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1、團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力強(qiáng)化訓(xùn)練只有專注,才有品質(zhì);只有用心,才能卓越! -景紅陽(yáng)老師與您共 勉!2015年5月8日1課程大綱第一章執(zhí)行力的重要性第二章執(zhí)行不力的原因第三章如何打造高效的執(zhí)行力第四章高效執(zhí)行力訓(xùn)練第五章視頻觀看2022/7/252關(guān)于學(xué)習(xí)的效率動(dòng)作3天后能記住的內(nèi)容聽(tīng)5%聽(tīng)、看10%聽(tīng)、看、寫(xiě)15%聽(tīng)、看、寫(xiě)、想30%聽(tīng)、看、寫(xiě)、想、模擬演練50%2022/7/253學(xué)習(xí)的五個(gè)層面講義上的知識(shí)課堂上的知識(shí)自己從中感悟到知識(shí)行動(dòng)+總結(jié)自己的計(jì)劃與行動(dòng)2022/7/254您希望重點(diǎn)學(xué)習(xí)的內(nèi)容、希望解決的難題?2022/7/255課堂加減分標(biāo)準(zhǔn)序號(hào)項(xiàng)目加分扣分1搶答10分無(wú)2抽答5分回答錯(cuò)誤、重復(fù)
2、、答不上-1。3團(tuán)隊(duì)演練成績(jī)10-20分一人不認(rèn)真參與者-20分;以此類推;4團(tuán)隊(duì)作業(yè)每條5分遲交-5分5個(gè)人作業(yè)每條5分未完成的每位扣-5分6個(gè)人特殊表現(xiàn)優(yōu)秀者10-20分;以此類推;情況如不認(rèn)真聽(tīng)課,筆記、手機(jī)響、走動(dòng)、唱反調(diào)等等。7團(tuán)隊(duì)特殊獎(jiǎng)20分-20分8隊(duì)長(zhǎng)表現(xiàn)加10-50分無(wú)9總成績(jī)獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)秀最后一名“特殊獎(jiǎng)勵(lì)”2022/7/256第一章執(zhí)行力的重要性(一)保證公司目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)。(二)保證公司制度得到落實(shí)。(三)保證公司各項(xiàng)工作按質(zhì)按量完成。(四)保證公司經(jīng)濟(jì)活動(dòng)有序進(jìn)行。執(zhí)行力就是生產(chǎn)力2022/7/257什么是執(zhí)行力一、執(zhí)行力快、準(zhǔn)、狠的完成任務(wù)的藝術(shù)二、沒(méi)有執(zhí)行力,就沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)力
3、 正確的方案+徹底的執(zhí)行=企業(yè)的執(zhí)行力三、執(zhí)行力就是保質(zhì)保量的完成任務(wù)。執(zhí)行力就是每個(gè)員工在每個(gè)階段都做到一絲不茍。 默克頓2022/7/258案例分析:亮劍的執(zhí)行力精神011、通過(guò)案例欣賞后您認(rèn)為什么是執(zhí)行力?2、你認(rèn)為執(zhí)行力的好壞受哪些因素影響?2022/7/259視頻感悟執(zhí)行力就是按照公司的要求不擇不扣的把事情執(zhí)行到底。執(zhí)行力就是貫徹公司戰(zhàn)略意圖,完成預(yù)定目標(biāo)的操作能力。 執(zhí)行力就是積極選拔合適的人到合適的崗位上,即選好人、用好人。-柳傳志- 2022/7/2510(五)混沌環(huán)境需要執(zhí)行力的破解。 (六)二分策略 ,八分執(zhí)行。(七)大多數(shù)企業(yè)失敗在缺乏執(zhí)行。(八)執(zhí)行就是把領(lǐng)導(dǎo)的思想轉(zhuǎn)化
4、為行動(dòng)。(九)高層的理念 中層的技巧 基層的習(xí)慣贏在基層的執(zhí)行2022/7/2511(一)自律(二)制定工作目標(biāo)導(dǎo)向,認(rèn)真負(fù)責(zé) 1、事先設(shè)定 2、事中控制 3、事后總結(jié)(三)擁有良好的心態(tài)和信念(四)專注(五)提前行動(dòng)(六)敬業(yè),對(duì)自己的職業(yè)忠誠(chéng)有效執(zhí)行的基石職業(yè)理念2022/7/2512中國(guó)勞模李素麗禮貌待客要熱心,照顧乘客要細(xì)心,幫助乘客要誠(chéng)心,熱情服務(wù)要恒心。 北京市公交公司21路公共汽車 售票員 2022/7/2513執(zhí)行力箴言一 贏者心態(tài)凡事正面積極; 凡事巔峰狀態(tài);凡事主動(dòng)出擊;凡事全力以赴。2022/7/2514搶分時(shí)刻 作為公司的一名副店長(zhǎng),我們應(yīng)該以什么樣的心態(tài)去面對(duì)我們的工
5、作?平時(shí)遇到的困難,我們是怎么解決的?(要有實(shí)例)2022/7/2515第二章執(zhí)行不力的原因(一)員工不知道干什么不知道工作內(nèi)容(二)員工不知道怎么干不知道操作流程(三)心態(tài)方面: 敬業(yè)精神不佳;團(tuán)隊(duì)意識(shí)不強(qiáng)心態(tài)決定狀態(tài),狀態(tài)決定成敗。2022/7/2516(四)工作作風(fēng)不嚴(yán)謹(jǐn)缺少目標(biāo)管理技巧及自我管理技巧原因分析2022/7/25171、目標(biāo)管理的五大技巧(原則)制定的目標(biāo)必須明確制定的目標(biāo)可以量化可實(shí)現(xiàn)性實(shí)現(xiàn)此目標(biāo)和其他目標(biāo)必須關(guān)聯(lián)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的時(shí)限性2022/7/2518原因分析承諾了不去兌現(xiàn):承諾是走向成功的必由之路。 自我處罰法 面壁思過(guò)2022/7/2519武士道精神2022/7/25
6、20(五)溝通不暢1、和上下級(jí)溝通不暢2、和客戶溝通不暢原因分析2022/7/2521原因分析(六)層級(jí)不清(七)多頭指揮(八)分工不明(九)職責(zé)不清(十)利益不公(十一)團(tuán)隊(duì)配合技巧不高2022/7/2522搶分時(shí)刻 為什么我們的執(zhí)行力不強(qiáng)?有哪些方面需要提高?2022/7/2523第三章如何打造高效的執(zhí)行力(一)打造有執(zhí)行力的人才(二)執(zhí)行力人才素質(zhì)的要求(三)執(zhí)行力文化的培養(yǎng)。(四)時(shí)間管理和目標(biāo)管理。執(zhí)行力就是生產(chǎn)力2022/7/2524一、提升執(zhí)行力的人員流程設(shè)計(jì)技巧選(一)執(zhí)行力的人才的培養(yǎng)用(二)根據(jù)崗位,確定職責(zé)(三)從大處著眼(四)適應(yīng)未來(lái)的執(zhí)行需要 (五)重用才能出眾者(六
7、)實(shí)行淘汰制度(考核淘汰)留(七)留住人才,比招聘更重要育(八)幫助員工成長(zhǎng)(九)創(chuàng)造有吸引力的工作環(huán)境2022/7/2525二、提高自我的執(zhí)行心理素質(zhì)(一)不要被推著走,要主動(dòng)走(二)舍我其誰(shuí)的責(zé)任心(三)新敬業(yè)精神與績(jī)效思維(四)專注于目標(biāo)的定力(五)貫徹到底的堅(jiān)定意志(六)高效執(zhí)行,拒絕借口(七)執(zhí)行與服從是責(zé)任和使命2022/7/2526三、打造高效執(zhí)行力(一)執(zhí)行的基礎(chǔ)愛(ài)崗敬業(yè)、忠于職位(二)執(zhí)行力來(lái)自完善的工作計(jì)劃(三)執(zhí)行力來(lái)自有效的目標(biāo)管理2022/7/2527三、打造高效執(zhí)行力(四)執(zhí)行力來(lái)自良好的時(shí)間管理(象限法)第一象限急迫又重要的事必須做第二象限重要但不急迫的事 應(yīng)該做
8、第三象限急迫但不重要的事可以做(亦可分派)第四象限不急迫又不重要的事何必做2022/7/2528故事:死神的賬單 昨天是一張已被注銷的支票, 明天是一張尚未到期的本票, 今天則是隨時(shí)可運(yùn)用的現(xiàn)金。 2022/7/2529一個(gè)人一生的時(shí)間帳目表 2022/7/2530時(shí)間管理的六項(xiàng)基本方法:1、明確目標(biāo) 2、有計(jì)劃、有組織地進(jìn)行工作 3、分清工作的輕重緩急 4、合理地分配時(shí)間 5、與別人的時(shí)間取得協(xié)作 6、制定規(guī)則、遵守紀(jì)律 2022/7/2531高效執(zhí)行力(五)執(zhí)行力來(lái)自有效的工作總結(jié) 1、要善于抓住重點(diǎn) 2、具有實(shí)用價(jià)值 3、語(yǔ)言要準(zhǔn)確、簡(jiǎn)明 4、出經(jīng)驗(yàn),出規(guī)律 2022/7/2532高效執(zhí)
9、行力(六) 執(zhí)行的48字方針1、決心第一、成敗第二2、速度第一,完美第二3、結(jié)果第一,理由第二4、認(rèn)真第一,聰明第二5、結(jié)果提前 自我退后6、鎖定目標(biāo) 專注重復(fù)在執(zhí)行的時(shí)候,要將顧客利益和公司利益放在第一位,將“自我”隱藏在程序與流程之后,圍繞目標(biāo)培養(yǎng)員工的職業(yè)化精神,由此才能保證執(zhí)行的效果。 2022/7/2533 做得不好是因?yàn)槿狈毩?xí),只有量的積累,才會(huì)有質(zhì)的飛躍,我永遠(yuǎn)比第一名努力四倍以上。執(zhí)行力箴言二2022/7/2534營(yíng)造“有執(zhí)行力”的企業(yè)文化 (一)培養(yǎng)員工的信念(二)我們生活在一個(gè)什么樣的時(shí)代?(三)培養(yǎng)員工的敬業(yè)精神(四)用企業(yè)的理念影響每一個(gè)員工(五)鼓勵(lì)員工不斷學(xué)習(xí)(六
10、)文化管理是最高境界(七)讓文化潛移默化到每一個(gè)員工2022/7/2535營(yíng)造“有執(zhí)行力”的企業(yè)文化(八)構(gòu)建適合自己特點(diǎn)的執(zhí)行文化(九)提高員工的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)(十)速度致勝(十一)注重溝通(十二)關(guān)注細(xì)節(jié)(十三)責(zé)任感(十四)堅(jiān)持(十五)團(tuán)隊(duì)精神2022/7/2536打造巔峰營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)之05亮劍精神看完這個(gè)故事您有什么啟發(fā)?2022/7/2537啟 示1、團(tuán)隊(duì)精神是集體形式體現(xiàn),而不是個(gè)體形式;2、要想快速成長(zhǎng),就要真槍實(shí)戰(zhàn)地訓(xùn)練;3、不嚴(yán)格要求自己,是對(duì)自己的不負(fù)責(zé)任,不嚴(yán)格要不他人,是對(duì)他人的不負(fù)責(zé)人; 4、劍鋒所指,所向披靡;5、沒(méi)有完美的公司,也沒(méi)有完美的產(chǎn)品;6、如果公司的產(chǎn)品知名度高、
11、性價(jià)比好,那還需要我們做什么?2022/7/2538執(zhí)行力文化要有憂患意識(shí)有不怕失敗的雄心要做狼,決不做羊要為職工創(chuàng)造美好的生活環(huán)境,要勇于承擔(dān)責(zé)任良好的溝通氛圍正確的角色定位2022/7/2539一切行動(dòng)聽(tīng)指揮海爾的執(zhí)行力只有絕對(duì)服從,才能一切行動(dòng)聽(tīng)指揮。只有絕對(duì)服從,員工才有超強(qiáng)的執(zhí)行力,團(tuán)隊(duì)才有卓越的執(zhí)行力。 只有絕對(duì)服從,團(tuán)隊(duì)的卓越執(zhí)行力才能為企業(yè)帶來(lái)長(zhǎng)久發(fā)展的動(dòng)力。 2022/7/2540營(yíng)造執(zhí)行力文化執(zhí)行細(xì)分:事件、執(zhí)行者、達(dá)標(biāo)要求、完成時(shí)間,是否有沖突、不達(dá)標(biāo)的措施不要有任何借口!當(dāng)眾承諾-軍令狀培訓(xùn)執(zhí)行文化: 執(zhí)行前,要勇氣和決心; 執(zhí)行中,要速度與激情; 執(zhí)行后,要成功和激勵(lì)
12、!2022/7/2541五、如何提高團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力與凝聚力(一)為員工提供學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)(二)聽(tīng)取員工的見(jiàn)解=獲取有效經(jīng)驗(yàn)(三)鼓勵(lì)員工的創(chuàng)造力和想象力(四)團(tuán)隊(duì)分工與合作(五)明正思想,提高領(lǐng)導(dǎo)能力(六)充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的溝通和協(xié)調(diào)作用(七)充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的激勵(lì)作用2022/7/2542執(zhí)行力箴言三對(duì)他人不嚴(yán)格,就是對(duì)他人不負(fù)責(zé);要業(yè)績(jī),不要借口;要行動(dòng),不要夢(mèng)想;合理的是鍛煉,不合理的是磨練!承諾是走向成功的必由之路,用承諾來(lái)逼自己成功。2022/7/2543六、提高團(tuán)隊(duì)成員的歸屬感(一)團(tuán)隊(duì)是一個(gè)“家”(二)沒(méi)有完美的個(gè)人,只有完美的團(tuán)隊(duì)(三)融入團(tuán)隊(duì)生活(四)團(tuán)隊(duì)第一,個(gè)人第二(五)尊重關(guān)愛(ài)團(tuán)隊(duì)每位成員2022/7/2544思考:1、我學(xué)到悟到什么?2、哪些知識(shí)與觀點(diǎn)對(duì)我而言比較有用?3、我將會(huì)采取什么行動(dòng)?學(xué)習(xí)總結(jié)與行動(dòng)計(jì)劃2022/7/2545高效執(zhí)行力訓(xùn)練執(zhí)行承諾書(shū)2022/7/2546【景紅陽(yáng)老師主要培訓(xùn)課程】1、打造巔峰服務(wù)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)
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