城市商業(yè)銀行對(duì)公信貸管理系統(tǒng)培訓(xùn)課件

1、城市商業(yè)銀行對(duì)公信貸管理系統(tǒng)培訓(xùn)培訓(xùn)對(duì)象信貸業(yè)務(wù)人員以客戶為核心以業(yè)務(wù)為主線以防范風(fēng)險(xiǎn)為目的系統(tǒng)特點(diǎn)了解系統(tǒng)的主要功能學(xué)習(xí)系統(tǒng)主要功能的使用方法培訓(xùn)目的培訓(xùn)內(nèi)容系統(tǒng)功能介紹123辦理業(yè)務(wù)操作流程操作注意事項(xiàng)5系統(tǒng)功能演示4存量業(yè)務(wù)補(bǔ)錄客戶信息管理 1. 對(duì)公客戶信息管理 基本信息 財(cái)務(wù)情況 本行業(yè)務(wù)情況等關(guān)聯(lián)信息 . 2. 個(gè)人客戶信息管理 基本信息 抵制押信息 本行情況等.系統(tǒng)功能介紹業(yè)務(wù)申請(qǐng)管理 1. 信貸業(yè)務(wù)申請(qǐng)管理 一般貸款 貼現(xiàn) 承兌 保函業(yè)務(wù). 2. 額度業(yè)務(wù)申請(qǐng)管理 對(duì)公授信額度 委托額度 3. 客戶業(yè)務(wù)申請(qǐng)管理 客戶資信等級(jí)評(píng)定 貸后檢查 客戶分類等.系統(tǒng)功能介紹信貸臺(tái)帳管理

2、1. 信貸業(yè)務(wù)臺(tái)帳 貸款 貼現(xiàn) 承兌 保函 委托貸款 終結(jié)業(yè)務(wù) 2. 額度業(yè)務(wù)臺(tái)帳 授信額度 第三方額度（委托貸款使用） 3. 客戶業(yè)務(wù)臺(tái)帳 按客戶進(jìn)行的統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)功能介紹貸后業(yè)務(wù)管理 1.貸后業(yè)務(wù)申請(qǐng)管理 貸后檢查報(bào)告 五級(jí)分類 擔(dān)保調(diào)整 借據(jù)展期 2.額度貸后類申請(qǐng)管理 授信額度調(diào)整 額度凍結(jié) 額度生效系統(tǒng)功能介紹綜合統(tǒng)計(jì)查詢 1.固定查詢 四級(jí)分類 五級(jí)分類 擔(dān)保方式 貸款期限等. 2.靈活查詢 客戶查詢 業(yè)務(wù)查詢 .系統(tǒng)功能介紹其他： 擔(dān)保物管理 資產(chǎn)保全管理 補(bǔ)錄業(yè)務(wù)系統(tǒng)功能介紹培訓(xùn)內(nèi)容系統(tǒng)功能介紹123辦理業(yè)務(wù)操作流程操作注意事項(xiàng)5系統(tǒng)功能演示4存量業(yè)務(wù)補(bǔ)錄總體操作流程，分三步走：第

3、一步：用戶登錄第二步：登記客戶資料第三步：辦理信貸業(yè)務(wù)辦理業(yè)務(wù)操作流程辦理步驟一：用戶登錄確認(rèn)只有客戶經(jīng)理才能辦理業(yè)務(wù)不能以他人工號(hào)進(jìn)入系統(tǒng)代錄辦理業(yè)務(wù)操作流程辦理步驟二：新增客戶第一步：新增企業(yè)組織機(jī)構(gòu)號(hào)、貸款卡號(hào) 等重點(diǎn)信息（復(fù)核）第二步：錄入基本信息 第三步：錄入附屬信息辦理業(yè)務(wù)操作流程辦理步驟三：辦理信貸業(yè)務(wù)第一步：判斷是否是額度項(xiàng)下的業(yè)務(wù)第二步：是額度項(xiàng)下業(yè)務(wù)，則先辦理額度，然后辦理分筆發(fā)放業(yè)務(wù)第三步：不是額度項(xiàng)下業(yè)務(wù)，則直接辦理本筆業(yè)務(wù)辦理業(yè)務(wù)操作流程一筆貸款最基本的流程辦理業(yè)務(wù)操作流程客戶經(jīng)理建立客戶信息（只建立一次）客戶經(jīng)理輸入貸款申請(qǐng)信息各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)審查客戶經(jīng)理簽署相關(guān)合同放款監(jiān)

4、督崗業(yè)務(wù)審核客戶經(jīng)理辦理業(yè)務(wù)下柜和業(yè)務(wù)出賬核心系統(tǒng)放款培訓(xùn)內(nèi)容系統(tǒng)功能介紹123辦理業(yè)務(wù)操作流程操作注意事項(xiàng)5系統(tǒng)功能演示4存量業(yè)務(wù)補(bǔ)錄操作注意事項(xiàng)確認(rèn)您的IE瀏覽器設(shè)置的首頁(yè)地址欄是：地址待定確認(rèn)您的操作編號(hào)已經(jīng)修改用戶密碼確保分管客戶經(jīng)理辦理自己分管的信貸業(yè)務(wù)操作注意事項(xiàng)對(duì)于資料不全的客戶或者業(yè)務(wù)資料（除特殊要素外，如企業(yè)代碼、貸款卡號(hào)、房產(chǎn)證號(hào)等信息），其數(shù)據(jù)錄入依照以下標(biāo)準(zhǔn)：字典項(xiàng)中，一定要錄入，以便日后統(tǒng)計(jì)。描述性字段如不明請(qǐng)用無(wú)。日期型字段請(qǐng)用2005-01-01格式表示(請(qǐng)注意日期之間的關(guān)聯(lián))數(shù)字型字段請(qǐng)用0代替操作注意事項(xiàng)關(guān)于客戶管理客戶基本信息頁(yè)面建檔日期：系統(tǒng)自動(dòng)默認(rèn)當(dāng)前日

5、期對(duì)公客戶貸款卡號(hào)的錄入：統(tǒng)一只錄入前16位新增信貸客戶時(shí)必須確保錄入客戶基本信息和附屬信息，才能進(jìn)行信貸業(yè)務(wù)的出帳處理錄入客戶基本信息頁(yè)面的行業(yè)信息時(shí)，要先選擇行業(yè)門類，然后選擇行業(yè)大類、中類、小類操作注意事項(xiàng)關(guān)于業(yè)務(wù)申請(qǐng)關(guān)于擔(dān)保方式和抵質(zhì)押品的匹配問(wèn)題：擔(dān)保方式選擇抵押時(shí)，新增的資產(chǎn)必須是抵押品；擔(dān)保方式選擇質(zhì)押時(shí)，新增的資產(chǎn)必須是質(zhì)押品；如果選擇信用，則不需要錄入抵質(zhì)押信息，否則出帳時(shí)將提示“貸款擔(dān)保資料與擔(dān)保方式不一致”。關(guān)于保證金信息的錄入：如100%保證金，系統(tǒng)選擇擔(dān)保方式時(shí)統(tǒng)一選空格欄。只有正常貸款才可以做展期操作注意事項(xiàng)關(guān)于授信業(yè)務(wù)對(duì)授信貸款，應(yīng)該先辦理授信額度，然后錄分筆發(fā)放

6、業(yè)務(wù)關(guān)于敞口額度：做對(duì)公授信時(shí)，需要選擇是否敞口標(biāo)志。若選擇敞口額度且含保證金時(shí)，占用額度金額業(yè)務(wù)申請(qǐng)金額-保證金金額。操作注意事項(xiàng)關(guān)于不良貸款本系統(tǒng)關(guān)于不良貸款的界定：四級(jí)分類或者五級(jí)分類中有一種分類屬于不良。關(guān)于不良核銷、取得抵債物、不良移交業(yè)務(wù)：只能是不良貸款。起訴：只有不良貸款才可以起訴，并且起訴只允許一次。撤訴：必須是已經(jīng)起訴生效的信貸業(yè)務(wù)。操作注意事項(xiàng)關(guān)于出帳處理1出帳前的檢查信息分兩部分：“提示信息”和“要求錄入”兩大類提示信息舉例：抵制押擔(dān)保金額+保證人擔(dān)保金額+保證金金額要大于貸款金額要求錄入信息舉例：要求錄入抵質(zhì)押資料（擔(dān)保方式是抵押或者質(zhì)押的情況下）操作注意事項(xiàng)關(guān)于出帳處

7、理2出帳時(shí)，合同號(hào)自動(dòng)生成，系統(tǒng)自動(dòng)生成例如：xd200806020001借據(jù)號(hào)信貸系統(tǒng)通過(guò)同核心日終批處理以T-1的形式在信貸系統(tǒng)顯示信貸系統(tǒng)同核心系統(tǒng)以合同號(hào)作為系統(tǒng)間連接標(biāo)志信貸系統(tǒng)在業(yè)務(wù)下柜后，系統(tǒng)內(nèi)余額均以0顯示，在日終處理之后，相關(guān)的信息會(huì)在系統(tǒng)中正確反映操作注意事項(xiàng)關(guān)于出帳處理3關(guān)于下柜通知書的打印，系統(tǒng)提供兩種方式：出帳時(shí)，在完整填入出帳信息后，直接進(jìn)行下柜通知書的打印。放款后，點(diǎn)擊“信貸臺(tái)帳管理信貸業(yè)務(wù)臺(tái)帳查詢選定目標(biāo)業(yè)務(wù)業(yè)務(wù)詳情下柜登記信息業(yè)務(wù)下柜登記信息業(yè)務(wù)下柜通知書”可以進(jìn)行下柜通知書的補(bǔ)打。操作注意事項(xiàng)培訓(xùn)內(nèi)容系統(tǒng)功能介紹123辦理業(yè)務(wù)操作流程操作注意事項(xiàng)5系統(tǒng)功能演示4存量業(yè)務(wù)補(bǔ)錄補(bǔ)錄功能說(shuō)明系統(tǒng)上線前的數(shù)據(jù)準(zhǔn)備將銀行原有信貸數(shù)據(jù)移植到新的系統(tǒng)中補(bǔ)錄方案須由銀行業(yè)務(wù)，科技人員配合確認(rèn)（比如業(yè)務(wù)合同號(hào)的確認(rèn)）存量業(yè)務(wù)補(bǔ)錄業(yè)務(wù)補(bǔ)錄注意事項(xiàng)由客戶經(jīng)理準(zhǔn)備需要補(bǔ)錄的業(yè)務(wù)資料資料錄入完整后（系統(tǒng)有相應(yīng)的規(guī)則檢查），通過(guò)