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文檔簡介
1、2022年科室護理工作計劃范文5篇1.2022年科室護理工作計劃范文一、指導(dǎo)思想我科將全面實施“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”的工作方案,深化“以病人為中心”的服 務(wù)理念,以“提升職業(yè)素質(zhì)、優(yōu)化護理服務(wù)”為主題,努力為患者提供無縫隙、 連續(xù)性、平安、優(yōu)質(zhì)、滿意的護理服務(wù)。二、工作目標(biāo)以患者滿意為總體目標(biāo),務(wù)實基礎(chǔ),鞏固成果,進一步深化優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工 作,提升服務(wù)內(nèi)涵,持續(xù)改進護理質(zhì)量。三、工作措施1、修訂各種制度、標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格執(zhí)行我院護理部修訂的各項規(guī)章制度、工作職責(zé)、工作流程、疾病護理 常規(guī)、臨床護理服務(wù)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)以及質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn)與方法,完善護理不良事件上 報與督查制度,加強對危重病人的管理。嚴(yán)格落實護士條例,
2、嚴(yán)格執(zhí)行護士 執(zhí)業(yè)準(zhǔn)入制度,單獨上崗護士有執(zhí)業(yè)證并注冊。2、全面提升職業(yè)素質(zhì)、優(yōu)化護理服務(wù)(1)加強基礎(chǔ)理論知識的培訓(xùn),使科室護理人員綜合素質(zhì)及專業(yè)能力得到提 高。從“三基三嚴(yán)”入手,組織培訓(xùn),內(nèi)容包括基礎(chǔ)理論、??谱o理、法律法規(guī)、 服務(wù)意識,強化基礎(chǔ)護理及分級護理的落實并保證質(zhì)量。(2)提高臨床護士的實際工作能力,培訓(xùn)??谱o理骨干。加強護理專業(yè)技術(shù)操作培訓(xùn)。建立分層培訓(xùn)機制,按照有關(guān)護士崗位技 能所規(guī)定的訓(xùn)練工程,有計劃的對護士進行技能操作培訓(xùn),要求每人今年必須完 成技能操作的培訓(xùn)與考核,牢固掌握護理基本技能,務(wù)實基本功底。(4)加強護士禮儀規(guī)范學(xué)習(xí)。護士禮儀是護士綜合素質(zhì)的表達,是護士在整
3、 個護理工作中,為了塑造個人和組織的良好形象所應(yīng)遵循的尊重患者、尊重患者 家屬及其他工作人員的禮節(jié)和注重儀表、儀容、儀態(tài)等方面的規(guī)范和程序。護士 美的儀表、禮貌的語言、落落大方的禮節(jié),可使患者感到被理解、被尊重,心理 上得到撫慰,情感上得到愉悅,從而促進疾病的康復(fù)。(5)采取各種形式的學(xué)習(xí)培訓(xùn),以提高全科護理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),提高護士 觀察病情、落實護理措施、記錄護理文書的能力。3、加強管理,確保護理平安(1)加強病人重點環(huán)節(jié)的管理,如病人轉(zhuǎn)運、交接、壓瘡等,建立并完善護 理流程及管理評價程序。抓住護士交接班、每月一次的護理查房等關(guān)鍵環(huán)節(jié),加 強護理管理確保目標(biāo)實現(xiàn)。(2)加強護理平安監(jiān)控管理,
4、每月組織科室進行護理平安隱患排查及護理差 錯、護理不良事件的原因分析討論,分析發(fā)生的原因,應(yīng)吸取的教訓(xùn),提出防范 措施與改進措施。(3)加強科室管理。每周對科室在病房管理、基礎(chǔ)護理、護理平安、病歷文 書書寫、護士儀表、消毒隔離等進行不定期的抽查,對存在的問題立即指出并限 期反響,在每周晨會上進行總結(jié)。每月組織護理組長對優(yōu)質(zhì)護理工作進行質(zhì)量控 制,綜合評價,對存在問題在護士例會進行講評,限期整改。4、務(wù)實基礎(chǔ)護理切實做好基礎(chǔ)護理,使護理工作更加規(guī)范化。保持病床整潔、無異味、無污 跡,物品擺設(shè)整齊規(guī)范,輸液滴數(shù)與醫(yī)囑相符,勤巡視輸液病人,善于觀察病人, 發(fā)現(xiàn)問題及時解決。對于做得好的護士,護士長要
5、在科內(nèi)會議表揚并根據(jù)激勵考 核方案給與獎勵。5、嚴(yán)格落實責(zé)任制整體護理試行APN排班方法,彈性排班,嚴(yán)格落實分管床位包干制度,工作忙時 可加班,閑時可輪休。責(zé)任護士對分管床位病人從入院到出院的各種治療給藥、病情觀察、基 礎(chǔ)護理以及健康教育等為患者提供連續(xù)、全程的工作,切實做好優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)。(3)全面履行護士職責(zé)。整合基礎(chǔ)護理、病情觀察、治療、溝通和健康指導(dǎo) 等,為患者提供全面、全程、連續(xù)的護理服務(wù)。密切觀察患者病情,及時與醫(yī)師 溝通,與患者溝通,對患者開展健康教育和康復(fù)指導(dǎo),提供心理護理。深化護士分層使用,依據(jù)病人病情、護理難度和技術(shù)要求分配責(zé)任護士, 危重患者由年資高、能力強的護士負(fù)責(zé),表達
6、能級對應(yīng)。6、定期滿意度調(diào)查(1)每月召開科室工休座談,定期聽取患者對優(yōu)質(zhì)護理工作的意見和建議。每月進行患者滿意度調(diào)查從護士的操作技術(shù)、儀容儀表、健康宣教、制 定整改措施,及時反響個人。讓患者從心里滿意,要求每位護士樹立良好的服務(wù) 態(tài)度,把病人的滿意作為工作的最終目標(biāo),盡可能的為病人提供方便,杜絕生、 冷、硬、推諉的想象發(fā)生,決不允許與病人發(fā)生爭吵。7、加強患者健康教育(1)個體宣教:由責(zé)任護士做每天不少于1次,根據(jù)科室常見病的治療和護 理常規(guī)、特殊飲食向病人做詳細的講解。集體宣教:由資深護士負(fù)責(zé),內(nèi)容涉及疾病的自我預(yù)防、用藥的注意事 項、平安防護。8、建立績效考核措施、嚴(yán)格落實各種制度的執(zhí)行
7、責(zé)任護士履行崗位職責(zé)。按照崗位管理進行考核,作為績效考核依據(jù)。(2)護士根據(jù)考核標(biāo)準(zhǔn)以得分高低進行績效。(3)強化醫(yī)療平安核心制度及各種護理操作規(guī)范、流程、各種常規(guī)的落實。2.2022年科室護理工作計劃范文一、強化護士的“三基”訓(xùn)練及??萍寄苡?xùn)練1、熟練掌握常見病得判斷及搶救流程及護理要點,實行定期考核;2、熟練掌握心肺復(fù)蘇、除顫儀、洗胃術(shù)、心電監(jiān)護等搶救技術(shù);3、熟練傷口的處理和包扎止血技術(shù)及傷員的心理護理。二、加強人文知識學(xué)習(xí),提高護士的集體素養(yǎng)參加學(xué)習(xí)醫(yī)院、護理部舉辦的護理文化學(xué)習(xí)如禮儀、溝通等,強化護士的現(xiàn) 代護理文化意識,提升自身素養(yǎng)。三、更新專業(yè)理論知識,提高??扑娇剖矣杏媱澋南?/p>
8、醫(yī)院申請選送局部護士外出短期進修,學(xué)習(xí),提高護理水平。四、加強護理工作中的平安管理1、加強護理平安監(jiān)控管理,科室護士長每月進行護理平安隱患排查及做好 護理過失缺陷、護理投訴的歸因分析和科室護理人員一起提出改進措施;2、嚴(yán)格執(zhí)行“三查,八對”制度,杜絕過失事故發(fā)生;3、每周對科室的急救用品、儀器性能進行常規(guī)檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修,保持搶救設(shè)備的完好率達100% o五、院前急救工作和搶救室管理加強院前急救知識和技能的培訓(xùn),全科人員均掌握各種儀器的使用與保養(yǎng), 搶救藥品專人負(fù)責(zé),定時檢查,定點放置,基數(shù)與實數(shù)相符,使用后及時補充記 錄。六、服務(wù)態(tài)度實行優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,規(guī)范服務(wù)行為,注意服務(wù)技巧,落
9、實醫(yī)患溝通,知情告 知制度,及時妥善處理各類糾紛,延伸服務(wù)范圍,保證服務(wù)質(zhì)量,全面提高醫(yī)療 服務(wù)水平,做到“三好一落實”構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。3.2022年科室護理工作計劃范文一、護理質(zhì)量的質(zhì)控原那么實行分管院長領(lǐng)導(dǎo)下的質(zhì)量管理監(jiān)控體系,全面組織落實護理質(zhì)控措施,加 強專項檢查、督導(dǎo)、整改,到達護理質(zhì)量持續(xù)改進,確保患者平安。二、護理質(zhì)量管理實施方案(一)補充完善護理質(zhì)量、平安管理體系,培養(yǎng)一支素質(zhì)良好的護理質(zhì)量管 理隊伍。(二)進一步完善護理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)與工作流程。1、結(jié)合臨床實踐,不斷完善護理規(guī)章制度,進一步完善護理質(zhì)量考核內(nèi)容 及評分標(biāo)準(zhǔn),如特、一級護理;基礎(chǔ)護理;消毒隔離;護理文件的書寫;供應(yīng)
10、室、 手術(shù)室、患者十大平安目標(biāo)等質(zhì)量評價標(biāo)準(zhǔn);修訂護理技術(shù)操作流程。2、組織護士學(xué)習(xí)規(guī)章制度、新標(biāo)準(zhǔn)、加強醫(yī)療護理法律法規(guī)的培訓(xùn),以提 高護理人員的法律意識,依法從護,保護病人及護士的自身合法權(quán)力、加強護士 平安意識、全員質(zhì)量管理意識。3、發(fā)揮護理部、科室二級質(zhì)量監(jiān)控小組及護理骨干的作用,注重環(huán)節(jié)質(zhì)控 和重點問題的整改效果追蹤。實行科室平時檢查與護理部督導(dǎo)相結(jié)合,重點與全 面檢查相結(jié)合的原那么。護理部每月召開護理質(zhì)量分析會一次,對每月護理質(zhì)量檢 查情況通報,分析發(fā)生原因,提出整改方法。4、把每月質(zhì)量分析會存在平安隱患問題作為下月質(zhì)量檢查重點內(nèi)容,加大 檢查、督導(dǎo)力度,注重實際整改效果。并有檢查
11、記錄、分析、評價及改進措施記 錄5、加強重點環(huán)節(jié),重點時段的管理:如合理排班、交接班、夜班、節(jié)假日、 新上崗人員的科學(xué)管理。6、做好危重病人、大手術(shù)后病人的基礎(chǔ)護理與??谱o理,加強健康教育, 提高病人生活質(zhì)量。7、組織學(xué)習(xí)患者十大平安目標(biāo),制定質(zhì)量評價標(biāo)準(zhǔn),每月進行對十大安 全目標(biāo)內(nèi)容進行檢查、督導(dǎo);對跌倒、壓瘡等高危因素進行不間斷的評估,及時 跟進護理措施。8、加強對護理缺陷、護理糾紛的管理工作,堅持嚴(yán)格督查各工作質(zhì)量環(huán)節(jié), 發(fā)現(xiàn)平安隱患,及時采取措施,使護理過失事故消滅在萌芽狀態(tài)。護理部對護理 缺陷過失及時進行討論分析。9、建立并健全平安預(yù)警工作,及時查找工作中的隱患,并提出改進措施。(三
12、)加強護士業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),確保患者平安1、成立科室護理質(zhì)控小組,質(zhì)控人員對基礎(chǔ)護理、專科護理、消毒隔離、 急救藥品等定時進行檢查和分析2、護理部派專人負(fù)責(zé)護理技能培訓(xùn)工作、擬定年度各層級護理人員培訓(xùn)工 作計劃,采取先示教、后科室護士長組織培訓(xùn)I,護理部抽考和必考相結(jié)合的原那么。3、護理部按照“三基綜合醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)實施細那么”,每月組織12次護理 理論學(xué)習(xí),并進行考核,注重規(guī)章制度在臨床工作中的落實。每月召開科室質(zhì)控 小組會議和護士會議,對科室自查和護理部檢查發(fā)現(xiàn)的問題進行分析整改。4、每月進行護理行政查房,尤其對重點病人管理、分級護理、精神病行為 的平安管理等進行重點檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時分析原因、
13、整改后進行評價。責(zé)任護 土及護士長每周跟科主任或主診醫(yī)生至少查房一次,以及時發(fā)現(xiàn)護理隱患。5、組織科內(nèi)護士進行應(yīng)急模擬演練與考核,使護士提高應(yīng)急能力,提高搶 救質(zhì)量。6、加強對低年資護士、輪轉(zhuǎn)護士的帶教與考核,按時完成培訓(xùn)計劃,以提高護士的專業(yè)水平。7、不斷催促保潔工搞好病人衛(wèi)生,加強對護工、保潔工精神科知識的教育, 提供他們對精神科平安管理的認(rèn)識。8、不斷了解病人及家屬對護理工作的滿意度,出院后進行 回訪。每月 召開工休座談會,收集病人的意見和建議,及時反響討論整改。9、加強專科護士培訓(xùn)與護士進修:擬定8名護士參加傷口、康復(fù)、重癥、 新生兒等專業(yè)的??谱o士培訓(xùn)。4.2022年科室護理工作計劃
14、范文一、加強護理平安管理,完善護理風(fēng)險防范措施,有效的回避護理風(fēng)險,為 病人提供優(yōu)質(zhì)、平安有序的護理服務(wù)。.不斷強化護理平安教育,把平安護理作為每周五護士例會常規(guī)主題之一, 將工作中的不平安因素及時提醒,并提出整改措施,以院內(nèi)、外護理過失為實例 討論借鑒,使護理人員充分認(rèn)識過失因素、新情況、新特點,從中吸取教訓(xùn),使 平安警鐘常鳴。.將各項規(guī)章制度落實到實處,定期和不定期檢查,監(jiān)督到位,并有監(jiān)督檢 查記錄。.加強重點環(huán)節(jié)的風(fēng)險管理,如夜班、中班、節(jié)假日等。實行APN排班及彈 性排班制,減少交接班的頻次,減少工作中的漏洞,合理搭配年輕護士和老護士 值班,同時注意培養(yǎng)護士獨立值班時的慎獨精神。.加強
15、重點管理:如病重病人交接、壓瘡預(yù)防、輸血、特殊用藥、病人管道 管理以及病人現(xiàn)存和潛在風(fēng)險的評估等。.加強重點病人的護理:如手術(shù)病人、危重病人、老年病人,在早會或交接 班時對上述病人做為交接班時討論的重點,對病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險作出評估, 達成共識,引起各班的重視。.對重點員工的管理:如實習(xí)護士、輪轉(zhuǎn)護士及新入科護士等對他們進行法 律意識教育,提高他們的抗風(fēng)險意識及能力,使學(xué)生明確只有在帶教老師的指導(dǎo) 或監(jiān)督下才能對病人實施護理。同時指定有臨床經(jīng)驗、責(zé)任心強具有護士資格的 護士做帶教老師,培養(yǎng)學(xué)生的溝通技巧、臨床操作技能等。.進一步規(guī)范護理文書書寫,減少平安隱患,重視現(xiàn)階段護理文書存在問題,
16、記錄要“客觀、真實、準(zhǔn)確、及時完整”,防止不規(guī)范的書寫,如錯字、涂改不 清、前后矛盾、與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,使護理文書標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。.完善護理緊急風(fēng)險預(yù)案,平時工作中注意培養(yǎng)護士的應(yīng)急能力,對每項應(yīng) 急工作,如輸血、輸液反響、特殊液體、藥物滲漏、突發(fā)停電等,都要做回顧性 評價,從中吸取經(jīng)驗教訓(xùn),提高護士對突發(fā)事件的反響能力。二、以病人為中心,提倡人性化服務(wù),加強護患溝通,提高病人滿意度,避 免護理糾紛。.主管護士真誠接待病人,把病人送到床前,主動做入出院病人健康宣教。.加強服務(wù)意識教育,提高人性化主動服務(wù)的理念,并于周二基礎(chǔ)護理日加 上健康宣教日,各個班次隨時做好教育指導(dǎo)及平安防范措施。3.建
17、立健康教育處方,發(fā)放護患聯(lián)系卡,每月召開工休座談會,征求病人及 家屬意見,對服務(wù)質(zhì)量好與壞的護士進行表揚和批評教育。三、建立檢查、考評、反響制度,設(shè)立可追溯制度,護士長及質(zhì)控小組,經(jīng) 常深入病室檢查、催促、考評??荚u方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人、查看記錄、 聽取醫(yī)生意見,發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題,提高整改措施。5.2022年科室護理工作計劃范文一、加強學(xué)習(xí),提高平安意識,嚴(yán)格依法執(zhí)業(yè)各科室定期組織護理人員進行護理平安學(xué)習(xí),至少每月一次,并嚴(yán)格進行考 核。以增強平安意識。同時加強法律法規(guī)的學(xué)習(xí),嚴(yán)格按照規(guī)定執(zhí)業(yè),不得違反 操作規(guī)程,禁止不具備護士執(zhí)業(yè)資格和非在本單位注冊的人員獨立從事護理工作。二、以
18、患者十大平安未目標(biāo),嚴(yán)格執(zhí)行各項護理措施。1、建立患者身份識別制度,尤其在急診,重癥精神病室,電休克治療室等 重點科室,至少要有兩種(姓名,性別)識別患者身份的方法,嚴(yán)格查對,防止 發(fā)生過失事故。2、嚴(yán)格執(zhí)行特殊情況下的有效溝通,確保正確執(zhí)行醫(yī)囑。尤其是在搶救病 人時,對醫(yī)生下達的口頭醫(yī)囑護士必須復(fù)述一遍,雙方確定無誤后方可執(zhí)行,并 保存用后的空安瓶,搶救結(jié)束,要催促醫(yī)師補開醫(yī)囑,一般情況下,不得執(zhí)行口 頭醫(yī)囑。3、嚴(yán)格執(zhí)行手衛(wèi)生規(guī)范,落實醫(yī)院感染控制的基本要求,防止交叉感染。護理人必須人人都能熟練進行洗手操作,清楚洗手的指證。4、提高用藥平安,加強藥品管理,執(zhí)行的過程中嚴(yán)格做到“三查八對”,防 范過失的發(fā)生,同時要密切觀察用藥后的效果及反響,防止配伍禁忌。5、防范與減少患者跌倒及壓瘡事件發(fā)生,建立跌倒、壓瘡風(fēng)險評估與報告 制度和程序,采取有效措施。6、主動報告醫(yī)療平安不良事件,建立護理不良事件報告制度,鼓勵主動報 告,對瞞報的要嚴(yán)格進行懲辦。
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