pa清潔部布草管理部管理制度

1、PA 部管理制度一、輕微過失（扣 10 分）1、上、下班不簽到、簽退；2、上班或參加培訓無故、早退 10 分鐘以內(nèi)；3、擅自離崗 10 分鐘以內(nèi)；4、批準帶人參觀酒店、辦手續(xù)等；5、在酒店內(nèi)大聲喧嘩、追逐嬉鬧與人高聲交談；6、而進入客房、包房、；7、當班時不佩戴名牌，不著工服，儀容儀表不符合標準，經(jīng)提醒后仍未8、當班時翻閱與工作無關(guān)的書刊、報紙、雜志等；9、隨地吐痰、亂扔紙屑、煙頭等雜物及各種不衛(wèi)生行為；10、批準擅自動用店內(nèi)物品、設(shè)備、儀器；11、不與同事協(xié)作，合作共事；12、工作時吸煙；13、對上司、同事、顧客不禮貌；14、工作態(tài)度不認真，效率欠佳，工作散慢，粗心大意。二、嚴重過失（扣 3

2、0 分，寫檢查一份）1、公開頂撞，從指揮或故意消極怠工；2、擅自移動或動用消防器材，設(shè)施、設(shè)備或改作他用；3、了解其他員工犯有行為知情不報及謊報消息；4、隨意在店內(nèi)墻壁、洗手間等公共場所亂涂亂畫；5、隨意改動或損壞排班表、告示牌張貼的規(guī)章制度、文件、布告通知；6、私藏、拿酒店物品；7、上班期間回到宿舍或出租房洗衣物、睡覺，等與工作無關(guān)的事情；8、工作時間飲酒，或上班時帶有酒意；9、搬弄，影響員工之間團結(jié)；11、工作時間擅自離開酒店 10 分鐘以上；10、無故不參加部門組織的各類聚會、加班、培訓、幫工等。三、過失（50 分，簽黃單一份留人事部備案）1、一個月內(nèi)或早退累計三次；2、假傳命令或?qū)γ?/p>

3、壓而不發(fā)；3、執(zhí)行酒店決定、從命令、工作；4、在大堂上客用洗手間；5、受到客人或經(jīng)理級嚴重6、當班時睡覺；，經(jīng)情況屬實的；8、同意私撬或辦公桌抽屜及工衣柜門鎖；9、私吃、拿客人食品，包括宴會后客人剩余的殘羹和酒水；10、工作期間在客房、包房看電視，上洗手間、睡覺；11、撿到物品不上交，價值超過 500 元以上給予勸退。四、除名（、勸退）1、連續(xù)曠工三天或半年內(nèi)累計曠工三次；2、拾到客人貴重物品私藏不上交，市場價值在 500 元以上的；3、偷竊、騙取客人、同事或酒店財物，市場價值在 200 元以上的；4、嚴重玩忽職守給客人或酒店造成損失在 1000 元以上的；5、6、7、用酒店、資料而使酒店利益較大損失；上司、客人與客人吵架；偷竊、涂改各種原始、帳單、單據(jù)；8、故意破壞酒店設(shè)備、設(shè)施和他人物品從泄私憤；9、組織及煸動、斗毆、聚眾鬧事；10、內(nèi)外，參與損害本店利益的業(yè)務活動；11、利用病休另謀職業(yè)；12、亂搞男女關(guān)系，影響部門形象，勸說無效也不接受調(diào)崗、調(diào)部門的；13、工作達不到要求，經(jīng)培訓后還是沒有效果的；14、在酒店范圍內(nèi)打架斗毆；15、三個月內(nèi)累計觸犯輕微過失 5 次，嚴重過失 3 次，過失 2 次；16、因觸犯國家本制