《互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)監(jiān)管辦法》培訓(xùn)考試題

1、互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)監(jiān)管辦法培訓(xùn)考試題及答案1. 互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)監(jiān)管辦法內(nèi)容共有五章（ ）條。 單選題 *八十三(正確答案)三十八六十四七十二2. 互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)是指保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)依托（ ）訂立保險(xiǎn)合同、提供保險(xiǎn)服務(wù)的保險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。 單選題 *A、自營(yíng)平臺(tái)B、保險(xiǎn)平臺(tái)C、互聯(lián)網(wǎng)(正確答案)D、第三方平臺(tái)3. 以下不屬于保險(xiǎn)專業(yè)中介機(jī)構(gòu)的是（ ）。 單選題 *A、保險(xiǎn)代理人(正確答案)B、保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人C、保險(xiǎn)公估人4. 以下不屬于保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)的是（ ） 單選題 *A、保險(xiǎn)代理人B、個(gè)人保險(xiǎn)代理人(正確答案)C、保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人D、保險(xiǎn)公估人5. 保險(xiǎn)專業(yè)中介機(jī)構(gòu)應(yīng)是（ ）機(jī)構(gòu)，經(jīng)營(yíng)區(qū)域不限于總公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照登記注冊(cè)地

2、所在?。ㄗ灾螀^(qū)、直轄市、計(jì)劃單列市），并符合銀保監(jiān)會(huì)關(guān)于保險(xiǎn)專業(yè)中介機(jī)構(gòu)分類監(jiān)管的相關(guān)規(guī)定。 單選題 *A、全國(guó)性(正確答案)B、區(qū)域性C、范圍性D、地方性6. 互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)產(chǎn)品是指（ ）通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)銷售的保險(xiǎn)產(chǎn)品。 單選題 *A、保險(xiǎn)公司B、保險(xiǎn)代理人C、保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人D、保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)(正確答案)7. 保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)開(kāi)展互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)，應(yīng)由（ ）集中運(yùn)營(yíng)、統(tǒng)一管理，建立統(tǒng)一集中的業(yè)務(wù)平臺(tái)、業(yè)務(wù)流程和管理制度。 單選題 *A、總公司(正確答案)B、保險(xiǎn)公司C、銀保監(jiān)會(huì)D、工信部8. 辦法規(guī)定的客戶信息保護(hù)時(shí)間為（ ）。 單選題 *A、五年B、三十年C、五十年D、全生命周期(正確答案)9. 保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)開(kāi)展互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)

3、營(yíng)銷宣傳活動(dòng)應(yīng)符合（ ）、金融營(yíng)銷宣傳以及銀保監(jiān)會(huì)相關(guān)規(guī)定。 單選題 *A、中華人民共和國(guó)廣告法(正確答案)B、中華人民共和國(guó)行政處罰法C、中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法D、中華人民共和國(guó)環(huán)境保護(hù)法10. 開(kāi)展互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)及其自營(yíng)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)應(yīng)開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)安全定級(jí)備案，定期開(kāi)展等級(jí)保護(hù)測(cè)評(píng)，落實(shí)相應(yīng)等級(jí)的安全保護(hù)措施。具有保險(xiǎn)銷售或投保功能的自營(yíng)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，以及支持該自營(yíng)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)的信息管理系統(tǒng)和核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)，相關(guān)自營(yíng)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)和信息系統(tǒng)的安全保護(hù)等級(jí)應(yīng)不低于（ ）。 單選題 *A、三級(jí)(正確答案)B、二級(jí)C、四級(jí)D、一級(jí)11. 開(kāi)展互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)及其自營(yíng)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)應(yīng)開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)安全定級(jí)備案，定期

4、開(kāi)展等級(jí)保護(hù)測(cè)評(píng)，落實(shí)相應(yīng)等級(jí)的安全保護(hù)措施。對(duì)于不具有保險(xiǎn)銷售和投保功能的自營(yíng)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，以及支持該自營(yíng)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)的信息管理系統(tǒng)和核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)，相關(guān)自營(yíng)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)和信息系統(tǒng)的安全保護(hù)等級(jí)應(yīng)不低于（ ）。 單選題 *A、三級(jí)B、二級(jí)(正確答案)C、四級(jí)D、一級(jí)12. 以下哪種屬于保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)名稱的正確說(shuō)法（ ） *A、梧桐樹保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司(正確答案)B、梧桐樹保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)(正確答案)C、梧桐樹保險(xiǎn)平臺(tái)D、梧桐樹保險(xiǎn)13. 保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)具有股權(quán)、人員等相關(guān)關(guān)聯(lián)關(guān)系的非保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)設(shè)立的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，也屬于自營(yíng)平臺(tái)。 判斷題 *對(duì)錯(cuò)(正確答案)14. 保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)及其自營(yíng)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)在使用簡(jiǎn)稱時(shí)應(yīng)清晰標(biāo)識(shí)所屬行業(yè)細(xì)分類別

5、，那么我司在宣傳的時(shí)候可以使用“梧桐樹保險(xiǎn)平臺(tái)”作為簡(jiǎn)稱。 判斷題 *對(duì)錯(cuò)(正確答案)15. 保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)應(yīng)采用有效技術(shù)手段對(duì)投保人身份信息的真實(shí)性進(jìn)行驗(yàn)證，應(yīng)完整記錄和保存互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)主要業(yè)務(wù)過(guò)程，包括：產(chǎn)品銷售頁(yè)面的內(nèi)容信息、投保人操作軌跡、保全理賠及投訴服務(wù)記錄等，做到銷售和服務(wù)等主要行為信息不可篡改并全流程可回溯。 判斷題 *對(duì)(正確答案)錯(cuò)16. 保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)及其從業(yè)人員應(yīng)慎重向消費(fèi)者發(fā)送互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)產(chǎn)品信息。消費(fèi)者明確表示拒絕接收的，應(yīng)致電客戶進(jìn)行溝通協(xié)商。 判斷題 *對(duì)錯(cuò)(正確答案)17. 保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)原則上應(yīng)要求投保人使用本人賬戶支付保費(fèi)。退保時(shí)保費(fèi)應(yīng)退還至原交費(fèi)賬戶或投保人本人其他賬戶。保險(xiǎn)

6、金應(yīng)支付到被保險(xiǎn)人賬戶、受益人賬戶或保險(xiǎn)合同約定的其他賬戶。 判斷題 *對(duì)(正確答案)錯(cuò)18. 保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)應(yīng)建立從業(yè)人員互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)營(yíng)銷宣傳的資質(zhì)、培訓(xùn)、內(nèi)容審核和行為管理制度 判斷題 *對(duì)(正確答案)錯(cuò)19. 保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)收集、處理及使用客戶個(gè)人信息、應(yīng)該致電獲得客戶的書面授權(quán)同意。 判斷題 *對(duì)(正確答案)錯(cuò)20. 保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)營(yíng)銷宣傳頁(yè)面應(yīng)明確標(biāo)識(shí)產(chǎn)品為保險(xiǎn)產(chǎn)品，且標(biāo)明產(chǎn)品全稱，承保保險(xiǎn)公司簡(jiǎn)稱以及提供銷售或經(jīng)紀(jì)服務(wù)的保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)全稱。 判斷題 *對(duì)錯(cuò)(正確答案)21. 互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)監(jiān)管辦法與（）起正式實(shí)施。 單選題 *2020年12月1日2021年1月1日2021年2月1日(正確答案)2021年

7、1月2日22. 非保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)不得開(kāi)展互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)，包括但不限于以下商業(yè)行為： 單選題 *提供保險(xiǎn)產(chǎn)品咨詢服務(wù)比較保險(xiǎn)產(chǎn)品、保費(fèi)試算、報(bào)價(jià)比價(jià)為投保人設(shè)計(jì)投保方案;代辦投保手續(xù)代收保費(fèi)(正確答案)23. 涉及線上線下融合開(kāi)展保險(xiǎn)銷售或保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)的，其線上和線下經(jīng)營(yíng)活動(dòng)分別適用線上和線下監(jiān)管規(guī)則；無(wú)法分開(kāi)適用監(jiān)管規(guī)則的 單選題 *同時(shí)適用線上和線下監(jiān)管規(guī)則(正確答案)適用線上監(jiān)管規(guī)則適用線下監(jiān)管規(guī)則線上線下均不允許開(kāi)展業(yè)務(wù)24. 保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)及其從業(yè)人員應(yīng)慎重向消費(fèi)者發(fā)送互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)產(chǎn)品信息。消費(fèi)者明確表示拒絕接收的，（）向其發(fā)送互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)產(chǎn)品信息。 單選題 *堅(jiān)持不得(正確答案)電話溝通后強(qiáng)行25.

8、 保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)應(yīng)于每年（）月30日前向互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)監(jiān)管相關(guān)信息系統(tǒng)報(bào)送上一年度互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)情況報(bào)告 單選題 *1234(正確答案)26. 保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)應(yīng)依據(jù)本辦法規(guī)定對(duì)照整改，在本辦法施行之日起，12個(gè)月內(nèi)（） 單選題 *完成制度建設(shè)、營(yíng)銷宣傳、銷售管理、信息披露等問(wèn)題整改完成業(yè)務(wù)和經(jīng)營(yíng)等其他問(wèn)題整改完成自營(yíng)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)網(wǎng)絡(luò)安全等級(jí)保護(hù)認(rèn)證(正確答案)27. 保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)應(yīng)依據(jù)本辦法規(guī)定對(duì)照整改，在本辦法施行之日起，（）完成制度建設(shè)、營(yíng)銷宣傳、銷售管理、信息披露等問(wèn)題整改 單選題 *3個(gè)月內(nèi)(正確答案)6個(gè)月內(nèi)9個(gè)月內(nèi)12個(gè)月內(nèi)28. 保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)應(yīng)按照銀保監(jiān)會(huì)相關(guān)規(guī)定（）報(bào)送互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)監(jiān)管數(shù)據(jù)和監(jiān)管報(bào)表

9、 單選題 *隨時(shí)定期(正確答案)不定期每月29. 保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)開(kāi)展互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)業(yè)務(wù) *不得突破承保公司的險(xiǎn)種范圍和經(jīng)營(yíng)區(qū)域(正確答案)可以超出合作或委托協(xié)議約定的范圍不得超出合作或委托協(xié)議約定的范圍(正確答案)可以突破承保公司的險(xiǎn)種范圍和經(jīng)營(yíng)區(qū)域30. 本辦法所稱保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)包括（） *保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)(正確答案)保險(xiǎn)代理人(正確答案)個(gè)人保險(xiǎn)代理人保險(xiǎn)專業(yè)代理機(jī)構(gòu)(正確答案)31. 開(kāi)展互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)營(yíng)銷宣傳活動(dòng)應(yīng)遵循清晰準(zhǔn)確、通俗易懂、符合社會(huì)公序良俗的原則 *不得進(jìn)行不實(shí)陳述或誤導(dǎo)性描述(正確答案)不得片面比較保險(xiǎn)產(chǎn)品價(jià)格和簡(jiǎn)單排名(正確答案)不得與其他非保險(xiǎn)產(chǎn)品和服務(wù)混淆(正確答案)不得片面或夸大宣

10、傳(正確答案)不得違規(guī)承諾收益或承諾承擔(dān)損失(正確答案)32. 那些行為屬于開(kāi)展互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)業(yè)務(wù) *提供保險(xiǎn)產(chǎn)品咨詢服務(wù)(正確答案)比較保險(xiǎn)產(chǎn)品、保費(fèi)試算、報(bào)價(jià)比價(jià)(正確答案)為投保人設(shè)計(jì)投保方案(正確答案)代辦投保手續(xù)(正確答案)代收保費(fèi)(正確答案)33. 互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)應(yīng)由依法設(shè)立的保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)開(kāi)展，其他機(jī)構(gòu)和個(gè)人不得開(kāi)展互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)。保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)開(kāi)展互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)，不得超出該機(jī)構(gòu)許可證（備案表）上載明的業(yè)務(wù)范圍。 判斷題 *對(duì)(正確答案)錯(cuò)34. 保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)為經(jīng)營(yíng)互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)，依法設(shè)立的獨(dú)立運(yùn)營(yíng)、享有完整數(shù)據(jù)權(quán)限的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)分支機(jī)構(gòu)以及與保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)具有股權(quán)、人員等關(guān)聯(lián)關(guān)系的非保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)設(shè)立的

11、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，屬于自營(yíng)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái) 判斷題 *對(duì)錯(cuò)(正確答案)35. 保險(xiǎn)公司開(kāi)發(fā)互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)產(chǎn)品，不得違背公序良俗、不得進(jìn)行噱頭炒作、不得損害消費(fèi)者合法權(quán)益和社會(huì)公共利益，不得危及公司償付能力和財(cái)務(wù)穩(wěn)健 判斷題 *對(duì)(正確答案)錯(cuò)36. 保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)在互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)銷售或經(jīng)紀(jì)活動(dòng)中，（）向未在本機(jī)構(gòu)進(jìn)行執(zhí)業(yè)登記的人員支付或變相支付傭金及勞動(dòng)報(bào)酬。 單選題 *可以不得(正確答案)可以私下通過(guò)其它方式37. 保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)不得直接或間接給予合作協(xié)議約定以外的其他利益。 判斷題 *對(duì)(正確答案)錯(cuò)38. 保險(xiǎn)公司總公司可將合作機(jī)構(gòu)拓展、營(yíng)銷宣傳、客戶服務(wù)、投訴處理等相關(guān)業(yè)務(wù)授權(quán)省級(jí)分支機(jī)構(gòu)開(kāi)展。經(jīng)總公司同意，省級(jí)分支機(jī)構(gòu)

12、可將營(yíng)銷宣傳、客戶服務(wù)和投訴處理相關(guān)工作授權(quán)下級(jí)分支機(jī)構(gòu)開(kāi)展?？偣?、分支機(jī)構(gòu)依法承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。 判斷題 *對(duì)(正確答案)錯(cuò)39. 銀保監(jiān)會(huì)統(tǒng)籌負(fù)責(zé)互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)監(jiān)管制度制定，銀保監(jiān)會(huì)及其派出機(jī)構(gòu)按照關(guān)于保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)的監(jiān)管分工實(shí)施互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)日常監(jiān)測(cè)與監(jiān)管。 判斷題 *對(duì)(正確答案)錯(cuò)40. 保險(xiǎn)公司開(kāi)展互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)核算統(tǒng)計(jì)，應(yīng)將通過(guò)直銷、專業(yè)代理、經(jīng)紀(jì)、兼業(yè)代理等銷售渠道開(kāi)展的互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)，計(jì)入該銷售渠道的線上業(yè)務(wù)部分，并將各銷售渠道線上業(yè)務(wù)部分進(jìn)行匯總，反映本公司的互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)成果。 判斷題 *對(duì)(正確答案)錯(cuò)41. 互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)監(jiān)管辦法所稱自營(yíng)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，是指保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)為_(kāi)，

13、_、享有_的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。 填空題 *空1答案：經(jīng)營(yíng)互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)空2答案：依法設(shè)立的獨(dú)立運(yùn)營(yíng)空3答案：完整數(shù)據(jù)權(quán)限42. 互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)監(jiān)管辦法所稱互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)產(chǎn)品，是指_通過(guò)_的保險(xiǎn)產(chǎn)品。 填空題 *空1答案：保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)空2答案：互聯(lián)網(wǎng)銷售43. 保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)開(kāi)展互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)，應(yīng)由總公司集中運(yùn)營(yíng)、統(tǒng)一管理，建立統(tǒng)一集中的_、_和管理制度。 填空題 *空1答案：業(yè)務(wù)平臺(tái)空2答案：業(yè)務(wù)流程44. _及其派出機(jī)構(gòu)依法對(duì)互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)實(shí)施監(jiān)督管理。 填空題 *空1答案：中國(guó)銀行保險(xiǎn)監(jiān)督管理委員會(huì)(銀保監(jiān)會(huì))45. 自營(yíng)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)和信息系統(tǒng)的安全保護(hù)等級(jí)應(yīng)不低于_。 填空題 *空1答案：三級(jí)46. 開(kāi)展互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)營(yíng)銷宣傳活動(dòng)應(yīng)遵循_、_、符合社會(huì)公序良俗的原則。 填空題 *空1答案：清晰準(zhǔn)確空2答案：通俗易懂47. 保險(xiǎn)產(chǎn)品為_(kāi)、_等人身保險(xiǎn)新型產(chǎn)品的，應(yīng)按照銀保監(jiān)會(huì)關(guān)