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文檔簡(jiǎn)介
1、春運(yùn)工作動(dòng)員大會(huì)發(fā)言稿同志們:XX年春運(yùn)從1月26日開始至3月6日結(jié)束,共計(jì)40天。 XX年15月27日,國(guó)家發(fā)改委下發(fā)了關(guān)于認(rèn)真做好XX年 春運(yùn)工作的通知,明確提出今年春運(yùn)工作的指導(dǎo)原則是“以 客為主、科學(xué)組織、協(xié)調(diào)配合、安全有序”。為全力以赴做 好春運(yùn)工作,縣交通運(yùn)輸局成立了以局黨委書記、局長(zhǎng)陳紹 漢為組長(zhǎng)的春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,制訂了工作方案,下發(fā)了關(guān) 于認(rèn)真做好XX年春運(yùn)工作的通知。如何搞好今年的春節(jié)運(yùn) 輸工作,確保廣大旅客安全、快捷、平安、愉快出行,我講 4點(diǎn)意見,不當(dāng)之處,敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。一、準(zhǔn)備工作要扎實(shí)一年一度的春運(yùn),是交通運(yùn)輸部門開局的重點(diǎn)工作,這 種情況,在今后相當(dāng)長(zhǎng)的一段時(shí)
2、間里都將繼續(xù)存在。所以, 在思想認(rèn)識(shí)上,我們一定要高度重視,千萬不能有厭煩心理, 不能以“應(yīng)付”的態(tài)度對(duì)待。各行業(yè)管理單位、各運(yùn)輸企業(yè) 要按照中央和省、市、縣的要求,成立組織機(jī)構(gòu)、制訂工作 方案、準(zhǔn)備應(yīng)急預(yù)案、建立值班制度、嚴(yán)肅工作紀(jì)律;要層 層宣傳發(fā)動(dòng)、集中人力物力、營(yíng)造春運(yùn)氣氛;要暢通信息交 流渠道、強(qiáng)化部門聯(lián)動(dòng)機(jī)制、提高危機(jī)處理能力。春運(yùn)開始 前,縣春運(yùn)辦將組織督查,縣局也將采取局領(lǐng)導(dǎo)和股室分片 包干的形式,對(duì)縣內(nèi)各水陸運(yùn)輸企業(yè)、各車站碼頭的春運(yùn)準(zhǔn) 備工作進(jìn)行督查。應(yīng)當(dāng)明確,春運(yùn)是一項(xiàng)實(shí)實(shí)在在的“惠民” 工作,我們?cè)谒枷肷喜荒苡邪朦c(diǎn)松懈、在行動(dòng)上不能有半點(diǎn) 疏忽,要盡心盡力將每一項(xiàng)工作做
3、扎實(shí)、做完美。初步預(yù)測(cè),春運(yùn)期間全國(guó)旅客發(fā)送量將達(dá)到億人次,比 上午春運(yùn)實(shí)際完成增長(zhǎng),其中道路約億人次,增長(zhǎng)9%。作 為交通運(yùn)輸行業(yè),我們的職責(zé)就是要讓廣大旅客走得了、走 得好、走得安全、走得滿意。今年春運(yùn),我縣投入道路班線 客運(yùn)車輛394臺(tái),應(yīng)急車輛10臺(tái);投入客渡船80艘,應(yīng) 急客渡船3艘;投入城市公共汽車60臺(tái),城市出租汽車200 臺(tái)。運(yùn)管所要準(zhǔn)備足夠的加班、包車等臨時(shí)行車證照,以備 不時(shí)之需。華泰汽車運(yùn)輸有限公司等客運(yùn)企業(yè)要在運(yùn)力和車 輛運(yùn)行班次安排上充分準(zhǔn)備并及時(shí)掌握客流信息,確保不出 現(xiàn)大面積旅客滯留現(xiàn)象。二、安全措施要到位XX年,全國(guó)發(fā)生了多起重特大道路交通事故,國(guó)家和 人民生命
4、財(cái)產(chǎn)受到巨大損失,也造成了不良社會(huì)影響。春運(yùn) 期間,客流量大,惡劣天氣多,人員、設(shè)備容易疲勞,更容 易發(fā)生安全事故。因此,我們要認(rèn)真貫徹落實(shí)華交發(fā)XX1 號(hào)文件精神,牢固樹立“以人為本、安全第一、安全發(fā)展” 的科學(xué)理念,嚴(yán)格落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,切實(shí)保障旅客的生 命和財(cái)產(chǎn)安全。1、運(yùn)輸企業(yè)要強(qiáng)化安全管理。華泰汽車運(yùn)輸有限公司、 華新汽車輪渡有限公司和華日、宏泰兩家出租汽車公司要樹 立“安全第一”的意識(shí),完善安全管理機(jī)制。各行業(yè)管理單 位與企業(yè)、企業(yè)與車船隊(duì)、車船隊(duì)與司乘人員要層層簽訂春 運(yùn)安全責(zé)任狀。對(duì)于人員集中的車站、碼頭和營(yíng)運(yùn)車船,要 備齊安全防范設(shè)備。在運(yùn)車船,一定要按照規(guī)定,該配備雙 班
5、駕駛員的一定要配備雙班駕駛員,要落實(shí)駕駛員凌晨2點(diǎn) 至5點(diǎn)落地休息制度。如遇雨雪冰凍天氣,該帶防滑鏈、三 角木的一定要帶防滑鏈、三角木。要嚴(yán)禁違規(guī)駕駛、違章操 作。春運(yùn)期間,客流量增大,車站“三品”檢查容不得半點(diǎn) 疏忽,我們必須加大檢查力度,將“三品”查堵于站場(chǎng)和碼 頭之外、車船之下。暫未安裝檢測(cè)儀的車站、碼頭,要按規(guī) 定實(shí)行開包檢查;要落實(shí)車船出站“三品”檢查簽字制度。 華泰汽車運(yùn)輸有限公司要充分利用gps行車記錄儀等信息技 術(shù)手段,加強(qiáng)對(duì)營(yíng)運(yùn)車輛的動(dòng)態(tài)監(jiān)管。對(duì)于在春運(yùn)期間發(fā)生 有責(zé)重特大安全事故的單位,堅(jiān)決取消春運(yùn)評(píng)先和年度評(píng)先 資格,并按有關(guān)規(guī)定追究當(dāng)事人的責(zé)任。2、管理機(jī)構(gòu)要強(qiáng)化安全監(jiān)
6、督。春運(yùn)之前,公路所與航 道所對(duì)轄區(qū)內(nèi)的公路、橋梁、航道等要進(jìn)行一次普遍的安全 隱患排查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改;對(duì)道路、航道標(biāo)識(shí)要進(jìn)行一 次普遍的檢查,遇有缺損及時(shí)補(bǔ)正;要加大山區(qū)公路排險(xiǎn)巡 查力度。需要強(qiáng)調(diào)的是,對(duì)今年春運(yùn)中有可能發(fā)生的災(zāi)害性 氣候,我們要有充分的思想準(zhǔn)備。要制訂好應(yīng)急搶險(xiǎn)預(yù)案, 要準(zhǔn)備好排險(xiǎn)保暢物資,要加強(qiáng)對(duì)交通干線、縣鄉(xiāng)道路、急 彎陡坡等事故多發(fā)地段的巡邏和疏導(dǎo);正在施工的路段、航 段,春運(yùn)前不能完工的,春運(yùn)期間要停止施工。運(yùn)管所、公 交所、港航所在春運(yùn)前對(duì)運(yùn)輸企業(yè)的安全管理機(jī)制要進(jìn)行一 次普遍的“五查”,即查機(jī)構(gòu)、查人員、查制度、查臺(tái)帳、 查落實(shí)。幫助、督促企業(yè)完善管理機(jī)制
7、;對(duì)各客運(yùn)站、鄉(xiāng)鎮(zhèn) 渡口要進(jìn)行一次普遍的檢查,及時(shí)整改安全隱患;對(duì)參運(yùn)車 輛和船舶要進(jìn)行一次普遍的檢測(cè),不合乎技術(shù)要求的,不能 參運(yùn);春運(yùn)中,要加強(qiáng)對(duì)企業(yè)安全管理工作的巡查與監(jiān)督。3、局屬單位要加強(qiáng)安全宣傳。春運(yùn)安全,交通運(yùn)輸部 門責(zé)任重大。我們要注重營(yíng)造安全氛圍,可以通過開安全例 會(huì)、春運(yùn)動(dòng)員會(huì)、出安全板報(bào)、開通電子信息屏、短信平臺(tái) 等形式在司乘人員中開展反疲勞駕駛、反酒后駕車、反開“英 雄車”、“霸王車”宣傳。同時(shí),我們應(yīng)當(dāng)明確,運(yùn)輸安全還 要依靠廣大旅客和全社會(huì)廣泛參與,因此,我們要在廣大旅 客和全社會(huì)中開展安全宣傳,要通過拉橫幅、貼標(biāo)語、印發(fā) 宣傳品等形式,讓大家注重出行安全,自覺遵守
8、安全管理規(guī) 定。另外,各單位要加強(qiáng)公務(wù)用車安全管理,認(rèn)真做好本單 位的消防、用電、用氣安全工作,確保全局系統(tǒng)干部職工過 上一個(gè)歡樂祥和的新春佳節(jié)。三、服務(wù)質(zhì)量要提高從為廣大人民群眾提供出行服務(wù)的角度來說,交通運(yùn)輸 業(yè)充當(dāng)著“轎夫”的角色?!稗I子”抬得好不好,人民群眾 說了算。但是,作為我們每一個(gè)交通人,要盡心盡力。首先,車站、碼頭要完善服務(wù)設(shè)施、為乘客提供舒適的 候乘環(huán)境。春運(yùn)期間,正值天氣寒冷季節(jié),我們要本著“以 客為主”的理念,為廣大乘客提供人性化的服務(wù)。華泰汽車 運(yùn)輸公司要利用電子屏、廣播等工具及時(shí)為廣大旅客提供車 輛班次信息、票務(wù)信息;車站、碼頭要根據(jù)客流量適時(shí)增開 售票窗口,延長(zhǎng)售票
9、時(shí)間,盡量方便旅客購(gòu)票;要為乘客提 供足夠的候車場(chǎng)地,要設(shè)置老、孕、病、殘候乘專區(qū);要為 乘客提供茶水服務(wù)和就餐、如廁等方面的便利。候乘場(chǎng)所人 員較為集中,我們要增加管理人員,幫助乘客防盜、防騙, 防止群體事件發(fā)生。要深入開展“創(chuàng)文明行業(yè)、建滿意窗 口”、“滿意在車站、稱心在旅途”等競(jìng)賽活動(dòng),營(yíng)造良好的 春運(yùn)氛圍。其次,企業(yè)要對(duì)司乘人員加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)教育、為乘客提 供優(yōu)質(zhì)的出行服務(wù)。無論是城市公共交通還是道路客運(yùn)企業(yè), 交通運(yùn)輸都是服務(wù)行業(yè)。在運(yùn)輸過程中,我們要牢固樹立服 務(wù)理念、改善服務(wù)態(tài)度、提高服務(wù)技能;對(duì)乘客的合理要求, 我們要盡量滿足;對(duì)乘客的合法權(quán)益,我們要堅(jiān)決維護(hù);要 結(jié)合我縣創(chuàng)建全
10、國(guó)文明縣城和衛(wèi)生縣城工作,用文明語言、 文明行動(dòng)樹立交通運(yùn)輸行業(yè)的文明形象;要本著仁道、人性的精神,方乘客之便、解乘客之難,讓乘客以愉快的心情出 行。四、市場(chǎng)秩序要規(guī)范春運(yùn)期間,客流量陡增,違法違規(guī)經(jīng)營(yíng)行為勢(shì)必抬頭。 作為行業(yè)管理部門,我們要忠誠(chéng)履職、依法依規(guī)規(guī)范經(jīng)營(yíng)行 為,凈化市場(chǎng),確保春運(yùn)有序進(jìn)行。一要繼續(xù)加強(qiáng)“打非”力度。一方面,春運(yùn)期間,我們 仍要持續(xù)保持高壓態(tài)勢(shì),堅(jiān)持“思想不松、勁頭不減、措施 不軟、機(jī)構(gòu)不撤、班子不散”的原則,整治客運(yùn)市場(chǎng)秩序。 各行業(yè)管理單位要對(duì)運(yùn)輸市場(chǎng)進(jìn)行一次突擊“凈化”,嚴(yán)厲 打擊商務(wù)車、私家小客車、報(bào)廢車、農(nóng)用車(船)非法載客 行為,嚴(yán)厲查處無證或超范圍經(jīng)營(yíng)
11、客運(yùn)行為。對(duì)于有嚴(yán)重違 法違章經(jīng)營(yíng)行為的班線車、出租車,可以依法以暫扣的形式 中止其參與春運(yùn)。另一方面,客運(yùn)市場(chǎng)非法營(yíng)運(yùn)現(xiàn)象之所以 成為“頑癥”,之所以有能力沖擊合法經(jīng)營(yíng),一個(gè)重要的因 素,就是我們的運(yùn)力結(jié)構(gòu)不能滿足旅客多層次的出行需求。 作為管理部門,我們有打擊非法保護(hù)合法的責(zé)任和義務(wù),但 要從根本上杜絕非法營(yíng)運(yùn)現(xiàn)象,除了打擊之外,我們的客運(yùn) 企業(yè)也應(yīng)當(dāng)直面市場(chǎng)的變化,轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)理念,調(diào)整經(jīng)營(yíng)結(jié)構(gòu)、 提高服務(wù)質(zhì)量,用群眾滿意的服務(wù)質(zhì)量爭(zhēng)取市場(chǎng),只有這樣, 非法營(yíng)運(yùn)才沒有生存的土壤和空間。二要嚴(yán)厲查處違章經(jīng)營(yíng)。運(yùn)管所和公交所要嚴(yán)查“倒客”、“甩客”、“宰客”等損害廣大旅客合法權(quán)益的違章經(jīng)營(yíng)行為;
12、 要加強(qiáng)對(duì)出租汽車經(jīng)營(yíng)行為的管控,杜絕無故拒載、趁機(jī)加 價(jià)、惡意繞行等違規(guī)和不文明經(jīng)營(yíng)行為。三要嚴(yán)格執(zhí)行物價(jià)政策。根據(jù)物價(jià)部門的規(guī)定,今年春 運(yùn)期間,客運(yùn)行業(yè)不得擅自提高運(yùn)價(jià)。根據(jù)縣政府指示和局 黨委的集體意見,今年春節(jié)不放假,春節(jié)期間繼續(xù)實(shí)行現(xiàn)場(chǎng) 監(jiān)管、應(yīng)急值班和票價(jià)管理,并以華交發(fā)XX4號(hào)文件形式 明確各單位的工作職責(zé)和任務(wù)。各單位參加春運(yùn)的干部職工 一律實(shí)行掛牌上崗,亮證執(zhí)法。三家客運(yùn)企業(yè)要按照規(guī)定在 道路班線客車、城市公交車內(nèi)張貼價(jià)目表;運(yùn)管所、公交所 要配合物價(jià)部門嚴(yán)肅查處客運(yùn)行業(yè)的亂價(jià)行為。同時(shí),各行 業(yè)管理單位和企業(yè)內(nèi)部也要規(guī)范自身行為,禁止亂收費(fèi)和搭 車收費(fèi)現(xiàn)象。四要堅(jiān)決維護(hù)行業(yè)穩(wěn)定。春運(yùn)工作時(shí)間長(zhǎng)、責(zé)任重、壓 力大。我們要盡最大努力,為一線干部職工提供良好的工作 和生活條件,保證他們能全身心投入春運(yùn)工作。中華民族的 傳統(tǒng)春節(jié),講究平安和諧,因此,維護(hù)行業(yè)穩(wěn)定和社會(huì)穩(wěn)定 顯得猶為重要。各行業(yè)管理單位在履行職能過程中,要注意 依法行政、文明執(zhí)法,避免發(fā)生群體事件;客運(yùn)企業(yè)要積極 為司乘人員提供心情舒暢的工作環(huán)境
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