時間管理資料案例庫

1、時間管理資料時間管理相關(guān)名言:時間是組成生命的材料，浪費別人的時間是無異于謀財害命的。一一魯迅盛年不重來，一日難再晨，及時當勉勵，歲月不待人。一一陶淵明凡是在事業(yè)上有所成就的人，無一不是利用時間的能手。一一華羅庚放棄時間的人，時間也會放棄他。一一莎士比亞你熱愛生命嗎？那么別浪費時間，因為時間是構(gòu)成生命的材料。一一富蘭克林時間是最為寶貴的資源，如果我們不能管理時間，便什么都不能管理。彼得杜拉克時間管理的一些數(shù)據(jù)：工作繁忙的人與配偶或其他重要人物的有意義的交流平均每天少于2分鐘。工作繁忙的人同其孩子的有意義的交流平均每天少于30秒鐘。80%的人不想在星期一早上上班。只有60%的人不想在星期五上班。

2、人們一般采用13種不同的方法管理他們的時間。人們一般每8分鐘會收到1次打擾，每小時大約7次，或者說每天50-60次。平均每次打 擾大約是5分鐘，總共每天大約4小時，也就是約50%。80% （約3小時）的打擾是沒有 意義或者極少有價值的。平均每天，全國有170000，000個會議。每天自學1小時，7小時一周，365小時一年，一個人可以像全日制學生一樣學習。3-5年 就可以成為專家。95%的書籍是由5%的人購買的。所有的出版物中間95%沒有派過一次用場。如果經(jīng)濟獨立了，97%的工人不愿意為他們的老板干活或者從事他們現(xiàn)在的職業(yè)。20%的工作時間是“關(guān)鍵性的”、“重要的”。80%的時間用在了無意義的事

3、情上。過去20年里，工作的時間增加了 15%，娛樂閑暇時間減少了 33%。一個人如果工作桌上亂七八糟，他平均每天會為找東西或者多余耗費花1個半小時，每周 7個半小時。平均閱讀速度大約是每分鐘200個詞，如果每個工作的人每天閱讀2小時，將其閱讀速度 提高到每分鐘400個詞，則每天可以節(jié)約1小時時間用于工作。參加健美活動的人90%會在開始的90天內(nèi)半途而廢。10個人中有9個人會在會議開始的時候做白日夢。60%的會議出席者會做記錄以顯示他/她在聽。上班族中間，40%的人不吃早飯，39%不吃中飯。吃中飯的人當中50%的人吃中飯的時間 在15分鐘以下。形成新的工作習慣或者情感一般要用30天。愛生氣的人比

4、一般人容易得心臟病的幾率要高1倍。75%的心臟病發(fā)生在當?shù)貢r間的早上 5:00 - 8:00。心臟病最容易在星期一發(fā)作。25%的病假是因為生病而假，75%的病假是其他理由而假。我們感到要發(fā)生的事情95%不會發(fā)生。每周5天，每天花5分鐘改進自己的工作，在5年里將導致同一個工作被改進1200余次。三分之一的人每年調(diào)換工作1次。五分之一的人一年搬家一次。70%的人希望擁有自己的公司。75%的人都說自己太累。上班族的平均睡覺時間是每晚6小時57分。80%的危機和糾紛（內(nèi)耗）是可以避免的。受邀開會的人80%希望在日期和時間方面具有選擇性。善于利用時間的人不會把時間花在需要的事情上，而會花在值得的事情上。

5、時間管理當中最有用的詞是”不”。企業(yè)界的人用筆記本記錄下來的事情70%是“不得不做”的。企業(yè)界的人用筆記本記錄下來的事情5%是“不得不做并且想做”的。做一件事情實際花費的時間往往會比預期的時間要多一倍。如果你讓自己一天做一件事情，你會花一個整天去做。如果你讓自己一天做兩件事情，你也 會完成它。如果你讓自己一天做12件事情，則會完成7-8件事。花1個小時進行計劃，行動時會節(jié)約10小時。20/80規(guī)律”。80%的結(jié)果來自20%的努力；20%的結(jié)果來自80%的努力。我們能夠記住10%的閱讀信息，20%的聽覺信息，30%的視覺信息；50%的視覺和聽覺信息，70%的表達信息，90%的行為信息。上班的人平

6、均每天發(fā)出和接收190條訊息。我們現(xiàn)在擁有的知識，有一半是在近10年內(nèi)產(chǎn)生的。也就是說，世界上的知識在十年內(nèi)增 加了一倍，而且據(jù)說每18個月再翻一番。國外學者對某跨國公司總部人員的跟蹤調(diào)查顯示：口管理人員平均每8分鐘被打擾一次；口業(yè)務(wù)系統(tǒng)的管理人員平均每周花在會議上的時間不少于10小時；行政管理人員每周會議20小時。心理學家指出：口恢復思路平均時間為3 5分鐘案例及故事：小張的故事某天早晨，小張在上班途中，信誓旦旦地下定決心，一到辦公室即著手草擬下年度的部 門預算。他很準時地于九點整走進辦公室，但他并不立刻從事預算的草擬工作，因為他突然 想到不如先將辦公桌和辦公室整理一下，以便在進行重要工作之

7、前為自己提供一個干凈與舒 適的環(huán)境。他總共花了三十分鐘的時間，才使辦公環(huán)境變得有條不紊。他雖然未能按原定計 劃于九點鐘開始工作，但他絲毫不感到后悔，因為三十分鐘的清理工作不但已獲得顯然可見 的成就，而且它還有利于以后工作效率的提高。他面露得意神色隨手點了一支香煙，稍作休 息。此時，他無意中發(fā)現(xiàn)桌上的一份商業(yè)報告內(nèi)容十分吸引人，于是情不自禁地拿起來閱讀。 等他放下這份報告時，已經(jīng)十點鐘了。這時他略感不自在，因為他已自食諾言。不過，商業(yè) 報告畢竟是精神食糧，也是溝通媒體，身為企業(yè)的部門主管怎不可以關(guān)心商業(yè)信息，即使上 午不看，下午或晚上則非補看不可。這樣一想，他心安不少。于是他正襟危坐地準備埋頭工

8、 作。就在這個時候，電話鈴響了，那是一位顧客的投訴電話。他連解釋帶賠罪地花了近四十 分鐘的時間才說服了對方、平息了冤氣。掛上了電話，他去了洗手間。在回辦公室的途中，他聞到咖啡的香味。原來另一部門的同事正在享受“上午茶”，他 們邀他加入。他心里想，預算的草擬是一件頗費心思的工作，若無清醒的腦筋難以勝任，于 是他毫不猶豫的應(yīng)邀加入，就在那兒海闊天空地聊了一陣?；氐睫k公室后，他果然感到精神 奕奕，滿以為可以開始致力于工作了?？墒牵豢幢?，已經(jīng)十一點二十分了，離十一點半的 部門聯(lián)席會議只剩下十分鐘。他想反正這么短的時間內(nèi)也辦不了什么事，不如干脆把草擬預 算的工作留待明天算了。你的時間價值有兩個人，到非

9、洲去考察。他們突然迷路了，正當他們在想怎么辦時，突然看到一只非 常兇猛的獅子朝著他們跑過來，其中一人馬上從自己的旅行袋里拿出運動鞋穿上。另外一人 看到同伴在穿運動鞋就搖搖頭說：“沒用啊，你怎么跑也沒有獅子跑得快。”同伴說：在這個 緊要關(guān)頭最重要的是我要跑得比你快?！毖菔緦嶒炓惶?，時間管理專家為一群商學院學生講課。他現(xiàn)場做了演示，給學生們留下一生難以 磨滅的印象。他拿出一個廣口瓶放在他面前的桌上。隨后，他取出一堆拳頭大小的石塊，仔細地一塊 塊放進玻璃瓶里。直到石塊高出瓶口，再也放不下了，他問道：“瓶子滿了嗎？”所有學生應(yīng)道：“滿了”。時間管理專家反問：“真的？” 他伸手從桌下拿出一桶碎石子，倒了

10、一些進去，并敲 擊玻璃瓶壁使碎石子填滿下面石塊的間隙?！艾F(xiàn)在瓶子滿了嗎？” 他第二次問道。但這一次學生有些明白了，“可能還沒有”，一位學生應(yīng)道?！昂芎?！”專家說。他伸手從桌下拿出一桶沙子，開始慢慢倒進玻璃瓶。沙子填滿了石塊和礫石的所有間隙。 他又一次問學生：“瓶子滿了嗎？”“沒滿！”學生們大聲說。他再一次說：“很好?！比缓笏眠^一壺水倒進玻璃瓶直到水面與瓶口平。抬頭看著學生，問道：“這個例子說 明什么？”一個心急的學生舉手發(fā)言：“它告訴我們：無論你的時間表多么緊湊，如果你確實努力， 你可以做更多的事！”?！安唬　?，時間管理專家說，“那不是它真正的意思。這例子告訴我們：如果你不是先放大石塊，那你

11、就再也不能把它放進瓶子里。時間管理定律金律一：要和你的價值觀相吻合你一定要確立個人的價值觀，假如價值觀不明確.你就很難知道什么對你最重要，當你 價值觀不明確，時間分配一定不好。時間管理的重點不在于管理時間，而在于如何分配時間。 你永遠沒有時間做每件事，但你永遠有時問做對你來說最重要的事。金律二：設(shè)立明確的目標成功等于目標，時間管理的目的是讓你在最短時間內(nèi)實現(xiàn)更多你想要實現(xiàn)的目標；你必 須把今年度4到10個目標寫出來，找出一個核心目標，并依次排列重要性，然后依照你的 目標設(shè)定一些詳細的計劃，你的關(guān)鍵就是依照計劃進行。金律三：改變你的想法美國心理學之父威廉?詹姆士對時間行為學的研究發(fā)現(xiàn)這樣兩種對待

12、時間的態(tài)度：“這件 工作必須完成它實在討厭，所以我能拖便盡量拖”和“這不是件令人愉快的工作，但它必須完 成，所以我得馬上動手，好讓自己能早些擺脫它?！碑斈阌辛藙訖C，迅速踏出第一步是很重 要的。不要想立刻推翻自己的整個習慣，只需強迫自己現(xiàn)在就去做你所拖延的某件事。然后， 從明早開始，每天都從你的todo list中選出最不想做的事情先做。金律四：遵循20比80定律生活中肯定會有一些突發(fā)困擾和迫不及待要解決的問題，如果你發(fā)現(xiàn)自己天天都在處理 這些事情，那表示你的時間管理并不理想。成功者花最多時間在做最重要，而不是最緊急的 事情上，然而一般人都是做緊急但不重要的事。金律五：安排“不被干擾”時間每天至

13、少要有半小時到一小時的“不被干擾”時間。假如你能有一個小時完全不受任何人 干擾，把自己關(guān)在自己的空間里面思考或者工作，這一個小時可以抵過你一天的工作效率， 甚至有時侯這一小時比你3天工作的效率還要好。金律六：嚴格規(guī)定完成期限巴金森(c-Noarthcote Parkinson)在其所著的巴金森法則(Parkinsons Law)中，寫下這段 話：“你有多少時間完成工作，工作就會自動變成需要那么多時問?！比绻阌幸徽斓臅r間 可以做某項工作，你就會花一天的時間去做它。而如果你只有一小時的時間可以做這項工作， 你就會更迅速有效地在一小時內(nèi)做完它。金律七：做好時間日志你花了多少時間在做哪些事情，把它

14、詳細地記錄下來，早上出門(包括洗漱、換衣、早餐 等)花了多少時間，搭車花了多少時間，出去拜訪客戶花了多少時間.把每天花的時間一 一記錄下來，你會清晰地發(fā)現(xiàn)浪費了哪些時間。這和記賬是一個道理。當你找到浪費時間的 根源，你才有辦法改變。金律八：理解時間大干金錢用你的金錢去換取別人的成功經(jīng)驗，一定要抓住一切機會向頂尖人士學習。仔細選擇你 接觸的對象，因為這會節(jié)省你很多時間。假設(shè)與一個成功者在一起，他花了 40年時間成功， 你跟l0個這樣的人交往，你不是就濃縮了 400年的經(jīng)驗？金律九：學會列清單把自己要做的每一件事情都寫下來，這樣做首先能讓你隨時都明確自己手頭上的任務(wù)。 不要輕信自己可以用腦子把每件

15、事情都記住，而當你看到自己長長的list時，也會產(chǎn)生緊迫 感。金律十：同一類的事情最好一次把它做完假如你在做紙上作業(yè)，那段時間都做紙上作業(yè)；假如你是在思考，用一段時間只作思考;打電話的話，最好把電話累積到某一時間一次把它打完。當你重復做一件事情時，你會熟能 生巧，效率一定會提高。金律十一：每1分鐘每1秒做最有效率的事情你必須思考一下要做好一份工作，到底哪幾件事情是對你最有效率的，列下來，分配時 間把它做好。（始終直瞄靶心一績效仁）晉升）浪費時間的主要原因1、缺乏明確的目標2、拖延3、缺乏優(yōu)先順序，抓不到重點4、重過程，不重結(jié)果5、做事有頭無尾6、缺乏條理與整潔7、不懂授權(quán)8、不會拒絕別人的請求

16、9、盲目行動10、簡單的事情復雜化目標管理的S.M.A.R.T.理念目標管理（MBO）是一種管理戰(zhàn)略，它使用的是S.M.A.R.T.目標管理理念， 分門別類地制定目標，其中包括目標的特殊性、可測量性、可實現(xiàn)性、現(xiàn)實性和時 間基礎(chǔ)。這篇文章討論了在你的部門如何去實現(xiàn)這種目標管理方法。目標管理（MBO）的概念是50多年以前由Peter Drucker提出的。目標管理戰(zhàn)略 被提出的那天開始就一直被大企業(yè)的管理人士所使用。這些人基于自己的能力管理 不同的工作組，實現(xiàn)個人和工作組的目標。然而，中小企業(yè)也能夠從目標管理戰(zhàn)略 的使用中獲益，尤其當它們采用了 S.M.A.R.T,方法，即特殊性、可測量性、可實

17、現(xiàn) 性、現(xiàn)實性和時間基礎(chǔ)。MBO簡要介紹MBO之所以倍受青睞，是因為它能夠幫助管理者圍繞企業(yè)的集體目標協(xié)調(diào)工作 組中每個員工的努力。MBO的工作原理與激光的工作原理是一樣的。一束激光在它 的中央只是光線。當燈炮懸于我們頭頂，或是我們從開著的電腦屏幕上閱讀文章時， 我們身邊被光所籠罩，而這些光是向各個方向發(fā)散的，隨距離的增加而減弱。這樣， 它不可能穿過阻礙它的物體。除非這些光是非常明亮或極度聚合的，否則它是不明 顯的。然而，激光不同，激光以相對小的光束集中到一條狹窄的光線上，這道光束 非常明顯，只要它增加至足夠的程度，它完全可以切斷金屬。目標管理與激光的工 作原理是一樣的。現(xiàn)在的企業(yè)通常像被沖淡

18、的光源，因為企業(yè)內(nèi)每個員工都有著各自不同的目標， 難以聚合成一股力量。所以，在不能增強市場控制力、增加市場份額和提高產(chǎn)品價 格的前提下，企業(yè)能獲得穩(wěn)定的增長實屬幸運。目標管理過程開始于企業(yè)對自己目標的定位。這個起始階段包括戰(zhàn)略規(guī)劃、目 標設(shè)定以及企業(yè)通過努力所達到的一系列目標后所得收益預測。各個部門自主確定 各自的目標，絕大多數(shù)部門的目標應(yīng)該能夠與企業(yè)目標相一致，并支持企業(yè)目標的 實現(xiàn)。同樣每個員工也有各自目標，通過目標管理，可以協(xié)調(diào)他們每個人與所在部 門的目標相一致。在員工層面上制定目標與企業(yè)目標相一致是關(guān)鍵問題。下面討論的是，你如何 使用S.M.A.R.T.系統(tǒng)來建立這些目標。先期步驟一旦

19、你決定嘗試目標管理戰(zhàn)略，你必須進行兩個重要的步驟。第一步，你必須 向你的，員工解釋清楚什么是目標管理，你為什么要采取目標管理戰(zhàn)略。第二步， 制定實際目標，在尋求權(quán)力平衡過程中，對自己已有的權(quán)力是一個挑戰(zhàn)。信息交流MBO可以改善管理進程，并使每個工作組成員的工作效率最大化。你有必要向 員工解釋，MBO管理進程可以幫助每個工作組成員理解自己所擔當?shù)慕巧约八?們的工作會對企業(yè)的成功做出哪些貢獻。通過信息的交流，可以使員工利用MBO 評估自身的努力，并把努力方向優(yōu)先定位在對企業(yè)的成功起關(guān)鍵作用的方面。MBO 還能夠幫助你的工作組清楚地知道哪些環(huán)節(jié)對企業(yè)來說并不重要或者不需要再采取 進一步的行動。所

20、謂行動陷阱是，我們一味地忙于做事情，但忘記了考慮我們所做的事情是 否正確。這對于一個企業(yè)的所有員工來說都是一個極為重要的概念，都需要清楚的 理解。目標管理可以解釋行動陷阱是如何發(fā)生的，如何可以避免它的發(fā)生。這樣， 就能夠幫助員工理解工作目標，提高工作效率。制定S.M.A.R.T.目標目標的制定過程對很多人來說是一個困難的過程，尤其對那些從來沒有制定過 目標的從來說更是如此。制定目標的過程通常讓人沒有信心，其實大可不必這樣。 這個過程其實也很簡單，每個部門制定各自目標，并努力去實現(xiàn)這些目標。舉例說 明，如果某個部門的目標是提高用戶滿意度，那么工作組就要采取相應(yīng)的的行動提 供更多的服務(wù)信息，以減少來電咨詢的數(shù)量和用戶來電等待時間，或者通過明確與 用戶具體交流方式來提供必要的工作改善用戶服務(wù)水平S.M.A.R.T.方法可以幫助 你記住制定MBO目標的步驟。S一一特殊性(Specific):有些重要因素應(yīng)該在目標制定過程中給予重視，這 些因素的排列是有一定順序的，并且會對目標產(chǎn)生影響。目標應(yīng)該具有一定的特殊 性，換句話說，它們應(yīng)該被描述為希望得到的