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1、成功的事件營(yíng)銷怎么做干貨!導(dǎo)讀:策劃事件營(yíng)銷的四大要素,第一,話題要有爭(zhēng)議性;第二,引導(dǎo)粉絲參與;第三,話題和推廣產(chǎn)品匹配;第四,話題對(duì)目標(biāo)用戶有吸引力;微博曾經(jīng)有一個(gè)有關(guān)“姨媽假”的話題異?;鸨录从趶B門互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)美柚所策劃的一個(gè)事件“奇葩福利”-女員工可向公司請(qǐng)姨媽假。此事經(jīng)媒體報(bào)道、微博爆料后迅速串紅,很多用戶發(fā)表微博討論與姨媽假相關(guān)的話題。然后,美柚App趁勢(shì)推出了“我要姨媽假”的微博話題,引發(fā)大量網(wǎng)友的吐槽與熱議。#我要姨媽假#在當(dāng)日微博熱門榜排名進(jìn)入前3,后續(xù)發(fā)酵的相關(guān)話題#奇葩福利#、#大姨媽假#、#別人的福利#也相繼進(jìn)入熱門榜,話題#奇葩福利#更登上了話題榜榜首,成為最熱門
2、話題。 一次漂亮的事件營(yíng)銷完美手工。哪些因素促成了此次成功的事件營(yíng)銷?抓住用戶痛點(diǎn) 這次的熱點(diǎn)事件源于一個(gè)女性難以啟齒的話題-月經(jīng),而這也首次讓月經(jīng)成為全社會(huì)關(guān)注的話題。雖然說(shuō)月經(jīng)對(duì)女性而言再正常不過(guò),但在此期間女性會(huì)有一些不適和反常的癥狀,例如情緒波動(dòng)較大、易煩躁、易動(dòng)怒、甚至痛經(jīng)等等。因此,為她們注入更多的“關(guān)愛”和“正能量”成為本次熱點(diǎn)事件的重要主題。 對(duì)于該不該放“姨媽假”,之前在兩會(huì)的時(shí)候代表提議為女員工增加這項(xiàng)福利,也有一些外資企業(yè)已經(jīng)事實(shí)為女員工放姨媽假,但絕大部分女性依然未能享受該項(xiàng)福利,網(wǎng)絡(luò)上對(duì)此次事件的熱議也合情合理。拋開姨媽假事件本身來(lái)說(shuō),我們應(yīng)該考慮一個(gè)本質(zhì)問(wèn)題,話題發(fā)
3、起的時(shí)候用戶是否廣泛關(guān)注,是否存在社會(huì)爭(zhēng)議,這是事件本身能否形成效應(yīng)的關(guān)鍵。(爭(zhēng)議性,是事件營(yíng)銷選擇話題的頭套要素) 做好粉絲互動(dòng) 對(duì)于#我要姨媽假#這一正能量的話題,實(shí)際上這符合女性用戶的利益訴求,這也意味著,一旦話題推出,很多女性用戶會(huì)第一時(shí)間站出來(lái)參與討論,證言#我要姨媽假#,并成為產(chǎn)品粉絲。鐵杠粉絲的聲音在同一個(gè)時(shí)間段內(nèi)形成密集討論,快速營(yíng)造了單一時(shí)間點(diǎn)的熱度,成為引爆話題的核心群體。 粉絲互動(dòng)這點(diǎn)不得不提到小米、美圖的粉絲運(yùn)營(yíng),在新品發(fā)布、話題營(yíng)銷中,都能很好的帶著粉絲一起玩,這不正是“粉絲經(jīng)濟(jì)”的本質(zhì)么?品牌每次做活動(dòng),不妨想想忠實(shí)用戶是誰(shuí),在哪里,如何調(diào)動(dòng)他們參與活動(dòng),不要就只知
4、道找大號(hào)轉(zhuǎn)發(fā),其他就別無(wú)他法了。 (引導(dǎo)用戶參與,并放大參與范圍,是第二個(gè)要素)匹配產(chǎn)品特性 微博上熱點(diǎn)天天有,從馬航事件到文章事件再到最近的李小璐事件,我們一次又一次體會(huì)到了熱點(diǎn)事件的轟動(dòng)效應(yīng),以及網(wǎng)友廣泛存在的“獵奇”、“圍觀”的心理。 當(dāng)某一話題一旦形成強(qiáng)烈的互動(dòng)氣氛,必然會(huì)吸引更多人來(lái)轉(zhuǎn)發(fā)評(píng)論。在這個(gè)過(guò)程中,企業(yè)可以針對(duì)性地做品牌傳播與口碑營(yíng)銷,讓用戶在熱點(diǎn)事件的互動(dòng)中深入體會(huì)企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)。 也就是說(shuō),并非所有熱點(diǎn)都可用于營(yíng)銷,營(yíng)銷的本質(zhì)在于產(chǎn)品和服務(wù)的推廣,因此,熱點(diǎn)事件必須和需推廣的內(nèi)容有一定的關(guān)聯(lián),只有這樣,才能將熱點(diǎn)事件與營(yíng)銷訴求完美融合,以達(dá)到完美的營(yíng)銷目的。 在本次案例
5、中,有關(guān)姨媽假的話題與相關(guān)產(chǎn)品有著極大的關(guān)聯(lián),借助這一熱點(diǎn)事件去制造話題,引導(dǎo)用戶關(guān)注、討論,這本身也是對(duì)其產(chǎn)品理念的一種詮釋和傳播。加之引出了“讓全社會(huì)都來(lái)關(guān)注女性”,“首次推動(dòng)姨媽假”自然成為全社會(huì)討論的熱點(diǎn)。 類似的案例在其他手機(jī)APP上也有體現(xiàn),比如前不久點(diǎn)心移動(dòng)針對(duì)“地球一小時(shí)”推出了營(yíng)銷策劃活動(dòng),也取得了圓滿成功。因?yàn)辄c(diǎn)心移動(dòng)倡導(dǎo)的手機(jī)節(jié)能理念與地球一小時(shí)的宗旨不謀而合,這讓網(wǎng)友能夠很自然地通過(guò)地球一小時(shí)去關(guān)注手機(jī)節(jié)能方面的話題,最終成為點(diǎn)心移動(dòng)的潛在用戶。 經(jīng)驗(yàn)總結(jié) 總而言之,APP做事件營(yíng)銷并非是個(gè)難事。許多公司抱怨花了錢,卻沒有收到效果,究其原因在于沒有把握社會(huì)熱點(diǎn),進(jìn)行針對(duì)性營(yíng)銷。按照四平八穩(wěn)的理念去做營(yíng)銷和推廣,一方面廣告痕跡太重,另一方面難獲用戶共鳴。相反,如果能借助熱點(diǎn)事件來(lái)做營(yíng)銷,貼近主題策劃一些活動(dòng),能夠大大吸引用戶主動(dòng)參與,這種情況下,營(yíng)銷很容易就能達(dá)到“四兩撥千斤”的效果。 總的來(lái)說(shuō),移動(dòng)APP營(yíng)銷一定要找準(zhǔn)用戶的訴求點(diǎn),并結(jié)合熱
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