停車場管理制度范文

1、停車場管理制度范文停車場管理規(guī)定第一章 總則第一條 為了維護(hù)停車場內(nèi)的秩序， 確保停車場內(nèi)的設(shè)備、 設(shè)施和 停放車輛的安全，規(guī)范停車場收費(fèi)行為，特制定本規(guī)定。第二條 本規(guī)定適用于大廈轄區(qū)內(nèi)停車場第三條 職責(zé)：（一）車場收費(fèi)員按標(biāo)準(zhǔn)收取駛出車輛的車位有償使用費(fèi)后放行。（二）車管員負(fù)責(zé)指揮車輛整齊停放、存放、巡視、監(jiān)護(hù)并做好 進(jìn)出場記錄。（三）車管負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)車輛管理的監(jiān)督、指導(dǎo)。第四條 引用文件：中華人民 _ 交通管理?xiàng)l例、停車場建 設(shè)和管理暫行規(guī)定、 深圳市關(guān)于加強(qiáng)機(jī)動車輛停放服務(wù)收費(fèi)管理 _等相關(guān)法規(guī)。第二章 車場及車輛停放管理第五條 停車場內(nèi)應(yīng)按消防要求設(shè)置、 配備手提或便攜滅火器等消 防器

2、材。第六條 停車場和車行道路應(yīng)做好停車位和行車線以及禁停、 轉(zhuǎn)彎、 減速、禁鳴、限高等醒目標(biāo)識。第七條 停車場內(nèi)應(yīng)設(shè)置垃圾桶 （ 箱） ，在必要的位置設(shè)置路障和防 護(hù)欄。第八條 車輛進(jìn)場必須服從車管員的指揮，遵守停車場管理規(guī)定， 履行相關(guān)手續(xù)，按規(guī)定交納費(fèi)用。第九條 停放好車輛后，必須上鎖，車箱、車簍內(nèi)貴重物品隨身帶 走。第十條 駕駛員、車輛使用人必須保持車場清潔， 不得將車上的雜 物和垃圾丟在車場內(nèi)，車輛發(fā)生漏油時(shí)，車主應(yīng)即行處理。第十一條 停車場內(nèi)禁止洗車（萬科洗車場規(guī)定范圍除外） 、修車、 試車、練習(xí)。第十二條 任何人不得損壞停車場內(nèi)消防、清潔、電器、供水等場 地設(shè)施。第十三條 停車場由

3、專職保管人員 24 小時(shí)值班。第十四條 不準(zhǔn)酒后取車啟動機(jī)動車輛并駕駛。第十五條 車輛進(jìn)出：（一）車管人員應(yīng)引導(dǎo)車輛使用人在指定位置停放車輛，主動、 禮貌上前接待。（二）車管人員在辦妥相應(yīng)手續(xù)后方可允許車輛離場，如因私自 放行導(dǎo)致車輛失竊，車管人員承擔(dān)一切責(zé)任。（三）夜間停放的車輛，車管員應(yīng)做好記錄并辦理交接班手續(xù)。第十六條 巡視：（一）車管員每半小時(shí)或臨時(shí)詳細(xì)檢查車輛的車況，發(fā)現(xiàn)漏油、 未上鎖、車箱（ 車簍）遺留物品等情況應(yīng)及時(shí)處理并通知車主， 同時(shí)應(yīng) 在交接班記錄本上做好記錄，特殊情況報(bào)告部長處理。（二）逾夜車輛，或遇交接班時(shí)應(yīng)清點(diǎn)、核對數(shù)量，確保安全。（三）部長檢查手提滅火器等消防器材，

4、發(fā)現(xiàn)逾期或其它異常情 況應(yīng)在交接班記錄本上記錄并及時(shí)上報(bào)，立即處理。（四）車管員負(fù)責(zé)維護(hù)好停車場內(nèi)清潔衛(wèi)生，保持車場整潔。第十七條 意外事故的處理：（一）當(dāng)車管員發(fā)現(xiàn)停車場內(nèi)的車輛被盜或被損壞時(shí)，就立即通 知車主，同時(shí)逐級報(bào)告領(lǐng)班及部門主管和公司領(lǐng)導(dǎo)。（二）屬撞車事故的， 車管員不得放行肇事車輛， 并保護(hù)好現(xiàn)場。（三）屬酗酒或?qū)め呎厥露l(fā)的砸車事故， 車管員應(yīng)立即制止， 并通過巡邏安全員上門通知車主，對造成的事故進(jìn)行確認(rèn)。四）車管員認(rèn)真填寫交接班記錄，如實(shí)寫明逾夜停放車輛的數(shù)量、區(qū)域停放情況、發(fā)生事故的時(shí)間以及發(fā)現(xiàn)后的報(bào)告處理情況。（五）車輛在停車場被盜后，車管員應(yīng)立即匯報(bào)公司處理，待車 主

5、確認(rèn)后向當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)報(bào)案， 車管員以及車主都應(yīng)積極配合公安機(jī) 關(guān)做好調(diào)查處理工作，涉及公司內(nèi)部人員責(zé)任問題， 由公司組織調(diào)查， 視情況做出處理決定。（六）收費(fèi)系統(tǒng)一旦停電，應(yīng)通知出入口崗位當(dāng)值人員，使用手 動計(jì)費(fèi)。然后立即使用緊急照明，保證各通道照明。第十八條 崗?fù)ぶ贫龋海ㄒ唬復(fù)?yīng)用鏡框懸掛車輛管理制度 （崗位制度、 操作規(guī)程和停 車場管理規(guī)定 ） 、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、營業(yè)執(zhí)照，保管員姓名和照片等。（二）不許閑雜人員進(jìn)入。 不許存放雜物， 隨時(shí)保持室內(nèi)外清潔。（三）崗?fù)ぁ爸蛋嘤涗洝?、“車輛出入登記表”及“車輛停放卡” 均放在固定位置，且應(yīng)擺放整齊。第二十條 優(yōu)惠范圍：一）購買年卡用戶送一個(gè)月免停車費(fèi)

6、（二）XX大廈業(yè)主（租戶）購買年卡 XX元/月。（三）承包單位：全部刷卡計(jì)費(fèi)，優(yōu)惠方式見下表：XX 大廈停車場刷卡機(jī)設(shè)置一覽表地點(diǎn)數(shù)量收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)XX1臺小時(shí)內(nèi)使用一票 , 每票結(jié)算價(jià)為 5元,超時(shí)按 5元/小時(shí)補(bǔ)費(fèi)停車場管理制度、停車場秩序維護(hù)員管理制度、停車場秩序維護(hù)員在工作時(shí)間內(nèi)必須統(tǒng)一著裝，穿戴整齊，負(fù)責(zé)對停車場內(nèi)車輛的停放和出入進(jìn)行管理；、 實(shí)行早、中兩班制（根據(jù)實(shí)際情況變更），服從統(tǒng)一安排調(diào) 度； 遵守規(guī)章制度，上班不得擅離職守，若需要請假，必須在前一 天告知上級，以便工作的另行安排；、 停車場秩序維護(hù)員必須認(rèn)真核查進(jìn)出車輛的型號、車牌號與 進(jìn)出卡，切實(shí)做到一車一卡準(zhǔn)確無誤；、 停車場

7、秩序維護(hù)員凡在管理中發(fā)現(xiàn)進(jìn)出車輛無故走反進(jìn)出方 向，必須及時(shí)提醒，為其指明路線；、 停車場秩序維護(hù)員在管理中發(fā)生任何危機(jī)狀況必須及時(shí)進(jìn)行 處理，且向上級匯報(bào)事件經(jīng)過及處理結(jié)果；、 新進(jìn)停車場秩序維護(hù)員上崗前必須接受服務(wù)用語、停車場收 費(fèi)系統(tǒng)操作等相應(yīng)培訓(xùn)， 其他人員必須不間斷地進(jìn)行相應(yīng)危機(jī)處理培 訓(xùn)；、 停車場秩序維護(hù)員上班前必須對停車場崗?fù)ぜ巴＼噷Ｓ迷O(shè)施 進(jìn)行簡單檢查及保養(yǎng)， 發(fā)現(xiàn)問題須及時(shí)向上級匯報(bào)， 并及時(shí)找有關(guān)部 門予以處理；、 停車場秩序維護(hù)員在上班時(shí)間不得在崗?fù)だ镂鼰?、吃東西， 不準(zhǔn)與其他工作人員說笑，不準(zhǔn)會客、看書報(bào)、聽廣播，及做其他與 職責(zé)無關(guān)的事，更不準(zhǔn)隨意離開工作崗位；、

8、停車場秩序維護(hù)員工作時(shí)間內(nèi)應(yīng)保持思維清晰、 行動敏捷禁 止酒后上崗；、 停車場秩序維護(hù)員負(fù)責(zé)當(dāng)日衛(wèi)生責(zé)任區(qū)的清潔工作； 協(xié)助保 潔員維護(hù)停車場內(nèi)衛(wèi)生環(huán)境；、 停車場秩序維護(hù)員必須愛護(hù)崗?fù)?nèi)及工作相關(guān)的各種器具， 不得丟失、損壞及攜帶外出；如造成損壞照價(jià)賠償。、 停車場秩序維護(hù)員要按章辦事，廉潔奉公，堅(jiān)持原則，是非 分明；團(tuán)結(jié)互助，禁止鬧糾紛，不說臟話，不做不利團(tuán)結(jié)和有損公司 形象的事；、 停車場秩序維護(hù)員上班時(shí)間不得因任何原因與顧客爭吵， 必 須耐心回答顧客所提出的任何問題。二、停車場收銀員管理制度、 停車場收銀員在工作時(shí)間內(nèi)必須統(tǒng)一著裝，穿戴整齊，負(fù)責(zé) 對停車場停放的汽車進(jìn)行收費(fèi)；、實(shí)行早、

9、中兩班制（根據(jù)實(shí)際情況變更） ，服從統(tǒng)一安排調(diào)度；、遵守規(guī)章制度，上班不得擅離職守，若需要請假，必須在前一 天告知上級主管，以便工作的另行安排；、 停車場收銀員必須按停車場規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)，并開具發(fā)票， 日班及時(shí)繳納營業(yè)款； 停車場主管根據(jù)繳款單第二聯(lián)相關(guān)數(shù)據(jù)填寫至 停車場日收費(fèi)明細(xì)，并匯總至停車場月報(bào)表中；、停車場收銀人員在上崗前必須預(yù)備好相應(yīng)零錢并核對金額， 不 得因找零等原因而引起收費(fèi)當(dāng)中的不便；、凡停車場收銀員必須提前 15 分鐘內(nèi)到崗；（1）中班人員上班進(jìn)行交接時(shí)， 必須在指定地點(diǎn)或崗?fù)みM(jìn)行交接， 早班人員必須在交接中交代清楚所有事宜； 并做好相應(yīng)記錄， 待雙方 確認(rèn)無誤簽名，將該日所

10、收之款項(xiàng)統(tǒng)一上繳于指定人員后才可離開；（2）中班人員下班時(shí)，做好交接工作，寫好交班報(bào)表放入信封封 好并簽名，然后丟進(jìn)保險(xiǎn)柜；、停車場收銀員在收費(fèi)中發(fā)生任何危機(jī)狀況必須及時(shí)進(jìn)行處理， 且向上級匯報(bào)事件經(jīng)過及處理結(jié)果；、新進(jìn)停車場收銀員在上崗前必須接受服務(wù)用語、 停車場收費(fèi)系 統(tǒng)操作等相應(yīng)培訓(xùn)，其他人員必須不間斷地進(jìn)行相應(yīng)危機(jī)處理培訓(xùn)；、 停車場收銀員上班前必須對停車場崗?fù)な召M(fèi)系統(tǒng)進(jìn)行簡單檢 查及保養(yǎng)，發(fā)現(xiàn)問題須及時(shí)向上級匯報(bào)， 并及時(shí)找有關(guān)部門予以處理。三、車輛停放管理制度、有車輛進(jìn)場時(shí)，當(dāng)值停車場入口值班人員指引領(lǐng)取計(jì)時(shí)卡片， 由停車場秩序維護(hù)員指引車輛慢行， 安全地停放在相應(yīng)的車位上， 提

11、醒車主鎖好車鎖、隨身帶走車上的貴重物品。、當(dāng)值停車場入口值班人員檢查車輛是否有損壞或其他不正常情 況，如有不正常情況應(yīng)立即當(dāng)面向車主提出， 并在車況異常登記表 上作詳盡記錄。（1）車輛不是在停車場內(nèi)發(fā)生的損壞，值班人員需在車況異常 登記表上作記錄，以防車主訴怨而引起不必要的爭議；（2）車輛在停車場內(nèi)發(fā)生碰撞等原因引起的損壞及爭議時(shí)， 值班 人員應(yīng)保持現(xiàn)場完整，及時(shí)通知停車場主管和秩序維護(hù)部主管前來 調(diào)查處理，并請雙方車主于現(xiàn)場協(xié)調(diào)，事后在車況異常登記表上 作記錄。、因大廈地下停車場空間有限，摩托車、自行車、電動車、人力 車一律停放在地面指定停車區(qū)域內(nèi)， 遇以上車型進(jìn)入停車場， 停車場 工作人員

12、要予以制止并指引其停放到地面指定停車區(qū)域內(nèi)。四、停車卡管理制度、申請：（1）申請對象必須為本大樓的租戶 / 住戶/ 員工，辦理停車卡須本 人持車牌照、 _ 及公司證明，否則不予辦理。（2）代辦人除須申請人證件外，還須持本人的 _及公司證明 , 否則不予辦理。（3）申請對象須帶相關(guān)證件至物業(yè)管理處，并填寫機(jī)動車停車 卡申請表或非機(jī)動車停車證申請表，進(jìn)行申請。、領(lǐng)用：（1）物業(yè)管理處承辦人員按照相關(guān)證件進(jìn)行審查， 審核完畢后進(jìn) 行制卡，然后記錄在停車卡領(lǐng)用記錄表內(nèi)，并通知申請人前來領(lǐng) 卡。申請人在領(lǐng)卡時(shí)需帶相關(guān)制卡押金， 然后在停車卡領(lǐng)用記錄表 簽字確認(rèn)。、遺失補(bǔ)卡：如有遺失情況發(fā)生， 請至物業(yè)管

13、理處填寫 停車卡遺失申請表 ， 并繳納工本費(fèi)。然后由物業(yè)管理處根據(jù)遺失人申請，重新補(bǔ)卡。、退位：中途（到期）退位：持卡人需持押金收據(jù)及停車卡至物業(yè)管理處 辦理退位手續(xù)，領(lǐng)取停車場退位申請表，填寫相關(guān)內(nèi)容并簽字、 蓋章確認(rèn)，由物業(yè)管理處核實(shí)后退還押金并收回停車卡。五、停車券管理、計(jì)時(shí)停車券管理：計(jì)時(shí)停車券由地面停車場收費(fèi)員從財(cái)務(wù)部門 （或停車場管理部門） 領(lǐng)取，當(dāng)領(lǐng)取的計(jì)時(shí)停車券使用完畢時(shí)， 將用畢的計(jì)時(shí)停車券的存根 聯(lián)及相對應(yīng)的收費(fèi)金額一并交至財(cái)務(wù)部門，并換取新的計(jì)時(shí)停車券， 每次限領(lǐng)一至二本。計(jì)時(shí)停車券必須有具體的流水號，不可跳號。、 停車券管理：停車券由商場客服人員發(fā)放，停車場收費(fèi)員在收取

14、停車券時(shí)必須 核對券的真?zhèn)渭笆欠裼猩w章。、稽查管理定期、不定期核查停車場收銀員的收費(fèi)情況，若發(fā)現(xiàn)違規(guī)操作， 應(yīng)予以制止，并給予相應(yīng)的處罰；情形嚴(yán)重的，給予開除處理。六、車輛管理制度1 、軍警或特種車牌車輛，在執(zhí)行公務(wù)時(shí)可停車。2 、車輛領(lǐng)取臨時(shí)卡進(jìn)入停車場， 出場時(shí)憑工作證駛離， 停車場 收 銀員在車輛停放登記表 “備注”中注明車輛的車牌號碼、工作證 編號、并要求簽名確認(rèn)。小區(qū)停車管理制度（通用）一、車輛管理負(fù)責(zé)人職責(zé)依法對公司商場交通、車輛進(jìn)行管理。負(fù)責(zé)按物價(jià)部門收費(fèi)規(guī)定收取車輛保管費(fèi)。熟悉掌握商場車輛流通情況，車位情況，合理布署安排，優(yōu)先 保證業(yè)主使用車位。負(fù)責(zé)監(jiān)督和落實(shí)員工崗位職責(zé)。負(fù)責(zé)

15、每日工作檢查，并填寫車輛管理日檢表。負(fù)責(zé)對外協(xié)調(diào)與聯(lián)系，處理車輛管理方面的問題和客戶投訴。負(fù)責(zé)對員工進(jìn)行法制和職業(yè)道德，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。負(fù)責(zé)對員工進(jìn)行崗位培訓(xùn)，并做好培訓(xùn)記錄。定時(shí)向管理處項(xiàng)目經(jīng)理匯報(bào)工作。二、車輛管理員的職責(zé)及紀(jì)律（ 一） 車輛管理員的職責(zé)如下：負(fù)責(zé)對停車場的汽車，摩托車，以及保管站內(nèi)的自行車管理。實(shí)行 24 小時(shí)輪流值班，服從統(tǒng)一安排調(diào)度。按規(guī)定著裝，佩戴工作牌，對出入車輛按規(guī)定和程序指揮放行， 并認(rèn)真填寫車輛出入登記表遵守規(guī)章制度，按時(shí)上下班，認(rèn)真做好交接班手續(xù)，不擅離職 守。按規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)，開具發(fā)票，及時(shí)繳交營業(yè)款。負(fù)責(zé)指揮區(qū)內(nèi)車輛行駛和停放，維持商場交通、停車秩序

16、。負(fù)責(zé)對商場道路和停車場的停放車輛進(jìn)行巡視查看，保證車輛 安全。負(fù)責(zé)停車場的消防以及停車場、值班室，崗?fù)さ那鍧嵐ぷ鳌＃?二） 車輛管理員的紀(jì)律儀容整潔，遵守儀容儀表規(guī)定。執(zhí)行公司文明禮貌用語規(guī)范，講究文明服務(wù)，禮貌待人。嚴(yán)格遵守交接班制度值班時(shí)禁止喝酒、吸煙、吃東西：不準(zhǔn)嘻笑、打鬧，不準(zhǔn)在值 班時(shí)會客、看書報(bào)、聽廣播，及做其他與值班職責(zé)無關(guān)的事。愛護(hù)各種器具，不得丟失、損壞、轉(zhuǎn)借或隨意攜帶外出。依法辦事，廉潔奉公，堅(jiān)持原則，是非分明。禁止在公司所管物業(yè)范圍內(nèi)打麻將；不準(zhǔn)借娛樂為名搞變相賭 博。團(tuán)結(jié)互助，禁止鬧糾紛；不說臟話，不做不利團(tuán)結(jié)的事。三、門衛(wèi)管理制度這里的門衛(wèi)包括停車場庫的門衛(wèi)和物業(yè)區(qū)

17、域大門門衛(wèi)。 某些區(qū)域， 既需保持相對寧靜， 又需保證行人的安全和環(huán)境的整潔，為此，必 須控制進(jìn)入物業(yè)區(qū)域的車輛， 這便是大門門衛(wèi)的一部分職責(zé)。 除救護(hù) 車、消防車、清潔車、小區(qū)各商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)送貨車等特許車輛外，其他車 進(jìn)入物業(yè)區(qū)域時(shí)，都應(yīng)遵守限制性規(guī)定，經(jīng)過門衛(wèi)允許后方能駛?cè)搿４箝T門衛(wèi)要堅(jiān)持驗(yàn)證制度，對外來車輛要嚴(yán)格檢查，驗(yàn)證放行； 對從物業(yè)區(qū)域內(nèi)外出的車輛也要嚴(yán)格檢查， 驗(yàn)證（包括出門條）放行。對可疑車輛要多觀察，對車主要細(xì)詢問，一旦發(fā)現(xiàn)問題，大門門衛(wèi)要 拒絕車輛外出，并有關(guān)部門處理。1停車場庫門衛(wèi)一般需設(shè)兩人，一人登記收費(fèi)，一人指揮車輛出入和停放。其職責(zé)是：嚴(yán)格履行交接班制度。對進(jìn)出車輛作好

18、登記、收費(fèi)和車況檢查記錄。指揮車輛的進(jìn)出和停放。對違章車輛，要及時(shí)制止并加以糾正。檢查停放車輛的車況， 發(fā)現(xiàn)漏水、漏油等現(xiàn)象要及時(shí)通知車主。搞好停車場庫的清潔衛(wèi)生。定期檢查消防設(shè)施是否完好、有效，如有損壞，要及時(shí)通報(bào)上級，維修更換。不準(zhǔn)使用消防水源洗車等。停車場庫門衛(wèi)不準(zhǔn)私自帶親戚朋友在車庫留宿，無關(guān)的閑雜人 員要勸其離開。值班人員不準(zhǔn)睡覺、 下棋、打撲克或進(jìn)行其他與執(zhí)勤無關(guān)的事， 要勤巡邏，多觀察，隨時(shí)注意進(jìn)入停車場庫的車輛情況及車主的行為， 對發(fā)現(xiàn)的問題，要及時(shí)上級部門。四、車輛管理員交接班制度按時(shí)交接班，接班人員應(yīng)提前 5 分鐘到達(dá)崗位，在接班人員未 到達(dá)前，當(dāng)班人員不能離崗。接班時(shí)，要

19、詳細(xì)了解上一班車輛出入和停放情況以及本班應(yīng)注 意事項(xiàng)。向下一班移交值班記錄和車輛出入登記表。交接班時(shí)應(yīng)將上一班移交的值班物品如對講機(jī)等及其他設(shè)備清 點(diǎn)清楚，并在值班記錄上簽名。五、停車場管理規(guī)定管理處負(fù)責(zé)客戶的車輛管理，商場車輛行駛停放，管理處項(xiàng)目經(jīng) 理負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)指導(dǎo)停車場 （庫） 的管理工作，房管員監(jiān)督、檢查，車管員 負(fù)責(zé)車輛的存放、保管、放行等具體管理。（一）對進(jìn)入停車場車輛的管理規(guī)定進(jìn)入停車場的車輛須具備一切有效證件，包括行駛證或待辦理 證明、保險(xiǎn)單等， 車輛號牌應(yīng)與行駛證相符，待辦車輛應(yīng)與待辦證明 相符。進(jìn)入停車場的司機(jī)，須按進(jìn)出場各種程序辦理停車手續(xù)，并按 指定的車位停放。車輛停放后，

20、司機(jī)須配合車管員做好車輛的檢查記錄，并鎖好 車門窗，帶走貴重物品 ，車管員沒有幫司機(jī)保管物品的義務(wù)。進(jìn)場車輛嚴(yán)禁在場內(nèi)加油、修車、試剎車，禁止任何人在場內(nèi) 學(xué)習(xí)駕駛車輛。進(jìn)場車輛和司機(jī)要保持場內(nèi)清潔，禁止在場內(nèi)亂丟垃圾與棄置 廢雜物，禁止在場內(nèi)吸 煙。進(jìn)場司機(jī)必須遵守安全防火規(guī)定，嚴(yán)禁載有易燃易爆、劇毒等 危險(xiǎn)品的車輛進(jìn)入停車 場。禁止超過停車場限高規(guī)定的車輛、集裝箱車以及漏油、漏水等 病車進(jìn)入停車場進(jìn)場車輛如不服從車管員指揮，造成本身車輛受損時(shí)，后果自 負(fù)。（二）小區(qū)交通車輛行駛停放管理規(guī)定遵守交通管理規(guī)定，愛護(hù)本商場停車場的道路，公用設(shè)施，不 亂停放車輛。車輛不準(zhǔn)在本商場停車場內(nèi)長期停放，

21、臨時(shí)停放按車輛保管 統(tǒng)一收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)繳費(fèi)。商場停車場內(nèi)車輛行駛停放服從管理人員指揮，注意前后左右 車輛安全，在指定位置停放。停放好車輛后，必須鎖好車門，調(diào)好防盜系統(tǒng)至警備狀態(tài)，車 內(nèi)貴重物品須隨身帶走 。機(jī)動車輛在本停車場行駛，時(shí)速不得超過 15 公里/ 小時(shí)，嚴(yán)禁 超車。機(jī)動車輛在本停車場內(nèi)禁止鳴號。不準(zhǔn)在本停車場任何場所試車、修車、練車。不準(zhǔn)輾壓綠化草地，損壞路牌和各類標(biāo)識，不準(zhǔn)損壞路面及公 用設(shè)施。2不準(zhǔn)在人行道、車行道、消防通道上停放車輛，機(jī)動車輛只能 在停車場、 庫或道路上劃線停車位內(nèi)停放， 非機(jī)動車必須停放在自行 車棚或保管站。除執(zhí)行任務(wù)的車輛 （ 消防車、警車、救護(hù)車 ） 外，其他車

22、輛一律 按本規(guī)定執(zhí)行。三）停車場 （ 庫）管理規(guī)定停車場必須有專職保管人員 24 小時(shí)值班，建立健全各項(xiàng)管理制 度和，管理制度、崗位責(zé)任人姓名和照片、 保管站負(fù)責(zé)人、 營業(yè)執(zhí)照、 收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)懸掛在停車場 （庫） 的出入口 明顯位置。停車場 （ 庫） 內(nèi)按消防要求設(shè)置消防栓，配備滅火器，由管理處 消防負(fù)責(zé)人定期檢查，由車管員負(fù)責(zé)管理使用。在停車場 （ 庫）和小區(qū)車行道路須做好行車線、 停車位 （ 分固定和 臨時(shí)） 、禁停、轉(zhuǎn)彎、減速、消防通道等標(biāo)識，并在主要車行道轉(zhuǎn)彎 處安裝凸面鏡。在停車場 （ 庫）出入口處設(shè)置垃圾桶 （ 箱） ，在小區(qū)必要位置設(shè)路 障和防護(hù)欄。機(jī)動車進(jìn)場 （ 庫）時(shí)應(yīng)服從車管員

23、指揮，遵守停車場 （ 庫）管理規(guī) 定，履行機(jī)動車進(jìn)出車場 （庫） 有關(guān)手續(xù)，按規(guī)定繳納保管費(fèi)。集裝箱車、2.5t以上的貨車（搬家車除外）、40座位以上的客車、 拖拉機(jī)、工程車，以及運(yùn)載易燃、易爆、有毒等危險(xiǎn)物品的車輛不準(zhǔn) 進(jìn)入小區(qū) （ 大廈 ） 。不損壞停車場 （ 庫） 消防、通信、電器、供水等場地設(shè)施。保持場 （ 庫 ） 內(nèi)清潔，不得將車上的雜物和垃圾丟在地上，有漏 油、漏水時(shí)，車主應(yīng)立即處理。禁止在停車場 （ 庫）內(nèi)洗車 （ 固定洗車臺除外 ） 、修車、試車、練 車。六、摩托車、電動車保管規(guī)定停車場摩托車、自行車的保管分月保與臨保兩種方式，兩者的管 理規(guī)定有所不同。摩托車、自行車月保的管理

24、：需辦理月保的車主先到停車場收費(fèi)處辦理登記，繳納月保費(fèi)用 （收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)按物價(jià)部門文件規(guī)定 ） ，領(lǐng)取月保號牌；月保車輛憑號牌停放， 月保號牌禁止外借， 禁止其他車輛使用， 用戶如更換車輛，需到車場辦理手續(xù)；月保車輛需每月按時(shí)繳納月保費(fèi)用 （ 可預(yù)繳多月 ） ，過期按臨保 車輛處理；月保車輛進(jìn)場需按指定的月保區(qū)域停放，并將號牌掛放在所保 車輛上，以便車管員核對。摩托車、自行車臨保的管理：臨保車輛進(jìn)場需按車管員指示到臨時(shí)停放點(diǎn)停放；車管員發(fā)放臨保號牌，并做好車輛登記工作，臨保號牌分為兩 個(gè)相同的號碼牌，一個(gè)掛在臨保車輛上，另一個(gè)給車主隨身攜帶，作 為取車憑證；車輛停放后，車主需到收費(fèi)處繳納臨保費(fèi)用；

25、臨保車輛離場時(shí)，車主需交回號牌，車管員核對無誤后放行。禁止車主在停車場內(nèi)洗車、 修理摩托車，防止火災(zāi)事故的發(fā)生。已繳納保管費(fèi)并有原始收費(fèi)憑證和保管卡的單車，如有遺失， 由保管單位負(fù)責(zé)賠償。需要保管的摩托車必須購買綜合保險(xiǎn)，車輛遺失時(shí)，由車主及 時(shí)報(bào)案，保管部門出具證明，協(xié)助車主向保險(xiǎn)公司索賠。存放在保管站的自行車，長期存放沒人使用，且未繳保管費(fèi)達(dá) 3個(gè)月者，由車管班清出保管站，不再負(fù)保管責(zé)任。七、停車卡的辦理和使用規(guī)定停車卡的辦理3停車場保管車輛一般分月保和臨保兩種方式， 月保車輛按月收費(fèi)， 臨保車輛則計(jì)時(shí)收費(fèi) 。用戶若要辦理月保，可帶齊證件或證明到車 場收費(fèi)處辦理， 與管理處簽訂車位租用協(xié)議

26、。 車管員在收取當(dāng)月應(yīng)繳 納的車位租金及管理費(fèi)后， 發(fā)停車卡及電子出入卡給用戶， 并收取電 子出入卡押金。停車卡的使用車輛出入停車場時(shí)，要將停車卡放在車輛擋風(fēng)玻璃左側(cè)，電子出 入卡隨身攜帶，以便檢 查和車輛出入。用戶如更換車輛，需到車場 辦理停車卡、電子出入卡更換手續(xù)。月保車輛要按月定期繳納。保管費(fèi)逾期不繳者，車場有權(quán)收回車位使用權(quán)。若用戶遺失停車 卡和電子出入卡，應(yīng)及 時(shí)告知車管員，并提供有效證明，到收費(fèi)處 辦理舊卡停止使用和新卡補(bǔ)辦手續(xù)。 用戶不再租用車位時(shí)， 將停車卡、 電子出入卡交回車場，由車場退回電子出入卡押金。用戶停車卡、電子出入卡禁止外借給其他車輛使用。為保證車輛 的停放安全，減少被盜 的機(jī)會，停車卡應(yīng)隨身攜帶。車輛保管收費(fèi)的標(biāo)準(zhǔn)車輛保管收費(fèi)的標(biāo)準(zhǔn)，要根據(jù)各地物價(jià)部門核定的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。一 般來講，經(jīng)濟(jì)較發(fā)達(dá)地 區(qū)，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)較高，反之收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)低些。以 北京市為例，目前室內(nèi)停車場收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)在 300元 600元/ 月.個(gè)之間； 地面停車場 150元/月. 個(gè)，1600元/年.個(gè)。八、值班室 （ 崗?fù)ぃ┕芾硪?guī)定值班室 （ 崗?fù)ぃ?yīng)用鏡框懸掛車輛管理制度 （主要為崗位制度、 操 作規(guī)程和停車場管理規(guī)定 ） 、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、營業(yè)執(zhí)照，保管員姓名和照值班室內(nèi)設(shè)一套完好的單人辦公桌椅作記錄使用，不準(zhǔn)放長椅 和床，不準(zhǔn)閑雜人員進(jìn)入，