管理學中的實證研究方法精品課件

1、管理學中的實證研究方法賀小剛 博士 上海財經(jīng)大學 國際工商管理學院 copyright 2019 By He Xiaogang研討內(nèi)容 管理學的實證研究法概述 實例：企業(yè)家能力、組織能力與 企業(yè)績效（上海財經(jīng)大學出版社，2019）中的實證研究方法 管理學研究方法的幾本讀物copyright 2019 By He Xiaogang管理學的實證研究法概述copyright 2019 By He Xiaogang管理學研究方法的發(fā)展趨勢資料來源：根據(jù)SMJ（strategic management journal)匯集copyright 2019 By He Xiaogang管理學的使命管理學：如何

2、改造世界？以解決“怎么辦”的問題作為學科使命。應用研究：實時解決目前工作中所面臨的各種問題。比如當前產(chǎn)品銷售業(yè)績不佳，管理者就會思考這個問題“什么原因導致業(yè)績下降？”，了解問題背后的各種原因自然有助于提出改進銷售業(yè)績的方案?；A研究：先探討某些特定問題如何被解決，以增加知識，然后再利用這些知識來幫助實踐工作者解決（未來的）各種問題。如Sandra在平時的工作過程中發(fā)現(xiàn)一個很有意思的現(xiàn)象：一些能力很強的同事卻干活沒有什么積極性，針對這一問題她在其博士論文中提出“人格傾向與工作性質匹配度”概念，認為這是影響員工工作投入程度的重要因素。copyright 2019 By He Xiaogang科學研

3、究的八個特征目的性：進行研究時必須有一個明確的目標或目的；嚴格性：認真、謹慎、精確，以良好的理論基礎和經(jīng)過仔細思考的方法，在最小的偏差情況下，從適當?shù)臉颖局械玫秸_的信息，并對所收集的資料進行適當分析；可驗證性：某種假設可以通過統(tǒng)計檢驗的方法來驗證；精確性與可信度：前者指根據(jù)樣本得到的結果與真實情況相當接近；后者指我們有信心相信多少的概率是真實的，多少概率可能是錯誤的；衡量論文質量高低的標準！copyright 2019 By He Xiaogang科學研究的八個特征（續(xù)）可重復性：假設不是偶然地被支持，而是對研究對象總體真實狀態(tài)的反映；客觀性：依據(jù)實際資料的推導而不是個人主觀的或情緒性的判斷

4、得出結果；共性：一個組織情景中大發(fā)現(xiàn)可以應用到其他組織范圍；簡練性：在構件研究框架時，盡可能以較少的變量來解釋方差。copyright 2019 By He Xiaogang管理學理論形成的方法論邏輯基本假設學理性知識經(jīng)驗性知識制度性知識管理基本知識理論體系：概念判斷推理觀察分析實驗實踐應用效果評價理論的證實或證偽知識積累階段行為歸納階段經(jīng)驗檢驗階段Source：羅仲偉：管理學方法與經(jīng)濟學方法的借鑒、融合，中國工業(yè)經(jīng)濟，2019（9）copyright 2019 By He Xiaogang管理學理論形成的方法論邏輯理論完善（基礎研究）或執(zhí)行（應用研究）觀察：確定寬泛的研究范圍研究設計界定問題

5、：描述研究資料收集資料詮釋構念的界定與操作性定義（次序上不同于其他學科）資料分析Source：賽卡瑞安（Uma Sekaran）：Research Methods for Business:A Skill Building Approach，2019:19初步資料收集：訪談、文獻調查理論框架衍生假設可采用定性資料驗證假設：否定性案例研究copyright 2019 By He Xiaogang管理理論體系的建立假設的提出Rudner(1966,p10)認為，一個理論就是一系列系統(tǒng)地陳述，包括一些類規(guī)則一般性，這是經(jīng)驗地可測評的。Hunt(1991,P149)進一步指出，理論的目標是通過系統(tǒng)的架

6、構以解釋和預測現(xiàn)象從而提高科學的理解能力。包括三個類規(guī)則條件：（1）一般性條件；（2）有經(jīng)驗內(nèi)容；（3） exhibit nomic necessity。（）一般性條件，采取“如果那么”表述。copyright 2019 By He Xiaogang管理理論體系的建立假設的提出（）有經(jīng)驗內(nèi)容。經(jīng)驗內(nèi)容標準提出理論的語義性和邏輯性，而不能模糊不清。非理論的、分析的陳述可以基于其邏輯或術語的定義而判定，如“太陽或是照耀著或不是”，不必瞧窗外就可證實此陳述。同樣，通過定義也可判斷陳述是否有經(jīng)驗內(nèi)容，如一個改善其效率的企業(yè)將有較大的投入產(chǎn)出比，其實效率是通過投入產(chǎn)出比來定義的。綜合的陳述，如“如果管理

7、者是年輕的，則他們傾向于保守“，這就有一個經(jīng)驗的內(nèi)容，因為“真實世界”必須決定他們的正確性，而不能通過簡單地定義。copyright 2019 By He Xiaogang管理理論體系的建立假設的提出 （）exhibit nomic necessity。它是理論的一種特性，要求，“一些現(xiàn)象的出現(xiàn)必須和某些其它的現(xiàn)象聯(lián)系起來，這種關系不能簡單地是一種巧合”（Hunt,1991,P111）。所以要成為一種類規(guī)則一般性，一個陳述必須通過描述一定會發(fā)生的關系而不是通過具體化偶然的或偽造的關系而擁有理論的力量（Gaski,1985）。比如：“升起的太陽溫暖大地”，這就有nomic必然性，因為如果它是真的

8、，當太陽升起時，地球必然溫暖，當太陽落山，大地變得冷起來?！叭绻髽I(yè)處于數(shù)據(jù)儲備產(chǎn)業(yè)，則它們就盈利”就沒有nomic必然性。即使在陳述的時候是正確的，也可輕易地想像到證偽它們一些實事條件。copyright 2019 By He Xiaogang管理理論體系的建立假設的提出在我們認知有限的情況下，我們有理由原諒自己的無知，只能“將那些無法解釋的結果作為方程中的殘差來處理”（Nelson，1981），但是一旦認識到外圍的影響因素，那么就應該有責任將這種差異性揭示出來，進而為所有的利益相關者提供良好的建議。 不斷放松假設條件，將有助于我們更加深刻地理解現(xiàn)實世界。copyright 2019 By

9、He Xiaogang管理理論體系的建立假設的提出社會科學主要采用共相模型（Nomothetic Model）來解釋世界，即只選用解釋總體時最重要的因素，而不必枚舉所有的影響因素，用盡可能少的原因變量提供盡可能多的解釋力（郭志剛，2019：14）。 copyright 2019 By He Xiaogang研究設計研究設計：假設檢驗的方法與工具的確定管理學中的假設主要采取以下方法進行檢驗：觀察、實驗、分析。具體的分析工具包括（Kor, Mahoney，2000） ：數(shù)學模型、統(tǒng)計資料分析、深度案例研究、邏輯的混合合成（logic compound systhesis）copyright 201

10、9 By He Xiaogang研究設計研究目的 探索性 描述性 案例研究 假設檢驗研究類型 因果關系 相關性 群體差異 排序等研究者介入 最低程度介入，按事件自然發(fā)生狀態(tài)進行研究 操作、控制、模擬研究環(huán)境 人為控制 非人為控制測量工具 操作化定義 題項（測量） 量表 編碼研究細節(jié)測量分析單元 個體 群體 組織抽樣設計 概率抽樣/非概率抽樣 樣本大小時間維度 橫截面 縱貫面資料收集方法 觀察、訪談 問卷調查 實際測量 非介入性方法問題陳述資料分析1.掌握資料概況2.資料的質量3.假設檢驗copyright 2019 By He Xiaogang研究設計變量測量如何在理論框架的基礎上進行量化，使

11、相關的概念和機制更加具有可操作性，最終對理論假設進行檢驗，這是社會科學研究的一項主要工作（周雪光，2019）。 copyright 2019 By He Xiaogang研究設計變量測量 測量指標來源：（1）直接借鑒他人的量表；（2）自己調查并進行檢驗：如 King 等（2019）對組織知識的測量就是如此。 指標測量方法：（1）直接測量：如 King, Fowler 和 Zeithaml(2019)以默會性、穩(wěn)健性、嵌入性和一致性直接地衡量核心能力（2）替代性變量：如以企業(yè)間能力水平上的差異性來測量能力的稀缺性，以此差異的持久性來測量能力的不可模仿性。 注意：操作化的定義并不是描述概念背后的原

12、因或前置因素、結果或相關性，比如，你不能夠以“動機”來測量“績效”，雖然這兩者之間存在很大程度的因果關系。copyright 2019 By He Xiaogang研究設計變量測量理論、案例分析假設提出量表設定（1）專家意見被訪談者意見問卷測試統(tǒng)計處理量表設定（2）假設修正（檢驗）訪談問卷假設檢驗文獻借鑒正式問卷調查書面案例研究copyright 2019 By He Xiaogang研究設計變量測量 量表：二分量表、類別量表、Likert量表 信度：穩(wěn)定性與一致性的檢驗； 效度：內(nèi)容效度、效標效度與經(jīng)濟學的研究有一定的差異兵家取勝五維度道法天地將義仁信智copyright 2019 By H

13、e Xiaogang研究設計變量測量有關變量測量的參考文獻：（1）King, A. W. & Zeithaml, C. P. Measuring Organizational Knowledge: A Conceptual and Methodological FrameworkJ.Strategic Management Journal, 2019.Vol(24): 263-772. （2）陳振燧、洪順慶：消費品品牌權益衡量量表的建構：顧客基礎觀點，中山管理評論，2019年第七卷第四期。copyright 2019 By He Xiaogang研究設計數(shù)據(jù)收集充分地利用現(xiàn)存的二手統(tǒng)計數(shù)據(jù)，如

14、美國戰(zhàn)略計劃協(xié)會（Strategic Planning Institute，SPI）在1972年就建立了一個PIMS（Profit Impact of Market Strategies）數(shù)據(jù)庫；還有一些專業(yè)性很強的數(shù)據(jù)庫，如Automobil Revue；在所有的數(shù)據(jù)庫管理機構中，既有盈利性的組織，如SAMI（Selling Area Market Inc），也有非盈利性組織，如IRRC（Investor Responsibility Research Center）。通過社會調查收集一手資料。由于標準化的二手資料并不能完全地滿足所有特定的研究目標，所以戰(zhàn)略研究者往往不得不自己根據(jù)研究的主題

15、進行社會調查，以收集充分的一手資料。copyright 2019 By He Xiaogang研究設計數(shù)據(jù)收集（續(xù)）通過社會調查收集數(shù)據(jù)以驗證假設的通常做法是大規(guī)模的問卷調查，包括郵寄、電話訪談、網(wǎng)絡問卷等方式，但由于個別研究領域的復雜性，比如企業(yè)進化理論的研究，也采取了個案研究（case study）的方法，但一種多案例對比研究的方法（multi-cases study）被廣泛運用。數(shù)據(jù)收集方法的參考文獻：朱玲：經(jīng)驗研究中的關鍵細節(jié)，經(jīng)濟研究，2019年第11期。copyright 2019 By He Xiaogang 實例企業(yè)家能力、組織能力與企業(yè)績效（上海財經(jīng)大學出版社，2019）中的

16、實證研究法copyright 2019 By He XiaogangMotivationorganizational competencecompetitive advantagecore competencecompetitive advantageorganizational knowledgecompetitive advantage Resource-based View(RBV) suggests that resource is the source of competitive advantage. Its typical models are as follows:copyri

17、ght 2019 By He XiaogangMotivationEntrepreneurial competenceorganizational competencecompetitive advantageEconomic structureEntrepreneurs initiatives But, how does organizational competence come into being? What are the decisive factors for competencies? copyright 2019 By He XiaogangProcess to studyL

18、iterature search,theory researchHypothesisadvancedHypothesis modifiedHypothesis testedOriginal ScalePilot testPrimaryquestionnaireSemi-construct interview Formal questionnaire investigationExperts adviseEntrepreneurs adviseStatistic analyzeCases study How to measure entrepreneurial competence? What

19、are the decisive factors for entrepreneurial competence and organizational competence ？ How does entrepreneurial competencies contribute to firms growth?Qualitative studyQuantitative studycopyright 2019 By He XiaogangEntrepreneurial competence in China Step 1 : Interviewing entrepreneurs and other t

20、op managers; Step 2 : cases study and pilot testcopyright 2019 By He XiaogangEntrepreneurial competence in ChinaCharacteristics of entrepreneurBackground of enterprises Age（years）：3035：63640：84150：105156：5Education level：high school：23post-secondary：6Position：General manager(GM)：16Chairman ：7Chairma

21、n & GM：6Founding method：Startup ：23Buy in (MBO)：6 Ownership structure：State owned：5Private limited：24Industry sector：manufacturing：14Trade & other service：15Life-span(years）：15：6610：121121：11Number of employees：15100：161011000：810002300：5 Total samples : 29Step 1: semi-construct interviewcopyright 2

22、019 By He XiaogangEntrepreneurial competence in ChinaResults from semi-construct interviewFactors Importance levelFactors Importance levelGuanxi competencehighlearning competencemiddlemanagement competencehighopportunity competencehighstrategic competence highinnovation competencemiddlecopyright 201

23、9 By He XiaogangEntrepreneurial competence in ChinaStep 2: case study and pilot test Second-hand data: 70 high-tech firms and 45 traditional firms nationally. Pilot test: 48 valid samples.copyright 2019 By He XiaogangResults from case study and pilot testEntrepreneurial competence in ChinaFactorsMem

24、ber of itemsKMOCumulative Variance(%)Cronbach initialadjustedinitialadjustedinitialadjustedinitialadjustedGuanxi88.874.83663.7664.42.8790.8775Strategic75.877.86564.6564.31.8934.8634Management128.860.84063.8167.05.9355.8953copyright 2019 By He XiaogangQuestionnaire investigation1、business location Pe

25、arl River Delta: 58.5%Yangtze River Delta: 15.9% other districts: 25.6% 4、Main business manufacturing： 68.2% trade & other service： 31.8%2、 Number of employees below 100: 39.8% 101300: 23.8% above 301: 36.4% 5、Stage of business development introduction: 6.5% growth: 50.5% maturity: 40.1% decline: 2.

26、9% 3、Ownership structure：State owned：34.4%Private limited： 65.6%6、Industry high-tech : 41.0% traditional: 59.0%Background of samples Total available samples : 277【11% of questionnaires sent out】Note : 7-point 21-items to measure entrepreneurial competencies; 7-point 5-items to measure organizational

27、 competence; 5-point 8-items to measure performancecopyright 2019 By He XiaogangRotated component matrix for all items of entrepreneurial competenciesHolding employees togetherCommunicating with employeesMotivating employeesDelegating effectivelySupervising subordinatesOrganizing all kinds of resour

28、ceBuilding organizational structure and job processBuilding top management teamAdjusting firms market positionAdjusting strategic goal and framework to achieveResetting resource to fit the environmental change Setting down strategic goal and planAdjusting business to fit strategic goalConnection wit

29、h Revenue & business administration bureauConnection with governmentConnection with financial unitsConnection with guild and chamber of commerceConnection with public mediaConnection with other entrepreneurs Connection with craft brothersConnection with upward and backward stakeholder.798.776.755.70

30、2.653.637.597.548.822.788.779.767.698.849.815.771.584.583.746.730.581 EigenvalueCumulative Variance(%) 8.62920.865 2.17339.534 1.58254.465 1.09864.200 Management Governmentalconnection Socialconnectionstrategiccopyright 2019 By He XiaogangmeanStd. D12345671 Strategic5.137.85212Management5.173.813.64

31、3(*)13 Governmental connection5.018.997.423(*).489(*)14 Social connection5.048.852.428(*).491(*).540(*)15Organizational competence4.867.762.626(*).583(*).300(*).348(*)16Investment efficiency3.340.973.316(*).263(*).179(*).113.343(*)17 Business growth3.4161.157.287(*).140(*).061.060.305(*).503(*)18 Re

32、lative performance3.329.920.235(*).227(*).111.087.337(*).606(*).603(*)Correlations of variables* Correlation is significant at the 0.01 level (2-tailed).copyright 2019 By He Xiaogangorganizational competence(4.867).305*.193*.277*.202*Relative performance（3.330）Investment efficiency（3.340）Business growth（3.416）.291*.385*Management competence（5.173）Guanxi Strategic competence （5.137）Governmental connection（5.019）Social connection（5.048）Results from questionnaire investigation(SPSS, Hierarchical regression)copyright 2019 By He Xiaogangorganizational competence(4.867)-.149*Busin