銷售壓力緩解專業(yè)培訓(xùn)講義

1、銷售壓力緩解專業(yè)培訓(xùn)講義中國貧富標(biāo)準(zhǔn)線看看我們生活在哪個(gè)層次?超級(jí)大富豪：年收入在5000萬以上大富豪：年收入在1000-5000萬富豪：年收入在300-1000萬之間富人：年收入在100-300萬之間高產(chǎn)者：年收入在30-100萬之間中產(chǎn)者：年收入在15-30萬之間低產(chǎn)者：年收入在8-15萬之間窮人：年收入在3-8萬之間很窮人：年收入在1-3萬之間非常窮窮人：年收入在5千-1萬之間窮得沒衣服穿人：年收入在1千-5千之間窮得求生不得求死不能窮人：年收入在100-1000元之間窮得幾乎要死窮人：年收入在30-100元之間死路一條窮人：年收入在30元以下.我們現(xiàn)代窮人的情況表面上最缺的是-金錢本質(zhì)

2、上最缺的是-野心腦袋上最缺的是-觀念對(duì)機(jī)會(huì)最缺的是-了解命運(yùn)里最缺的是-選擇骨子里最缺的是-勇氣改變上最缺的是-行動(dòng)肚子里最缺的是-知識(shí)事業(yè)上最缺的是-毅力內(nèi)心里最缺的是-膽色進(jìn)入壽險(xiǎn)行業(yè)以來，哪個(gè)階段狀態(tài)最差、壓力最大？回憶 你會(huì)面對(duì)哪些壓力？思 考?jí)毫Γ篖azarus和Folkman（美國，1984）提出壓力是個(gè)體與其認(rèn)為超出自身資源并損害其健康的環(huán)境之間的一種特定關(guān)系的產(chǎn)物。工作壓力：當(dāng)工作場(chǎng)所的一些因素或要求超過員工的資源的時(shí)候，就會(huì)導(dǎo)致員工高水平的焦慮、緊張，并對(duì)其行為造成消極的影響。 (Jex,Beehr, & Roberts, 1992).什么是壓力壓力的來源 工作本身的特點(diǎn) 角

3、色管理 同事關(guān)系 職業(yè)發(fā)展 上級(jí)關(guān)系 工作家庭關(guān)系平衡 思考一下：壓力是否一無是處？效率壓力。過低壓力： 沒有動(dòng)力與責(zé)任心，缺乏意志努力。過度壓力：影響效率和已有水平的發(fā)揮。適度壓力： 可以激發(fā)人的干勁和潛能，提高效率。要給自己中度挑戰(zhàn)！壓力的表現(xiàn)癥狀失眠肌肉緊張酸痛口干舌燥心悸多汗腸胃不適緊張煩躁易怒憂郁喜怒無常壓力的生理反應(yīng)壓力的情緒反應(yīng)壓力的表現(xiàn)癥狀退縮逃避轉(zhuǎn)移注意力尋找他人幫助積極解決問題苛刻他人壓力的行為反應(yīng)壓力的認(rèn)知反應(yīng)思路混亂無法集中注意力喪失創(chuàng)造力喪失幽默感健忘11B類重要但不緊迫 A類既重要又緊迫D類 不重要也不緊迫 C類不重要但很緊迫重要性緊迫性安排日程或授權(quán)馬上去做授權(quán)問

4、題聚焦應(yīng)對(duì)_主動(dòng)應(yīng)對(duì)、計(jì)劃問題聚焦應(yīng)對(duì)_積極理解改變對(duì)事件持有的錯(cuò)誤信念問題聚焦應(yīng)對(duì)_工具性社會(huì)支持知道其他人能幫你解決問題，就去找這個(gè)人34 與他人傾談 經(jīng)常給朋友打電話不需要任何理由 成為他人可以傾訴的對(duì)象情緒聚焦應(yīng)對(duì)-情緒性社會(huì)支持體驗(yàn)和感知情緒身體的感受內(nèi)心的感受大腦思維行為表達(dá)宣泄情緒、情緒調(diào)節(jié)自我接納健康生活方式情緒聚焦應(yīng)對(duì)-情緒管理人類四種基本情緒喜怒哀懼人類四種基本情緒體驗(yàn)情緒身體的感受:肌肉緊張，疼痛內(nèi)心的感受:忐忑不安，災(zāi)難化預(yù)期大腦思維：思維迅速，跳躍浮躁行為：行動(dòng)增多，雜亂無章高級(jí)情緒焦慮說明:高級(jí)情緒是由上述四種基本情緒組合而成體驗(yàn)情緒身體的感受:渾身無力,異常疲勞內(nèi)

5、心的感受:無助感,無望感,負(fù)罪感大腦思維：思維遲緩，患得患失行為：行動(dòng)減少，躲避人群高級(jí)情緒抑郁說明:高級(jí)情緒是由上述四種基本情緒組合而成體驗(yàn)和感知情緒身體的感受內(nèi)心的感受大腦思維行為表達(dá)宣泄情緒、情緒調(diào)節(jié)自我接納健康生活方式情緒管理的策略表達(dá)自己的情緒破壞性的表達(dá)情緒轉(zhuǎn)移不表達(dá)自信、真實(shí)的表達(dá)感受、影響他人的情緒學(xué)會(huì)溝通保持和諧的關(guān)系分享和求助事件中的情緒表達(dá)和宣泄罵人運(yùn)動(dòng)砸東西聽音樂吃東西摔門找人打架購物生悶氣寫日記撕紙找朋友傾訴常見的情緒調(diào)節(jié)策略避免帶來進(jìn)一步的壓力 和自己的興趣相結(jié)合 發(fā)展多種調(diào)節(jié)方式 情緒調(diào)節(jié)時(shí)需要注意的原則緩解銷售壓力公司政策支持旅游企劃： 如何釋放工作壓力這里有高

6、速發(fā)展的現(xiàn)代化都市，也有歷史悠久的水鄉(xiāng)園林， “上有天堂，下有蘇杭”正是對(duì)這里最真實(shí)的寫照，置身于此，您會(huì)流連忘返，如醉如癡！華東五市游震撼秦淮河-南京的母親河,造就了南京的文化積淀，自古南京歷史上就不乏對(duì)秦淮河的記載，無論是嘆詠，抑或是傳說，這條穿城而過的河流給南京留下了無數(shù)美妙的畫卷。如今，畫舫依舊，秦淮兩岸的風(fēng)景依然更加迷人 ！小雨霏霏，連綿不停。烏鎮(zhèn)具典型江南水鄉(xiāng)特征，完整地保存著原有晚清和民國時(shí)期水鄉(xiāng)古鎮(zhèn)的風(fēng)貌和格局。以河成街，街橋相連，依河筑屋，水鎮(zhèn)一體，組織起水閣、橋梁、石板巷、茅盾故居等獨(dú)具江南韻味的建筑因素，體現(xiàn)了中國古典民居“以和為美”的人文思想，以其自然環(huán)境和人文環(huán)境和諧

7、相處的整體美，呈現(xiàn)江南水鄉(xiāng)古鎮(zhèn)的空間魅力。 江南水鄉(xiāng)烏鎮(zhèn)水光瀲滟晴方好，山色空蒙雨亦奇。 欲把西湖比西子，淡妝濃抹總相宜。 蘇軾 西湖的美景不僅有春天繁花絢爛，更有夏日里蓮碧接天，秋夜中月印三潭，冬雪后疏影橫梅。還有那煙柳籠紗中的鶯啼，細(xì)雨迷蒙中的樓臺(tái)。 “未能拋得杭州去，一半勾留是此湖”。杭州的西湖是立體的和全方位的，景物、人文、歷史、巧妙地融合在一起，形成了她特有神韻的景觀現(xiàn)象！ 西湖美景蘇州園林是指中國蘇州城內(nèi)的園林建筑，以私家園林為主，現(xiàn)保存完整的有六十多處，對(duì)外開放的園林有十九處。占地面積不大，但以意境見長(zhǎng)，以獨(dú)具匠心的藝術(shù)手法在有限的空間內(nèi)點(diǎn)綴安排，移步換景變化無窮。1997年，蘇州古典園林作為中國園林的代表被列入世界遺產(chǎn)名錄。是中華園林文化的翹楚和驕傲。這里有無限的繁華，作為素有“東方巴黎”之稱的國際化大都市，上海擁有鱗次櫛比的摩天樓宇，它們象征著上海的繁華發(fā)達(dá)，上海是中國近代與現(xiàn)代的最好見證，無數(shù)馳騁中國的歷史偉人在這里留下了濃重的一筆，而那些歷經(jīng)歲月流年的建筑，向人們靜靜述說著這一百多年來的滄桑巨變。自力更生，艱苦奮斗，自己動(dòng)手，豐衣足食靠別人不如靠自己靠單位不如靠自己天保不如人保，求人不如求己從現(xiàn)在開始，去做吧吃再多苦，就當(dāng)自己是二百五；受再多罪