促進線上線下服務(wù)深度融合實施方案

1、HONGYU.MACRO促進線上線下服務(wù)深度融合實施方案充分發(fā)揮北京數(shù)字經(jīng)濟領(lǐng)先優(yōu)勢，強化數(shù)字技術(shù)賦能消費創(chuàng)新引領(lǐng)作用，提升數(shù)字消費供給水平，助力傳統(tǒng)消費數(shù)字化轉(zhuǎn)型，促進電商、直播經(jīng)濟、在線文娛等數(shù)字消費新模式規(guī)范持續(xù)健康發(fā)展，打造消費升級新動力。促進線上線下服務(wù)深度融合充分發(fā)揮雙奧城市綜合優(yōu)勢，推動后冬奧時代數(shù)字體育場景建設(shè)，培育在線健身等數(shù)字體育消費新業(yè)態(tài)。積極發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)健康醫(yī)療服務(wù)，推動將定點醫(yī)療機構(gòu)的互聯(lián)網(wǎng)復(fù)診服務(wù)費用納入醫(yī)保支付范圍，探索互聯(lián)網(wǎng)復(fù)診+處方在線流轉(zhuǎn)+醫(yī)保自動結(jié)算+藥品配送到家一站式服務(wù)。依托平臺企業(yè)消費大數(shù)據(jù)分析，在餐飲、旅游、文化活動等領(lǐng)域定期推出特色消費榜單和消費指

2、引，培育消費品牌。營造數(shù)字消費良好發(fā)展環(huán)境加強政策宣傳和行業(yè)指導(dǎo)。針對直播電商企業(yè)、直播電商服務(wù)機構(gòu)、主播等不同主體，加強主播資質(zhì)管理、稅收監(jiān)管等政策法規(guī)宣傳服務(wù)和事前合規(guī)指引，規(guī)范稅收服務(wù)和征繳。依托我市大數(shù)據(jù)平臺，面向優(yōu)質(zhì)電商直播企業(yè)，開放消費商品類審核數(shù)據(jù)接口，提升企業(yè)商品商家審核效率。營造良性行業(yè)發(fā)展環(huán)境。從嚴整治網(wǎng)絡(luò)水軍、黑公關(guān)、職業(yè)打假人等擾亂網(wǎng)絡(luò)輿論環(huán)境、破壞公平競爭市場秩序等違法違規(guī)行為，加大維權(quán)式營銷打擊力度，推動納入信用體系或負面清單，發(fā)揮行業(yè)組織在信息內(nèi)容標準制定、直播平臺合規(guī)自律等方面的作用?；鶎訄?zhí)法單位應(yīng)合理行使行政處罰裁量權(quán)，暢通企業(yè)申訴和維權(quán)通道，提振企業(yè)發(fā)展信心

3、。健全完善未成年人保護機制，嚴控未成年人從事主播，禁止未成年人參與直播打賞。鼓勵網(wǎng)絡(luò)平臺進一步優(yōu)化升級青少年模式。防范金融風(fēng)險，嚴厲打擊非法集資、加密貨幣交易等違法違規(guī)活動。強化品牌塑造信任機制。嚴格落實網(wǎng)絡(luò)直播平臺主體責(zé)任，建立健全并嚴格落實內(nèi)容審核、用戶注冊、主播管理、培訓(xùn)考核、舉報受理等管理制度，探索推動面向電商平臺企業(yè)開放信用體系數(shù)據(jù)，支持平臺對入駐商家進行信用等級認定，嚴格控制產(chǎn)品質(zhì)量，提升行業(yè)自律水平，打造高信任度電商直播平臺，營造良好數(shù)字消費環(huán)境。深化新興數(shù)字技術(shù)賦能效應(yīng)實施商圈數(shù)字改造升級工程。加快千兆固網(wǎng)和5G網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，持續(xù)推進市級重點商圈、市內(nèi)重點景區(qū)等區(qū)域5G網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。鼓

4、勵各區(qū)加強對重點商場、超市等公共區(qū)域提供免費WiFi上網(wǎng)的政策引導(dǎo)力度。遴選一批數(shù)字化解決方案服務(wù)商，推動數(shù)字新技術(shù)與重點商圈數(shù)字化改造深度融合，將數(shù)字化改造成效納入全市商圈分級分類標準。鼓勵直播平臺、直播服務(wù)機構(gòu)與特色餐飲街、北京首店以及大型商業(yè)綜合體加強合作，打造沉浸式、互動性的數(shù)字消費體驗。發(fā)揮大數(shù)據(jù)優(yōu)勢，打通供需兩端，為商圈業(yè)態(tài)布局、招商等提供決策支撐。布局生活服務(wù)擴容提質(zhì)工程。加快推進數(shù)字化技術(shù)在生活服務(wù)、健康養(yǎng)老等領(lǐng)域的提質(zhì)升級。推動數(shù)字技術(shù)企業(yè)搭建面向生活服務(wù)的數(shù)字化平臺，積極推動以蔬菜零售、便利店、美容美發(fā)等行業(yè)數(shù)字化升級1.0行動和餐飲業(yè)數(shù)字化升級2.0行動，提升企業(yè)數(shù)字化運營能力。支持智能取餐柜、智能快遞柜等智能服務(wù)終端布局，加快無人車、服務(wù)機器人示范。鼓勵智慧餐廳、云廚房等生活服務(wù)+互聯(lián)網(wǎng)新模式發(fā)展。助力消除老年人數(shù)字消費鴻溝，依托生活服務(wù)平臺整合資源，通過錯時、團購等方式為老年人提供價格可承受、品質(zhì)有保障的服務(wù)。開展老字號守正創(chuàng)新工程。鼓勵老字號企業(yè)在保護和傳承優(yōu)秀傳統(tǒng)技藝基礎(chǔ)上，運用先進數(shù)字技術(shù)創(chuàng)新傳統(tǒng)工藝，提高產(chǎn)品質(zhì)量和工藝技術(shù)水平。以前門、大柵欄等核心區(qū)域為中心，發(fā)揮知名老字號資源聚集優(yōu)勢，強化數(shù)字技術(shù)賦能，