采購基礎(chǔ)知識與技巧-JIT準(zhǔn)時(shí)化采購教案3

1、一、組織教學(xué)清點(diǎn)人數(shù)，強(qiáng)調(diào)課堂紀(jì)律和本章節(jié)需掌握的知識點(diǎn)【知識點(diǎn)】1、準(zhǔn)時(shí)化采購的特點(diǎn)2、準(zhǔn)時(shí)化采購與傳統(tǒng)采購的區(qū)別3、準(zhǔn)時(shí)采購實(shí)施的步驟二、回顧舊課（2分鐘）1、采購的質(zhì)量控制2、批量物料的質(zhì)量控制與計(jì)算3、采購成本控制三、引入新課程（3分鐘）準(zhǔn)時(shí)采購也叫JIT采購法，是一種先進(jìn)的采購模式，是一種管理哲理。它的基本思想是：在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)間、恰當(dāng)?shù)牡攸c(diǎn)、以恰當(dāng)?shù)臄?shù)量、恰當(dāng)?shù)馁|(zhì)量提供恰當(dāng)?shù)奈锲?。四、講授新課一、采購成本的控制策略（一）即時(shí)采購策略（5分鐘）即時(shí)采購也叫JIT采購法，在JIT系統(tǒng)里，生產(chǎn)過程中的產(chǎn)品運(yùn)動(dòng)時(shí)間與供應(yīng)商的交貨時(shí)間經(jīng)過了仔細(xì)的安排。在作業(yè)過程中，每一批（批量很?。┪锪隙紩?huì)在前

2、一批物料剛好使用完時(shí)到達(dá)。（二）準(zhǔn)時(shí)化采購與傳統(tǒng)采購區(qū)別（30分鐘）表格 4-1項(xiàng)目JIT采購傳統(tǒng)采購供應(yīng)商選擇單源供應(yīng)，長期合作多源供應(yīng)，短期合作采購批量小批量，多頻率大批量，小頻率供應(yīng)商評價(jià)質(zhì)量、價(jià)格等質(zhì)量、價(jià)格等磋商重點(diǎn)長期合作，質(zhì)量好、價(jià)格合理獲取最低價(jià)格運(yùn)輸準(zhǔn)時(shí)送貨，采購安排計(jì)劃較低成本，供應(yīng)商安排送貨包裝特定要求常規(guī)包裝檢驗(yàn)開始逐步減少，最終取消收貨、點(diǎn)數(shù)統(tǒng)計(jì)、品質(zhì)鑒定信息交換快速、可靠一般要求（三）從表4-1我們看出，準(zhǔn)時(shí)化采購的特點(diǎn)（35分鐘）1、采用單源供應(yīng)傳統(tǒng)的采購模式供應(yīng)商的數(shù)目相對較多。采用單源供應(yīng)好處：一方面，管理供應(yīng)商比較方便，也有利于降低采購成本；另一方面，有利于

3、供需之間建立長期穩(wěn)定的合作關(guān)系，質(zhì)量上比較有保證。但是，采用單一的供應(yīng)源也有風(fēng)險(xiǎn)，比如供應(yīng)商可能因意外原因中斷交貨，以及供應(yīng)商缺乏競爭意識等。 在實(shí)際工作中，許多企業(yè)也不是很愿意成為單一供應(yīng)商的。原因很簡單，一方面供應(yīng)商是具有獨(dú)立性較強(qiáng)的商業(yè)競爭者，不愿意把自己的成本數(shù)據(jù)披露給用戶；另一個(gè)原因是供應(yīng)商不愿意成為用戶的一個(gè)產(chǎn)品庫存點(diǎn)。實(shí)施準(zhǔn)時(shí)化采購，需要減少庫存，但庫存成本原先是在用戶一邊，現(xiàn)在轉(zhuǎn)移到了供應(yīng)商。2、小批量采購準(zhǔn)時(shí)化生產(chǎn)需要減少生產(chǎn)批量，直至實(shí)現(xiàn)一個(gè)流生產(chǎn)，因此采購的物資也應(yīng)采用小批量辦法。當(dāng)然，小批量采購自然增加運(yùn)輸次數(shù)和成本，對供應(yīng)商來說，這是很為難的事情，特別是供應(yīng)商在國外等

4、遠(yuǎn)距離的情形下，實(shí)施準(zhǔn)時(shí)化采購的難度就更大。解決的辦法可以通過混合運(yùn)輸、代理運(yùn)輸?shù)确绞?，或盡量使供應(yīng)商靠近用戶等。3、合理選擇供應(yīng)商由于是使用單源供應(yīng)，所以對供應(yīng)商的選擇就很重要。在選擇供應(yīng)商時(shí)價(jià)格不是主要的因素，質(zhì)量是最重要的標(biāo)準(zhǔn)，這種質(zhì)量不單指產(chǎn)品的質(zhì)量，還包括工作質(zhì)量、交貨質(zhì)量、技術(shù)質(zhì)量等多方面內(nèi)容。4、從根源上保證采購質(zhì)量物料的根源在供應(yīng)商身上，所以購買的物料質(zhì)量保證應(yīng)由供應(yīng)商負(fù)責(zé)，JIT采購就是把質(zhì)量責(zé)任返回到供應(yīng)商手中，因此，供應(yīng)商必須參與企業(yè)的產(chǎn)品設(shè)計(jì)過程。5、有效的信息交換 準(zhǔn)時(shí)化采購要求供應(yīng)與需求雙方信息高度共享，保證供應(yīng)與需求信息的準(zhǔn)確性和實(shí)時(shí)性。由于雙方的戰(zhàn)略合作關(guān)系，企

5、業(yè)在生產(chǎn)計(jì)劃、庫存、質(zhì)量等各方面的信息都可以及時(shí)進(jìn)行交流，以便出現(xiàn)問題時(shí)能夠及時(shí)處理。二、準(zhǔn)時(shí)采購實(shí)施的步驟 （43分鐘）1、創(chuàng)建準(zhǔn)時(shí)化采購班組。世界一流企業(yè)的專業(yè)采購人員有3個(gè)責(zé)任：尋找貨源、商定價(jià)格、發(fā)展與供應(yīng)商的協(xié)作關(guān)系并不斷改進(jìn)。因此專業(yè)化的高素質(zhì)采購隊(duì)伍對實(shí)施準(zhǔn)時(shí)化采購至關(guān)重要。為此，首先應(yīng)成立兩個(gè)班組，一個(gè)是專門處理供應(yīng)商事務(wù)的班組，該班組的任務(wù)是認(rèn)定和評估供應(yīng)商的信譽(yù)、能力，或與供應(yīng)商談判簽訂準(zhǔn)時(shí)化訂貨合同，向供應(yīng)商發(fā)放免檢簽證等，同時(shí)要負(fù)責(zé)供應(yīng)商的培訓(xùn)與教育。另外一個(gè)班組是專門從事消除采購過程中浪費(fèi)的班組。這些班組人員對準(zhǔn)時(shí)化采購的方法應(yīng)有充分的了解和認(rèn)識，必要時(shí)要進(jìn)行培訓(xùn)，如

6、果這些人員本身對準(zhǔn)時(shí)化采購的認(rèn)識和了解都不徹底，就不可能指望供應(yīng)商的合作了。 2、制定采購計(jì)劃。要制定采購策略，改進(jìn)當(dāng)前的采購方式，減少供應(yīng)商的數(shù)量、正確評價(jià)供應(yīng)商、向供應(yīng)商發(fā)放簽證等內(nèi)容。在這個(gè)過程中，要與供應(yīng)商一起商定準(zhǔn)時(shí)化采購的目標(biāo)和有關(guān)措施，保持經(jīng)常性的信息溝通。 3、精選少數(shù)供應(yīng)商，建立伙伴關(guān)系。選擇供應(yīng)商應(yīng)從這幾個(gè)方面考慮：產(chǎn)品質(zhì)量、供貨情況、應(yīng)變能力、地理位置、企業(yè)規(guī)模、財(cái)務(wù)狀況、技術(shù)能力、價(jià)格、與其他供應(yīng)商的可替代性等。 4、進(jìn)行試點(diǎn)工作。先從某種產(chǎn)品或某條生產(chǎn)線試點(diǎn)開始，進(jìn)行零部件或原材料的準(zhǔn)時(shí)化供應(yīng)試點(diǎn)。在試點(diǎn)過程中，取得企業(yè)各個(gè)部門的支持是很重要的，特別是生產(chǎn)部門的支持。

7、通過試點(diǎn)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，為正式實(shí)施準(zhǔn)時(shí)化采購打下基礎(chǔ)。 5、搞好供應(yīng)商的培訓(xùn)，確定共同目標(biāo)。準(zhǔn)時(shí)化采購是供需雙方共同的業(yè)務(wù)活動(dòng)，單靠采購部門的努力是不夠的，需要供應(yīng)商的配合。只有供應(yīng)商也對準(zhǔn)時(shí)化采購的策略和運(yùn)作方法有了認(rèn)識和理解，才能獲得供應(yīng)商的支持和配合，因此需要對供應(yīng)商進(jìn)行教育培訓(xùn)。通過培訓(xùn)，大家取得一致的目標(biāo)，相互之間就能夠很好地協(xié)調(diào)，做好采購的準(zhǔn)時(shí)化工作。 6、向供應(yīng)商頒發(fā)產(chǎn)品免檢合格證書。準(zhǔn)時(shí)化采購和傳統(tǒng)的采購方式的不同之處在于買方不需要對采購產(chǎn)品進(jìn)行比較多的檢驗(yàn)手續(xù)。要做到這一點(diǎn)，需要供應(yīng)商做到提供百分之百的合格產(chǎn)品，當(dāng)其做到這一要求時(shí)，即發(fā)給免檢手續(xù)的免檢證書。 7、實(shí)現(xiàn)配合準(zhǔn)時(shí)化生

8、產(chǎn)的交貨方式。準(zhǔn)時(shí)化采購的最終目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)企業(yè)的生產(chǎn)準(zhǔn)時(shí)化，為此，要實(shí)現(xiàn)從預(yù)測的交貨方式向準(zhǔn)時(shí)化適時(shí)交貨方式轉(zhuǎn)變。 8、繼續(xù)改進(jìn)，擴(kuò)大成果。準(zhǔn)時(shí)化采購是一個(gè)不斷完善和改進(jìn)的過程，需要在實(shí)施過程中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，從降低運(yùn)輸成本、提高交貨的準(zhǔn)確性和產(chǎn)品的質(zhì)量、降低供應(yīng)商庫存等各個(gè)方面進(jìn)行改進(jìn)，不斷提高準(zhǔn)時(shí)化采購的運(yùn)作績效。三、教學(xué)總結(jié)：（2分鐘）回顧課堂的知識點(diǎn)，強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)方法：課前預(yù)習(xí)與課后復(fù)習(xí)。一、組織教學(xué)清點(diǎn)人數(shù)，強(qiáng)調(diào)課堂紀(jì)律和本章節(jié)需掌握的知識點(diǎn)【知識點(diǎn)】1、網(wǎng)上采購策略2、聯(lián)合采購策略3、外包采購策略4、陽光采購策略二、回顧舊課（2分鐘）1、準(zhǔn)時(shí)化采購的特點(diǎn)2、準(zhǔn)時(shí)化采購與傳統(tǒng)采購的區(qū)別3

9、、準(zhǔn)時(shí)采購實(shí)施的步驟三、引入新課程（3分鐘）準(zhǔn)時(shí)采購也叫JIT采購法，是一種先進(jìn)的采購模式，是一種管理哲理。它的基本思想是：在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)間、恰當(dāng)?shù)牡攸c(diǎn)、以恰當(dāng)?shù)臄?shù)量、恰當(dāng)?shù)馁|(zhì)量提供恰當(dāng)?shù)奈锲?。四、講授新課一、網(wǎng)上采購策略（30分鐘）（一）網(wǎng)上采購的優(yōu)點(diǎn)1、招標(biāo)范圍廣。招標(biāo)的范圍可以遍及全世界，有利于采購能在更大的范圍內(nèi)選擇更好的產(chǎn)品和更優(yōu)秀的供應(yīng)商，從而有利于降低采購費(fèi)用。2、透明度高。有利于防止暗箱操作，防止行賄和腐敗。3、節(jié)約資金。采用競爭投標(biāo)，一般可節(jié)約10%的資金。比如一溫州個(gè)體戶，免費(fèi)在網(wǎng)上發(fā)布了求購鯊魚皮的消息后，3天內(nèi)，就收到了韓國、日本、秘魯?shù)亩嗉覚C(jī)水產(chǎn)商的報(bào)價(jià)，最低價(jià)格到溫州為

10、50元1公斤，而當(dāng)時(shí)溫州的價(jià)格為150-200元1公斤。4、提高效率。5、溝通信息。如美國的Wal-mart就是通過其零售管理信息系統(tǒng)將需要采購的信息統(tǒng)一匯集到總部，然后由總部再通過網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)一向供應(yīng)商批量訂購，獲得最大限度實(shí)惠。6、程序標(biāo)準(zhǔn)化?？梢詫?shí)現(xiàn)采購程序的標(biāo)準(zhǔn)化，因而可以規(guī)范采購行為和采購市場。（二）網(wǎng)上采購的步驟1、設(shè)計(jì)網(wǎng)上采購策劃和招標(biāo)書2、建立網(wǎng)站，發(fā)布公告3、發(fā)布招標(biāo)公告4、供應(yīng)商網(wǎng)上投標(biāo)5、收集標(biāo)書并進(jìn)行供應(yīng)商調(diào)查6、組織評估小組進(jìn)行評估，網(wǎng)上公布結(jié)果7、通知中標(biāo)單位訂立合同8、采購合同實(shí)施（三）網(wǎng)上采購的方式1.采購的全套業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)移到網(wǎng)上2.采購的部分業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)移到網(wǎng)上 3.只發(fā)布招

11、標(biāo)公告 二、實(shí)行聯(lián)合采購（13分鐘）（一）聯(lián)合采購是多個(gè)企業(yè)之間的采購聯(lián)盟行為，通過聯(lián)合多家企業(yè)有選擇性的向供應(yīng)商統(tǒng)一定貨，用以擴(kuò)大采購批量，達(dá)到降低采購價(jià)格和采購成本的目的。（二）聯(lián)合采購的主要模式有：1、某一地區(qū)的中小企業(yè)組成的聯(lián)合采購2、由某一供應(yīng)商牽頭組織的聯(lián)合采購3、某一協(xié)會(huì)組織的聯(lián)合采購三、外包采購策略（5分鐘）外包采購策略作為一種采購成本控制的策略在國內(nèi)很少使用，而在國外則應(yīng)用很廣。這種策略主要是針對那些中小超市，由于它們的采購數(shù)量小，采購價(jià)格優(yōu)勢不明顯，因而往往把自己的采購業(yè)務(wù)外包給那些采購能力強(qiáng)的中間商(主要是指批發(fā)商)，自己則把主要精力放在商品經(jīng)營上。這也能大幅度的降低采購

12、成本，最明顯的是少了采購人員的薪金及采購部門的大部分開銷。四、陽光采購策略（20分鐘）（一）實(shí)施陽光采購的原因采購中的腐敗行為不僅侵蝕著企業(yè)的利益，使采購成本抬高，而且對整個(gè)企業(yè)文化會(huì)造成破壞性的影響。采購人員在談判中無原則地讓步、合同之外的私下的利益承諾，會(huì)對采購活動(dòng)的績效產(chǎn)生負(fù)面影響。所以企業(yè)必須實(shí)行陽光采購策略，以降低采購成本。（二）概念以及做法所謂陽光采購，就是把商品采購的各個(gè)環(huán)節(jié)按一定的制度和程序運(yùn)行。它能有效地避免采購人員的腐敗，從而降低采購成本。其做法是：(1)決策透明化。透明的核心是將“隱蔽的權(quán)力公開化，集中的權(quán)力分散化?！?2)信息公開化。商品采購來源內(nèi)部公開化。(3)監(jiān)控程

13、序化。由不同的部門分別承擔(dān)“三審一檢”職能，即審核采購計(jì)劃、審核價(jià)格、審核票據(jù)、檢查質(zhì)量。(4)管理制度化。建立和完善一套采購提、審、決的自控程序。 (5)獎(jiǎng)懲嚴(yán)明化。對“暗箱作業(yè)”人員給予嚴(yán)懲；對陽光采購有功人員予以重獎(jiǎng)。五、作業(yè)（5分鐘）1、準(zhǔn)時(shí)化采購在供應(yīng)商評價(jià)上優(yōu)先考慮（ ）A、價(jià)格 B交貨時(shí)間 C、質(zhì)量 D、口碑2、波音公司在互聯(lián)網(wǎng)設(shè)立零部件網(wǎng)頁，各地用戶可以直接通過其網(wǎng)頁與零部件供應(yīng)商直接聯(lián)系獲取支持，這是（ ）策略。A、聯(lián)合采購 B、網(wǎng)上采購 C、聯(lián)合采購 D、陽光采購3、以下（ ）選項(xiàng)是不屬于網(wǎng)上采購形式的A、采購全套業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)移到網(wǎng)上 B、采購部分業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)移到網(wǎng)上 C、只發(fā)布公告

14、D、某一供應(yīng)商牽頭組織4、簡單描述價(jià)值工程的實(shí)施過程5、即時(shí)采購的特點(diǎn)六、教學(xué)總結(jié)：（2分鐘）回顧課堂的知識點(diǎn)，強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)方法：課前預(yù)習(xí)與課后復(fù)習(xí)。一、組織教學(xué)清點(diǎn)人數(shù)，強(qiáng)調(diào)課堂紀(jì)律和本章節(jié)需掌握的知識點(diǎn)【知識點(diǎn)】1、采購價(jià)格策略低價(jià)與高價(jià)2、采購時(shí)機(jī)的選擇3、采購渠道選擇二、回顧舊課（2分鐘）1、網(wǎng)上采購策略2、聯(lián)合采購策略3、外包采購策略4、陽光采購策略三、引入新課程（3分鐘）準(zhǔn)時(shí)采購也叫JIT采購法，是一種先進(jìn)的采購模式，是一種管理哲理。它的基本思想是：在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)間、恰當(dāng)?shù)牡攸c(diǎn)、以恰當(dāng)?shù)臄?shù)量、恰當(dāng)?shù)馁|(zhì)量提供恰當(dāng)?shù)奈锲?。四、講授新課一、價(jià)格采購策略（20分鐘）（一）低價(jià)采購策略的條件1、處于

15、買方市場2、市場供求關(guān)系是供大于求的現(xiàn)狀3、許多供貨者參加同種物資交易，未形成壟斷。4、大批量采購的可能5、淡儲旺銷或季節(jié)性采購6、出現(xiàn)采購機(jī)遇：大甩賣或大拍賣等（二）高價(jià)采購策略的條件1、物資市場出現(xiàn)或即將出現(xiàn)供方壟斷的行為2、市場出現(xiàn)某些政策，如專營權(quán)、限價(jià)等3、供求關(guān)系呈現(xiàn)供小于求的現(xiàn)狀或趨勢。4、采購競爭對手的數(shù)量增加5、專用性強(qiáng)的物資出現(xiàn)短缺6、高價(jià)采購但是可以用運(yùn)輸補(bǔ)償7、突發(fā)事件或不可抗力事件8、物價(jià)價(jià)格趨漲的態(tài)勢二、采購價(jià)格策略（10分鐘）（一）新產(chǎn)品采購價(jià)格策略根據(jù)新產(chǎn)品的情況定價(jià)1、低價(jià)采購策略：新產(chǎn)品還沒有被人們認(rèn)同，市場銷路還沒有打開，銷售量很小2、高價(jià)采購策略：新產(chǎn)品

16、有利于打開局面，銷售量上升快，有利于提高市場占有率。（二）進(jìn)口產(chǎn)品的采購價(jià)格策略。1、低價(jià)采購策略：國內(nèi)可以生產(chǎn)的產(chǎn)品且國際市場過剩，可以采用低價(jià)采購策略。2、高價(jià)采購策略：除進(jìn)口產(chǎn)品外，國內(nèi)尚無生產(chǎn)廠家，且采購后可以打開國際市場，有利于出口創(chuàng)造收入。三、采購時(shí)機(jī)的選擇（30分鐘）（一）企業(yè)劃分的三大商品：常年性商品、季節(jié)性商品、流行性商品（二）常年性商品的采購時(shí)機(jī)選擇常年生產(chǎn)、銷售，沒有明顯的淡旺季變化。如生活用品：毛巾、肥皂等。這些商品采用采購點(diǎn)的方法來確定采購時(shí)機(jī)。采購點(diǎn)是指一個(gè)合理的庫存量，當(dāng)商品庫存下降到這個(gè)合理庫存量時(shí)，就開始進(jìn)貨。這個(gè)合理庫存量就叫采購點(diǎn)。（如安全庫存）（1）在銷

17、售平穩(wěn)和進(jìn)貨期時(shí)間保證的情況下采購點(diǎn)=平均銷售量*進(jìn)貨期時(shí)間例：某商店日平均銷售毛巾50條，從進(jìn)貨到上柜的時(shí)間為4天，求采購點(diǎn)？采購點(diǎn)=50*4=200（2）在銷售不穩(wěn)定或進(jìn)貨期會(huì)發(fā)生變化的情況下 采購點(diǎn)=（平均銷售量*進(jìn)貨期時(shí)間）+安全庫存 安全庫存=平均銷售量*保險(xiǎn)天數(shù)例：某商店日平均銷售毛巾50條，從進(jìn)貨到上柜的時(shí)間為4天，機(jī)動(dòng)保險(xiǎn)天數(shù)為2天，求采購點(diǎn)？ 采購點(diǎn)=50*4+50*2=300（三）季節(jié)性商品的采購時(shí)機(jī)選擇要求是：令前備足備齊，當(dāng)令補(bǔ)檔防脫，落令停止進(jìn)貨。在具體選擇時(shí)應(yīng)注意商品貨源和該商品的市場供求狀況，以及運(yùn)輸時(shí)間和原商品庫存量等問題。（四）流行性商品的采購時(shí)機(jī)選擇具有特色

18、階段模仿階段經(jīng)濟(jì)模仿階段四、采購渠道選擇（13分鐘）1、直接渠道策略 直接渠道策略就是直接從原生產(chǎn)廠家，進(jìn)貨。優(yōu)點(diǎn)是：可以降低進(jìn)貨價(jià)格，防止假冒偽劣商品進(jìn)入自己的企業(yè)。2、固定渠道策略固定渠道策略就是要選擇資信好、生產(chǎn)能力強(qiáng)、商品質(zhì)量高的供貨商，固定進(jìn)貨渠道。3、區(qū)域渠道策略區(qū)域渠道策略就是有針對性地選擇貨源市場。這一策略的優(yōu)點(diǎn)是：商品采購選擇余地大，便于專門化經(jīng)營。4、名優(yōu)渠道策略名優(yōu)渠道策略就是選擇名優(yōu)商品廠家或供貨商作為進(jìn)貨渠道。5、動(dòng)態(tài)渠道策略動(dòng)態(tài)渠道策略就是不斷根據(jù)市場變化選擇新的、有發(fā)展?jié)摿Φ倪M(jìn)貨渠道。五、教學(xué)總結(jié)：（2分鐘）回顧課堂的知識點(diǎn)，強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)方法：課前預(yù)習(xí)與課后復(fù)習(xí)。一、

19、組織教學(xué)清點(diǎn)人數(shù)，強(qiáng)調(diào)課堂紀(jì)律和本章節(jié)需掌握的知識點(diǎn)【知識點(diǎn)】1、采購訂單環(huán)節(jié)2、采購訂單準(zhǔn)備訂單的格式二、回顧舊課（2分鐘）1、采購合同的構(gòu)成2、采購談判的流程三、引入新課程（3分鐘）采購訂單表示了對與供應(yīng)商進(jìn)行采購業(yè)務(wù)的正式的和最終的確認(rèn)。它標(biāo)明了a.供應(yīng)商b.要訂購的物料或服務(wù)c.數(shù)量d.價(jià)格e.供貨日期和供貨條款f.支付條款。此外，采購訂單確定訂購的物料是存入庫存還是在收貨時(shí)就直接被消耗。四、講授新課采購訂單概述一、采購訂單的主要環(huán)節(jié)有（10分鐘）訂單準(zhǔn)備選擇供應(yīng)商簽訂合同合同執(zhí)行跟蹤物料檢驗(yàn)物料接收付款操作供應(yīng)評估二、采購訂單的操作規(guī)范（15分鐘）1、熟悉需要訂單操作的物料項(xiàng)目2、價(jià)

20、格確認(rèn)3、確認(rèn)項(xiàng)目質(zhì)量需求標(biāo)準(zhǔn)4、確認(rèn)項(xiàng)目的需求量5、制定訂單說明書6、查詢采購環(huán)境7、計(jì)算供應(yīng)商容量8、與供應(yīng)商確認(rèn)訂單9、確定意向供應(yīng)商10、發(fā)放訂單說明書11、確定物料供應(yīng)商12、制作合同。三、采購訂單準(zhǔn)備（33分鐘）（一）注意事項(xiàng)1、容易發(fā)生爭議的：遇到緊急情況，沒有經(jīng)過正常的申請、填寫采購單等程序，而是通過電話形式發(fā)出訂單叫供應(yīng)商送貨過來，這種情況沒有書面合同，容易發(fā)生爭議，要在事后及時(shí)補(bǔ)充書面的訂單。2、采購訂單往往是買方下的，但是格式用哪一方的取決于雙方相對實(shí)力的強(qiáng)弱。（二）采購訂單的格式序列編號發(fā)單日期接受訂單的供應(yīng)商名稱和地點(diǎn)所需物料的數(shù)量和描述發(fā)貨日期運(yùn)輸要求運(yùn)輸價(jià)格支付條

21、款對訂單的約束條件（三）采購訂單的傳遞與歸檔原件發(fā)往供應(yīng)商，副本根據(jù)不部門需要分發(fā)。如采購部門留存、會(huì)計(jì)（財(cái)務(wù)）部門留存，倉儲部門留存。（四）采購訂單的確認(rèn)。供應(yīng)商發(fā)出“接受涵”之后，采購方發(fā)出的采購訂單才能構(gòu)成一項(xiàng)合同。四、合同管理的環(huán)節(jié)（15分鐘）計(jì)劃審查：是否在規(guī)定時(shí)間轉(zhuǎn)化為訂單合同合同審批：合同號、數(shù)量、單價(jià)、幣種、供應(yīng)商、到貨日期合同跟蹤：檢查執(zhí)行情況、延遲交貨的研究對策、監(jiān)督缺料預(yù)測：防止缺料，與計(jì)劃研究缺料對策。合同變更。五、教學(xué)總結(jié)：（2分鐘）回顧課堂的知識點(diǎn)，強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)方法：課前預(yù)習(xí)與課后復(fù)習(xí)。一、組織教學(xué)清點(diǎn)人數(shù)，強(qiáng)調(diào)課堂紀(jì)律和本章節(jié)需掌握的知識點(diǎn)【知識點(diǎn)】練習(xí)二、回顧舊課（

22、2分鐘）1、采購訂單環(huán)節(jié)2、采購訂單準(zhǔn)備訂單的格式三、講授新課1、采購是在（ ）中選員岷買自身需要的生產(chǎn)要素的過程。A、不同地區(qū)供應(yīng)商 B、不同供應(yīng)渠道 C、多個(gè)備選供應(yīng)商 D、多種供應(yīng)源2、采購的內(nèi)容為（ ）A、生產(chǎn)資料 B、原材料與半成品 C、原料與成品 D、物品與服務(wù)3、當(dāng)采購大量物品時(shí)，且價(jià)格是競爭性的，應(yīng)采?。?）采購芳式A、議價(jià) B、招標(biāo) C、比價(jià) D、綜合比價(jià)4、采購計(jì)劃的目的是（ ）A、滿意經(jīng)營需求與合理價(jià)格的均衡B、經(jīng)營者本身需求與市場供應(yīng)的平衡C、企業(yè)合理存貨與現(xiàn)金支付的均衡D、內(nèi)部物資供應(yīng)與內(nèi)部消耗的均衡5、采購作業(yè)過程是（ ）A、制定采購計(jì)劃對外詢價(jià)談判成交B、采購市場

23、調(diào)查對比內(nèi)部存貨確定供應(yīng)商確定采購合同內(nèi)容C、確認(rèn)需求需求描述選員岍應(yīng)商來源確定采購價(jià)格與條件 D、市場調(diào)查內(nèi)部賬務(wù)能力評估-簽訂采購合同供貨6、商品入庫的最普通芳式的是（ ）A、車站碼頭提貨 B、倉庫自行提貨 C、專用線接車 D、零擔(dān)到貨7、商品加運(yùn)是倉庫的（ ）環(huán)稼，由接運(yùn)員和相關(guān)配合作業(yè)人員完成A、內(nèi)部作業(yè) B、內(nèi)部作業(yè) C、內(nèi)部交接 D、內(nèi)部交接8、轉(zhuǎn)庫是（ ）的一種入庫模式A、倉庫內(nèi)調(diào)整存放地 B、不同存貨人之間 C、不同庫區(qū)的物品轉(zhuǎn)移 D、內(nèi)部存儲單證調(diào)整9、商品驗(yàn)收是對入庫物品的（ ）進(jìn)行檢驗(yàn)A、數(shù)量 B、包裝 C、質(zhì)量 D、A和C10、商品堆碼的基本要求是（ ）A、合理利用倉庫

24、空間 B、合理保管商品 C、盡量利用儲存空間 D、A和B11、物品出庫的作業(yè)程序是（ ）A、出庫單證備貨復(fù)核點(diǎn)交結(jié)算B、出庫要求出庫審核出庫交接結(jié)算C、出庫通知出庫預(yù)備出庫交接結(jié)算清場D、出庫預(yù)備審核出庫憑證備貨復(fù)核包裝刷嘜點(diǎn)交與結(jié)算12、從實(shí)踐角度理解，配送是（ ）的結(jié)合A、運(yùn)輸與倉儲 B、終端運(yùn)輸與流通型倉庫 C、送貨與保管 D、兩端集疏貨與周轉(zhuǎn)型倉庫13、配送的作業(yè)流程是（ ）A、進(jìn)貨裝卸搬運(yùn)儲存訂單處理分揀補(bǔ)貨配貨送貨 物流貨運(yùn)信息免費(fèi)發(fā)布論壇B、進(jìn)貨分揀儲存訂單處理揀貨配貨送貨C、進(jìn)貨儲存訂單處理分揀配貨送貨D、進(jìn)貨檢驗(yàn)分貨儲存訂單處理揀貨配貨送貨14、物流中央與配送中央是從事物流活

25、動(dòng)的（ ）A、經(jīng)濟(jì)組織 B、流通型設(shè)施 C、組織與場所 D、實(shí)體機(jī)構(gòu)48、生產(chǎn)物流研究的對象（ ）A、物料在生產(chǎn)型企業(yè)內(nèi)部的流動(dòng)過程 B、原材料、半成品、成品的流動(dòng)C、原料和半成品的移動(dòng)路徑 D、物料在制造企業(yè)內(nèi)部的時(shí)間消耗15、物料治理的內(nèi)容是（ ）A、加工配料與外購品 B、原料、半成品、在制品C、所有與制造相關(guān)的物品與設(shè)備 D、不包括成品在內(nèi)的所有物料16、配送中央送貨采取的是（ ）運(yùn)輸芳式A、鐵路B、公路C、鐵路與公路D、鐵路、公路與航空結(jié)合一、組織教學(xué)清點(diǎn)人數(shù)，強(qiáng)調(diào)課堂紀(jì)律和本章節(jié)需掌握的知識點(diǎn)【知識點(diǎn)】1、采購合同的構(gòu)成2、采購談判的流程二、回顧舊課（2分鐘）1、采購價(jià)格策略低價(jià)與高

26、價(jià)2、采購時(shí)機(jī)與渠道的選擇三、引入新課程（3分鐘）合同是當(dāng)事人之間設(shè)立、變更、終止民事關(guān)系的協(xié)議。依法成立的合同，受法律保護(hù)。那么采購合同屬于合同的范圍，是不是也受法律保護(hù)呢？四、講授新課一、采購合同概述（一）采購合同概念（3分鐘）采購合同是指供需雙方在進(jìn)行正式交易前為保證雙方的利益所簽定的對供需雙方均有法律約束的正式協(xié)議，有時(shí)也稱合同協(xié)議。（二）采購合同的構(gòu)成（30分鐘）一般由頭部、正文和尾部構(gòu)成。頭部：合同名稱、合同編號、供需雙方的名稱，簽約地點(diǎn)與時(shí)間。正文：（1）物料名稱、規(guī)格（2）數(shù)量條款：主要包括交貨數(shù)量、單位、計(jì)量的方式以及誤差的范圍。（3）價(jià)格條款：價(jià)格術(shù)語的使用，結(jié)算幣種、單價(jià)

27、、總價(jià)等（4）質(zhì)量條款：技術(shù)規(guī)范、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)格、品牌名等。（5）支付條款：支付手段：現(xiàn)金還是匯票付款方式：銀行提供信用和銀行提供代理付款方式。支付時(shí)間：預(yù)付款、即期付款和延期付款支付地點(diǎn)：指定的銀行（6）檢驗(yàn)條款：檢驗(yàn)工具、標(biāo)準(zhǔn)和方法（7）包裝條款：外包裝標(biāo)識、包裝方式、材料要求、分揀運(yùn)輸標(biāo)志等（8）裝運(yùn)條款：運(yùn)輸方式、裝運(yùn)時(shí)間、地點(diǎn)、裝運(yùn)地與目的地、裝運(yùn)通知等。（9）保險(xiǎn)條款：確定保險(xiǎn)的險(xiǎn)別：平安險(xiǎn)、水漬險(xiǎn)、一切險(xiǎn)。以及交納的保險(xiǎn)費(fèi)。（10）仲裁條款：仲裁的機(jī)構(gòu)與程序、適用地點(diǎn)等（11）不可抗力條款（12）附加條款：罰則、品質(zhì)保證等尾部（1）合同份數(shù)、生效日期（2）雙方的簽名以及公章二、采

28、購談判（一）制定談判方案（8分鐘）1、選擇談判目標(biāo)（1）必須達(dá)到的目標(biāo)：數(shù)量、質(zhì)量和規(guī)格（2）中等目標(biāo)：價(jià)格與經(jīng)濟(jì)效益（3）最高目標(biāo)：售后服務(wù)2、安排采購談判議程確定主題-確定時(shí)間-方案制定（二）談判流程（30分鐘）1.詢盤詢盤是指采購方為購買某項(xiàng)商品而向供應(yīng)商詢問該商品交易的各種條件。詢盤可以是口頭表達(dá)也可以是書面表達(dá)。例：在研究過貴公司產(chǎn)品目錄之后，我們對貨號為510和514的兩款臺布感興趣，請報(bào)最低的CIF廣州價(jià)，并注明可供數(shù)量及最早交貨期。如價(jià)格合理、質(zhì)量令人滿意，我們將長期大量訂購。2.發(fā)盤發(fā)盤是指供應(yīng)商因想出售某項(xiàng)商品而向采購方提出買賣該商品交易的各種條件，并表示愿意按照這些交易條

29、件訂立合同。(1)實(shí)盤。是發(fā)盤人在一定限期內(nèi)愿意按所提條件達(dá)成交易的肯定表示。實(shí)盤有四個(gè)基本條件：各項(xiàng)交易條件詳盡、清楚、明確；注明所發(fā)的盤是實(shí)盤； 無保留條件明確發(fā)盤的有效時(shí)限。例如：2月20日詢盤收悉,茲發(fā)盤如下：河北大豆 質(zhì)量一級 500公噸 每公噸360美元，CIF倫敦價(jià)新麻袋裝，每袋凈重約50公斤 收到信用證之后1個(gè)月裝運(yùn),該發(fā)盤為實(shí)盤，以你方答復(fù)在3月15日前到達(dá)我方為有效。(2)虛盤。就是發(fā)盤人所作的非承諾性表示，不具約束力。對虛盤，發(fā)盤人可以隨時(shí)撤回或修改、變更內(nèi)容，虛盤一般有三個(gè)特點(diǎn)：發(fā)盤中有回旋余地，常用 “以我方最后確認(rèn)為準(zhǔn)” 等術(shù)語加以說明；發(fā)盤的內(nèi)容不明確，不作肯定的

30、表示； 缺少主要交易條件。 例如：9月5日詢盤收悉。茲報(bào)100公噸葵花籽，1999年產(chǎn)，雜質(zhì)不超過3，每公噸CIF價(jià)700美元，11月份裝船，該報(bào)價(jià)以我方10月8日確認(rèn)為準(zhǔn)。3.還盤還盤指采購方在收到供應(yīng)商發(fā)盤后，對發(fā)盤內(nèi)容不同意，或不完全同意，反過來向發(fā)盤人提出需要更變內(nèi)容或建議的表示?！霸龠€盤”是指發(fā)盤人對受盤人發(fā)出的還盤提出新的意見，并再發(fā)給受盤人。4.接受一方的發(fā)盤或還盤一旦被對方接受，合同即告成立5.簽約簽約即簽訂合同。買賣雙方通過交易談判，一方的還盤被另一方有效地接受后，交易即可達(dá)成。但是，在商品交易中，一般都要通過簽訂書面合同來正式的確認(rèn)。合同經(jīng)雙方簽字后，就成為約束雙方的法律性

31、文件，違背合同規(guī)定，都要承擔(dān)法律責(zé)任。三、教學(xué)總結(jié)：（2分鐘）回顧課堂的知識點(diǎn)，強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)方法：課前預(yù)習(xí)與課后復(fù)習(xí)。四、作業(yè)（10分鐘）1、發(fā)盤中出現(xiàn)“以原材料的價(jià)格沒有出現(xiàn)變動(dòng)為準(zhǔn)”的字眼時(shí)，該發(fā)盤屬于（ ）A詢盤 B實(shí)盤 C虛盤 D還盤2、2月20日發(fā)盤，最后一句話是“以你方答復(fù)在3月15日前到達(dá)我方為有效”，該發(fā)盤的有效時(shí)限為（ ）A 2.21-3.15 B 2.20-3.15 C 2.21-3.14 D 2.20-3.143、采購合同有哪些條款4、實(shí)盤與虛盤的區(qū)別附件一：材料采購合同合同編號：ZSZTB2007-OAXJ-074簽訂合同時(shí)間：年月日。簽訂合同地點(diǎn)： 甲方：房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)（

32、需方）。乙方：有限企業(yè)（供方）。在參考國家合同法以及其他法律的基礎(chǔ)上，經(jīng)雙方協(xié)商一致，特制定本合同，具體條款如下。一、所購材料的名稱、規(guī)格、數(shù)量、金額如表7-7所示。表7-7 所購材料的具體情況序號產(chǎn)品名稱規(guī)格/型號數(shù)量單位單價(jià)總價(jià)（元）備注12345合計(jì)合計(jì)人民幣金額（大寫）：二、質(zhì)量技術(shù)要求及驗(yàn)收方法1. 乙方提供產(chǎn)品合格證、質(zhì)量保證書、質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告及經(jīng)設(shè)計(jì)師確認(rèn)的材料封樣樣板。2. 特殊材料還要提供當(dāng)?shù)卣块T允許使用該項(xiàng)材料的文件。3. 驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)及驗(yàn)收方法。按產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)或封樣樣板驗(yàn)收。三、供貨方式1. 交貨時(shí)間：年月日。2. 交貨地點(diǎn)：（略）3. 送貨人：；電話：；傳真：。4. 收貨

33、人：；電話：；傳真：。5. 運(yùn)輸方式及費(fèi)用：貨到工地后由甲方組織人員卸貨。6. 包裝要求及費(fèi)用： 四、付款方式及時(shí)間：五、乙方要為甲方提供最優(yōu)惠的價(jià)格，不得對甲方有關(guān)人員給予回扣或變相回扣，如違背本條，甲方將取消合同或不支付材料余款。六、供貨方必須取得收貨方數(shù)量、質(zhì)量雙簽字的有效單據(jù)（即入庫單）。七、雙方責(zé)任（一）甲方責(zé)任1甲方按規(guī)定時(shí)間及方式向乙方付款。2甲方按合同規(guī)定接受材料，組織卸貨。（二）乙方責(zé)任1所供材料的品種、規(guī)格不符合本合同規(guī)定時(shí)，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)退、換，由于上述原因延誤交貨時(shí)間，每延期一日，乙方應(yīng)按延期交貨部分貨款總值的5向甲方支付違約金。2產(chǎn)品包裝不符合合同規(guī)定時(shí)，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)返修或

34、重新包裝，并承擔(dān)返修或重新包裝費(fèi)用。3如果乙方不能按合同規(guī)定的產(chǎn)品數(shù)量交貨，則乙方付給甲方不能交貨部分貨款總值的5%的違約金。4乙方不能按合同規(guī)定時(shí)間交貨時(shí)，每延期一天，乙方應(yīng)按延期交貨部分貨款總值的5向甲方支付違約金。八、糾紛解決方法甲乙雙方出現(xiàn)合同糾紛時(shí)，應(yīng)首先通過充分協(xié)商解決，協(xié)商不成的，按以下方式 處理：1、由深圳市經(jīng)濟(jì)合同仲裁委員會(huì)仲裁。2、向深圳市人民法院提起訴訟。九、本合同一式兩份，經(jīng)雙方法定代表人或法定代表人授權(quán)的委托代理人簽章后生效。（若此合同為法定代表人授權(quán)的委托代理人，必須將授權(quán)書附后，方可簽訂合同。）甲方： 乙方：法定代表人： 法定代表人：委托代理人： 委托代理人：地址

35、： 地址：電話： 電話：傳真： 傳真：一、組織教學(xué)清點(diǎn)人數(shù)，強(qiáng)調(diào)課堂紀(jì)律和本章節(jié)需掌握的知識點(diǎn)【知識點(diǎn)】1、采購談判技巧2、采購合同審批二、回顧舊課（2分鐘）1、采購訂單環(huán)節(jié)2、采購訂單準(zhǔn)備訂單的格式三、引入新課程（3分鐘）提問：有沒有同學(xué)購買商品與賣家討價(jià)還價(jià)的？怎么討價(jià)？然后引入談判這個(gè)詞。四、講授新課采購談判技巧（30分鐘）（一）預(yù)測對價(jià)格的變化要未雨綢繆：充分的前置時(shí)間讓你在談判時(shí)有較佳的選擇，容易采取因應(yīng)對策。（四個(gè)伙伴）理論；過去、現(xiàn)在、最近、未來。盡早由供應(yīng)商處得到協(xié)助：使用量預(yù)測：搜集過去使用量的資料，作為未來訂購量的參考。掌握特殊重大事件：注意價(jià)格趨勢：（二）學(xué)習(xí)1、容易得到

36、的資訊談判模式及價(jià)格的歷史資料，產(chǎn)品與服務(wù)的歷史資料，誰有權(quán)決定價(jià)格2、不易得到的資訊尋求更多的供應(yīng)來源（包括海外），供應(yīng)商的采價(jià)系統(tǒng)，了解供應(yīng)商的利潤目標(biāo)及價(jià)格底線。（三）分析1、如何還價(jià)2、如何比價(jià)3、找出決定價(jià)格的重要因素4、價(jià)格上漲如何影響供應(yīng)商的邊際利潤5、實(shí)際與合理的價(jià)格是多少6、對付價(jià)格上漲的最好對策（四）談判1、不要輕易給賣方第一次很大的好處2、貨比三家3、避免競爭4、情感溝通5、最后通牒二、采購合同審批（28分鐘）（一）合同的資格審查1、合同資格定義：訂立合同的當(dāng)事人及其經(jīng)辦人，必須具有法定的訂立合同的權(quán)利。審查合同的資格直接關(guān)系到所簽定的合同是否具有法律效力。（1）法人資格

37、審查：判斷一個(gè)組織是否具有法人資格的標(biāo)志，主要是看是否持有工商行政管理部門頒發(fā)的營業(yè)執(zhí)照。注意已被吊銷營業(yè)執(zhí)照的以及四無企業(yè)（無資質(zhì)、無規(guī)模、無廠房、無人員）的審查。（2）法人能力審查主要是審查供應(yīng)商的經(jīng)營活動(dòng)是否超出營業(yè)執(zhí)照批準(zhǔn)的范圍。2、審查供應(yīng)商的資信與履約能力（1）資信能力（2）履約能力（二）合同變更和解除要求合同變更的一方應(yīng)采取書面形式，及時(shí)通知對方，對方在接到通知后的15天內(nèi)給予答復(fù)。逾期不答復(fù)視為默認(rèn)。（三）無購貨合同即無合同采購，當(dāng)采購數(shù)量不大，貨款不多，常常用不簽訂貨合同的采購方式。簽訂合同的要點(diǎn)（5分鐘）詳情相符付款辦法延期交貨解約辦法驗(yàn)收與保修附加條款四、作業(yè)（8分鐘）1

38、1月11日上午9：30，華美連鎖超市采購經(jīng)理李軍發(fā)了一份傳真給蘇瑞公司的銷售經(jīng)理王杰的，傳真如下：To 蘇瑞公司：對于貴司6日發(fā)來的2009年度A系列洗發(fā)水12元的報(bào)價(jià)，我們感到很意外，該價(jià)格比我們能接受的成本要高出20%經(jīng)過我們調(diào)研部8人小組4天時(shí)間對10家同類品牌、5家超市的調(diào)查，這樣的價(jià)格使我們沒有任何操作空間。為更好地幫助貴司推廣此產(chǎn)品，實(shí)現(xiàn)我們共同的目標(biāo)，我們只能接受9.96元的采購單價(jià)。如果接受此報(bào)價(jià)，可請貴司代表王杰經(jīng)理明日上午1010到我司簽署合作協(xié)議，否則我們只能表示遺憾。商祺！華美連鎖超市回答：1、“對于貴司6日發(fā)來的2009年度A系列洗發(fā)水12元的報(bào)價(jià)，我們感到很意外”這

39、句話體現(xiàn)了談判的哪個(gè)原則？2、“為更好地幫助貴司推廣此產(chǎn)品，實(shí)現(xiàn)我們共同的目標(biāo)”這句話體現(xiàn)了談判的什么原則？五、教學(xué)總結(jié)：（2分鐘）回顧課堂的知識點(diǎn)，強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)方法：課前預(yù)習(xí)與課后復(fù)習(xí)。一、組織教學(xué)清點(diǎn)人數(shù)，強(qiáng)調(diào)課堂紀(jì)律和本章節(jié)需掌握的知識點(diǎn)【知識點(diǎn)】1、采購合同的跟蹤2、采購合同效力二、回顧舊課（2分鐘）1、采購訂單環(huán)節(jié)2、采購訂單準(zhǔn)備訂單的格式三、引入新課程（3分鐘）合同跟蹤是采購人員的重要職責(zé)。跟蹤的目的有3個(gè)：促進(jìn)合同正常執(zhí)行、滿足企業(yè)物料需求與保持合理庫存。四、講授新課一、合同管理的環(huán)節(jié)（15分鐘）計(jì)劃審查：是否在規(guī)定時(shí)間轉(zhuǎn)化為訂單合同合同審批：合同號、數(shù)量、單價(jià)、幣種、供應(yīng)商、到貨日

40、期合同跟蹤：檢查執(zhí)行情況、延遲交貨的研究對策、監(jiān)督缺料預(yù)測：防止缺料，與計(jì)劃研究缺料對策。合同變更。二、采購合同跟蹤的目的（10分鐘）1、促進(jìn)合同正常執(zhí)行2、滿足企業(yè)的物料需求3、保持合理的庫存量三、采購合同的跟蹤（22分鐘）按照時(shí)間，可分為：合同執(zhí)行前跟蹤簽定合同后，采購要及時(shí)跟蹤供應(yīng)商是否接受訂單，不接受不要勉強(qiáng)，另外尋找供應(yīng)商。合同執(zhí)行過程跟蹤1、嚴(yán)密跟蹤供應(yīng)商準(zhǔn)備物料的過程2、適應(yīng)生產(chǎn)需求的形式（1）生產(chǎn)急用：采購催料（2）生產(chǎn)停滯：取消采購，給予賠償3、慎重處理庫存控制4、控制好物料驗(yàn)收環(huán)節(jié)（三）合同執(zhí)行后跟蹤訂單執(zhí)行完畢的條件：供應(yīng)商收到貨款解決好物料驗(yàn)收后的問題四、物料的驗(yàn)收（2

41、5分鐘）1、驗(yàn)收的內(nèi)容（1）驗(yàn)收送貨文件（2）查驗(yàn)訂單復(fù)印件（3）填寫收貨清單（4）驗(yàn)收標(biāo)簽（5）發(fā)還文件2、物料驗(yàn)收的要點(diǎn)（1）確認(rèn)供應(yīng)商（2）確認(rèn)送到日期和驗(yàn)收日期（3）確認(rèn)物料的名稱和品質(zhì)（4）清點(diǎn)數(shù)量（5）通知驗(yàn)收結(jié)果（6）處理短損（7）退還不合格品（8）添加標(biāo)志五、教學(xué)總結(jié)：（3分鐘）回顧課堂的知識點(diǎn)，強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)方法：課前預(yù)習(xí)與課后復(fù)習(xí)。第二條 待收料 物料管理收料人員于接到采購部門轉(zhuǎn)來已核準(zhǔn)的采購單時(shí)，按供應(yīng)商、物料別及交貨日期分別依序排列存檔，并于交貨前安排存放的庫位以利收料作業(yè)。第三條 收料(一)內(nèi)購收料1.材料進(jìn)廠后，收料人員必須依采購單的內(nèi)容，并核對供應(yīng)商送來的物料名稱、規(guī)格

42、、數(shù)量和送貨單及發(fā)票并清查數(shù)量2.如發(fā)覺所送來的材料與采購單上所核準(zhǔn)的內(nèi)容不符時(shí)，應(yīng)即時(shí)通知采購處理，并通知主管，原則上非采購單上所核準(zhǔn)的材料不予接受 (二)外購收料1.材料進(jìn)廠后，物料管理收料人員即會(huì)同檢驗(yàn)單位依裝箱單及采購單開柜(箱)核對材料名稱、規(guī)格并清點(diǎn)數(shù)量，并將到貨日期及實(shí)收數(shù)量填于采購單。2.開柜(箱)后，如發(fā)覺所載的材料與裝箱單或采購單所記載的內(nèi)容不同時(shí)，通知辦理進(jìn)口人員及采購部門處理。3.其發(fā)覺所裝載的物料有傾覆、破損、變質(zhì)、受潮等異常時(shí)，收料人員即時(shí)通知采購人員聯(lián)絡(luò)公證處前來公證或通知代理商前來處理 第四條 材料待驗(yàn) 進(jìn)廠待驗(yàn)的材料，必須于物品的外包裝上貼材料標(biāo)簽并詳細(xì)注明料

43、號、品名規(guī)格、數(shù)量及入廠日期，且與已檢驗(yàn)者分開儲存，并規(guī)劃待驗(yàn)區(qū)以為區(qū)分，收料后，收料人員應(yīng)將每日所收料品匯總填入進(jìn)貨日報(bào)表以為入帳清單的依據(jù)。第五條 超交處理 交貨數(shù)量超過訂購量部分應(yīng)予退回，但屬買賣慣例，以重量或長度計(jì)算的材料，其超交量的3%(含)以下，由物料管理部門于收料時(shí)，在備欄注明超交數(shù)量，經(jīng)請購部門主管(含科長)同意后，始得收料，并通知采購人員。第六條 短交處理 交貨數(shù)量未達(dá)訂購數(shù)量時(shí)，以補(bǔ)足為原則，但經(jīng)請購部門主管(科長含)同意者，可免補(bǔ)交，短交如需補(bǔ)足時(shí)，物料管理部門應(yīng)通知采購部門聯(lián)絡(luò)供應(yīng)商處理。第七條 急用品收料 緊急材料于廠商交貨時(shí)，若物料管理部門尚未收到請購單時(shí)，收料人員

44、應(yīng)先洽詢采購部門，確認(rèn)無誤后，始得依收料作業(yè)辦理。第八條 材料驗(yàn)收規(guī)范 為利于材料檢驗(yàn)收料的作業(yè)，質(zhì)量管理部門就材料重要性及特性等，適時(shí)召集使用部門及其他有關(guān)部門，依所需的材料質(zhì)量研訂材料驗(yàn)收規(guī)范，呈總經(jīng)理核準(zhǔn)后公布實(shí)施，以為采購及驗(yàn)收的依據(jù)。第九條 材料檢驗(yàn)結(jié)果的處理(一)檢驗(yàn)合格的材料，檢驗(yàn)人員于外包裝上貼合格標(biāo)簽，以示區(qū)別，物料管理人員再將合格品入庫定位。(二)不合格驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)的材料，檢驗(yàn)人員于物品包裝貼不合格的標(biāo)簽，并于材料檢驗(yàn)報(bào)告表上注明不良原因，經(jīng)主管核示處理對策并轉(zhuǎn)采購部門處理及通知請購單位，再送回物料管理憑此以辦理退貨，如特采時(shí)則辦理收料。第十條 退貨作業(yè) 對于檢驗(yàn)不合格的材料退

45、貨時(shí)，應(yīng)開立材料交運(yùn)單并檢附有關(guān)的材料檢驗(yàn)報(bào)告表呈主管簽認(rèn)后，憑此異常材料出廠。一、組織教學(xué)清點(diǎn)人數(shù)，強(qiáng)調(diào)課堂紀(jì)律和本章節(jié)需掌握的知識點(diǎn)【知識點(diǎn)】1、合同執(zhí)行中的指標(biāo)控制2、采購合同效力二、回顧舊課（2分鐘）1、采購合同的跟蹤2、采購合同效力三、引入新課程（3分鐘）供應(yīng)商考評的指標(biāo)很多，不同的公司因做法不同所用的考評指標(biāo)也各不同。即反映供應(yīng)商質(zhì)量、供應(yīng)、價(jià)格以及支持配合等方面的績效衡量。四、講授新課一、合同執(zhí)行中的指標(biāo)控制（33分鐘）（一）質(zhì)量指標(biāo)（P47）1、來料批次合格率2、來料抽檢的缺陷率3、來料在線報(bào)廢率4、來料免檢率（二）成本指標(biāo)1、價(jià)格水平2、報(bào)價(jià)相關(guān)指標(biāo)：原材料費(fèi)用、加工費(fèi)、包裝

46、費(fèi)等3、降低成本的態(tài)度以及行動(dòng)4、降價(jià)成果分享5、付款相關(guān)條件（三）供應(yīng)指標(biāo)1、準(zhǔn)時(shí)交貨率=按時(shí)按量的交貨批次/接受訂單的總批次2、交貨周期：訂單發(fā)出到收到貨物的時(shí)間間隔（天）3、訂單變化接受率=訂單增加或減少的交貨數(shù)量/訂單原有的交貨數(shù)量。例：盛達(dá)電子08年給供應(yīng)商奇勝的訂單共160批次，奇勝接受了150次，其中有8次送貨少數(shù)，7次送貨延時(shí)，雙方在簽定合同時(shí)規(guī)定：若訂單數(shù)量為10000，訂單增加或減少的數(shù)量不超過1000個(gè)。求：供應(yīng)商奇勝的準(zhǔn)時(shí)交貨率和訂單變化接受率（四）服務(wù)指標(biāo)1、反應(yīng)表現(xiàn)2、溝通手段3、合作態(tài)度4、共同改進(jìn)5、售后服務(wù)6、參與開發(fā)7、其他支持二、采購合同效力（20分鐘）（

47、一）書面合同的效力1、買賣行為若僅憑當(dāng)事人的口頭約定，則缺乏具體的憑據(jù)2、明確規(guī)定買賣雙方的權(quán)利和義務(wù)，以及發(fā)生糾紛的解決方法3、交易發(fā)生糾紛，法院優(yōu)先將合同書采納為證明文件4、國外采購涉及多個(gè)國家的法律，合同規(guī)定了訴訟法院所在地成為選擇的依據(jù)。（二）合同的更改必須有雙方的任何一方提出并雙方同意（三）合同的取消1、違約2、需求更改3、協(xié)商（四）合同的終止1、合同因到期而終止2、具備解除的條件、法定解除條件的行使五、專利（5分鐘）所謂專利是由國家權(quán)利機(jī)關(guān)授予專利發(fā)明人在一定期間內(nèi)的對其發(fā)明成果所享有的獨(dú)占權(quán)。任何人要使用專利人發(fā)明的產(chǎn)品都必須征得專利權(quán)人的許可，并付給專利人一定的報(bào)酬。七、作業(yè)（

48、15分鐘）1、采購合同取消的情況（ ）：A、違約 B、需求更改 C、合同到期 D、協(xié)商2、采購交易發(fā)生糾紛，法院優(yōu)先將（ ）采納為證明文件A、訂單 B、運(yùn)輸單據(jù) C、合同 D、發(fā)盤3、下列屬供應(yīng)商質(zhì)量指標(biāo)的有( )。A. 來料批次合格率 B準(zhǔn)時(shí)交貨率C. 來料在線報(bào)廢率 D來料抽檢缺陷率 4、在 HYPERLINK /search/search.asp?key=采購 o 采購 采購與供應(yīng)物流管理中，下列屬供應(yīng)指標(biāo)體系的有( )。A.來料批次合格率 B準(zhǔn)時(shí)交貨率 C.訂單變化接受率 D交貨周期 5、例：盛達(dá)電子08年給供應(yīng)商奇勝的訂單共200批次，奇勝接受了192次，其中有6次送貨少數(shù)，9次送貨

49、延時(shí)，雙方在簽定合同時(shí)規(guī)定：若訂單數(shù)量為20000，訂單增加或減少的數(shù)量不可以超過1500個(gè)。八、教學(xué)總結(jié)：（2分鐘）回顧課堂的知識點(diǎn)，強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)方法：課前預(yù)習(xí)與課后復(fù)習(xí)。一、組織教學(xué)清點(diǎn)人數(shù)，強(qiáng)調(diào)課堂紀(jì)律和本章節(jié)需掌握的知識點(diǎn)【知識點(diǎn)】1、采購績效評估2、采購績效評估的考核指標(biāo)3、采購績效評估的標(biāo)準(zhǔn)二、回顧舊課（2分鐘）1、采購談判技巧2、采購合同審批三、引入新課程（3分鐘）采購績效的好壞直接關(guān)系到采購工作的實(shí)際效果，直接影響到生產(chǎn)，因此，采購績效的評估對采購管理來說是相當(dāng)重要。四、講授新課一、采購績效評估概念（5分鐘）采用一套科學(xué)的方法和完整的體系，對采購活動(dòng)、采購人員及供應(yīng)商在采購過程中的

50、實(shí)際表現(xiàn)、工作成績與工作效果進(jìn)行的監(jiān)控與評價(jià)。二、采購績效評估（68分鐘）（一）采購績效評估的內(nèi)容1、采購價(jià)格和成本2、采購產(chǎn)品和質(zhì)量3、采購物流4、采購組織（二）采購績效的考核指標(biāo)采購人員在其工作職責(zé)上，應(yīng)該達(dá)到“適時(shí)、適量、適質(zhì)、適價(jià)及適地”等目標(biāo)，因此，其績效評估應(yīng)以“5適”為中心，并以數(shù)量化的指標(biāo)作為衡量績效的尺度。根據(jù)臺灣采購專家的經(jīng)驗(yàn)，具體可以把采購部門及人員的考核指標(biāo)劃分為以下5大類。1、質(zhì)量績效采購的質(zhì)量績效可由驗(yàn)收記錄及生產(chǎn)記錄來判斷。驗(yàn)收記錄指供應(yīng)商交貨時(shí)，為公司所接受（或拒收）的采購項(xiàng)目數(shù)量或百分比；生產(chǎn)記錄是指交貨后，在生產(chǎn)過程發(fā)現(xiàn)質(zhì)量不合的項(xiàng)目數(shù)量或百分比。進(jìn)料驗(yàn)收指

51、標(biāo)=合格（或拒收）數(shù)量/檢驗(yàn)數(shù)量在制品驗(yàn)收指標(biāo)=可用（或拒收）數(shù)量/使用數(shù)量若以進(jìn)料質(zhì)量控制抽樣檢驗(yàn)的方式，則在制質(zhì)量量控制發(fā)現(xiàn)質(zhì)量不良的比率，將比進(jìn)料質(zhì)量控制采用全數(shù)檢驗(yàn)的方式為高。拒收或拒用比率愈高，顯示采購人員的質(zhì)量績效愈差，因?yàn)槲茨苷业嚼硐氲墓?yīng)商。2、數(shù)量績效當(dāng)采購人員為爭取數(shù)量折扣，以達(dá)到降低價(jià)格的目的時(shí)，卻可能導(dǎo)致存貨過多，甚至發(fā)生呆料、廢料的情況。（1）儲存費(fèi)用指標(biāo)現(xiàn)有存貨利息及保管費(fèi)用與正常存貨水準(zhǔn)利息及保管費(fèi)用之差額。（2）呆料、廢料處理損失指標(biāo)處理呆料、廢料的收入與其取得成本的差額。存貨積壓的利息及保管的費(fèi)用愈大，呆料、廢料處理的損失愈高，顯示采購人員的數(shù)量績效愈差。不過

52、此項(xiàng)數(shù)量績效，有時(shí)受到公司營業(yè)狀況、物料管理績效、生產(chǎn)技術(shù)變更或投機(jī)采購的影響，并不一定完全歸咎于采購人員。3、時(shí)間績效這項(xiàng)指標(biāo)是用以衡量采購人員處理定單的效率，及對于供應(yīng)商交貨時(shí)間的控制。延遲交貨，固然可能形成缺貨現(xiàn)象，但是提早交貨，也可能導(dǎo)致買方不必要的存貨成本或提前付款的利息費(fèi)用。（1）緊急采購費(fèi)用指標(biāo)。緊急運(yùn)輸方式（如空運(yùn)）的費(fèi)用與正常運(yùn)輸方式的差額。（2）停工斷料損失指標(biāo)。停工其間作業(yè)人員薪資損失。除了前述指標(biāo)所顯示的直接費(fèi)用或損失外，還有許多間接損失。例如經(jīng)常停工斷料，造成顧客定單流失，員工離職，以及恢復(fù)正常作業(yè)的機(jī)器必須做的各項(xiàng)調(diào)整（包括溫度、壓力等）；緊急采購會(huì)使購入的價(jià)格偏高

53、，質(zhì)量欠佳，連帶也會(huì)產(chǎn)生趕工時(shí)間必須支付額外的加班費(fèi)用。這些費(fèi)用與損失，通常都沒有加以估算在此項(xiàng)標(biāo)內(nèi)。4、價(jià)格績效價(jià)格績效是企業(yè)最重視及最常見的衡量標(biāo)準(zhǔn)。透過價(jià)格指標(biāo)，可以衡量采購人員議價(jià)能力以及供需雙方勢力的消長情形。采購價(jià)差的指標(biāo)，通常有下列數(shù)種：實(shí)際價(jià)格與標(biāo)準(zhǔn)成本的差額實(shí)際價(jià)格與過去移動(dòng)平均價(jià)格的差額比較使用時(shí)的價(jià)格與采購時(shí)的價(jià)格之間的差額將當(dāng)期采購價(jià)格與基期采購價(jià)格之比率與當(dāng)期物價(jià)指數(shù)與基期物價(jià)指數(shù)之比率相互比較（五）采購效率（活動(dòng)）指標(biāo)以上質(zhì)量、數(shù)量、時(shí)間及價(jià)格績效是就采購人員的工作效果（Effectiveness）來衡量，另可就采購效率來衡量。采購金額采購金額占銷售收入的百分比訂購單的件數(shù)采購人員的人數(shù)采購部門的費(fèi)用新供應(yīng)商開發(fā)個(gè)數(shù)采購?fù)瓿陕叔e(cuò)誤采購次數(shù)定單處理的時(shí)間由采購活動(dòng)水準(zhǔn)上升或下降，我們不難了解采購人員工作的壓力和能力；這對于改善或調(diào)整采購部門之組織和人員，將有很大的參考價(jià)值。作業(yè)：某單位計(jì)劃需要 HY