年度經(jīng)營管理報告(摘要)

1、XX燃?xì)饪毓捎邢薰?002年度經(jīng)營管理分析報告XX燃?xì)饪毓捎邢薰?003年元月前言白駒過隙，2002年是XX燃?xì)饧瘓F專業(yè)化管理的第一年，也是快速發(fā)展的一年。在這一年中，各項經(jīng)營管理工作均取得了較大的成績。2002年，燃?xì)饧瘓F共完成收入X億，實現(xiàn)利潤X億，全面完成年度目標(biāo)；6月3日，XX燃?xì)獬晒Φ貜膭?chuàng)業(yè)板轉(zhuǎn)換主板；燃?xì)忭椖块_拓取得較大的進展，年內(nèi)共完成19個城市的政府準(zhǔn)入文件，13個新公司已注冊，其中省會級城市1個，地級城市8個，縣級城市4個，實現(xiàn)了歷史性的突破；為適應(yīng)燃?xì)饧瘓F的高速發(fā)展需要，對燃?xì)夤芾砟Ｊ竭M行了較大的調(diào)整和修訂并頒布試行；招聘引進和培訓(xùn)了47名中高層管理技術(shù)人才，即充實了急

2、需的工作崗位，又為燃?xì)馐聵I(yè)的發(fā)展儲備了人才；指導(dǎo)和完成了X個CNG、Y個LNG場站場站建設(shè)工作；為應(yīng)對燃?xì)馄髽I(yè)的不同歷史背景和經(jīng)營環(huán)境，財務(wù)部門及時調(diào)整和修訂了燃?xì)庳攧?wù)指引，規(guī)范了財務(wù)運作模式、規(guī)避了風(fēng)險；兩次調(diào)整了燃?xì)饧瘓F的組織管理架構(gòu)，使之更加適應(yīng)適應(yīng)燃?xì)饧瘓F專業(yè)管理的需要；制定完善了燃?xì)鈨r格體系，修訂出臺了價格管理辦法、安全管理手冊、消防保衛(wèi)制度等大量的基礎(chǔ)管理性文件。成績是值得肯定的，但存在的問題依舊不容忽視。面對老企業(yè)市場逐漸縮小、新企業(yè)市場未取得突破的形勢，制定行之有效的市場營銷策劃方案成為亟待解決的問題；大小規(guī)模不同、市場容量不同的各燃?xì)夤?，需要差異性的運作管理模式的支持；上下

3、半年度業(yè)務(wù)量的巨大反差給燃?xì)夤就瓿赡甓饶繕?biāo)和總體戰(zhàn)略目標(biāo)帶來巨大風(fēng)險；部分公司的經(jīng)營狀況與年度目標(biāo)出現(xiàn)較大差異；新老企業(yè)的文化差異給企業(yè)文化融合工作提出新的挑戰(zhàn)。2002年已經(jīng)成為歷史，總結(jié)過去、展望未來、檢討工作、調(diào)整思想、以利再戰(zhàn)是我們面臨的當(dāng)務(wù)之急和首要問題。讓我們共同努力，為XX燃?xì)獬蔀樾袠I(yè)領(lǐng)袖，成為行業(yè)巨人作出我們應(yīng)有的貢獻。第二部分經(jīng)營管理狀況分析、廊坊XX燃?xì)夤窘?jīng)營管理分析從廊坊燃?xì)?000年到2002年度的發(fā)展安裝分析圖來看，廊坊市的城市樓房氣化率已達到75.6%。氣化程度的提高，給市場的拓展帶來新的難題和課題。在持續(xù)了兩年的高速發(fā)展和高收入以后，如何拓展新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域，尋找

4、新的利潤增長點，已成為廊坊燃?xì)獾氖滓獑栴}。2002年，也是廊坊燃?xì)夤芾淼淖兏锬辍Ｔ谶@一年中，一改以往的大安檢為巡線與設(shè)備維護承包責(zé)任制，利用先進手段進行管網(wǎng)安全檢測，進行了GIS系統(tǒng)完善，修訂的搶險預(yù)案并進行了演練，有效的提高了運營的安全性。通過對呼叫中心的完善，維修員的培訓(xùn)定級，使用戶服務(wù)工作也有了一個較大的提升。2002年，廊坊燃?xì)膺€在信息化工作方面進行了有益的嘗試，公司上下投入大量的精力和人力物力，完成了對職能域業(yè)務(wù)活動的分析和信息點的挖掘，為燃?xì)夤拘畔⒒墓芾砉ぷ髯龀鼍薮筘暙I。應(yīng)該引起廊坊燃?xì)馍舷伦⒁獾氖牵嬃抗芾砉ぷ鞔嬖谳^大的漏洞，1.6萬戶用戶近兩年未購氣；市區(qū)樓房的氣化率達到7

5、5.6%，剩余用戶的經(jīng)濟條件較差，民用戶開發(fā)困難加大；成本意識依舊未能得到有效提高，冗員增多，人力成本升高；老舊管網(wǎng)已近更新維護期，安全隱患增高；員工沉醉在樣板企業(yè)的光環(huán)中，部分部門工作渙散、員工積極性不高。二、葫蘆島XX燃?xì)夤窘?jīng)營管理分析02年，葫蘆島公司民用戶的安裝完成情況偏低。源于公司年初制定的“以興城、島里為兩翼，窺視東北燃?xì)馐袌霭l(fā)展”的發(fā)展方針出現(xiàn)較大偏差，對工礦企業(yè)的發(fā)展遇到較大的挫折，未能完成公司的發(fā)展方針。雖經(jīng)公司全體員工的努力，年度的市場發(fā)展完成較好，但公司上下半年的發(fā)展安裝嚴(yán)重失衡，給企業(yè)的經(jīng)營帶來巨大的風(fēng)險。02年，葫蘆島燃?xì)夤緩母鞣矫婕訌娏斯芾?。針對工商業(yè)戶氣費拖欠

6、嚴(yán)重的情況，制定工商業(yè)戶氣費預(yù)付制，控制了應(yīng)收帳款，緩解了資金流的壓力；在服務(wù)方面，建設(shè)了XX集團第一個外埠城市呼叫中心，提高了服務(wù)的技術(shù)手段；2002年初，通過了GB1級設(shè)計資質(zhì)的審核驗收；在興城項目運作上積極探索項目管理的運作機制，對體現(xiàn)分公司管理架構(gòu)，內(nèi)部實際按照運營所機制運作，為新型小項目的運作方式進行了有益的嘗試；下半年，公司領(lǐng)導(dǎo)針對市場開發(fā)的被動局面，及時調(diào)整市場開發(fā)和經(jīng)營策略，重點面對房地產(chǎn)開發(fā)商進行攻關(guān)，有效地扭轉(zhuǎn)了上半年經(jīng)營的被動局面。成績應(yīng)該肯定，但一些問題也不應(yīng)忽視。氣源不足的問題已經(jīng)制約了葫蘆島公司的發(fā)展，液化氣混空氣的補充方案會造成公司的巨額虧損，對此問題，葫蘆島公司

7、應(yīng)在下一年度的工作中認(rèn)真分析各種條件，盡快尋找應(yīng)對措施；由于地方經(jīng)濟的特點，與替代產(chǎn)品的競爭較為激烈，要仔細(xì)進行客戶調(diào)查、準(zhǔn)確進行客戶細(xì)分和定位，把握好時機，盡早進入大型工礦企業(yè)群；還要注意在進行客戶發(fā)展過程中，不要暴露我方促成客戶報裝的意圖，以免形成客戶持款壓價的局勢，要注意執(zhí)行統(tǒng)一的價格政策，避免把市場做亂；面對用戶群體的增大，要增強安檢的廣度和深度，整改因用戶私接私改引起的安全隱患。三、山東大區(qū)經(jīng)營管理分析山東大區(qū)的市場開發(fā)工作取得較好業(yè)績，聊城、青島、城陽超額完成發(fā)展目標(biāo)；聊城、青島、城陽、煙臺、鄒平超額完成收入指標(biāo)。2002年，山東大區(qū)積極進行區(qū)域內(nèi)的經(jīng)營管理協(xié)調(diào)工作。9月份，召開了

8、山東大區(qū)區(qū)域市場開發(fā)經(jīng)驗交流會議，有效地促進了各企業(yè)間的經(jīng)驗溝通交流、信息共享和各項經(jīng)營指標(biāo)的完成；12月份，組織召開了山東大區(qū)年度工作總結(jié)大會，組織各成員企業(yè)總結(jié)交流年度工作業(yè)績及經(jīng)驗，提前部署落實2003年的工作計劃；結(jié)合大區(qū)內(nèi)的經(jīng)營管理巡查，大區(qū)編制出臺了經(jīng)營周報、經(jīng)營月報，及時發(fā)現(xiàn)成員企業(yè)的問題和不足，指導(dǎo)督促、及時整改提高，確保了大多數(shù)成員企業(yè)經(jīng)營指標(biāo)的順利完成和平穩(wěn)運行，降低了集團的經(jīng)營風(fēng)險和壓力。經(jīng)營業(yè)績完成較好，更要注意以下問題。區(qū)內(nèi)各成員企業(yè)成立時間還普遍較短，運營管理經(jīng)驗欠缺，隨著用戶規(guī)模的迅速膨脹，急需加快管理人才的培養(yǎng)，提高運營管理水平；要注意對聊城公司的人員控制，降低

9、人力資源成本；妥善處理好青島公司出現(xiàn)的采暖爐用戶退款問題；要協(xié)助城陽公司面對青島燃?xì)饪偣尽⒅腥A煤氣的競爭，做好戰(zhàn)略布局，確保市場的延續(xù)和發(fā)展；指導(dǎo)和協(xié)助諸城公司完成老舊管網(wǎng)的改造，做好企業(yè)文化的深入融合，擴大市場宣傳，提高市場認(rèn)同度；指導(dǎo)日照公司完善業(yè)務(wù)流程，提高中層管理人員的組織領(lǐng)導(dǎo)能力；指導(dǎo)、幫助萊陽、煙臺公司完善業(yè)務(wù)流程，進行企業(yè)文化的融合與宣傳，提高工程、運營等管理運作水平；指導(dǎo)鄒平公司做好市場宣傳，明確用戶定位，提高企業(yè)知名度，在開發(fā)市場的同時降低成本。四、北京大區(qū)經(jīng)營管理分析2002年，北京大區(qū)的三個公司積極進行市場宣傳，努力開拓市場，扭轉(zhuǎn)了以往年度的被動局面，三個公司的收入均不

10、同程度的超額完成年度目標(biāo)。02年，三個公司均注意了對工程質(zhì)量、工程施工的管理，注重了運營管理和服務(wù)體系的完善，使管理工作得到較為明顯的提升。在完成任務(wù)的同時，北京大區(qū)的三個公司尚不能完全沉浸在喜慶之中，還應(yīng)該清醒地看到：密云市場競爭對手的進入，擠占了市場開發(fā)的空間，對此，除應(yīng)加強政府公關(guān)以外，北京大區(qū)還應(yīng)指導(dǎo)密云公司研究對策、巧妙應(yīng)對；針對回款率低的情況，尋找措施和門路，提高回款的有效性；平谷公司還應(yīng)研究對策，解決因為用戶過于分散而造成的成本較高的問題；昌平公司的氣源問題是個長時間懸而未決的問題，應(yīng)該利用各方資源，積極與北京燃?xì)饪傔M行接洽，爭取盡早解決。五、江蘇大區(qū)經(jīng)營管理分析2002年，對于

11、江蘇區(qū)域協(xié)調(diào)中心而言，是一個極不平凡的年度。在這一年的時間里，協(xié)調(diào)中心本著“抓大促小，協(xié)調(diào)發(fā)展，穩(wěn)步運做，充分占領(lǐng)市場，確保項目質(zhì)量”的原則，協(xié)調(diào)各方關(guān)系，利用一切可利用的資源，一舉拿下了鹽城、淮安兩個地級城市和海安、興化兩個縣級城市，連云港項目已做好前期的各項準(zhǔn)備工作；完成了鹽城加氣站建設(shè)；促進了鹽城市政府和江蘇油田關(guān)于氣價談判工作的實質(zhì)性進展，供氣價格已敲定，鹽城通氣在即；鹽城“南北合作”已成定局。在總結(jié)2002年度工作、謀劃2003年度工作的同時，一些問題是不容忽視的。鹽城氣源問題是江蘇區(qū)域、安徽區(qū)域各公司的生命線，關(guān)系到兩區(qū)域的發(fā)展戰(zhàn)略，一定要盡早徹底解決；要協(xié)助鹽城公司協(xié)調(diào)各方關(guān)系、

12、改善企業(yè)的經(jīng)營環(huán)境，促成“南北合作”的早日實現(xiàn)；指導(dǎo)和幫助淮安公司明確市場調(diào)研思路，提高市場開發(fā)的方法和手段；要組織協(xié)助區(qū)域內(nèi)各成員企業(yè)進行管理模式的宣傳推廣，理順業(yè)務(wù)流程和信息渠道，提升分析問題和解決問題的方法和思路；下大力氣做好區(qū)域內(nèi)各企業(yè)的企業(yè)文化融合工作；要針對揚州公司經(jīng)營業(yè)績較差，指導(dǎo)其轉(zhuǎn)變出現(xiàn)問題從外部尋找原因和“等、靠、要”的思維慣性，認(rèn)真分析查找自身因素，加快進度進行市場開發(fā)和工程建設(shè)，在2003年迎頭趕上；要針對淮安公司老舊管網(wǎng)較多、安全存在較多隱患的問題，直到其制定詳細(xì)有效的措施，及時整改；要針對03年度燃?xì)饧瘓F戰(zhàn)略需求較高，各公司市場發(fā)展安裝任務(wù)較大的具體情況，及時進行市

13、場開發(fā)策略的研究和經(jīng)驗交流，保證各企業(yè)完成燃?xì)饧瘓F的總體目標(biāo)。六、安徽大區(qū)經(jīng)營管理分析2002年，可以說是安徽大區(qū)從無到有、白手起家、拼搏奮斗、碩果累累的一年。在這一年中，完成了蚌埠燃?xì)獾捏w制轉(zhuǎn)換、開始規(guī)范化運作，完成了滁州、六安和亳州三個地級城市的注冊，并已開始運作，巢湖項目已進入后期運作階段。蚌埠燃?xì)庠谕瓿沙醪降慕M織機構(gòu)調(diào)整、業(yè)務(wù)流程調(diào)整后，利用外腦，積極開展ISO9OOO、0HSAS18000認(rèn)證，通過認(rèn)證進行管理升級；與營銷策劃公司合作，探索燃?xì)夤臼袌鰻I銷的模式和策略；滁州、六安兩公司在成立伊始就積極進行市場開發(fā)，使項目在投資當(dāng)年初見成效。在取得初步成績的同時，安徽大區(qū)按應(yīng)該意識到“

14、路漫漫其修遠(yuǎn)矣”。安徽區(qū)域內(nèi)的公司均為新成立或改制的企業(yè)，企業(yè)文化的融合依然是個任重道遠(yuǎn)的工作；作為新企業(yè)居多的區(qū)域，各企業(yè)的管理模式與業(yè)務(wù)流程都有待更好的規(guī)范，完善的服務(wù)體系尚待建立；老企業(yè)的長期運作，帶給我們的是亟待改善的管網(wǎng)安全狀況；其他氣源于天然氣的轉(zhuǎn)換工作需要借助各方力量確保穩(wěn)妥和安全；在XX燃?xì)獾倪M入初期，依舊要下大的力氣做好市場宣傳，提高企業(yè)的知名度和市場的認(rèn)同程度。七、河南大區(qū)經(jīng)營管理分析2002年度，新鄉(xiāng)燃?xì)夤驹谶M行項目接管的同時，認(rèn)真進行市場宣傳和開發(fā)成立時間不長就取得發(fā)展X戶、安裝Y戶的驕人業(yè)績；積極理順和協(xié)調(diào)周邊關(guān)系，為企業(yè)創(chuàng)造了較好的外部經(jīng)營環(huán)境；進行了深入細(xì)致的企

15、業(yè)文化融合工作，是XX的文化開始植入職工的心中；開展燃?xì)夤芾砟Ｊ降膶W(xué)習(xí)和貫徹，各項業(yè)務(wù)流程正在得到理順。新鄉(xiāng)公司在取得初步業(yè)績的同時，還應(yīng)認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗。要深刻吸取1015事故的經(jīng)驗教訓(xùn)，建立健全安全管理體系和責(zé)任制度，做好安全檢查工作，確保安全無誤；作為新成立的公司，要下大的力度進行燃?xì)夤芾砟Ｊ降男灒ＷC流程順暢、制度執(zhí)行到位；XX燃?xì)膺M入的時間不長，還未達到深入人心的程度，要做好行之有效的市場宣傳，提高市場的認(rèn)同度。八、安吉燃?xì)饨?jīng)營管理分析2002年，安吉公司共完成收入年度目標(biāo)的12.88%；回款率99.97%。面對各項指標(biāo)完成情況均有較大差距的現(xiàn)實，安吉公司應(yīng)該認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，調(diào)整工作

16、思路，制定下年度的具體應(yīng)對措施；要認(rèn)真進行員工的專業(yè)技能培訓(xùn)和基礎(chǔ)素質(zhì)培訓(xùn)，提高員工的適崗率；認(rèn)真吸取1213爆燃事故的經(jīng)驗教訓(xùn)，建立安全管理體系和責(zé)任機制，把安全管理提高到生命線的重視高度；要認(rèn)真做好與合資方的溝通工作，理順企業(yè)外部經(jīng)營環(huán)境。九、項目開發(fā)工作在集團各級領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)發(fā)展人員的共同努力下，今年，實際取得了19個城市（省會城市1個、地級城市10個、縣級城市4個）的燃?xì)忾_發(fā)任務(wù)，其中已完成公司注冊的項目13個（石家莊、鹽城、淮安、滁州、日照、六安、新鄉(xiāng)、衢州、亳州、海安、興化、安吉、海寧），另有6個城市（湘潭、金華開發(fā)區(qū)、商丘、蘭溪和暫緩運作的淮南、濱州）獲得了政府下發(fā)的市場準(zhǔn)入文件并

17、正在進行資產(chǎn)評估或資產(chǎn)談判。已簽訂合作協(xié)議未取得市場準(zhǔn)入文件的項目有江蘇連云港項目、武進項目，浙江樂清項目，河南漯河項目、許昌項目，江西南昌項目，湖南長沙項目，廣東湛江項目，內(nèi)蒙古通遼項目，安徽池州項目，同時對許多城市進行調(diào)研和初步洽談，取得良好效果。截止目前，XX燃?xì)庖褤碛泄艿廊細(xì)庥脩艏s33萬戶，覆蓋城區(qū)人口約1000萬人。十、燃?xì)饧瘓F總部職能部門管理工作分析1完善公司管理架構(gòu)，理順集團、成員企業(yè)各層級的接口關(guān)系。年內(nèi)逐步理順了暢通的管理和信息通道，建立了較為規(guī)范的議事和會議制度，包括周例會、專題會、問題會、經(jīng)營管理會，及時形成各類會議紀(jì)要向集團領(lǐng)導(dǎo)和各職能部門通報，確保信息的上通下達，加強

18、溝通和協(xié)調(diào)，提高辦事效率，并及時追蹤處理各類問題。同時，加強與各區(qū)域協(xié)調(diào)中心、各成員企業(yè)的聯(lián)系，跟蹤經(jīng)營管理和業(yè)務(wù)進展情況。在深入各成員企業(yè)為其提供業(yè)務(wù)指導(dǎo)和支持的同時，對各相關(guān)工作進行督促和檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時處理；2全面推廣、完善管理模式。作為2002年度的重點工作之一，組織修訂了燃?xì)夤芾砟Ｊ讲⑦M行了推廣。在新版燃?xì)夤芾砟Ｊ街?，增加了職能域、組織機構(gòu)和部門職責(zé)、燃?xì)夤九c控股公司接口關(guān)系等內(nèi)容，以適應(yīng)燃?xì)饧瘓F高速發(fā)展的需要；3探索燃?xì)夤窘M織架構(gòu)與資源配置模式。2002年以來，結(jié)合管理模式的修訂和各燃?xì)夤镜臉I(yè)務(wù)量，對各燃?xì)夤镜慕M織機構(gòu)進行了統(tǒng)一的調(diào)整、對人員配備進行了定崗定編；在此基礎(chǔ)上

19、逐步完善歸納出燃?xì)夤举Y源配置的模型，并且在制定2003年度計劃時進行了貫徹和引用，起到了控制成本，客觀評定業(yè)績的作用；4在工程管理和建設(shè)方面，以場站建設(shè)為工作重心，把技術(shù)、質(zhì)量、安全、設(shè)備和土建作為管理基點，理順職能部門與成員企業(yè)的業(yè)務(wù)接口關(guān)系，加強對成員企業(yè)的技術(shù)支持和監(jiān)控管理；在各項目技術(shù)質(zhì)量要求高、任務(wù)重，工期緊的情況下，總體協(xié)調(diào)選址、報審、設(shè)計、施工組織、基建、設(shè)備訂購、工藝安裝、試運行和初步驗收等工作，確保按時通氣，共指導(dǎo)完成11個場站的建設(shè)工作；5在技術(shù)、質(zhì)量管理方面，成功實施了天然氣轉(zhuǎn)換，建設(shè)了GIS和SCADA系統(tǒng)，完善了計量管理，進行了標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的基礎(chǔ)工作，同時編寫集團控股

20、公司信息分類編碼，指導(dǎo)和承擔(dān)了集團信息化工程的部分編碼規(guī)則編制工作，及時跟蹤、收集燃?xì)庑袠I(yè)、各公司內(nèi)部的技術(shù)信息，并匯總分析當(dāng)月安全和質(zhì)量動態(tài)，每月編發(fā)技術(shù)簡報；廣泛應(yīng)用CNG、LNG的新技術(shù)，采用非開挖定向穿越施工的新工藝，使用PE管、PE被覆管及熱縮套與意大利冷纏帶補的新材料，大力推廣了新技術(shù)、工藝、材料的應(yīng)用；完善各項質(zhì)量管理制度，推行氬電聯(lián)焊，提高防腐水平，加強工程監(jiān)理作，對各成員企業(yè)組織質(zhì)量巡回檢查，組織召開了“八七質(zhì)量分析會議”，組織工程質(zhì)量整頓、普查老舊管網(wǎng)；6在安全管理方面，編寫了十余種制度和工作程序，建立了安全管理組織體系，建立各成員企業(yè)安全重大隱患臺帳、建立事故搶險機制；控

21、股公司相關(guān)部門協(xié)同作戰(zhàn)，長期組織安全檢查，并進行專項安全管理工作，對各類事故進行處理；7在一年的工作中不斷探索人力資源管理經(jīng)驗和工作方法，逐步規(guī)范人力資源管理程序，加強對基層系統(tǒng)的建設(shè)與管理，加大對專業(yè)人員的培養(yǎng)和考核力度，為完成人力資源管理專業(yè)化運作創(chuàng)造了條件；上半年度，在集團公司人本中心的大力支持下，共招聘和錄用了47名中高級管理人員、技術(shù)人員，不僅滿足了項目急需，也為新項目的開展儲備了人才；先后對十幾個新項目進行了人力資源調(diào)研，完成了調(diào)研報告，為下一步的人力資源管理及薪酬管理工作奠定了基礎(chǔ)；為了使新接收公司人員盡快了解XX，融入XX,先后組織新公司的業(yè)務(wù)骨干到集團總部參加培訓(xùn)進行融合培訓(xùn)

22、，取得了較好的培訓(xùn)效果；隨著新公司的成立，根據(jù)公司薪酬制度，充分考慮當(dāng)?shù)貙嶋H情況,制定工資套改方案,并對部分新公司進行了實施；配合集團項目小組進行人力資源項目工作并參與石家莊項目運作,組織基層骨干、人力資源管理員的培訓(xùn)；8行政辦公管理。在02年度的工作中,積極參與轉(zhuǎn)板工作,完成了大量的法律文件和上市文件的起草和處理工作；逐步理順辦公程序,建立相應(yīng)規(guī)章制度,制定了XX燃?xì)饪毓捎邢薰就ㄓ嵐ぞ吖芾磙k法、XX燃?xì)饪毓捎邢薰緯h管理規(guī)定，起草了XX燃?xì)饪毓捎邢薰窘哟芾磙k法把關(guān)審批燃?xì)饧瘓F配備的辦公設(shè)備、家具等，使行政辦公資產(chǎn)得到有效控制；配合集團總部進行文化建設(shè)工作，傳播企業(yè)文化，為外埠燃?xì)鈽I(yè)務(wù)

23、拓展提供形象宣傳和輿論的支持；制定了消防保衛(wèi)規(guī)章制度，編制了燃?xì)夤鞠拦芾硪?guī)定、保衛(wèi)管理規(guī)定、警隊管理規(guī)定等管理制度，完善了控股公司的消防保衛(wèi)管理體系；對各成員企業(yè)的消防、保衛(wèi)工作進行全面調(diào)研，各公司逐一過關(guān)，發(fā)現(xiàn)問題及時解決整改。十一、存在問題1市場開發(fā)形勢不容樂觀。目前，市場開發(fā)人才缺乏，具有綜合素質(zhì)的人員跟不上項目發(fā)展的需要；政策制度上無明確戰(zhàn)略導(dǎo)向和市場定位；計劃流于形式，跟不上實際情況變化；對競爭對手了解、分析不足，尤其在與競爭對手的競爭戰(zhàn)略和市場動態(tài)方面缺乏足夠的準(zhǔn)備；沒有嚴(yán)格的項目評估機制，對擬開發(fā)的項目沒有深入分析；多頭領(lǐng)導(dǎo)，管理有漏洞，存在并行的工程等未能很好的組織落實；部分項目組織力量單薄，前期工程不好，造成后繼工程吃力。2安全管理工作不到位。對于燃?xì)夤径裕踩馕吨镜纳?002年發(fā)生各類