)意。公司文化與公共關(guān)系指導(dǎo)下屬的言談舉止和著裝,體現(xiàn)公司良好的企業(yè)文化和企業(yè)形象。維持公司紀(jì)律的嚴(yán)肅性,及時(shí)糾正嚴(yán)重違紀(jì)行為。建立和維護(hù)與地方政府、行業(yè)管理等等機(jī)構(gòu)的良好關(guān)系。其他事務(wù)指導(dǎo)辦事處的文檔管理工作。主持每日晨訓(xùn)與

5、下一班前的日工作匯報(bào)小結(jié)。堅(jiān)持審閱商務(wù)代表的工作日報(bào)。幫助下屬解決工作中遇到的問題。完成公司交派的其它任務(wù)。工作權(quán)限目標(biāo)計(jì)劃權(quán)有權(quán)在區(qū)域辦事處工作目標(biāo)確定以前了解相關(guān)情況,并向上司提出意見與建議。人事權(quán)有權(quán)對辦事處工作崗位的應(yīng)聘者進(jìn)行初步篩選,并向公司提出錄用意見。有權(quán)對人員的解聘、辭退提出動(dòng)議或其它意見。有權(quán)對辦事處各崗位作出人員任免安排,并有權(quán)安排員工臨時(shí)性任務(wù)。有權(quán)決定辦事處員工的獎(jiǎng)金額度。有權(quán)對員工的正式晉升提出動(dòng)議或評價(jià)性意見。業(yè)務(wù)處置權(quán)有權(quán)決定銷售網(wǎng)絡(luò)成員的取舍。財(cái)務(wù)處置權(quán)有權(quán)審核并簽發(fā)辦事處的費(fèi)用支出。信息知曉權(quán)有權(quán)了解公司與辦事處工作有關(guān)的營銷或管理方面的信息與政策。辦事處經(jīng)理

6、助理的職責(zé)與權(quán)限文件編號:BD-002版本:A.0執(zhí)行日期:1999.3.1頁碼:1/1職位名稱:區(qū)域辦事處經(jīng)理助理上司:區(qū)域辦事處經(jīng)理下屬:無職責(zé)概述:協(xié)助區(qū)域辦事處經(jīng)理辦辦事處的文秘、財(cái)務(wù)、接待、后勤工作。具體工作責(zé)任文秘訂單、退貨單的審核與上報(bào)。傳真或電腦文件收發(fā),日常郵件處理。及時(shí)向有關(guān)人員送達(dá)公司通過電話或其它方式傳達(dá)的信息,并負(fù)責(zé)文件的分發(fā)。業(yè)務(wù)資料的登記、歸類、匯總、存檔。財(cái)務(wù)辦事處人員的獎(jiǎng)勵(lì)核算。負(fù)責(zé)出納工作,拒絕不合公司規(guī)定的報(bào)銷申請,并將審核后的單據(jù)按時(shí)準(zhǔn)確的上報(bào)公司有關(guān)部門。每月與公司對帳。接待按公司的規(guī)定做好來訪者的接待工作。后勤辦事處器具、物料、辦公室的管理。(在有需

7、要的地區(qū))妥善安排員工的伙食、住宿等等事務(wù)。其它事務(wù)經(jīng)理短期外出時(shí),根據(jù)經(jīng)理的委托處置日常工作。經(jīng)理交辦的其它任務(wù)。工作權(quán)限有權(quán)拒絕區(qū)域經(jīng)理不符合費(fèi)用控制規(guī)定的審批意見,并有權(quán)向公司總部反映問題。在各項(xiàng)工作中有權(quán)要求區(qū)域經(jīng)理支持正常工作的順利開展。零售組長的職責(zé)與權(quán)限文件編號:BD-003版本:A.0執(zhí)行日期:1999.3.1頁碼:1/2職位名稱:區(qū)域辦事處零售組長上司:區(qū)域辦事處經(jīng)理下屬:零售組商務(wù)代表職責(zé)概述:領(lǐng)導(dǎo)零售組有計(jì)劃地進(jìn)行本區(qū)域的經(jīng)/分銷商網(wǎng)絡(luò)的建設(shè),協(xié)助提高經(jīng)/分銷商的經(jīng)營能力,完成零售組的銷售任務(wù)。具體工作責(zé)任計(jì)劃與報(bào)告按零售組的工作任務(wù)制訂計(jì)劃。定期(或按要求)填寫零售組工

8、作的總結(jié)并上報(bào)區(qū)域經(jīng)理。遇非常事件,立即向區(qū)域經(jīng)理報(bào)告。銷售領(lǐng)導(dǎo)全組人員完成給定的銷售任務(wù)。按要求做好經(jīng)銷商的資信調(diào)查,為選擇經(jīng)銷商收集全面的資料。組織并實(shí)施經(jīng)銷商的日常管理、考核與評估。協(xié)調(diào)經(jīng)銷商之間的關(guān)系。抽查零售商務(wù)代表的分銷商工作。定期走訪經(jīng)銷商,推動(dòng)公司產(chǎn)品的銷售。幫助經(jīng)銷商解決銷售活動(dòng)中的問題。督促經(jīng)銷商及時(shí)付清貨款。審核常規(guī)訂單。審核常規(guī)退貨申請。跟催訂貨,跟蹤發(fā)貨動(dòng)態(tài)。參與或指導(dǎo)零售商務(wù)代表跟蹤、監(jiān)督價(jià)格政策執(zhí)行的情況,收集價(jià)格政策執(zhí)行后的反饋信息并整合上報(bào)。積極完成促銷、廣告的執(zhí)行工作。人事協(xié)助區(qū)域經(jīng)理招聘零售商務(wù)代表。協(xié)助區(qū)域經(jīng)理進(jìn)行下屬的崗前培訓(xùn)和日常培訓(xùn)。零售組商務(wù)人員

9、的工作安排、督促、檢查、評價(jià)、考核。發(fā)展掌握公司的新產(chǎn)品,對下屬進(jìn)行新產(chǎn)品的培訓(xùn),組織、指導(dǎo)新產(chǎn)品的宣傳推廣。按要求指導(dǎo)零售商務(wù)代表觀察、收集市場信息,并整合上報(bào)。協(xié)助區(qū)域經(jīng)理做好促銷、廣告等等工作的組織、執(zhí)行工作。公司文化與公共關(guān)系指導(dǎo)下屬的言談舉止和著裝,體現(xiàn)公司良好的企業(yè)文化和企業(yè)形象。與有關(guān)機(jī)構(gòu)、部門保持良好的關(guān)系。頁碼:2/2其它事務(wù)協(xié)助經(jīng)理助理做好相關(guān)文件的歸檔工作。區(qū)域經(jīng)理交辦的其它任務(wù)。工作權(quán)限有權(quán)對零售組人員的獎(jiǎng)勵(lì)方案提出建議。有權(quán)參與對經(jīng)銷商的考核。有權(quán)向經(jīng)理或公司了解有關(guān)價(jià)格政策、新產(chǎn)品宣傳資料以及為開展業(yè)務(wù)所必需的有關(guān)信息。有權(quán)按區(qū)域經(jīng)理同意的額度與方式,使用公關(guān)費(fèi)用。

10、零售商務(wù)代表的職責(zé)與權(quán)限文件編號:BD-004版本:A.0執(zhí)行日期:1999.3.1頁碼:1/1職位名稱:區(qū)域辦事處零售商務(wù)代表上司:區(qū)域辦事處零售組長下屬:無職責(zé)概述:負(fù)責(zé)指定區(qū)間內(nèi)的經(jīng)/分銷商網(wǎng)絡(luò)的拓展與日常維護(hù)工作,協(xié)助提高經(jīng)/分銷商的經(jīng)營能力,完成給定的銷售任務(wù)。具體工作責(zé)任計(jì)劃與報(bào)告按上司下達(dá)的任務(wù)制定工作計(jì)劃。按時(shí)填寫工作日報(bào)表。定期填寫工作總結(jié)并上報(bào)零售組組長。遇非常事件,立即向上司報(bào)告。銷售完成給定的銷售任務(wù)。協(xié)助組長做好經(jīng)銷商的篩選與資信調(diào)查。協(xié)助組長做好經(jīng)銷商的日常管理、考核與評估。協(xié)助經(jīng)銷商發(fā)展分銷商網(wǎng)絡(luò)。經(jīng)常拜訪經(jīng)/分銷商,推動(dòng)公司產(chǎn)品的銷售。協(xié)調(diào)經(jīng)/分銷商間的關(guān)系,幫

11、助他們解決銷售中間與售后服務(wù)方面的問題。初審訂單,退貨單。跟蹤、監(jiān)督價(jià)格政策的執(zhí)行,收集價(jià)格政策執(zhí)行后的反饋信息并上報(bào)。協(xié)助零售組長跟催訂貨,跟蹤發(fā)貨動(dòng)態(tài)。協(xié)助催款。協(xié)助組長積極完成促銷、廣告的執(zhí)行工作。發(fā)展快速掌握公司的新產(chǎn)品知識,及時(shí)在經(jīng)/分銷商中宣傳推介。做好被指派的有關(guān)促銷、廣告等等工作。其它事務(wù)協(xié)助經(jīng)理助理做好相關(guān)文件的歸檔工作。上司交辦的其它任務(wù)。工作權(quán)限有權(quán)參與對經(jīng)/分銷商的考核。有權(quán)向組長或經(jīng)理了解有關(guān)價(jià)格政策、新產(chǎn)品宣傳資料以及為開展業(yè)務(wù)所必需的有關(guān)信息。有權(quán)按組長或區(qū)域經(jīng)理同意的額度與方式,使用公關(guān)費(fèi)用。工程組組長的職責(zé)與權(quán)限文件編號:BD-005版本:A.0執(zhí)行日期:19

12、99.3.1頁碼:1/2職位名稱:工程組組長上司:區(qū)域辦事處經(jīng)理下屬:工程商務(wù)代表職責(zé)概述:領(lǐng)導(dǎo)工程組有計(jì)劃地進(jìn)行本區(qū)域的工程網(wǎng)絡(luò)的建設(shè),在工程網(wǎng)絡(luò)單位推介本公司的產(chǎn)品,攻克重要網(wǎng)絡(luò)單位和重大工程,完成工程組的銷售任務(wù)。具體工作責(zé)任計(jì)劃與報(bào)告按工程組的任務(wù)制訂工作計(jì)劃。定期(或按需要)填寫工程組的工作總結(jié)并上報(bào)區(qū)域經(jīng)理。遇非常事件,立即向區(qū)域經(jīng)理報(bào)告。銷售領(lǐng)導(dǎo)全組人員完成給定的銷售任務(wù)。參與或指導(dǎo)工程商務(wù)代表選擇工程網(wǎng)絡(luò)單位。參與或指導(dǎo)工程商務(wù)代表定期對工程網(wǎng)絡(luò)單位的評估。參與或指導(dǎo)工程商務(wù)代表有計(jì)劃地走訪工程網(wǎng)絡(luò)單位,推動(dòng)工程網(wǎng)絡(luò)單位使用或推薦本公司的產(chǎn)品。指導(dǎo)工程商務(wù)代表眾網(wǎng)絡(luò)單位或有關(guān)機(jī)

13、構(gòu)獲取工程信息。協(xié)助區(qū)域經(jīng)理或直接進(jìn)行重要網(wǎng)絡(luò)單位和重大工程項(xiàng)目的攻關(guān)談判。指導(dǎo)工程商務(wù)代表協(xié)助工程方與經(jīng)銷商簽訂供貨合同。了解經(jīng)銷商的有關(guān)工程訂貨情況及工程訂貨的發(fā)貨動(dòng)態(tài)。指導(dǎo)工程商務(wù)代表協(xié)調(diào)工程方與經(jīng)銷商的關(guān)系。指導(dǎo)工程商務(wù)代表做好售后服務(wù)以及提供必需的技術(shù)支持。當(dāng)工程方付款違約時(shí),指導(dǎo)工程商務(wù)代表協(xié)助經(jīng)銷商催款。在攻關(guān)談判時(shí)遵守公司的價(jià)格政策。人事協(xié)助區(qū)域經(jīng)理招聘工程商務(wù)代表。協(xié)助區(qū)域經(jīng)理進(jìn)行下屬的崗前培訓(xùn)和日常培訓(xùn)。工程組商務(wù)人員的工作安排、督促、檢查、評價(jià)、考核。發(fā)展詳盡地掌握公司的新產(chǎn)品知識,對下屬進(jìn)行新產(chǎn)品的培訓(xùn),組織、指導(dǎo)新產(chǎn)品的宣傳推廣。按要求指導(dǎo)工程商務(wù)代表收集市場及用戶的

14、反饋信息,初步事理后及時(shí)上報(bào)。協(xié)助區(qū)域經(jīng)理做好促銷、廣告等等工作的組織、執(zhí)行工作。公司文化與形象指導(dǎo)下屬的言談舉止和著裝,體現(xiàn)公司良好的企業(yè)文化和企業(yè)形象。與政府、行業(yè)管理等等機(jī)構(gòu)保持良好的關(guān)系。頁碼:2/2其他事務(wù)協(xié)助經(jīng)理助理做好相關(guān)文件的歸檔工作。區(qū)域經(jīng)理交辦的其它任務(wù)。工作權(quán)限有權(quán)對工程組人員的獎(jiǎng)勵(lì)方案提出建議。有權(quán)參與對工程網(wǎng)絡(luò)單位的考核。有權(quán)向經(jīng)理或公司了解有關(guān)價(jià)格政策、新產(chǎn)品宣傳資料以及為開展業(yè)務(wù)所必需的有關(guān)信息。有權(quán)按區(qū)域經(jīng)理同意的額度與方式,使用公關(guān)費(fèi)用。工程商務(wù)代表的職責(zé)與權(quán)限文件編號:BD-006版本:A.0執(zhí)行日期:1999.3.1頁碼:1/1職位名稱:工程商務(wù)代表上司:

15、區(qū)域辦事處工程組長下屬:無職責(zé)概述:負(fù)責(zé)指定區(qū)間的工程網(wǎng)絡(luò)建設(shè),在工程網(wǎng)絡(luò)單位推介本公司的產(chǎn)品,攻克重要網(wǎng)絡(luò)單位和重大工程,完成給定的銷售任務(wù)。具體工作責(zé)任計(jì)劃與報(bào)告按上司下達(dá)的任務(wù)制訂工作計(jì)劃。按時(shí)填寫拜訪日報(bào)表。定期填寫工作總結(jié)并上報(bào)工程組組長。遇非常事件,立即向上司報(bào)告。銷售完成給定的銷售任務(wù)。按要求選擇工程網(wǎng)絡(luò)單位。定期對工程網(wǎng)絡(luò)單位的評估。有計(jì)劃地走訪工程網(wǎng)絡(luò)單位,推動(dòng)工程網(wǎng)絡(luò)單位使用或推薦本公司的產(chǎn)品。從工程網(wǎng)絡(luò)單位或有關(guān)機(jī)構(gòu)獲取工程信息。對網(wǎng)絡(luò)單位和工程項(xiàng)目進(jìn)行攻關(guān)談判。協(xié)助工程方與經(jīng)銷商簽訂供貨合同。跟蹤有關(guān)工程的訂貨與發(fā)貨。協(xié)調(diào)工程方與經(jīng)銷商的關(guān)系。做好售后服務(wù)以及提供必需的

16、技術(shù)支持。當(dāng)工程方付款違約時(shí),協(xié)助經(jīng)銷商催款。在攻關(guān)談判時(shí)遵守公司的價(jià)格政策。發(fā)展詳盡地掌握公司的新產(chǎn)品知識,及時(shí)地在工程網(wǎng)絡(luò)單位中宣傳推廣。按要求觀察、收集市場及用戶的反饋信息,及時(shí)整合上報(bào)。做好被指派的有關(guān)促銷、廣告等等工作。其他事務(wù)協(xié)助經(jīng)理助理做好相關(guān)文件的歸檔工作。上司交辦的其它任務(wù)。工作權(quán)限有權(quán)參與對工程網(wǎng)絡(luò)單位的考核。有權(quán)向組長或經(jīng)理了解有關(guān)價(jià)格政策、新產(chǎn)品宣傳資料以及為開展業(yè)務(wù)所必需的有關(guān)信息。有權(quán)按組長或區(qū)域經(jīng)理同意的額度與方式,使用公關(guān)費(fèi)用。外圍商務(wù)代表崗位職責(zé)描述文件編號:BD-007版本:A.0執(zhí)行日期:1999.3.1頁碼:1/2職位名稱:外圍商務(wù)代表上司:區(qū)域辦事處經(jīng)

17、理下屬:無職責(zé)概述:負(fù)責(zé)外圍地區(qū)的經(jīng)/分銷商網(wǎng)絡(luò)和工程網(wǎng)絡(luò)的建設(shè),完成給定的銷售任務(wù)。執(zhí)行公司的價(jià)格政策,開展促銷、廣告、公關(guān)等等活動(dòng)。具體工作責(zé)任計(jì)劃與報(bào)告按外圍地區(qū)的任務(wù)制訂工作計(jì)劃。按時(shí)填寫拜訪日報(bào)表。定期填寫工作總結(jié)并上報(bào)區(qū)域經(jīng)理。遇非常事件,立即向上司報(bào)告。銷售完成給定的銷售任務(wù)。協(xié)助區(qū)域辦事處經(jīng)理做好外圍地區(qū)經(jīng)銷商的篩選與資信調(diào)查。協(xié)助外圍地區(qū)的經(jīng)銷商建立分銷商網(wǎng)絡(luò)。協(xié)助區(qū)域辦事處經(jīng)理做好外圍地區(qū)經(jīng)銷商的日常管理、考核與評估。定期對外圍地區(qū)的工程網(wǎng)絡(luò)單位的評估。協(xié)助區(qū)域辦事處經(jīng)理做好外圍地區(qū)工程網(wǎng)絡(luò)單位的選擇。參與和對網(wǎng)絡(luò)單位、工程項(xiàng)目的談判。從網(wǎng)絡(luò)單位或有關(guān)機(jī)構(gòu)獲取工程信息。初審

18、(或?qū)徍耍┏R?guī)訂單及常規(guī)退貨申請。協(xié)調(diào)經(jīng)/分銷商間的關(guān)系,幫助他們解決銷售活動(dòng)中的問題。做好工程網(wǎng)絡(luò)單位的售后服務(wù)以及提供必需的技術(shù)支持。跟催訂貨,跟蹤發(fā)貨動(dòng)態(tài)。協(xié)助向經(jīng)銷商或工程網(wǎng)絡(luò)單位催款。在攻關(guān)談判時(shí)遵守公司的價(jià)格政策。協(xié)助區(qū)域經(jīng)理完成外圍地區(qū)的促銷、廣告的執(zhí)行工作。財(cái)務(wù)提前上報(bào)出差費(fèi)用計(jì)劃。發(fā)展協(xié)助區(qū)域辦事處經(jīng)理觀察選擇新的發(fā)展地區(qū)。詳盡地掌握公司的新產(chǎn)品知識,及時(shí)地在外圍網(wǎng)絡(luò)單位中宣傳推廣。按要求觀察、收集市場及用戶的反饋信息,及時(shí)整合上報(bào)。做好被指派的有關(guān)促銷、廣告等等工作。并根據(jù)當(dāng)?shù)厍闆r,提出切實(shí)可行的促銷方案或有關(guān)廣告的建議。頁碼:2/2其他事務(wù)協(xié)助經(jīng)理助理做好相關(guān)文件的歸檔工

19、作。上司交辦的其它任務(wù)。工作權(quán)限有權(quán)參與對外圍網(wǎng)絡(luò)單位的考核。有權(quán)向組長或經(jīng)理了解有關(guān)價(jià)格政策、新產(chǎn)品宣傳資料以及為開展業(yè)務(wù)所必需的有關(guān)信息。有權(quán)按組長或區(qū)域經(jīng)理同意的額度與方式,使用公關(guān)費(fèi)用。Hager商務(wù)代表崗位職責(zé)描述文件編號:BD-008版本:A.0執(zhí)行日期:1999.3.1頁碼:1/1職位名稱:Hager商務(wù)代表上司:區(qū)域負(fù)責(zé)人下屬:無職責(zé)概述:建立Hager經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò),并配合經(jīng)銷商建立工程網(wǎng)絡(luò),成套設(shè)備廠網(wǎng)絡(luò)等,主要攻關(guān)建筑設(shè)計(jì)院,推動(dòng)Hager產(chǎn)品銷售,為辦事處做Hager方面技術(shù)支持。具體工作責(zé)任計(jì)劃與報(bào)告按上司下達(dá)的任務(wù)制訂工作計(jì)劃。按時(shí)填寫拜訪日報(bào)表。定期填寫工作總結(jié)并上報(bào)工

20、程組組長。遇非常事件,立即向上司報(bào)告。銷售按要求選擇設(shè)計(jì)院、成套設(shè)備廠等等網(wǎng)絡(luò)單位。定期對網(wǎng)絡(luò)單位進(jìn)行評估。有計(jì)劃地走訪設(shè)計(jì)院網(wǎng)絡(luò)單位,推動(dòng)設(shè)計(jì)院網(wǎng)絡(luò)單位在工程設(shè)計(jì)中采用Hager產(chǎn)品。在走訪設(shè)計(jì)院網(wǎng)絡(luò)單位,推廣Hager產(chǎn)品的同時(shí),不失時(shí)機(jī)地推廣TCL的產(chǎn)品。有計(jì)劃地走訪成套設(shè)備廠網(wǎng)絡(luò)單位,推動(dòng)成套設(shè)備廠網(wǎng)絡(luò)單位采用Hager產(chǎn)品。向Hager的設(shè)計(jì)、推廣者介紹Hager的產(chǎn)品特性,提供必要的技術(shù)支持。對設(shè)計(jì)院及成套設(shè)備廠網(wǎng)絡(luò)單位攻關(guān)談判。核算Hager的設(shè)計(jì)圖紙。在和網(wǎng)絡(luò)單位談判時(shí)遵守公司的價(jià)格政策。發(fā)展掌握Hager(和公司)的新產(chǎn)品,及時(shí)地在網(wǎng)絡(luò)單位中宣傳推廣。從網(wǎng)絡(luò)單位獲取工程信息并

21、及時(shí)匯報(bào)。從網(wǎng)絡(luò)單位獲取對產(chǎn)品或合作的反饋意見,整合上報(bào)。做好被指派的有關(guān)促銷、廣告等等工作。其他事務(wù)協(xié)助經(jīng)理助理做好相關(guān)文件的歸檔工作。上司交辦的其它任務(wù)。工作權(quán)限有權(quán)參與對網(wǎng)絡(luò)單位的考核有權(quán)向組長或經(jīng)理了解Hager的政策、新產(chǎn)品宣傳資料以及為開展業(yè)務(wù)所必需的有關(guān)信息。有權(quán)按組長或區(qū)域經(jīng)理同意的額度與方式,使用公關(guān)費(fèi)用。TCL國際電工營銷策劃部崗位描述1999年1月委托人TCL國際電工(惠州)有限公司報(bào)告人上海大正企業(yè)管理研究所營銷策劃部副經(jīng)理的職責(zé)與權(quán)限職位名稱:營銷策劃部副經(jīng)理(分管大區(qū)營銷工作)直接上司:公司營銷策劃部經(jīng)理下屬:所轄辦事處經(jīng)理職責(zé)概述:在營銷策劃部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,全面負(fù)

22、責(zé)所轄各辦事處的工作。監(jiān)理各辦事處銷售業(yè)務(wù)以及整體運(yùn)作與發(fā)展工作。審批辦事處的各項(xiàng)計(jì)劃,監(jiān)控辦事處的各項(xiàng)工作,必要時(shí)幫助辦事處解決工作中遇到的問題,促進(jìn)他們完成規(guī)定銷售任務(wù),指導(dǎo)辦事處提高整體運(yùn)作能力。具體工作責(zé)任計(jì)劃與報(bào)告按公司下達(dá)的任務(wù)以及各辦事處的具體情況制訂營銷分部的工作計(jì)劃,確定所轄各辦事處的銷售任務(wù)。定期(或按要求)了解辦事處的情況,并及時(shí)向上司匯報(bào)。遇非常事件,立即向上司報(bào)告。銷售督促各辦事處完成公司下達(dá)的銷售任務(wù),確保貨款的及時(shí)回籠。并對所轄分區(qū)內(nèi)銷售任務(wù)的完成與貨款及時(shí)回籠負(fù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。及時(shí)而準(zhǔn)確地了解各辦事處的銷售動(dòng)態(tài),發(fā)現(xiàn)問題幫助解決或及時(shí)處理。指導(dǎo)各辦事處的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。必要

23、時(shí)參與重要網(wǎng)絡(luò)單位和重大工程的談判,按權(quán)限審批經(jīng)銷商的“經(jīng)銷協(xié)議”、“信用額”、“特價(jià)工程的價(jià)格下浮點(diǎn)”。督促各辦事處做好產(chǎn)品的售后服務(wù)及客戶的技術(shù)支持工作,及時(shí)將公司有關(guān)售后服務(wù)及技術(shù)支持方面的政策、技術(shù)資料下達(dá)各辦事處。按權(quán)限審批非常規(guī)訂單。按權(quán)限審批辦事處上報(bào)的“非常規(guī)退貨申請”。及時(shí)將公司新的價(jià)格政策下達(dá)到各辦事處,并定期(或抽查)各辦事處價(jià)格政策的執(zhí)行情況。按公司要求組織或獨(dú)立策劃所轄分區(qū)的重大促銷活動(dòng),并指導(dǎo)或協(xié)調(diào)各相關(guān)辦事處的執(zhí)行。人事審批辦事處的人員(辦事處經(jīng)理除外)招聘計(jì)劃及人員的錄用、辭退、除名等報(bào)告。計(jì)劃并組織辦事處骨干人員的提高性培訓(xùn)。定期審查各辦事處的人員獎(jiǎng)懲方案的合

24、理性,及時(shí)糾正有問題的方案并及時(shí)向上司匯報(bào)。對區(qū)域辦事處經(jīng)理進(jìn)行定期考核,并對其獎(jiǎng)懲提出意見報(bào)上司參考。財(cái)務(wù)了解各辦事處的費(fèi)用預(yù)算與開支情況,發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)采取措施并向上司報(bào)告。發(fā)展根據(jù)所轄分區(qū)的實(shí)際情況,會(huì)同市場開發(fā)部組織所轄地區(qū)市場信息的采集與整合分析,為公司提供營銷決策依據(jù)。就所轄分區(qū)的廣告,產(chǎn)品展示等工作提出改進(jìn)建議。公司文化與公共關(guān)系檢查各辦事處規(guī)范人員的言談舉止和著裝,評估公司在當(dāng)?shù)匦蜗蟮母纳茽顩r。維持公司紀(jì)律的嚴(yán)肅性,追蹤各辦事處糾正嚴(yán)重違紀(jì)行為的情況,督促各辦事處采取措施,挽回因違紀(jì)行為所造成的不良影響,維護(hù)公司的聲譽(yù)。有計(jì)劃地走訪分區(qū)內(nèi)的地方政府、行業(yè)管理等等機(jī)構(gòu),與他們保持良

25、好的關(guān)系。其他事務(wù)完成上司交派的其它任務(wù)。工作權(quán)限目標(biāo)計(jì)劃權(quán)有權(quán)在分區(qū)工作目標(biāo)確定以前了解相關(guān)情況,并向上司提出意見與建議。人事權(quán)有權(quán)對辦事處經(jīng)理的任免獎(jiǎng)懲提出動(dòng)議或意見。有權(quán)參與對營銷策劃部各職能課負(fù)責(zé)人的績效評估與考核業(yè)務(wù)處置權(quán)必要時(shí),有權(quán)決定銷售網(wǎng)絡(luò)成員的取舍。有權(quán)調(diào)動(dòng)營銷策劃部各職能課支持辦事處完成規(guī)定任務(wù)。營銷策劃部副經(jīng)理職責(zé)與權(quán)限職位名稱:營銷策劃部副經(jīng)理(分管市場開發(fā)部門)直接上司:公司營銷策劃部經(jīng)理下屬:市場開發(fā)部各職能部門負(fù)責(zé)人職責(zé)概述:受營銷策劃部經(jīng)理的委托,全面負(fù)責(zé)市場開發(fā)部的工作。根據(jù)公司的中長期發(fā)展目標(biāo),定期的分析公司內(nèi)外部營銷環(huán)境與資源狀況,指導(dǎo)下屬對市場調(diào)研、產(chǎn)品

26、概念開發(fā)、人員培訓(xùn)及關(guān)鍵性營銷活動(dòng)制訂工作目標(biāo)與行動(dòng)計(jì)劃,并為上司的營銷決策提供資料、備選策略以及人員準(zhǔn)備方面的支持。具體工作責(zé)任計(jì)劃與報(bào)告根據(jù)對內(nèi)外環(huán)境的分析,定期為公司的整體營銷工作的發(fā)展提出備選的策略性方案。根據(jù)上司批準(zhǔn)的營銷發(fā)展的整體策略,制訂本部門的工作計(jì)劃。經(jīng)常向上司報(bào)告營銷環(huán)境的動(dòng)態(tài)性變化以及本部門為把握這種變化所采取的行動(dòng)。市場調(diào)研定期對市場調(diào)研課負(fù)責(zé)人提出調(diào)研要求,指導(dǎo)其制訂階段性市場調(diào)研工作計(jì)劃,在授權(quán)范圍內(nèi)審批調(diào)研預(yù)算。定期檢查市場調(diào)研的成果。定期匯總市場調(diào)研資料,并向上司提交匯總報(bào)告。廣告策劃制作根據(jù)各階段營銷重點(diǎn)的具體情況,制訂或修訂公司廣告活動(dòng)的策略性要求。指導(dǎo)廣告

27、策劃制作負(fù)責(zé)人確定各階段工作目標(biāo)與計(jì)劃。在授權(quán)范圍內(nèi)審批廣告預(yù)算。檢查廣告策略的落實(shí)與具體廣告的制作情況,及時(shí)糾正不符合公司已有策略或不符合既定制作標(biāo)準(zhǔn)的種種行為或制作成果。培訓(xùn)定期會(huì)同人事部門及營銷分部研討各級營銷人員在工作中表現(xiàn)出來的素質(zhì)差異情況,與人事部門一起制訂營銷人員的培訓(xùn)計(jì)劃。指導(dǎo)有關(guān)人員開發(fā)或購買相關(guān)的課程。督促培訓(xùn)負(fù)責(zé)人落實(shí)培訓(xùn)計(jì)劃,并設(shè)法考察培訓(xùn)的實(shí)際成效。產(chǎn)品概念開發(fā)定期用市場研究資料以及其他內(nèi)外部資料分析公司新產(chǎn)品開發(fā)的市場機(jī)會(huì)點(diǎn),并在公司各有關(guān)部門之間進(jìn)行有效的溝通。設(shè)法整合并發(fā)展公司產(chǎn)品的營銷概念。重要營銷活動(dòng)在及時(shí)了解各地市場機(jī)會(huì)/動(dòng)態(tài)的前提下,精心組織各種重要的公

28、司水平的營銷活動(dòng)。指導(dǎo)會(huì)務(wù)負(fù)責(zé)人對重要營銷活動(dòng)提供充分的支持。在授權(quán)范圍內(nèi),制訂重要營銷活動(dòng)的預(yù)算,并提交上司審批。工作權(quán)限目標(biāo)計(jì)劃權(quán)有權(quán)參與或了解公司各種營銷決策的主要背景資料。人事權(quán)有權(quán)對下屬各項(xiàng)工作的負(fù)責(zé)人的任免獎(jiǎng)懲提出動(dòng)議或意見。在實(shí)施已得到批準(zhǔn)的市場開發(fā)部的有關(guān)計(jì)劃時(shí),有權(quán)要求其它各職能部門及各區(qū)域辦事處提供必需的支持。營銷策劃部秘書處主任的職責(zé)與權(quán)限職位名稱:秘書處主任直接上司:公司營銷策劃部經(jīng)理下屬:營銷策劃部秘書處成員職責(zé)概述:根據(jù)營銷策劃部經(jīng)理的安排,負(fù)責(zé)營銷策劃部的辦公支持、業(yè)務(wù)信息的收集與匯總、按指定方式對授權(quán)事務(wù)的協(xié)調(diào)、財(cái)務(wù)單據(jù)的集中整理與核對、Hager銷售工作的實(shí)際推進(jìn)等方面的工作。具體工作責(zé)任計(jì)劃與報(bào)告按營銷策劃部的總體工作安排,制定秘書處的工作計(jì)劃。經(jīng)常(或定期)向營銷策劃部經(jīng)理匯報(bào)秘書處的工作。辦公支持督促輸單員準(zhǔn)確有效地完成日常的訂單處理工作。督促輸單員準(zhǔn)確有效地完成提貨單及計(jì)劃查詢表的打印與分發(fā)工作。督促輸單員準(zhǔn)確有效地完成經(jīng)銷協(xié)議及回款數(shù)據(jù)的錄入。督促下屬迅速準(zhǔn)確地收發(fā)郵件或電話、電傳信息,對所收信息及時(shí)送達(dá)相關(guān)人員處

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