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1、銷(xiāo)售培訓(xùn)超級(jí)推銷(xiāo)員成功的十大準(zhǔn)則方正大客戶部 1超級(jí)推銷(xiāo)員既非俊男靚女,也非能言善道,他們寶貴的財(cái)富是擁有成功的方法1、肯定自己。 推銷(xiāo)活動(dòng)最重要的組成要素是推銷(xiāo)員。推銷(xiāo)員要接受自己,肯定自己、喜歡自己。如果你連自己都嫌棄自己,卻指望顧客會(huì)喜歡你,那實(shí)在太難為顧客了。香港推銷(xiāo)大王馮兩努說(shuō)得好,“推銷(xiāo)員成功的秘密武器是,以最大的愛(ài)心去喜歡自己”22、養(yǎng)成良好的習(xí)慣有人習(xí)慣每天至少打50個(gè)電話,也有人每天打不到3個(gè);有的人將下班時(shí)間定為晚上九點(diǎn),也有人5點(diǎn)半就想著回家;有的人每天晚上都安排好明天的日程,也有人永遠(yuǎn)不知道今天早上該作些什么-人們?cè)诓恢挥X(jué)中養(yǎng)成習(xí)慣,也在不知不覺(jué)中造就或阻礙自己,這就

2、是習(xí)慣的力量。每一個(gè)人都是習(xí)慣的奴隸,一個(gè)良好的習(xí)慣會(huì)使你一輩子收益。如果你是推銷(xiāo)員,不妨問(wèn)問(wèn)自己有哪些“成功的習(xí)慣”33、有計(jì)劃地工作誰(shuí)是你的顧客?他住在那里?做什么工作?有什么愛(ài)好?你如何去接觸他?如果你是一個(gè)推銷(xiāo)員,不妨先自己衡量,選擇一個(gè)行業(yè)或一個(gè)區(qū)域,深入了解此行業(yè)的動(dòng)向或此區(qū)域的特性,使自己和目標(biāo)顧客擁有相同的話題或特點(diǎn)。44、具備專(zhuān)業(yè)知識(shí)推銷(xiāo)員要具有商品、業(yè)務(wù)及其有關(guān)的知識(shí)?!斑@個(gè)功能該怎么使用?”“你們是否提供安裝服務(wù)?”面對(duì)咨詢而無(wú)法提供完整或立即的答復(fù),“我再回去查查看”、“這個(gè)問(wèn)題我請(qǐng)經(jīng)理來(lái)跟你說(shuō)明”,“這一點(diǎn)我不太清楚”-你的價(jià)值馬上被打折扣。55、建立顧客群一個(gè)推銷(xiāo)新

3、手拜師一位超級(jí)推銷(xiāo)員,正巧有業(yè)務(wù)電話,只見(jiàn)他立即從身后的柜子里抽出這位顧客的資料,檔案中完整地記錄了顧客的一切以及每次服務(wù)的內(nèi)容,問(wèn)他業(yè)績(jī)?yōu)槭裁磿?huì)那么好時(shí),他順勢(shì)拉開(kāi)檔案柜對(duì)這位新手說(shuō):“有了這600位客戶,我還怕做不好嗎?”66、堅(jiān)持不懈被顧客拒絕一次,10個(gè)推銷(xiāo)員有5個(gè)會(huì)從此打住;被拒絕第二次,5個(gè)人中又少掉2個(gè);在被拒絕第三次,就只剩下一個(gè)人會(huì)作第四次努力了,這是他已經(jīng)沒(méi)有了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。77做正確的事推銷(xiāo)員推銷(xiāo)商品或服務(wù)只是做對(duì)的事情而已,但做得正不正確就值得商榷了。女人買(mǎi)化妝品,決不是想買(mǎi)這些化學(xué)成分,她想買(mǎi)的是年輕和美麗;申請(qǐng)信用卡,當(dāng)然不是為了這張塑料卡,而是想要方便和自豪。你了解什

4、么是她想要的年輕和美麗,什么是他想要的方便和自豪嗎?88優(yōu)點(diǎn)學(xué)習(xí)法每個(gè)人的優(yōu)點(diǎn)都不盡相同,通常,人們只是欣賞自己的優(yōu)點(diǎn),卻忽略了別人的長(zhǎng)處。想要成為強(qiáng)者,最快的方式就是向強(qiáng)者學(xué)習(xí);同樣,想要成為超級(jí)推銷(xiāo)員,學(xué)習(xí)別人的優(yōu)點(diǎn)也是最快的方法。美國(guó)一位超級(jí)推銷(xiāo)員管這樣回答求教者:“很多人驚奇,為什么在30年前就已取得推銷(xiāo)成功的我,現(xiàn)在仍然遍尋有關(guān)推銷(xiāo)的新刊書(shū)籍。除非選讀有關(guān)專(zhuān)業(yè)的最新文獻(xiàn),否則是無(wú)法維持我的最佳業(yè)績(jī)的。99正面思考模式失意沮喪遲疑挫折沒(méi)信心沒(méi)希望了不可能的失敗退步等機(jī)會(huì)沒(méi)用.請(qǐng)將這些負(fù)面的情緒整理打包,丟進(jìn)垃圾桶里。切記沒(méi)有人能打敗你,除非你自己。臺(tái)灣武打小說(shuō)大師古龍?jiān)谝徊啃≌f(shuō)中說(shuō)的好:“一件事往往有許多面,你若總是往壞處那面去想,那你就是自己虐待自己。所以,你就算遇著打擊也該看開(kāi)些,想法子捕捉光明的一面。”愛(ài)默生說(shuō):“心理健全的尺度是到處能看到光明的秉性。1010良好的個(gè)人形象你

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