銀行員工個(gè)人年度工作總結(jié)優(yōu)選范本

1、銀行員工個(gè)人年度工作總結(jié)優(yōu)選范本歲歲年年花相似，年年歲歲人不同。又到一年一度的年末時(shí) 刻，有過困惑，更有希望和喜悅，現(xiàn)在的你想必不是在做年終總 結(jié)，就是在準(zhǔn)備做年終總結(jié)吧。銀行員工個(gè)人年度工作總結(jié)優(yōu)選范本【一】時(shí)光荏苒，一年的時(shí)間轉(zhuǎn)瞬即逝?；厥准磳⑦^去的XX年， 有領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與教誨，有同事的支持與幫助，有攻堅(jiān)克難之后的 喜悅與欣慰，也有惆悵彷徨之后的不悔抉擇。雖然我還是一個(gè)從 事銀行工作剛剛兩年的輔助員工，但是經(jīng)過努力，我今年的業(yè)績 從年初的個(gè)人存款XXXX多萬增加到現(xiàn)在的XXXX多萬，凈增XXXX 多萬，已經(jīng)成為支行攬儲方面業(yè)績第一名?，F(xiàn)將我一年中的工作 情況作如下總結(jié)：一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提升自

2、身素質(zhì)一年來，我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)銀行方面的業(yè)務(wù)知識，不斷提高自 己的理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。在學(xué)習(xí)的過程中，我逐漸總結(jié)出了符 合自身特點(diǎn)的學(xué)習(xí)方法，即比擬學(xué)習(xí)。跟其他同事比，我個(gè)人欠 缺的就是我需要學(xué)習(xí)的；跟其他支行比，我們薄弱的就是我需要 加強(qiáng)的；跟其他銀行比，與我們不同的就是我需要探索的。二、開拓創(chuàng)新，尋找新的市場增長點(diǎn)本人于20 xx年6月入職，從事綜合柜員一職。平日工作主 要有柜面對私業(yè)務(wù)、對公業(yè)務(wù)、代發(fā)工資等?？此坪唵蔚牟僮? 卻需要平日多積累多學(xué)習(xí)操作流程，日益更新，專注、仔細(xì)、耐 心對待每一筆業(yè)務(wù)的發(fā)生與審核，尤其是對公業(yè)務(wù)。一個(gè)月的支 票處理量相對較大，為了減少退票率，也為了提高自己處

3、理對公 業(yè)務(wù)水平，我堅(jiān)持對每一張票據(jù)各個(gè)要素進(jìn)行認(rèn)真審核，高標(biāo)準(zhǔn) 嚴(yán)格要求自己及客戶填寫規(guī)范。伴隨著每筆業(yè)務(wù)發(fā)生的同時(shí)，也 將內(nèi)部控制制度銘記于心，七步服務(wù)流程做到大方得體，將各項(xiàng) 政策落到實(shí)處。二、我的收獲與成長我很慶幸自己能夠加入農(nóng)商行，成為其中的一員，工作近一 年的時(shí)間里，我的價(jià)值觀和人生觀都有個(gè)較大的改變，她讓我相 信人生一切皆有可能，只要自己肯努力創(chuàng)造。當(dāng)然也只有能為企 業(yè)做出奉獻(xiàn)，才能實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值。首先，在一個(gè)工作團(tuán)體里, 大家要團(tuán)結(jié)一致，互助進(jìn)取，因?yàn)閳F(tuán)結(jié)是取得互利共贏的前提; 其次，做好自己的本職工作是基本要求，作為一個(gè)柜員應(yīng)該懂得 自己該做什么，什么不能做，有主見有膽識；另

4、外，客戶是我們 開展的主體，服務(wù)好客戶是我們的職責(zé)，研究客戶，通過對客戶 的研究從而到達(dá)了解客戶的業(yè)務(wù)需求，力爭使每一位客戶滿意, 通過自身的努力來維護(hù)好每一位客戶；當(dāng)然，通過對業(yè)務(wù)的熟悉和對企業(yè)內(nèi)部控制的了解之后，能為企業(yè)的一些潛在的漏洞或發(fā) 展提出建設(shè)性的意見是我們份內(nèi)之事，也是為企業(yè)能做的較好的 貢獻(xiàn)。在市場競爭日趨激烈的今天，在具有熱情的服務(wù)態(tài)度，嫻熟 的業(yè)務(wù)能力的同時(shí)，還必須要不斷的學(xué)習(xí)，提高自己各方面的能 力水平，才能向客戶提供更高效率、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。我行舉辦的 各類培訓(xùn)和技能考核為我盡快提高業(yè)務(wù)技能提供了有力的保障。 我始終積極參加各類培訓(xùn)，堅(jiān)持認(rèn)真聽課，結(jié)合平時(shí)學(xué)習(xí)的規(guī)章 制度

5、和法律法規(guī)，努力提高著自己的業(yè)務(wù)能力水平。通過一段時(shí) 間的工作，我深刻體會到銀行是一個(gè)高風(fēng)險(xiǎn)的行業(yè)，辦理每一筆 業(yè)務(wù)都要注意到每一個(gè)小細(xì)節(jié)和要素，它可以是一個(gè)復(fù)核、一個(gè) 簽章、一個(gè)客簽名、一個(gè)手印、一個(gè)登記、一個(gè)交易碼。一筆業(yè) 務(wù)可能涉及到很多個(gè)細(xì)節(jié)問題，如果因?yàn)榇中拇笠?，不用心? 漏掉一個(gè)沒有做到，都有可能存在風(fēng)險(xiǎn)，就比方放貸款。細(xì)節(jié)不 是兒戲，需要我們嚴(yán)肅對待。嚴(yán)格把守每一個(gè)關(guān)口，是對我行風(fēng) 險(xiǎn)的控制，更是對自己的負(fù)責(zé)。三、存在的缺乏和努力方向回顧20 xx年的工作，雖然各項(xiàng)工作都能比擬順利的開展， 但深知自身依然存在缺乏，需要進(jìn)一步改善。其一，學(xué)習(xí)力度不 夠。以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟(jì)時(shí)

6、代，新情況新問題層出不窮,新知識新科學(xué)不斷問世，面對嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，加快學(xué)習(xí)的步伐迫在 眉睫，不容緩慢。我始終相信機(jī)會是留給有準(zhǔn)備的人，所以，在 工作之余，我還在為考取基金銷售資格、中級會計(jì)職稱等證書做 準(zhǔn)備。其二，個(gè)人情緒控制不佳。針對以上問題，今后的努力方 向是：其一，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高自身素質(zhì)；其二，轉(zhuǎn)變 工作作風(fēng)，努力克服自己的消極情緒，用飽滿的工作狀態(tài)，提高 工作質(zhì)量和效率，積極配合領(lǐng)導(dǎo)和同事們把工作做得更好。四、新一年的展望屈原有句名言：”路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索。在金 融業(yè)的道路還很漫長，我堅(jiān)信源于我對金融事業(yè)的熱愛和所學(xué)的 專業(yè)知識，將個(gè)人理想與企業(yè)的開展緊密結(jié)合，充分

7、發(fā)揮自己的 工作積極性、創(chuàng)造性和主動性，我終會實(shí)現(xiàn)自己的人身價(jià)值，與 我們重慶農(nóng)商行共同走向更好的明天。銀行員工個(gè)人年度工作總結(jié)優(yōu)選范本【六】回顧這一年的工作，不得不說，我在今年的工作中是有很大 進(jìn)步的，相比去年我在我行的工作，今年的工作上升了好幾個(gè)層 次，但愿這個(gè)上升的水平可以繼續(xù)保持下去，在明年的工作中依 然可以穩(wěn)步上升！一、加班也沒有關(guān)系要說今年的工作，那就不能不提到今年的加班了。今年或許是我在我行工作以來，加班最多的一年。因?yàn)槲倚械臉I(yè)務(wù)拓展, 也因?yàn)槲倚薪衲甑臉I(yè)績增長，相應(yīng)的，我們作為員工的就開始了 日復(fù)一日的加班。最開始我們每一個(gè)人都是不愿意加班的，后來 時(shí)間久了，我也在加班中找到了

8、說服自己安心加班的原因：加班 是有益我的工作的，也是可以給我?guī)碡S厚回報(bào)的。慢慢的，我 也習(xí)慣了加班，甚至到了有不用加班的日子，卻空出來不知道做 點(diǎn)什么好，還會因此而陷入困境了。有幾次我閑不住又跑回銀行 里面去繼續(xù)工作，使得我的工作質(zhì)量越來越高。二、培訓(xùn)學(xué)習(xí)很上心在我行的工作中，雖然業(yè)務(wù)非常繁忙，但是卻還是有很多的 培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機(jī)會。這些培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機(jī)會也是我認(rèn)真對待的一局部 工作。我在培訓(xùn)學(xué)習(xí)中，沒有一絲懈怠，每天都能夠認(rèn)真嚴(yán)肅地 對待這份對我們非常有益的培訓(xùn)，寒暑不曾休的堅(jiān)持著培訓(xùn)。一 年下來，我從培訓(xùn)中收獲的內(nèi)容，我發(fā)現(xiàn)也絕大多數(shù)地用到了實(shí) 際工作當(dāng)中，為實(shí)際工作的展開提供了更好的思路。特別

9、值得一 提的是今年年中的那次培訓(xùn)，不僅讓我學(xué)會了很多工作中很難有 機(jī)會積累到的經(jīng)驗(yàn)，也為我拓展業(yè)務(wù)增長的技能。三、我為我行創(chuàng)輝煌今年在我行的工作中還創(chuàng)下了不少的輝煌。這些輝煌至少 讓我的工作在我行中得到了上面的肯定，也得到了來自客戶的肯定，特別是那些客戶對我的肯定，那相當(dāng)于是衣食父母對我的肯 定了，有了他們的肯定，我才有了可以提高的薪水以及可以開展 的未來！希望自己在未來的工作中也能夠依舊保持良好的工作效 率，為我行創(chuàng)下新一年的輝煌，也為自己在我行的工作史上留下 光榮的一筆。如果有可能，在即將來到的信念里，我要更加勤奮， 在加班中能夠更加有效率，在培訓(xùn)學(xué)習(xí)中更加有成績，在輝煌的 歷史創(chuàng)造中更加

10、積極主動！銀行員工個(gè)人年度工作總結(jié)優(yōu)選范本【七】2022年，在銀行的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我立足自身崗位實(shí)際，發(fā) 揮銀行個(gè)人業(yè)務(wù)顧問的作用，積極服務(wù)客戶，擴(kuò)大銀行營銷業(yè)務(wù), 較好地完成自己的工作任務(wù)，取得了一定的成績，獲得客戶的滿 意。現(xiàn)將2022年工作情況具體總結(jié)如下：一、認(rèn)真學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平和工作技能作為一名銀行個(gè)人業(yè)務(wù)顧問，我意識到金融業(yè)不斷開展和業(yè)務(wù)創(chuàng)新對銀行個(gè)人業(yè)務(wù)顧問提出了更高的要求，必須認(rèn)真學(xué)習(xí)， 提高自己的業(yè)務(wù)水平和工作技能，才能適應(yīng)工作的需要。為此, 我積極參加上級組織的相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，認(rèn)真學(xué)習(xí)銀行業(yè)務(wù)操作流 程、相關(guān)制度、資本市場知識、銀行理財(cái)產(chǎn)品知識以及如何與客 戶溝通交流的技巧等

11、等，做到在與客戶的溝通中，當(dāng)客戶問起營 銷產(chǎn)品和其他有關(guān)問題時(shí)，能夠快速、正確地答復(fù)客戶的提問，給客戶提供建議和處理方法，用自己的專業(yè)知識構(gòu)架起與客戶溝 通的橋梁，促進(jìn)銀行個(gè)人業(yè)務(wù)的開展。二、細(xì)致入微，努力做好服務(wù)工作作為一名銀行個(gè)人業(yè)務(wù)顧問，要通過對客戶的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，擴(kuò) 大銀行理財(cái)產(chǎn)品的銷售。我做到在全面掌握銀行業(yè)務(wù)和銀行產(chǎn)品 知識的基礎(chǔ)上，充分了解客戶的基本情況，針對不同客戶的特點(diǎn), 細(xì)致入微，努力做好服務(wù)工作。由于掌握了客戶的基本情況，了 解客戶的性格特點(diǎn)與愛好，在銀行新產(chǎn)品推出的時(shí)候，我會按照 產(chǎn)品的特點(diǎn)第一時(shí)間給可能對該產(chǎn)品感興趣的客戶打 ，在營 銷工作上做到有的放矢，給客戶提供差異化

12、，個(gè)性化的服務(wù)。我 細(xì)致入微，努力做好服務(wù)工作，不僅效率高，為銀行爭取了一大 批忠誠客戶，創(chuàng)造了可觀的經(jīng)濟(jì)效益，而且也贏得了客戶由衷的 贊許。2022年，我全年銷售銀行理財(cái)產(chǎn)品萬元，其中：基金萬 元，保險(xiǎn)萬元，銀行卡萬元。三、真誠服務(wù)，做好大堂管理工作我真誠服務(wù)，努力做好大堂管理工作，一是經(jīng)常提前上班, 清掃和整理大堂的衛(wèi)生，整理大堂的沙發(fā)、座椅，始終保持大堂 的整潔，給客戶一個(gè)文明高雅的感覺。二是對客戶做到用心服務(wù), 微笑服務(wù)，用自己的音容，用自己的情感，用自己的行為，讓客 戶感到親切、愉悅和滿意。我在日常工作中服務(wù)好每一位客戶,包括單項(xiàng)填寫，各項(xiàng)咨詢事宜，主動和客戶建立良好的感情關(guān)系。 存

13、取款過程中，有些用戶不會寫憑單，我主動幫助，一項(xiàng)一項(xiàng)的 教，一次不會就教幾次，直到教會為止。2022年過去了，我雖然完成了任務(wù)，取得良好成績，但不 能以此為滿足。在新的一年里，我要更加努力學(xué)習(xí)，創(chuàng)新銀行個(gè) 人業(yè)務(wù)顧問的工作方法與服務(wù)形式，爭取創(chuàng)造優(yōu)良業(yè)績，為銀行 的開展作出努力與貢獻(xiàn)。銀行員工個(gè)人年度工作總結(jié)優(yōu)選范本【八】轉(zhuǎn)眼間，一年就這樣過去了，自己還沒感覺怎么樣呢，可見 時(shí)間的快速程度有的時(shí)候令人感到無可奈何。不過總的來說，我 在過去一年中的工作還是不錯(cuò)的，除了很好的完成了自己的工作 外，還幫助同事完成一些力所能及的事情，也因此屢次受到領(lǐng)導(dǎo) 的贊揚(yáng)，在年終獎金的發(fā)放中也是所有職員中最多的。

14、一年來，我工作的明白白白，清清白白，沒有做任何不利于 工作的事情，也沒有做錯(cuò)過任何賬目。我認(rèn)真聽從領(lǐng)導(dǎo)的指示和 同事的正確建議，我做的一直很好。一年來，本人分管、協(xié)管的股室較多，工作范圍廣、任務(wù)重、 責(zé)任大，由于本人正確理解上級的工作部署，堅(jiān)定執(zhí)行黨和國家 的金融方針政策，嚴(yán)格執(zhí)行支行的規(guī)章制度，較好地履行了作為 行政職務(wù)和作為專業(yè)技術(shù)職務(wù)的職責(zé)，發(fā)揮了領(lǐng)導(dǎo)管理和組織協(xié)調(diào)能力，充分調(diào)動廣大員工的工作積極性，較好地完成了分管和 協(xié)管股室全年的工作任務(wù)。一、在廉的方面1、按規(guī)定執(zhí)行個(gè)人重大事項(xiàng)報(bào)告制度、個(gè)人收入申報(bào)制度。2、嚴(yán)格執(zhí)行和維護(hù)黨的四大紀(jì)律八項(xiàng)要求，自覺遵守廉 潔從政準(zhǔn)那么，自覺做到遵守

15、黨的紀(jì)律不動搖，執(zhí)行黨的紀(jì)律不 走樣。增強(qiáng)接受監(jiān)督的意識，主動接受黨組織、黨員和群眾的監(jiān) 督。一年來，本人嚴(yán)格遵守黨的政治紀(jì)律、組織紀(jì)律、經(jīng)濟(jì)工作 紀(jì)律和群眾工作紀(jì)律。不陽奉陰違、自行其是；遵守民主集中制； 依法行使權(quán)力，不濫用職權(quán)、玩忽職守；廉潔奉公；管好配偶、 子女和身邊工作人員，不允許他們利用本人的影響謀取私利；公 道正派用人，不任人唯親、營私舞弊；艱苦奮斗，不奢侈浪費(fèi)、 貪圖享受；務(wù)實(shí)為民，不弄虛作假、與民爭利。3、密切聯(lián)系群眾，努力實(shí)現(xiàn)、維護(hù)、開展人民群眾的根本 利益。本人牢固樹立正確的權(quán)力觀、地位觀、利益觀，樹立為人 民服務(wù)的思想，把群眾滿意不滿意、擁護(hù)不擁護(hù)、贊成不贊成作 為工作

16、的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，努力為群眾辦實(shí)事、辦好事4、在干 部選拔任用工作中，認(rèn)真貫徹落實(shí)黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用工作 條例和行員管理暫行方法的有關(guān)規(guī)定，堅(jiān)持公開、平等、 競爭、擇優(yōu)的原那么，推動支行用人機(jī)制的改革，并逐步走向法治化的軌道。5、嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度。本人以身作那么，嚴(yán)格要求，堅(jiān) 持以制度用人，以制度管人，并引導(dǎo)、教育員工自覺執(zhí)行支行各 項(xiàng)規(guī)章制度，樹立愛行如家、愛崗敬業(yè)的良好風(fēng)氣。二、在績的方面本人工作思路清晰，計(jì)劃性、前瞻性、前導(dǎo)性強(qiáng)；開拓進(jìn)取， 經(jīng)常提出合理化建議并獲采納，完成較重的本職工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo) 交辦的其他工作；講究工作方法，效率較高；能按時(shí)或提前完成 領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作，工作成績比

17、擬突出，效果良好。在外匯管理方面，2022年上半年，本人在調(diào)查研究的基礎(chǔ) 上，分析了我縣外貿(mào)公司增加較多，領(lǐng)用出口收匯核銷單大幅度 增長，出口額大，收匯額小，核銷率較低，存在一定風(fēng)險(xiǎn)隱患的 問題，在支局局務(wù)會上提出了加強(qiáng)核銷單管理，從源頭上防范出 口收匯核銷風(fēng)險(xiǎn)的意見，獲得局務(wù)會的采納。隨即，本人制定了 關(guān)于對外貿(mào)進(jìn)出口企業(yè)出口收匯核銷單管理的有關(guān)規(guī)定，采 取區(qū)別對待、分類管理、有保有壓的措施，加強(qiáng)核銷單管理。并 組織開展對局部外貿(mào)企業(yè)外匯需求情況的問卷調(diào)查，制定了關(guān) 于進(jìn)一步支持外貿(mào)出口的指導(dǎo)意見，對轄區(qū)外匯指定銀行提出 了六條窗口指導(dǎo)意見。此外，還組織對局部私營企業(yè)運(yùn)作情況的 調(diào)查，分析其

18、運(yùn)作存在的問題，提出了加強(qiáng)私營外貿(mào)企業(yè)出口收匯核銷管理的措施。從而，促進(jìn)了我縣外貿(mào)企業(yè)領(lǐng)單、出口、收 匯、核銷的良性循環(huán)。在支行制定中層干部選拔任用方案的過程中，本人提出要堅(jiān) 持公開、平等、競爭、擇優(yōu)的原那么，堅(jiān)持用好的作風(fēng)選人，選作 風(fēng)好的人，主張選拔任用中層干部的方式要由“相馬改為“賽馬 讓人才的本領(lǐng)得以施展，在年齡的條件上不宜定得過低。本人的 主張最終被支行黨組采納。三、在德的方面保持共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性，法紀(jì)、政紀(jì)、組織觀念強(qiáng)，認(rèn)真貫 徹執(zhí)行民主集中制，顧全大局，服從分工，勇挑重?fù)?dān)。尊重一把 手，團(tuán)結(jié)領(lǐng)導(dǎo)班子成員和廣大干部職工，思想作風(fēng)端正，工作作 風(fēng)踏實(shí)，敢于堅(jiān)持原那么，求精務(wù)實(shí)，開拓進(jìn)

19、取，切實(shí)履行崗位職 責(zé)，堅(jiān)持依法行政，認(rèn)真負(fù)責(zé)分管和協(xié)管工作，大力支持一把手 的工作，促進(jìn)支行三個(gè)文明建設(shè)的順利開展。四、在能的方面熟悉和掌握國家的金融方針政策、金融法律法規(guī)，能較好地 結(jié)合實(shí)際情況加以貫徹執(zhí)行；較好地協(xié)調(diào)各方面的關(guān)系，充分調(diào) 發(fā)動工的工作積極性，共同完成復(fù)雜的工作任務(wù)；有較強(qiáng)的文字 表達(dá)能力，寫作水平較高，口頭表達(dá)能力較強(qiáng)；文化知識水平較 高，專業(yè)理論水平較強(qiáng)，具有本職工作所需的基本技能；能通過只有不斷開發(fā)優(yōu)質(zhì)客戶，擴(kuò)展業(yè)務(wù)，增加存款，才能提高效 益。我利用個(gè)人的社會關(guān)系網(wǎng)，與拆迂公司建立聯(lián)系，通過拆遷 公司，我得到了大批具有儲蓄潛能的客戶名單。然后逐個(gè)登門拜 訪，拒絕、冷眼

20、甚至辱罵不可防止，但是值得慶幸的是，通過這 種方式，我在原有的營銷和維護(hù)個(gè)人客戶，幫助客戶理財(cái)?shù)幕A(chǔ) 上，還挖掘了不少新客戶，吸引了大筆新的存款。三、忠誠執(zhí)著，為支行事業(yè)開展盡職盡責(zé)銀行是我學(xué)生時(shí)代就蒙昧以求的工作場所。畢業(yè)之后，我非 常幸運(yùn)的得到了這份理想的工作。但是要成為一名合格的銀行工 作人員也并不是一件非常容易的事情，必然需要不斷地學(xué)習(xí)、持 續(xù)的磨練。工作一年多后仍然不是銀行正式員工的事實(shí)讓家人有 些擔(dān)憂，他們甚至為我找了他們認(rèn)為更好的出路。是堅(jiān)持自己的 理想，還是體諒家人的感受，說實(shí)話我徘徊過、矛盾過。但是理 性的思考之后，我毅然決定留在支行，繼續(xù)努力，用我的成績實(shí) 踐自己當(dāng)初的暢想

21、，也消除家人的顧慮。新的一年里，我為自己制定了新的目標(biāo)，為了讓自己盡快成 長為一名合格的銀行員工，我將著重從以下幾個(gè)方面鍛煉自己、 提升自己。1、業(yè)務(wù)方面。不斷更新自己的銀行業(yè)知識庫，既要熟悉傳 統(tǒng)業(yè)務(wù)，又要及時(shí)掌握新興業(yè)務(wù)；既要有較高的理論水平，也要調(diào)研發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，提出建議，具有獨(dú)立處理和解決問題 的能力；工作經(jīng)驗(yàn)較豐富，知識面較寬。一年來，本人先后主持召開轄區(qū)金融機(jī)構(gòu)外匯管理工作座談 會、經(jīng)濟(jì)金融運(yùn)行情況分析會，協(xié)調(diào)縣政府召開國庫工作座談會。 在上述會議上，分別組織學(xué)習(xí)有關(guān)金融方針政策，把一個(gè)規(guī)定 兩個(gè)方法、外匯管理政策、金融宏觀調(diào)控措施、帳戶管理、現(xiàn) 金管理、國庫管理規(guī)定等傳導(dǎo)到

22、轄區(qū)金融機(jī)構(gòu)和各有關(guān)部門，并 通報(bào)相關(guān)的工作情況，分析存在問題，提出改進(jìn)意見，較好地發(fā) 揮了基層人民銀行的貨幣政策傳導(dǎo)作用和窗口指導(dǎo)作用。五、在勤的方面本人事業(yè)心、責(zé)任心強(qiáng)，發(fā)奮進(jìn)取，一心撲在工作上；工作 認(rèn)真，態(tài)度積極，雷厲風(fēng)行，勇挑重?fù)?dān)，敢于負(fù)責(zé)，不計(jì)較個(gè)人 得失；工作勤勉，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨；無故不遲到、不早退。 一年來，本人基本無休工齡假，節(jié)假日較常值班和加班，堅(jiān)持每 個(gè)月底參加營業(yè)室的加班，協(xié)調(diào)有關(guān)工作，審核有關(guān)報(bào)表。由于 本人工作較忙，因而屢次放棄了應(yīng)邀參加全國性學(xué)術(shù)交流和赴外 考察活動的機(jī)會?？偟膩碚f，一年來，本人在支行黨組的領(lǐng)導(dǎo)下，按照黨員領(lǐng) 導(dǎo)干部的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，堅(jiān)定政治

23、信念，加強(qiáng)政治理論、法 律法規(guī)、金融知識學(xué)習(xí)，轉(zhuǎn)變工作理念，改進(jìn)工作作風(fēng)，堅(jiān)持廉潔自律，自覺遵紀(jì)守法，認(rèn)真履行職責(zé)。在將要到來的一年里，我不會有任何的松懈，我只會更加努 力的工作，將自己的在過去一年的缺乏之處和優(yōu)點(diǎn)之處認(rèn)真總結(jié), 做出在新的一年中怎么樣去工作的方法，才能更好的工作下去， 我能夠做好。銀行是中國的命脈，只有銀行的工作做好了，使我們國家的 賬目都能夠完整的清楚，才能使我們的國家更好的開展，這就是 需要每一個(gè)銀行職員努力工作，才能使每一筆賬目清清楚楚，為 我們國家的經(jīng)濟(jì)開展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)！有熟練操作具體業(yè)務(wù)的能力；既要學(xué)習(xí)自己職責(zé)范圍內(nèi)的專業(yè)知 識，也要主動了解銀行的貸款、存款、

24、結(jié)算等其他領(lǐng)域的相關(guān)知 識。2、素質(zhì)方面。養(yǎng)成強(qiáng)烈的責(zé)任意識和服務(wù)意識，認(rèn)真對待 每一位顧客。嚴(yán)格要求自己，作風(fēng)正派，潔身自愛，自覺維護(hù)銀 行工作人員的良好形象。3、心理方面。不斷經(jīng)受磨練，理智面對挫折和失敗，把行 程成熟、穩(wěn)健的心理狀態(tài)作為自己的成長目標(biāo)。明年，我的業(yè)績目標(biāo)是個(gè)人存款到達(dá)1個(gè)億。我會不斷探索、 開拓創(chuàng)新、盡職盡責(zé)、盡心盡力，自己成長的同時(shí)，為支行事業(yè) 的開展做出屬于我的一份貢獻(xiàn)。銀行員工個(gè)人年度工作總結(jié)優(yōu)選范本【二】本人有幸成為建行銀行這個(gè)溫暖大家庭中的一員，在我入職 的四個(gè)月以來，我被分到支行實(shí)習(xí)鍛煉。在此鍛煉期間，我能積 極參加分行和支行組織的政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)態(tài)度端正

25、，遵守 行紀(jì)行規(guī)，尊敬領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事，明確鍛煉目的，服從安排，積 極參與內(nèi)部事務(wù)，虛心求教，積極主動地把大學(xué)所學(xué)的理論知識 運(yùn)用到實(shí)際工作當(dāng)中來。雖然在該崗位的學(xué)習(xí)時(shí)間只有短短的四個(gè)月，但是我卻從中受益非淺，感慨良深，下面就是本人一年來工作的工作總結(jié):在思想上：一方面，我堅(jiān)定自己的政治信仰，努力提高自己 的思想覺悟。另一方面，樹立了以客戶為中心的服務(wù)思想，在學(xué)習(xí)和實(shí)踐， 進(jìn)一步地認(rèn)識了建行”以客戶為中心的重要性。在省行培訓(xùn)期間, 從省行領(lǐng)導(dǎo)的課堂上知道了 ”以客戶為中心的服務(wù)理念，但那時(shí) 的認(rèn)識只是停留在理論上，并沒有切身體會。來到了專柜后，才發(fā)現(xiàn)這并非是一句空洞的口號，在競爭空 前激烈的金融

26、業(yè)中，只有牢牢樹立以客戶為中心的思想，盡心盡 力為客戶服務(wù)，為客戶創(chuàng)造更多的方便和財(cái)富，尤其是在這個(gè)金 融業(yè)競爭空前激烈的時(shí)代，唯有牢牢樹立以客戶為中心的觀念, 切實(shí)為客戶服務(wù)，才能在競爭中立于不敗之地。在業(yè)務(wù)上，我也取得了巨大的收獲，在學(xué)校的時(shí)候，對銀行 并不陌生，但那時(shí)的了解都是停留在經(jīng)濟(jì)理論上，宏觀層面上的， 對銀行的具體業(yè)務(wù)不是非常的了解。來到專柜后，才發(fā)現(xiàn)銀行并 不是以前認(rèn)識的那樣只經(jīng)辦單純的存取錢業(yè)務(wù)，還有許多的業(yè)務(wù) 是我所不知道的，要學(xué)習(xí)的還有很多。在同事的幫助下，現(xiàn)在我基本上熟悉了儲蓄專柜的運(yùn)行流程, 對個(gè)人金融業(yè)務(wù)的操作系統(tǒng)到達(dá)了較為熟練的操作，能夠作為一 名現(xiàn)金柜員獨(dú)立的上

27、崗操作，承當(dāng)相應(yīng)的責(zé)任和義務(wù)，接受績效 管理的綜合評估和相應(yīng)的激勵約束方法。我還利用空閑時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)其他相關(guān)金融業(yè)務(wù)知識，開拓學(xué)習(xí)空間。憑借自己對文學(xué)的愛好，和平日的多加練習(xí)，具備了一 定的文字總結(jié)、調(diào)查統(tǒng)計(jì)分析能力，能夠及時(shí)對客戶服務(wù)中發(fā)現(xiàn) 的市場需求、產(chǎn)品和渠道等方面存在的問題以及客戶建議等形成 分析，以爭取用最好的方法來解決問題和困難?？傊?，在本次的實(shí)習(xí)鍛煉過程中，我不僅學(xué)到了很多在書本 里沒有的知識，還更加確定了我的學(xué)習(xí)鍛煉目標(biāo)，端正了我的工 作態(tài)度，考驗(yàn)了我的工作熱情和耐性，更加堅(jiān)定了我的工作決心。 同時(shí)，在與建行人的接觸中，”團(tuán)隊(duì)、敬業(yè)、創(chuàng)新、奉獻(xiàn)的建行 精神地鼓舞了我，”誠信親和

28、，嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范，求真務(wù)實(shí)，拼搏進(jìn)取 的建行作風(fēng)也深深地留在我的腦海中。這段時(shí)間來，我也感受到自己在多個(gè)方面的不同程度有了提 高和進(jìn)步，為以后學(xué)習(xí)會計(jì)和客戶經(jīng)理崗位打下良好的基礎(chǔ)。好 的開始是成功的一半，相信在接下來的實(shí)習(xí)鍛煉計(jì)劃過程中，我 會以更飽滿的熱情，爭取學(xué)到更多的知識，保質(zhì)保量地完成基層 鍛煉工作。銀行員工個(gè)人年度工作總結(jié)優(yōu)選范本【三】在銀行工作的這一年時(shí)間中，我個(gè)人的能力是得到了較大的 提升，同時(shí)也讓我漸漸地在生活中明白了很多的道理，也更是對 未來的生活有了更好的規(guī)劃?，F(xiàn)在就目前這一年的工作情況做一個(gè)簡單的總結(jié)，讓自己在工作上可以有更多的感悟。一、端正思想，認(rèn)真工作在進(jìn)行工作的時(shí)候我都是

29、有擺正自己的心態(tài)，認(rèn)真的在現(xiàn)在的崗位上做好每一件事情，更是將自己分內(nèi)的工作都努力地完成 好。對于銀行對每一位員工的要求，我都是有盡可能地去做到, 爭取讓自己能夠在工作中有更大的收獲，更是可以在工作的過程 中收獲到更好的成長。每天的我都是以員工守那么在嚴(yán)格的管 理自己，在工作上不遲到，不早退，認(rèn)真的工作，盡可能地讓自 己收獲到更大的成長。二、多加學(xué)習(xí)，提升能力工作進(jìn)行的過程中我也明白自己存在著非常多的不好的方 面，所以我也是很努力地讓自己通過不斷地磨煉去學(xué)習(xí)，去在工 作中成長。在自己遇到有困難的方面，我都是會及時(shí)地進(jìn)行請教, 爭取讓自己在工作中能夠有更多的認(rèn)識，這也是能夠讓我在進(jìn)行 工作的時(shí)候更

30、加的順利。當(dāng)然不管是領(lǐng)導(dǎo)還是同事與我的交談、 講解中我都是努力去領(lǐng)會其中的意思，爭取能夠讓自己收獲到更 多的成長，也是讓個(gè)人的能力得到提升。當(dāng)然在工作的空閑時(shí)間, 我也是會去不斷地讓自己觀察其他同事的工作，在他人的工作中 去反思自己，學(xué)習(xí)好的方面，改掉壞的習(xí)慣。三、個(gè)人的缺乏當(dāng)然面對這份工作，最主要的方面還是在與客戶的交流中， 畢竟一些上了年紀(jì)的客戶很難將他們的需求講明白，而一些較為 專業(yè)的東西我在講解起來也是有些困難，所以在交流上我確實(shí)還 有較多需要去學(xué)習(xí)的方面。再者就是自己有時(shí)候?qū)︺y行的業(yè)務(wù)也 是比擬的不熟悉，所以更多的時(shí)候我也使犯下了較多的錯(cuò)誤，也 是需要我更多地切反思的地方。面對工作我還有更多的方面都是需要學(xué)習(xí)的，所以在平時(shí)的 時(shí)光中我也是會爭取讓自己更加努力地去成長，同時(shí)也是通過學(xué) 習(xí)來促成自己更多的轉(zhuǎn)變。未來的時(shí)光我也是會努力的讓自己去 成長，去更好的讓自己將本職工作都完成好，當(dāng)然我也很是希望 自己能夠通過自己的努力奮斗來讓自己在工作有所收獲，畢竟我 也是非常地希望自己能夠?qū)⑽业墓ぷ鞫纪瓿傻轿?。我也相信自?是有實(shí)力在目前的工作崗位上完成好本職的工作，同時(shí)獲取更好 的開展。銀行員工個(gè)人年度工作總結(jié)優(yōu)選范本【四】只要經(jīng)濟(jì)還在開展和進(jìn)步，那我們的工作就不會停下。作為 XXX銀行XX支行的一名的員工，在服務(wù)中，我積極且熱情，在