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文檔簡(jiǎn)介

1、事務(wù)(shw)管理站 構(gòu)建(u jin)油區(qū)“120”健康保障體系共三十頁(yè)匯報(bào)提綱一、員工健康保障體系的實(shí)施背景三、員工健康保障體系的主要做法二、員工健康保障體系的內(nèi)涵四、員工健康保障體系的實(shí)施效果共三十頁(yè)匯報(bào)提綱一、員工健康保障體系的實(shí)施背景共三十頁(yè)采油(ci yu)四廠所屬油區(qū)地處黃土高原丘陵地帶,井站分布在梁峁溝壑之間,遠(yuǎn)離城鎮(zhèn),工作條件艱苦、節(jié)奏緊張、壓力大,缺乏有效的食、宿、醫(yī)療保障,員工的身體和心理健康都受到極大影響。 員工隊(duì)伍(du wu)平均年齡在30歲左右,正處于人生發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期,需要一個(gè)健康的身體和積極的心態(tài)去實(shí)現(xiàn)自己的人生目標(biāo)和理想。實(shí)施背景在企業(yè)日新月異發(fā)展的今天,員

2、工隊(duì)伍的身體健康和心理健康是保障員工在企業(yè)發(fā)展的過程中尋求自我發(fā)展,體現(xiàn)自我價(jià)值的有力保障,是推進(jìn)企業(yè)穩(wěn)定、快速發(fā)展的人力資源基礎(chǔ)。長(zhǎng)慶油田分公司第四采油廠事務(wù)管理站 共三十頁(yè)匯報(bào)提綱二、員工健康保障體系的內(nèi)涵共三十頁(yè)長(zhǎng)慶油田分公司第四采油廠 一是員工健康保障體系包括員工身體健康和心理健康兩個(gè)方面。保障人的身體健康就是要滿足人在社會(huì)生活中基本的衣食住行要求,建立醫(yī)療“預(yù)防、管理、應(yīng)急”三道防線去保障員工身體健康。 二是保障心理健康的著力點(diǎn)就是要從“人本管理”入手,企業(yè)用一顆細(xì)膩的心為員工解決困擾心理的難題(nnt),全心全意幫助員工、體恤員工,為員工搭建成長(zhǎng)發(fā)展的平臺(tái),從而實(shí)現(xiàn)員工心理上的滿足

3、與平衡。體系(tx)內(nèi)涵事務(wù)管理站 共三十頁(yè)匯報(bào)提綱三、員工健康保障體系的主要做法共三十頁(yè)長(zhǎng)慶油田分公司第四采油廠設(shè)施(shsh)不斷完善就餐管理(gunl)品質(zhì)化事務(wù)管理站 采油四廠以員工生產(chǎn)生活基地為中心,修建銀川機(jī)關(guān)及兩所、鳳凰山基地、靖邊北線4處大型餐廳,在各基層食宿點(diǎn)修建55處小型餐廳,滿足了機(jī)關(guān)以及基層一線員工集中就餐。對(duì)兩級(jí)餐廳實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化廚房配備、為站點(diǎn)和單井點(diǎn)按照一體式廚房標(biāo)準(zhǔn)配備灶具和電器,保證了設(shè)備設(shè)施齊全。共三十頁(yè)長(zhǎng)慶油田分公司第四采油廠機(jī)制(jzh)建立健全就餐管理(gunl)品質(zhì)化事務(wù)管理站 成立了以廠主管領(lǐng)導(dǎo)為組長(zhǎng)的誤餐補(bǔ)助領(lǐng)導(dǎo)小組,各基層單位相應(yīng)成立管理小組及伙委

4、會(huì)2個(gè)機(jī)構(gòu),以會(huì)議討論、意見征集、月度業(yè)績(jī)考核等形式對(duì)食堂的飯菜質(zhì)量、服務(wù)水平、衛(wèi)生管理等進(jìn)行考評(píng),確保兩級(jí)食堂管理規(guī)范、有序。共三十頁(yè)長(zhǎng)慶油田分公司第四采油廠管理(gunl)逐步到位就餐管理(gunl)品質(zhì)化事務(wù)管理站 通過問責(zé)督查、專項(xiàng)檢查、節(jié)假日細(xì)查相結(jié)合的三查方式,加大對(duì)食堂衛(wèi)生管理的檢查力度;在管理上,嚴(yán)把采購(gòu)、加工、清洗、消毒四關(guān)口,餐廳的廚師、服務(wù)員全部持證上崗,蔬菜供應(yīng)實(shí)行定點(diǎn)、定量、定時(shí)管理,確保了后勤物資供應(yīng)及時(shí)、健康、安全。餐廳廚師實(shí)行輪崗制,廠部積極組織“好管家”主題廚藝比賽,清湯羊肉、酸菜魚等特色菜肴已成為員工餐桌上的常見菜,一線餐飲服務(wù)質(zhì)量逐步提高。共三十頁(yè)長(zhǎng)慶油田

5、分公司第四采油廠方式方法(fngf)靈活就餐管理(gunl)品質(zhì)化事務(wù)管理站 利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),推行就餐“一卡通”模式 。制定第四采油廠誤餐補(bǔ)助實(shí)施細(xì)則和第四采油廠就餐卡管理實(shí)施細(xì)則,在59個(gè)食宿點(diǎn)安裝刷卡系統(tǒng),全廠員工實(shí)行“一人一卡、月度充值、憑卡就餐、明白消費(fèi)”;在管理上,設(shè)立兩級(jí)管理員負(fù)責(zé)誤餐費(fèi)用的匯總、劃撥、核算和內(nèi)部盈虧分析,并通過按需供應(yīng)副食、開設(shè)小炒、外賣窗口等方式處理卡內(nèi)余額。實(shí)施就餐一卡通不但提高誤餐補(bǔ)助的監(jiān)管水平和民主透明度,保障員工的正當(dāng)權(quán)益,而且解決一線員工現(xiàn)場(chǎng)作業(yè),機(jī)關(guān)、兩所人員下基層辦公就餐的難題。共三十頁(yè)長(zhǎng)慶油田分公司第四采油廠事務(wù)(shw)管理站 住宿管理家園化井站

6、建設(shè)綠色(l s)人文公寓管理標(biāo)準(zhǔn)衛(wèi)生多方籌資改造并維修前指、倒班點(diǎn)、一線站點(diǎn)的員工宿舍;新建化子坪作業(yè)區(qū)、井下大隊(duì)、楊19應(yīng)急班等標(biāo)準(zhǔn)化公寓,配齊電視、衣柜、網(wǎng)絡(luò)接口等生活必備設(shè)施;在靖邊、銀川基地租賃標(biāo)準(zhǔn)化公寓,實(shí)施集中管理,賓館化服務(wù),保證員工住所干凈整潔。全廠綠化覆蓋率保持在33.6%以上;為各生活點(diǎn)高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量配套浴室、洗漱間、洗衣房;并爭(zhēng)取資金安裝凈化水裝置;各生活站點(diǎn)配備整體爐灶、蒸車、抽油煙機(jī)、消毒柜等現(xiàn)代化的灶具。能夠住上賓館式公寓、吃上可口飯菜,喝上純凈水、用上常規(guī)藥,洗上熱水澡、用上健康器材已不是采四員工的奢求。共三十頁(yè)長(zhǎng)慶油田分公司第四采油廠事務(wù)(shw)管理站 住宿

7、管理家園化服務(wù)(fw)員工貼心用心經(jīng)過爭(zhēng)取溝通、多渠道調(diào)研協(xié)調(diào),采取內(nèi)部調(diào)整、設(shè)探親房、設(shè)接待公寓和租賃公寓等措施,制定雙職工公寓安置及搬遷方案,在倒班點(diǎn)設(shè)立探親房,夫妻雙方有一方在倒班點(diǎn)工作,直系親屬均可享受半個(gè)月以內(nèi)的探親住宿,房?jī)?nèi)的生活設(shè)施一應(yīng)俱全,切實(shí)解決出差及員工家屬“居無(wú)定所”式的候鳥生活,使他們工作在一線有家的感覺。共三十頁(yè)長(zhǎng)慶油田分公司第四采油廠事務(wù)(shw)管理站 修訂完善第四采油廠健康管理辦法以及(yj)崗位職責(zé)共16項(xiàng)制度,完善醫(yī)療應(yīng)急預(yù)案5項(xiàng);制定第四采油廠員工健康管理專項(xiàng)提升工作方案,成立以主管領(lǐng)導(dǎo)為組長(zhǎng)的員工健康管理提升領(lǐng)導(dǎo)小組,配備專兼職健康管理員14名,明確廠、

8、區(qū)(隊(duì))、班站三級(jí)管理人員職責(zé)、工作標(biāo)準(zhǔn)和考核目標(biāo),健全五級(jí)健康保障體系;同時(shí)依托社會(huì)化醫(yī)療單位,以人員集中的鳳凰山倒班點(diǎn)為中心,配備巡回醫(yī)療救護(hù)車1臺(tái),實(shí)現(xiàn)健康保障體系的全覆蓋。健康服務(wù)規(guī)范化強(qiáng)化健康體系建設(shè)共三十頁(yè)長(zhǎng)慶油田分公司第四采油廠事務(wù)(shw)管理站 廠級(jí)健康(jinkng)管理員1名綠色就醫(yī)通道4三級(jí)健康管理職能五級(jí)健康保障體系員工健康管理體系三道健康管理防線各單位健康管理員14名班站級(jí)衛(wèi)生員51名倒班點(diǎn)衛(wèi)生所井站衛(wèi)生室以員工體檢為抓手,構(gòu)筑預(yù)防防線以油區(qū)120為載體,構(gòu)筑應(yīng)急防線以方便就醫(yī)為原則,建立管理防線班站小藥箱油田醫(yī)院、協(xié)議醫(yī)院制度支撐應(yīng)急預(yù)案保障共三十頁(yè)長(zhǎng)慶油田分公司

9、第四采油廠一是以員工體檢為抓手,構(gòu)筑(guzh)員工健康預(yù)防防線構(gòu)筑健康管理三道(sn do)防線事務(wù)管理站 根據(jù)上年群體體檢結(jié)果適時(shí)增加體檢項(xiàng)目,定制年度體檢套餐,對(duì)承檢單位的醫(yī)療資質(zhì)、設(shè)備和服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行全過程監(jiān)督檢查;體檢采取集中設(shè)點(diǎn)、就近劃塊分批的方式,提前安排臨床經(jīng)驗(yàn)豐富的醫(yī)務(wù)人員到崗準(zhǔn)備,并設(shè)多個(gè)抽血通道縮短一線員工的排隊(duì)等候時(shí)間,做到生產(chǎn)、查體兩不誤;針對(duì)未檢人員每日預(yù)約體檢排號(hào)單,提前安排補(bǔ)檢;對(duì)檢出重大疾病的員工及時(shí)通知單位和本人復(fù)查,做到早發(fā)現(xiàn)、早診斷、早治療。共三十頁(yè)長(zhǎng)慶油田分公司第四采油廠二是以方便員工就醫(yī)(ji y)為原則,建立員工健康管理防線構(gòu)筑健康管理三道(sn d

10、o)防線事務(wù)管理站 “綠色通道”。企地聯(lián)手,建立從公司到個(gè)人的三級(jí)就醫(yī)網(wǎng)絡(luò),開辟西京醫(yī)院、寧夏附屬總醫(yī)院等4家權(quán)威醫(yī)院的綠色就醫(yī)通道,實(shí)現(xiàn)了持卡優(yōu)先掛號(hào)、優(yōu)先診治的健康保障服務(wù)。幾年來(lái),廠部為165名員工協(xié)調(diào)解決了入院及專家會(huì)診等醫(yī)療服務(wù),為高蕊等員工及家屬提供緊急醫(yī)療救治。共三十頁(yè)長(zhǎng)慶油田分公司第四采油廠二是以方便員工就醫(yī)為原則,建立(jinl)員工健康管理防線構(gòu)筑健康管理(gunl)三道防線事務(wù)管理站 協(xié)議醫(yī)院。引入以協(xié)議醫(yī)院為主的健康服務(wù)主體,在體檢后為患有慢性疾病的員工建立基礎(chǔ)健康檔案,包括:體檢資料、就診記錄、用藥記錄、生活習(xí)慣等,對(duì)有異常的體檢指標(biāo)等保持長(zhǎng)期跟蹤,定期監(jiān)測(cè)員工健康狀

11、況,給予用藥指導(dǎo),幫助患者解病情,規(guī)劃合理的個(gè)性化控制方案,有效預(yù)防一線員工的健康風(fēng)險(xiǎn)。共三十頁(yè)長(zhǎng)慶油田分公司第四采油廠二是以方便(fngbin)員工就醫(yī)為原則,建立員工健康管理防線構(gòu)筑健康管理(gunl)三道防線事務(wù)管理站 井站衛(wèi)生所。針對(duì)油區(qū)特殊的工作條件和外部環(huán)境,廠部依托社會(huì)化醫(yī)療機(jī)構(gòu)在鳳凰山和艾家灣生活基地的倒班點(diǎn)設(shè)醫(yī)務(wù)室2處,配備專職衛(wèi)生員為廣大員工提供就醫(yī)隨診、輸液注射、動(dòng)態(tài)血壓監(jiān)測(cè)、理療按摩、頸椎牽引、醫(yī)療咨詢等常規(guī)服務(wù),有效解決了基層單位員工的看小病問題。共三十頁(yè)長(zhǎng)慶油田分公司第四采油廠二是以方便員工就醫(yī)為原則(yunz),建立員工健康管理防線構(gòu)筑健康管理三道(sn do)防

12、線事務(wù)管理站 班站小藥箱。廠部先后為全廠班站及邊遠(yuǎn)井站配置小藥箱,急救包,健全五級(jí)健康保障體系。同時(shí),組織班站員工學(xué)習(xí)急救、包扎等護(hù)理常識(shí),確保小傷小病能得到及時(shí)有效的救治。共三十頁(yè)長(zhǎng)慶油田分公司第四采油廠三是以油區(qū)“120”為載體(zit),構(gòu)筑員工健康應(yīng)急防線構(gòu)筑健康管理(gunl)三道防線事務(wù)管理站 推動(dòng)油區(qū)“120”在生產(chǎn)建設(shè)中發(fā)揮“四項(xiàng)功能”巡回醫(yī)療。每月組織醫(yī)療服務(wù)隊(duì)跟隨巡回醫(yī)療車深入邊遠(yuǎn)井站開展送醫(yī)送藥活動(dòng),并為員工送去了常規(guī)藥品,解決了員工看小病的問題。醫(yī)療救護(hù)。由于油區(qū)井站大多分布在山澗溝壑,井站間距離又遠(yuǎn),井站員工有突發(fā)性身體不適或疾病,隨時(shí)撥打電話,由專業(yè)醫(yī)護(hù)人員第一時(shí)間

13、趕到站點(diǎn)為員工進(jìn)行有效的醫(yī)療救護(hù),確保員工突發(fā)性疾病能得到及時(shí)治療。共三十頁(yè)長(zhǎng)慶油田分公司第四采油廠三是以油區(qū)“120”為載體,構(gòu)筑員工健康應(yīng)急(yng j)防線構(gòu)筑健康管理(gunl)三道防線事務(wù)管理站 技術(shù)培訓(xùn)。定期舉辦崗位員工職業(yè)衛(wèi)生知識(shí)和急癥自救互救技能培訓(xùn),堅(jiān)持開展衛(wèi)生保健常識(shí)宣傳、常見病防治講座,提高安全生產(chǎn)、醫(yī)療救護(hù)保障能力和員工防病保健水平。應(yīng)急保障。全面配合油區(qū)生產(chǎn)建設(shè)活動(dòng),為重癥病人、應(yīng)急演練、技術(shù)比武提供搶救及轉(zhuǎn)診任務(wù),有效的保障一線員工的身體健康。共三十頁(yè)長(zhǎng)慶油田分公司第四采油廠開展(kizhn)以心理健康咨詢?yōu)橹鞯摹笆嫘墓こ獭毙睦斫】倒芾?gunl)人性化事務(wù)管理站

14、定期開展員工心理健康評(píng)估和壓力狀況調(diào)查,根據(jù)調(diào)研結(jié)果,進(jìn)行分析,制定加強(qiáng)員工心理健康管理的指導(dǎo)意見,建立第四采油廠員工心理健康管理制度。利用網(wǎng)絡(luò)、健康知識(shí)講座等多種形式進(jìn)行宣傳,幫助員工正確認(rèn)識(shí)心理健康,鼓勵(lì)遇到心理困擾問題的員工積極尋求組織上的幫助。共三十頁(yè)長(zhǎng)慶油田分公司第四采油廠開展(kizhn)以服務(wù)一線為主的“暖心工程”心理健康管理(gunl)人性化事務(wù)管理站 一是實(shí)施“惠民工程”,關(guān)注民生民情,提高員工幸福指數(shù)。認(rèn)真履行“初步摸排、兩級(jí)審核、三榜公示”的分配流程,通過職能部門監(jiān)督等辦法,分配住房占全廠育齡男員工的82%;積極做好原油上產(chǎn)、勞動(dòng)競(jìng)賽、維權(quán)護(hù)礦期間的“送溫暖、送健康、義務(wù)

15、理發(fā)”及節(jié)日慰問活動(dòng);注重關(guān)注女工身心健康,申請(qǐng)福利資金為全廠女工進(jìn)行體檢專項(xiàng)檢查,并邀請(qǐng)?bào)w檢單位舉辦婦科疾病防治知識(shí)講座和心理咨詢服務(wù),讓員工真切體會(huì)到企業(yè)細(xì)致入微的關(guān)懷。共三十頁(yè)長(zhǎng)慶油田分公司第四采油廠開展以服務(wù)(fw)一線為主的“暖心工程”心理健康管理(gunl)人性化事務(wù)管理站 二是豐富文化生活、滿足精神需求,努力營(yíng)造和諧共進(jìn)的團(tuán)隊(duì)氛圍。以改善廣大員工生產(chǎn)生活條件為落腳點(diǎn),加大各生活點(diǎn)“六小工程”配套建設(shè),為2處大型活動(dòng)場(chǎng)館、28處小型活動(dòng)場(chǎng)所配備羽毛球、跑步機(jī)、臂力器等健身器材和音響視聽設(shè)施,并懸掛禁酒減煙溫馨牌,吸引廣大員工放松身心,鍛煉體魄。共三十頁(yè)匯報(bào)提綱四、員工健康保障體系的

16、實(shí)施效果共三十頁(yè)長(zhǎng)慶油田分公司第四采油廠事務(wù)(shw)管理站 健康管理水平穩(wěn)步(wnb)提高普及率體檢率評(píng)估率59.4%80.6%77.1%90.4%檢出率59%90%1.4%5.6%采取督促、考核、宣傳和交流等方式,員工健康評(píng)估率由7月初的59%上升到90%。通過對(duì)醫(yī)療服務(wù)的監(jiān)督檢查和合同約束,重大疾病檢出率提高了3%。通過搭建信息平臺(tái),宣傳教育等干預(yù)手段,顯著提高健康知識(shí)知曉率和普及率.體檢率較2007年提高了13個(gè)百分點(diǎn)共三十頁(yè)長(zhǎng)慶油田分公司第四采油廠實(shí)施(shsh)效果事務(wù)(shw)管理站 完善的就餐管理機(jī)制實(shí)現(xiàn)了全廠2600余名員工滿意就餐,“一卡通”就餐模式極大的方便了員工在全廠各

17、生活點(diǎn)的就餐需求。同時(shí),誤餐費(fèi)充卡使用使誤餐費(fèi)管理更加透明化、公開化,員工的滿意率和凝聚力明顯提升。專業(yè)的住宿管理和貼心的服務(wù)措施讓員工時(shí)時(shí)刻刻享受到“家庭式”的溫馨氛圍;夫妻房和探親房的設(shè)置,讓長(zhǎng)期在一線工作的員工更能安心工作,員工隊(duì)伍的歸屬感不斷增強(qiáng)。共三十頁(yè)長(zhǎng)慶油田分公司第四采油廠實(shí)施(shsh)效果事務(wù)(shw)管理站 員工的健康意識(shí)與職業(yè)安全意識(shí)普遍得到提高,員工身心健康狀況明顯改善,常見疾病發(fā)病率得到有效控制;員工健康體檢率以3.5%以上的比例逐年提高,現(xiàn)已達(dá)到91.2%以上,健康檔案建檔率達(dá)到90%以上。匯報(bào)完畢 謝謝大家共三十頁(yè)內(nèi)容摘要事務(wù)管理站。一是員工健康保障體系包括員工身體健康和心理健

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