2022年出納人員上半工作總結(jié)及下半工作計(jì)劃范文

1、-范文最新推薦 - 出納人員 2018 上半年工作總結(jié)及下半年工作計(jì)劃范文回顧這期間的工作情況， 來(lái)做一個(gè)工作上的總結(jié)，本內(nèi)容由小編為大家?guī)?lái)的出納人員 工作計(jì)劃范文，歡迎大家學(xué)習(xí) ! 2018 上半年工作總結(jié)及下半年【出納人員 2018 上半年工作總結(jié)及下半年工作計(jì)劃范文一】一、大力組織存款，存款穩(wěn)步增長(zhǎng) 面對(duì)銀行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的形勢(shì)，我社堅(jiān)持做到人無(wú)我有、人有我 優(yōu)、人優(yōu)我新的創(chuàng)新意識(shí)， 不斷推出新的金融業(yè)務(wù)品種，激發(fā)了廣大 員工組織存款的積極性， 促進(jìn)了存款穩(wěn)步增長(zhǎng)。 一是實(shí)施存款大戶公 關(guān)戰(zhàn)略。我社全體員工深刻領(lǐng)會(huì)大戶功關(guān)戰(zhàn)略的真正含意，全員發(fā)動(dòng) 進(jìn)行分析、調(diào)查， 找尋有價(jià)值的客戶信息

2、。成立大戶攻關(guān)小組同時(shí)設(shè) 立了信息獎(jiǎng)，在取得信息的基礎(chǔ)上進(jìn)行集中攻關(guān)，成效顯著。同時(shí)，我們?cè)诜€(wěn)定老客戶的基礎(chǔ)上，定點(diǎn)定人開展切實(shí)可行的上門服務(wù)活動(dòng)，以取得宣傳和增儲(chǔ)的雙豐收。二是我們積極加強(qiáng)改進(jìn)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的軟硬件建設(shè)，靠?jī)?yōu)質(zhì)的服務(wù)吸引客戶， 工作中嚴(yán)格實(shí)行十八服務(wù)方針，把服務(wù)做深、做細(xì)、做到家、做到位，按照規(guī)范化服務(wù)的要求提高服 務(wù)質(zhì)量，規(guī)范報(bào)務(wù)行為，切實(shí)把服務(wù)提高到一個(gè)新的水平。二、加強(qiáng)信貸管理，確保資產(chǎn)安全 信貸工作是信用社實(shí)現(xiàn)效益的關(guān)鍵。今年，我社緊緊圍圍繞資產(chǎn)經(jīng)1 / 15營(yíng)做文章，不斷創(chuàng)造和提高信用社效益。一是完善信貸管理，提高信 貸風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別和控制能力。從年初開始，為摸清我社信貸資產(chǎn)質(zhì)

3、量，按 照聯(lián)社信貸資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)分類的標(biāo)準(zhǔn)， 我社組織客戶經(jīng)理認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè) 務(wù)知識(shí)，重點(diǎn)培養(yǎng)客戶經(jīng)理的四種意識(shí)營(yíng)銷意識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)、責(zé)任意 識(shí)、法律意識(shí)，對(duì)所有貸款資料進(jìn)行檢查，對(duì)手續(xù)不齊全、資料不完 善的按照風(fēng)險(xiǎn)管理部的要求進(jìn)行收集和整理。二是嚴(yán)格貸款發(fā)放程 序、嚴(yán)格手續(xù)、提高發(fā)放質(zhì)量。今年，我社把加強(qiáng)信貸管理，提高信貸發(fā)放質(zhì)量作為信貸工作的重要內(nèi)容來(lái)抓。完善了貸款審批制度， 嚴(yán)格貸款操作程序，使我社的貸款審查審批工作制度化、規(guī)范化、程序 化，堵截了違規(guī)貸款的源頭。在貸款的發(fā)放上，我社嚴(yán)格按照聯(lián)社的 規(guī)定程序辦理，實(shí)行貸款三查制度，確保貸得出，收得回。對(duì)收回再 貸的給于優(yōu)惠政策， 在貸款利率上給于

4、優(yōu)惠， 積極培育良好的信用環(huán) 境。在信貸管理上，我社能做到提早打算，心中有數(shù)。我社要求客戶經(jīng) 理對(duì)所有管理的貸款按照貸款三查制度進(jìn)行跟蹤檢查，月初五日前對(duì)當(dāng)月到期貸款下發(fā)完到期貸款通知書，對(duì)發(fā)現(xiàn)苗頭不對(duì)的貸款及時(shí)上報(bào)信貸管理小組，形成書面材料。其次加大考核力度，確保任務(wù)目標(biāo)的完成。我社就成立了不良貸款清收小組，分兩組對(duì)每筆貸款進(jìn)行逐戶摸底排查， 摸清貸款底數(shù)， 要求客戶經(jīng)理充分認(rèn)識(shí)到今年的嚴(yán)峻形 式。其次加大客戶經(jīng)理考核力度，集中精力清收不良貸款，每位客戶 經(jīng)理拿出底薪以上部分的用于對(duì)不良貸款絕對(duì)額下降與當(dāng)月到期貸 款收回的考核， 對(duì)新增逾期貸款多的客戶經(jīng)理責(zé)令下崗清收，下崗期-范文最新推薦

5、- 間只發(fā)生活費(fèi)。同時(shí)對(duì)貸款第一責(zé)任人進(jìn)行追究，嚴(yán)重者上報(bào)聯(lián)社，決不如息遷就。 經(jīng)過(guò)全體客戶經(jīng)理的共同努力，貸款的產(chǎn)生。三、強(qiáng)化內(nèi)控制度建設(shè)，做好會(huì)計(jì)出納工作切實(shí)遏止了隱形不良 1 、建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，確保內(nèi)部管理工作規(guī)范化。做好內(nèi)控管 理，首要因素是加強(qiáng)會(huì)計(jì)出納人員的政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。根據(jù)聯(lián)社及上級(jí)工作發(fā)展的要求， 結(jié)合我社案件防控季度排查工作的開展和內(nèi)部工作的實(shí)際情況，繼續(xù)組織內(nèi)勤人員重點(diǎn)學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范和聯(lián)社下發(fā)的有關(guān)會(huì)計(jì)出納文件精神，每人一本學(xué)習(xí)筆記， 定期不定期進(jìn)行檢查，充實(shí)了全體內(nèi)勤人員的業(yè)務(wù)知識(shí)，提高了全員的政治素質(zhì)。切實(shí)解決我社人員內(nèi)控意識(shí)薄弱，制度不完善，有章不循的問(wèn)題，

6、促 進(jìn)我社健康、快速發(fā)展。通過(guò)學(xué)習(xí)，使我社在賬款質(zhì)量上有了較大提 高。 2 、加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理， 努力增收節(jié)支， 提高經(jīng)濟(jì)效益。 在財(cái)務(wù)開支方面，我社根據(jù)聯(lián)社文件精神，實(shí)行財(cái)務(wù)公開，嚴(yán)格按照聯(lián)社規(guī)定報(bào)批、審 查入賬。嚴(yán)格控制在總額包干的費(fèi)用項(xiàng)目中列支，掌握在標(biāo)準(zhǔn)之內(nèi)。嚴(yán)格執(zhí)行主任一支筆制度，確保各項(xiàng)開支合規(guī)、合法，經(jīng)得起各部門 檢查。 3 、以案件防控季度排查活動(dòng)為契機(jī)，開展好風(fēng)險(xiǎn)排查工作。東郭信 用社認(rèn)真貫徹落實(shí)各級(jí)案件專項(xiàng)治理工作會(huì)議精神，緊緊圍繞聯(lián)社黨 委的工作部署，堅(jiān)持以人為本，扎實(shí)有效的開展風(fēng)險(xiǎn)排查活動(dòng)。成立3 / 15了東郭信用社案件防控季度排查工作領(lǐng)導(dǎo)小組，認(rèn)真學(xué)習(xí)、研究了聯(lián)社的風(fēng)險(xiǎn)

7、排查活動(dòng)方案， 針對(duì)東郭信用社的工作實(shí)際， 制定了操作性 強(qiáng)的實(shí)施方案。學(xué)習(xí)階段，認(rèn)真學(xué)習(xí)了會(huì)計(jì)出納、結(jié)算、信貸管理、安全保衛(wèi)等應(yīng)知應(yīng)會(huì)的知識(shí)， 同時(shí)和內(nèi)控管理工作及近年來(lái)發(fā)生的案 件相結(jié)合，用身邊的事教育身邊的人，起到舉一反三的效果。 4 、加強(qiáng)業(yè)務(wù)技術(shù)練兵，提高員工的業(yè)務(wù)操作技能。我社為不斷提高 各崗位人員的業(yè)務(wù)技能， 更好地適應(yīng)當(dāng)前金融行業(yè)的快速發(fā)展，進(jìn)一 步提高員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)，使每個(gè)職工在業(yè)務(wù)質(zhì)量和辦事效率得到提 高，制定了業(yè)務(wù)技術(shù)練兵制度，掀起了技術(shù)練兵的熱潮。四、高度重視，做好三防一保工作 在安全保衛(wèi)方面，我們按照預(yù)防為主、確保重點(diǎn)、保障安全的方針，堅(jiān)持常年抓、抓常年的指導(dǎo)思想，強(qiáng)

8、化防范，增強(qiáng)責(zé)任，認(rèn)真學(xué)習(xí)農(nóng)村信用社營(yíng)業(yè)場(chǎng)所一日安全工作法，實(shí)現(xiàn)了XX年上半年安全經(jīng)營(yíng)無(wú)事故，確保了人身和資金的安全。 一是加強(qiáng)夜晚值班人員安全意識(shí)教 育。值班、守庫(kù)人員按時(shí)到崗， 對(duì)值班期間需要檢查的項(xiàng)目認(rèn)真檢查，及時(shí)登記安全保衛(wèi)登記簿， 責(zé)任清楚。二是落實(shí)安全保衛(wèi)目標(biāo)責(zé)任制。堅(jiān)決實(shí)行一把手負(fù)責(zé)制，并抓好聯(lián)防工作 五、XX年下半年工作計(jì)劃 1 、加強(qiáng)對(duì)員工的政治思想素質(zhì)教育，提高思想覺悟，促進(jìn)員工隊(duì)伍 職業(yè)道德素質(zhì)的提高。建設(shè)信合文化，構(gòu)建和諧信用社。 2 、大力組織存款，調(diào)整存款結(jié)構(gòu)，努力增加低成本存款，充分利用 我社區(qū)域的優(yōu)勢(shì)，積極搞好宣傳，增加我社的存款規(guī)模。大力拓展中-范文最新推薦

9、- 間業(yè)務(wù)，培植新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn)。 3 、加大收貸收息力度，努力盤活信貸資產(chǎn)，加大對(duì)不良貸款的依法 起訴和執(zhí)行力度， 扭轉(zhuǎn)不良貸款的清收活化和貨幣形式收回薄弱的局 面。 4 、提高員工業(yè)務(wù)技能，加強(qiáng)崗位練兵。定期舉行業(yè)務(wù)技能比賽，營(yíng) 造學(xué)習(xí)、鍛煉、提高的氛圍。【出納人員 2018 上半年工作總結(jié)及下半年工作計(jì)劃范文二】我做為 * 房產(chǎn)公司一名財(cái)務(wù)出納人員，在平時(shí)的財(cái)務(wù)工作中，兢兢 業(yè)業(yè)，任勞任怨，努力做好本職工作，在這段時(shí)間，我不僅認(rèn)識(shí)了很 多友好的同事，更多的是學(xué)到了很多東西， 這對(duì)我來(lái)說(shuō)是很大的收獲?，F(xiàn)把自己這半年來(lái)的工作情況總結(jié)匯報(bào)如下。一、工作基本情況介紹 在工作中，我努力學(xué)習(xí)、了解和掌

10、握房產(chǎn)方面的政策法規(guī)和公司 的歸章制度，不斷提高自己的學(xué)習(xí)能力。我知道做為一名財(cái)力出納 人員需要很強(qiáng)的操作技巧。打算盤、用電腦、填支票、點(diǎn)鈔票等都需 要深厚的基本功。 我作為專職的出納員， 不僅要具備處理一般會(huì)計(jì)事 物的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)專業(yè)基本知識(shí)， 還要具備較高的處理出納事務(wù)的出納專業(yè)知識(shí)水平和較強(qiáng)的數(shù)運(yùn)算能力。在日常工作結(jié)束后， 我都會(huì)利用業(yè)余時(shí)間，給自己充電，努力練習(xí)相關(guān)操作技能，以提高自身的工作能 力。做為一名出色的財(cái)務(wù)出納人員首先要熱愛出納工作，要有嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng)和職業(yè)道德才行。所以在平時(shí)的工作中， 我豎立了較強(qiáng)5 / 15的安全意識(shí)，現(xiàn)金、有價(jià)證券、票據(jù)、各種印鑒，既要有內(nèi)部的保管分工

11、，各負(fù)其責(zé)，并相互牽制 全和公司的利益不受到損失。二、工作內(nèi)容介紹; 也要有對(duì)外的保安措施，維護(hù)個(gè)人安 1 、嚴(yán)格執(zhí)行庫(kù)存現(xiàn)金限額，把超過(guò)部分按時(shí)存入銀行。審核現(xiàn)金收 支憑證，每日按憑證逐筆登入現(xiàn)金日記帳。 2 、嚴(yán)格保證現(xiàn)金的安全，防止收付差錯(cuò)。對(duì)收入和付出的現(xiàn)金及支 票都由我和主任雙重復(fù)核，以確保準(zhǔn)確無(wú)誤。 3 、堅(jiān)持每日盤點(diǎn)庫(kù)存現(xiàn)金，做到日清日結(jié)。這樣一來(lái)，問(wèn)題便不會(huì) 留到隔日，及時(shí)發(fā)現(xiàn)，及時(shí)改正。嚴(yán)格遵守銀行結(jié)算紀(jì)律，對(duì)拿去銀 行的票據(jù)做到填寫無(wú)誤，印鑒清晰。 4 、嚴(yán)格審核銀行結(jié)算憑證，處理銀行往來(lái)業(yè)務(wù)。對(duì)業(yè)務(wù)單位交來(lái)的 支票，在收到支票時(shí)，認(rèn)真審核該支票的金額，日期，印鑒，然后正確

12、填寫銀行進(jìn)帳單。堅(jiān)持做到每日序手工登記銀行存款日記帳。 5 、隨時(shí)掌握銀行存款余額，不簽發(fā)空頭支票。保管好現(xiàn)金，收據(jù)，保險(xiǎn)柜密碼，印鑒，支票等。妥善保管好收付款憑證，月末準(zhǔn)確填寫好憑證交接單，及時(shí)傳遞到集團(tuán)公司分管財(cái)務(wù)手里。對(duì)于這快日常，自我經(jīng)手以來(lái)，沒(méi)有出過(guò)任何差錯(cuò)，我想這一點(diǎn)應(yīng)該是值得驕傲的。( 這一點(diǎn)是財(cái)務(wù)出納工作總結(jié)常要寫清的。) 6 、每月編制工資報(bào)表，到月底及時(shí)匯總各部門當(dāng)月考勤情況，詢問(wèn) 李總當(dāng)月工資是否有變化， 然后根據(jù)其編制工資報(bào)表， 編制完畢先交 由金主任審核，審核無(wú)誤后，交由李總簽確認(rèn)。最后是在工資的發(fā)放-范文最新推薦 - 過(guò)程中，做到認(rèn)真仔細(xì)，不出差錯(cuò)，在這點(diǎn)上，我有過(guò)

13、一點(diǎn)失誤，雖 然及時(shí)糾正了，但也是我值得提高警惕和需要改正的地方。做為一名出納人員，我認(rèn)為自己做的還有不夠出色的地方，所以在 今后的工作中， 我希望公司的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事能對(duì)我進(jìn)行更多的幫助 和指導(dǎo)，我爭(zhēng)取在接下來(lái)的工作中， 把* 房產(chǎn)公司的財(cái)力工作做得更 細(xì)，更完善，不出癖漏。上半年工作總結(jié)及下半年工作計(jì)劃主要寫一下主 要的工作內(nèi)容 , 取得的成績(jī) , 以及不足 , 最后提出合理化的建議或者新 的努力方向。本內(nèi)容由小編為大家?guī)?lái)的酒店上半年工作總結(jié)及下半 年工作計(jì)劃范文，歡迎大家學(xué)習(xí) ! 【酒店上半年工作總結(jié)及下半年工作計(jì)劃范文一】回顧這半年的工作 , 我在領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下 , 嚴(yán)

14、格要求 自己, 按照酒店的要求 , 較好地完成了自己的本職工作 , 通過(guò)半年的學(xué) 習(xí)與摸索 , 工作方式有了較大的改變 , 工作質(zhì)量有了新的提升 , 現(xiàn)將半 年來(lái)的工作情況總結(jié)如下 : 一、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平 雖然我的職務(wù)只是一名領(lǐng)班，但要做到優(yōu)秀，自己的學(xué)識(shí)，能力等 還有一定距離， 所以總不敢掉以輕心， 向書本，向領(lǐng)導(dǎo)，向同事學(xué)習(xí)，這樣下來(lái)感覺自己半年來(lái)還是有了一定的進(jìn)步，在管理能力， 協(xié)調(diào)能7 / 15力及處理問(wèn)題等方面， 有了進(jìn)一步的提高， 保證了樓層各項(xiàng)工作的正 常運(yùn)行。二、日常管理工作樓層領(lǐng)班對(duì)我來(lái)說(shuō)并不是一個(gè)陌生的工作, 但嘉海對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的工作環(huán)境 . 作為一名樓層

15、領(lǐng)班 , 自己扮演的角色是承上啟下 , 協(xié)調(diào)左右的作用 , 我們每天面對(duì)的是繁雜瑣碎的事務(wù)性工作。在新的工作環(huán)境中，各項(xiàng)工作幾乎都是從零開始，盡快理順工作關(guān)系，融入新的工作環(huán)境，是我的首要任務(wù)。努力配合主管做好樓層管理工作，本著實(shí)事求是原則，做到上情下達(dá)，下情上報(bào)。本酒店的會(huì)議接待任務(wù)比較重，上半年多次接待了海關(guān)的重要賓客，但由于客房服務(wù)人員因種種原因經(jīng)常短缺， 這就要求自我強(qiáng)化工作意識(shí)， 注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，力求周全，準(zhǔn)確避免疏漏和差錯(cuò)。三，存在的問(wèn)題 半年來(lái)，本人能認(rèn)真地開展工作，但也存在一些問(wèn)題和不足，主要 表現(xiàn)在：第一。 我畢竟到嘉海工作才半年多，許多工作我是邊干邊摸 索，

16、以致工作起來(lái)不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高。第二 .有些工作還不夠過(guò)細(xì)，如在查房上，設(shè)施設(shè)備及衛(wèi)生檢查上，不是十 分到位。第三。自己的理論水平還不太高。四、下半年的工作計(jì)劃 1. 加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓展知識(shí)面，借鑒同行業(yè)的優(yōu)缺點(diǎn)，靈活運(yùn)用自己的 實(shí)際工作中，優(yōu)化工作質(zhì)量。 2. 加強(qiáng)對(duì)設(shè)施設(shè)備的檢查和維護(hù)保養(yǎng)，給客人在使用過(guò)程中以和諧、-舒適之感。范文最新推薦 - 3. 積極認(rèn)真配合主管，搞好樓層的日常管理工作。 4. 針對(duì)一些新員工和操作不規(guī)范的服務(wù)員進(jìn)行手把手的教，提高員 工的業(yè)務(wù)水平。 5. 加強(qiáng)節(jié)能的檢查，平時(shí)多跟服務(wù)員講節(jié)能的意識(shí)，努力做到二次 進(jìn)房檢查。 6. 對(duì)客房的日常衛(wèi)生質(zhì)量要

17、嚴(yán)格把關(guān)，合理的安排好計(jì)劃衛(wèi)生。在接下來(lái)的日子里，我要勤奮工作，努力改正不足之處，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)，為酒店創(chuàng)造更高的價(jià)值?！揪频晟习肽旯ぷ骺偨Y(jié)及下半年工作計(jì)劃范文二】尊敬的嚴(yán)總和公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同仁：大家好 ! XX 年上半年 xx 分公司在集團(tuán)總公司的領(lǐng)導(dǎo)和個(gè)部門監(jiān)督指導(dǎo)下，在 xx 全體員工團(tuán)結(jié)一心下，共同努力做出一定的成績(jī)，與去年同期 相比生意整體情況有所上升。 今年上半年完成利潤(rùn) 370 萬(wàn)元，半年綜 合毛利 55%，現(xiàn)做如下總結(jié)：一. 管理方面：以人為本。善于發(fā)現(xiàn)自生不足和結(jié)合員工實(shí)際情況，加強(qiáng)員工廚德和廚藝的培訓(xùn)，積極響應(yīng)公司號(hào)召，裁員增效，整合編 制從原有的 68

18、人減到 60 人。讓員工得到更多實(shí)惠， 從而提高員工積 極性相反員工做事更認(rèn)真。更加有責(zé)任心。各部門相互幫助，隨時(shí)聽從廚師長(zhǎng)調(diào)動(dòng)，哪里需要幫助去哪里。讓每個(gè)員工當(dāng)自己的企業(yè)來(lái)9 / 15做事，每月定期對(duì)各部門的工作量和責(zé)任心進(jìn)行評(píng)比，張貼，公示。以公平，公正，公開為原則使員工付出越多，收獲越多。二. 成本方面：今年上半年，成本方面主要做到了以下兩點(diǎn) 一. 原材料的控制： 1. 庫(kù)存的貨盡量用完再進(jìn)，先進(jìn)先用，以免多放變質(zhì)，過(guò)期。 2. 在不影響菜品出品的口味上， 減少油脂的用量， 使其菜品更加清 爽，減少成本。 3. 原材料盡量做到物盡所用， 在開發(fā)菜品的基礎(chǔ)上， 邊角余料各部 門相互互補(bǔ)，相

19、互利用。二. 能源方面：禁止長(zhǎng)流水，風(fēng)機(jī)定時(shí)開，在工作不忙的情況下，集 中時(shí)間加工，盡量節(jié)約能源。與去年同期相比：氣節(jié)約兩萬(wàn)元，電節(jié)約兩萬(wàn)，水節(jié)約三千，營(yíng)業(yè) 收入多一百五十萬(wàn)。三. 安全方面：嚴(yán)格執(zhí)行食品安全法，消防法，認(rèn)真抓好食品衛(wèi) 生安全工作， 把好食品加工的各個(gè)環(huán)節(jié)， 食品添加劑的正確使用以及 登記情況，做好臺(tái)帳，禁止使用三無(wú)產(chǎn)品，過(guò)期食品，不使用公司規(guī)定以外的任何食品添加劑，堅(jiān)持冰箱生熟分開，加蓋，加膜。標(biāo)簽明 示在 xx 特殊環(huán)境下經(jīng)相關(guān)行政部門檢查驗(yàn)收得到一定認(rèn)可。堅(jiān)持公 司原則， xx 組建的自查小組從廚師長(zhǎng)，經(jīng)理及部門組長(zhǎng)親自帶頭，每天對(duì)廚房食品衛(wèi)生，消防，員工儀容儀表檢查跟進(jìn)

20、。對(duì)做得好與不 好的部門及個(gè)人做相應(yīng)的處罰與獎(jiǎng)勵(lì)。并每月評(píng)比，張貼，公示與浮 動(dòng)掛鉤。加大員工生產(chǎn)，個(gè)人安全的培訓(xùn)及相關(guān)的教育，正確引導(dǎo) ;-范文最新推薦 - 在消防方面， 定期培訓(xùn)并聘請(qǐng)專業(yè)人員講解與實(shí)際操作，讓員工做到 人人消防。四. 菜品方面：菜品是企業(yè)的生命力。感謝公司對(duì) xx 的關(guān)心及對(duì)我 個(gè)人的培養(yǎng)，多次外出考察， 使我對(duì)菜品有更多的了解， 自我的提高。xx 始終堅(jiān)持菜品如人品的原則來(lái)灌輸員工認(rèn)真做好每道菜，做為廚 師長(zhǎng)嚴(yán)把菜品質(zhì)量關(guān)， 定期培訓(xùn)全體員工， 并對(duì)差的部門及個(gè)人進(jìn)行 單獨(dú)培訓(xùn)及指導(dǎo)。 始終堅(jiān)持以身作則， 并每天堅(jiān)持親自炒菜來(lái)帶動(dòng)員 工，提高員工對(duì)出品的責(zé)任心。 每月定

21、期推出新菜來(lái)穩(wěn)定客源及吸引 更多顧客，提高更多效益。廚房認(rèn)真聽取前廳意見及顧客返還意見。總結(jié)每日出品問(wèn)題， 并在每日例會(huì)中及時(shí)改進(jìn)不足，促進(jìn)菜品的穩(wěn)定 性及可口性。 嚴(yán)格執(zhí)行公司退菜制度和退菜程序，最大化減少不必要 的退單，讓客人開心而來(lái)，滿意而去。綜合上半年的工作，對(duì)下半年的工作計(jì)劃如下：一. 高度同集團(tuán)公司保持思想一致，配合前廳店長(zhǎng)共同抓好，搞好 xx 管理工作。二. 努力帶領(lǐng)自己的團(tuán)隊(duì)在菜品上狠下功夫，都說(shuō)沒(méi)有永遠(yuǎn)的特色，只有不斷的創(chuàng)新，爭(zhēng)取用老菜吸引新顧客，用新菜吸引回頭客。加強(qiáng)食品衛(wèi)生安全，監(jiān)督管理，加強(qiáng)食品添加劑五專管理，強(qiáng)化部 門責(zé)任制， 進(jìn)一步提高員工節(jié)約意識(shí)， 爭(zhēng)取在下半年創(chuàng)

22、出更好經(jīng)濟(jì)效 益。11 / 15很多公司都會(huì)要求員工在年中的時(shí)候?qū)懝ぷ骺偨Y(jié)和計(jì)劃 , 本內(nèi)容由小編為大家?guī)?lái)的2018 物業(yè)上半年工作總結(jié)及下半年工作計(jì)劃范文，歡迎大家學(xué)習(xí) ! 【2018 物業(yè)上半年工作總結(jié)及下半年工作計(jì)劃范文一】 20 xx 年上半年我們的工作緊緊圍繞集團(tuán)公司規(guī)劃管理、提升素質(zhì)、審時(shí)度勢(shì)、 與時(shí)俱進(jìn)的總方針， 時(shí)刻踐行著為集團(tuán)公司的建設(shè)和發(fā)展 添磚加瓦的總目標(biāo)， 加強(qiáng)了企業(yè)內(nèi)部管理和員工自身素質(zhì)的培養(yǎng)，不 斷創(chuàng)新，努力完成著各項(xiàng)任務(wù)，取得了一些成績(jī)，現(xiàn)將主要完成的工 作、工作中的一些體會(huì)、 存在的一些問(wèn)題以及下半年的工作打算匯報(bào) 一、完成的工作 1 、理頭緒、抓管理、樹形象

23、 一月份我們從四川人手中正式接管物業(yè)后，首先將眾多的頭緒進(jìn)行 梳理，迅速?gòu)闹欣沓鲋饕钠仍诿冀薜膸准?。首先，抓管理、促?益、樹形象。小區(qū)的管理說(shuō)到底是為業(yè)主提供各項(xiàng)滿意的服務(wù)。而這一切都取決于服務(wù)者素質(zhì)的高低和能力的發(fā)揮。在工作中不僅需要有好的態(tài)度、好的服務(wù)理念， 更要有專業(yè)化管理。對(duì)此公司制定了精細(xì) 化的管理制度，明晰化的流程程序，做好了職責(zé)定位，使物業(yè)工作能 夠有條不紊地進(jìn)行下去。其次加強(qiáng)人員的培訓(xùn)工作，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，樹立企業(yè)形象。我們有針對(duì)地對(duì)員工的職業(yè)道德、禮儀禮貌、行為舉 止及專業(yè)技能進(jìn)行培訓(xùn)， 使得在職員工迅速達(dá)到了服務(wù)要求。出色的 服務(wù)為企業(yè)樹立了良好的形象。-范文最新推薦

24、- 2 、春節(jié)為小區(qū)營(yíng)造歡樂(lè)、喜慶、祥和的氣氛節(jié)前，我們組織保潔人員對(duì)小區(qū)公共設(shè)施設(shè)、樓道、停車場(chǎng)、院落、花池、草坪的垃圾進(jìn)行了徹底的清掃、清倒，整治了衛(wèi)生死角 ; 組織安保人員就節(jié)日安全防范進(jìn)行培訓(xùn)，制定了安全應(yīng)急預(yù)案， 明確了分工，落實(shí)了責(zé)任，加強(qiáng)了措施 ; 在小區(qū)設(shè)立煙花爆竹燃放區(qū)，指定燃放點(diǎn)，由專人負(fù)責(zé)巡查; 節(jié)前工程維修人員對(duì)小區(qū)各種共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行了徹底的檢測(cè)、維修，保證了節(jié)日期間水、電、暖及各類設(shè)施設(shè) 備的正常運(yùn)行 ; 為營(yíng)造節(jié)日氣氛，我們?cè)谛^(qū)大門及院落掛燈籠、擺 放吉祥物，院落、樹上、假山掛彩燈、貼掛標(biāo)語(yǔ)，還給小區(qū)各單元門 貼了春聯(lián)、送了福字、給業(yè)主送維修報(bào)修服務(wù)電話卡、張貼

25、了溫馨提 示，同時(shí)慰問(wèn)了 a、b 區(qū)業(yè)主代表 30 戶。真誠(chéng)、溫暖、快捷的服務(wù)確保了小區(qū)節(jié)日的溫馨、祥和、安全; 正月十五元宵節(jié)，我們?cè)诩瘓F(tuán)公司的大力支持下， 在小區(qū)院落成功地承辦了了一臺(tái)紅紅火火鬧元宵 歌舞會(huì)，精彩的表演、熱烈的掌聲、歡快的笑聲將節(jié)日的氣氛推向 一個(gè)高潮。 3 、對(duì)小區(qū)存在的問(wèn)題進(jìn)行整治，共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行系統(tǒng)維修 為了徹底改變小區(qū)業(yè)主對(duì)物業(yè)的看法，也為了徹底解決小區(qū)多年來(lái) 存在的一些問(wèn)題，春節(jié)過(guò)后，我們?cè)诩瘓F(tuán)公司的大力支持下，開始了 對(duì) a、b 區(qū)的共用房屋及共用設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行維修，對(duì)環(huán)境進(jìn)行徹底 的整治。先后投資 20 余萬(wàn)元，更換了小區(qū) 19 扇單元門，清掏了 44 口供暖、供水井雜物，維修、更換樓內(nèi)外管井閥門 720 個(gè)，檢漏修補(bǔ)13 / 15屋頂漏水 60 余戶，更換住戶玻璃 400 多塊、對(duì) 60 多戶的住戶窗框進(jìn)行維修，清掏小區(qū)污水井67 口、化糞池 4 個(gè)，修補(bǔ)拓寬路面200 多米，更換了 a、b 區(qū)的監(jiān)控設(shè)備。除了以上的整體大的維修外，我們還接了 500 多個(gè)維修單， 回訪住戶 300 多戶，業(yè)主對(duì)我們的滿意率達(dá)98%以上，接到投訴 3