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文檔簡介
1、團(tuán)隊(duì)有效激勵(lì)主講: 王勇團(tuán)隊(duì)有效激勵(lì)主講: 王勇戰(zhàn)略伙伴變革先鋒專業(yè)的基礎(chǔ)管理員工的主心骨未來/策略性日常事務(wù)/作業(yè)性組訓(xùn)的四個(gè)角色四個(gè)角色的含義為開發(fā)遠(yuǎn)景目標(biāo)和價(jià)值觀提供咨詢與高層團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)解決方案把各項(xiàng)實(shí)踐與戰(zhàn)略相聯(lián)觀察趨勢推動變革開發(fā)新的人員戰(zhàn)略關(guān)于變革的培訓(xùn)交流新方向于遠(yuǎn)景各項(xiàng)流程跟蹤專業(yè)水準(zhǔn)高效率傾聽員工呼聲對員工誠信提升員工士氣“精神垃圾桶”內(nèi)容提要為什麼激勵(lì)?什麼是激勵(lì)?做哪些激勵(lì)?怎麼做激勵(lì)?為什么激勵(lì)? 企業(yè)與員工的關(guān)系_從屋頂學(xué)說走向土壤學(xué)說客戶滿意vs員工滿意哪個(gè)更重要? 請照顧好那些正在*照顧客戶*的人 -我們的員工你了解你的員工嗎?職業(yè)生涯周期階段的不同追求20歲:希望
2、盡快進(jìn)入角色30歲:希望追求發(fā)展空間40歲:希望追求個(gè)人突破50歲:希望追求事業(yè)平穩(wěn)敬業(yè)專業(yè)職業(yè)事業(yè)AQ是希望和控制的決定因素低高高逆境希望和改變結(jié)果的能力低AQ中AQ高AQ人生臺階競爭激烈階段普通能力的人 艱辛的生存競爭寬松階段優(yōu)秀的人 優(yōu)質(zhì)的生活競爭壟斷階段卓越的人 自由的發(fā)展什麼是激勵(lì)?經(jīng)營自己經(jīng)營別人起點(diǎn)線上不要輸下半場不要輸*懂你*最好的激勵(lì)隱私的我公開的我潛在的我脊背的我自己知道別人知道你了解自己嗎?馬斯洛需求層次理論生理需求安全需求社會需求尊重需求價(jià)值需求個(gè)人生活薪資職業(yè)保障公司制度人際關(guān)系歸屬感自信心自主權(quán)個(gè)人成長工作表現(xiàn)赫茨伯格雙因素理論薪金/住房/食堂工作時(shí)間/工作環(huán)境福利
3、/保險(xiǎn)/工作保障上司關(guān)懷/同事友善和諧團(tuán)隊(duì)/和睦家庭授權(quán)/獎勵(lì)/責(zé)任榮譽(yù)上司和同事的認(rèn)可工作挑戰(zhàn)性/創(chuàng)造性/晉升成就感/自主權(quán)/決策權(quán)激勵(lì)因素保健因素做哪些激勵(lì)?物質(zhì)激勵(lì)精神激勵(lì)培訓(xùn)激勵(lì)目標(biāo)激勵(lì)參與激勵(lì)情感激勵(lì)信任激勵(lì)晉升激勵(lì)榮譽(yù)激勵(lì)榜樣激勵(lì)危機(jī)激勵(lì)今天工作不努力明天努力找工作團(tuán)隊(duì)成員成長階梯意愿低 能力低意愿高 能力低能力提升 意愿下降能力較強(qiáng) 意愿波動能力強(qiáng) 意愿高大多數(shù)人想改造這個(gè)世界,但罕有人想改造自己!怎麼做激勵(lì)?團(tuán)隊(duì)有效激勵(lì)的”葵花寶典”控制:使員工對如何完成工作的重大決策 具有掌控能力,就是授權(quán).承諾:展示工作前景和工作方向,以促其努力工作.挑戰(zhàn):給員工安排挑戰(zhàn)性的工作,以提高學(xué)
4、習(xí)新技能的機(jī)會.合作:將員工組成團(tuán)隊(duì)進(jìn)行工作報(bào)酬:與員工分享收益/贊譽(yù)團(tuán)隊(duì)有效激勵(lì)的”葵花寶典”文化:營造歡快令人興奮和開放式的環(huán)境交流:公開的毫無保留的經(jīng)常與員工分享信息.領(lǐng)導(dǎo):尊重個(gè)人尊嚴(yán),并接納不同做法/風(fēng)格.技術(shù):向員工提供令其工作更便捷的方法.能力:確保員工具備完成工作的技能.團(tuán)隊(duì)有效激勵(lì)的”降龍十八掌”及時(shí)公布公司政策通知積極組織各類推廣企業(yè)文化的活動及時(shí)反饋和處理員工的投訴或建議加強(qiáng)對公司內(nèi)部間的管理/外部的聯(lián)系定期組織溝通會聽取員工意見切實(shí)做好員工辭職/離職時(shí)的面談提前計(jì)劃各時(shí)間段業(yè)務(wù)企劃/時(shí)點(diǎn)營銷團(tuán)隊(duì)有效激勵(lì)的”降龍十八掌”加強(qiáng)并豐富晨例會的作用適時(shí)組織公司的大會為員工提供咨詢服務(wù)加強(qiáng)管理人員的培訓(xùn)及時(shí)表彰優(yōu)秀員工加強(qiáng)各級團(tuán)隊(duì)文化的建設(shè)開展豐富多彩的文體娛樂活動團(tuán)隊(duì)有效激勵(lì)的”降龍十八掌”辦好內(nèi)部期刊及時(shí)更新職場文化布置加強(qiáng)與員工家屬的聯(lián)系適時(shí)舉辦員工客戶聯(lián)誼會總結(jié)四句話:沒有規(guī)矩不成方圓工作著是
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