什么是班組長

1、PAGE PAGE 6你們?yōu)槭裁磿蔀榘嘟M長？班組長：作為企業(yè)管理鏈條中的一級職能管理崗位、資本生產(chǎn)經(jīng)營管理者為什么選擇了你們？ 因?yàn)槟銈兙哂幸欢ǖ墓ぷ髫?zé)任心、一定的組織協(xié)調(diào)能力、一定的自我約束能力、一定的正能量、所以選擇了你們。班組長的升值發(fā)展金字塔示范圖普 通 員 工班 組 長部 門 主 管企業(yè)副主管企業(yè)主管經(jīng) 理從以上的圖示中可以看出，班組長升值是一動態(tài)的過程，根據(jù)其能力大小以金字塔的形式逐級提升的、找到自己的位置，體現(xiàn)自身價(jià)值。什么是班組長？ HYPERLINK /search?word=%E7%8F%AD%E7%BB%84%E9%95%BF&fr=qb_search_exp&ie=u

2、tf8 t _blank 班組長要代表三個(gè)立場：1、對下代表資本經(jīng)營者的立場，對上代表就業(yè)員工的立場，對待直接上司既代表員工的立場，同時(shí)又代表上級的輔助人員的立場。 如果 HYPERLINK /search?word=%E7%8F%AD%E7%BB%84%E9%95%BF&fr=qb_search_exp&ie=utf8 t _blank 班組長不清楚這一規(guī)范，也不知道自己究竟有多少權(quán)利、義務(wù)、職責(zé)，應(yīng)扮演何種角色，那么他雖然占據(jù)著 HYPERLINK /search?word=%E7%8F%AD%E7%BB%84%E9%95%BF&fr=qb_search_exp&ie=utf8 t _bl

3、ank 班組長的位置，卻未能發(fā)揮班組長的作用，是沒有實(shí)際價(jià)值的班組長。當(dāng)然，在對自己角色的把握上也不可過激，西方把這種現(xiàn)象稱為印象 HYPERLINK /search?word=%E6%95%B4%E5%BC%8F&fr=qb_search_exp&ie=utf8 t _blank 模式，說得通俗些就是“ HYPERLINK /search?word=%E8%A3%85%E8%92%9C&fr=qb_search_exp&ie=utf8 t _blank 裝蒜”，以至不認(rèn)識自身位置或不了解下級員工，再者嘩眾取寵，成了員工單方面代言人。 2、了解資本管理者的工作目標(biāo)期望值 ，作為下級，必須準(zhǔn)確地

4、了解領(lǐng)導(dǎo)的指示，以及領(lǐng)導(dǎo)指示的背景、環(huán)境和領(lǐng)導(dǎo)的風(fēng)格。有時(shí)候作為下級的你費(fèi)了很大的力氣做某事，但并不是領(lǐng)導(dǎo)所希望的，結(jié)果費(fèi)了力氣反而沒有達(dá)到應(yīng)有的效果。當(dāng)然也有可能你是正確的，但是領(lǐng)導(dǎo)不了解，怎幺辦呢？這時(shí)要選擇適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)把自己的建議呈上，讓領(lǐng)導(dǎo)比較全面、準(zhǔn)確地接受或者采納你的建議?，F(xiàn)在西方有一種說法：駕馭好你的領(lǐng)導(dǎo)，即要了解領(lǐng)導(dǎo)的風(fēng)格，必須將你的工作目的表訴出來才能更好地協(xié)調(diào)好關(guān)系，開展好工作。 3、了解下級對你的期望值 下級對上級有以下五個(gè)方面的期望： 、辦事要公道。辦事要公道說起來容易，但做起來卻非常難。我國由于過去長期受傳統(tǒng)的 HYPERLINK /search?word=%E5%B0

5、%8F%E5%86%9C%E7%BB%8F%E6%B5%8E&fr=qb_search_exp&ie=utf8 t _blank 小農(nóng)經(jīng)濟(jì)和 HYPERLINK /search?word=%E8%AE%A1%E5%88%92%E7%BB%8F%E6%B5%8E&fr=qb_search_exp&ie=utf8 t _blank 計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的影響，公平常常被錯(cuò)當(dāng)成平均主義，所以需要班組長在分配工作中做到辦事公道，獎罰分明，分配利益時(shí)也要做到公道，只有這樣才能夠服眾。、關(guān)心部下。缺乏對員工在工作、生活上的關(guān)心和了解，員工自然也會不滿意你。、目標(biāo)明確。目標(biāo)明確是做領(lǐng)導(dǎo)的一個(gè)最重要和最起碼的前提。作為一

6、個(gè)班組長，目標(biāo)也應(yīng)非常明確，否則就純粹是一個(gè)糊涂官。、準(zhǔn)確發(fā)布命令。班組長作為一線的指揮者，發(fā)布命令的準(zhǔn)確程度應(yīng)像機(jī)場上的管制員給飛行員發(fā)布命令一樣的準(zhǔn)確，否則容易產(chǎn)生 HYPERLINK /search?word=%E6%AD%A7%E4%B9%89&fr=qb_search_exp&ie=utf8 t _blank 歧義，在命令的傳播過程中必然會出現(xiàn)這樣或那樣的失誤，造成工作中的事故。 、及時(shí)指導(dǎo)工作。下屬總是希望自己能時(shí)常得到上司的及時(shí)指導(dǎo)，因?yàn)樯纤镜募皶r(shí)指導(dǎo)就是對下屬的關(guān)注和培訓(xùn)。、需要榮譽(yù)。作為班組長還應(yīng)做到非?？犊匕褬s譽(yù)和獎金分給大家，你部下的 HYPERLINK /search

7、?word=%E5%8A%B3%E5%8A%A8%E6%A8%A1%E8%8C%83&fr=qb_search_exp&ie=utf8 t _blank 勞動模范越多，你的工作就能做得越好。答：班組長的定義：班組長是資本經(jīng)營生產(chǎn)過程管理的具體實(shí)施管理崗位。有著承上啟下的作用。怎樣才算一名合格的班組長？一要認(rèn)真懂得自己的職責(zé)要干一行愛一行精一行自我責(zé)任感，將全副精力集中到本職工作中來、和班員相比，班組長要多用一些精力，因?yàn)榘鄦T是單純的生產(chǎn)操作，一切都在班長的指揮下勞作。因此班組長應(yīng)是班組這個(gè)團(tuán)隊(duì)中的全能冠軍，各個(gè)方面應(yīng)該是領(lǐng)先者，否則就難于勝任這個(gè)角色。所以，班組長要不斷學(xué)習(xí)，時(shí)時(shí)進(jìn)取，刻苦鉆研

8、崗位業(yè)務(wù)技術(shù)知識，努力提高自己的技術(shù)和管理水平，隨時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，發(fā)揚(yáng)成績、改正缺點(diǎn)，不斷充實(shí)、完善自我，多動腦筋，多想辦法，帶領(lǐng)班組成員優(yōu)質(zhì)、高效、安全、出色地完成各項(xiàng)生產(chǎn)指標(biāo)和上級布置的一切工作任務(wù)。如果班長不敬業(yè)的話工作便不好開展，結(jié)果會變?yōu)閾p害班組與自己的利益。二.要堅(jiān)持原則，秉公辦事凡事要出于公心，堅(jiān)持原則，秉公辦事，不信口開河，不隨心所欲，不以個(gè)人感情用事，更不得以公為由泄私憤、圖報(bào)復(fù)；處事不偏袒、不偏護(hù)，不營私舞弊，不謀取私利。對班組成員的“功與過”、“是與非”要做到胸中有數(shù)，并記錄在案，當(dāng)獎則獎，該罰則罰，不為親情、友情所左右，也不對同一類事而處罰不一等等。處理日常事務(wù)、矛盾

9、，要以規(guī)章、制度、法律為依據(jù)，公開、公平、公正、合法、合理地去解決，也決不能把矛盾和困難向上推，要勇于挑起擔(dān)子，盡量減少上一級領(lǐng)導(dǎo)的壓力。三.要事業(yè)為重，敢于負(fù)責(zé)做任何事情都要有事業(yè)心、責(zé)任感，要認(rèn)真、踏實(shí)，不能敷衍了事。碰到困難，不能怨氣沖天，滿腹牢騷，有意見要注意場合，按級合理反映，尋求支持。當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)批評時(shí)，要虛心接受，認(rèn)真思考，有則改之，無則加勉；當(dāng)員工埋怨時(shí)，要沉著冷靜，耐心解釋。要帶領(lǐng)全體班組員工集思廣益，聽取意見，當(dāng)日事務(wù)當(dāng)日完成，不推不拖。如班組出了事故或員工犯了過失之后，要敢于面對，實(shí)事求是，勇挑擔(dān)子，協(xié)助企業(yè)（或車間）領(lǐng)導(dǎo)共同做好工作。四.要講究方法，科學(xué)管理班組長是基層的一個(gè)

10、小領(lǐng)導(dǎo)，要管好自己班組這塊“責(zé)任田”并非易事，上面多根線，下面一根針，萬事都要靠班組長去落實(shí)、去執(zhí)行、去完成。根據(jù)班組成員的實(shí)際情況，要科學(xué)、合理地安排、組織生產(chǎn)，做到管理上要制度化，操作上要標(biāo)準(zhǔn)化，以制度管人，按規(guī)程操作。要利用經(jīng)濟(jì)手段，定期考核，好孬兌現(xiàn)；要注意工作方法，學(xué)會做思想工作，處事不簡單粗暴；要以理服人，克服“家長式”的工作作風(fēng)；要對本班組成員的性格、脾氣、愛好和特長心中有數(shù)，揚(yáng)長避短，因人制宜開展每一項(xiàng)工作。五.要嚴(yán)于律己，關(guān)愛他人律人先律己，己不正何以服人。班組長應(yīng)是班組這個(gè)團(tuán)隊(duì)中遵紀(jì)守法的榜樣和典范，對自己要高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，正所謂“其身正，不令而行；其身不正，雖令不行”。要

11、以自己優(yōu)良的言行征服大家。班組長要關(guān)心每一個(gè)職工的“冷暖安?！保龅焦ぷ魃夏托闹笇?dǎo)，生活上關(guān)心體貼，政治上熱情幫助，用感情的紐帶將班組成員緊緊團(tuán)結(jié)在一起，使他們感受到這個(gè)小集體的溫暖，從而形成一個(gè)良好的生產(chǎn)環(huán)境。六.班組長要有較強(qiáng)的安全意識多年來的實(shí)踐和經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)表明，很多事故的發(fā)生都出在基層班組這一級。因此加強(qiáng)班組安全教育尤為重要。班組長應(yīng)根據(jù)班組的實(shí)際情況，經(jīng)常利用班前班后的時(shí)間進(jìn)行宣傳、教育，運(yùn)用一切形式，對每個(gè)員工進(jìn)行安全教育培訓(xùn)；要加強(qiáng)勞動保護(hù)，要嚴(yán)格制止違章操作，要經(jīng)常檢查督促，消除安全隱患，樹立“安全第一、預(yù)防為主”的思想觀念，擺正安全與生產(chǎn)的關(guān)系，確保班組安全生產(chǎn)無事故。七.要多

12、一些寬容要和領(lǐng)導(dǎo)及其它班組人員搞好關(guān)系，因?yàn)槟艿玫筋I(lǐng)導(dǎo)及班組成員的信任，才讓當(dāng)班長，要實(shí)實(shí)在在把當(dāng)班組長當(dāng)作一件正經(jīng)的事來做，自覺做到以整體利益為重，把好處讓給別人，把困難留給自己，要豁達(dá)大度，容納與自己想法與做法不同的人多一些寬容，但是寬容并不是無原則的遷就，面對違反原則的言行，絕不姑息放縱。 HYPERLINK /search?word=%E7%8F%AD%E7%BB%84%E9%95%BF&fr=qb_search_exp&ie=utf8 t _blank 班組長應(yīng)具備的基本素質(zhì)： HYPERLINK /search?word=%E7%8F%AD%E7%BB%84%E9%95%BF&fr

13、=qb_search_exp&ie=utf8 t _blank 班組長是生產(chǎn) HYPERLINK /search?word=%E7%8F%AD%E7%BB%84%E5%BB%BA%E8%AE%BE&fr=qb_search_exp&ie=utf8 t _blank 班組建設(shè)的組織者。生產(chǎn)班組是運(yùn)營成果和培養(yǎng)人才的陣地，班組長不僅要起到安排班員業(yè)務(wù)的作用，而且要起到組織建設(shè)員工人才隊(duì)伍的作用。對班組成員開展 HYPERLINK /search?word=%E6%80%9D%E6%83%B3%E6%94%BF%E6%B2%BB%E5%B7%A5%E4%BD%9C&fr=qb_search_exp&

14、ie=utf8 t _blank 思想政治工作，進(jìn)行理想、信念、道德、紀(jì)律、法制等教育，帶出一支思想素質(zhì)高，業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的員工隊(duì)伍，都要靠班組長來組織實(shí)施。班組長要有效地發(fā)揮作用，需具備以下基本素質(zhì)：1、專業(yè)。班組長應(yīng)是業(yè)務(wù)專家，這樣才能指導(dǎo)協(xié)助員工完成工作任務(wù)。2、學(xué)習(xí)。班組長要在重點(diǎn)學(xué)好崗位理論、業(yè)務(wù)知識的基礎(chǔ)上，全面學(xué)習(xí) HYPERLINK /search?word=%E5%B8%82%E5%9C%BA%E7%BB%8F%E6%B5%8E&fr=qb_search_exp&ie=utf8 t _blank 市場經(jīng)濟(jì)、現(xiàn)代科技、安全法規(guī)和 HYPERLINK /search?word=%E4

15、%BA%BA%E6%96%87%E7%A7%91%E5%AD%A6&fr=qb_search_exp&ie=utf8 t _blank 人文科學(xué)等方面的知識，不斷拓寬知識面，優(yōu)化 HYPERLINK /search?word=%E7%9F%A5%E8%AF%86%E7%BB%93%E6%9E%84&fr=qb_search_exp&ie=utf8 t _blank 知識結(jié)構(gòu)。3、親和。班組長要放下架子，增強(qiáng) HYPERLINK /search?word=%E6%9C%8D%E5%8A%A1%E6%84%8F%E8%AF%86&fr=qb_search_exp&ie=utf8 t _blank

16、服務(wù)意識，真心實(shí)意地為員工排憂解難，以優(yōu)良的 HYPERLINK /search?word=%E5%B7%A5%E4%BD%9C%E4%BD%9C%E9%A3%8E&fr=qb_search_exp&ie=utf8 t _blank 工作作風(fēng)，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度，增強(qiáng)班組的 HYPERLINK /search?word=%E6%84%9F%E5%8F%AC%E5%8A%9B&fr=qb_search_exp&ie=utf8 t _blank 感召力和 HYPERLINK /search?word=%E4%BA%B2%E5%92%8C%E5%8A%9B&fr=qb_search_exp&ie=utf

17、8 t _blank 親和力，努力提高變通協(xié)調(diào)的素質(zhì)，開創(chuàng)班組工作新局面。4、約束。班組長既要堅(jiān)持不懈地加強(qiáng)班組思想政治建設(shè)，提高班員的 HYPERLINK /search?word=%E9%81%93%E5%BE%B7%E4%BF%AE%E5%85%BB&fr=qb_search_exp&ie=utf8 t _blank 道德修養(yǎng)和思想政治水平，又要注重 HYPERLINK /search?word=%E5%88%B6%E5%BA%A6%E5%BB%BA%E8%AE%BE&fr=qb_search_exp&ie=utf8 t _blank 制度建設(shè)，將好經(jīng)驗(yàn)、好做法以制度的形式固定下來，形成

18、 HYPERLINK /search?word=%E7%8F%AD%E7%BB%84%E5%BB%BA%E8%AE%BE&fr=qb_search_exp&ie=utf8 t _blank 班組建設(shè) HYPERLINK /search?word=%E9%95%BF%E6%95%88%E6%9C%BA%E5%88%B6&fr=qb_search_exp&ie=utf8 t _blank 長效機(jī)制，樹立良好的班組長形象。5、統(tǒng)籌。在新的形勢下，面對班組面臨的新情況、新問題，班組長要 HYPERLINK /search?word=%E6%80%BB%E6%8F%BD%E5%85%A8%E5%B1%8

19、0&fr=qb_search_exp&ie=utf8 t _blank 總攬全局， HYPERLINK /search?word=%E7%A7%91%E5%AD%A6%E5%86%B3%E7%AD%96&fr=qb_search_exp&ie=utf8 t _blank 科學(xué)決策、 HYPERLINK /search?word=%E6%8C%87%E6%8C%A5%E8%8B%A5%E5%AE%9A&fr=qb_search_exp&ie=utf8 t _blank 指揮若定，才能統(tǒng)籌協(xié)調(diào)班組各項(xiàng)工作。6、謀劃。對班組長來說，謀劃水平是一種非常重要的素質(zhì)。為此，班組長要胸懷大局，時(shí)刻保持政治敏

20、銳；要推進(jìn) HYPERLINK /search?word=%E6%88%98%E7%95%A5%E6%80%9D%E7%BB%B4&fr=qb_search_exp&ie=utf8 t _blank 戰(zhàn)略思維，持續(xù)保持創(chuàng)新激情；要加強(qiáng) HYPERLINK /search?word=%E8%B0%83%E6%9F%A5%E7%A0%94%E7%A9%B6&fr=qb_search_exp&ie=utf8 t _blank 調(diào)查研究，把準(zhǔn)謀劃關(guān)鍵；要增強(qiáng)綜合素質(zhì)，提高謀劃水平。從而 HYPERLINK /search?word=%E7%A7%91%E5%AD%A6%E5%86%B3%E7%AD%9

21、6&fr=qb_search_exp&ie=utf8 t _blank 科學(xué)決策，整體推進(jìn)班組各項(xiàng)工作。7、協(xié)調(diào)。班組長要始終堅(jiān)持 HYPERLINK /search?word=%E6%B0%91%E4%B8%BB%E9%9B%86%E4%B8%AD%E5%88%B6%E5%8E%9F%E5%88%99&fr=qb_search_exp&ie=utf8 t _blank 民主集中制原則，把握全局，協(xié)調(diào)到位，團(tuán)結(jié)和諧、干成事業(yè)；要加強(qiáng)交流與溝通，注意工作的方式與方法，既協(xié)調(diào)好上下級關(guān)系，也協(xié)調(diào)好內(nèi)外部關(guān)系；既要學(xué)會巧彈鋼琴，也要學(xué)會 HYPERLINK /search?word=%E5%8F%8

22、D%E5%BC%B9%E7%90%B5%E7%90%B6&fr=qb_search_exp&ie=utf8 t _blank 反彈琵琶，從而掌握分寸，把握平衡。8、執(zhí)行。 HYPERLINK /search?word=%E6%89%A7%E8%A1%8C%E5%8A%9B&fr=qb_search_exp&ie=utf8 t _blank 執(zhí)行力就是落實(shí)力，是班組長作風(fēng)、素質(zhì)和水平的具體體現(xiàn)。班組長要牢固樹立落實(shí)第一、結(jié)果第一的觀念，工作既要 HYPERLINK /search?word=%E6%B1%82%E7%9C%9F%E5%8A%A1%E5%AE%9E&fr=qb_search_exp

23、&ie=utf8 t _blank 求真務(wù)實(shí)、講求實(shí)效，更要 HYPERLINK /search?word=%E9%9B%B7%E5%8E%89%E9%A3%8E%E8%A1%8C&fr=qb_search_exp&ie=utf8 t _blank 雷厲風(fēng)行、一抓到底；堅(jiān)決杜絕 HYPERLINK /search?word=%E4%BC%98%E6%9F%94%E5%AF%A1%E6%96%AD&fr=qb_search_exp&ie=utf8 t _blank 優(yōu)柔寡斷、辦事拖拉、 HYPERLINK /search?word=%E6%8E%A8%E8%AF%BF%E6%89%AF%E7%9

24、A%AE&fr=qb_search_exp&ie=utf8 t _blank 推諉扯皮現(xiàn)象的發(fā)生。9、創(chuàng)新。班組長要 HYPERLINK /search?word=%E5%88%9B%E6%96%B0%E6%80%9D%E7%BB%B4&fr=qb_search_exp&ie=utf8 t _blank 創(chuàng)新思維，創(chuàng)新 HYPERLINK /search?word=%E5%B7%A5%E4%BD%9C%E6%96%B9%E6%B3%95&fr=qb_search_exp&ie=utf8 t _blank 工作方法，全方位思考，多途徑探索，在班組 HYPERLINK /search?word=%

25、E5%B7%A5%E4%BD%9C%E7%A0%94%E7%A9%B6&fr=qb_search_exp&ie=utf8 t _blank 工作研究的廣度和深度上重新審視自己，用廣闊的眼界來觀察問題，用敏銳的思維來分析問題，用靈活的辦法解決問題，不斷推動班組工作的觀念創(chuàng)新、 HYPERLINK /search?word=%E5%88%B6%E5%BA%A6%E5%88%9B%E6%96%B0&fr=qb_search_exp&ie=utf8 t _blank 制度創(chuàng)新和方法創(chuàng)新，以先進(jìn)的班組理念干好 HYPERLINK /search?word=%E7%8F%AD%E7%BB%84%E7%AE

26、%A1%E7%90%86&fr=qb_search_exp&ie=utf8 t _blank 班組管理工作。 HYPERLINK /search?word=%E5%85%A8%E5%B1%80%E6%84%8F%E8%AF%86&fr=qb_search_exp&ie=utf8 t _blank 全局意識。要克服小團(tuán)體、 HYPERLINK /search?word=%E6%9C%AC%E4%BD%8D%E4%B8%BB%E4%B9%89&fr=qb_search_exp&ie=utf8 t _blank 本位主義思想。政策理論水平。要有比組員更高的見解。優(yōu)秀的品德。要為人正派，團(tuán)結(jié)同志，吃苦

27、在前，公正待人， HYPERLINK /search?word=%E7%8E%87%E5%85%88%E5%9E%82%E8%8C%83&fr=qb_search_exp&ie=utf8 t _blank 率先垂范，特別是黨團(tuán)員 HYPERLINK /search?word=%E7%8F%AD%E7%BB%84%E9%95%BF&fr=qb_search_exp&ie=utf8 t _blank 班組長更要有上佳的表現(xiàn)。其次，要有良好的 HYPERLINK /search?word=%E5%B7%A5%E4%BD%9C%E4%BD%9C%E9%A3%8E&fr=qb_search_exp&ie

28、=utf8 t _blank 工作作風(fēng)：民主作風(fēng)。要自覺聽取組員意見，經(jīng)常與組員溝通思想，采納同志們的建議。戰(zhàn)斗作風(fēng)。要做到急難險(xiǎn)重任務(wù)沖在前，干在先，工作 HYPERLINK /search?word=%E9%9B%B7%E5%8E%89%E9%A3%8E%E8%A1%8C&fr=qb_search_exp&ie=utf8 t _blank 雷厲風(fēng)行，決不拖欠。踏實(shí)工作。要有 HYPERLINK /search?word=%E6%B1%82%E7%9C%9F%E5%8A%A1%E5%AE%9E&fr=qb_search_exp&ie=utf8 t _blank 求真務(wù)實(shí)的精神，不圖虛名，不搞 HYPERLINK /search?word=%E5%BD%A2%E5%BC%8F%E5%8C%96&fr=qb_search_exp&ie=u