電子商務(wù)環(huán)境下的企業(yè)營(yíng)銷策略課件

1、電子商務(wù)環(huán)境下的營(yíng)銷策略網(wǎng)絡(luò)直復(fù)營(yíng)銷關(guān)系營(yíng)銷企業(yè)營(yíng)銷的主要策略網(wǎng)絡(luò)直復(fù)營(yíng)銷概念特點(diǎn)常見的做法方式指生產(chǎn)廠家通過網(wǎng)絡(luò)直接分銷渠道、直接銷售產(chǎn)品強(qiáng)調(diào)信息雙向交流可以精確掌握營(yíng)銷數(shù)據(jù)降低企業(yè)經(jīng)營(yíng)成本網(wǎng)絡(luò)直復(fù)營(yíng)銷的常見做法：搜索引擎營(yíng)銷微博營(yíng)銷即時(shí)通訊營(yíng)銷病毒式營(yíng)銷博客營(yíng)銷播客營(yíng)銷電子郵件營(yíng)銷（E-mail營(yíng)銷）營(yíng)銷創(chuàng)意廣告營(yíng)銷知識(shí)型營(yíng)銷事件營(yíng)銷微博營(yíng)銷概念指通過微博平臺(tái)為商家、個(gè)人等創(chuàng)造價(jià)值而執(zhí)行的一種營(yíng)銷方式特點(diǎn)立體化高速度便捷性廣泛性基本原則真誠(chéng)原則樂觀開朗原則寬容原則個(gè)性魅力原則互動(dòng)原則創(chuàng)新原則成功案例新浪微博新浪微博快跑：隨時(shí)隨地分享為國(guó)內(nèi)最早由門戶網(wǎng)站推出的微博，新浪微博已成為國(guó)內(nèi)微博領(lǐng)域

2、的領(lǐng)先者你“圍脖”了嗎？2010年7月，新浪微博產(chǎn)生的總微博數(shù)超過9000萬，每天產(chǎn)生的微博數(shù)超過300萬，平均每秒會(huì)有近40條微博產(chǎn)生。新浪微博五種營(yíng)銷模式微矩陣微同步微直播微公關(guān)微應(yīng)用微博營(yíng)銷之微矩陣，即有規(guī)劃性地建立企業(yè)的微博賬號(hào)群，以實(shí)現(xiàn)交叉覆蓋案例微軟中國(guó)微博矩陣IT服務(wù)技術(shù)交流技術(shù)研究溝通應(yīng)用還包括企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者與員工微博微博營(yíng)銷之微同步，即將品牌活動(dòng)網(wǎng)站與企業(yè)微博賬號(hào)打通，實(shí)現(xiàn)內(nèi)容的同步案例中糧美好生活亮點(diǎn)一：搜索精準(zhǔn)推廣用戶在搜索#發(fā)現(xiàn)美好童年記憶#的微博時(shí)，可以看到中糧的活動(dòng)廣告這樣有利于幫助到精準(zhǔn)用戶。亮點(diǎn)二：官方微博運(yùn)營(yíng)官網(wǎng)微博通過與網(wǎng)友互動(dòng)、轉(zhuǎn)發(fā)有趣味的內(nèi)容，與網(wǎng)友親切地溝

3、通。打通活動(dòng)新浪微博廣告諾基亞N8在2010年8月25日上午采用全新微博直播的方式線上發(fā)布。7小時(shí)內(nèi)即收到微博評(píng)論、轉(zhuǎn)發(fā)89034條，諾基亞新浪微博首頁關(guān)心人數(shù)到達(dá)49277，被業(yè)內(nèi)稱作品牌營(yíng)銷的又一成功案例。微博營(yíng)銷之微直播：即通過新浪微博，直播新品發(fā)布會(huì)或線下活動(dòng)案例-世界杯的微博同城活動(dòng)微博營(yíng)銷之微公關(guān)，即通過新浪微博，結(jié)合事件進(jìn)行品牌形象公關(guān)或危機(jī)公關(guān)微博營(yíng)銷之微應(yīng)用，即利用新浪微博的APP功能，實(shí)現(xiàn)有針對(duì)性的微博活動(dòng)營(yíng)銷E-mail營(yíng)銷優(yōu)勢(shì)策略概念問題E-mail營(yíng)銷的概念：Email營(yíng)銷是在用戶事先許可的前提下，通過電子郵件的方式向目標(biāo)用戶傳遞有價(jià)值信息的一種網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷手段。E-mail營(yíng)銷的優(yōu)勢(shì)及時(shí)性強(qiáng)響應(yīng)率高成本低針對(duì)性強(qiáng)我國(guó)的E-mail營(yíng)銷存在的問題：缺乏強(qiáng)有力的服務(wù)商品牌服務(wù)市場(chǎng)供求信息不暢通服務(wù)商品化和規(guī)范化程度低服務(wù)商的服務(wù)水平有限商品渠道建設(shè)比較欠缺垃圾郵件問題我國(guó)的E-mail營(yíng)銷策略：培養(yǎng)專業(yè)的郵件營(yíng)銷人員多管齊下，遏制垃圾郵件，規(guī)范郵件營(yíng)銷環(huán)境建立電子郵件列表E-mail營(yíng)銷典型成功案例:“新江南”公司的E-mail營(yíng)銷“新江南”是一個(gè)旅游公司，為了在“五一黃金周”之前進(jìn)