旅游景區(qū)開(kāi)發(fā)與管理第六章

1、旅游景區(qū)開(kāi)發(fā)(kif)與管理共四十九頁(yè) 第六章 旅游(lyu)景區(qū)設(shè)施規(guī)劃與管理教學(xué)目的與要求：1熟悉旅游景區(qū)設(shè)施(shsh)的分類、特點(diǎn)和原則；2掌握旅游景區(qū)主要設(shè)施的規(guī)劃要求和內(nèi)容；3熟悉旅游景區(qū)設(shè)施選擇的要求；4.掌握旅游景區(qū)設(shè)施選擇的程序和關(guān)鍵點(diǎn)控制；5.了解旅游景區(qū)設(shè)施更新和改造的意義；6.掌握旅游景區(qū)設(shè)施更新和改造的程序和經(jīng)濟(jì)分析方法共四十九頁(yè) 第六章 旅游景區(qū)(jn q)設(shè)施規(guī)劃與管理主要教學(xué)內(nèi)容與時(shí)間安排：第一節(jié) 旅游景區(qū)(jn q)設(shè)施規(guī)劃與管理概述第二節(jié) 旅游景區(qū)設(shè)施選擇的管理第三節(jié)旅游景區(qū)設(shè)施的更新和改造共四十九頁(yè)第一節(jié) 旅游(lyu)景區(qū)設(shè)施規(guī)劃與管理概述一、旅游景區(qū)(

2、jn q)設(shè)施的類型景區(qū)的設(shè)施設(shè)備是構(gòu)成景區(qū)固定資產(chǎn)的各種物質(zhì)設(shè)施設(shè)備，是景區(qū)各種產(chǎn)品的物質(zhì)基礎(chǔ)。基礎(chǔ)設(shè)施：道路交通設(shè)施、給排水及排污設(shè)施、電力通信設(shè)施、綠化環(huán)衛(wèi)設(shè)施、游覽安全設(shè)施服務(wù)設(shè)施 ：住宿設(shè)施、餐飲設(shè)施、商業(yè)設(shè)施、康娛設(shè)施、導(dǎo)游設(shè)施、娛樂(lè)設(shè)施 ：水上、水下、陸地及空中共四十九頁(yè)二、旅游景區(qū)設(shè)施的規(guī)劃 （二）旅游景區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施(j ch sh sh)的規(guī)劃-交通規(guī)劃 旅游(lyu)景區(qū)的交通由對(duì)內(nèi)交通與對(duì)外交通兩部分組成。 對(duì)外交通 對(duì)內(nèi)交通 第一節(jié) 旅游景區(qū)設(shè)施規(guī)劃與管理概述共四十九頁(yè)二、旅游景區(qū)(jn q)設(shè)施的規(guī)劃 （二）旅游景區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施的規(guī)劃 1、對(duì)外交通 指國(guó)際、國(guó)內(nèi)遠(yuǎn)途游客進(jìn)入

3、旅游景區(qū)交通樞紐城鎮(zhèn)的交通運(yùn)輸，及遠(yuǎn)途客源地經(jīng)過(guò)最靠近景區(qū)的城鎮(zhèn)至接待中心的交通。對(duì)外交通設(shè)施包括公路與汽車(chē)站，鐵路客運(yùn)線與火車(chē)客運(yùn)站，水路航運(yùn)線與碼頭船塢，客運(yùn)航線與機(jī)場(chǎng)等。對(duì)外交通要求高效、快速、經(jīng)濟(jì)、舒適、安全。對(duì)外交通規(guī)劃是區(qū)域性規(guī)劃的一個(gè)組成部分，要研究里程(lchng)、交通方式、線路狀況、所需時(shí)間、交通工具運(yùn)行情況等問(wèn)題。對(duì)外交通應(yīng)要求快速便捷，布置于旅游景區(qū)以外或邊緣地區(qū)。第一節(jié) 旅游景區(qū)設(shè)施規(guī)劃與管理概述共四十九頁(yè)共四十九頁(yè)二、旅游景區(qū)設(shè)施的規(guī)劃(guhu) （二）旅游景區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施的規(guī)劃 第一節(jié) 旅游景區(qū)(jn q)設(shè)施規(guī)劃與管理概述2、對(duì)內(nèi)交通 指旅游景區(qū)內(nèi)部的接待區(qū)與游覽

4、區(qū)之間的交通，它包括以下幾種形式： （1）陸路車(chē)行道。景區(qū)的主要與次要交通車(chē)道，是連接景區(qū)景點(diǎn)之間，或旅游服務(wù)區(qū)、居住區(qū)與景區(qū)管理機(jī)構(gòu)之間的游覽道路。 （2）陸路游覽步道。包括步行小徑、登山石階等。游覽步道具有將各景區(qū)、景點(diǎn)、景物等相互串聯(lián)而形成完整的景觀游覽體系，以引導(dǎo)游人至最佳觀賞點(diǎn)和觀賞面的功能。 共四十九頁(yè)二、旅游景區(qū)設(shè)施的規(guī)劃(guhu) （二）旅游景區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施的規(guī)劃 第一節(jié) 旅游景區(qū)設(shè)施規(guī)劃與管理(gunl)概述2、對(duì)內(nèi)交通（3）水路游道。在有大水面或長(zhǎng)距離水系的景區(qū)，需開(kāi)設(shè)水路游覽線。水路游道要注意提供相應(yīng)的安全保證。同時(shí)，碼頭是旅游景區(qū)旅游者的重要集散地，位置要選擇在河道開(kāi)闊、

5、水路平緩的地方。 （4）空中游道。空中游道是為解決在高低懸殊景點(diǎn)之間游覽所開(kāi)設(shè)的垂直交通聯(lián)系?？罩杏蔚酪曰髋c纜車(chē)為主要內(nèi)容，一般設(shè)在有大量人流上下交通的地方。它對(duì)自然地形的坡度有一定的要求，同時(shí)對(duì)架空高度也有一定的限制。空中游道的選址一定要避開(kāi)主景區(qū)，要注意隱蔽，不可破壞原有的景觀效果。 共四十九頁(yè)共四十九頁(yè)共四十九頁(yè)共四十九頁(yè)共四十九頁(yè)共四十九頁(yè)共四十九頁(yè)二、旅游景區(qū)(jn q)設(shè)施的規(guī)劃 （二）旅游景區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施的規(guī)劃 第一節(jié) 旅游景區(qū)設(shè)施規(guī)劃(guhu)與管理概述1、對(duì)外交通規(guī)劃要結(jié)合市、縣區(qū)鎮(zhèn)交通規(guī)劃，區(qū)域旅游規(guī)劃，綜合發(fā)展鐵路、航空、公路等多種交通形式，溝通內(nèi)外聯(lián)系。 2、充分發(fā)揮各

6、種運(yùn)輸方式的優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)綜合運(yùn)輸。 3、因地制宜，進(jìn)行旅游景區(qū)的道路交通規(guī)劃。道路和停車(chē)場(chǎng)的開(kāi)拓及重建，必須以保護(hù)和維護(hù)生態(tài)平衡為首要條件，決不能破壞自然及人文景觀的完整性。步行路的開(kāi)辟要利用現(xiàn)狀，結(jié)合地形，既要注意景觀效果，又要注意經(jīng)濟(jì)效益。 共四十九頁(yè)二、旅游景區(qū)設(shè)施的規(guī)劃(guhu) （二）旅游景區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施的規(guī)劃 第一節(jié) 旅游景區(qū)設(shè)施規(guī)劃(guhu)與管理概述 景區(qū)道路規(guī)劃，應(yīng)符合以下規(guī)定：合理利用地形，因地制宜地選線，同當(dāng)?shù)鼐坝^和環(huán)境相配合；對(duì)景觀敏感地段，應(yīng)用直觀透視演示法進(jìn)行檢驗(yàn)，提出相應(yīng)的景觀控制要求；不得因追求某種道路等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)而損傷景源與地貌，不得損壞景物和景觀；應(yīng)避免深挖高填，

7、因道路通過(guò)而形成的豎向創(chuàng)傷面的高度或豎向砌筑面的高度，均不得大干道路寬度。并應(yīng)對(duì)創(chuàng)傷面提出恢復(fù)性補(bǔ)救措施。共四十九頁(yè)二、旅游景區(qū)設(shè)施(shsh)的規(guī)劃 （二）旅游景區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施的規(guī)劃-給排水設(shè)施規(guī)劃第一節(jié) 旅游景區(qū)(jn q)設(shè)施規(guī)劃與管理概述 旅游景區(qū)給水排水規(guī)劃，應(yīng)包括現(xiàn)狀分析；給、排水量預(yù)測(cè)；水源地選擇與配套設(shè)施；給、排水系統(tǒng)組織；污染源預(yù)測(cè)及污水處理措施；工程投資框算。 給水規(guī)劃 （一） 旅游景區(qū)給水規(guī)劃應(yīng)根據(jù)其總體規(guī)劃中景區(qū)內(nèi)部游覽區(qū)、接待區(qū)、生活區(qū)、生產(chǎn)區(qū)統(tǒng)一安排的原則，確定景區(qū)給水方案，為給水工程設(shè)計(jì)提供指導(dǎo)原則及基礎(chǔ)資料。 共四十九頁(yè)二、旅游景區(qū)(jn q)設(shè)施的規(guī)劃 （二）旅游

8、景區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施的規(guī)劃-給排水設(shè)施規(guī)劃第一節(jié) 旅游景區(qū)設(shè)施規(guī)劃與管理(gunl)概述2、污水量估算生活污水量一般可采用與生活用水量相同的定額，計(jì)算公式為： 生活污水量=規(guī)模數(shù)單位指標(biāo)共四十九頁(yè)共四十九頁(yè)共四十九頁(yè)二、旅游景區(qū)(jn q)設(shè)施的規(guī)劃 （二）旅游景區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施的規(guī)劃-電力電信設(shè)施規(guī)劃第一節(jié) 旅游景區(qū)設(shè)施規(guī)劃與管理(gunl)概述 電力規(guī)劃（一）電力電訊設(shè)施規(guī)劃包括供電規(guī)劃和郵電通訊規(guī)劃。1、規(guī)劃內(nèi)容 旅游景區(qū)電力規(guī)劃的主要任務(wù)是確定電源，布置電力網(wǎng)，決定電力網(wǎng)的電壓等級(jí)，變電所的數(shù)量，容量和位置，電力網(wǎng)的走向，電力負(fù)荷的分布及最大負(fù)荷等。根據(jù)景區(qū)的供電現(xiàn)狀及總體規(guī)劃要求，提供不同的供電方

9、案，進(jìn)行技術(shù)經(jīng)濟(jì)比較，選定最佳方案。共四十九頁(yè)二、旅游景區(qū)設(shè)施的規(guī)劃 （二）旅游景區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施(j ch sh sh)的規(guī)劃-電力電信設(shè)施規(guī)劃第一節(jié) 旅游(lyu)景區(qū)設(shè)施規(guī)劃與管理概述2、電力網(wǎng)線布置要求（1）景區(qū)的高壓線路架設(shè)既要考慮不破壞景區(qū)自然景觀，要求盡力隱蔽，同時(shí)又要使供電安全經(jīng)濟(jì)。（2）在地形復(fù)雜、施工及交通運(yùn)輸不便并影響景觀地段，要埋設(shè)電纜。（3）在重要景區(qū)、景點(diǎn)的敏感度區(qū)域可視范圍內(nèi)，為不影響景觀環(huán)境氣氛，供電線路均應(yīng)設(shè)地下電纜。（4）采用架空線與電力電纜相結(jié)合，并以架空線為主的網(wǎng)線布置方式。共四十九頁(yè)二、旅游景區(qū)(jn q)設(shè)施的規(guī)劃 （二）旅游景區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施的規(guī)劃-電力電信設(shè)

10、施規(guī)劃第一節(jié) 旅游景區(qū)設(shè)施規(guī)劃與管理(gunl)概述 電訊規(guī)劃（二）郵電規(guī)劃基本要求（1）架空線路不得破壞自然景觀及風(fēng)景林木，要架空線路與電纜埋設(shè)相結(jié)合。（2）建立景區(qū)的對(duì)外通訊網(wǎng)絡(luò)，建設(shè)長(zhǎng)途電話線路，安裝載波電報(bào)及電話終端機(jī)設(shè)備，開(kāi)通國(guó)際及國(guó)內(nèi)電報(bào)及直撥電話業(yè)務(wù)，并建設(shè)微波通訊，確保景區(qū)的郵政、電訊、電傳及電視服務(wù)服務(wù)配套，保證國(guó)內(nèi)、國(guó)外的通訊暢通。（3）建立景區(qū)內(nèi)部通訊網(wǎng)絡(luò)，對(duì)較遠(yuǎn)的景點(diǎn)及接待點(diǎn)的通訊，要求采用超短波調(diào)頻無(wú)線電話，配套選擇呼叫器，使整個(gè)旅游景區(qū)組成超短波無(wú)電訊通訊網(wǎng)絡(luò)。（4）為適應(yīng)科學(xué)先進(jìn)的管理方法，在景區(qū)內(nèi)部可設(shè)計(jì)算機(jī)終端中心，進(jìn)行控制及管理。共四十九頁(yè)二、旅游景區(qū)(jn

11、 q)設(shè)施的規(guī)劃 （二）旅游景區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施的規(guī)劃-電力電信設(shè)施規(guī)劃第一節(jié) 旅游景區(qū)(jn q)設(shè)施規(guī)劃與管理概述旅游景區(qū)內(nèi)供水、供電及床位用地標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)在表中選用，并以下限標(biāo)準(zhǔn)為主。共四十九頁(yè)共四十九頁(yè) 住宿設(shè)施規(guī)劃 1在規(guī)劃方面，主要包括以下(yxi)幾個(gè)方面的工作：（一）床位(chungwi)規(guī)劃 床位預(yù)測(cè)是住宿設(shè)施規(guī)劃的重要方面，直接影響著景區(qū)日后的發(fā)展。因此，必須嚴(yán)格限定其規(guī)模和標(biāo)準(zhǔn)，做到定性、定量、定位、定用地范圍，確保預(yù)測(cè)的科學(xué)性和可操作性。床位預(yù)測(cè)一般采用如下公式進(jìn)行計(jì)算：床位數(shù)=(平均停留天數(shù)年住宿人數(shù))/（年旅游天數(shù)床位利用率） 式中四項(xiàng)指標(biāo)值的選取要考慮到如下兩個(gè)因素：第一，景

12、區(qū)不同，取值也不同。第二，規(guī)劃期段不同，取值也不同。 共四十九頁(yè) 在床位規(guī)劃時(shí)，還要考慮到與此有關(guān)的兩個(gè)預(yù)測(cè)性規(guī)劃，一個(gè)是客房數(shù)的預(yù)測(cè)；另一個(gè)是直接服務(wù)(fw)人員的估算。1、客房(k fn)數(shù)預(yù)測(cè) 標(biāo)準(zhǔn)間的數(shù)量為總床位數(shù)與2的商。在雙人間的基礎(chǔ)，也設(shè)一些自然單間，以滿足個(gè)別旅游者的特殊需求，一般為雙人間總客房的10%-15%?？头康挠?jì)算方法為： 總房間數(shù) M = B/2 +（B/210%）-（B/22.5%）上式B為床位數(shù)，10%為自然單間所占比例，2.5%為自然單間重復(fù)數(shù)比例。共四十九頁(yè)2、直接服務(wù)人員估算 直接服務(wù)人員的估算以床位數(shù)為基礎(chǔ)，根據(jù)景區(qū)的實(shí)際情況選取相應(yīng)的比例系數(shù)進(jìn)行(jnx

13、ng)測(cè)度。 直接服務(wù)人員=床位數(shù)直接服務(wù)人員與床位數(shù)的比例這個(gè)比例從國(guó)際上來(lái)看，一般為1：1左右，在中國(guó)的具體國(guó)情下，這個(gè)比例要高得多，一般從1：2到1：10不等。景區(qū)等級(jí)不同，所取比例相異；設(shè)施檔次不同，所取比例也相殊，等級(jí)越高，檔次越高，比例也相應(yīng)較高。共四十九頁(yè)（二）檔次(dn c)規(guī)劃 檔次規(guī)劃包括住宿設(shè)施的等級(jí)定位和相互間比例關(guān)系的確定。住宿設(shè)施根據(jù)設(shè)施及服務(wù)的完備度，可分為星級(jí)賓館飯店、非星級(jí)賓館飯店、一般的招待所及社會(huì)旅館和家庭旅館等?？偟囊笫强刂埔?guī)模，盡量少建和不建超豪華型的賓館飯店，要以能接近當(dāng)?shù)刈匀缓臀幕钠胀ㄐ妥∷拊O(shè)施為主，主要(zhyo)是在服務(wù)檔次上加以改善提高。

14、 共四十九頁(yè)（三）擇址規(guī)劃(guhu) 擇址包括(boku)兩個(gè)不同的層次，首先是在大的區(qū)域內(nèi)的擇址，需要從全景區(qū)范圍乃至景區(qū)所在區(qū)域范圍進(jìn)行全盤(pán)地考慮，從而選出一個(gè)大致的地理位置。第二個(gè)層次是具體位置的選擇，是在第一個(gè)層次的基礎(chǔ)上，確定具體的位置、建筑風(fēng)貌控制和面積大小等。 以上兩個(gè)層次的擇址中，都要考慮到相應(yīng)的檔次適應(yīng)關(guān)系，這一點(diǎn)需與上面的檔次規(guī)劃相協(xié)調(diào)。根據(jù)國(guó)家風(fēng)景名勝區(qū)規(guī)劃規(guī)范的要求，各檔次的住宿設(shè)施在擇址上有著相應(yīng)的要求（見(jiàn)表3-4）。共四十九頁(yè)表3-4 住宿設(shè)施(shsh)的等級(jí)擇址設(shè)施項(xiàng)目服務(wù)部旅游點(diǎn)旅游村旅游鎮(zhèn)旅游城備注1 簡(jiǎn)易旅宿點(diǎn)包括野營(yíng)點(diǎn)、公用衛(wèi)生間2 一般旅館六級(jí)旅館、

15、團(tuán)體旅舍3 中級(jí)旅館四、五級(jí)旅館4 高級(jí)旅館二、三級(jí)旅館5 豪華旅館一級(jí)旅館限定說(shuō)明：禁止設(shè)置；可以(ky)設(shè)置；應(yīng)該設(shè)置。共四十九頁(yè) 餐飲設(shè)施常見(jiàn)的可歸為以下幾種類型：第一，在著名的地方供應(yīng)(gngyng)的傳統(tǒng)食品餐飲店；第二，價(jià)格低廉臨時(shí)搭建的食攤；第三，在國(guó)際化、非個(gè)性化地帶供應(yīng)(gngyng)的快餐服務(wù)點(diǎn)；第四，精致的大型宴會(huì)餐廳；第五，銷(xiāo)售漢堡包、三明治一類的快餐便食柜臺(tái)。 餐飲設(shè)施規(guī)劃2 飲食服務(wù)設(shè)施通常布置在游覽起始點(diǎn)、途中及目的地三處，中間也可間隔地設(shè)置一些零散的飲食點(diǎn)。根據(jù)國(guó)家風(fēng)景名勝區(qū)規(guī)劃規(guī)范，餐飲設(shè)施(shsh)在選址上有著相應(yīng)的要求（見(jiàn)表3-5）。共四十九頁(yè)表3-5

16、飲食(ynsh)設(shè)施的等級(jí)擇址設(shè)施項(xiàng)目服務(wù)部旅游點(diǎn)旅游村旅游鎮(zhèn)旅游城備注飲食點(diǎn)冷熱飲料、乳品、面包、糕點(diǎn)、糖果飲食店包括快餐、小吃、野餐燒烤點(diǎn)一般餐廳飯館、飯鋪、食堂中級(jí)餐廳有停車(chē)車(chē)位高級(jí)餐廳有停車(chē)車(chē)位限定說(shuō)明：禁止設(shè)置；可以(ky)設(shè)置；應(yīng)該設(shè)置。共四十九頁(yè)購(gòu)物設(shè)施規(guī)劃 3 購(gòu)物(u w)設(shè)施的設(shè)置與布局在景區(qū)內(nèi)的布局的靈活性也較餐飲設(shè)施為大。一般可在游客的集散地、觀景地、中轉(zhuǎn)站等地設(shè)立規(guī)模大小不一、檔次高低不同的購(gòu)物(u w)場(chǎng)所。在檔次規(guī)模的具體要求上，可參見(jiàn)國(guó)家風(fēng)景名勝區(qū)規(guī)劃規(guī)范的要求（見(jiàn)表3-6）。共四十九頁(yè)表3-6 購(gòu)物(u w)設(shè)施的等級(jí)擇址設(shè)施項(xiàng)目服務(wù)部旅游點(diǎn)旅游村旅游鎮(zhèn)旅游城

17、備注小賣(mài)部、商亭商攤集市墟場(chǎng)集散有時(shí)、場(chǎng)地穩(wěn)定商店包括商業(yè)買(mǎi)賣(mài)街、步行街銀行、金融儲(chǔ)蓄所、銀行大型綜合商場(chǎng)限定(xindng)說(shuō)明：禁止設(shè)置；可以設(shè)置；應(yīng)該設(shè)置。共四十九頁(yè) 娛樂(lè)設(shè)施規(guī)劃 4 娛樂(lè)設(shè)施有時(shí)是作為景區(qū)的一個(gè)組成部分而存在和發(fā)展，但有時(shí)則是景區(qū)的主要(zhyo)吸引物，如大型的主題游樂(lè)園就屬于此類。這里主要(zhyo)指的是一般性景區(qū)娛樂(lè)設(shè)施的規(guī)劃。在進(jìn)行娛樂(lè)設(shè)施的規(guī)劃時(shí)需要考慮以下因素： 從大的范圍來(lái)看，娛樂(lè)設(shè)施的等級(jí)應(yīng)該與景區(qū)的地位相映稱，如文博展覽類的設(shè)施在一個(gè)小的服務(wù)部?jī)?nèi)就不能設(shè)立，但在旅游鎮(zhèn)和旅游城里(chn l)則應(yīng)該布局（見(jiàn)表3-7）。從小的范圍來(lái)看，學(xué)校、醫(yī)院、機(jī)關(guān)

18、等附近則不能布局各類型的娛樂(lè)設(shè)施。 共四十九頁(yè)表3-7 娛樂(lè)設(shè)施(shsh)的等級(jí)擇址設(shè)施項(xiàng)目服務(wù)部旅游點(diǎn)旅游村旅游鎮(zhèn)旅游城備注文博展覽文化、圖書(shū)、博物、科技、展覽等館藝術(shù)表演影劇院、音樂(lè)廳、雜技場(chǎng)、表演場(chǎng)游戲娛樂(lè)游樂(lè)場(chǎng)、歌舞廳、俱樂(lè)部、活動(dòng)中心體育運(yùn)動(dòng)室內(nèi)外各類體育運(yùn)動(dòng)健身競(jìng)賽場(chǎng)地其他游娛文體其他游娛文體臺(tái)站團(tuán)體訓(xùn)練基地限定說(shuō)明：禁止設(shè)置(shzh)；可以設(shè)置；應(yīng)該設(shè)置。共四十九頁(yè)（二）有與其提供的娛樂(lè)項(xiàng)目相適應(yīng)的場(chǎng)地和器材(qci)設(shè)備 首先，這些場(chǎng)地和設(shè)備要達(dá)到國(guó)家規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)和要求，如歌舞廳內(nèi)的燈光照明標(biāo)準(zhǔn)。這些設(shè)備所產(chǎn)生的噪聲必須符合國(guó)家的管理規(guī)定。其次，場(chǎng)地與設(shè)備應(yīng)與娛樂(lè)(yl)項(xiàng)目

19、相配套，景區(qū)的文化底蘊(yùn)為基礎(chǔ)。（三）注重娛樂(lè)氛圍的營(yíng)造 要考慮到不同客源市場(chǎng)對(duì)娛樂(lè)的環(huán)境有不同的表現(xiàn)，以用餐環(huán)境而言，美國(guó)游客喜歡3D（即Dine，Drink，Dance，所謂的邊吃、邊喝、邊跳舞）；而歐洲游客追求浪漫情調(diào)，將酒、女人和喜悅完美地結(jié)合起來(lái)，即3W（Wine，Woman，Wonder）；中國(guó)人表現(xiàn)的則是3C（Cheers，Chat，Chow）特征，就是在進(jìn)酒、喧鬧和用餐過(guò)程中制造熱鬧場(chǎng)面。共四十九頁(yè)第二節(jié) 旅游景區(qū)(jn q)設(shè)施選擇的管理一、旅游景區(qū)設(shè)施選擇(xunz)的要求(一)景區(qū)設(shè)施選擇的質(zhì)量要求 符合其自身的等級(jí) 必須符合安全標(biāo)準(zhǔn)（二）景區(qū)設(shè)施選擇的效益要求（三）景區(qū)設(shè)

20、施選擇的景觀要求（四）景區(qū)設(shè)施選擇的環(huán)保要求共四十九頁(yè)第二節(jié) 旅游景區(qū)設(shè)施選擇(xunz)的管理二、旅游景區(qū)設(shè)施選擇的程序（一）收集(shuj)市場(chǎng)信息（二）篩選信息資料（三）確定投資決策（四）編制計(jì)劃方案共四十九頁(yè)第二節(jié) 旅游景區(qū)設(shè)施(shsh)選擇的管理三、旅游(lyu)景區(qū)設(shè)施選擇的關(guān)鍵點(diǎn)控制（一）設(shè)施可行性研究階段（二）設(shè)施采購(gòu)階段（三）設(shè)施建設(shè)階段（四）設(shè)施驗(yàn)收階段共四十九頁(yè)第三節(jié) 旅游景區(qū)設(shè)施的更新(gngxn)和改造一、旅游(lyu)景區(qū)設(shè)施的更新和改造的意義（一）景區(qū)設(shè)施的更新和改造的意義對(duì)游客而言：保護(hù)游客安全，滿足游客需求對(duì)景區(qū)而言：提高服務(wù)質(zhì)量，增加經(jīng)濟(jì)效益對(duì)環(huán)境而言：節(jié)能減耗，保護(hù)環(huán)境共四十九頁(yè)第三節(jié) 旅游景區(qū)設(shè)施的更新(gngxn)和改造一、旅游景區(qū)設(shè)施的更新和改造的意義（二 ）景區(qū)設(shè)施的更新和改造的原則以提高經(jīng)濟(jì)效益為目標(biāo)先進(jìn)、適用和經(jīng)濟(jì)相結(jié)合規(guī)劃先行，分期(fn q)實(shí)施統(tǒng)籌安排，由重及輕共四十九頁(yè)第三節(jié) 旅游景區(qū)設(shè)施的更新(gngxn)和改造二、旅游景區(qū)(jn q)設(shè)施更新和改造