工作規(guī)范及管理原則

1、工作規(guī)范及管理原則目的及管理原則 ：目的：為提升公司及員工整體形象，規(guī)范公司的管理，增強(qiáng)公司的向心力和凝 聚力。管理原則 1 ：以自我學(xué)習(xí)提升和原則信念的溝通為基礎(chǔ)， 制度監(jiān)督執(zhí)行為保證 管理原則 2 ：逐步建立客觀公正的工作評(píng)價(jià)機(jī)制，本著價(jià)值貢獻(xiàn)與薪酬對(duì)等的 原則，努力實(shí)現(xiàn)薪酬分配的公平和公正。適用范圍 ：公司職責(zé)與權(quán)限 ： 公司總經(jīng)理負(fù)責(zé)批準(zhǔn)和發(fā)布本紀(jì)律規(guī)范的實(shí)施。 行政部負(fù)責(zé)公司范圍內(nèi)的執(zhí)行和監(jiān)督工作。 各部門負(fù)責(zé)本部門的執(zhí)行和監(jiān)督工作。工作中應(yīng)遵循的幾項(xiàng)原則 ：工作第一原則 ：任何工作中，要本著工作第一的原則，考慮全局，以妥善處理 和減少工作損失為第一原則。自我提升原則 ：自覺(jué)提升自身

2、素質(zhì)，積極參與學(xué)習(xí)，提高工作能力與公司一起 發(fā)展。同事相處原則 ：1）同事之間相互尊重，善待同事，在工作的溝通中，多去傾聽（傾聽是最好的一 種溝通方式）；語(yǔ)言表達(dá)時(shí)盡量采用平等平和的語(yǔ)氣。2）對(duì)事對(duì)人學(xué)會(huì)換位思考，處事保持冷靜與克制，采取積極的心態(tài)去處理事情， 多理解與包容，共同努力提升公司內(nèi)部的凝聚力和向心力3）同事之間不利于團(tuán)結(jié)的話，不去講、不去傳4.4 自省自律原則：1）以人為鏡，通過(guò)別人對(duì)自己的評(píng)價(jià)，對(duì)自己的工作及言行表現(xiàn)，進(jìn)行冷靜客觀 的自我認(rèn)識(shí)；努力做到正確的認(rèn)識(shí)自己。多進(jìn)行自我反省，有利于自身的提高。2）工作中不驕不躁，坦誠(chéng)溝通，虛心聽取和接受他人的意見(jiàn)或建議；在向別人提出 意見(jiàn)

3、時(shí)要盡量做到客觀和公正。3 ）在工作匯報(bào)或同事間的言語(yǔ)傳遞過(guò)程中要遵照事實(shí)客觀描述，不去歪曲事實(shí)4）工作中認(rèn)真履職，積極工作；意見(jiàn)訴求采取正確的渠道，采用恰當(dāng)?shù)姆绞奖磉_(dá)， 工作不抱怨、不埋怨。工作中的幾項(xiàng)規(guī)范要求：要有責(zé)任心、認(rèn)真履職、做好本職工作。工作請(qǐng)示要逐級(jí)進(jìn)行，不得越級(jí)請(qǐng)示；特殊情況，事后要及時(shí)向直接領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。工作要及時(shí)完成，不拖延、不推諉，事后要向領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)匯報(bào)。日常工作記錄及相關(guān)表格的填寫要及時(shí)準(zhǔn)確。接待來(lái)訪和業(yè)務(wù)洽談應(yīng)在會(huì)議室進(jìn)行。上班時(shí)間不串崗閑聊、不吃零食或就餐、不做與工作無(wú)關(guān)的事。未經(jīng)允許不使用其他人員電腦。電話鈴響，要及時(shí)接聽；本人不在，其它人要代為接聽和轉(zhuǎn)達(dá)。保持辦公和工

4、作環(huán)境衛(wèi)生，做到空氣清新，整潔通暢。吸煙要到吸煙室，吸煙的同志要自覺(jué)保持和維護(hù)吸煙室衛(wèi)生。不得帶公司物品回家，愛(ài)護(hù)公共財(cái)物。領(lǐng)取辦公用品要登記，離職要做好工具物品交接及工作安排。2)保持門窗干凈、無(wú)塵土、玻璃清潔、透明六項(xiàng)承諾：6.1我不接受供應(yīng)商、合作商任何形式的賄賂和禮物。6.2我不探聽、不參與傳播和討論他人工資及獎(jiǎng)金。6.3非工作需我不攜帶任何可復(fù)制公司技術(shù)資料的工具進(jìn)入工作場(chǎng)所；不通過(guò)一切形 式傳播、泄露公司技術(shù)資料及商業(yè)秘密。6.4我不造謠生事，不參與散布謠言，不做損人利己的事。6.5工作中我積極與他人配合，努力做好相互間的協(xié)作。6.6工作中我不與人爭(zhēng)吵，有問(wèn)題溝通解決。規(guī)范保障原則

5、：7.1基本原則：原則上以團(tuán)隊(duì)成員的自律和自我規(guī)范為主；如不能做到自律和自我規(guī) 范，公司則采取第二種方案，通過(guò)監(jiān)管輔助手段來(lái)規(guī)范。7.2違規(guī)罰則：對(duì)于違反以上要求、規(guī)范或承諾的，根據(jù)情節(jié)嚴(yán)重程度處以20-500元不等的處罰；情節(jié)惡劣的加倍處罰，直至辭退。辦公室衛(wèi)生管理制度一、主要內(nèi)容與適用范圍仁本制度規(guī)定了辦公室衛(wèi)生管理的工作內(nèi)容和要求及檢查與考核。2 此管理制度適用于本公司所有辦公室衛(wèi)生的管理二、定義公共區(qū)域：包括辦公室走道、會(huì)議室、衛(wèi)生間，每天由行政文員進(jìn)行清掃；個(gè)人區(qū)域：包括個(gè)人辦公桌及辦公區(qū)域由各部門工作人員每天自行清掃。公共區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生應(yīng)做到以下幾點(diǎn)：)保持公共區(qū)域及個(gè)人區(qū)域地面干凈

6、清潔、無(wú)污物、污水、浮土，無(wú)死角。3 ) 保持墻壁清潔，表面無(wú)灰塵、污跡。4)保持掛件、畫框及其他裝飾品表面干凈整潔。5 ) 保持衛(wèi)生間、洗手池內(nèi)無(wú)污垢，經(jīng)常保持清潔，毛巾放在固定(或隱蔽)的地方。6 ) 保持衛(wèi)生工具用后及時(shí)清潔整理，保持清潔、擺放整齊。7)垃圾簍擺放緊靠衛(wèi)生間并及時(shí)清理，無(wú)溢滿現(xiàn)象。辦公用品的衛(wèi)生管理應(yīng)做到以下幾點(diǎn)：1 ) 辦公桌面：辦公桌面只能擺放必需物品，其它物品應(yīng)放在個(gè)人抽屜，暫不需要的物品就擺回柜子里，不用的物品要及時(shí)清理掉。) 辦公文件、票據(jù)：辦公文件、票據(jù)等應(yīng)分類放進(jìn)文件夾、文件盒中，并整齊的擺放至辦公桌左上角上。3)辦公小用品如筆、尺、橡皮檫、訂書機(jī)、啟丁器等

7、，應(yīng)放在辦公桌一側(cè)，要從哪取使用完后放到原位。 4)電腦：電腦鍵盤要保持干凈，下班或是離開公司前電腦要關(guān)機(jī)。5)報(bào)刊：報(bào)刊應(yīng)擺放到報(bào)刊架上，要定時(shí)清理過(guò)期報(bào)刊。6 ) 飲食水機(jī)、燈具、打印機(jī)、傳真機(jī)、文具柜等擺放要整齊，保持表面無(wú)污垢，無(wú)灰塵，蜘蛛網(wǎng)等，辦公室內(nèi)電器線走向要美觀，規(guī)范，并用護(hù)釘固定不可亂搭接臨時(shí)線。7) 新進(jìn)設(shè)備的包裝和報(bào)廢設(shè)備以及不用的雜物應(yīng)按規(guī)定的程序及時(shí)予以清除。 3. 個(gè)人衛(wèi)生應(yīng)注意以下幾點(diǎn)：1 )不隨地吐痰，不隨地亂扔垃圾。2 )下班后要整理辦公桌上的用品，放罷整齊。)禁止在辦公區(qū)域抽煙。 4) 下班后先檢查各自辦公區(qū)域的門窗是否鎖好，將一切電源切斷后即可離開。5 )辦公室門口及窗外不得丟棄廢紙、煙頭、傾倒剩茶。4總經(jīng)理辦公室衛(wèi)生應(yīng)做到以下幾點(diǎn)： 1 )保持地面干凈清潔、無(wú)污物、污水、浮