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1、考試結(jié)果 您的成績(jī)?yōu)椋?00分(注:此成績(jī)只包含單選題分?jǐn)?shù)、多選題分?jǐn)?shù)和判斷題分?jǐn)?shù)) 郵政儲(chǔ)匯業(yè)務(wù)員理論知識(shí)試卷(五級(jí))回顯答卷試卷 2 一、單項(xiàng)選擇題 1 .綠卡通卡只允許定制整整、定活、通知存款其中()個(gè)儲(chǔ)種的約定轉(zhuǎn)賬。 (0.5分)所選答案:A 正確答案:A A. 1B. 2 C. 3D. 4 2 .客戶當(dāng)日累計(jì)輸錯(cuò)理財(cái)類交易賬戶密碼()次后,理財(cái)類交易賬戶將被臨時(shí)鎖定,當(dāng)日不能做任何交易,次日自動(dòng)解鎖定。 (0.5分)所選答案:B 正確答案:B A. 2B. 3 C. 5D. 10 3 .以下有關(guān)基金業(yè)務(wù)的說(shuō)法錯(cuò)誤的是()。 (0.5分)所選答案:B 正確答案:B A. 申購(gòu)是指在基金
2、成立后客戶申請(qǐng)購(gòu)買基金份額的行為B. 基金分紅方式只有現(xiàn)金分紅一種 C. 認(rèn)購(gòu)指在基金募集期內(nèi),客戶申請(qǐng)購(gòu)買基金份額的行為D. 基金資產(chǎn)凈值是指基金資產(chǎn)總值減去按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定可以從基金資產(chǎn)中扣除的費(fèi)用后的價(jià)值 4 .以下選項(xiàng)屬于郵政儲(chǔ)蓄職業(yè)道德內(nèi)容的是()。 (0.5分)所選答案:A 正確答案:A A. 品格正直,誠(chéng)實(shí)守信B. 團(tuán)結(jié)協(xié)作,竭誠(chéng)服務(wù) C. 精通業(yè)務(wù),勤勉盡職D. 勤勉奉公,任勞任怨 5 .銀監(jiān)法規(guī)定,()可以進(jìn)入金融機(jī)構(gòu)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢查。 (0.5分)所選答案:B 正確答案:B A. 人民銀行B. 銀監(jiān)會(huì) C. 當(dāng)?shù)卣畽C(jī)構(gòu)D. 公安局 6 .儲(chǔ)蓄管理?xiàng)l例規(guī)定:在特殊情況下,儲(chǔ)戶可
3、以用口頭或者函電形式申請(qǐng)掛失,但須在()內(nèi)補(bǔ)辦書面掛失手續(xù)。 (0.5分)所選答案:C 正確答案:C A. 1天B. 3天 C. 5天D. 7天 7 .下列幾組中漢字大寫金額寫法錯(cuò)誤的是()。 (0.5分)所選答案:C 正確答案:C A. 壹、貳B. 柒、捌 C. 百、千D. 零、整 8 .以下關(guān)于聯(lián)網(wǎng)核查說(shuō)法不正確的是()。 (0.5分)所選答案:B 正確答案:B A. 網(wǎng)點(diǎn)為進(jìn)行公民身份信息進(jìn)行核查,需至少配備一臺(tái)圖形終端或PC機(jī)B. 目前郵儲(chǔ)系統(tǒng)僅可進(jìn)行批量的聯(lián)網(wǎng)核查 C. 客戶辦理需進(jìn)行聯(lián)網(wǎng)核查的業(yè)務(wù)時(shí),在業(yè)務(wù)辦結(jié)前需做身份信息的核查D. 聯(lián)網(wǎng)核查主要核對(duì)姓名、號(hào)碼、照片、發(fā)證機(jī)關(guān)等信
4、息 9 .以下關(guān)于阿拉伯?dāng)?shù)字金額書寫規(guī)定錯(cuò)誤的是()。 (0.5分)所選答案:B 正確答案:B A. 小寫金額數(shù)字前加“¥”符號(hào),則無(wú)需在其后加注單位“元”B. 如若小寫金額中某一數(shù)位上的數(shù)字寫錯(cuò),可直接原位更改 C. 小寫金額數(shù)字的整數(shù)位采用“三位分節(jié)制”,即從個(gè)位起向左每三位用一個(gè)分節(jié)號(hào)D. 在登記賬簿、編制報(bào)表時(shí),不能使用“¥”符號(hào) 10 .以下選項(xiàng)屬于郵政儲(chǔ)匯人員職業(yè)道德內(nèi)容的是()。 (0.5分)所選答案:C 正確答案:C A. 合規(guī)經(jīng)營(yíng),循規(guī)辦事B. 艱苦奮斗,勤儉辦行 C. 積極進(jìn)取,求實(shí)創(chuàng)新D. 規(guī)范操作,作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn) 11 .以下()不屬于郵政電子商務(wù)業(yè)務(wù)。 (0.5分)所選答案
5、:D 正確答案:D A. 短信業(yè)務(wù)B. 郵政網(wǎng)上業(yè)務(wù) C. 11185客服中心D. 網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù) 12 .人民幣儲(chǔ)蓄賬戶異地交易手續(xù)費(fèi),單筆取款最高收?。ǎ┰?。 (0.5分)所選答案:D 正確答案:D A. 2B. 10 C. 20D. 50 13 .柜員制網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)配備圖像清晰、能看清票面的自動(dòng)監(jiān)控設(shè)施,每個(gè)網(wǎng)點(diǎn)至少有()個(gè)探頭。 (0.5分)所選答案:B 正確答案:B A. 二B. 三 C. 四D. 五 14 .客戶撤銷卡折合一戶的綠卡時(shí),原卡對(duì)應(yīng)的活期存折()。 (0.5分)所選答案:B 正確答案:B A. 同時(shí)作廢B. 可繼續(xù)使用 C. 修改密碼后可使用D. 激活后可使用 15 .客戶于2
6、008年11月26日存入整存整取2年期50000元,于2010年2月26日支取,應(yīng)付客戶利息()元。 (0.5分)所選答案:D 正確答案:D A. 135B. 180 C. 213.75D. 225 16 .以下關(guān)于查詢業(yè)務(wù)的說(shuō)法錯(cuò)誤的是()。 (0.5分)所選答案:D 正確答案:D A. 協(xié)助查詢是指郵儲(chǔ)銀行依照有權(quán)機(jī)關(guān)查詢的要求,將賬戶信息告知的行為B. 儲(chǔ)蓄機(jī)構(gòu)及其工作人員對(duì)客戶的賬戶情況負(fù)有保密責(zé)任 C. 查詢內(nèi)容均設(shè)置級(jí)別權(quán)限管理,只允許查詢,不得作任何更改D. 信息查詢因業(yè)務(wù)需要,在相關(guān)業(yè)務(wù)主管理授權(quán)下查詢各級(jí)機(jī)構(gòu)交易情況的行為 17 .貨幣市場(chǎng)基金是基金業(yè)務(wù)按()不同的分類。 (
7、0.5分)所選答案:A 正確答案:A A. 投資標(biāo)的B. 基金運(yùn)作方式 C. 基金投資方式D. 基金主體 18 .辦理密碼匯款,匯款人()信息可以不通知收款人。 (0.5分)所選答案:D 正確答案:D A. 匯票號(hào)碼B. 匯款金額 C. 取款密碼D. 收據(jù)號(hào)碼 19 .以下選項(xiàng)屬于郵政儲(chǔ)蓄職業(yè)道德內(nèi)容的是()。 (0.5分)所選答案:B 正確答案:B A. 遵紀(jì)守法,積極奉獻(xiàn)B. 著眼整體,顧全大局 C. 執(zhí)法守法,防范風(fēng)險(xiǎn)D. 盡職盡責(zé),愛崗敬業(yè) 20 .以下姓氏拼音錯(cuò)誤的是()。 (0.5分)所選答案:A 正確答案:A A. 盛chngB. 駱lu C. 樊fnD. 虞y 21 .以下()
8、不屬于郵政企業(yè)特準(zhǔn)免費(fèi)寄遞的郵件。 (0.5分)所選答案:A 正確答案:A A. 義務(wù)兵掛號(hào)信件B. 烈士遺物 C. 郵政公事D. 盲人讀物 22 .以下關(guān)于理財(cái)交易掛失處理說(shuō)法錯(cuò)誤的是()。 (0.5分)所選答案:C 正確答案:C A. 理財(cái)交易卡掛失補(bǔ)發(fā)由綜合柜員授權(quán)B. 理財(cái)交易賬戶雙掛失補(bǔ)發(fā)由支行長(zhǎng)授權(quán) C. 理財(cái)交易賬戶密碼掛失重置由支行長(zhǎng)授權(quán)D. 理財(cái)交易賬戶雙掛失重置由支行長(zhǎng)授權(quán) 23 .綠卡通卡內(nèi)人民幣子賬戶可開立多個(gè),儲(chǔ)種不包括()。 (0.5分)所選答案:C 正確答案:C A. 整存整取B. 定活兩便 C. 零存整取D. 通知存款 24 .客戶在()任一聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)點(diǎn),持本人實(shí)名
9、證件、有密戶(包括存折、借記卡)或信用卡賬戶在郵儲(chǔ)銀行柜面通過注冊(cè)成為郵儲(chǔ)銀行電子銀行客戶。 (0.5分)所選答案:A 正確答案:A A. 全國(guó)B. 省內(nèi) C. 地市D. 縣市 25 .以下不按重要空白憑證管理的是()。 (0.5分)所選答案:C 正確答案:C A. 綠卡原始卡B. 綠卡空白卡 C. 綠卡作廢卡D. 綠卡密碼信封 26 .下列關(guān)于取款、清戶風(fēng)險(xiǎn)說(shuō)法錯(cuò)誤的是()。 (0.5分)所選答案:B 正確答案:B A. 取款的業(yè)務(wù)操作處理中必須嚴(yán)格遵守“先記賬后付款”原則B. 辦理存款、清戶時(shí),必須堅(jiān)持大額復(fù)核制度,付款必須雙人復(fù)核 C. 大額支取、提前支取必須認(rèn)真核對(duì)客戶開戶時(shí)實(shí)名證件,
10、如為代辦還需核對(duì)代理人身份證件D. 取款交易網(wǎng)絡(luò)異常出現(xiàn)重發(fā)時(shí),根據(jù)系統(tǒng)提示做到“取款不付款” 27 .個(gè)人通知存款存單或存款憑證上不注明存期和利率,按()掛牌公告的相應(yīng)利率水平和實(shí)際存期計(jì)息,利隨本清。 (0.5分)所選答案:D 正確答案:D A. 開戶日B. 清戶日 C. 結(jié)息日D. 支取日 28 .下列關(guān)于綠卡普通清戶說(shuō)法錯(cuò)誤的是()。 (0.5分)所選答案:C 正確答案:C A. 在取款憑單、利息清單上加蓋印章和名章B. 有折卡清戶時(shí)必須同時(shí)提交綠卡和活期存折 C. 清戶交易成功后,需要打印的單式是取款憑條、中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄利息清單兩項(xiàng)D. 利息清單的第二聯(lián)為交客戶聯(lián) 29 .預(yù)約轉(zhuǎn)賬申請(qǐng)
11、辦理后,不得對(duì)()進(jìn)行變更。 (0.5分)所選答案:D 正確答案:D A. 預(yù)約轉(zhuǎn)賬手續(xù)費(fèi)收取方式B. 轉(zhuǎn)賬周期 C. 單筆轉(zhuǎn)賬金額D. 轉(zhuǎn)入賬戶的賬號(hào) 30 .客戶于2009年2月28日存入7天通知存款100000元,于2009年3月10日支取,應(yīng)付客戶利息()元。 (0.5分)所選答案:A 正確答案:A A. 29.25B. 28 C. 26.25D. 27.75 31 .單筆轉(zhuǎn)出金額()以上的行內(nèi)轉(zhuǎn)賬交易,客戶需要事先到轉(zhuǎn)出賬戶省內(nèi)任一聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)點(diǎn)辦理大額轉(zhuǎn)賬申請(qǐng)。 (0.5分)所選答案:D 正確答案:D A. 5000元(含)B. 10000元(含) C. 20000元(含)D. 5000
12、0元(含) 32 .辦理()網(wǎng)上匯款業(yè)務(wù)時(shí),客戶需要輸入取款密碼。 (0.5分)所選答案:B 正確答案:B A. 網(wǎng)匯通匯款B. 網(wǎng)匯e C. 禮儀卡D. 網(wǎng)匯通卡 33 .從2004年施行的中國(guó)人民銀行法明確()接管儲(chǔ)蓄管理工作。 (0.5分)所選答案:D 正確答案:D A. 銀行協(xié)會(huì)B. 中國(guó)工商銀行 C. 工商行政管理機(jī)構(gòu)D. 銀行業(yè)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu) 34 .以下關(guān)于郵政儲(chǔ)蓄人民幣賬戶相關(guān)掛失的受理范圍,說(shuō)法正確的是()。 (0.5分)所選答案:D 正確答案:D A. 憑證正式掛失可在全國(guó)任一聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)點(diǎn)辦理B. 活期密碼正式掛失只能在省內(nèi)任一聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)點(diǎn)辦理 C. 雙掛失可在縣市內(nèi)任一網(wǎng)點(diǎn)辦理D.
13、 再掛失必須在原掛失經(jīng)辦網(wǎng)點(diǎn)辦理 35 .我國(guó)商業(yè)銀行應(yīng)當(dāng)按照()規(guī)定的存款利率的上下限,確定存款利率,并予以公告。 (0.5分)所選答案:B 正確答案:B A. 中國(guó)銀行B. 中國(guó)人民銀行 C. 銀監(jiān)會(huì)D. 財(cái)政部 36 .活期利息計(jì)算中“累計(jì)計(jì)息積數(shù)”是指()。 (0.5分)所選答案:A 正確答案:A A. 每日余額合計(jì)數(shù)B. 所有利息和 C. 所有存期之和D. 存期之積 37 .“重打單據(jù)”交易,重新打印的單據(jù)上同時(shí)打印重打標(biāo)志()。 (0.5分)所選答案:B 正確答案:B A. “”B. “” C. “”D. “” 38 .下列關(guān)于郵政儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)章戳保管說(shuō)法正確的是()。 (0.5分)所
14、選答案:B 正確答案:B A. 各類業(yè)務(wù)章戳和個(gè)人名章應(yīng)放在抽屜內(nèi),隨用、隨取,使用時(shí)不得脫離保管人員視線B. 郵政儲(chǔ)蓄機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)專用印章必須按規(guī)定日期啟用,在正式啟用后方可使用 C. 郵政儲(chǔ)蓄機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)人員在營(yíng)業(yè)時(shí)間內(nèi)臨時(shí)離柜,應(yīng)做到個(gè)人名章隨身攜帶D. 郵政儲(chǔ)蓄的業(yè)務(wù)專用印章可根據(jù)需要委托他人代管,并可多人用一印 39 .下列關(guān)于網(wǎng)點(diǎn)重要單證管理說(shuō)法錯(cuò)誤的是()。 (0.5分)所選答案:D 正確答案:D A. 郵政儲(chǔ)蓄各網(wǎng)點(diǎn)按開辦的業(yè)務(wù)種類向上級(jí)管理機(jī)構(gòu)請(qǐng)領(lǐng)重要憑證并使用B. 使用計(jì)算機(jī)只能在原重要空白憑證上填空打印,不得制作、打印重要空白憑證格式 C. 郵政儲(chǔ)蓄重要單證的種類、規(guī)格由人民
15、銀行等監(jiān)管機(jī)構(gòu)或中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行總行統(tǒng)一規(guī)定D. 郵政儲(chǔ)蓄重要單證由各省郵儲(chǔ)銀行指定印制廠家統(tǒng)一印制 40 .客戶辦理支票類存款交易時(shí)普通柜員需辦理()手續(xù)。 (0.5分)所選答案:D 正確答案:D A. 支票入賬B. 支票登記 C. 支票直接存款D. 支票預(yù)處理 41 .憑存折轉(zhuǎn)賬金額在()以上的,柜員必須使用長(zhǎng)短波燈等專用儀器檢驗(yàn)存折/單熒光絲防偽特征。 (0.5分)所選答案:B 正確答案:B A. 5000元(不含)B. 5000元(含) C. 50000元(含)D. 50000元(不含) 42 .儲(chǔ)蓄管理?xiàng)l例規(guī)定:儲(chǔ)蓄存款利率由中國(guó)人民銀行擬訂,經(jīng)()批準(zhǔn)后公布實(shí)施。 (0.5分)所選
16、答案:B 正確答案:B A. 銀監(jiān)會(huì)B. 國(guó)務(wù)院 C. 審計(jì)部D. 監(jiān)察處 43 .以下關(guān)于郵儲(chǔ)掛失后續(xù)處理說(shuō)法錯(cuò)誤的是()。 (0.5分)所選答案:C 正確答案:C A. 密碼重置應(yīng)由客戶本人辦理B. 掛失補(bǔ)發(fā)新卡,卡號(hào)改變,賬戶內(nèi)容不變 C. 掛失補(bǔ)發(fā)新存折/單,賬號(hào)改變D. 卡折合一戶可辦理掛失撤銷憑證 44 .下列關(guān)于開辦郵政儲(chǔ)蓄說(shuō)法錯(cuò)誤的是()。 (0.5分)所選答案:B 正確答案:B A. 1990年1月1日,郵政儲(chǔ)蓄由代辦轉(zhuǎn)為自辦B. 2007年3月28日“中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行有限責(zé)任公司”在北京掛牌成立 C. “中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行”的英文縮寫是“PSBC”D. 2003年8月1日起郵
17、政儲(chǔ)蓄轉(zhuǎn)存款按新、老存款分別核算 45 .印鑒戶查詢,客戶持存款憑證和印鑒在開戶網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)()授權(quán)辦理。 (0.5分)所選答案:C 正確答案:C A. 支行(局)長(zhǎng)B. 業(yè)務(wù)主管 C. 綜合柜員D. 業(yè)務(wù)管理員 46 .以下選項(xiàng)不是按掛失事項(xiàng)分類的是()。 (0.5分)所選答案:A 正確答案:A A. 正式掛失B. 憑證掛失 C. 密碼掛失D. 憑證密碼雙掛失 47 .以下關(guān)于柜員辦理業(yè)務(wù)的要求,說(shuō)法錯(cuò)誤的是()。 (0.5分)所選答案:C 正確答案:C A. 柜員在復(fù)核和復(fù)點(diǎn)過程中發(fā)現(xiàn)差錯(cuò)或現(xiàn)金不符時(shí),立即退交原經(jīng)辦人更正B. 各類交易憑單應(yīng)由客戶填寫,如客戶填寫有困難,可換人代填,營(yíng)業(yè)人員不可
18、代填 C. 柜員在辦理業(yè)務(wù)時(shí),嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金收入先記賬后收款原則D. 柜員在辦理業(yè)務(wù)時(shí),轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)先記借方賬戶后記貸方賬戶 48 .下列關(guān)于單卡戶說(shuō)法錯(cuò)誤的是()。 (0.5分)所選答案:C 正確答案:C A. 只使用借記卡一個(gè)交易工具B. 賬戶類交易記錄登記在對(duì)賬單明細(xì)上 C. 客戶憑有效實(shí)名證件申領(lǐng)單卡戶,不允許他人代為辦理D. 客戶憑有效實(shí)名證件申領(lǐng)單卡戶,允許他人代為辦理 49 .以下()不屬于國(guó)內(nèi)郵件禁止寄遞的物品。 (0.5分)所選答案:B 正確答案:B A. 雷管B. 香煙 C. 子彈D. 火藥 50 .綠卡通卡持卡人對(duì)“停用”狀態(tài)的副卡,不可做除“()”和“啟用”交易外的其它交易。
19、 (0.5分)所選答案:A 正確答案:A A. 撤銷B. 激活 C. 掛失D. 換卡 51 .03、04是()省郵政編碼的前兩位。 (0.5分)所選答案:A 正確答案:A A. 山西B. 河北 C. 吉林D. 遼寧 52 .做聯(lián)網(wǎng)核查公民身份信息時(shí),核查結(jié)果信息不包括()。 (0.5分)所選答案:C 正確答案:C A. 照片B. 姓名 C. 家庭住址D. 公民身份號(hào)碼 53 .加辦密碼由客戶憑有效實(shí)名證件、存折單在()網(wǎng)點(diǎn)辦理。 (0.5分)所選答案:B 正確答案:B A. 開戶B. 縣(市)內(nèi)任一聯(lián)網(wǎng) C. 省內(nèi)任一聯(lián)網(wǎng)D. 通存通取范圍內(nèi)任一聯(lián)網(wǎng) 54 .郵政儲(chǔ)蓄營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)重要單證發(fā)生丟失應(yīng)
20、在()小時(shí)內(nèi)將情況逐級(jí)書面上報(bào)一級(jí)分行,通報(bào)全轄進(jìn)行防范和協(xié)助堵截。 (0.5分)所選答案:D 正確答案:D A. 5B. 8 C. 12D. 24 55 .下列關(guān)于中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行員工守則規(guī)定的職業(yè)規(guī)范內(nèi)容描述不正確的是()。 (0.5分)所選答案:D 正確答案:D A. 儀容儀表展示員工的個(gè)人風(fēng)采,也關(guān)系到郵儲(chǔ)銀行的對(duì)外形象B. 工作期間參加儀式、集會(huì)等場(chǎng)合時(shí),應(yīng)按規(guī)定著裝,佩戴員工號(hào)牌,著裝整潔大方,舒適得體 C. 外出須舉止文雅親切,行走坐臥端莊挺拔、穩(wěn)重自然D. 女性員工宜濃妝 56 .存款人為軍人的,有效實(shí)名證件發(fā)證機(jī)關(guān)統(tǒng)一填寫為()。 (0.5分)所選答案:B 正確答案:B A.
21、 重慶市B. 天津市 C. 北京市D. 上海市 57 .儲(chǔ)蓄管理?xiàng)l例規(guī)定:逾期支取的定期儲(chǔ)蓄存款,其超過原定存期的部分,除約定自動(dòng)轉(zhuǎn)存的外,按()掛牌公告的活期儲(chǔ)蓄存款利率計(jì)付利息。 (0.5分)所選答案:B 正確答案:B A. 開戶日B. 支取日 C. 部分支取日D. 到期日 58 .郵政匯兌單點(diǎn)開辦全部業(yè)務(wù),柜員人數(shù)不足4人的,其普通柜員的級(jí)別為()柜員。 (0.5分)所選答案:C 正確答案:C A. 1級(jí)B. 2級(jí) C. 8級(jí)D. 9級(jí) 59 .對(duì)外發(fā)售和簽發(fā)重要單證應(yīng)堅(jiān)持“()”的原則(貸記卡除外),逐份使用、逐份銷號(hào)。 (0.5分)所選答案:D 正確答案:D A. 先收款,后記賬B.
22、 先記賬,后收款 C. 先發(fā)售,后交易(簽發(fā))D. 先交易、后發(fā)售(簽發(fā)) 60 .四川樂山“犍為”的拼音注釋是()。 (0.5分)所選答案:B 正確答案:B A. Qing wiB. Qin wi C. Qun wiD. Jin wi 61 .以下姓氏注音錯(cuò)誤的是()。 (0.5分)所選答案:B 正確答案:B A. 沂yB. 折zh C. 邸dD. 閎hng 62 .以下選項(xiàng)不屬于匯兌查詢業(yè)務(wù)的是()。 (0.5分)所選答案:D 正確答案:D A. 客戶查詢B. 協(xié)助查詢 C. 內(nèi)部查詢D. 同業(yè)查詢 63 .以下()單證在使用時(shí),應(yīng)加蓋儲(chǔ)蓄專用章。 (0.5分)所選答案:A 正確答案:A
23、A. 活期存折B. 保單 C. 基金開戶卡D. 手續(xù)費(fèi)收據(jù) 64 .下列關(guān)于匯款止付/解止付說(shuō)法正確的是()。 (0.5分)所選答案:D 正確答案:D A. 匯兌機(jī)構(gòu)止付匯款時(shí)不需要授權(quán)B. 解止付時(shí)需同級(jí)的綜合柜員或支行(局)長(zhǎng)授權(quán) C. 當(dāng)各級(jí)匯兌業(yè)務(wù)機(jī)構(gòu)發(fā)現(xiàn)匯款有誤時(shí),對(duì)已入賬的匯款,匯兌業(yè)務(wù)機(jī)構(gòu)不能再對(duì)該筆匯款進(jìn)行止付D. 當(dāng)各級(jí)匯兌業(yè)務(wù)機(jī)構(gòu)發(fā)現(xiàn)匯款有誤時(shí),對(duì)已入賬的匯款,匯兌業(yè)務(wù)機(jī)構(gòu)可對(duì)入賬賬戶進(jìn)行該筆匯款止付 65 .以下關(guān)于重要單證的作廢處理說(shuō)法錯(cuò)誤的是()。 (0.5分)所選答案:A 正確答案:A A. 作廢重要空白憑證時(shí),應(yīng)在空白部位,加蓋“作廢”戳記B. 加蓋戳記后的重要空
24、白憑證,經(jīng)審核確認(rèn)后雙人眼同剪角 C. 各類存折作廢時(shí)須在磁條部位剪三角破壞磁條D. 對(duì)已按規(guī)定進(jìn)行“丟失”處理的重要憑證,在找回時(shí),做“作廢”處理,且不得再行使用 66 .辦理一筆3000元的按址匯款,附言4個(gè)漢字,加辦寄出通知短信,需收取匯費(fèi)手續(xù)費(fèi)()元。 (0.5分)所選答案:B 正確答案:B A. 30B. 31 C. 31.4D. 50.4 67 .變更密碼由客戶憑有效實(shí)名證件、存折單、綠卡和原密碼在()網(wǎng)點(diǎn)辦理。 (0.5分)所選答案:D 正確答案:D A. 開戶B. 縣(市)內(nèi)任一聯(lián)網(wǎng) C. 省內(nèi)任一聯(lián)網(wǎng)D. 通存通取范圍內(nèi)任一聯(lián)網(wǎng) 68 .中國(guó)人民銀行殘缺污損人民幣兌換辦法規(guī)定
25、,能辯別面額,票面剩余(),其圖案、文字能按原樣連接的殘缺、污損人民幣,金融機(jī)構(gòu)應(yīng)向持有人按原面額半額兌換。 (0.5分)所選答案:D 正確答案:D A. 五分之一(含)至二分之一以下B. 三分之一(含)至三分之二以下 C. 四分之一(含)至二分之一以下D. 二分之一(含)至四分之三以下 69 .只能在當(dāng)日辦理的理財(cái)產(chǎn)品交易是()。 (0.5分)所選答案:D 正確答案:D A. “終止投資”交易的撤單B. “預(yù)約”交易的撤單 C. “認(rèn)購(gòu)”交易的撤單D. “提前贖回”的撤單 70 .下列關(guān)于卡折合一戶特殊處理說(shuō)法錯(cuò)誤的是()。 (0.5分)所選答案:D 正確答案:D A. 已申領(lǐng)綠卡通卡的客戶
26、不可以申領(lǐng)活期存折B. 已申領(lǐng)綠卡副卡的客戶不可以申領(lǐng)活期存折 C. 已申領(lǐng)綠卡的客戶申領(lǐng)存折時(shí),他人不得代為辦理D. 已申領(lǐng)綠卡的客戶申領(lǐng)存折時(shí),無(wú)須驗(yàn)證賬戶對(duì)應(yīng)的有效實(shí)名證件及綠卡 二、多項(xiàng)選擇題71 .下列關(guān)于代理人代辦業(yè)務(wù)簽名說(shuō)法正確的有()。(1分)所選答案:ABD 正確答案:ABD A. 不需證件的業(yè)務(wù),可簽代理人姓名并加注“代”字B. 不需證件的業(yè)務(wù),可簽賬戶所有人的姓名 C. 需要證件的業(yè)務(wù),可簽賬戶所有人的姓名D. 需要證件的業(yè)務(wù),可簽代理人姓名并加注“代”字 72 .下列關(guān)于人民幣整存整取定期存款單據(jù)使用及操作處理流程說(shuō)法錯(cuò)誤的有()。(1分)所選答案:AD 正確答案:AD
27、 A. 賬戶開立時(shí),客戶應(yīng)填寫“中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行結(jié)算賬戶開戶憑條”B. 賬戶開立時(shí),客戶應(yīng)填寫“中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行儲(chǔ)蓄賬戶開戶專用憑條” C. 賬戶的支取交易碼為010203D. 賬戶(存單戶)的支取交易完成后按新存單、原存單和利息清單順序進(jìn)行打印 73 .計(jì)算機(jī)與過去的計(jì)算工具相比,具有()的特點(diǎn)。(1分)所選答案:ABC 正確答案:ABC A. 運(yùn)算速度快、計(jì)算精度高B. 記憶和邏輯判斷功能 C. 能自動(dòng)運(yùn)行D. 人工智能 74 .下列關(guān)于交接班說(shuō)法正確的有()。(1分)所選答案:AD 正確答案:AD A. 普通柜員間的交接班須由綜合柜員現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督B. 普通柜員間的交接班須由支行(局)長(zhǎng)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)
28、督 C. 在交接班過程中,如有不符,又無(wú)法查明原因的,報(bào)告綜合柜員或支行(局)長(zhǎng),并做壞賬處理D. 在交接班過程中,如有不符,又無(wú)法查明原因的,報(bào)告綜合柜員或支行(局)長(zhǎng),并做長(zhǎng)短款掛賬處理 75 .綠卡(借記卡)按業(yè)務(wù)功能劃分,不包括()。(1分)所選答案:AB 正確答案:AB A. 普卡B. VIP卡 C. 綠卡通卡D. 副卡 76 .以下()屬于郵政儲(chǔ)蓄的重要空白憑證。(1分)所選答案:ABC 正確答案:ABC A. 理財(cái)交易卡B. 個(gè)人存款證明 C. 聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)點(diǎn)取款通知單D. 大額轉(zhuǎn)賬服務(wù)申請(qǐng)表 77 .支付寶卡通客戶使用登錄密碼登錄支付寶網(wǎng)站,驗(yàn)證通過支付密碼和手機(jī)短信隨機(jī)驗(yàn)證碼后,可
29、以辦理()交易。(1分)所選答案:BCD 正確答案:BCD A. 支付寶卡通業(yè)務(wù)激活B. 綠卡賬戶余額查詢 C. 可用支付限額查詢D. 賬戶明細(xì)查詢 78 .匯兌尾箱按使用級(jí)別分為()尾箱。(1分)所選答案:AB 正確答案:AB A. 普通柜員尾箱B. 綜合柜員尾箱 C. 系統(tǒng)尾箱D. 實(shí)物尾箱 79 .郵政通信的特點(diǎn)之一是:郵政通信生產(chǎn)是()的過程。(1分)所選答案:BC 正確答案:BC A. 生產(chǎn)消費(fèi)B. 全程全網(wǎng) C. 聯(lián)合作業(yè)D. 傳遞信息 80 .卡取款(020104)交易適用于()。(1分)所選答案:ABC 正確答案:ABC A. 卡折合一戶取款B. 主卡取款 C. 單卡戶取款D.
30、 綠卡通的定期取款 81 .以下屬于郵儲(chǔ)網(wǎng)點(diǎn)安全保衛(wèi)易發(fā)問題的有()。(1分)所選答案:ACD 正確答案:ACD A. 營(yíng)業(yè)時(shí)間儲(chǔ)蓄網(wǎng)點(diǎn)門不上鎖B. 儲(chǔ)蓄網(wǎng)點(diǎn)警報(bào)“五不靈” C. 各種電源、火源的安全措施不落實(shí)D. 下班前忘記關(guān)好門窗 82 .以下選項(xiàng)不屬于郵政儲(chǔ)匯職業(yè)紀(jì)律規(guī)定的有()。(1分)所選答案:AD 正確答案:AD A. 品格正直,誠(chéng)實(shí)守信B. 知法守法,依法行事 C. 遵章守紀(jì),令行禁止D. 誠(chéng)實(shí)信用,照章辦事 83 .當(dāng)賬戶處于()狀態(tài)時(shí),不能辦理轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)。(1分)所選答案:BD 正確答案:BD A. 轉(zhuǎn)入賬戶凍結(jié)B. 轉(zhuǎn)出賬戶長(zhǎng)期不動(dòng)戶 C. 轉(zhuǎn)入賬戶掛失D. 轉(zhuǎn)出賬戶止付 8
31、4 .儲(chǔ)蓄營(yíng)業(yè)前,綜合柜員主要準(zhǔn)備工作包括()。(1分)所選答案:ABCD 正確答案:ABCD A. 領(lǐng)用主尾箱B. 核對(duì)現(xiàn)金、憑證實(shí)物與系統(tǒng)尾箱記錄是否相符 C. 打印郵政儲(chǔ)蓄營(yíng)業(yè)軋賬單,并與上日營(yíng)業(yè)軋賬單的現(xiàn)金與憑證進(jìn)行核對(duì)D. 綜合柜員核對(duì)批量業(yè)務(wù)成功報(bào)表 85 .下列關(guān)于郵儲(chǔ)風(fēng)險(xiǎn)防范說(shuō)法正確的有()。(1分)所選答案:ACD 正確答案:ACD A. 執(zhí)行授權(quán)交易時(shí),授權(quán)人員必須對(duì)交易信息的真實(shí)性進(jìn)行核實(shí)B. 為提高服務(wù),儲(chǔ)蓄柜員可根據(jù)需要代客戶填寫各類業(yè)務(wù)憑單 C. 異地交易嚴(yán)格執(zhí)行異地存取款檢查客戶身份證規(guī)定D. 儲(chǔ)蓄柜員不得代客戶輸密碼 86 .以下匯款的有效兌付期為60天的有()
32、。(1分)所選答案:ABD 正確答案:ABD A. 按址匯款B. 退匯的按址匯款 C. 密碼匯款D. 商戶匯出的按址匯款 87 .我國(guó)現(xiàn)在的特別行政區(qū)有()。(1分)所選答案:AC 正確答案:AC A. 香港B. 臺(tái)灣 C. 澳門D. 深圳 88 .以下關(guān)于改匯業(yè)務(wù)描述正確的有()。(1分)所選答案:AD 正確答案:AD A. 代辦的需出示代辦人有效身份證件B. 不允許代辦 C. 改匯只需要綜合柜員授權(quán)D. 密碼匯款可以申請(qǐng)改匯 89 .聯(lián)網(wǎng)核查手工登記簿除登記居民身份信息外,還應(yīng)登記()等。(1分)所選答案:ABCD 正確答案:ABCD A. 聯(lián)系電話B. 辦理業(yè)務(wù)種類 C. 賬號(hào)D. 聯(lián)系
33、地址 90 .下列關(guān)于利息所得稅說(shuō)法正確的有()。(1分)所選答案:ACD 正確答案:ACD A. 對(duì)儲(chǔ)蓄存款利息所得征收個(gè)人所得稅,以結(jié)付利息的儲(chǔ)蓄機(jī)構(gòu)為扣繳義務(wù)人B. 個(gè)人所得稅扣繳義務(wù)人每月所扣的稅款,應(yīng)當(dāng)在次月10日內(nèi)繳入中央國(guó)庫(kù) C. 對(duì)儲(chǔ)蓄存款利息所得,按照每次取得的利息所得額計(jì)征個(gè)人所得稅D. 對(duì)個(gè)人取得的教育儲(chǔ)蓄利息所得免征個(gè)人所得稅 91 .下列關(guān)于業(yè)務(wù)差錯(cuò)處理一般規(guī)定說(shuō)法正確的有()。(1分)所選答案:BD 正確答案:BD A. 開戶方收到交易方要求查實(shí)交易明細(xì)狀態(tài)的請(qǐng)求時(shí),應(yīng)于3日內(nèi)將有關(guān)資料或查詢信息反饋交易方B. 開戶方收到交易方要求查實(shí)交易明細(xì)狀態(tài)的請(qǐng)求時(shí),應(yīng)于當(dāng)日
34、內(nèi)將有關(guān)資料或查詢信息反饋交易方 C. 對(duì)不能確定的問題,網(wǎng)點(diǎn)柜員應(yīng)按客戶要求辦理D. 柜員發(fā)現(xiàn)客戶持有的存折章戳不規(guī)范,應(yīng)通過上級(jí)業(yè)務(wù)管理部門與開戶方聯(lián)系,確認(rèn)原因后辦理 92 .郵政匯兌聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)業(yè)終了,各柜員必須保證現(xiàn)金及重要空白憑證賬實(shí)相符,若不符,應(yīng)()。(1分)所選答案:ABCD 正確答案:ABCD A. 查明原因B. 無(wú)法查明原因則應(yīng)報(bào)告綜合柜員或支行(局)長(zhǎng) C. 無(wú)法查明原因則應(yīng)做長(zhǎng)短款掛賬處理D. 應(yīng)調(diào)閱錄像,逐筆查找審核 93 .下列關(guān)于有折卡及其發(fā)行說(shuō)法正確的有()。(1分)所選答案:AC 正確答案:AC A. 有折卡指一個(gè)活期賬戶同時(shí)使用借記卡和存折兩個(gè)交易工具B.
35、賬戶類交易記錄都登記在卡上 C. 已開立活期存折的客戶,必須在活期存折開戶地所屬省范圍內(nèi)任一聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)點(diǎn)憑有效實(shí)名證件、存折和存折密碼申領(lǐng)有折卡D. 客戶開立活期存折同時(shí)申領(lǐng)有折卡,不可由他人代理 94 .打印機(jī)的打印頭工作時(shí)禁止()。(1分)所選答案:ABC 正確答案:ABC A. 更換色帶B. 切斷電源 C. 觸摸D. 中斷打印 95 .郵政儲(chǔ)蓄銀行對(duì)賬單業(yè)務(wù)有()。(1分)所選答案:AB 正確答案:AB A. 對(duì)賬單寄送B. 對(duì)賬單打印 C. 對(duì)賬單的修改D. 對(duì)賬單印刷 96 .以下()匯款不可以辦理通知單掛失。(1分)所選答案:CD 正確答案:CD A. 待兌的按址匯款B. 退匯的按址匯
36、款 C. 網(wǎng)匯e匯款D. 密碼匯款 97 .第五套人民幣元券票面背面右上方為“中國(guó)人民銀行”的漢語(yǔ)拼音字母和()民族文字的“中國(guó)人民銀行”字樣和面額。(1分)所選答案:ABCD 正確答案:ABCD A. 壯B. 維 C. 藏D. 蒙 98 .下列關(guān)于個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)提前贖回處理說(shuō)法錯(cuò)誤的有()。(1分)所選答案:BD 正確答案:BD A. 部分贖回金額必須為倍增金額的整數(shù)倍B. 部分贖回金額不受限制 C. 部分贖回后留存金額應(yīng)大于等于最低投資金額D. 部分贖回后留存金額不受限制 99 .以下關(guān)于儲(chǔ)蓄的說(shuō)法正確的有()。(1分)所選答案:ACD 正確答案:ACD A. 儲(chǔ)蓄的對(duì)象是個(gè)人B. 儲(chǔ)蓄是一
37、種經(jīng)濟(jì)行為 C. 儲(chǔ)蓄經(jīng)歷了實(shí)物儲(chǔ)蓄形式、貨幣儲(chǔ)蓄形式和信用儲(chǔ)蓄形式三個(gè)階段D. 儲(chǔ)蓄是貨幣所有者將節(jié)余或暫時(shí)閑置的貨幣存入儲(chǔ)蓄機(jī)構(gòu)的行為 100 .在收繳假幣過程中有下列()情形之一的,應(yīng)當(dāng)立即報(bào)告當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)。(1分)所選答案:ABD 正確答案:ABD A. 持有人不配合金融機(jī)構(gòu)收繳行為B. 有制造販賣假幣線索 C. 一次性發(fā)現(xiàn)假人民幣10張(含)以上D. 利用新的造假手段制造假幣 三、判斷題101 .( )定活兩便存款清戶柜員應(yīng)在存單、利息清單上加蓋“清戶”戳記。 (0.5分)所選答案:B 正確答案:B A. 正確B. 錯(cuò)誤 102 .( )因存折打印行數(shù)已滿不能繼續(xù)使用時(shí),客戶可在全國(guó)
38、范圍任一聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)點(diǎn)辦理?yè)Q折手續(xù)。 (0.5分)所選答案:B 正確答案:B A. 正確B. 錯(cuò)誤 103 .( )客戶在郵儲(chǔ)網(wǎng)點(diǎn)辦理需識(shí)別身份的業(yè)務(wù)時(shí),經(jīng)辦柜員應(yīng)檢查客戶實(shí)名證件的有效期,確認(rèn)在有效期內(nèi)的,可繼續(xù)為客戶辦理業(yè)務(wù)。 (0.5分)所選答案:A 正確答案:A A. 正確B. 錯(cuò)誤 104 .( )客戶辦理基金轉(zhuǎn)換、基金TA賬戶開戶/銷戶、基金轉(zhuǎn)托管交易必須采取填單方式。 (0.5分)所選答案:B 正確答案:B A. 正確B. 錯(cuò)誤 105 .( )全國(guó)所有郵政儲(chǔ)蓄網(wǎng)點(diǎn)在預(yù)約期內(nèi)剩余的可接受客戶預(yù)約的理財(cái)產(chǎn)品總量稱為預(yù)約額度。 (0.5分)所選答案:B 正確答案:B A. 正確B. 錯(cuò)誤
39、106 .( )郵政儲(chǔ)蓄銀行的業(yè)務(wù)印章的收繳銷毀遵循“誰(shuí)使用誰(shuí)請(qǐng)領(lǐng)、誰(shuí)請(qǐng)領(lǐng)誰(shuí)上繳、誰(shuí)刻制誰(shuí)銷毀”的原則。 (0.5分)所選答案:B 正確答案:B A. 正確B. 錯(cuò)誤 107 .( )賬戶撤銷密碼后,該賬戶的取款交易可在該賬戶通存通取范圍內(nèi)任一聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)點(diǎn)辦理。 (0.5分)所選答案:B 正確答案:B A. 正確B. 錯(cuò)誤 108 .( )客戶申請(qǐng)退匯的匯票為匯往非聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)點(diǎn)的匯票時(shí),須待非聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)點(diǎn)做相應(yīng)的退匯應(yīng)答處理,匯款人退匯才成功。 (0.5分)所選答案:B 正確答案:B A. 正確B. 錯(cuò)誤 109 .( )掛失是指客戶遺失存單、存折、綠卡、掛失申請(qǐng)書等憑證,或遺忘密碼、丟失預(yù)留印鑒時(shí),向郵
40、儲(chǔ)機(jī)構(gòu)提出申請(qǐng),郵儲(chǔ)機(jī)構(gòu)據(jù)客戶掛失請(qǐng)求,在5天內(nèi)對(duì)客戶賬戶進(jìn)行止付的處理。 (0.5分)所選答案:B 正確答案:B A. 正確B. 錯(cuò)誤 110 .( )自動(dòng)轉(zhuǎn)存的人民幣整存整取定期存款,轉(zhuǎn)存期未滿,客戶支取,視同逾期支取。 (0.5分)所選答案:A 正確答案:A A. 正確B. 錯(cuò)誤 111 .( )網(wǎng)點(diǎn)使用的業(yè)務(wù)章戳發(fā)生遺失(丟失或被盜等)時(shí),應(yīng)立即向郵儲(chǔ)銀行總行報(bào)告,迅速查明原因,采取有效的補(bǔ)救措施。 (0.5分)所選答案:B 正確答案:B A. 正確B. 錯(cuò)誤 112 .( )客戶登錄財(cái)付通賬戶,可以查詢歷史“財(cái)付通一點(diǎn)通”賬戶交易明細(xì)。 (0.5分)所選答案:A 正確答案:A A.
41、正確B. 錯(cuò)誤 113 .( )在客戶申請(qǐng)解除密碼鎖定時(shí),如果客戶的身份信息與系統(tǒng)中的客戶信息相符,但客戶輸入6次密碼仍不正確,應(yīng)請(qǐng)客戶辦理密碼掛失。 (0.5分)所選答案:B 正確答案:B A. 正確B. 錯(cuò)誤 114 .( )當(dāng)客戶為賬戶辦理密碼掛失滿七天后,持掛失申請(qǐng)書至網(wǎng)點(diǎn)辦理密碼重置業(yè)務(wù)時(shí),若所掛失賬戶的證件與此時(shí)提供的證件類型及號(hào)碼一致,則無(wú)需做聯(lián)網(wǎng)核查。 (0.5分)所選答案:B 正確答案:B A. 正確B. 錯(cuò)誤 115 .( )客戶可對(duì)副卡月支出額度進(jìn)行修改,客戶須持本人有效實(shí)名證件、綠卡通卡在縣(市)內(nèi)任一聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)點(diǎn)辦理,并填寫申請(qǐng)表,可以代為辦理。 (0.5分)所選答案:B
42、 正確答案:B A. 正確B. 錯(cuò)誤 116 .( )客戶簽約加辦網(wǎng)上支付通業(yè)務(wù)時(shí),客戶在第三方支付公司開立賬戶的姓名、證件種類和證件號(hào)碼必須與簽約綁定的綠卡賬戶相關(guān)信息一致。 (0.5分)所選答案:A 正確答案:A A. 正確B. 錯(cuò)誤 117 .( )按聯(lián)合發(fā)卡的合作伙伴性質(zhì),中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行綠卡(借記卡)可分為單折卡、VIP卡等。 (0.5分)所選答案:B 正確答案:B A. 正確B. 錯(cuò)誤 118 .( )個(gè)人儲(chǔ)蓄賬戶限于辦理現(xiàn)金存取業(yè)務(wù),不得辦理轉(zhuǎn)賬結(jié)算,但可根據(jù)需要加辦綠卡。 (0.5分)所選答案:B 正確答案:B A. 正確B. 錯(cuò)誤 119 .( )大額轉(zhuǎn)賬申請(qǐng)完成后,柜員應(yīng)在
43、“中國(guó)郵儲(chǔ)銀行大額/跨行轉(zhuǎn)賬申請(qǐng)表”上加蓋儲(chǔ)蓄專用章。 (0.5分)所選答案:B 正確答案:B A. 正確B. 錯(cuò)誤 120 .( )我國(guó)的大陸海岸線,從中朝邊界的鴨綠江口到中越邊界的湄公河口,全長(zhǎng)1.8萬(wàn)公里。 (0.5分)所選答案:B 正確答案:B A. 正確B. 錯(cuò)誤 121 .( )受理客戶辦理掛失補(bǔ)發(fā)新折時(shí),柜員應(yīng)對(duì)提交的實(shí)名證件做聯(lián)網(wǎng)核查。 (0.5分)所選答案:A 正確答案:A A. 正確B. 錯(cuò)誤 122 .( )我國(guó)疆域遼闊,是亞洲面積最大的國(guó)家,陸地面積居世界第三位。 (0.5分)所選答案:A 正確答案:A A. 正確B. 錯(cuò)誤 123 .( )零存整取定期儲(chǔ)蓄存款是指開戶
44、時(shí)由客戶選定存期,由儲(chǔ)蓄機(jī)構(gòu)開具定期存單做為憑證,客戶在存期內(nèi)按月存入固定金額,到期一次支取本息的一種定期儲(chǔ)蓄存款。 (0.5分)所選答案:B 正確答案:B A. 正確B. 錯(cuò)誤 124 .( )非法從事銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)活動(dòng)并構(gòu)成犯罪的,應(yīng)依法追究刑事責(zé)任。 (0.5分)所選答案:A 正確答案:A A. 正確B. 錯(cuò)誤 125 .( )儲(chǔ)蓄管理?xiàng)l例規(guī)定:儲(chǔ)蓄機(jī)構(gòu)辦理定期儲(chǔ)蓄存款時(shí),根據(jù)儲(chǔ)戶的意愿,可以同時(shí)為儲(chǔ)戶辦理定期儲(chǔ)蓄存款到期自動(dòng)轉(zhuǎn)存業(yè)務(wù)。 (0.5分)所選答案:A 正確答案:A A. 正確B. 錯(cuò)誤 126 .( )客戶選擇“支票”方式辦理匯款業(yè)務(wù)時(shí),支票金額必須大于匯款本金與資費(fèi)的
45、合計(jì)數(shù)。 (0.5分)所選答案:B 正確答案:B A. 正確B. 錯(cuò)誤 127 .( )國(guó)家秘密載體通信是國(guó)家保密通信的重要組成部分,是黨和國(guó)家賦予郵政部門的一項(xiàng)特殊的政治任務(wù)。 (0.5分)所選答案:A 正確答案:A A. 正確B. 錯(cuò)誤 128 .( )賬戶辦理掛失事項(xiàng)更改的,自更改之日起7天后方可做其他后續(xù)處理。 (0.5分)所選答案:A 正確答案:A A. 正確B. 錯(cuò)誤 129 .( )綠卡通卡主卡BIN號(hào)為622150。 (0.5分)所選答案:B 正確答案:B A. 正確B. 錯(cuò)誤 130 .( )郵政儲(chǔ)蓄機(jī)構(gòu)辦理需校驗(yàn)密印的業(yè)務(wù)時(shí),必須認(rèn)真審核賬戶預(yù)留的密碼、印鑒。 (0.5分)
46、所選答案:A 正確答案:A A. 正確B. 錯(cuò)誤 131 .( )郵儲(chǔ)規(guī)定已清戶5年及以上的賬戶的分戶賬信息查詢可在縣市支行辦理。 (0.5分)所選答案:B 正確答案:B A. 正確B. 錯(cuò)誤 132 .( )第四套人民幣自1987年4月27日起開始發(fā)行。 (0.5分)所選答案:A 正確答案:A A. 正確B. 錯(cuò)誤 133 .( )按址匯款取消應(yīng)在兌付打印取款通知單之前。 (0.5分)所選答案:A 正確答案:A A. 正確B. 錯(cuò)誤 134 .( )辦理大額轉(zhuǎn)賬申請(qǐng)時(shí),客戶應(yīng)填寫“中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行預(yù)約轉(zhuǎn)賬申請(qǐng)書”。 (0.5分)所選答案:B 正確答案:B A. 正確B. 錯(cuò)誤 135 .(
47、)郵政企業(yè)主要開發(fā)的商函業(yè)務(wù)種類有各類賬單、郵資封片卡、郵送廣告以及數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷業(yè)務(wù),還成功開發(fā)出“幸運(yùn)游天下”等綜合性函件業(yè)務(wù)。 (0.5分)所選答案:A 正確答案:A A. 正確B. 錯(cuò)誤 136 .( )加辦密碼、撤銷密碼、更改密碼可由他人代辦。 (0.5分)所選答案:B 正確答案:B A. 正確B. 錯(cuò)誤 137 .( )郵儲(chǔ)各級(jí)機(jī)構(gòu)可根據(jù)內(nèi)部業(yè)務(wù)需要使用司法查詢。 (0.5分)所選答案:B 正確答案:B A. 正確B. 錯(cuò)誤 138 .( )個(gè)人存款賬戶實(shí)名制,是指?jìng)€(gè)人在開立存款賬戶時(shí),必須使用身份證件上的姓名,儲(chǔ)蓄機(jī)構(gòu)以此確定客戶對(duì)開立賬戶上的存款享有所有權(quán)的一項(xiàng)制度。 (0.5分)
48、所選答案:B 正確答案:B A. 正確B. 錯(cuò)誤 139 .( )存款交易網(wǎng)絡(luò)異常出現(xiàn)重發(fā)交易時(shí),柜員可根據(jù)實(shí)際情況來(lái)處理,重新再次發(fā)送。 (0.5分)所選答案:B 正確答案:B A. 正確B. 錯(cuò)誤 140 .( )客戶辦理補(bǔ)登折時(shí),須憑原存折進(jìn)行補(bǔ)登折,也可打印在其它載體上。 (0.5分)所選答案:B 正確答案:B A. 正確B. 錯(cuò)誤 141 .( )基金發(fā)生巨額贖回時(shí),客戶對(duì)于延期辦理的贖回申請(qǐng),選擇依次在下一個(gè)基金開放日進(jìn)行贖回稱為連續(xù)贖回。 (0.5分)所選答案:A 正確答案:A A. 正確B. 錯(cuò)誤 142 .( )網(wǎng)點(diǎn)對(duì)發(fā)卡過程中產(chǎn)生的廢卡、更換的舊卡、清戶卡、撤銷卡,日終時(shí)隨
49、原始憑證上繳會(huì)計(jì)部門。 (0.5分)所選答案:B 正確答案:B A. 正確B. 錯(cuò)誤 143 .( )網(wǎng)點(diǎn)人員只可在全省范圍任一經(jīng)辦理財(cái)業(yè)務(wù)的網(wǎng)點(diǎn),查詢客戶的預(yù)約信息。 (0.5分)所選答案:B 正確答案:B A. 正確B. 錯(cuò)誤 144 .( )儲(chǔ)蓄管理?xiàng)l例規(guī)定:根據(jù)國(guó)家有關(guān)政策和實(shí)際需要,經(jīng)批準(zhǔn),儲(chǔ)蓄機(jī)構(gòu)可以辦理代發(fā)工資和代收房租、水電費(fèi)等業(yè)務(wù)。 (0.5分)所選答案:A 正確答案:A A. 正確B. 錯(cuò)誤 145 .( )郵政儲(chǔ)匯職業(yè)紀(jì)律中要求“服從調(diào)遣,聽從安排”是指嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)的決定、指示、安排等,確有正當(dāng)理由不能執(zhí)行要及時(shí)報(bào)告。服從組織調(diào)遣決定,無(wú)正當(dāng)理由,應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)到崗。 (
50、0.5分)所選答案:A 正確答案:A A. 正確B. 錯(cuò)誤 146 .( )對(duì)于個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù),客戶需在預(yù)約最終有效日前三日內(nèi)至網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行認(rèn)購(gòu),預(yù)約最終有效日后未進(jìn)行認(rèn)購(gòu)的,該預(yù)約額度取消。 (0.5分)所選答案:B 正確答案:B A. 正確B. 錯(cuò)誤 147 .( )人民幣通知存款的開戶交易碼為010504。 (0.5分)所選答案:B 正確答案:B A. 正確B. 錯(cuò)誤 148 .( )柜員在辦理重新寫磁及自動(dòng)換折交易時(shí),應(yīng)檢查賬戶所有人實(shí)名證件,并留存其復(fù)印件或者影印件;若為代辦應(yīng)檢查并留存雙人證件復(fù)印件或影印件。 (0.5分)所選答案:B 正確答案:B A. 正確B. 錯(cuò)誤 149 .( )開戶時(shí)用錯(cuò)存折,應(yīng)在系統(tǒng)中辦理原存折的“憑證作廢”交易。 (0.5分)所選答案:A 正確答案:A A. 正確B. 錯(cuò)誤
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