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文檔簡介

1、供應(yīng)鏈管理個案探討-英業(yè)達股份有限公司指導(dǎo)老師:羅乾鐘組員:馮佳玲N9432312張祈如N9432322蔣福光N9432333范燕如N9432336杜曉萍N9432348前言由於全球市場的變化快速,企業(yè)為求永續(xù)經(jīng)營,除了強化自身的能力外,如何快速且有效的回應(yīng)顧客需求,更是影響企業(yè)生存的關(guān)鍵。因此,企業(yè)開始思索從原物料取得、生產(chǎn)製造以及配送產(chǎn)品至終端客戶的流程,將所以資源加以整合,以更有效率的方法來完成,消除不必要的環(huán)結(jié),以提高整體價值,並即時提供對企業(yè)有利的資訊供決策之用。企業(yè)背景成立於民國64年原以計算器製造起家,至民國78年起成功地轉(zhuǎn)投入筆記型電腦與電腦辭典等產(chǎn)品之研發(fā)、生產(chǎn)與銷售領(lǐng)域。主

2、要的客戶群:康柏電腦、惠普科技與思科系統(tǒng)等。英業(yè)達大事記要 1975年 英業(yè)達股份有限公司成立1997年 美國、蘇格蘭公司成立1982年 日本東京辦事處成立1998年 併購原臺灣Digital公司桃園廠1989年 無敵科技公司、馬來西亞公司成立1999年 英保達、英新達公司成立1991年 上海公司成立2000年 英華達公司成立1993年 南京、天津、北京公司成立2003年 英立達公司成立1994年 西安公司成立英業(yè)達全球佈局 英業(yè)達全球佈局的策略,是選擇最佳的地點,運用當(dāng)?shù)刈钣欣馁Y源,達成最大的效益。全球佈局係以臺北總公司為臺北營運總部,掌控公司分佈在世界各地子公司工廠的管理和運作。臺北總公

3、司所屬的士林廠和桃園廠,分別負責(zé)筆記型電腦和伺服器產(chǎn)品線的經(jīng)營。 為何導(dǎo)入供應(yīng)鏈?供應(yīng)鏈管理能力的優(yōu)劣,儼然已成為攸關(guān)臺灣產(chǎn)業(yè)能否持續(xù)保有競爭優(yōu)勢的重要關(guān)鍵。放眼於長遠的企業(yè)佈局,以求一勞永逸地有效解決備料過多或不及的問題,立即體認到導(dǎo)入一適用的供應(yīng)鏈規(guī)劃系統(tǒng),乃為刻不容緩的要務(wù)! 佈局供應(yīng)鏈應(yīng)用的積極做法第一階段:導(dǎo)入供應(yīng)鏈規(guī)劃(SCP)系統(tǒng) 第二階段:強化SCP系統(tǒng)功能、並導(dǎo)入工廠規(guī)劃(FP)系統(tǒng) 第一階段:導(dǎo)入供應(yīng)鏈規(guī)劃( SCP )系統(tǒng)導(dǎo)入i2 Supply Chain Planner(以下簡稱i2 SCP)英業(yè)達將在臺灣的士林廠與林口廠(士林、林口及桃園廠)、美國休士敦廠與英國蘇格蘭

4、廠納入首波 i2 SCP 系統(tǒng)管理的範(fàn)疇,主要用以協(xié)助解決龐雜的長期備料問題,其可利用一周產(chǎn)出二次的報表資料,藉由數(shù)據(jù)的分析來輔助規(guī)劃與決策,除可改善物料管理的品質(zhì)以降低不必要的庫存成本,訂單的循環(huán)周期亦可大幅提升。 第二階段:強化SCP系統(tǒng)功能強化SCP系統(tǒng)功能將同位於上海漕河涇的二個工廠及新客戶的須求納入SCP系統(tǒng)的應(yīng)用範(fàn)圍內(nèi)。並且,此階段作業(yè)亦適度調(diào)整了英業(yè)達SCP系統(tǒng)的運作模式,藉以提供其預(yù)應(yīng)在未來增加廠址或客戶的接單能力與高度彈性;同時,也持續(xù)強化或增加特定應(yīng)用功能。 第二階段:導(dǎo)入工廠規(guī)劃(FP)系統(tǒng)導(dǎo)入工廠規(guī)劃系統(tǒng)FP除輔助生產(chǎn)排成之外,還能用以管控在製品(WIP)的數(shù)量。更重要

5、的是,F(xiàn)P系統(tǒng)能夠管理所有的物料項目,進而明確掌握所有物料的使用情況;同時,更能夠區(qū)別預(yù)測與實際訂單,故得依照訂單輕重緩急來決定物料的配置與備料的內(nèi)容,除了可解決繁瑣的備料議題、更有助於英業(yè)達實現(xiàn)“用料最佳化”的理想目標。SCP與FP各司其職的完美分工綜觀全局 vs. 集中戰(zhàn)爭力SCP乃是從較宏觀的角度,針對客戶的出貨預(yù)估(Forecast)來有效運籌本身的資源,藉以進行主生產(chǎn)計劃(Master Plan)、從而制定英業(yè)達全球的整體物料計劃;至於FP,則是專注於個別工廠作業(yè)的物料與生產(chǎn)規(guī)劃。 中、長程的預(yù)應(yīng)規(guī)劃 vs. 近程的執(zhí)行需要SCP執(zhí)行的是長達六個月之中、長程的物料規(guī)劃,而FP的應(yīng)用場

6、域則是二周以內(nèi)的短期物料需求;因此,SCP只能將關(guān)鍵性原料納入考慮,而FP則能夠掌握每一張訂單的細節(jié),對其進行模擬(Simulation),兩者皆對英業(yè)達得以確實履行客戶訂單有極大的幫助。 啟動 SCP 系統(tǒng)收致之效益 關(guān)鍵效能指標KPI實際效益庫存成本降低30%-40%出貨速度減少至2天訂單達交率提升30%-40%執(zhí)行FP系統(tǒng)所創(chuàng)造之效益提升 48 小時出貨率 提升在首次承諾之交期內(nèi)出貨(Ship to First Commitment)的達標率 縮短訂單響應(yīng)時間 e-Supply Chain採購協(xié)同作業(yè) (Procurement Collaboration) 運籌協(xié)同作業(yè) (Logisti

7、cs Collaboration) 金流協(xié)同作業(yè) (Financial Collaboration) 採購協(xié)同作業(yè)供應(yīng)商經(jīng)由此平臺取得採購預(yù)測、採購訂單、供應(yīng)商寄存庫存(SOI)、進料通知、進料日結(jié)(ERS)、付款對帳等英業(yè)達對供應(yīng)商的採購資訊。供應(yīng)商經(jīng)由此平臺回覆預(yù)測承諾、訂單承諾、挑單出貨、交料通知(ASN)等供應(yīng)商對英業(yè)達出貨的響應(yīng)資訊。 運籌協(xié)同作業(yè)承攬業(yè)者經(jīng)由此平臺取得出貨計劃、出貨通知、包裝文件、出貨發(fā)票等英業(yè)達委托承攬業(yè)者出貨給客戶的出貨資訊。承攬業(yè)者經(jīng)由此平臺回覆出貨安排、報關(guān)文件、貨況追蹤等受托承攬資訊。第三方物流者經(jīng)由此平臺與英業(yè)達進行供應(yīng)商管理庫存(VMI)協(xié)同作業(yè)的訊息

8、交換。 金流協(xié)同作業(yè)往來銀行 經(jīng)由此平臺取得英業(yè)達對供應(yīng)商的採購-付款循環(huán)資訊,此資訊提供往來銀行對英業(yè)達的供應(yīng)商提供線上融資、轉(zhuǎn)帳付款等加值服務(wù)。往來銀行 經(jīng)由此平臺回覆所有加值服務(wù)結(jié)果資訊。 CUSTOMERSSUPPLIERSAPlanBPlanSCM-i2ERP-SAPForecastDemandGenerate Vendor Plan (V830)Update Vendor Commitment (V870)Run Material Constraint planForecastCommitmentRun Material Unconstraint planMasterPlanCus

9、tomerForecastCustomerOrdersPIRCustomerOrdersPlannedOrderPurchaseRequisitionMRPProductionOrderPurchaseOrderShipmentMaterial Incoming Plan(14D, 8W, 4M)-Forecast-Purchase Order-SOI stock status-JIT pull signal-paymentsEDIRosattanetAgileEDIB2BRosattanetForecastCustomerOrdersSimulationSimulationSimulatio

10、nProductionSchedulingCustomer OrderCommitmentCriticalMaterialReportCustomerOrderCommitmentLong Term - SCPShort Term - FP英業(yè)達全球電子化供應(yīng)鏈 (e-SCM)提供最終顧客:即時資訊、最短交期、最低庫存、最大彈性英業(yè)達全球供應(yīng)鏈成果Lin-Kou FactoryShih-Lin FactoryWu-Ku FactoryTAO FactoryHoustonServer FactoryPortable FactoryService FactoryServer FactoryPortable FactoryTaiwanShanghaiScotlandTaipei傳統(tǒng)供應(yīng)鏈與電子化供應(yīng)鏈資訊網(wǎng)理化零組件供應(yīng)商製造商批發(fā)商流通

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