電子商務技術基礎精選課件

1、第2章 電子商務技術基礎2.1 電子商務硬件技術2.2 電子商務軟件技術2.3 互聯(lián)網(wǎng)絡通信技術2.1 電子商務硬件技術一、WWW服務器的硬件技術(一)服務器及其分類1.服務器的概念 服務器是計算機的一種，它是網(wǎng)絡上一種為客戶端計算機提供各種服務的高性能的計算機，它在網(wǎng)絡操作系統(tǒng)的控制下，將與其相連的硬盤、磁帶、打印機、Modem及昂貴的專用通信設備提供給網(wǎng)絡上的客戶網(wǎng)站共享，也能為網(wǎng)絡用戶提供集中計算、信息發(fā)布及數(shù)據(jù)管理等服務。下一頁返回2.1 電子商務硬件技術 電子商務系統(tǒng)的服務器是應用系統(tǒng)運行的主要環(huán)境，對電子商務系統(tǒng)而言，它面臨用戶對系統(tǒng)響應時間的苛刻要求、動態(tài)變化和難以估計的未來負荷

2、、未知的升級周期等特殊問題。所以在選擇服務器時，應當特別注意以下幾個問題。 1)可靠性高、安全性好 2)可擴展性 3)網(wǎng)絡吞吐量及網(wǎng)絡接口能力 4)開放的體系結構上一頁下一頁返回2.1 電子商務硬件技術 2.服務器的分類 1)按體系架構分類 (1)IA架構服務器。又稱(CISC(復雜指令集)架構服務器，即通常所講的PC服務器。它是基于PC體系結構，使用Intel公司或AMD公司生產的CPU。從當前的網(wǎng)絡發(fā)展狀況看，以“小、巧、穩(wěn)”為特點的IA架構的PC服務器憑借可靠的性能、低廉的價格，得到了廣泛應用。 上一頁下一頁返回2.1 電子商務硬件技術 2.服務器的分類 1)按體系架構分類 (2) RI

3、SC(精簡指令集)架構服務器。這種RISC型號的 CPU完全采用了與普通CPU不同的結構，使用RISC芯片并且主要采用UNIX操作系統(tǒng)的服務器，該類服務器價格高昂，在大型的電子商務系統(tǒng)中有著廣泛的應用。 上一頁下一頁返回2.1 電子商務硬件技術2)按在電子商務系統(tǒng)中的應用分類Web服務器。Web服務器也稱為WWW服務器，是電子商務網(wǎng)站必不可少的服務器，它的主要功能是提供網(wǎng)上信息瀏覽服務。 應用服務器。應用服務器位于Web服務器的后面，負責處理用戶通過瀏覽器提出的查詢動態(tài)頁或后端數(shù)據(jù)庫信息的請求，從而減輕了Web服務器的負擔，為電子商務網(wǎng)站提供了有力的支撐。FTP服務器 /網(wǎng)絡游戲服務器 等上一

4、頁下一頁返回2.1 電子商務硬件技術(3)數(shù)據(jù)庫服務器。數(shù)據(jù)庫服務器是指運行在裝有網(wǎng)絡數(shù)據(jù)庫軟件的一臺或多臺服務器。它主要負責數(shù)據(jù)的存儲和組織、數(shù)據(jù)庫的分布式管理、數(shù)據(jù)庫的備份和同步及多用戶存儲控制等.(4)其他服務器。其他服務器主要有代理服務器和E-mail服務器等。 上一頁下一頁返回2.1 電子商務硬件技術代理服務器就是使用代理服務程序的服務器.客戶端程序與代理服務器相連，代理服務器再與要訪問的真實服務器實際連接。 FTP服務器主要是指提供FTP(文件傳輸協(xié)議)服務的計算機.上一頁下一頁返回E-mail服務器主要是負責接收用戶發(fā)送的電子郵件(可以是其他E-mail服務器發(fā)來的郵件)，并根據(jù)

5、收件人的地址傳送到收件人的E-mail服務器中;負責接收其他E-mail服務器發(fā)來的郵件，并根據(jù)收件人的地址分發(fā)到相應的電子郵箱中，它是Internet郵件服務系統(tǒng)的核心)。2.1 電子商務硬件技術(二) WWW服務器的硬件 WWW服務器的最基本的任務就是對用HTTP協(xié)議發(fā)來的WWW客戶機請求進行處理并做出響應。如果客戶機請求一個WWW頁面，服務器程序就尋找并取出這個頁面，創(chuàng)建一個HTTP標題并在其后附加上這個HTML文檔。如果客戶機請求的是動態(tài)頁面，服務器就調用其他程序，接收后端處理的結果，把響應轉換成特定的格式，最后把頁面和其他對象發(fā)到發(fā)出請求的客戶機上。上一頁下一頁返回2.1 電子商務硬

6、件技術 企業(yè)會使用各種品牌和規(guī)格的計算機來支持電子商務運營，雖然有些小公司在桌面PC機上運行網(wǎng)站，但大多數(shù)電子商務網(wǎng)站都是在專用計算機上運行。 企業(yè)可以用購買一臺高檔PC機的費用來購置一個低檔的WWW服務器計算機，但多數(shù)企業(yè)會花更多的費用來購置一臺WWW服務器計算機。其中很重要的一個原因是諸如Dell ,Gateway , HP和Sun等服務器硬件銷售公司在自己的網(wǎng)站上都提供配置工具，方便客戶設計自己的WWW服務器。上一頁下一頁返回2.1 電子商務硬件技術 對于WWW服務器計算機可以單獨安放，但多數(shù)都是安裝在設備架里，這些設備架一般高6英尺，寬19英寸。而有的則是將小服務器計算機做到一塊計算機

7、板卡上，將這些計算機板安裝到一個架式固定框里，這種板卡服務器稱為刀片式服務器。 上一頁下一頁返回虛擬服務器或虛擬主機是指借助WWW服務器，在一塊網(wǎng)卡上綁定多個IP地址，而不同的IP地址綁定于同一臺WWW服務器上的不同的主頁目錄，當用戶訪問不同的IP地址時，其對應的主頁就會被分發(fā)出去，這樣一臺WWW服務器就好像許多WWW服務器一樣，它允許在一臺計算機上維護多個服務器。2.1 電子商務硬件技術二、互聯(lián)網(wǎng)絡的硬件技術(一)網(wǎng)卡 網(wǎng)卡，即網(wǎng)絡接口卡的簡稱，也稱為網(wǎng)絡適配器，是一種負責計算機和網(wǎng)絡之間通信連接和計算機網(wǎng)絡之間的信號轉換的設備。特定的網(wǎng)卡服務于特定的網(wǎng)絡，但每個網(wǎng)卡地址唯一，以確保它們被唯

8、一識別。網(wǎng)卡主要有印刷電路板和卡片型兩種，它們分別適用于臺式機和筆記本電腦。上一頁下一頁返回2.1 電子商務硬件技術(二)中繼器 由于網(wǎng)絡通信存在損耗，在線路上傳輸?shù)男盘柟β蕰饾u衰減，衰減到一定程度時將造成信號失真，因此會導致接收錯誤，而中繼器就是為解決這一問題而設計的。其作用是通過對數(shù)據(jù)信號的重新發(fā)送或者轉發(fā)，防止因線路的阻抗造成信號的衰減和畸變，增加信號傳輸?shù)木嚯x，使得信號傳輸不至于因電路損耗而出錯，以此來延長網(wǎng)絡的長度。 上一頁下一頁返回 圖2-1 中繼器 返回2.1 電子商務硬件技術 從理論上講，中繼器的使用是無限的，網(wǎng)絡也因此可以無限延長，但事實上這是不可能的，因為網(wǎng)絡標準中都對信

9、號的延遲范圍作了具體規(guī)定，中繼器只能在此規(guī)定范圍內進行有效的工作，否則會引起網(wǎng)絡故障。上一頁下一頁返回2.1 電子商務硬件技術(三)調制解調器 調制解調器是一種接入設備，其主要原理是將計算機的數(shù)字信號轉譯成能夠在常規(guī)的公共通信線路(如電話線)中傳輸?shù)哪M信號，或將從公共通信線路上得到的模擬信號轉譯成為相應的數(shù)字信號，即調制解調器在發(fā)送端調制信號并在接收端解調信號。在網(wǎng)絡通信中，許多接入方式都離不開調制解調器。例如，撥號調制解調器、ISDN調制解調器、ADSL調制解調器等。上一頁下一頁返回2.1 電子商務硬件技術(四)集線器 集線器是一種利用多端口將各個網(wǎng)段連接起來的中間轉接設備，是星形拓撲局域

10、網(wǎng)中最常用的設備，它對數(shù)據(jù)的傳輸起到同步、放大和整形的作用。 從工作方式來看，集線器是一種廣播模式，也就是說集線器的某個端口工作的時候其他端口都能收到信息，這樣容易產生廣播風暴。 上一頁下一頁返回2.1 電子商務硬件技術 從帶寬來看，集線器不管有多少個端口，這些端口都共享一條帶寬，在同一時刻只能有兩個端口傳送數(shù)據(jù)，其他端口只能等待，同時集線器只能工作在半雙工模式。 。上一頁下一頁返回2.1 電子商務硬件技術(五)交換機 交換機是一種采用交換技術連接多個網(wǎng)段和中等規(guī)模以上的局域網(wǎng)的網(wǎng)絡連接設備，它常被設置在兩個星型網(wǎng)的結合位置，其下層或者是網(wǎng)絡中的某個節(jié)點，或者是一個連接著多臺計算機的集線器。

11、主要作用是對封裝的數(shù)據(jù)包進行轉發(fā)，并減少沖突域，隔離廣播風暴。交換機通常也允許端口在全雙工或半雙工模式下工作。 上一頁下一頁返回2.1 電子商務硬件技術 通常情況下，交換機比集線器更加智能化，交換機能監(jiān)測到所接收的數(shù)據(jù)包，并能判斷出該數(shù)據(jù)包的源頭和日的地設備，從而實現(xiàn)正確的轉發(fā)過程。交換機只對連接設備傳送信息，其日的是保存帶寬，并提供比集線器更好的相關性能。日前在企業(yè)網(wǎng)和校園網(wǎng)中比較經(jīng)常使用交換機。從工作的范圍來看，交換機主要有廣域網(wǎng)交換機和局域網(wǎng)交換機兩種。上一頁下一頁返回2.1 電子商務硬件技術(六)網(wǎng)橋 網(wǎng)橋，又稱橋接器，它是一種能夠互連多個局部或遠程的局域網(wǎng)的網(wǎng)絡連接設備，它不但能擴展

12、網(wǎng)絡的距離或范圍，而且可以提高網(wǎng)絡的性能、可靠性和安全性。網(wǎng)橋將兩個相似的網(wǎng)絡連接起來，并對網(wǎng)絡數(shù)據(jù)的流通進行管理，其原理是對接收到的每一個數(shù)據(jù)包的源地址和日的地址進行判斷，看它們是否屬于同一個局域網(wǎng)，如果是則不予通過，否則將它傳至另一側的網(wǎng)絡中。上一頁下一頁返回2.1 電子商務硬件技術 如圖2 -2所示，局域網(wǎng)1和局域網(wǎng)2通過網(wǎng)橋連接后，網(wǎng)橋接收局域網(wǎng)1發(fā)送的數(shù)據(jù)包，檢查數(shù)據(jù)包中的地址，如果地址屬于局域網(wǎng)1，它就將其放棄；相反，如果是局域網(wǎng)2的地址，它就繼續(xù)發(fā)送給局域網(wǎng)2。這樣可利用網(wǎng)橋隔離信息，將網(wǎng)絡劃分成多個網(wǎng)段，隔離出安全網(wǎng)段，防止其他網(wǎng)段內的用戶非法訪問。由于網(wǎng)絡的分段，各網(wǎng)段相對獨

13、立，一個網(wǎng)段的故障不會影響到另一個網(wǎng)段的運行。上一頁下一頁返回圖2-2 網(wǎng)橋返回2.1 電子商務硬件技術 網(wǎng)橋可以是專門的硬件設備，也可以由計算機加裝的網(wǎng)橋軟件來實現(xiàn)。應用網(wǎng)橋的日的主要有兩點:其一是加大網(wǎng)絡互聯(lián)面積，使得一個局域網(wǎng)的用戶可以訪問另一個局域網(wǎng);其二是使網(wǎng)上的流量減少，將兩個相對獨立的網(wǎng)段中的用戶隔離開來。根據(jù)其所連接的網(wǎng)絡的范圍，網(wǎng)橋還可以分為局域網(wǎng)橋和遠程網(wǎng)橋。上一頁下一頁返回2.1 電子商務硬件技術(七)路由器 路由器(如圖2 -3所示)是提供多個獨立的子網(wǎng)連接服務的一種存儲轉發(fā)設備，它不僅具有網(wǎng)橋的功能，還具備路由尋址功能，比網(wǎng)橋更加智能化，可以用來在較大規(guī)模的、使用同類

14、協(xié)議的網(wǎng)絡之間進行數(shù)據(jù)傳送。 上一頁下一頁返回圖2-3 路由器返回2.1 電子商務硬件技術 它可以實現(xiàn)局域網(wǎng)廣域網(wǎng)，廣域網(wǎng)廣域網(wǎng)，局域網(wǎng)局域網(wǎng)的連接，完成路徑選擇、數(shù)據(jù)轉發(fā)和數(shù)據(jù)過濾，提高該網(wǎng)絡的性能和安全性等功能。 在某些情況下，路由器還執(zhí)行兩個網(wǎng)絡間的多種協(xié)議的翻譯職能，甚至確保網(wǎng)絡之間通信路由的相互獨立，通過路由選擇預防其中一個網(wǎng)絡上的多余流量溢出到另一個網(wǎng)絡上。路由器按使用的場合分為本地路由器和遠程路由器.上一頁下一頁返回2.1 電子商務硬件技術(八)網(wǎng)關 網(wǎng)關指的是一種負責不同協(xié)議間轉換的網(wǎng)絡連接設備，主要用于連接不同類型、不同體系結構、協(xié)議差別較大的網(wǎng)絡，經(jīng)協(xié)議轉換，使不同的網(wǎng)絡可

15、以相互通信。網(wǎng)關不但具有路徑選擇功能，而且能對傳輸?shù)牟煌瑓f(xié)議的數(shù)據(jù)進行轉換，如圖2一4所示。上一頁下一頁返回2.1 電子商務硬件技術(九)傳輸介質 傳輸介質是計算機網(wǎng)絡中最基礎的通信設施，其性能好壞對網(wǎng)絡的性能影響很大。 衡量傳輸介質性能優(yōu)劣的主要技術指標有傳輸距離、傳輸帶寬、衰減、抗干擾能力、連通性和價格等。 從類型看，網(wǎng)絡傳輸介質主要有有線傳輸介質和無線傳輸介質兩類，其中有線傳輸介質是指利用電纜或光纜等充當傳輸導體的傳輸介質;無線傳輸介質是指利用電波或光波充當傳輸導體的傳輸介質。上一頁返回簡單的說明：路由：就是能共享上網(wǎng)的設備，具有撥號功能和交換機的作用。 交換機：跟hub也就是集線器是一

16、樣作用，就是連同局域網(wǎng)電腦。但是區(qū)別在于，交換機的每個端口分給每臺電腦的帶寬是一樣的，也就是說100mb的就是每個端口100mb。 集線器：也就是hub，他也是起到連接電腦的作用，但是他的每個端口是分享帶寬的，也就是說，要是100mb的hub，10個端口，那每個口就只有10mb的帶寬。 2.2 電子商務軟件技術一、電子商務軟件功能 電子商務軟件的功能可以少到只有幾個基本功能，也可復雜到能夠提供完整的解決方案。(一)基本功能1.商品目錄顯示功能 商品目錄是所銷售的商品或服務的有效組織，它主要有靜態(tài)商品目錄和動態(tài)商品目錄兩種。靜態(tài)商品目錄是以HTML編寫的，增加商品、刪除商品或更改商品需要編輯相應

17、的HTML頁面，這類網(wǎng)站上可提供每種商品的照片，并直接鏈接到商品介紹和詳細信息的頁面。 下一頁返回2.2 電子商務軟件技術 動態(tài)商品目錄是將商品信息存儲在數(shù)據(jù)庫里，放在商務服務器可以訪問的另一臺計算機上，它可以有商品的照片和簡單描述，并提供檢索功能以便于商品查找和查看現(xiàn)貨情況。特別是較大的電子商務網(wǎng)站需要有復雜的導航工具和精制的商品組織形式，一般都要求有動態(tài)商品目錄。此外，大網(wǎng)站還為顧客提供多種商品尋找方式，例如提供檢索引擎，顧客可以根據(jù)輸入的商品描述很快找到相關商品的頁面。上一頁下一頁返回2.2 電子商務軟件技術2.購物車功能 日前電子商務主要采用電子購物車的方式，它可以跟蹤你所選的所有商品

18、，并允許你檢查購物車內的商品，加進新商品或取出商品。要訂購一個商品，只需用鼠標點擊這個商品。有關這種商品的所有細節(jié)信息(包括價格、商品編碼及其他標識信息)都已自動保存下來了。如果想從購物車里取出商品，只需查看購物車里的內容，刪去不要的商品。在決定付款時按下“結賬”的按鈕就開始交易。通常在按下“結賬”按鈕后會出現(xiàn)一個新頁面，要求你填寫結算及送貨方式信息，并確認訂單。有些網(wǎng)站的購物車軟件還允許將購物車上的商品暫存于虛擬商店里，幾大后再來確認和結賬。上一頁下一頁返回2.2 電子商務軟件技術3.交易處理功能 交易處理功能是電子銷售最復雜的部分，它是在顧客按下“結賬”按鈕后開始進行的。對此，電子商務軟件

19、需要對銷售折扣、商品數(shù)額和送貨費用等進行計算，管理人員必須經(jīng)常檢查價日表和運費表，以保證其內容能夠及時更新。此外，交易處理軟件還得處理一些復雜計算，包括贈券、促銷價或者同時間有關的銷售。有些面向中小企業(yè)的電子商務軟件還可連接到會計系統(tǒng)，這樣網(wǎng)上銷售就可立即傳入公司的會計系統(tǒng)。大公司的網(wǎng)站交易處理同會計與運營系統(tǒng)的集成非常復雜上一頁下一頁返回2.2 電子商務軟件技術4.支持商品陳列和店鋪展示的功能 由于大型在線商店需要穩(wěn)定的電子商務軟件包，要求能夠在大型計算機上運行，能與數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)通信以便顯示商品目錄并處理訂單，而且這種系統(tǒng)的創(chuàng)建和運行成本都很高，并需要有專門的人員來維護。中小企業(yè)和個人可以利用

20、第三方平臺所提供的在線建店軟件工具，這類軟件包提供了虛擬店面布局模板、商品目錄創(chuàng)建、購物車和交易處理等功能。上一頁下一頁返回2.2 電子商務軟件技術(二)高級功能1.中間件 大企業(yè)常常使用名為“中間件”的軟件將自己的電子商務軟件與現(xiàn)有的系統(tǒng)連接起來，使企業(yè)的各個信息系統(tǒng)彼此一起工作(互可操作)，這是企業(yè)安裝中間件的一個重要日標.上一頁下一頁返回2.應用集成與數(shù)據(jù)庫 應用集成是指企業(yè)將企業(yè)內部的信息系統(tǒng)與公司網(wǎng)站整合起來，完成特定任務，這些處理是根據(jù)企業(yè)的業(yè)務規(guī)則進行的。 數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)是指以結構化方式存儲信息的軟件。數(shù)據(jù)庫的結構使數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)很容易檢索數(shù)據(jù)庫所存儲的信息。2.2 電子商務軟件

21、技術3. Web服務 許多IT人士認為，Web服務是軟件工具集，用以支持某應用軟件使用特定的標準協(xié)議(縮寫為SOAP, UDDI和WSDL)通過互聯(lián)網(wǎng)與其他應用進行通信。也有人認為，Web服務是支持企業(yè)應用程序通過互聯(lián)網(wǎng)進行通信的應用邏輯模塊。4.與ERP系統(tǒng)的集成 許多企業(yè)間商務系統(tǒng)必須與現(xiàn)有的信息系統(tǒng)連接起來，這些系統(tǒng)可能是企業(yè)資源規(guī)劃(ERP)軟件包，它可以將企業(yè)的會計、后勤、生產、營銷、計劃、項日管理和財物等所有業(yè)務集成起來。上一頁下一頁返回2.2 電子商務軟件技術二、電子商務軟件類型(一)根據(jù)應用層次來劃分1.電子商務系統(tǒng)軟件 電子商務系統(tǒng)軟件包括網(wǎng)絡操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)和常用的

22、服務程序等。 操作系統(tǒng)(Operating System , OS)是計算機系統(tǒng)中用來管理各種軟硬件資源，提供人機交互使用的軟件。而網(wǎng)絡操作系統(tǒng)(NOS)可實現(xiàn)操作系統(tǒng)的所有功能，并且能夠對網(wǎng)絡中的資源進行管理和共享。上一頁下一頁返回2.2 電子商務軟件技術2.電子商務應用軟件 電子商務應用軟件是用于解決各種具體商務應用問題的專門軟件。根據(jù)開發(fā)方式和適用范圍的不同，電子商務應用軟件又可以分為通用的電子商務應用軟件和定制的電子商務應用軟件.上一頁下一頁返回2.2 電子商務軟件技術(二)根據(jù)面向的企業(yè)規(guī)模大小不同劃分 根據(jù)面向的企業(yè)規(guī)模大小的不同，電子商務軟件可以分為面向中小企業(yè)的電子商務軟件、面

23、向大中企業(yè)的電子商務軟件和面向大型企業(yè)的電子商務軟件上一頁下一頁返回2.2 電子商務軟件技術三、Web服務器軟件(一)Web服務器軟件的特性 Web服務器軟件應該具有以下七個關鍵特性。1.管理特性 選用的Web服務器軟件必須便于日常管理、配置和維護.2.性能 性能中最重要的一個參數(shù)就是支持并發(fā)連接的數(shù)目，它是衡量高性能Web服務器軟件的一個基準。上一頁下一頁返回2.2 電子商務軟件技術3. Web頁開發(fā)功能 Web服務器軟件應包括用于創(chuàng)建和維護Web頁的工具。利用HTML編輯和創(chuàng)作工具可方便地對Web頁進行開發(fā)。另外，還應考慮對某些編程語言.4.數(shù)據(jù)庫訪問功能 對于Web服務器軟件來說，必須提

24、供訪問數(shù)據(jù)庫所需的連接能力和文件支持，兼容當今主流的數(shù)據(jù)庫軟件程序。5.目錄功能 Web服務器軟件應為不同的IP地址提供不同規(guī)模的目錄，并且有能力對IP地址進行擴充。同時它具有檢索功能，以便查找網(wǎng)站內Web文檔分級結構中的信息. 上一頁下一頁返回2.2 電子商務軟件技術6.記錄功能 記錄功能使系統(tǒng)主管可以調查Web網(wǎng)站的使用情況，監(jiān)視其性能，對服務器進行調整，診斷故障，以及執(zhí)行其他相關任務。7.安全性 Web服務器的安全特性是相當重要的，它不僅可以預防未授權用戶對網(wǎng)絡的訪問，同時還可以保護Web網(wǎng)站的內容不受侵犯。典型的安全特性包括訪問控制和加密。上一頁下一頁返回2.2 電子商務軟件技術(二)

25、常用Web服務器軟件1. Microsoft IIS Microsoft的Web服務器產品為IIS ( Internet Information Server ) , IIS是允許在公共Intranet或Internet上發(fā)布信息的Web服務器軟件，它是日前最流行的Web服務器產品之一，很多著名的網(wǎng)站都是建立在IIS的平臺上的。IIS提供了一個圖形界面的管理工具，稱為Internet服務管理器，可用于監(jiān)視配置和控制Internet服務。上一頁下一頁返回2.2 電子商務軟件技術2. IBM Web Sphere IBM Web Sphere是一組專門為商務網(wǎng)站設計的套件，其中最主要是Web Sp

26、here Commerce Suite，它包含的工具可以創(chuàng)建和管理電子商務Web網(wǎng)站，另外還包括可在主機上安裝電子商務網(wǎng)站的服務器軟件和支付軟件。Web Sphere。軟件能夠幫助客戶在Web上創(chuàng)建自己的業(yè)務或將自己的業(yè)務擴展到Web上，為客戶提供了一個可靠、可擴展、跨平臺的解決方案。上一頁下一頁返回2.2 電子商務軟件技術3. iPlanet Application Server 由iPlanet公司出品的iPlanet Application Server滿足最新J2EE規(guī)范的要求。它是一種完整的Web服務器應用解決方案，它允許企業(yè)以便捷的方式，開發(fā)、部署和管理關鍵Internet的應用。

27、該解決方案集高性能、高度可伸縮和高度可用性于一體，可以支持大量的具有多種客戶機類型與數(shù)據(jù)源的事務。 iPlanet Application Serve:的基本核心服務包括事務監(jiān)控器，多負載平衡選項，對集群和故障轉移全面的支持，集成的XML解析器和可擴展格式語言轉換引擎。iPlanet Application Serve:企業(yè)版所提供的全部特性和功能，得益于J2EE系統(tǒng)構架，擁有更好的商業(yè)工作流程管理工具和應用集成功能.上一頁下一頁返回2.2 電子商務軟件技術4. Apache Apache。源于NCSAhttpd服務器，經(jīng)過多次修改，已成為世界上最流行的Web服務器軟件之一。Apache是自由

28、軟件，所以不斷有人來為它開發(fā)新的功能、新的特性、修改原來的缺陷。Apache的特點是簡單、速度快、性能穩(wěn)定，并可做代理服務器來使用。本來它只用于小型或試驗Internet網(wǎng)絡，后來逐步擴允到各種UNIX系統(tǒng)中，尤其對Linux的支持相當完美。現(xiàn)在全新版本的Apache可以運行在幾乎所有的UNIX平臺、各種Windows平臺、NetWare和0S/2上。到日前為止，Apache仍然是世界上用的最多的Web服務器，市場占有率達50%左右，世界上很多著名的網(wǎng)站都是Apache的產物。它的成功之處主要在于它的源代碼開放，有一支開放的開發(fā)隊伍，支持跨平臺的應用以及它的可移植性等方面。上一頁返回2.3 互

29、聯(lián)網(wǎng)絡通信技術一、互聯(lián)網(wǎng)和WWW(一)互聯(lián)網(wǎng)及其發(fā)展 互聯(lián)網(wǎng)(Internet ),即互相連接的計算機網(wǎng)絡，也稱為因特網(wǎng)、網(wǎng)際網(wǎng)。它是由廣域網(wǎng)、局域網(wǎng)及單機按照一定的通訊協(xié)議組成的國際計算機網(wǎng)絡大系統(tǒng)，它由成千上萬個網(wǎng)絡及千百萬臺計算機相互連接而成的，是當今世界上規(guī)模最大、信息資源最豐富、最開放的全球計算機網(wǎng)絡，具有提供信息資源查詢和信息資源共享的全球最大的信息超級市場。計算機網(wǎng)絡以及將全球的計算機網(wǎng)絡彼此連接的互聯(lián)網(wǎng)構成了電子商務的技術基礎設施。下一頁返回2.3 互聯(lián)網(wǎng)絡通信技術 互聯(lián)網(wǎng)始于1969年，它是在ARPA(美國國防部研究計劃署)制定的協(xié)定下將美國西南部的大學UCLA(加利福尼亞大

30、學洛杉磯分校)、Stanford Research Institute(斯坦福大學研究學院)、UCSB(加利福尼亞大學)University of Utah(猶他州大學)的四臺主要的計算機連接起來。后越來越多的公司也加入進來。到20世紀70年代初期，盡管國防部這個網(wǎng)絡的主要日的還是控制武器系統(tǒng)和傳輸研究文件，但人們已為這個網(wǎng)絡找到了一些新的用途。上一頁下一頁返回2.3 互聯(lián)網(wǎng)絡通信技術 1972年，一個研究者寫出了一段可以通過網(wǎng)絡發(fā)送和接收信件的程序，電子郵件就這樣誕生了，并迅速得到廣泛的使用。軍事、教育和科研領域的網(wǎng)絡用戶在不斷增加，很多新的用戶用這項網(wǎng)絡技術傳輸文件和遠程登錄其他計算機。從

31、1979年到1989年，網(wǎng)絡的這些新用途不斷地得到改進，用戶規(guī)模也在不斷壯大。隨著研究和學術機構對網(wǎng)絡所帶來的利益的認識不斷加深，國防部的網(wǎng)絡軟件得到了更廣泛的應用。這段時間個人電腦的飛速發(fā)展也使更多人喜歡上了計算機。上一頁下一頁返回2.3 互聯(lián)網(wǎng)絡通信技術 在20世紀80年代，隨著個人計算機性能的日趨強大、價格的日趨降低和使用的日趨普及，越來越多的企業(yè)利用個人計算機來構建自己的網(wǎng)絡。到20世紀80年代末，那些獨立的學術和研究網(wǎng)絡合并，并從20世紀90年代起，各行各業(yè)的人(不僅僅是科學家和學術研究者)開始把這些網(wǎng)絡看成是一種全球性的共享資源，這就是我們現(xiàn)在所熟知的互聯(lián)網(wǎng)。上一頁下一頁返回2.3

32、 互聯(lián)網(wǎng)絡通信技術(二)WWW和Web語言1. WWW WWW (Word Wide Web),即萬維網(wǎng)，作為互聯(lián)網(wǎng)的組成部分，WWW是日前在Internet上廣泛使用的一種信息存儲、檢索的數(shù)據(jù)格式和顯示方式。它提供給用戶一種非常直觀的信息表示形式，可以幫助用戶進行信息檢索或者相互通信。上一頁下一頁返回2.3 互聯(lián)網(wǎng)絡通信技術 WWW的工作原理如圖2-5所示，首先由裝有WWW瀏覽器軟件的客戶機用戶在瀏覽器中鍵人某個WWW服務器所在的統(tǒng)一資源定位標識(Uniform Resource Locator，URL)，在Internet上提出信息需求，而響應該需求并提供信息的計算機為一臺WWW服務器，雙

33、方通過超文本傳輸協(xié)議(Hyper Text Translation Protocol，HTTP )等通信協(xié)議來進行信息交互，而WWW服務器利用超文本標記語言(HTML)把各類型的信息(包括圖形、圖像、文本和動畫等)有機地集合起來，供用戶查詢使用，這使互聯(lián)網(wǎng)具備了支持多媒體應用的功能，其文件的擴展名為htm或html。上一頁下一頁返回圖2-5 WWW的工作原理 返回2.3 互聯(lián)網(wǎng)絡通信技術2. Web語言 在電子商務的客戶端與服務器端之間的信息數(shù)據(jù)交換與網(wǎng)絡通信過程中，最終是以網(wǎng)頁的這種畫面形式反饋給客戶端，而網(wǎng)頁又是由各種Web語言構成的，常見的Web語言有以下幾種。1)SGML SGML (

34、Standard Generalized Markup Language)即標準通用標記語言，它是1986年出版發(fā)布的一個信息管理方面的國際標準。該標準定義獨立于平臺和應用文本文檔的格式、索引和鏈接信息，為用戶提供了一種類似于語法的機制，用來定義文檔的結構和指示文檔結構的標簽。上一頁下一頁返回2.3 互聯(lián)網(wǎng)絡通信技術2)HTML HTML ( Hypertext Markup Language )即超文本標記語言，是一種用來制作超文本文檔的簡單標記語言。用HTML編寫的超文本文檔稱為HTML文檔，它能獨立于各種操作系統(tǒng)平臺。3)XML XML (Extensible Markup Langua

35、ge)即可擴展標記語言。XML實際上是Web上表示結構化信息的一種標準文本格式，它沒有復雜的語法和包羅萬象的數(shù)據(jù)定義，XML同HTML一樣，都來自SGML。上一頁下一頁返回2.3 互聯(lián)網(wǎng)絡通信技術4)DHTML DHTML ( Dynamic HTML )即動態(tài)網(wǎng)頁，它并不是一種新技術或標準，而是一些現(xiàn)有網(wǎng)頁技術與標準的整合。用戶可以用一種新的方式創(chuàng)建網(wǎng)頁，不僅僅在網(wǎng)頁的視覺展示方面表現(xiàn)出動態(tài)的效果，而且可以對網(wǎng)頁中的內容進行控制與變化。DHTML所帶來的最大轉變在于它增加了對象化的網(wǎng)頁設計特征。DHTML的組成包括HTML、瀏覽器對象模型結構、CSS , Script這四個部分.上一頁下一頁

36、返回2.3 互聯(lián)網(wǎng)絡通信技術5)CSS CSS (Cascading Style Sheet )即層疊樣式表，是用于控制網(wǎng)頁樣式并允許樣式信息與網(wǎng)頁內容分離的一種標記性語言。具有內容與樣式分開，共享樣式設定，減少圖片文件的使用等特點。6)腳本語言 腳本語言介于HTML和C+、Java等編程語言之間，主要用于格式化文本和超文本元素，編制復雜的指令發(fā)向計算機完成各種任務。由于腳本語言的語法不嚴格、易于使用，可以直接包含在HTML頁面中，所以它可以作為客戶端編程語言，由瀏覽器解釋執(zhí)行，也可以作為服務器端編程語言，在網(wǎng)頁通過網(wǎng)絡傳送給瀏覽器前在服務器上執(zhí)行。上一頁下一頁返回2.3 互聯(lián)網(wǎng)絡通信技術二、

37、互聯(lián)網(wǎng)絡通信協(xié)議 一般來說，協(xié)議由語義、語法和同步關系三部分組成。而網(wǎng)絡通信協(xié)議主要是指連接服務器的互聯(lián)網(wǎng)通信協(xié)議，常見的TCP/IP協(xié)議、HTTP協(xié)議、SMTP, POP和IMAP協(xié)議、FTP協(xié)議和Telnet協(xié)議等。上一頁下一頁返回2.3 互聯(lián)網(wǎng)絡通信技術(一)TCP/IP協(xié)議 TCP/IP協(xié)議，即傳輸控制協(xié)議(TCP)和互聯(lián)網(wǎng)協(xié)(IP)，是網(wǎng)際互聯(lián)的通信協(xié)議，它由互聯(lián)網(wǎng)先驅文森特瑟夫(Vincent Cerf)和羅伯特卜恩(Robert Kahn)開發(fā)，其目的在于通過它實現(xiàn)網(wǎng)際中異構網(wǎng)絡或異種機之間的互相通信。上一頁下一頁返回2.3 互聯(lián)網(wǎng)絡通信技術1. IP協(xié)議 IP協(xié)議是網(wǎng)際協(xié)議(I

38、nternet Protocol )，是TCP/IP的心臟，也是網(wǎng)絡層中最重要的協(xié)議。IP層接收由更低層(網(wǎng)絡接口層，例如以太網(wǎng)設備驅動程序)發(fā)來的數(shù)據(jù)包，并把該數(shù)據(jù)包發(fā)送到更高層TCP或UDP層;相反，IP層也把從TCP或UDP層接收來的數(shù)據(jù)包傳送到更低層。IP數(shù)據(jù)包是不可靠的，因為IP并沒有做任何事情來確認數(shù)據(jù)包是按順序發(fā)送的或者沒有被破壞。IP數(shù)據(jù)包中含有發(fā)送它的主機地址(源地址)和接收它的主機地址(目的地址)。上一頁下一頁返回2.3 互聯(lián)網(wǎng)絡通信技術2. TCP協(xié)議 TCP是傳輸控制協(xié)議(Transportation Control Protocol )。如果IP數(shù)據(jù)包中有已經(jīng)封好的T

39、CP數(shù)據(jù)包，那么IP將把它們向“上傳”到TCP層。TCP將包排序并進行錯誤檢查，同時實現(xiàn)虛電路間的連接。TCP將它的信息送到更高層的應用程序，例如Telnet的服務程序和客戶程序。應用程序輪流將信息送回TCP層，TCP層便將它們向下傳送到IP層、設備驅動程序和物理介質，最后到接收方。上一頁下一頁返回2.3 互聯(lián)網(wǎng)絡通信技術3. UDP協(xié)議 UDP ( User Datagram Protocol)，即用戶數(shù)據(jù)報文協(xié)議，它與TCP位于同一層，但對于數(shù)據(jù)包的順序錯誤或重發(fā)不進行確認。因此UDP不被應用于那些使用虛電路的面向連接的服務，UDP主要用于那些面向查詢一應答的服務。4. ICMP協(xié)議 IC

40、MP (Internet Control Message Protocol ) ,即互聯(lián)網(wǎng)控制報文協(xié)議，它與IP位于同一層，主要用來傳送IP的控制信息，提供有關通向日的地址的路徑信息。ICMP“Redirect”信息通知主機通向其他系統(tǒng)的更準確的路徑，而“Unreachable”信息則指出路徑有問題。另外如果路徑不可用了，ICMP可以使TCP連接“體面地”終止，PING是最常用的基于ICMP的服務。上一頁下一頁返回2.3 互聯(lián)網(wǎng)絡通信技術(二)HTTP協(xié)議 HTTP (Hypertext Transfer Protocol ) ,即超文本傳輸協(xié)議，它是負責傳輸和顯示頁面的屬于應用層的面向對象的

41、協(xié)議，是互聯(lián)網(wǎng)上應用最為廣泛的一種網(wǎng)絡傳輸協(xié)議。上一頁下一頁返回(三)SMTP . POP和IMAP協(xié)議 SMTP ( Simple Mail Transfer Protocol ) ,即簡單郵件傳輸協(xié)議，它規(guī)定了郵件信息的具體格式和郵件的管理方式。 POP ( Post Office Protocol ) ,即郵局協(xié)議，它負責從郵件服務器中檢索電子郵件，并完成從郵件服務器中刪除該電子郵件或不刪除它的任務;或不檢索郵件，只是詢問是否有新郵件到達。2.3 互聯(lián)網(wǎng)絡通信技術 互聯(lián)網(wǎng)信息訪問協(xié)議(IMAP)是一種優(yōu)于POP的新協(xié)議。和POP一樣，IMAP也能下載郵件、從服務器中刪除郵件或詢問是否有新

42、郵件，但IMAP克服了POP的一些缺點。(四)FTP協(xié)議 FTP ( File Transfer Protocol ) ,即文件傳輸協(xié)議，它是在Internet中最常見的功能之一。作為TCP/IP的組成部分，F(xiàn)TP屬于應用層的協(xié)議，它可以應用軟件和文件的遠程信息上載( Upload )、下載(Download )，主要用于在TCP/IP連接的計算機之間傳輸文件，采用的是客戶機/服務器模式。上一頁下一頁返回2.3 互聯(lián)網(wǎng)絡通信技術(五)Telnet協(xié)議 Telnet協(xié)議是TCP/IP協(xié)議族中的一員，是Internet遠程登陸服務的標準協(xié)議，它最初是由ARPANET開發(fā)的，只是讓用戶的本地計算機與遠程計算機連接，從而成為遠程主機的一個終端?，F(xiàn)在主要用于Internet會話。它的基本功能是，允許用戶登錄進入遠程主機系統(tǒng)，一些較新的版本可以在本地執(zhí)行更多的處理，提供更好的響應，并且減少了通過鏈路發(fā)送到遠程主機的信息數(shù)量。上一頁下一頁返回2.3 互聯(lián)網(wǎng)絡通信技術三、互聯(lián)網(wǎng)絡接入方案 互聯(lián)網(wǎng)是由一系列互相連接的網(wǎng)絡組成，企業(yè)或個人可以通過連入一個局域網(wǎng)、內部網(wǎng)，或建立一個撥號連接，從而成為互