三級心理咨詢師學(xué)習(xí)——概括

1、普通心理學(xué)巴甫洛夫發(fā)現(xiàn)的高級神經(jīng)活動的基本規(guī)律：1）條件反射的抑制；2）擴(kuò)散和集中；3）相互誘導(dǎo)；4）動力定型知覺的基本特性：整體性、選擇性、恒常性、理解性感覺的種類：外部（視、聽、嗅、味、皮膚）；內(nèi)部（平衡（靜）、運(yùn)動（動）、內(nèi)臟（機(jī)體）知覺的種類：空間知覺（大小、形狀、方位、距離）、時(shí)間知覺、運(yùn)動知覺（似動、誘導(dǎo)運(yùn)動、自主運(yùn)動都是運(yùn)動錯(cuò)覺）、錯(cuò)覺（線條長短、線條方向、面積大小、不同感覺道之間的相互作用）記憶的種類：按內(nèi)容分為形象記憶、情景記憶、情緒記憶、語義記憶（語詞邏輯）、動作記憶記憶的三個(gè)環(huán)節(jié)：識記、保持、回憶或再認(rèn)表象的特征：直觀形象性、片斷不穩(wěn)定性、可操作性、概括性。表象的可操作性

2、使表象成了想像的素材。思維的特征：間接性（早上看到雪，判斷出昨天下雪了）、概括性（樹）思維的智力操作過程：分析與綜合、抽象與概括思維的種類1）按思維形態(tài)分：動作、形象、抽象。2）按探索問題分：輻合（求同）、發(fā)散（求異）。3）按是否具有創(chuàng)造性分：再造性、創(chuàng)造性概念的內(nèi)涵和外延：內(nèi)涵是概念所包含的事物的本質(zhì)屬性，外延是指導(dǎo)屬于這個(gè)概念的個(gè)體。內(nèi)涵、外延成反比。定語多，內(nèi)涵大。影響問題解決的因素：遷移的作用、原型啟發(fā)的作用、定勢的作用問題解決的策略：算法策略、啟發(fā)式策略語言與言語：語言是一種社會現(xiàn)象；言語是一種心理現(xiàn)象。語言是人們進(jìn)行交際的工具，言詞是人們運(yùn)用語言交流思想，進(jìn)行交際過程。言語活動的形

3、式：說、聽、寫、讀言語分類：外部言語（交際）、內(nèi)部言語（不交際）言語活動的中樞機(jī)制：1）運(yùn)動中樞說的中樞布洛卡中樞受損叫表達(dá)性失語癥。2）聽覺中樞聽顳上回接受性失語癥。3）視覺讀角回失讀癥。4）書寫寫額中回失寫癥想象的分類：無意想像（夢、幻覺）、有意想像（創(chuàng)造、再造、幻想）兩種特殊的意識狀態(tài)：睡眠、做夢注意種類：無意注意、有意注意、有意后注意注意的特征：注意廣度、注意穩(wěn)定性、注意轉(zhuǎn)移、注意分配需要的種類：從產(chǎn)生的角度分：自然需要（生理需要或生物需要）、社會需要（獲得性需要）。從滿足需要的對象分：物質(zhì)需要、精神需要動機(jī)的種類：1）生理性動機(jī)（吃飯）、社會性動機(jī)（興趣愛好）。2）有意識動機(jī)、無意識

4、動機(jī)（定勢是無意識動機(jī)）。3）內(nèi)在動機(jī)、外在動機(jī)興趣的品質(zhì)：指向性、廣闊性、持久性、效能馬斯洛需要層次理論的五個(gè)層次：生理需要、安全需要、愛和歸屬的需要、尊重的需要、自我實(shí)現(xiàn)的需要。較低層次的需要又叫缺失性需要，高層次需要叫生長需要。情緒、情感的區(qū)別和聯(lián)系：情緒是感情反映的過程，可以用于人類和動物。情感則常被用來描述具有深刻而穩(wěn)定的社會意義的感情。情感代表的是感情的內(nèi)容，情緒代表的是感情的反映過程。情感通過情緒來表現(xiàn)，離開了情緒，情感也就無法表達(dá)了。情感具有更大的穩(wěn)定性、深刻性和持久性。情緒、情感的功能：適應(yīng)功能、動機(jī)功能、組織功能、信號功能情緒情感固有特征的度量：動力性（增力、減力）、激動度

5、（激動、平靜）、強(qiáng)度（強(qiáng)、弱）和緊張度（緊張、軟松）情緒、情感的種類：1）從生物進(jìn)化角度分：基本情緒或原始情緒（快樂、憤怒、悲哀、恐懼）、復(fù)合情緒（敵意、焦慮）2）按情緒狀態(tài)分：心境、激情、應(yīng)激3）按情感分類：道德感、美感、理智感意志行動基本階段：準(zhǔn)備階段、執(zhí)行決定階段動機(jī)沖突的四種形式：雙趨式、雙避式、趨避式、雙重趨避式：意志的品質(zhì)：自覺性（受暗示性、武斷從事）、果斷性（優(yōu)柔寡斷、魯莽草率）、堅(jiān)韌性（虎頭蛇尾、執(zhí)拗）、自制性（任性、怯懦）意志行動的特點(diǎn)：1）是一種有目的行動；2）是一種受意識調(diào)節(jié)和支配的行動；3）通過克服困難和挫折表現(xiàn)出來的人格的特性：獨(dú)特性、整體性、穩(wěn)定性、功能性、自然性和

6、社會性的統(tǒng)一。人格的結(jié)構(gòu)：包括人格的傾向性和人格的心理特征。前者是指人格的動力，后者是人體之間的差異。需要和動機(jī)是人格的動力，它表現(xiàn)了人格的傾向性。人格的心理特征包括人的能力、氣質(zhì)和性格。能力的分類1）按能力發(fā)展的高低程度：能力、才能、天才2）按能力結(jié)構(gòu)：一般能力、特殊能力3）按能力所涉及的領(lǐng)域：認(rèn)知能力、操作能力、社會交往能力4）按創(chuàng)造程度：模仿能力、再造能力、創(chuàng)造能力能力發(fā)展的個(gè)體差異表現(xiàn)在：能力發(fā)展水平的差異、能力類型的差異、能力發(fā)展早晚的差異影響能力發(fā)展的因素：1）遺傳的因素（決定能力發(fā)展可能的范圍或限度）；2）環(huán)境和教育的因素（決定了遺傳決定的范圍內(nèi)能力發(fā)展的具體程度）巴甫洛夫高級神

7、經(jīng)活動有兩個(gè)基本過程：興奮和抑制。神經(jīng)活動兩個(gè)基本過程的三個(gè)基本特性：強(qiáng)度、平衡性、靈活性巴甫洛夫四種最基本的高級神經(jīng)活動類型：興奮型、活潑型、安靜型、抑制型四種氣質(zhì)類型：膽汁質(zhì)、多血質(zhì)、黏液質(zhì)、抑郁質(zhì)如何看待氣質(zhì)類型：1）氣質(zhì)的穩(wěn)定性與可塑性；2）氣質(zhì)類型沒有好壞之分；3）氣質(zhì)類型不決定一個(gè)人成就的高低，但能影響工作效率；4）氣質(zhì)類型影響性格特征形成的難易和對環(huán)境的適應(yīng)；5）氣質(zhì)類型能影響健康氣質(zhì)類型的學(xué)說：體液說、體形說、血型說、激素說性格的結(jié)構(gòu)：1）靜態(tài)特征（態(tài)度、意志、情緒、理智）；2）動態(tài)結(jié)構(gòu)弗洛伊德人格結(jié)構(gòu)三個(gè)層次：本我、自我、超我容格的內(nèi)外向人格類型理論：每個(gè)人都有內(nèi)向和外向兩種

8、特征奧樂波特的特質(zhì)論：共同特質(zhì)、個(gè)人特質(zhì)（首要特質(zhì)、中心特質(zhì)、次要特質(zhì)）社會心理學(xué)成倒U型關(guān)系的有：1、動機(jī)強(qiáng)度與活動效率2、溝通信息重復(fù)頻率與說服效果3、交往頻率與喜歡程度社會心理學(xué)的研究范圍：個(gè)體、人際、群體、社會個(gè)體層面：個(gè)體社會化與自我意識、社會知覺、態(tài)度、社會動機(jī)、社會學(xué)習(xí)人際層面：人際溝通、人際關(guān)系群體層面：群體凝聚力、群體心理氛圍，個(gè)體與群體的相互作用、社會影響社會層面：風(fēng)俗、時(shí)尚、階層、階級、民族心理特征、國民性社會心理學(xué)發(fā)展階段哲學(xué)思辨：古希臘19世紀(jì)上半葉“人性”的哲學(xué)爭論經(jīng)驗(yàn)描述：歐洲19世紀(jì)中葉20世紀(jì)初在“觀察”的基礎(chǔ)上，對人類的心理活動和行為方式進(jìn)行客觀的描述和分析

9、。1）達(dá)爾文的進(jìn)化論；2）德國的民族心理學(xué)；3）法國的群眾心理學(xué)；4）英國的本能心理學(xué)；5）奧地利的精神分析學(xué)派實(shí)證分析：20世紀(jì)20年代：從描述轉(zhuǎn)向?qū)嵶C，從定性轉(zhuǎn)向定量，從純理論轉(zhuǎn)向應(yīng)用研究社會心理學(xué)研究遵循的主要原則：1）價(jià)值中立原則；2）系統(tǒng)性原則；3）倫理原則社會心理學(xué)研究的主要方法：4、觀察法：1）自然觀察；2）參與觀察5、調(diào)查法：1）口頭調(diào)查（訪談法）；2）紙筆調(diào)查（問卷法）6、檔案法社會心理學(xué)的主要理論流派：1、社會學(xué)習(xí)論：1）代表人物：班杜拉；2）學(xué)習(xí)機(jī)制：聯(lián)想、強(qiáng)化、模仿；3）觀察學(xué)習(xí)：是班杜拉學(xué)習(xí)論的重要組成部分。包括四個(gè)過程：注意、保持、動作再現(xiàn)（模仿學(xué)習(xí)中極重要的環(huán)節(jié)）

10、、動機(jī)（替代性強(qiáng)化、自我強(qiáng)化）2、精神分析論：3、4、弗洛伊德；1）三個(gè)意識結(jié)構(gòu)：潛意識、前意識、意識；2）人格結(jié)構(gòu)三層次：本我（生物面）、自我（心理面）、超我（社會面）3）三個(gè)原則：快樂原則、現(xiàn)實(shí)原則、道德原則；4）力必多：性本能；5）生本能與死本能榮格：1）分析心理學(xué)創(chuàng)立者；2）集體潛意識；3）發(fā)展病人的創(chuàng)造性潛力及完整的人格，而不是治療癥狀。社會交換論：1）代表人物：霍曼斯2）主張從經(jīng)濟(jì)學(xué)的投入與產(chǎn)出關(guān)系的視角研究社會行為；3）五個(gè)命題：成功、刺激、價(jià)值、剝奪滿足（相同獎賞次數(shù)越多，價(jià)值越?。?、侵犯贊同；4）趨利避害是人類行為的基本原則；5）布勞發(fā)展了社會交換論：互惠基礎(chǔ)符號互動論：代表

11、人物詹姆斯。主張?jiān)谂c他人處于互動關(guān)系的個(gè)體的日常情境中研究人類群體生活，特別重視事物的意義、符號在社會行為中的作用。1）心智、自我、社會三者的形成和發(fā)展都以使用符號為前提；2）心智是社會過程的內(nèi)化，“自我互動”；3）互動中，協(xié)商的中心問題是雙方的身份和身份的意義；4）自我是社會的產(chǎn)物，是主我和客我互動的結(jié)果。行動由主我引起，受客我控制。主我是行為動力，客我是行為方向。社會化的基本內(nèi)容：1）教導(dǎo)社會成員掌握生活與生產(chǎn)的基本知識和技能；2）教導(dǎo)社會成員遵守社會規(guī)范（教育和輿論力量）；3）教導(dǎo)社會成員樹立生活目標(biāo)，確定人生理想；4）培養(yǎng)社會角色社會化的基本條件：1）人類有較長的生活依附期（1325年

12、）；2）人類的遺傳素質(zhì)提供了社會化的可能性個(gè)體社會化的載體：家庭、學(xué)校、大眾傳播媒介、參照群體（作用機(jī)制：規(guī)范、比較）社會化的分類：1、語言社會化2、性別角色社會化：性、性別、性別角色（性別期待、認(rèn)同、模仿）3、道德社會化：內(nèi)化的過程1）道德觀念與道德判斷（認(rèn)知）；2）道德情感（內(nèi)心體驗(yàn)）；3）道德行為4、政治社會化：愛國意識發(fā)展三個(gè)階段：國家形象階段、抽象國家觀念階段、國家組織系統(tǒng)階段社會角色的分類1、按角色獲得方式：先賦角色、成就角色2、按規(guī)范化程度：規(guī)定型角色（公務(wù)員）、開放型角色（朋友）3、按功能：功利型角色（企業(yè)家）、表現(xiàn)型角色（學(xué)者）4、按承擔(dān)者心理狀態(tài)：自覺角色（演員）、不自覺角

13、色（性別角色）角色扮演三要素：期待、領(lǐng)悟、實(shí)踐角色失調(diào)四種形式：1、角色沖突：1）間沖突（同一主體，兩個(gè)角色矛盾）；2）內(nèi)沖突（同一主體，同一角色不同的期待）。2、角色不清；3、角色中斷；4、角色失?。ㄗ顕?yán)重的角色失調(diào)：官員瀆職下臺）自我的結(jié)構(gòu)：物質(zhì)自我、心理自我、社會自我理想自我、反思自我自我形成和發(fā)展的三個(gè)階段：生理自我（3歲前）、社會自我（313、14歲）、心理自我（青春期到成年，約10年）自我概念的功能：1）保持個(gè)體內(nèi)在的一致性；2）解釋經(jīng)驗(yàn)；3）決定期待身份的特點(diǎn)：客觀性、主觀性、多重性、穩(wěn)定性、契約性自尊需要包括兩方面：1）對成就、優(yōu)勢與自信等的欲望；2）對名譽(yù)、地位支配、贊賞的欲

14、望。影響自尊的因素：1）親子關(guān)系；2）行為表現(xiàn)的反饋；3）選擇參與和揚(yáng)長避短；4）根據(jù)相似性原理正確進(jìn)行社會比較。社會知覺的范圍：人際知覺、自我知覺、行為原因的知覺影響社會知覺的主觀因素：1）認(rèn)知者的經(jīng)驗(yàn)。2）認(rèn)知者的動機(jī)與興趣；3）認(rèn)知者的情緒圖式的作用：1）影響對注意對象的選擇；2）影響記憶；3）影響自我知覺；4）影響個(gè)體對他人的知覺印象形成中的信息整合模式：1）加法；2）平均；3）加權(quán)平均；4）中心品質(zhì)（大多數(shù)人，根據(jù)對個(gè)體意義大，重要的特征形成總體印象）印象管理策略：1）隱藏自己與自我抬高；2）按社會常模管理自己；3）按社會期待管理自己；4）投人所好。歸因的分類：1）內(nèi)因與外因；2）穩(wěn)

15、定性原因與易變性原因；3）可控性原因（變化性預(yù)測）與不可控性原因（準(zhǔn)確性預(yù)測）控制點(diǎn)理論：1）內(nèi)控者：控制點(diǎn)在個(gè)體內(nèi)部，其態(tài)度與行為方式是符合社會期待的。2）外控者：控制點(diǎn)在個(gè)體外部，其態(tài)度與行為方式是不可取的。歸因原則：1、不變性原則：代表人：海德（歸因思想的創(chuàng)始人）2、折扣原則：代表人：凱利3、協(xié)變原則：歸因時(shí)試圖找出一種效應(yīng)發(fā)生的各種條件的規(guī)律性協(xié)變。三維理論：歸因涉及三個(gè)方面因素：刺激客體、行為主體、背景。個(gè)體歸因時(shí)考慮的三種信息：特異性信息、共同性信息、一致性信息。歸因規(guī)律：三高，歸為客體；一致性高，歸因主體，特異性高歸因情境。影響歸因的因素1、社會視角2、自我價(jià)值保護(hù)。成功是內(nèi)歸因

16、有利于自我價(jià)值的肯定，失敗時(shí)外歸因，減少自己對失敗的責(zé)任是一種自我防衛(wèi)策略。對他人失敗為內(nèi)歸因，個(gè)體有明顯的使自己處于有利位置，保護(hù)自我價(jià)值傾向，叫動機(jī)性歸因偏差。3、觀察位置4、時(shí)間因素：隨著時(shí)間的流逝，歸因會越來越具有情境性。動機(jī)的分類：1）自然動機(jī)；2）社會動機(jī)（社會動機(jī)是人的社會行為的直接原因）社會動機(jī)的功能：1）激活；2）指向（社會動機(jī)使社會行為具有明確的目的性和指向性）；3）維持與調(diào)節(jié)主要的社會動機(jī)1、親合動機(jī)：最低層次。1）作用：滿足個(gè)體的某些社會性需要（交往與尊重、愛的需要）；獲得信息；減輕心理壓力；避免窘境。2）影響的因素：情境；情緒（恐懼越強(qiáng)，親合越明顯；焦慮越強(qiáng)，親合越低

17、）；出生順序（按出生順序遞減）2、成就動機(jī)：個(gè)體特快追求自認(rèn)為重要的人價(jià)值的工作，并使之達(dá)到完善狀態(tài)的動機(jī)。1）抱負(fù)水平：個(gè)體從事某種實(shí)際工作前，對自己可能達(dá)到的成就目標(biāo)的主觀估計(jì)。抱負(fù)水平與成就動機(jī)成正比。2）影響因素：目標(biāo)的吸引力；風(fēng)險(xiǎn)與成敗的主觀概率（中等風(fēng)險(xiǎn)的選用最高）；個(gè)體施展才干的機(jī)會3）培養(yǎng)兒童成就動機(jī)應(yīng)注意的問題：家庭教養(yǎng)方式；強(qiáng)調(diào)成就、追求成就的社會氛圍3、權(quán)力動機(jī)：個(gè)體希望影響和控制他人的心理傾向。1）溫特認(rèn)為兩種權(quán)力動機(jī)：積極、消極2）引起權(quán)力動機(jī)的因素：社會控制的需求對無能的恐懼4、侵犯動機(jī)：個(gè)體有意傷害他人的行動1）侵犯的構(gòu)成：傷害行為、侵犯動機(jī)、社會評價(jià)2）三種情況

18、：反社會性質(zhì)、親社會性質(zhì)、被認(rèn)可的傷害行為3）侵犯的原因：本能論的解釋（弗洛伊德洛化茨）；挫折侵犯學(xué)說（多拉德）；社會學(xué)習(xí)論（班杜拉）4）影響因素：情緒喚起水平（正比）、道德發(fā)展水平（反比）、自我控制能力（反比）、社會角色與群體（正比）、大眾傳媒5、利他動機(jī)：個(gè)體有益于他人、公眾和社會，不期待回報(bào)的行為。（義工）1）原因：社會生物學(xué)的觀點(diǎn)；社會規(guī)范論的觀點(diǎn)2）人類社會普遍的道德準(zhǔn)則：交互性規(guī)范（社會交換的基本原則）、社會責(zé)任規(guī)范（可以解釋人類利他行為的起源）3）影響因素：外部因素（自然環(huán)境、社會情境、時(shí)間壓力、利他對象特點(diǎn)）、利他者的心理特征（心境、內(nèi)疚、人格）、利他技能社交情緒的種類1、社交

19、焦慮。消極的情緒體驗(yàn)，僅次于抑郁和酗酒，是第三大危害人類的心理健康問題。2、嫉妒：與他人相比，發(fā)現(xiàn)自己在才能、名譽(yù)、地位或境遇等方面不如他人而產(chǎn)生的一種由羞愧、憤怒、怨恨等組成的復(fù)雜情緒狀態(tài)。特點(diǎn)：針對性、持續(xù)性、對抗性、普遍性3、羞恥與內(nèi)疚態(tài)度的特點(diǎn)：1、內(nèi)在性、2、對象性、3、穩(wěn)定性態(tài)度的成分：認(rèn)知（C）、情感（A）、行為傾向性（B）。ABC模型。不協(xié)調(diào)時(shí)，情感占主導(dǎo)。態(tài)度與價(jià)值觀的關(guān)系：1）價(jià)值觀對態(tài)度有直接的影響（認(rèn)為有價(jià)值，就持肯定態(tài)度）；2）價(jià)值大小決定態(tài)度強(qiáng)弱；3）態(tài)度的直接決定因素是個(gè)體賦予對象的主觀價(jià)值；4）價(jià)值觀對行為的作用是間接的，通過影響態(tài)度而最終影響行為。5）價(jià)值觀與

20、態(tài)度相比，更抽象和一般，更穩(wěn)定和持久；6）價(jià)值觀不像態(tài)度具有直接的、具體的對象，也沒有直接的行為動力意義。六種價(jià)值觀取向：經(jīng)濟(jì)型、政治型、理論型、審美型、社會型、宗教型態(tài)度的功能：1）工具性；2）自我防御；3）價(jià)值表現(xiàn)；4）認(rèn)知態(tài)度的屬性：方向、強(qiáng)度、深度、向中度、外顯度凱樂曼觀點(diǎn)，態(tài)度形成三階段：依從、認(rèn)同、內(nèi)化霍夫蘭德的態(tài)度轉(zhuǎn)變模型四要素：傳遞者、溝通信息、接收者、情境態(tài)度轉(zhuǎn)變的影響因素1、傳遞者因素：1）傳遞者的威信；2）傳遞者的立場；3）說服的意圖；4）說服者的吸引力2、溝通信息因素：1）信息差異（威信高的傳遞者，差異較大時(shí)，轉(zhuǎn)變量大；威信低的，差異適中，則轉(zhuǎn)變量大）；2）畏懼（中等強(qiáng)

21、度說服效果好）；3）信息傾向性；4）信息的提供方式3、接受者因素：1）原有態(tài)度與信念的特性；2）人格因素；3）個(gè)體的心理傾向4、情境：1）預(yù)先警告；2）分心（注意分散）；3）重復(fù)（中等頻率的重復(fù)效果好）態(tài)度轉(zhuǎn)變理論1、海德的平衡論:費(fèi)力最小原則oP-O-X模型（P-個(gè)體，O他人，x另一個(gè)對象）成三角形狀。當(dāng)三邊符號相乘為“+”時(shí)，是平衡狀態(tài)，為“”時(shí)，是不平衡狀態(tài)，不平衡就要轉(zhuǎn)變。2、認(rèn)知失調(diào)論（費(fèi)斯廷格）：當(dāng)各認(rèn)知因素出現(xiàn)“非配合性”關(guān)系時(shí)，個(gè)體會產(chǎn)生認(rèn)知失調(diào)。認(rèn)知失調(diào)原因：1）邏輯的矛盾；2）文化價(jià)值沖突；3）新舊經(jīng)驗(yàn)相悖；4）觀念的矛盾3、社會交換論：決定個(gè)體采取何種態(tài)度以及轉(zhuǎn)變態(tài)度的關(guān)

22、鍵是誘因的強(qiáng)度。三種逆反心理：超限逆反、自我價(jià)值保護(hù)逆反、禁果逆反態(tài)度測量方法：量表法、投射法、行為反應(yīng)測量法溝通包括：人際溝通（直接）、大眾溝通溝通結(jié)構(gòu)七要素：信息源、信息、通道、信息接受者、反饋、障礙、背景溝通的分類1、按組織系統(tǒng)：正式溝通、非正式溝通2、按信息流動方向：上行溝通（下情上達(dá)）、下行溝通（上情下達(dá)）、平行溝通3、以信息源及授受者的位置關(guān)系分：單向溝通、雙向溝通4、語詞溝通方式：口頭溝通、書面溝通5、現(xiàn)實(shí)溝通（面對面，電話）、虛擬溝通（網(wǎng)絡(luò)）溝通網(wǎng)絡(luò)1、正式溝通網(wǎng)絡(luò)：鏈?zhǔn)健⑤喪?、圓周式、全通道式（最好）、Y式2、非正式溝通網(wǎng)絡(luò)：流言式、集束式（最常見）、偶然式體語溝通方式1、目

23、光：最重要的方式2、面部表情：精細(xì)信息溝通的體語形式3、身體運(yùn)動與觸摸：手勢語占有重要位置。人在觸摸和身體接觸時(shí)情感體驗(yàn)最為深刻。4、姿勢與裝飾：姿勢是個(gè)體運(yùn)用身秒或肢體的動作表達(dá)情感及態(tài)度的體語。5、人際距離：1）公眾距離（1225英尺）；2）社交距離（412英尺）；3）個(gè)人距離（1.54英尺）；4）親密距離（018英寸）人際關(guān)系的特點(diǎn)：個(gè)體性、直接性、情感性人際關(guān)系建立與發(fā)展的四個(gè)階段：定向、情感探索、情感交流（雙方關(guān)系發(fā)生重要變化）、穩(wěn)定交往自我暴露的程度：情趣愛好態(tài)度自我概念與個(gè)人的人際關(guān)系狀況隱私良好人際關(guān)系的原則：相互性、交換性、自我價(jià)值保護(hù)、平等舒茨的人際關(guān)系三維理論：人有三種基

24、本的人際需要。對三種需要人們有主動表現(xiàn)和被動表現(xiàn)兩種方式。人的三種基本人際需要：1、包容需要：與他人接觸、交往、相容的2、支配需要：控制他人或被他人控制3、情感需要：愛他人或被他人所愛根據(jù)群體整合原則，群體形成過程：包容控制情感；群體解體過程：感情不和失去控制難于包容六種人際關(guān)系取向：主動包容式、被動包容式、主動支配式、被動支配式、主動情感式、被動情感式人際吸引的分類：親合（較低層次）、喜歡、愛情（最強(qiáng)烈）影響人際吸引的因素：1）熟悉與鄰近（中等交往頻率，喜歡程度高）；2）相似性；3）互補(bǔ)；4）外貌；5）才能；6）人格品質(zhì)（影響吸引力的最穩(wěn)定因素）互補(bǔ)的主要形式：1、需要的互補(bǔ)；2、社會角色的

25、互補(bǔ)；3、人格特征的互補(bǔ)人際互動的形式：合作與競爭1、合作：基本條件是1）目標(biāo)的一致；2）共識與規(guī)范；3）相互信賴的合作氛圍2、競爭：基本條件是1）目標(biāo)較稀有或難得；2）可能出現(xiàn)零合沖突（一贏一輸，雙贏）；3）有理性的，按照一定的社會規(guī)范進(jìn)行。共贏是比較理想的人際互動形式。3、多伊奇的目標(biāo)手段相互依賴?yán)碚摚?）只有與自己有關(guān)的他人采取某種手段實(shí)現(xiàn)目標(biāo)時(shí)，個(gè)體的目標(biāo)才能實(shí)現(xiàn)，則他們是合作關(guān)系；2）只有與自己有關(guān)的他人不能達(dá)到目標(biāo)時(shí)，自己的目標(biāo)才能實(shí)現(xiàn)，則他們是競爭關(guān)系。從眾的功能：1、促進(jìn)社會形成共同規(guī)范、共同價(jià)值觀；2、讓個(gè)體適應(yīng)社會生活從眾的類型：1、真從眾；2、權(quán)宜從眾（最普遍）；3、反從

26、眾從眾的原因：1、尋求行為參照；2、對偏離的恐懼；3、群體凝聚力影響從眾因素：1、群體因素：1）一致性高，越易從眾；2）凝聚力越大，越易從眾；3）群體規(guī)模（34人）2、個(gè)體人格因素：1）自我評價(jià)越高，從眾行為越少；2）自信心越強(qiáng)，從眾越少3、情境的明確性：情境模糊，從眾可能性增加社會促進(jìn)的兩種效應(yīng)：結(jié)伴效應(yīng)、觀眾效應(yīng)社會墮化的主要原因：1、責(zé)任意識降低；2、被評價(jià)的焦慮減弱模仿的特點(diǎn)：1、模仿的社會刺激是非控制性的；2、相似性模仿分類：有意模仿、無意模仿模仿意義：模仿是學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)；適應(yīng)作用；促進(jìn)群體形成塔爾德的模仿律：1、下降律；2、幾何級數(shù)律；3、先內(nèi)后外律暗示三個(gè)環(huán)節(jié)：暗示者、暗示信息、被

27、暗示者暗示分類1、按信息來源：他人暗示、自我暗示2、按暗示者目的：有意暗示、無意暗示3、按暗示雙方接觸關(guān)系：直接暗示、間接暗示4、按暗示效果：暗示、反暗示社會感染的特點(diǎn)：1、雙向性；2、爆發(fā)性；3、接受的迅速性社會感染的分類：1、個(gè)體間的感染（最常見）；2、大眾傳媒的感染；3、大型開放群體的感染愛情的特點(diǎn)：相異性、成熟性、高級性、生理性、利他性愛情與喜歡的區(qū)別主要在三個(gè)方面：依戀、利他、親密社會交換論認(rèn)為愛情發(fā)展經(jīng)歷四個(gè)階段：1、取樣與評估；2、互惠；3、承諾；4、制度化李的六種愛情形式：浪漫式、好朋友式、游戲式、占有式、實(shí)用式、利他式哈特菲爾德的兩種愛情：激情愛、伙伴愛愛情的三角形理論：愛情

28、由親密、激情、承諾組成三角形理論中的七種愛情類型1、喜歡愛：親密2、迷戀愛：激情3、空洞愛：承諾4、浪漫愛：親密+激情5、伙伴愛：親密+承諾6、愚蠢愛：激情+承諾7、完美愛情：親密+激情+承諾婚姻動機(jī)：經(jīng)濟(jì)、繁衍、愛情夫妻關(guān)系類型：愛情型、功利型、平等合作與分工型、建設(shè)型、惰性型、失望型、一體型夫妻心理沖突的因素：1、需求不滿；2、價(jià)值觀念不一致；3、遠(yuǎn)離的自我；4、夫妻性差異家庭的特點(diǎn)：1、以婚姻、血緣關(guān)系為紐帶；2、是一種初級社會群體，其成員間，有較多的面對面交往；3、家庭關(guān)系最為密切、深刻。家庭結(jié)構(gòu)模式：核心家庭（主要模式）、主干家庭、聯(lián)合家庭、其他家庭家庭的功能：經(jīng)濟(jì)、性、生育、撫養(yǎng)與

29、贍養(yǎng)、教育、感情交流、休閑與娛樂影響家庭功能因素：1、社會與環(huán)境；2、家庭成員素質(zhì)；3、成員間的人際距離家庭的生命周期：形成擴(kuò)展穩(wěn)定收縮空巢解體家庭的結(jié)構(gòu)要素：家庭成員的數(shù)量、代際層次、夫妻數(shù)量發(fā)展心理學(xué)心理發(fā)展的內(nèi)涵：1）心理的種系發(fā)展；2）心理的種族發(fā)展；3）個(gè)體心理發(fā)展。狹義的僅指個(gè)體心理發(fā)展。心理發(fā)展的基本性質(zhì)：1、具有一定的方向性和順序性。2、不平衡性。不是以相同的速率前進(jìn)的，而是按不均衡的速率向前推進(jìn)的。從出生到幼兒期屬于第一發(fā)展加速期；青春發(fā)育期是第二個(gè)發(fā)展加速期。3、普遍性和差異性4、增長和衰退的辯證統(tǒng)一。5、發(fā)展的連續(xù)性和階段性的統(tǒng)一發(fā)展心理學(xué)的研究任務(wù)：1、揭示各年齡階段心

30、理發(fā)展的基本特征；2、闡明各種心理機(jī)能的發(fā)展進(jìn)程和特征；3、探討心理發(fā)展的內(nèi)在機(jī)制；4、研究心理發(fā)展的基本原理發(fā)展心理學(xué)發(fā)展階段：1、兒童心理學(xué)誕生前的準(zhǔn)備階段。福祿貝爾的“恩物”，達(dá)爾文的一個(gè)嬰兒的傳略2、科學(xué)兒童心理學(xué)的誕生3、兒童心理學(xué)的發(fā)展4、從兒童心理學(xué)到發(fā)展心理學(xué)的演變發(fā)展心理學(xué)的研究方式1、橫斷研究（最常用的設(shè)計(jì)方式）：在短的相同時(shí)間內(nèi)，同時(shí)考查不同年齡組群被試者的心理發(fā)展特點(diǎn)和發(fā)展水平，并進(jìn)行橫向比較。2、縱向研究（追蹤研究）：在較長時(shí)間內(nèi)對同一被試組群進(jìn)行定期考查。3、橫斷研究和縱向研究相結(jié)合的交叉設(shè)計(jì)：取長補(bǔ)短遺傳與環(huán)境在心理發(fā)展中的作用1、單因素論（非此即彼）1）遺傳決定

31、論。代表人物：英國的高爾頓2）環(huán)境決定論。代表人物：美國的華生2、二因素論。主張遺傳和環(huán)境共同決定心理發(fā)展，為相互孤立存在的因素。3、相互作用論。認(rèn)為遺傳和環(huán)境相互依存、相互聯(lián)系，其相互作用受到個(gè)體主觀能動性的影響。是發(fā)展心理學(xué)基本理論的一大進(jìn)展。代表人物：瑞士的皮亞杰。各主要學(xué)派的心理發(fā)展理論1、皮亞杰的認(rèn)知發(fā)展理論：其學(xué)說的核心是“發(fā)生認(rèn)識論”1）心理發(fā)展觀：心理起源于動作，動作是認(rèn)識的源泉。2）心理發(fā)展建構(gòu)說。四個(gè)概念：圖式、同化、順應(yīng)、平衡3）影響兒童心理發(fā)展的基本因素：成熟、經(jīng)驗(yàn)、社會環(huán)境、平衡4）心理發(fā)展階段說：四個(gè)階段A、感知運(yùn)動階段（02歲）：手的抓取和嘴的吸吮是探索世界的主要

32、手段B、前運(yùn)算階段（26、7歲）：具有了符號功能。泛靈論:認(rèn)為一切事物都是有生命的。自我中心:所有人與自己有相同的感受。思維不可逆性：只知道AB,不知道BvA。未掌握守恒（掌握守恒是指不論事物的形態(tài)如何變化,兒童都知道其本質(zhì)是不變的）C、具體運(yùn)算階段（6、7歲11、12歲）獲得了守恒,思維具有可逆性,可以進(jìn)行邏輯運(yùn)算,但仍需具體事物的支持。D、形式運(yùn)算階段（11、12歲14、15歲）：能提出假設(shè),憑借演繹推理等形式解決抽象問題,認(rèn)知活動達(dá)到了抽象邏輯思維水平。思維擺脫了具體內(nèi)容的約束。5）兒童的道德認(rèn)知三個(gè)階段A、前道德判斷階段（45歲）：直接接受行為的結(jié)果B、他律道德判斷階段（4、58、9歲

33、）：受兒童自身以外的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)所支配。依據(jù)行為的物質(zhì)后果,而不考慮行為者的主要動機(jī)。C、自律道德判斷階段（8、9歲以后）：受他自己的主觀價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)所支配。2、艾里克森的人格發(fā)展八階段理論：根據(jù)個(gè)體的心理社會危機(jī),將個(gè)體人格發(fā)展過程劃分為八個(gè)階段。階段主要發(fā)展任務(wù)良好人格特征嬰兒前期獲得信任感，克服懷疑感希望品質(zhì)嬰兒后期獲得自主感，克服羞恥感意志品質(zhì)幼兒期獲得主動感，克服內(nèi)疚感目標(biāo)品質(zhì)童年期獲得勤奮感，克服自卑感能力品質(zhì)青少年期形成角色統(tǒng)一，防止角色混亂誠實(shí)品質(zhì)成年早期獲得親密感，避免孤獨(dú)感愛的品質(zhì)成年中期獲得繁衍感，避免停滯感關(guān)心品質(zhì)成年后期獲得完善感，避免失望感智慧、賢明品質(zhì)3、班杜拉的社會學(xué)習(xí)

34、理論：成為新行為主義的代表性理論A、三元交互決定論：人內(nèi)部因素、行為和環(huán)境三者之間互為決定因素B、觀察學(xué)習(xí)：個(gè)人通過觀察他人行為及其強(qiáng)化結(jié)果，習(xí)得某些新的反應(yīng)，或矯正已有的某些行為反應(yīng)特征。觀察學(xué)習(xí)是一種最主要的社會學(xué)習(xí)方式。C、主體的自我調(diào)節(jié)作用：人本身就是改變自己的動因。4、維果斯基的文化歷史發(fā)展理論和心理發(fā)展觀A、文化歷史發(fā)展理論：將人心理機(jī)能分為低級心理機(jī)能和高級心理機(jī)能。心理的實(shí)質(zhì)就是社會文化歷史通過語言符號的中介而不斷內(nèi)化的結(jié)果。B、心理發(fā)展觀：從低級心理機(jī)能逐漸向高級心理機(jī)能轉(zhuǎn)化的過程。C、心理發(fā)展與教育教學(xué)的關(guān)系：“最近發(fā)展區(qū)”在有指導(dǎo)的情境下，兒童借助成人的幫助與在獨(dú)立活動中

35、相比，所達(dá)到的解決問題的水平之間的差異。教學(xué)應(yīng)走在發(fā)展的前面。學(xué)習(xí)的最佳期限：建立在心理機(jī)能正在開始又尚未形成的機(jī)能之上。5、柯爾伯格的道德發(fā)展理論：用“道德兩難故事法”研究人的道德發(fā)展。3種水平，6個(gè)階段。兒童道德發(fā)展的先后次序是固定不變的。A、前習(xí)俗水平第一階段：服從和懲罰的道德定向階段。對成人或規(guī)則采取服從，以免受到懲罰第二階段：相對論者的快樂主義定向階段。認(rèn)為符合自己需要的行為就是正確的。B、習(xí)俗水平第三階段：好孩子定向階段。為自己塑造一個(gè)社會贊同的形象。第四階段：維護(hù)權(quán)威和社會秩序的定向階段。強(qiáng)調(diào)對法律和權(quán)威的服從。C、后習(xí)俗水平第五階段：社會契約定向階段。認(rèn)識到法律不再是死板的，一

36、成不變的條文。第六階段：普遍道德原則的定向階段。認(rèn)為除了法律以外，還有諸如生命的價(jià)值、全人類的正義、個(gè)人的尊嚴(yán)等更高的道德原則。變態(tài)心理學(xué)對心理異常的早期關(guān)注：1、公元前400年，西方人，古希臘希波克里特：有害體液流入大腦，已包含了“心理是腦的功能”這一判斷的雛形。2、公元5世紀(jì)17世紀(jì)：魔鬼附身。3、自然科學(xué)誕生后，人們對變態(tài)心理學(xué)的新見解：1）心理的異?，F(xiàn)象和大腦功能聯(lián)系在一起；2）用唯物的思維對待心理異常問題。對心理異常的現(xiàn)代說明：1、精神分析的理念解釋（弗洛伊德）精神分析最初以強(qiáng)迫癥和癔癥為研究基礎(chǔ)。1）兩個(gè)命題：心理過程主要是潛意識的；性的沖動，是神經(jīng)病和精神病的重要起因。2）五個(gè)判

37、斷：A、人類的生物本能是心理活動的動力，這一動力名為“力必多”B、“力必多”在幼年期驅(qū)動人的性心理發(fā)展：口腔欲階段、肛門欲階段、生殖器欲階段；C、人的心理結(jié)構(gòu)：潛意識、前意識、意識；與之相對應(yīng)的人格構(gòu)成：本我、自我、超我；D、本我按快樂原則，自我按現(xiàn)實(shí)原則，超我按道德原則；E、人們?yōu)榱朔乐箾_突引起焦慮，具有防止焦慮的能力，叫“防御機(jī)制”。有時(shí)又稱“克制能力”或“壓抑”。3）對心理異?，F(xiàn)象的說明：A、合理度過“性心理”發(fā)展的各個(gè)階段，是未來心理健康的充分必要條件；B、“自我”隨時(shí)隨地學(xué)習(xí)外部世界,以便理性地處理“本我”與“超我”之間的沖突，所以我們體驗(yàn)著焦慮；C、為防止、抵御和消除焦慮，我們必須

38、克制、壓抑非理性沖動。4）對弗洛伊德的批判：來自宗教。心理學(xué)界對其邏輯演繹式方法論存在質(zhì)疑?！罢J(rèn)知神經(jīng)心理學(xué)”對其關(guān)于臨床癥狀解釋提出質(zhì)疑。5）弗洛伊德的主要?dú)v史功績：A、堅(jiān)定地抵制宗教和支持人本主義；B、用“力必多”這一生物本能，替代了上帝的意志；C、人的動機(jī)和行為，是人類自身本能的需求；D、將人類思想與行動的驅(qū)動權(quán)，還給了人類自己。2、行為主義的解釋（巴甫洛夫）1）用高級神經(jīng)活動學(xué)說直接說明人的異常心理現(xiàn)象，并通過“實(shí)驗(yàn)神經(jīng)癥”的模型說明“心理沖突”的神經(jīng)機(jī)制。不是從現(xiàn)象學(xué)角度描述異常心理與行為，而是通過動物試驗(yàn)，并由此判斷出高級神經(jīng)系統(tǒng)功能的病理生理機(jī)制之后，用類比的方法來解釋人的異常心

39、理現(xiàn)象。2）行為主義研究的一般技術(shù)路線：通過動物實(shí)驗(yàn)的結(jié)果，進(jìn)而演繹和推論人的心理，再以人為實(shí)驗(yàn)對象，研究其行為并與動物實(shí)驗(yàn)結(jié)果相比較。3）行為主義整合的趨勢：A、俄國的行為主義和美國的行為主義的互補(bǔ)；B、斯金納的操作條件反射能及其他各類學(xué)習(xí)理論的產(chǎn)生；C、行為主義心理學(xué)與現(xiàn)代腦科學(xué)的結(jié)合。3、存在一人本主義心理學(xué)的解釋1）解釋：心理異常是由于“潛能”受到了阻礙,“自我”無法實(shí)現(xiàn)的結(jié)果。2）馬斯洛認(rèn)為心理異常最基本的表現(xiàn)是“存在焦慮”,這種焦慮是“存在”與“責(zé)任”的沖突。3）存在人本主義心理學(xué)是一種哲學(xué)理念。其核心內(nèi)容基本上來自400多年前的“懷疑論”。4）存在一人本主義心理學(xué)特征：A、提出一

40、種假設(shè)；B、這種假設(shè)被賦予某種固有的特性；C、從特性推論開來,構(gòu)成一種“學(xué)說”。心理正常與心理異常的區(qū)分方法1、常識性的區(qū)分：依據(jù)日常生活經(jīng)驗(yàn)。1）離奇怪異的言談、思想和行動（我是國際巡回大使）；2）過度的情緒體驗(yàn)和表現(xiàn)（終日低頭少語,行動緩慢）；3）自身社會功能不完整（怕與他人眼光相對,為此不敢見人）4）影響他人的正常生活（騷擾電話）2、非標(biāo)準(zhǔn)化的區(qū)分：李心天1）就統(tǒng)計(jì)學(xué)角度：心理異常偏離了統(tǒng)計(jì)常模（智商在70以下是智力缺陷）2）就文化人類學(xué)角度：心理異常是對某一文化習(xí)俗的偏離“。文化相對論”。如“幻覺”被認(rèn)為是與神交流信息的方式。3）就社會學(xué)角度：對社會準(zhǔn)則的破壞。有明確犯罪動機(jī)的是犯罪；

41、沒有理由,找不出動機(jī)的是行為異常。4）就精神醫(yī)學(xué)角度：心理異常是古怪無效的觀念或行為。如“幻覺”。5）就認(rèn)知心理學(xué)角度：心理異常是個(gè)體主觀上的不適體驗(yàn)。3、標(biāo)準(zhǔn)化的區(qū)分：李心天1）醫(yī)學(xué)標(biāo)準(zhǔn)：將心理障礙當(dāng)作軀體疾病一樣看待。2）統(tǒng)計(jì)學(xué)標(biāo)準(zhǔn)：常態(tài)分布。居中的大多數(shù)人屬于正常,遠(yuǎn)離中間的兩端的為異常（智力是例外）。心理異常是相對的,是一個(gè)連續(xù)的變量。有些心理特征和行為也不一定成常態(tài)分布,所以統(tǒng)計(jì)學(xué)標(biāo)準(zhǔn)的普遍性是相對的。3）內(nèi)省經(jīng)驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)：一是指病人的內(nèi)省經(jīng)驗(yàn)（病人自己覺得有焦慮）；二是就觀察者的內(nèi)省經(jīng)驗(yàn)。4）適應(yīng)社會標(biāo)準(zhǔn)：正常情況下,人能夠維持生理和心理活動的穩(wěn)定狀態(tài)。正常人的行為符合社會準(zhǔn)則,能根據(jù)

42、社會要求和道德規(guī)范行事,其行為是一種社會適應(yīng)性行為。4、心理學(xué)的區(qū)分：三條原則1）主觀世界與客觀世界的統(tǒng)一性原則。在精神科臨床上,常把無“自知力”作為判斷精神病的指標(biāo)。無“現(xiàn)實(shí)檢驗(yàn)?zāi)芰Α币部勺鳛橹笜?biāo)。多出現(xiàn)幻覺、妄想。2）心理活動的內(nèi)在協(xié)調(diào)性原則。正常人的各種過程之間具有協(xié)調(diào)一致的關(guān)系。（遇到一件令人愉快的事,會產(chǎn)生愉快的情緒）。強(qiáng)迫性神經(jīng)癥,可表現(xiàn)為認(rèn)知與意志行為的不協(xié)調(diào)性。3）人格的相對穩(wěn)定性原則。人格特征一旦形成,不易改變。（一個(gè)用錢很仔細(xì)的人,突然揮金如土）咨詢心理學(xué)咨詢心理學(xué)三方面貢獻(xiàn)：1、通過關(guān)心人的動機(jī)、情緒的調(diào)節(jié),促進(jìn)個(gè)體內(nèi)在精神世界發(fā)展。2、通過發(fā)展人們必要的能力、動機(jī),幫助個(gè)人與環(huán)境協(xié)調(diào)。3、正確地利用個(gè)體差異,充分考慮所有成員的發(fā)展,加深社會對心理咨詢的理解。廣義的心理咨詢：包括心理咨詢和心理治療心理咨詢非標(biāo)準(zhǔn)化手段一般心理問題；心理治療標(biāo)準(zhǔn)化手段嚴(yán)重心理問題。心理咨詢的操作性定義羅杰斯：通過與個(gè)體持續(xù)的、直接的接觸,向其提供心理幫助并力圖促使其行為、態(tài)度發(fā)生變化的過程。威爾森：AB兩個(gè)人在面對面情況下，A向B提供援助的過程。陳仲庚：幫助人們?nèi)ヌ剿骱脱芯繂栴}，使他們能決定自己應(yīng)做些什么。應(yīng)明確的三個(gè)