002二手車(chē)鑒定評(píng)估概述(二手車(chē)鑒定評(píng)估師)課件

1、第一節(jié) 二手車(chē)市場(chǎng)概論第二節(jié) 二手車(chē)鑒定評(píng)估概述第一節(jié) 二手車(chē)市場(chǎng)概論一、汽車(chē)工業(yè)與汽車(chē)市場(chǎng) 汽車(chē)支柱產(chǎn)業(yè) 生產(chǎn)資料 生活資料 進(jìn)入家庭 保有量 汽車(chē)市場(chǎng)2009年我國(guó)成為當(dāng)年世界最大汽車(chē)市場(chǎng)2019年又實(shí)現(xiàn)了32%的增長(zhǎng)，銷(xiāo)量達(dá)到1806萬(wàn)輛成為有史以來(lái)世界最大的汽車(chē)市場(chǎng)，穩(wěn)居全球汽車(chē)產(chǎn)銷(xiāo)第一。2019年我國(guó)汽車(chē)市場(chǎng)總體上還將延續(xù)平穩(wěn)較快發(fā)展的走勢(shì)，過(guò)去10年間，中國(guó)汽車(chē)銷(xiāo)量由230萬(wàn)輛增至1800萬(wàn)輛 從消費(fèi)層面看，維持我國(guó)汽車(chē)消費(fèi)快速增長(zhǎng)的基本因素依然存在：人們的收入將進(jìn)一步提高，二、三線(xiàn)城市乃至四、五線(xiàn)城市的汽車(chē)消費(fèi)增長(zhǎng)超過(guò)一線(xiàn)城市，工業(yè)化和城市化進(jìn)程不斷推進(jìn)，我國(guó)的汽車(chē)消費(fèi)將繼續(xù)維持

2、在一個(gè)較高水平。雖然還有如油價(jià)、停車(chē)費(fèi)上漲等使用成本增加因素的存在，還是擋不住人們的購(gòu)車(chē)欲望。截至年月底，全國(guó)機(jī)動(dòng)車(chē)保有量達(dá)到億輛。其中，汽車(chē)保有量首次突破億輛，占機(jī)動(dòng)車(chē)總量的，是機(jī)動(dòng)車(chē)的主要構(gòu)成部分。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展和人民生活水平不斷提高，我國(guó)汽車(chē)化進(jìn)程不斷加快，汽車(chē)消費(fèi)需求旺盛，汽車(chē)保有量保持快速增長(zhǎng)趨勢(shì)。年至年，汽車(chē)保有量年均增加萬(wàn)輛。今年前個(gè)月，汽車(chē)保有量增加萬(wàn)輛，月均增加萬(wàn)輛，高于去年同期月均萬(wàn)輛的增量；其中，私人小型載客汽車(chē)增加萬(wàn)輛，月均增加萬(wàn)輛，占汽車(chē)增量的，是汽車(chē)實(shí)現(xiàn)快速增長(zhǎng)的主要因素。二、國(guó)內(nèi)二手車(chē)市場(chǎng) 形成 成長(zhǎng) 地位和作用 經(jīng)營(yíng)主體 面臨的問(wèn)題三、國(guó)外二手車(chē)市場(chǎng) 新舊

3、車(chē)銷(xiāo)售比 汽車(chē)耐用年限 新車(chē)保有年限 運(yùn)營(yíng)模式四、二手車(chē)評(píng)估師與評(píng)估機(jī)構(gòu) （一）國(guó)外二手車(chē)鑒定評(píng)估體系研究綜述 1、二手車(chē)鑒定評(píng)估對(duì)二手車(chē)交易市場(chǎng)的發(fā)展功不可沒(méi)。 通過(guò)二手車(chē)鑒定評(píng)估這一技術(shù)手段向消費(fèi)者公開(kāi)了二手車(chē)有關(guān)的技術(shù)狀況、價(jià)格、行駛距離、修復(fù)經(jīng)歷等信息，提高了用戶(hù)對(duì)二手車(chē)的信任，活躍了二手車(chē)流通。 2、二手車(chē)鑒定評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)化。 由二手車(chē)鑒定評(píng)估協(xié)會(huì)制定標(biāo)準(zhǔn)狀態(tài)的定價(jià)標(biāo)準(zhǔn)（基準(zhǔn)價(jià)格），協(xié)會(huì)定期發(fā)行價(jià)格指導(dǎo)手冊(cè)，以指導(dǎo)價(jià)格為基準(zhǔn)，根據(jù)具體車(chē)輛技術(shù)狀態(tài)、車(chē)齡、品牌等評(píng)估最終價(jià)格。 3、行業(yè)組織健全，自律管理嚴(yán)格。 4、對(duì)評(píng)估師的素質(zhì)要求高，對(duì)職業(yè)準(zhǔn)入把關(guān)嚴(yán)。 這些都可以從報(bào)名條件、資格審查、培

4、訓(xùn)學(xué)時(shí)、技能要求、培訓(xùn)教材、培訓(xùn)師資、考試考核、資格認(rèn)證、繼續(xù)教育等方面得到體現(xiàn)。（二）日本二手車(chē)鑒定評(píng)估制度及管理 1、評(píng)估制度的產(chǎn)生 日本的汽車(chē)工業(yè)在戰(zhàn)后從零開(kāi)始，迅速崛起。上世紀(jì)六十年代初，日本汽車(chē)市場(chǎng)成熟，汽車(chē)消費(fèi)貸款、舊車(chē)置換等銷(xiāo)售手段不斷翻新，二手車(chē)鑒定評(píng)估行業(yè)應(yīng)運(yùn)而生，大大促進(jìn)了汽車(chē)銷(xiāo)售，1967年日本汽車(chē)產(chǎn)量躍居世界第二。 在日本，二手車(chē)鑒定評(píng)估業(yè)務(wù)可以追溯到1965年，當(dāng)時(shí)為了促進(jìn)新車(chē)的銷(xiāo)售。在汽車(chē)銷(xiāo)售過(guò)程中，允許采取分期付款販賣(mài)法。即在購(gòu)買(mǎi)新車(chē)時(shí)，允許消費(fèi)者以舊車(chē)殘值價(jià)格充當(dāng)購(gòu)買(mǎi)新車(chē)的首付車(chē)款。這樣為了保護(hù)各自的利益，客觀上需要公正的第三方機(jī)構(gòu)對(duì)折價(jià)的二手車(chē)進(jìn)行評(píng)估。 在上

5、述需求的直接推動(dòng)下，日本在1966年成立了財(cái)團(tuán)法人日本評(píng)估協(xié)會(huì)，對(duì)規(guī)范二手車(chē)鑒定評(píng)估行為起了重要作用。并且從評(píng)估協(xié)會(huì)成立至今，日本二手車(chē)鑒定評(píng)估的對(duì)象大大地增加了。從原來(lái)的分期付款銷(xiāo)售時(shí)的舊車(chē)到所有的以舊換新的舊車(chē)和買(mǎi)進(jìn)的舊車(chē)輛。2、建立評(píng)估制度的目的 建立二手車(chē)鑒定評(píng)估制度的目的在于保護(hù)消費(fèi)者以及維護(hù)汽車(chē)流通的秩序。3、評(píng)估的業(yè)務(wù)范圍 （1）提供二手車(chē)價(jià)格評(píng)估服務(wù)。 它包括：置換車(chē)輛的價(jià)格評(píng)估；個(gè)人與法人間交易價(jià)格的評(píng)估；公司合并、解散時(shí)二手車(chē)的價(jià)格評(píng)估；分期付款合同解約時(shí)收回車(chē)輛的評(píng)估；作為庫(kù)存商品的機(jī)動(dòng)車(chē)的再評(píng)估等。 （2）提供二手車(chē)鑒定評(píng)價(jià)服務(wù) 它包括：司法訴訟的價(jià)格評(píng)價(jià)；對(duì)估價(jià)的證明

6、；事故車(chē)損失價(jià)格的證明；車(chē)輛技術(shù)狀況的證明等。4、評(píng)估資格的認(rèn)證 （1）鑒定評(píng)估機(jī)構(gòu)硬件條件：它首先是一個(gè)機(jī)動(dòng)車(chē)的銷(xiāo)售店； （2）職業(yè)資格考試：通過(guò)評(píng)估協(xié)會(huì)組織的技能考試； （3）職業(yè)資格等級(jí)：分大型評(píng)估師和小型評(píng)估師。（三）德國(guó)二手車(chē)鑒定評(píng)估師的職業(yè)資格認(rèn)證與管理 德國(guó)二手車(chē)鑒定評(píng)估師職業(yè)資格認(rèn)證是由德國(guó)認(rèn)證及職業(yè)評(píng)估師協(xié)會(huì)下設(shè)的ZAKZert認(rèn)證中心承擔(dān)的。 1、ZAKZert中心介紹 2、二手車(chē)鑒定評(píng)估師的培訓(xùn) 二手車(chē)鑒定評(píng)估師的培訓(xùn)是由德國(guó)工程師及評(píng)估師培訓(xùn)學(xué)院培訓(xùn)的。 培訓(xùn)為私立收費(fèi)項(xiàng)目，課程分成三個(gè)階段，培訓(xùn)結(jié)束后設(shè)畢業(yè)考試，考試合格者可取得德國(guó)自由職業(yè)和獨(dú)立評(píng)估師協(xié)會(huì)（BVSK）

7、的助理評(píng)估師證書(shū)，工作兩年后經(jīng)過(guò)考試可以取得BVSK的評(píng)估師證書(shū)并成為BVSK的正式會(huì)員。（1）培訓(xùn)專(zhuān)業(yè)名稱(chēng)：二手車(chē)助理評(píng)估師。（2）報(bào)名條件：接受培訓(xùn)者應(yīng)具備下列條件之一者 可報(bào)名參加培訓(xùn)。 二手車(chē)技師資格 車(chē)身制造技師 碩士工程師畢業(yè)，專(zhuān)業(yè)是機(jī)動(dòng)車(chē)技術(shù)和電子技術(shù) 機(jī)動(dòng)車(chē)技術(shù)員（例外情況，要個(gè)案批準(zhǔn)） 摩托車(chē)技師（例外情況，要個(gè)案批準(zhǔn)） 附加條件：最好擁有所有等級(jí)的駕駛執(zhí)照。（3）培訓(xùn)課程的總體安排： 基礎(chǔ)課程一個(gè)月； 實(shí)習(xí)一個(gè)半月； 高級(jí)課程一個(gè)月。（4）培訓(xùn)課程內(nèi)容： 緒論：包括鑒定評(píng)估性質(zhì)，職業(yè)形象、地位和就業(yè)情況； 法律基礎(chǔ)； 機(jī)動(dòng)車(chē)技術(shù)基礎(chǔ)知識(shí)； 鑒定評(píng)估基礎(chǔ)知識(shí)； 計(jì)算機(jī)估算軟件

8、系統(tǒng)； 機(jī)動(dòng)車(chē)損失評(píng)估（摩托車(chē)、載重車(chē)、轎車(chē)、客車(chē)、事故車(chē)、水淹車(chē)、火燒車(chē)、老式汽車(chē)等）； 評(píng)估報(bào)告撰寫(xiě)基礎(chǔ)知識(shí)； 其它。包括攝影技術(shù)、保險(xiǎn)欺詐、如何作口頭報(bào)告等。3、評(píng)估師認(rèn)證考試（1）準(zhǔn)考資格 申請(qǐng)人要提交申請(qǐng)書(shū)和個(gè)人資料。只有受過(guò)相應(yīng)教育并滿(mǎn)足條件的人才能獲得考試資格?？荚囃ㄟ^(guò)以后發(fā)放證書(shū)和印章，證書(shū)有效期為五年，五年以后需要再次進(jìn)行認(rèn)證考試。（2）考試過(guò)程 理論考試：申請(qǐng)人在考試之前會(huì)得到一個(gè)考試復(fù)習(xí)提綱。考試內(nèi)容會(huì)兼顧對(duì)評(píng)估師的6方面要求，出50道題，每道問(wèn)題有3個(gè)答案，要求應(yīng)試者作出選擇?？荚嚂r(shí)間為2.5小時(shí)。應(yīng)試者每個(gè)專(zhuān)業(yè)方面的得分不能低于60分（100分為滿(mǎn)分），總平均分不能低

9、于70分。 實(shí)踐考試：應(yīng)試者應(yīng)當(dāng)以一輛受損的車(chē)輛為例進(jìn)行評(píng)估。如果評(píng)估結(jié)果超出了允許的誤差范圍，則考試沒(méi)有通過(guò)?？荚囍袘?yīng)試者扮演評(píng)估師，考官扮演顧客。應(yīng)試者應(yīng)完成從接待、照相、筆錄和制作評(píng)估報(bào)告等全部過(guò)程。應(yīng)試者應(yīng)計(jì)算出車(chē)輛的價(jià)值損失、維修費(fèi)用、殘值等結(jié)果?？脊俑嬖V應(yīng)試者，計(jì)算這些結(jié)果的前提條件是什么。考試時(shí)間共計(jì)1.5小時(shí)。評(píng)分時(shí)將應(yīng)試者的結(jié)果同標(biāo)準(zhǔn)答案進(jìn)行比較。 口試答辯：口試的內(nèi)容是針對(duì)前面進(jìn)行的理論考試和實(shí)踐考試進(jìn)行的，主要是針對(duì)前面出現(xiàn)的不清楚的地方和有錯(cuò)誤的地方進(jìn)行進(jìn)一步提問(wèn)。口試答辯時(shí)間為20分鐘。4、評(píng)估師工作質(zhì)量的保證 如果顧客對(duì)評(píng)估師作出的評(píng)估報(bào)告有異議并提出投訴，他可以將

10、報(bào)告遞交給認(rèn)證中心。認(rèn)證中心將對(duì)該報(bào)告進(jìn)行審核同參與各方協(xié)商解決辦法。如果出現(xiàn)上述情況，認(rèn)證中心有可能對(duì)該評(píng)估進(jìn)行質(zhì)量檢查。5、對(duì)評(píng)估師工作質(zhì)量的檢查 在評(píng)估師得到認(rèn)證證書(shū)后最晚兩年內(nèi)，認(rèn)證中心將對(duì)評(píng)估師進(jìn)行質(zhì)量檢查。方法是要求被檢查的評(píng)估師提交他所作的最后10個(gè)評(píng)估報(bào)告中的3至5份，由考試委員會(huì)進(jìn)行審查。這些報(bào)告必須達(dá)到70分才算及格。6、繼續(xù)教育 為保證評(píng)估時(shí)的質(zhì)量，評(píng)估師們必須在每年至少接受3天的再培訓(xùn)，并提交培訓(xùn)證明給認(rèn)證中心。7、對(duì)評(píng)估師專(zhuān)業(yè)知識(shí)的要求 （1）技術(shù)基礎(chǔ)知識(shí)； （2）車(chē)輛和車(chē)身結(jié)構(gòu)方面的知識(shí)； （3）車(chē)損的驗(yàn)收和估算知識(shí)； （4）車(chē)輛評(píng)估的知識(shí)； （5）法律和保險(xiǎn)知識(shí)；

11、 （6）評(píng)估報(bào)告撰寫(xiě)的基本知識(shí)。8、認(rèn)證評(píng)估師的權(quán)力和義務(wù) （1）認(rèn)證評(píng)估師將從認(rèn)證中心得到證書(shū)一份和印章一個(gè)。但證書(shū)和印章仍歸認(rèn)證中心所有。 （2）認(rèn)證評(píng)估師有權(quán)使用“認(rèn)證二手車(chē)車(chē)損和價(jià)值評(píng)估師的稱(chēng)呼。他可以在他的企業(yè)的牌匾上和信封信紙等印刷品上使用這一稱(chēng)呼。 （3）在顧客對(duì)評(píng)估結(jié)果有異議時(shí)或要求賠償時(shí)，認(rèn)證的評(píng)估師有權(quán)要求認(rèn)證中心對(duì)有爭(zhēng)議的評(píng)估報(bào)告進(jìn)行審核。 （4）認(rèn)證評(píng)估師本人的地址、姓名、就職公司等信息可以印在印刷品上，提供給消費(fèi)者。另外，認(rèn)證中心將公布認(rèn)證評(píng)估師的清單，例如公布在互聯(lián)網(wǎng)上。 （5）對(duì)認(rèn)證評(píng)估師工作條件的最低要求。認(rèn)證評(píng)估師必須有電腦支持的評(píng)估運(yùn)算系統(tǒng)、照像器材、輪胎花

12、紋深度測(cè)量尺、校準(zhǔn)過(guò)的胎壓測(cè)量?jī)x、20米尺、粉筆、工具箱、放大鏡、電表、油漆厚度測(cè)量?jī)x等，原則上應(yīng)有舉升機(jī)或地溝等檢查設(shè)備。 （6）認(rèn)證評(píng)估師有義務(wù)進(jìn)行認(rèn)真的、獨(dú)立的和無(wú)傾向性的評(píng)估工作。 （7）評(píng)估師應(yīng)獨(dú)立地完成交給他的工作。 （8）在顧客對(duì)評(píng)估報(bào)告有異議或要求賠償時(shí)，評(píng)估師有權(quán)利要求請(qǐng)ZAK認(rèn)證中心進(jìn)行核查。 （9）評(píng)估師有義務(wù)對(duì)所有的評(píng)估報(bào)告和顧客的異議進(jìn)行記錄和備案。 （10）評(píng)估師有義務(wù)保守商業(yè)秘密。 （11）評(píng)估師有義務(wù)每年進(jìn)行至少3天的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。 （12）評(píng)估師有向認(rèn)證中心報(bào)告的義務(wù)。報(bào)告內(nèi)容包括：工作地點(diǎn)和住址的變更，證書(shū)或印章遺失，申請(qǐng)破產(chǎn)，警方調(diào)查其所從事的工作，對(duì)評(píng)估師的

13、刑事起訴、拘留、審判、公訴等事項(xiàng)。評(píng)估師有義務(wù)同意認(rèn)證中心有權(quán)查看上述案件的檔案。 （13）評(píng)估師有義務(wù)應(yīng)認(rèn)證中心的要求，免費(fèi)并在規(guī)定時(shí)間內(nèi)口頭或筆頭向中心進(jìn)行通報(bào)并提交相應(yīng)的資料。評(píng)估師有義務(wù)向認(rèn)證中心提供評(píng)估資料。 （14）以下情況將取消認(rèn)證資格： 評(píng)估師聲明不愿成為認(rèn)證評(píng)估師； 認(rèn)證證書(shū)超過(guò)有效期； 評(píng)估中多次出現(xiàn)失誤； 違反中心的規(guī)定。 （15）認(rèn)證中心將在有關(guān)的范圍內(nèi)公布失效的認(rèn)證證書(shū)清單。 （16）認(rèn)證失效后，原認(rèn)證評(píng)估師有義務(wù)將認(rèn)證證書(shū)和印章交還認(rèn)證中心，并不再使用認(rèn)證評(píng)估師的稱(chēng)號(hào)。（四）我國(guó)二手車(chē)評(píng)估師和評(píng)估機(jī)構(gòu) 1、評(píng)估師的誕生 前期準(zhǔn)備 培訓(xùn)結(jié)業(yè) 工作職能 2、評(píng)估機(jī)構(gòu)的產(chǎn)

14、生與發(fā)展 產(chǎn)生 磨合 步入正軌 3、評(píng)估機(jī)構(gòu)申報(bào)程序與要求 一、法律依據(jù) （一）國(guó)務(wù)院對(duì)確需保留的行政審批項(xiàng)目設(shè)定行政許可的決定（國(guó)務(wù)院令第412號(hào)，2019年6月29日）附件：國(guó)務(wù)院對(duì)確需保留的行政審批項(xiàng)目設(shè)定行政許可的目錄第182項(xiàng)“設(shè)立舊機(jī)動(dòng)車(chē)鑒定評(píng)估機(jī)構(gòu)審批”。 （二）二手車(chē)流通管理辦法（商務(wù)部、公安部、工商行政管理總局、稅務(wù)總局令第2號(hào)，2019年8月29日）第十條：“設(shè)立二手車(chē)鑒定評(píng)估機(jī)構(gòu)，應(yīng)當(dāng)按下列程序辦理： 1、申請(qǐng)人向擬設(shè)立二手車(chē)鑒定評(píng)估機(jī)構(gòu)所在地省級(jí)商務(wù)主管部門(mén)提出書(shū)面申請(qǐng)，并提交符合本辦法第九條規(guī)定的相關(guān)材料； 2、省級(jí)商務(wù)主管部門(mén)自收到全部申請(qǐng)材料之日起20個(gè)工作日內(nèi)作

15、出是否予以核準(zhǔn)的決定，對(duì)予以核準(zhǔn)的，頒發(fā)二手車(chē)鑒定評(píng)估機(jī)構(gòu)核準(zhǔn)證書(shū)；不予核準(zhǔn)的，應(yīng)當(dāng)說(shuō)明理由； 3、申請(qǐng)人持二手車(chē)鑒定評(píng)估機(jī)構(gòu)核準(zhǔn)證書(shū)到工商行政管理部門(mén)辦理登記手續(xù)?！?二、申請(qǐng)條件 （一）是獨(dú)立的中介機(jī)構(gòu)； （二）固定的經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所和從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的必要設(shè)施； （三）有3名以上從事二手車(chē)鑒定評(píng)估的專(zhuān)業(yè)人員； （三）是獨(dú)立的中介機(jī)構(gòu)； （四）有規(guī)范的規(guī)章制度。 三、申報(bào)材料 （一）申請(qǐng)報(bào)告； （二）工商預(yù)核名稱(chēng)通知書(shū)； （三）公司章程、制度； （四）固定辦公場(chǎng)所產(chǎn)權(quán)證明或租用合同； （五）評(píng)估師資格證書(shū)原件及復(fù)印件； （六）擬任法定代表人身份證原件及復(fù)印件。 四、辦理程序 （一）申請(qǐng)人將上述申請(qǐng)材料

16、報(bào)省政府政務(wù)服務(wù)中心省商務(wù)廳窗口； （二）省商務(wù)廳作出是否予以核準(zhǔn)的決定，對(duì)予以核準(zhǔn)的，頒發(fā)二手車(chē)鑒定評(píng)估機(jī)構(gòu)核準(zhǔn)證書(shū)；不予核準(zhǔn)的，應(yīng)當(dāng)說(shuō)明理由。 五、辦理時(shí)限 （一）法定時(shí)限：20個(gè)工作日。 （二）承諾時(shí)限：20個(gè)工作日。 六、收費(fèi)依據(jù)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn) 不收費(fèi)。 （五）國(guó)家保留的六大評(píng)估師及主管部門(mén) 土地估價(jià) 國(guó)土資源部 房地產(chǎn)評(píng)估 建設(shè)部 資產(chǎn)評(píng)估 財(cái)政部 礦山權(quán)評(píng)估 國(guó)土資源部 保險(xiǎn)公估 保監(jiān)會(huì) 二手車(chē)鑒定估價(jià) 商務(wù)部（六）二手車(chē)鑒定評(píng)估師職業(yè)目標(biāo)要求 1、二手車(chē)鑒定評(píng)估師的職業(yè)要求 （1）廣泛的基礎(chǔ)知識(shí)。包括一般性知識(shí)和專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)。一般性知識(shí)指有助于評(píng)估人員了解其專(zhuān)業(yè)與社會(huì)之間復(fù)雜的依存關(guān)

17、系所需的文化、歷史、社會(huì)、政治、經(jīng)濟(jì)等方面的知識(shí)。專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)包括評(píng)估專(zhuān)業(yè)知識(shí)、車(chē)輛產(chǎn)品知識(shí)、車(chē)輛價(jià)格、維修、外語(yǔ)和計(jì)算機(jī)等方面的知識(shí)。 （2）較強(qiáng)的實(shí)踐能力。實(shí)踐能力包括溝通能力、人際能力和智能能力。溝通能力指有效地通過(guò)聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫(xiě)與他人溝通；人際能力指能夠在團(tuán)體中有效工作，并與客戶(hù)合作出色完成評(píng)估工作；智能能力是指能夠找出取得和組織有用的信息，具有解決不熟悉的新環(huán)境、新情況下正確解決問(wèn)題的能力，并能依據(jù)某些不確定的事實(shí)做出判斷。二手車(chē)評(píng)估是技術(shù)性很強(qiáng)的工作，能否熟練地進(jìn)行實(shí)務(wù)操作是衡量評(píng)估人員是否合格的重要標(biāo)準(zhǔn)。 （3）很高的職業(yè)道德水平。二手車(chē)鑒定評(píng)估業(yè)作為市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中一個(gè)新興的中介服務(wù)

18、行業(yè)，具有其自身的特點(diǎn)：一是專(zhuān)業(yè)技術(shù)性較強(qiáng)，與其它中介行業(yè)相比，二手車(chē)鑒定評(píng)估的理論、技術(shù)和方法等具有較強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)性和技術(shù)性，社會(huì)公眾比較難對(duì)二手車(chē)鑒定評(píng)估有較深的了解和參與。二是受評(píng)估人員主觀影響大，由于二手車(chē)產(chǎn)品技術(shù)含量較高，二手車(chē)鑒定評(píng)估實(shí)質(zhì)上就是評(píng)估人員在綜合考慮各種因素的基礎(chǔ)上，對(duì)被評(píng)估車(chē)輛進(jìn)行技術(shù)狀況的鑒定和價(jià)值的評(píng)定估算。 由于評(píng)定估算結(jié)果在很大程度上取決于評(píng)估人員的職業(yè)判斷，因此，評(píng)估人員的個(gè)人素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力對(duì)評(píng)估的影響至關(guān)重要。三是中介公允性。二手車(chē)評(píng)估通常是按照特定目的進(jìn)行的，評(píng)估結(jié)果一般都直接關(guān)系到各方的合法權(quán)益能否得到維護(hù)。評(píng)估業(yè)的這些特點(diǎn)決定了職業(yè)道德因素對(duì)評(píng)估結(jié)果有很大影響。 （4）學(xué)習(xí)力和創(chuàng)新力。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，技術(shù)進(jìn)步日新月異，二手車(chē)新技術(shù)、新產(chǎn)品層出不窮，評(píng)估人員依靠學(xué)歷教育階段和職業(yè)資格認(rèn)證階段所學(xué)的知識(shí)，根本無(wú)法適應(yīng)不斷變化的環(huán)境。因此，評(píng)估人員要具備繼續(xù)學(xué)習(xí)和創(chuàng)新的能力，不斷充實(shí)新知識(shí)，終身處于學(xué)習(xí)狀態(tài)。2、二手車(chē)鑒定評(píng)估師初級(jí)、中級(jí)和高級(jí)的職業(yè)技能要求 根據(jù)職業(yè)等級(jí)規(guī)定，對(duì)職業(yè)技能要求是由低向高依次遞進(jìn)的，即高級(jí)別的職業(yè)技能涵蓋了低級(jí)別的職業(yè)技能?，F(xiàn)對(duì)二手車(chē)鑒定評(píng)估師中級(jí)、高級(jí)的職業(yè)技能要求和區(qū)別如下： （1）二手車(chē)鑒定評(píng)估師主要鑒定評(píng)估對(duì)象是：國(guó)產(chǎn)轎車(chē)、大型客車(chē)、一般專(zhuān)用車(chē)和一般進(jìn)口轎車(chē)，職業(yè)技能除涵蓋