暑假社會(huì)實(shí)踐調(diào)研報(bào)告

1、 社會(huì)實(shí)踐報(bào)告姓名： 學(xué)院：外國語學(xué)院 班級(jí): 學(xué)號(hào)： 關(guān)于志愿者的報(bào)告 北海志愿者協(xié)會(huì)簡(jiǎn)介 1. 協(xié)會(huì)簡(jiǎn)介 北海民間志愿者協(xié)會(huì)是由北海市自愿參與志愿服務(wù)的市民組成，開展志愿服務(wù)從事非盈利性活動(dòng)的民間公益組織。2004年12月26日經(jīng)北海民政局批準(zhǔn)注冊(cè)成立。北海民間志愿者協(xié)會(huì)七年來一直致力于打造北海地區(qū)公益平臺(tái)，組織近萬市民志愿者在貧困兒童幫扶、孤寡老人關(guān)懷、環(huán)境保護(hù)宣傳、艾滋病預(yù)防等公益領(lǐng)域中不懈努力；現(xiàn)登記會(huì)員八百余名，協(xié)會(huì)每年為社會(huì)奉獻(xiàn)志愿服務(wù)10000服務(wù)時(shí)以上。這些驕人的成績(jī)少不了協(xié)會(huì)每一個(gè)會(huì)員努力付出。 2.協(xié)會(huì)宗旨 我們的宗旨是：通過開展志愿服務(wù)，促進(jìn)社會(huì)精神文明建設(shè)，提高市民整

2、體素質(zhì)，為社會(huì)的和諧發(fā)展、全面進(jìn)步作出貢獻(xiàn)。協(xié)會(huì)的一切活動(dòng)必須遵守中華人民共和國憲法，遵守法律、法規(guī)和國家政策，遵守社會(huì)道德風(fēng)尚。 3. 北海民間志愿者協(xié)會(huì)的使命、愿景使命 搭建公益橋梁，傳播公益理念，推動(dòng)北海民間公益行動(dòng) 。愿景 善待弱小，保護(hù)環(huán)境，讓人們?cè)谧匀画h(huán)境最好的城市和諧相處！我們的口號(hào)：北海有你更美麗！價(jià)值觀：倡導(dǎo)公益、促進(jìn)文明、用公益改變北海、公益北海。以下是我這個(gè)暑假在北海參加兩個(gè)活動(dòng)的實(shí)踐報(bào)告。 公益助學(xué)之行 第三次參加民間志愿者協(xié)會(huì)的公益助學(xué)活動(dòng)了，在前一天的晚上收到冰博哥的信息，說最近要去合浦常樂、石康去給幾個(gè)孤兒小朋友送去助學(xué)款以及一些慰問品，這是我第一次接觸孤兒小朋友

3、，在去之前還在考慮應(yīng)該怎樣與這些小朋友交談，怎樣做能夠給他們更多的幫助，而當(dāng)結(jié)束這次的公益助學(xué)之行后，在返回北海的路上那天發(fā)生的一切都那么值得我再去花些時(shí)間思考，在沒有父母疼愛的世界里面，他們都能樂觀的生活著，我們這些被父母天天疼愛著的人還有什么權(quán)利去抱怨上天對(duì)我們的不公平。 早晨志愿者準(zhǔn)時(shí)八點(diǎn)集合在民間志愿者協(xié)會(huì)的辦公處，我和冰博哥到的時(shí)候，其他的志愿者已經(jīng)早早的就到了辦公室，準(zhǔn)備好了今天慰問的物資，其中一個(gè)志愿者微微媽還為每個(gè)小朋友以及志愿者們準(zhǔn)備了今天的早餐和慰問小朋友的蛋糕，其他的志愿者買了水分給每一個(gè)志愿者。八點(diǎn)十五分，志愿者們準(zhǔn)時(shí)出發(fā)，助學(xué)組由冰博哥帶隊(duì)，一共前行的志愿者六人，另一

4、組是由奶茶帶隊(duì)，他們這次的活動(dòng)是去公館線。 在路上冰博哥將今天的活動(dòng)資料發(fā)給每一個(gè)人，這幾個(gè)孩子比較特殊，都是孤兒，跟著爺爺奶奶生活在一起，由于考慮到爺爺奶奶的年紀(jì)過高，所以這次前行的其中一個(gè)目的就是將他們的資料完善，方便以后的對(duì)他們的幫助，（因?yàn)閰f(xié)會(huì)里面的志愿者都是利用周末的休息時(shí)間來參加志愿者活動(dòng)的）。每次和冰博哥一起出去做志愿者的時(shí)候都會(huì)讓我感觸很深，在本次的志愿者隊(duì)伍中只有我們兩個(gè)聽不懂北海的本地話，所以每次與老人交談起來，都十分困難，但是通過冰博哥，我學(xué)會(huì)了，盡管我們聽不懂他們說的內(nèi)容，但是一樣要用心去傾聽。第一個(gè)到達(dá)的美紀(jì)小朋友的家里，出去迎接我們的時(shí)候，美麗的小美紀(jì)給我很深刻的印

5、象，一個(gè)蹦蹦跳跳的美麗的小女孩，她的樂觀讓我們每一個(gè)志愿者感觸都很深，當(dāng)這個(gè)小女孩還是一個(gè)襁褓中大的嬰兒的時(shí)候就失去了父母，一直伴隨她成長(zhǎng)的是爺爺奶奶，當(dāng)我進(jìn)去她家的時(shí)候，我完全被屋里面的情況震驚了，沒有電器可以用來做飯，年事已高的奶奶在屋子的中間搭起了一個(gè)簡(jiǎn)易的爐灶，用在山上撿回來的柴火生火做飯，整個(gè)屋子里面被柴火的濃煙籠罩著，奶奶很熱情的讓我們坐在凳子上面，跟志愿者說，屋子里面的哪些東西都是哪些人捐助的。聰明美麗的小美紀(jì)一到屋子里面就拿出她的畫畫本給我們看，她很驕傲的跟我們說這些都是她自己畫的，只要有一個(gè)模型她就能慢慢的畫出來。志愿者拿著小美紀(jì)的畫畫本子互相傳看，每一個(gè)人都很贊美這個(gè)小女孩

6、的畫。冰博哥拿出今天的調(diào)查資料，認(rèn)真的為小美紀(jì)做記錄。其他的志愿者跟爺爺奶奶了解一下家里的具體情況，美紀(jì)的爺爺說他已經(jīng)七十四歲了，為了撫養(yǎng)小美紀(jì)的生活，每天還是要去工地里面搬運(yùn)水泥，而奶奶失去勞動(dòng)能力，只能負(fù)責(zé)小美紀(jì)的日常生活。（圖一）冰博哥對(duì)小美紀(jì)進(jìn)行了學(xué)習(xí)方法上的指導(dǎo)，在情況調(diào)查表上小美紀(jì)寫下了她的心愿：我希望爺爺奶奶身體健康，我能夠考上大學(xué)。一個(gè)多么讓人感動(dòng)的愿望，我希望她的爺爺奶奶能夠等到小美紀(jì)考上大學(xué)的那一天，一起與小美紀(jì)分享實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想的快樂。隨后冰博哥拿出提前準(zhǔn)備好的手工紙，教在場(chǎng)的每一個(gè)志愿者折許愿心，在折好的許愿心上寫下了我們對(duì)小美紀(jì)的祝福。希望這個(gè)冰雪聰明的小女孩能夠樂觀的面對(duì)

7、生活對(duì)她的考驗(yàn)。（圖二）結(jié)束了小美紀(jì)的家訪后，已經(jīng)接近12點(diǎn)了，志愿者們?cè)诒└绲膸ьI(lǐng)下趕去下一個(gè)孩子的家中。第二家的小朋友叫做紹美，紹美已經(jīng)上六年級(jí)了，我們?nèi)ニ业臅r(shí)候，紹美的大伯正好在家中，紹美的父母去世以后就一直跟隨大伯一家生活。紹美給我最大的感受就是這個(gè)小女孩比較安靜，她帶我參觀了她住的地方，屋子里面連最起碼的存放衣服的柜子都沒有，到處堆放著務(wù)農(nóng)的工具，我觀察了一下，小女孩并沒有一件像樣的衣服和鞋子。當(dāng)?shù)赜幸幻驹刚邔?duì)附近的孩子情況十分了解，上次家訪結(jié)束后，小紹美說沒用凳子寫作業(yè)；這次家訪活動(dòng)中我們?yōu)樾〗B美送來了可以寫作業(yè)的學(xué)生椅，高興的小紹美立即將椅子搬到屋子里面的書桌附近。據(jù)志愿者

8、了解到，紹美的大伯已經(jīng)八十一歲了，勤勞的老人不僅每天要下地務(wù)農(nóng)，而且還要在田地的周圍捉蚯蚓賣給市區(qū)的草藥加工廠，老人向我們展示著他的勞動(dòng)成果，。冰博哥還是依然先要對(duì)小朋友的具體情況進(jìn)行記錄，對(duì)小朋友的學(xué)習(xí)方法進(jìn)行輔導(dǎo)，鼓勵(lì)小朋友將學(xué)習(xí)中發(fā)生的問題記下來，下次家訪的時(shí)候幫助解決，或者直接將遇到的問題寫成信郵寄到協(xié)會(huì)的辦公室。 （圖三）小紹美的心愿和需要解決的問題是：“我希望能有一輛自行車，這樣就可以省下一些時(shí)間去學(xué)校；我希望能有一個(gè)衣柜存放我的東西”。小紹美每天要步行一個(gè)小時(shí)去學(xué)校上學(xué)，早晨五點(diǎn)半就要起床，吃過早餐以后就準(zhǔn)備走去學(xué)校。當(dāng)我們問到她考慮過上大學(xué)嗎？小紹美猶豫了一下，然后低頭在那里悄

9、悄的笑了，我們懂得了小女孩的想法，只是她覺得上大學(xué)對(duì)于她來說是一種奢望，冰博哥告訴小紹美一定要好好學(xué)習(xí)，終究有一天可以實(shí)現(xiàn)她上大學(xué)美麗的愿望的。 在臨走之前，小紹美帶我們?nèi)タ戳怂依锏睦戏孔?，是她父母曾?jīng)居住過的地方。我還是第一次看見這種用泥磚蓋起來的老房子，如果來一場(chǎng)大雨整個(gè)房子感覺就要被雨水沖刷傾倒一樣，有志愿者偷偷的在耳邊告訴我，小紹美的眼眶里面已經(jīng)充滿了淚水，我想是她回想起來曾經(jīng)在這個(gè)老房子里面她與父母發(fā)生的一切美好回憶，我不敢想象父母離開以后給小女孩帶來的痛苦，或許這些痛苦會(huì)成為她成長(zhǎng)路上的動(dòng)力，希望她不要再受傷，能夠經(jīng)得起生活對(duì)她的考驗(yàn)，能夠像普通的孩子一樣面對(duì)這個(gè)世界，面對(duì)更多的

10、人。希望老房子給她的回憶能夠依稀的清晰，能讓她尋找到繼續(xù)樂觀生活的動(dòng)力。（圖四） 小紹美跟我們說，我會(huì)好好學(xué)習(xí)的，我不會(huì)讓大伯失望，也不會(huì)讓資助的好心人對(duì)我失望的。小紹美跟我說她沒去過市區(qū)，很少能去城里面。希望志愿者們帶著他們的心愿回到北海，能幫助他們實(shí)現(xiàn)這些心愿。 （圖五） 當(dāng)我們來到第三家小朋友的家里的時(shí)候已經(jīng)將近午后三點(diǎn)了，我們到的時(shí)候調(diào)皮的男孩子因?yàn)樘詺猓F釘扎進(jìn)了腳里，爺爺用紅藥水為他清洗過以后，用自采的草藥為他包裹起來，還好有阿波醫(yī)生在場(chǎng)，簡(jiǎn)單的為小男孩檢查了一下傷口，浮腫的腳面痛的小男孩一度想哭泣，志愿者鼓勵(lì)他，男孩子一定要堅(jiān)強(qiáng)哦，男孩有淚不輕彈哦，他努力的將淚水咽了回去。調(diào)皮的

11、小男孩由于行動(dòng)不方便，冰博哥彎下腰對(duì)他進(jìn)行情況記錄，當(dāng)我們問及他學(xué)習(xí)情況時(shí)，小男孩羞澀的不敢抬頭，只是在一味的掩蓋著什么，在一旁的爺爺說道，每天睡醒了以后就跑到學(xué)校去，但不是去學(xué)習(xí)而是跑去跟小朋友一起玩，因?yàn)閷W(xué)校里面的孩子多；學(xué)校里面很少有老師可以為這些孩子傳授知識(shí)，從爺爺?shù)目谥形覀儾碌竭@些孩子應(yīng)該不能正常的接受學(xué)校的教育吧，去學(xué)校也只是因?yàn)楹⒆佣嘣谝黄鹜嫠?huì)開心一些。在與小男孩和爺爺?shù)慕徽劦臅r(shí)候我們發(fā)現(xiàn)站在一旁的一位奶奶，衣衫不整的她一直觀察這我們，但是一言不發(fā)的站在一旁，后來爺爺說道，奶奶由于神志不清很少能像正常人一樣交談，可以想象的到一個(gè)年邁以高的老人既要面對(duì)著成長(zhǎng)中的孫子還要一邊照顧著

12、自己的愛人，承受著多大的生活壓力?？蓯鄣臓敔攷е液秃扇~姐姐一起去房子后面，采摘指甲花給我們兩個(gè)，荷葉姐姐跟我講到這是她們那一代小時(shí)候經(jīng)常采摘的一種植物，將指甲花的花瓣用手指抿碎，然后將抿出來的汁涂在指甲上面。 （圖六）小男孩的家境也十分的貧寒，爺爺只能依靠那一畝三分地生活，還有每個(gè)月的低保，調(diào)皮的小男孩總是給爺爺惹麻煩，但是能夠看得出來爺爺十分的疼愛他，因?yàn)樵谶@個(gè)家里面他是爺爺唯一的希望。 （圖七） 冰博哥問到小男孩將來的理想是什么的時(shí)候，害羞的他低著頭不回答；然后過了一會(huì)男孩回答道；我想以后開個(gè)店賣東西，自己當(dāng)老板。在場(chǎng)的志愿者都被小男孩逗樂了，冰博哥牽著他的小手告訴他，不管以后做什么，一

13、定要學(xué)會(huì)充足的知識(shí)，用學(xué)習(xí)的知識(shí)做以后想做的事情。 （圖八）結(jié)束了三個(gè)小朋友家中的家訪工作，三個(gè)孩子給我們的感受都是不一樣的，在回來的路上，每個(gè)志愿者都大概說了對(duì)每個(gè)孩子的感受，同樣我們也是帶著這些孩子的愿望回來的，希望孩子寫下來的小小的愿望能夠通過我們志愿者的行動(dòng)幫他們實(shí)現(xiàn)。 當(dāng)我們每一個(gè)志愿者接觸過這些小朋友以后，似乎都在回想著自己曾經(jīng)的小時(shí)候，在這次志愿者的隊(duì)伍中有70、80、90后的代表志愿者，每一代人的回憶都有一部屬于那個(gè)時(shí)代標(biāo)志的時(shí)光機(jī)，看到他們的時(shí)候我們回想起了當(dāng)年的自己。我們常說希望孩子們能夠走出大山，但是通過幾次志愿者活動(dòng)以后，我覺得，他們可能更需要我們走近他們，希望志愿者們

14、小小的舉動(dòng)能夠給他們帶來幫助，哪怕只是一點(diǎn)快樂，走近他們，和他們一起分享快樂，幫他們解決一些生活所需，這就是志愿者的肩負(fù)的責(zé)任。 感謝北海民間志愿者協(xié)會(huì)能夠給予我們接觸這些需要幫助孩子的機(jī)會(huì)，感謝本次活動(dòng)組長(zhǎng)冰博哥的努力，感謝每一位志愿者用大家的行動(dòng)教會(huì)了我感恩，我會(huì)繼續(xù)參加協(xié)會(huì)舉辦的活動(dòng)，也希望更多的人能夠加入到志愿者的隊(duì)伍行列中。 “東村敬老活動(dòng) ”總結(jié) 這是我第一次參加敬老活動(dòng)，一大早的一群志愿者齊聚在辦公室的門口，在出發(fā)前核對(duì)今天要出去的人數(shù)，在出發(fā)前，線長(zhǎng)（每一條線路都有一個(gè)線長(zhǎng)負(fù)責(zé)活動(dòng)）都會(huì)強(qiáng)調(diào)注意事項(xiàng)，了解老人情況。由于每次都有不少新人參加，強(qiáng)調(diào)一些與老人交流中需要注意的問題，是

15、十分有必要的。線長(zhǎng)參考薇薇媽之前辛苦整理的敬老指引，將其精簡(jiǎn)為一頁，讓我分發(fā)給大家仔細(xì)看。有一些老會(huì)員，他們說那些基本都掌握了，出于節(jié)約紙張的考慮，活動(dòng)負(fù)責(zé)人都會(huì)讓我重點(diǎn)分發(fā)給新人看。 （圖一） 特別需要強(qiáng)調(diào)的是，敬老要了解和尊重老人的生活習(xí)慣，以老人喜歡和開心為出發(fā)點(diǎn)，而不是基于自己的喜好和快樂。盡量不做老人不喜歡的事，更不能因?yàn)椴皇亲约旱睦先饲铱傄詾樽约菏侨プ龊檬露脛e人的意見于不顧。線長(zhǎng)跟我們講：敬老，要組織得當(dāng)，舉止文明，因?yàn)楫吘咕蠢喜皇恰俺抢锶肃l(xiāng)下一日游”，任何一窩蜂地打著敬老的旗號(hào)去打擾老人而快樂自己的行為都是應(yīng)該堅(jiān)決杜絕的。 需有針對(duì)性的聊天，收集老人更詳細(xì)的資料。線長(zhǎng)將東村十幾

16、位老人的照片、姓名（只有姓沒有名）和年齡資料打印數(shù)份，交給說白話且樂意陪老人聊天的人士。著重在陪老人聊天的過程中，收集其主要經(jīng)歷（最開心或者難忘的事等等）和主要愿望。這樣，就容易找到每位老人感興趣的話題，如果有可能還可以想辦法幫老人實(shí)現(xiàn)其愿望。 說真的，這次還真的收獲不少。雖然我不會(huì)說白話，有時(shí)候還需要北海當(dāng)?shù)氐闹驹刚邽槲易龇g，但是從這次活動(dòng)中我能感覺的到老人們?cè)谡f他們以前的事情的時(shí)候，臉上流露出的喜悅和欣慰。志愿者在管理員的配合下，重新給每位老人拍照并和房間號(hào)一一對(duì)應(yīng)。嘗試重新建立包括姓名、年齡、房間號(hào)、來院時(shí)間、業(yè)余愛好、主要經(jīng)歷和感興趣的話題、主要愿望、身體健康狀況等等詳細(xì)資料。這次活

17、動(dòng)至少先弄清楚了幾位老人的具體情況。 （圖二） （圖三） 比如勞大爺，住6號(hào)房，89歲，五個(gè)兄弟，其為長(zhǎng)兄，兄弟均在北海發(fā)展，兄弟相處和睦。很榮幸自己能保此生命，遺憾無子女。老人家有點(diǎn)耳背，戀親情，喜歡看舊版本的那種日歷，高血壓，自己種點(diǎn)芋頭。 李大爺，住24號(hào)房，他特興奮聊自己年輕時(shí)的輝煌經(jīng)歷。他的最愛是那兩張他20歲和25歲是拍的帥照，留著和毛主席一樣的發(fā)型（大背頭）。他有一張很珍貴的獎(jiǎng)狀，鑲在相框里。1954年，修建大堤，他表現(xiàn)突出，被送去學(xué)習(xí)，合浦縣政府還專門發(fā)了獎(jiǎng)狀。他還曾招待過一個(gè)農(nóng)墾廳的謝廳長(zhǎng)，并且換來一枚毛主席徽章。 （圖四） 楊大爺，住25號(hào)房，94歲，來敬老院10幾年了，最

18、大的愿望就是希望兄弟能來看看他。 （圖五） 其中有一名老人給我留下的印象最為深刻，他是一名殘疾的老人，左手失去了勞動(dòng)能力，智商有一點(diǎn)缺陷，但是他特別喜歡志愿者，他安靜的坐在椅子上，志愿者們?yōu)樗戆l(fā)，理發(fā)過后他像一個(gè)孩子一樣的和我一同聊起來，他應(yīng)該是知道我不懂說白話，所以跟我聊天的時(shí)候他手舞足蹈的為我解釋他的話語中的意思，他還欣喜的牽著我的手進(jìn)去他的房間，說實(shí)在的當(dāng)他牽我手的那一刻，我有點(diǎn)吃驚，或許他就是把我當(dāng)成自己的孫女一樣，進(jìn)去他的房間之后，他在床底的紙箱里面給我拿出來幾塊椰子糖，還小心翼翼的遞給我，只跟我說了一個(gè)字“吃”，我開心的笑起來，我只拿了其中的一塊說：您自己留著吃吧，我就拿一塊就好

19、了?？墒抢先思矣彩侨o我，他試著用普通話跟我講說：他還有。老人沒有親人，沒有兒女，就自己一個(gè)人孤單的生活在敬老院里，他是一個(gè)很喜歡唱歌的老人，一名四十幾歲的志愿者邀請(qǐng)老人和他一起唱歌，唱的是“北京的金山上”，其他的老人和志愿者都在為他們的愉快表演鼓掌。 （圖六） 出于好奇的我到處的走一走每個(gè)老人的房間，因?yàn)橛行├先瞬辉敢獬鰜矸块g走動(dòng)，其他的志愿者都在忙碌著，七八個(gè)會(huì)做飯的志愿者在廚房里面緊張的忙碌著今天中午老人的午飯，然而這里的廚房環(huán)境顯然沒有志愿者家里的好，廚房的地方雖然很大，但是這里沒有煤氣沒有電磁爐，只有最古老的廚灶，需要燒柴，需要用嘴邊吹邊燒柴，然后這個(gè)廚灶顯然不是很容易起火，一會(huì)下來，整個(gè)屋子里面充滿了濃濃的柴煙，把幾個(gè)志愿者嗆得都咳嗽起來。在走到一個(gè)老人的房間前，我沒有看見老人躺在床上，但是屋子里面發(fā)出一陣陣的呻吟，當(dāng)我進(jìn)去屋子的時(shí)候，眼前的一幕令我震驚了，一個(gè)骨瘦如柴的老人出現(xiàn)在我的眼前，我不禁的后退了幾步，我仔細(xì)的觀察著老人，老人躺在地上，地上鋪了一個(gè)草簾，屋子里面的味道足以將人熏出去，在她的旁邊放著各種吃的以及吃完的袋子，老人支吾的跟我說著我并不明白的