收益管理師認(rèn)證考試答案

1、正確答案：D收益管理師認(rèn)證單選題（共15題，合計(jì)30.0分）.下列公式表述不正確的是？（2.0分）REVPAR=OCC/ADROCC=出租客房數(shù)/可供出租客房數(shù)ADR=出租房間總收入/出租客房總數(shù)REVPAR=OCC*ADR正確答案：A.酒店市場(chǎng)的最終消費(fèi)者不包括以下什么？（2.0分）A.不帶小孩的旅游者B.家庭旅游者C.差旅型旅游者D.旅行代理商正確答案：D.需求量變動(dòng)幅度小于價(jià)格變動(dòng)幅度時(shí)，需求價(jià)格彈性Ed是多少？（2.0分）Ed =1Ed V 1Ed 1正確答案：B.我們通常說(shuō)的4P是指產(chǎn)品、價(jià)格、營(yíng)銷渠道和什么？（2.0分）A.人力資源B.促銷方式C.研發(fā)D.保養(yǎng)維修正確答案：B.只有

2、什么分析才能揭示出該酒店同其競(jìng)爭(zhēng)者在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的相互關(guān)系？（2.0分）A.顧客忠誠(chéng)度B.市場(chǎng)占有率C.毛利率D.酒店入住率正確答案：B.根據(jù)每天早中晚不同的時(shí)間段或一星期中每天客流量的變化，擬訂不同的價(jià)格，屬于什么折扣？ （2.0分）A.季節(jié)折扣B.數(shù)量折扣C.現(xiàn)金折扣D.時(shí)間折扣6.GOP （毛利潤(rùn)）與以下哪些經(jīng)營(yíng)指標(biāo)有關(guān)？（4.0分）.前臺(tái)部日工作時(shí)間為24小時(shí)，以8小時(shí)為一個(gè)時(shí)間段，前臺(tái)可以實(shí)行什么制 度？（2.0分）A.彈性工作制.早班制C.兩班制D.三班制正確答案：D.在酒店業(yè)中，“-8原則”是指7S店80%的利潤(rùn)來(lái)自于社會(huì)上多少高收入群體？ （2.0 分）正確答案：D見(jiàn)：第二課現(xiàn)代

3、酒店創(chuàng)新性營(yíng)銷主步走”目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷三部曲中的2-8原則內(nèi)容.酒店基于流量做調(diào)價(jià)時(shí)，房?jī)r(jià)的百分之多少位一檔？（2.0分）正確答案：B.利用產(chǎn)品提供的主要利益點(diǎn)”來(lái)制定產(chǎn)品定位策略是基于什么來(lái)制定的？（2.0 分）A.使用者定位B.利益定位C.競(jìng)爭(zhēng)者定位D.產(chǎn)品類別定位正確答案：B.微信營(yíng)銷的模型由幾項(xiàng)“構(gòu)成？（2.0分）1種2種3種4種正確答案：D.當(dāng)月拒單率為多少，拒單率這項(xiàng)指標(biāo)才可得5分？（2.0分）B. 0-2.5%C.大于2.5%正確答案：A13.當(dāng)月每天平均有效預(yù)留房量為多少間，預(yù)留房這項(xiàng)指標(biāo)得分為5分？（2.0分）5間以下5-10 間10間以上正確答案：C.當(dāng)月預(yù)訂消費(fèi)間夜為多少問(wèn)，

4、預(yù)定消費(fèi)問(wèn)夜這項(xiàng)指標(biāo)可得5分？（2.0分）60間夜及以上30-60 間夜30間夜以下正確答案：A.互聯(lián)網(wǎng)酒店運(yùn)營(yíng)模式由數(shù)量型增長(zhǎng)向什么方向轉(zhuǎn)變？（2.0分）A.粗獷型運(yùn)營(yíng)B.精細(xì)化運(yùn)營(yíng)C.用戶型增長(zhǎng)正確答案：B多選題（共10題，合計(jì)40.0分，漏選得分，每項(xiàng)1.0分，錯(cuò)選不得分）.常見(jiàn)的定位錯(cuò)誤包括以下哪幾項(xiàng)？（4.0分）A.定位不足B.過(guò)分定位C.含混定位D.可疑定位正確答案：ABCD.酒店預(yù)訂未到可以用哪些方式控制？（4.0分）A.歷史經(jīng)驗(yàn)B.提前確認(rèn)預(yù)定C.適當(dāng)超額預(yù)定D.設(shè)定最晚保留時(shí)間正確答案：ABCD.酒店點(diǎn)評(píng)的要素包含什么？（4.0分）A.圖片真實(shí)B.干凈衛(wèi)生C.做好服務(wù)D.及時(shí)

5、回復(fù)正確答案：ABCD.酒店收益管理評(píng)價(jià)指標(biāo)中的內(nèi)部指標(biāo)包括以下哪些？（4.0分）A.邊際貢獻(xiàn)B.房均毛利C.房均總收益D.客均收益正確答案：ABCD.做酒店新媒體，每周微信內(nèi)容最好包含以下哪些內(nèi)容？（4.0分）A.主題性文章B.產(chǎn)品介紹C.粉絲拓展正確答案：ABC正確答案：正確A.收入B.預(yù)算C.成本D.費(fèi)用正確答案：ACD.美團(tuán)酒店業(yè)務(wù)高成長(zhǎng)源自“CD!式”，C、D分別指什么？（4.0分）A.直銷模式.開(kāi)源模式C.代理模式D.節(jié)流模式正確答案：BD.酒店費(fèi)用包含哪些內(nèi)容？（4.0分）A.城區(qū)費(fèi)用B.能源費(fèi)用C.維修費(fèi)用D.物料用品正確答案：ABCD.做競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手調(diào)查，選定對(duì)手時(shí)以下哪些因素是

6、需要考慮的？（4.0分）A.周邊3公里B.同檔C.價(jià)格區(qū)間D.客源相近正確答案：ABCD.酒店市場(chǎng)的三大特點(diǎn)是什么？（4.0分）A.異地性B.季節(jié)性C.全球性D.可以儲(chǔ)存性正確答案：ABC判斷題（共15題，合計(jì)30.0分）.所有細(xì)分顧客市場(chǎng)的盈利率都是一樣的（2.0分） 正確錯(cuò)誤正確答案：錯(cuò)誤.平均房?jī)r(jià)指數(shù)（ARI）=本酒店平均房?jī)r(jià)位爭(zhēng)市場(chǎng)平均房?jī)r(jià)（2.0分） 正確錯(cuò)誤正確答案：正確.市場(chǎng)占有率指數(shù)（MPI）=本酒店出租率 位爭(zhēng)市場(chǎng)平均出租率（2.0分） 正確錯(cuò)誤.酒店GOP （毛利潤(rùn)）=收入一成本一費(fèi)用（2.0分）正確錯(cuò)誤正確答案：正確.發(fā)生超售的保房順序：預(yù)付/擔(dān)保預(yù)訂中介團(tuán)隊(duì)/協(xié)議會(huì)員,

7、其他預(yù)訂散客（2.0 分）正確錯(cuò)誤正確答案：正確.通過(guò)對(duì)飯店消費(fèi)者性別的分析發(fā)現(xiàn)，男女性別消費(fèi)者在消費(fèi)行為上沒(méi)有區(qū)別。（2.0 分）正確錯(cuò)誤正確答案：錯(cuò)誤.第三方預(yù)訂平臺(tái)起到宣傳、引流、補(bǔ)充客源的作用，不要輕易關(guān)房（客人預(yù)訂入口）。 （2.0 分）正確錯(cuò)誤正確答案：正確.對(duì)不同顧客實(shí)施不同的價(jià)格這屬于差別定價(jià)策略。（2.0分）正確錯(cuò)誤正確答案：正確.收益管理的技術(shù)性打折原則是：嚴(yán)格限定市場(chǎng)，渠道，時(shí)間，不能沖擊到原有價(jià)格體系。（2.0分）正確錯(cuò)誤正確答案：正確見(jiàn)：第一課360度提升酒店收益管理能力，收益管理的技戰(zhàn)術(shù).酒店的品牌資產(chǎn)是酒店品牌為產(chǎn)品和服務(wù)帶來(lái)的超越其功能效用的附加價(jià)值或附加利益。

8、（2.0分）正確錯(cuò)誤正確答案：正確.積分可通過(guò)預(yù)留房消費(fèi)間夜獲取。（2.0分）正確錯(cuò)誤正確答案：錯(cuò)誤.預(yù)訂月消費(fèi)問(wèn)夜越多，酒店獲得的展示排名、廣告曝光、用戶流量越大。（2.0分）正確錯(cuò)誤正確答案：正確.需要認(rèn)清自身的定位及消費(fèi)者特性,才能實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)而有效的官微運(yùn)營(yíng)。（2.0分）正確錯(cuò)誤正確答案：正確.根據(jù)“-8原則”，酒店80%的利潤(rùn)來(lái)自于社會(huì)上20%的高收入群體。（2.0分）正確錯(cuò)誤正確答案：正確.拒單率指的是當(dāng)月商家預(yù)訂訂單拒絕接待的比率，拒單率=當(dāng)月預(yù)約失敗量/當(dāng)月預(yù)約訂單量（2.0分）正確錯(cuò)誤正確答案：正確每家酒店預(yù)訂量增長(zhǎng)趨勢(shì)存在一定的規(guī)律性，客人預(yù)訂習(xí)慣使得預(yù)訂增長(zhǎng)通常集中在臨近的幾

9、天？（2.0分）C. 3天酒店基于流量做調(diào)價(jià)時(shí)，旺季/節(jié)假日/重大活動(dòng)至少提前多久漲價(jià)？（2.0分）A. 一個(gè)月做競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手調(diào)查，選定對(duì)手時(shí)以下哪些因素是需要考慮的？（4.0分）A.周邊3公里B.同檔C.價(jià)格區(qū)間D.客源相近常見(jiàn)的定位錯(cuò)誤包括以下哪幾項(xiàng)？（4.0分）A.定位不足B.過(guò)分定位C.含混定位D.可疑定位消費(fèi)者對(duì)飯店產(chǎn)品消費(fèi)的基本需求包括哪些？（4.0分）A.清潔B.舒適C.方便D.安全酒店點(diǎn)評(píng)的要素包含什么？（4.0分）A.圖片真實(shí)B.干凈衛(wèi)生 C.做好服務(wù) D.及時(shí)回復(fù)以下哪些屬于定價(jià)策略？（4.0分）B.價(jià)格體系C.打折技術(shù) D.升級(jí)技術(shù)顧客營(yíng)銷的工具包含以下哪幾項(xiàng)？（4.0分）A

10、.試彳3E B.優(yōu)惠券C.包彳ft D.贈(zèng)品下列選項(xiàng)中哪些是酒店品牌傳播的途徑？（4.0分）A.促銷B.廣告C.公共關(guān)系酒店市場(chǎng)的三大特點(diǎn)是什么？（4.0分）A.異地性B.季節(jié)性 C.全球性美團(tuán)酒店業(yè)務(wù)高成長(zhǎng)源自“ CD模式”，C、D分別指什么？ （4.0分）B.開(kāi)源模式D.節(jié)流模式GOP （毛利潤(rùn)）與以下哪些經(jīng)營(yíng)指標(biāo)有關(guān)？（4.0分）A. 收入 C. 成本 D. 費(fèi)用目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷三部曲即STP戰(zhàn)略包含以下哪幾個(gè)步驟？（4.0分）A. 市場(chǎng)細(xì)分 B. 目標(biāo)市場(chǎng)選擇D. 市場(chǎng)定位影響酒店產(chǎn)品價(jià)格的因素有哪些？ （4.0 分 ）A. 酒店產(chǎn)品成本B. 酒店產(chǎn)品供求關(guān)系 C. 酒店市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)狀況D.

11、酒店市場(chǎng)需求PMS 系統(tǒng)包括以下哪些數(shù)據(jù)？ （4.0 分）A. 客人基本情況B. 預(yù)定文件 C. 產(chǎn)品文件 D. 原始消費(fèi)單收益管理的成本包含以下哪些概念？ （4.0 分）A. 營(yíng)業(yè)成本 B. 人力成本 C. 營(yíng)業(yè)稅金通過(guò)大數(shù)據(jù)分析用戶購(gòu)買行為，影響用戶購(gòu)買決策的關(guān)鍵因素有哪些？ （4.0 分）A. 2.5 公里以內(nèi) B. 評(píng)分高 C. 差評(píng)少 D. 檔次高 E. 提供免費(fèi)早餐收益管理的 5R 原理包括以下哪些？ （4.0 分）A. 產(chǎn)品 B. 價(jià)格 C. 客戶 D. 渠道 E. 時(shí)間增加用戶滿意度的方法有哪些？ （4.0 分 ）A. 贈(zèng)禮品邀請(qǐng)?jiān)u價(jià)B. 聊天邀請(qǐng)?jiān)u價(jià) C. 及時(shí)關(guān)注后臺(tái)評(píng)價(jià)新

12、媒體線上推廣的三個(gè)基本原則是什么？ （4.0 分）A. 活動(dòng)目的 B. 活動(dòng)規(guī)則清晰明了 C. 可達(dá)成度高酒店預(yù)訂未到可以用哪些方式控制？ （4.0 分）A. 歷史經(jīng)驗(yàn) B. 提前確認(rèn)預(yù)定C. 適當(dāng)超額預(yù)定D. 設(shè)定最晚保留時(shí)間酒店收益管理評(píng)價(jià)指標(biāo)中的內(nèi)部指標(biāo)包括以下哪些？ （4.0 分）A. 邊際貢獻(xiàn) B. 房均毛利 C. 房均總收益D. 客均收益下列哪些是提升酒店?duì)I業(yè)額指標(biāo)的方法？ （4.0 分）A. 積極報(bào)名商家促銷活動(dòng) B. 及時(shí)調(diào)整酒店庫(kù)存C. 科學(xué)調(diào)整酒店價(jià)格 D. 不拒單， 不切客常見(jiàn)的定位錯(cuò)誤包括以下哪幾項(xiàng)？ （4.0 分 ）A. 定位不足 B. 過(guò)分定位 C. 含混定位 D.

13、 可疑定位酒店收益管理的四要素是什么？ （4.0 分 ）A. 產(chǎn)品 B. 價(jià)格 C. 客源市場(chǎng) D. 時(shí)間要想在酒店內(nèi)部銷售的過(guò)程中提高收益率，員工必須接受哪些模塊的培訓(xùn)？ （4.0 分）A. 了解本酒店的運(yùn)營(yíng) B. 了解本部門的運(yùn)營(yíng)C. 與客戶的互動(dòng)D. 銷售技巧美團(tuán)酒店平臺(tái)贏得年輕人的品質(zhì)是什么？ （4.0 分）A. 安全感 C. 個(gè)性化 D. 成就感酒店費(fèi)用包含哪些內(nèi)容？ （4.0 分）A. 城區(qū)費(fèi)用 B. 能源費(fèi)用 C. 維修費(fèi)用 D. 物料用品酒店收益管理評(píng)價(jià)指標(biāo)中的外部指標(biāo)包括以下哪些？ （4.0 分）A. 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手組合 B. 市場(chǎng)份額 C. 滲透指數(shù) D. 市場(chǎng)情報(bào)做酒店新媒體，

14、每周微信內(nèi)容最好包含以下哪些內(nèi)容？（4.0 分）A. 主題性文章B. 產(chǎn)品介紹 C. 粉絲拓展所有細(xì)分顧客市場(chǎng)的盈利率都是一樣的 （2.0 分）錯(cuò)誤常情況下，出席公司集團(tuán)會(huì)議的人員比消費(fèi)開(kāi)支受限制的個(gè)人市場(chǎng)盈利率要高。 （2.0 分）正確在線旅行社是酒店的直銷渠道之一。 （2.0 分）錯(cuò)誤酒店GOP （毛利潤(rùn)）=收入一成本一費(fèi)用（2.0分）正確在住宿業(yè)中，消費(fèi)者的收入水平與購(gòu)買旅游服務(wù)的可能性這兩者之間沒(méi)有直接的聯(lián)系。 （2.0分）錯(cuò)誤在收益管理的價(jià)格要素中，團(tuán)隊(duì)價(jià)格散客價(jià)格（2.0分）正確對(duì)不同顧客實(shí)施不同的價(jià)格這屬于差別定價(jià)策略。 （2.0 分）正確酒店的品牌資產(chǎn)是酒店品牌為產(chǎn)品和服務(wù)帶來(lái)

15、的超越其功能效用的附加價(jià)值或附加利益。（2.0分）正確根據(jù)“ 2-8 原則”，酒店80%的利潤(rùn)來(lái)自于社會(huì)上20%的高收入群體。（2.0 分）正確在一定的價(jià)格上全部商品正好滿足全部需求的平衡點(diǎn)叫做市場(chǎng)出清（2.0 分）正確酒店?duì)I銷的最終目的僅僅是是銷售酒店的產(chǎn)品和服務(wù)。 （2.0 分）錯(cuò)誤酒店的銷售渠道是一種顧客可以直接或間接地購(gòu)買飯店產(chǎn)品的媒介。 （2.0 分）正確新GSP收貨與驗(yàn)收培訓(xùn)試題部門： 姓名： 分?jǐn)?shù)：一、單選題（每題3 分,共 30 分）收貨人員對(duì)符合收貨要求的藥品，應(yīng)當(dāng)按（D ）要求放于相應(yīng)待驗(yàn)區(qū)域，或者設(shè)置狀態(tài)標(biāo)志，通知驗(yàn)收。A、品名規(guī)格日有效期C、批號(hào)D、品種特性供貨單位為批

16、發(fā)企業(yè)的，檢驗(yàn)報(bào)告書應(yīng)當(dāng)加蓋其 （ C ）。A、業(yè)務(wù)專用章原印章B、發(fā)貨專用章原印章C、質(zhì)量管理專用章原印章D、驗(yàn)收專用章原印章檢驗(yàn)報(bào)告書的傳遞和保存可以采用電子數(shù)據(jù)形式，但應(yīng)當(dāng)保證其（ A ）。A、合法性和有效性B、真實(shí)性和有效性C、合法性和真實(shí)性D、科學(xué)性和合法性驗(yàn)收結(jié)束后，應(yīng)當(dāng)將抽取的完好樣品放回原包裝箱（ C ）。A、加貼標(biāo)識(shí)B、貼封條C、加封并標(biāo)示D、加蓋驗(yàn)收專用章驗(yàn)收不合格的應(yīng)當(dāng) （ A ） 。A、拒收B、放入不合格品庫(kù)區(qū)C、注明不合格事項(xiàng)及處置措施D、就地銷毀6.對(duì)實(shí)施電子監(jiān)管的藥品，應(yīng)當(dāng)按規(guī)定進(jìn)行藥品電子監(jiān)管碼掃碼，并及時(shí)將數(shù)據(jù)上傳至（D ）平臺(tái)。A、藥品監(jiān)督網(wǎng)B、國(guó)家藥監(jiān)局網(wǎng)

17、C、企業(yè)自己建立白數(shù)據(jù)網(wǎng) D、中國(guó)藥品電子監(jiān)管網(wǎng)系統(tǒng).企業(yè)按規(guī)范規(guī)定進(jìn)行藥品直調(diào)的，可委托（C ）進(jìn)行藥品驗(yàn)收。A、發(fā)貨單位B、供貨單位C、購(gòu)貨單位D、運(yùn)輸單位.直調(diào)藥品的企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立專門的（B ）。A、驗(yàn)收記錄B、直調(diào)藥品驗(yàn)收記錄C、直調(diào)記錄 D、購(gòu)進(jìn)記錄.冷藏、冷凍藥品到貨時(shí)，應(yīng)當(dāng)查驗(yàn)冷藏車、車載冷藏箱或保溫箱的（D ）,核查并留存運(yùn)輸過(guò)程和到貨時(shí)的溫度記錄。A、溫濕度B、有效期C、溫度狀況D、運(yùn)輸時(shí)限.中藥蜜丸蠟殼至少注明（ B ）。A、規(guī)格B、藥品通用名稱C、批號(hào)D、有效期二、多選題（每題4分，共40分）1、同一批號(hào)的藥品至少檢查一個(gè)最小包裝，但生產(chǎn)企業(yè)（AB ）,可不打開(kāi)最小包裝。A

18、、有特殊質(zhì)量控制要求B、打開(kāi)最小包裝可能影響藥品質(zhì)量的C、批號(hào)D、品種特性.、以下應(yīng)當(dāng)開(kāi)箱檢查至最小包裝的是（ABC ）A、破損、污染、滲液、封條損壞B、包裝異常C、零貨、拼箱的.、以下可不開(kāi)箱檢查的是 （ AC ）。A、外包裝及封簽完整的原料藥B、有效期較長(zhǎng)的藥品C、實(shí)施批簽發(fā)管理的生物制品D、質(zhì)量可靠的品種4、驗(yàn)收人員應(yīng)當(dāng)對(duì)抽樣藥品的（ABCD ）以及相關(guān)的證明文件等逐一進(jìn)行檢查、核對(duì)。A外觀 B、包裝 C、標(biāo)簽 D 、說(shuō)明書.驗(yàn)收記錄包括（ E ）、劑型、規(guī)格、（ C ）、批號(hào)、生產(chǎn)日期、有效期、生產(chǎn)廠商、（B ）、到貨數(shù)量、到貨日期、（D ）、驗(yàn)收結(jié)果等內(nèi)容。A、藥品的商品名稱已批準(zhǔn)文

19、號(hào) C、供貨單位D、驗(yàn)收合格數(shù)量 E、藥品的通用名稱.驗(yàn)收人員應(yīng)當(dāng)在驗(yàn)收記錄上 （B ）和（D ）。A 簽署驗(yàn)收Z(yǔ)論B、簽署女4名 C簽署批號(hào)D、驗(yàn)收日期.庫(kù)房應(yīng)當(dāng)有驗(yàn)收的專用場(chǎng)所，對(duì)專用場(chǎng)所要求（）。A、藥品待驗(yàn)區(qū)域有明顯標(biāo)識(shí)，并與其他區(qū)域有效隔離。日待驗(yàn)區(qū)域符合待驗(yàn)藥品的儲(chǔ)存溫度要求。C驗(yàn)收設(shè)施設(shè)備清潔，不得污染藥品。D待驗(yàn)區(qū)按規(guī)定配備藥品電子監(jiān)管碼掃碼與數(shù)據(jù)上傳設(shè)備。.藥品到貨時(shí)，收貨人員應(yīng)（）：A、應(yīng)當(dāng)檢查運(yùn)輸工具是否密閉，如發(fā)現(xiàn)運(yùn)輸工具內(nèi)有雨淋、腐蝕、污染等可能影響藥品質(zhì)量的現(xiàn)象，應(yīng)當(dāng)通知采購(gòu)部門并報(bào)質(zhì)量管理部門處理。日根據(jù)運(yùn)輸單據(jù)所載明的啟運(yùn)日期，檢查是否符合協(xié)議約定的在途時(shí)限，對(duì)

20、不符合約定時(shí)限的，應(yīng)當(dāng)報(bào)質(zhì)量管理部門處理。C供貨方委托運(yùn)輸藥品的，企業(yè)采購(gòu)部門應(yīng)當(dāng)提前向供貨單位索要委托的承運(yùn)方式、承運(yùn)單位、啟運(yùn)時(shí)間等信息，并將上述情況提前告知收貨人員。D要逐一核對(duì)承運(yùn)方式、承運(yùn)單位、啟運(yùn)時(shí)間等信息，不一致的應(yīng)當(dāng)通知采購(gòu)部門并報(bào)質(zhì)量管理部門處理。E、應(yīng)當(dāng)查驗(yàn)隨貨同行單（票）以及相關(guān)的藥品采購(gòu)記錄。.以下有關(guān)藥品驗(yàn)收抽樣原則正確的是（）A、整件數(shù)量在2件及以下的應(yīng)當(dāng)全部抽樣檢查；整件數(shù)量在2件以上至50件以下的至少抽樣檢查3件；整件數(shù)量在50件以上的每增加50件，至少增加抽樣檢查1件，不足50件的按50件計(jì)。日應(yīng)當(dāng)從每整件的上、中、下不同位置隨機(jī)抽取3個(gè)最小包裝進(jìn)行檢查，對(duì)存

21、在封口不牢、標(biāo)簽污損、有明顯重量差異或外觀異常等情況的，至少再加一倍抽樣數(shù)量進(jìn)行檢查。C到貨的非整件藥品應(yīng)當(dāng)逐箱檢查，對(duì)同一批號(hào)的藥品，至少隨機(jī)抽取一個(gè)最小包裝進(jìn)行檢查。D對(duì)于退貨，數(shù)量在 2件及以下的應(yīng)當(dāng)全部抽樣檢查；數(shù)量在2件以上至50件以下的至少抽 樣檢查6件；整件數(shù)量在50件以上的每增加50件，至少增加抽樣檢查 2件，不足50件的按50 件計(jì)。.收貨人員在藥品到貨后，要逐一核對(duì)（）等信息，不一致的應(yīng)當(dāng)通知采購(gòu)部門并報(bào)質(zhì)量管理部門處理。A、承運(yùn)方式 B、承運(yùn)單位 C、啟運(yùn)日期 D、啟運(yùn)時(shí)間三、判斷題（每題3分，共30分）.冷藏藥品應(yīng)當(dāng)在冷庫(kù)待驗(yàn)區(qū)內(nèi)待驗(yàn)。（對(duì)）.驗(yàn)收藥品應(yīng)當(dāng)按照藥品生產(chǎn)日期查驗(yàn)同批號(hào)的檢驗(yàn)報(bào)告書。（錯(cuò)） 批號(hào).檢驗(yàn)報(bào)告書的傳遞和保存可以采用電