銷(xiāo)售員述職報(bào)告（7篇）

1、20_銷(xiāo)售員述職報(bào)告（7篇）溫馨提示：本文是筆者精心整理編制而成，有很強(qiáng)的的實(shí)用性和參考性，下載完成后可以直接編輯，并根據(jù)自己的需求進(jìn)行修改套用。20_銷(xiāo)售員述職報(bào)告 第一篇：自本人20 xx年年初參加工作以來(lái), 我虛心向同事請(qǐng)教, 從熟悉人員、熟悉商戶(hù)、熟悉業(yè)務(wù)知識(shí)做起, 從一點(diǎn)一滴做起, 以便自己能夠很快被員工和商戶(hù)接受并認(rèn)可, 從而很快進(jìn)入角色, 擔(dān)負(fù)起自己的責(zé)任, 配合部門(mén)經(jīng)理做好經(jīng)營(yíng)管理工作。現(xiàn)就自己的工作做一簡(jiǎn)單小結(jié)如下：一、工作總結(jié)：搞好電信市場(chǎng)調(diào)查與分析我在市場(chǎng)部從事市場(chǎng)調(diào)查與策劃工作。我深知隨著電信市場(chǎng)環(huán)境不斷變化、信息通信技術(shù)發(fā)展突飛猛進(jìn)、市場(chǎng)需求瞬息萬(wàn)變, 必須通過(guò)開(kāi)展形

2、式多樣的電信市場(chǎng)調(diào)查, 廣泛收集社會(huì)經(jīng)濟(jì)、消費(fèi)者需求、市場(chǎng)變化、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、企業(yè)發(fā)展及國(guó)內(nèi)外電信發(fā)展?fàn)顩r等各方面信息和數(shù)據(jù), 逐步建立和完善電信市場(chǎng)調(diào)查與分析信息系統(tǒng), 使電信市場(chǎng)調(diào)查與分析制度化、規(guī)范化、連續(xù)化。在科學(xué)的理論指導(dǎo)下, 運(yùn)用各種定性和定量分析方法, 對(duì)電信發(fā)展的歷史、現(xiàn)狀和趨勢(shì)進(jìn)行深入細(xì)致的分析, 參與公司市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的策劃和評(píng)估, 提示電信發(fā)展的內(nèi)在規(guī)律, 及地發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和找出問(wèn)題的癥結(jié), 并提出切實(shí)可行的對(duì)策和措施, 為企業(yè)更好地搞好市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)工作, 占領(lǐng)市場(chǎng)、實(shí)現(xiàn)集約化經(jīng)營(yíng)服務(wù)。制定正確、有效的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略 營(yíng)銷(xiāo)策略要靈活多變, 不斷創(chuàng)新;堅(jiān)持整合營(yíng)銷(xiāo), 走出過(guò)分依賴(lài)價(jià)格杠桿的誤區(qū)

3、, 樹(shù)立大營(yíng)銷(xiāo)的觀念;建立健全企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)機(jī)制, 充分調(diào)動(dòng)廣大市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員的積極性和創(chuàng)造性;切實(shí)轉(zhuǎn)變營(yíng)銷(xiāo)觀念, 真正樹(shù)立以市場(chǎng)為導(dǎo)向、以顧客為中心的現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)觀念;實(shí)施品牌經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略, 不斷提高企業(yè)形象;根據(jù)市場(chǎng)環(huán)境的變化和信息技術(shù)發(fā)展的狀況, 不斷開(kāi)發(fā)新業(yè)務(wù), 尋找新的業(yè)務(wù)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。強(qiáng)化產(chǎn)品創(chuàng)新與完善在產(chǎn)品策劃中注重業(yè)務(wù)模式、交費(fèi)、包裝、宣傳、促銷(xiāo)、渠道、市場(chǎng)推廣活動(dòng)、業(yè)務(wù)流程等一系列方面, 各項(xiàng)策劃做到周密、嚴(yán)謹(jǐn)、具有可操作性, 進(jìn)行過(guò)程控制, 進(jìn)行量化和檢查成效, 并及總結(jié)提出改進(jìn)意見(jiàn), 將各項(xiàng)策劃做實(shí)。通過(guò)參與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的策劃和評(píng)估工作, 我認(rèn)識(shí)到了營(yíng)銷(xiāo)策劃工作的重要性, 并積累了一定的市

4、場(chǎng)經(jīng)驗(yàn), 提高了市場(chǎng)分析能力, 同結(jié)合市場(chǎng)成功開(kāi)展了一系列的業(yè)務(wù)市場(chǎng)策劃活動(dòng)。二、以后的工作計(jì)劃：經(jīng)營(yíng)工作方面要以創(chuàng)新的電信營(yíng)銷(xiāo)理念為指導(dǎo), 抓住商業(yè)客戶(hù)群體的特性來(lái)開(kāi)展各類(lèi)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng), 同要加強(qiáng)對(duì)電信產(chǎn)品和目標(biāo)商業(yè)客戶(hù)進(jìn)行充分調(diào)查和分析, 并在此基礎(chǔ)上進(jìn)行目標(biāo)市場(chǎng)細(xì)分、組合電信產(chǎn)品和服務(wù)。最終為客戶(hù)提供更多、更新和更好的產(chǎn)品和服務(wù), 最大限度的滿足客戶(hù)需求, 推動(dòng)各項(xiàng)新業(yè)務(wù)的發(fā)展, 促進(jìn)公司業(yè)務(wù)收入的增加, 進(jìn)一步提升客戶(hù)的滿足度和忠誠(chéng)度。在具體工作中要在明確工作目的性的前提下, 提高工作效率, 達(dá)到事半功倍的效果。提升服務(wù)理念與服務(wù)水平未來(lái)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)將是產(chǎn)品和服務(wù)的雙重比拼, 只有良好的

5、服務(wù)才能留住客戶(hù), 在今后的工作中首先要多從客戶(hù)的角度來(lái)看待電信服務(wù)及電信產(chǎn)品, 制定電信產(chǎn)品的服務(wù)提升策劃方案, 通過(guò)有計(jì)劃、有步驟的工作來(lái)完善電信自身服務(wù)水平, 提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。同在工作中應(yīng)發(fā)揮靈活性、主動(dòng)性、客觀性, 在大營(yíng)銷(xiāo)的形勢(shì)下做到解釋的一致性和服務(wù)的一致性。通過(guò)提升服務(wù)理念與服務(wù)水平更好的服務(wù)于客戶(hù), 不斷增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力, 并促進(jìn)公司新產(chǎn)品、新業(yè)務(wù)的推廣, 實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收入的增加, 真正達(dá)到共贏的目標(biāo)。自身素質(zhì)方面在以往的工作中, 我在提高自身素質(zhì)方面雖然做了很大努力, 但還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。在今后的工作中, 要虛心學(xué)習(xí), 結(jié)合自身實(shí)際多學(xué)習(xí)、多鉆研。加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí), 使自己精通

6、業(yè)務(wù)知識(shí), 成為行家里手、業(yè)務(wù)內(nèi)行;同還要學(xué)習(xí)先進(jìn)的經(jīng)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn), 提高自身的思想、組織能力、協(xié)調(diào)能力和判斷力, 力求能夠理論結(jié)合實(shí)際, 適應(yīng)代的要求, 不斷提高自身素質(zhì), 使自己成為一個(gè)努力的、學(xué)習(xí)型的管理者。20_銷(xiāo)售員述職報(bào)告 第二篇：尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)：你們好!我是cq辦事處業(yè)務(wù)代表陳健, 是cq辦的一名老員工。今天在此本人將一年來(lái)在cq市場(chǎng)的工作作如下總結(jié)匯報(bào), 希望在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的同能得到更多的支持與指導(dǎo)。近一年來(lái), 由于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈, 政府項(xiàng)目投資屢遭宏觀政策限制, cq辦事處在業(yè)務(wù)開(kāi)展上遇到諸多困難, 業(yè)務(wù)形勢(shì)較往年稍顯嚴(yán)峻。本人作為一名老員工, 在繼續(xù)努力做好銷(xiāo)售工作的同也在

7、積極的思考在新形勢(shì)下的工作方式如何適應(yīng)市場(chǎng)環(huán)境的變化。同, 通過(guò)過(guò)對(duì)市場(chǎng)環(huán)境的分析與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的了解, 近一年來(lái)的大部分丟單項(xiàng)目主要系缺少綜合競(jìng)爭(zhēng)力所致, 這里所指的綜合競(jìng)爭(zhēng)力, 除了產(chǎn)品差異性與價(jià)格因素外, 我們目前的工作方式亦存在效率低、突破力不足等情況。這將是我在本次述職報(bào)告需要重點(diǎn)總結(jié)的部分, 因?yàn)橹挥姓业絾?wèn)題, 方能解決問(wèn)題。雖然形勢(shì)不容樂(lè)觀, 但我們一直也在發(fā)展新目標(biāo)項(xiàng)目, 完善已簽單項(xiàng)目及維護(hù)企業(yè)形象方面做出很多努力。在過(guò)去一年的營(yíng)銷(xiāo)工作中, 本人工作內(nèi)容大致如下：搜集新項(xiàng)目與跟進(jìn)項(xiàng)目本年度搜集新項(xiàng)目11個(gè), 延續(xù)上年度跟進(jìn)項(xiàng)目5個(gè), 目前已簽單項(xiàng)目4個(gè), 已確認(rèn)丟單項(xiàng)目3個(gè), 具

8、體情況見(jiàn)項(xiàng)目跟蹤匯總統(tǒng)計(jì)表。在已簽單項(xiàng)目中, xx煙廠與cect所是兩個(gè)價(jià)格懸殊的兩個(gè)項(xiàng)目;前者使用了最新的產(chǎn)品, 價(jià)格做得比較理想;后者采用了老的成熟產(chǎn)品, 價(jià)格很低, 這是產(chǎn)品更新變化能為銷(xiāo)售帶來(lái)更多利潤(rùn)機(jī)會(huì)的有力證明。當(dāng)前普通材料同質(zhì)化嚴(yán)重, 在信息流暢的背景下價(jià)格很難操控, 人無(wú)我有的產(chǎn)品既能吸引眼球又可避免打價(jià)格戰(zhàn)。當(dāng)然, 僅僅依靠產(chǎn)品變化是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。在此我重點(diǎn)陳述一下丟單的3個(gè)項(xiàng)目, 并借此來(lái)分析我剛才提到的市場(chǎng)嚴(yán)峻形勢(shì)下綜合競(jìng)爭(zhēng)力缺乏的問(wèn)題。首先是cq項(xiàng)目, 雖然作為libet的延續(xù)性項(xiàng)目, 隸屬于同一個(gè)代理業(yè)主康kang 公司, 但此項(xiàng)目也深受圖書(shū)館項(xiàng)目的負(fù)面影響, 而我們?cè)?/p>

9、業(yè)務(wù)跟進(jìn)過(guò)程中盲目自信, 缺少策略上的變化也更是導(dǎo)致該項(xiàng)目丟單的主要原因。docter, 本人抱最大期望的一個(gè)項(xiàng)目, 由于前期的過(guò)于順利, 加上過(guò)分相信有內(nèi)幕關(guān)系的裝飾方, 導(dǎo)致后期跟進(jìn)疏忽大意, 被裝飾方暗算致使丟單。fueryuan, 這是一個(gè)舊樓改造項(xiàng)目, 因?yàn)橐郧案M(jìn)過(guò)他們一個(gè)新大樓的項(xiàng)目, 雖未成功, 但對(duì)他們所有的基建負(fù)責(zé)人都比較熟悉?；诖? 這個(gè)單我也是有找本的的打算, 各 個(gè)流程都走了一遍, 但到了該投入?yún)s有些猶豫, 終究是半途而廢。這里我想總結(jié)的是, 缺乏應(yīng)變能力, 盲目自信, 消極觀望都是在浪費(fèi)已經(jīng)做出的努力。對(duì)于機(jī)會(huì)主義占很大成分的銷(xiāo)售來(lái)說(shuō), 有限的機(jī)會(huì)更需要充分的準(zhǔn)備

10、, 有的放矢的努力, 甚至是死纏爛打的堅(jiān)定。已簽單項(xiàng)目的工程服務(wù)與部分老項(xiàng)目的售后服務(wù)工程服務(wù)與售后服務(wù)這一塊, 在很多公司是由專(zhuān)門(mén)的工程技術(shù)人員負(fù)責(zé)的, 或者說(shuō)是與營(yíng)銷(xiāo)分開(kāi)的。但作為我們的產(chǎn)品在安裝技術(shù)相對(duì)簡(jiǎn)單, 加上外辦事處的特殊性, 業(yè)務(wù)人員按照慣例是負(fù)責(zé)到底的。本人在這方面相對(duì)比較擅長(zhǎng), 在處理產(chǎn)品質(zhì)量與施工協(xié)調(diào)方面積累了一定的經(jīng)驗(yàn), 所以承擔(dān)了辦事處大部分的此類(lèi)工作;當(dāng)然此類(lèi)工作在銷(xiāo)售環(huán)節(jié)中亦還是存在重要性, 比如在單純的材料供應(yīng)合同中, 及掌握施工進(jìn)度與現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況變化, 并對(duì)最終供貨量起到保障作用, 同對(duì)部分產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題作出解釋和解決辦法也更能促進(jìn)合同的順利履行。在包安裝合同中,

11、 積極協(xié)調(diào)我方安裝人員與現(xiàn)場(chǎng)施工管理方的關(guān)系, 監(jiān)督施工質(zhì)量, 爭(zhēng)取合理權(quán)利, 減少損失浪費(fèi), 為創(chuàng)造利潤(rùn)最大化提供保障。需要單獨(dú)說(shuō)明的是, 在產(chǎn)品自身缺陷與安裝上的問(wèn)題產(chǎn)生的售后服務(wù)這一塊, 作為在職的銷(xiāo)售人員處理此類(lèi)事務(wù)是在做額外的奉獻(xiàn), 因?yàn)樽鳛橐岳麧?rùn)為最終目標(biāo)的銷(xiāo)售人員, 產(chǎn)品質(zhì)量導(dǎo)致的售后服務(wù)是負(fù)面的。比如本人在過(guò)去一年中在libret工程中所付出的努力, 雖然竭盡全力, 并付出大量的間, 但很難讓使用方滿意。通過(guò)對(duì)過(guò)去一年工作的回顧, 雖然成績(jī)黯然, 但畢竟也在去發(fā)現(xiàn)問(wèn)題, 通過(guò)經(jīng)驗(yàn)的積累逐步找到部分問(wèn)題的解決辦法, 我相信通過(guò)這次會(huì)議交流, 還能有更多的發(fā)現(xiàn)。當(dāng)然, 在此我也呼吁

12、公司領(lǐng)導(dǎo)積極重視產(chǎn)品差異化方面的問(wèn)題, 減少產(chǎn)品質(zhì)量導(dǎo)致的負(fù)面作用, 減輕銷(xiāo)售人員在此類(lèi)售后服務(wù)中承擔(dān)的責(zé)任。希望我能在新的一年更加努力進(jìn)取, 將目前存在的問(wèn)題力爭(zhēng)在今后工作中化解和提高。最后祝愿公司越發(fā)壯大強(qiáng)盛!所有的同事明天會(huì)更好!謝謝大家!20_銷(xiāo)售員述職報(bào)告 第三篇：尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)：你們好!我是*公司的一名銷(xiāo)售人員, 我叫梁穎思, 很高興能夠加入公司的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì), 下面是我這個(gè)月的工作述職報(bào)告。一、工作計(jì)劃的完成情況和原因雖然市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈, 但上個(gè)月我給自己制定的工作計(jì)劃和銷(xiāo)售計(jì)劃還是順利地完成和達(dá)到目標(biāo)。能夠順利地完成任務(wù), 除了自己的努力之外, 很重要的一個(gè)原因就是吸取了上個(gè)月的

13、教訓(xùn)和經(jīng)驗(yàn), 并向前輩們學(xué)習(xí)了很多有關(guān)銷(xiāo)售的知識(shí)和銷(xiāo)售的方法技巧。二、現(xiàn)有客戶(hù)群的整體狀況目前, 我擁有的客戶(hù)群主要是在2045歲之間的人群里, 都是一些比較穩(wěn)定的中小型客戶(hù), 缺乏一些潛在的大客戶(hù)和比較穩(wěn)定的大客戶(hù)。在這個(gè)月, 我一共拜訪了65個(gè)客戶(hù), 其中有45%是自己所擁有的穩(wěn)定的客戶(hù), 有35%是新的中小型客戶(hù), 還有20%是自己新挖掘的大客戶(hù), 在這些客戶(hù)里, 合同額的簽訂和完成情況達(dá)到70%。三、下月的詳細(xì)工作計(jì)劃在這個(gè)月里, 我拜訪了65個(gè)客戶(hù), 下個(gè)月, 我想提高自己的目標(biāo), 要拜訪7075個(gè)客戶(hù), 其中40個(gè)是穩(wěn)定的中小型客戶(hù), 10個(gè)是穩(wěn)定和不穩(wěn)定的大客戶(hù), 還有20個(gè)是新

14、客戶(hù)。目標(biāo)銷(xiāo)售額要達(dá)到15萬(wàn)以上, 合同簽訂率要達(dá)到75%以上。四、困擾銷(xiāo)售人員的問(wèn)題我相信每個(gè)銷(xiāo)售人員都自己的一些問(wèn)題, 我也不例外, 我的問(wèn)題綜合如下：1、對(duì)于初次拜訪的客戶(hù), 經(jīng)常會(huì)因?yàn)闆](méi)預(yù)約到準(zhǔn)確的間, 到了客戶(hù)那里見(jiàn)不到客戶(hù)。2、雖然有專(zhuān)業(yè)背景, 對(duì)某些產(chǎn)品還不夠熟悉, 所以有候客戶(hù)問(wèn)起產(chǎn)品的一些問(wèn)題都沒(méi)辦法答清楚, 特別是價(jià)格方面。過(guò)后我都會(huì)再去查資料和問(wèn)公司同事, 再打電話回答客戶(hù)的疑問(wèn)。但這樣會(huì)浪費(fèi)很多間, 有不能及解答客戶(hù)問(wèn)題, 客戶(hù)會(huì)不夠信任。3、和同事溝通得不夠。有些問(wèn)題, 資深的同事很容易解決的, 但由于和同事溝通得不夠, 導(dǎo)致沒(méi)能及解決, 錯(cuò)過(guò)了最佳的機(jī)會(huì)。4、在商務(wù)

15、方面, 由于一直以來(lái)沒(méi)有接受過(guò)任何有關(guān)于這方面的培訓(xùn), 所以做得不是很好, 致使很多客戶(hù)對(duì)我的印象不是很深。5、對(duì)工作的積極性不高, 不夠投入。缺乏銷(xiāo)售方面的技巧和心態(tài), 拜訪客戶(hù)還是比較膽怯。當(dāng)受到客戶(hù)拒絕, 還是會(huì)不由得產(chǎn)生一絲沮喪。心態(tài)不夠開(kāi)放樂(lè)觀。五、銷(xiāo)售人員的工作建議因此, 根據(jù)以上的的問(wèn)題, 我給自己提出以下的建議：1、銷(xiāo)售技巧方面, 需要在工作中學(xué)習(xí), 碰到問(wèn)題多向公司資深銷(xiāo)售咨詢(xún)!資深銷(xiāo)售在進(jìn)行工作的候, 要打醒十_大的一年。兩個(gè)不同的公司, 有著各自的營(yíng)銷(xiāo)特色。不同的企業(yè)文化但它們的營(yíng)銷(xiāo)思路基本吻合。箭牌的, 天龍八步固定的間拜訪固定的客戶(hù)。產(chǎn)品的不斷創(chuàng)新。對(duì)每一個(gè)單品的要求

16、, 是任何一個(gè)快銷(xiāo)品廠家不能媲美的。也許有好多廠家學(xué)習(xí)這種箭牌的銷(xiāo)售模式。一直在模仿, 但從未被超過(guò)。也是學(xué)習(xí)這兩家公司良好的管理銷(xiāo)售模式, 使我不斷的去奮斗, 學(xué)習(xí)。箭牌他對(duì)不同的崗位有著不同標(biāo)準(zhǔn)的要求, 象我們dsr, 入職的第一天就讓我們深深牢記天龍八步, 這是一個(gè)很好的銷(xiāo)售步驟, 這是對(duì)一線銷(xiāo)售員工的要求, 每天的績(jī)效匯總, 這里的匯總不是說(shuō)你一共賣(mài)了多少箭牌的產(chǎn)品, 而是每一個(gè)分類(lèi)的銷(xiāo)售額。讓領(lǐng)導(dǎo)能清晰的知道那個(gè)單品有上升, 下降的趨勢(shì)。然后讓dsr對(duì)某個(gè)趨于下降的單品進(jìn)行大力宣傳, 助銷(xiāo)。它在批發(fā)市場(chǎng)投入也是很細(xì)微周到的, 注重在批發(fā)市場(chǎng)搶占陳列位置, 突出品牌影響力, 擴(kuò)大產(chǎn)品面

17、, 做堆頭, 把產(chǎn)品（每一個(gè)單品）按單盒形式展示出來(lái), 不象其他品牌, 把產(chǎn)品藏在箱子里, 然后仍在倉(cāng)庫(kù)門(mén)店角落里?；蛘吡鑱y的跟其它品牌混放在一起。有那么四個(gè)字陳列為王是很有道理的, 也可以這么簡(jiǎn)單的說(shuō)：批發(fā)商把產(chǎn)品擺在顯眼的位置, 增加商店老板進(jìn)貨的欲望,商店老板進(jìn)貨了, 這個(gè)產(chǎn)品才能在門(mén)店里銷(xiāo)售。箭牌對(duì)物料助銷(xiāo)品的投資也是很大的, 他會(huì)研究一些放置任何單品的貨架, 就連大大泡, 真知棒這樣一個(gè)不是很起眼的產(chǎn)品, 他會(huì)通過(guò)一些陳列貨架讓這些產(chǎn)品變得生動(dòng)。讓顧客產(chǎn)生好感, 增加購(gòu)買(mǎi)欲望。對(duì)于大店, mt門(mén)店他們更是搶占收銀臺(tái)黃金位置。從每一個(gè)點(diǎn), 到一條線, 整個(gè)面都是有嚴(yán)格的要求。它們敢于做

18、大, 做細(xì)。濰百6x6 基本拜訪流程, 和箭牌的天龍八部真是有異曲同工之妙。濰百的（備, 查, 賣(mài), 收, 翻, 寫(xiě)）箭牌的（了解情況, 保養(yǎng)陳列架, 整理產(chǎn)品、補(bǔ)貨布市, 收款, 店主教育。張貼廣告, 拜訪卡報(bào)表填寫(xiě)）?？傊褪窍确?wù), 了解一些競(jìng)品, 產(chǎn)品的結(jié)構(gòu), 然后在進(jìn)行賣(mài)貨。 其中這個(gè)賣(mài)字使我受益匪淺當(dāng)你發(fā)現(xiàn)了購(gòu)買(mǎi)信號(hào) (主動(dòng)出擊)結(jié)束談話！建立自信、不要害怕向客戶(hù)提出要求。-一旦店主說(shuō)要貨, 就不要在啰嗦了, 馬上把店主要的貨物搬進(jìn)來(lái), 但千萬(wàn)不要忘記你還有其他單品, 如果你是聰明的人, 就一起抱進(jìn)去吧。請(qǐng)相信良好的客情關(guān)系是賣(mài)的基礎(chǔ), 定期的拜訪是店主對(duì)你加深印象最好的方法.銷(xiāo)售

19、數(shù)據(jù)：2月份剛?cè)肼殔⒓庸九嘤?xùn)3月份跟隨崔廣帥, 王勇學(xué)習(xí)tt銷(xiāo)售, 下半月自己實(shí)踐4月份銷(xiāo)售340005月份銷(xiāo)售6月份銷(xiāo)售380007月份銷(xiāo)售420008月份銷(xiāo)售450009月份銷(xiāo)售5000010月份銷(xiāo)售5100011月份銷(xiāo)售5500012月份銷(xiāo)售530001月份銷(xiāo)售68000在20 xx年里我還將繼續(xù)努力, 保持上進(jìn)的態(tài)度, 希望今年能取得更好的成績(jī), 為辦事處爭(zhēng)取更多的榮譽(yù)。還要繼續(xù)深度分析箭牌銷(xiāo)售秘訣天龍八步的奧秘。濰百的專(zhuān)業(yè)化知識(shí)。為自己能成為一個(gè)真正的業(yè)務(wù)能手做好鋪墊。簡(jiǎn)單快樂(lè), 精彩生活。20_銷(xiāo)售員述職報(bào)告 第五篇：20 xx年, 是一個(gè)充滿夢(mèng)想和激情的一年, 20 xx年春天

20、, 一個(gè)偶然的機(jī)會(huì), 我加入了xx商貿(mào)城, 有幸成為xx的一份子, 本著對(duì)這份工作的熱愛(ài), 抱著積極認(rèn)真的學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)態(tài)度, 有心做好每一件事。今年的4月1日, 我正式的成為xx的一名招商代表, 到現(xiàn)在已經(jīng)半年了, 這半年我間里, 我學(xué)到了很多的東西, 現(xiàn)在就這半年的工作做一個(gè)終結(jié)。對(duì)于商業(yè)地產(chǎn), 我是第一次接觸到, 具體的東西也不太了解, 我以前做過(guò)二手房經(jīng)濟(jì)人, 對(duì)整個(gè)房地產(chǎn)有一點(diǎn)初步的認(rèn)識(shí), 到xx之后對(duì)商業(yè)地產(chǎn)有了更進(jìn)一步的了解, 到實(shí)戰(zhàn)工作, 我不斷追求新的目標(biāo), 以前都覺(jué)得賣(mài)房子嘛, 不就是等客服上門(mén)嗎, 來(lái)了才知道并不是我想的那樣, 商業(yè)地產(chǎn)必須是主動(dòng)出擊, 自己去尋找目標(biāo)客戶(hù)。4月

21、底, 公司安排我們?nèi)チ宋靼踩A南城學(xué)習(xí), 我們體會(huì)到了作為一個(gè)招商員的辛苦, 工作雖然繁忙, 但整個(gè)團(tuán)隊(duì)充滿激情, 他們每天都工作到11, 12點(diǎn), 回來(lái)還要寫(xiě)報(bào)告, 回家就1點(diǎn)了, 第二天依然精神飽滿的上班。我們綿陽(yáng)團(tuán)隊(duì)才過(guò)去很不適應(yīng)西安的氣候, 西安的天氣正好那幾天又熱又悶, 我們綿陽(yáng)的4月, 還正是春暖花開(kāi), 我們也都是帶了幾套春裝, 過(guò)去才知道, 應(yīng)該穿夏裝了, 由于不適應(yīng)氣候, 我們熱得都喘不過(guò)氣了, 西安的天氣又干燥, 我們的身上都干得起皮了, 雖然不適應(yīng), 但我們還是堅(jiān)持了下來(lái), 等到了華南城預(yù)售卡那天, 我們看到了我們的希望, 知道了我們的工作雖然辛苦, 還是能學(xué)到很多東西, 同

22、也能有很好的回報(bào)。5月, 我們主要的工作就是前期的鋪墊工作, 作市場(chǎng)調(diào)查, 我們調(diào)查了新三匯市場(chǎng)的租金, 商戶(hù)經(jīng)營(yíng)的情況, 與商戶(hù)做了初步的溝通, 收了商戶(hù)的名片,這其中我們學(xué)到了很多的東西, 懂得了怎么樣去和商戶(hù)溝通, 學(xué)習(xí)了很多的建材知識(shí)。6月, 7月, 8月我們陸續(xù)走訪了綿陽(yáng)的各大市場(chǎng), 萬(wàn)象建材城, 東辰宜家美, 綿州汽配城, 以及各大家居市場(chǎng), 等, 給各個(gè)市場(chǎng)做了詳細(xì)的市場(chǎng)圖, 收了每個(gè)商戶(hù)的名片, 為我們后來(lái)的銷(xiāo)售做好鋪墊。有候我們也覺(jué)得這個(gè)工作是不是有點(diǎn)無(wú)聊, 反復(fù)去做一件事的候有會(huì)有這種感覺(jué), 但我們從小的教育經(jīng)歷就是堅(jiān)持就是勝利, 平聽(tīng)的多了就把它當(dāng)成了口號(hào), 但仔細(xì)想想其

23、實(shí)意義非凡, 成功和失敗的差距就是那一兩步, 不堅(jiān)持就意味著放棄這份工作, 如果堅(jiān)持下去了, 可能收獲會(huì)比你想的更多, 所謂勝者為王, 所以我們必須要堅(jiān)持下去。我們走過(guò)了最炎熱的季節(jié), 體會(huì)了炎炎烈日下汗流加倍背的辛苦, 我們沒(méi)有理由放棄。9月, 公司給我們安排了很多的培訓(xùn), 讓我們更加堅(jiān)定了商業(yè)地產(chǎn)這條道路, 也學(xué)到了很多銷(xiāo)售技巧, 也認(rèn)識(shí)到自己很多的不足, 我還要多多學(xué)習(xí)有關(guān)商業(yè)地產(chǎn)的知識(shí), 武裝好自己。在未來(lái)的工作中, 明確目標(biāo)才能有的放失開(kāi)展自己的工作, 用心的做好每一項(xiàng)工作, 全面提高自己的能力, 為公司發(fā)展效力。目標(biāo)與計(jì)劃1, 提高自己各方面綜合能力, 主要加強(qiáng)銷(xiāo)售技巧的提高。2,

24、 平多學(xué)習(xí)房地產(chǎn)綜合知識(shí)和市場(chǎng)政策知識(shí), 提升專(zhuān)業(yè)形象。3, 積極主動(dòng)的完成公司的各項(xiàng)任務(wù)。4, 在業(yè)務(wù)是哪個(gè)力爭(zhēng)第一。5, 加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力, 共同進(jìn)步。6, 優(yōu)秀的執(zhí)行。7, 不斷更新的銷(xiāo)售技巧。20_銷(xiāo)售員述職報(bào)告 第六篇：尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：大家好!我叫xx, 是xxx二部的部長(zhǎng)。我從13年2月份加入xxx公司轉(zhuǎn)眼間已有11個(gè)月了。在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力扶持和幫助下, 部門(mén)從無(wú)到有。在_年實(shí)現(xiàn)總銷(xiāo)量_x元,毛利_xxx元,回款率147.57%。在這里我非常感謝其間對(duì)部門(mén)給予過(guò)建議及幫助的人。正因?yàn)橛辛舜蠹业年P(guān)心與幫助部門(mén)才有今天的成績(jī)。當(dāng)然這個(gè)成績(jī)并沒(méi)有達(dá)到預(yù)期的期望, 但我有信心

25、在這樣的一個(gè)團(tuán)隊(duì)里越做越好, 我也為能夠加入_公司并成為其中的一份子而感到無(wú)比的榮幸與自豪。在這短暫而又充實(shí)的11個(gè)月里, 有很多的經(jīng)歷, 是我之前從未有過(guò)的。還記得那是在2月份的候, 懷揣著創(chuàng)業(yè)夢(mèng)想的我來(lái)到xxx公司。第一次見(jiàn)到x總, 那他給我的第一感覺(jué)就是：希望。因?yàn)榘娇傁蛭颐枋隽藊xx公司這些年來(lái)的發(fā)展和xx公司的未來(lái), 以及新部門(mén)股份合作制的經(jīng)營(yíng)模式, 使我心中充滿了希望。在接下來(lái)的日子里我通過(guò)朋友介紹, 網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系等方法先后在2個(gè)月里接洽了20多個(gè)廠家, 并選擇了其中的3家進(jìn)行合作(廣東同德、上海信宜、云南曲靖)。但由于品種較少, 后面有陸續(xù)和修正堂、恒山中藥、廣東羅浮山、江西草珊瑚、

26、葵花藥業(yè)開(kāi)展了業(yè)務(wù)來(lái)往。并制定出臺(tái)了OTC產(chǎn)品的銷(xiāo)售方案, 但在連續(xù)2個(gè)月的市場(chǎng)推廣階段發(fā)現(xiàn)部門(mén)產(chǎn)品不完善、結(jié)構(gòu)也不合理, 所制定的銷(xiāo)售方案在大部分地區(qū)很難落實(shí)下去。原因在于當(dāng)初設(shè)定尋找合作客戶(hù)的范圍都相對(duì)較為集中在公司現(xiàn)有普藥業(yè)務(wù)員了。而公司普藥業(yè)務(wù)員又大多沒(méi)有這個(gè)間和精力去做終端工作。也有少數(shù)業(yè)務(wù)員認(rèn)可這種模式, 也有這樣的間和精力的和部門(mén)簽訂合作協(xié)議, 并且業(yè)務(wù)做的也挺好?？墒窍襁@樣的業(yè)務(wù)員太少, 難以達(dá)到廠家對(duì)我們的銷(xiāo)售要求, 最后只能與廠家終止合作消化庫(kù)存。那我在想：部門(mén)所做的事并不符合大多數(shù)業(yè)務(wù)員的需求, 所以沒(méi)成, 那他們的需求在哪?是什么?后來(lái)我發(fā)現(xiàn)：并不是業(yè)務(wù)員的問(wèn)題而是我的

27、問(wèn)題, 我沒(méi)能準(zhǔn)確的分析市場(chǎng)的需求才導(dǎo)致產(chǎn)品的滯銷(xiāo)。還有就是：人!當(dāng)部門(mén)只有我和一名文員兩個(gè)人, 很多的事情更本就無(wú)暇顧及。其實(shí)現(xiàn)在看來(lái)我當(dāng)太急了, 急于找品種, 而忽視了市場(chǎng)的實(shí)際需求的了解。而最初的團(tuán)隊(duì)組建也沒(méi)有規(guī)劃好, 人員難以到位。再后來(lái)我在武漢藥交會(huì)上找到了某某品種, 那就不再急于跟廠家談。而是拿著品種找中藥部的同事詢(xún)問(wèn)中藥的銷(xiāo)售模式, 上網(wǎng)查找相關(guān)的資訊, 打電話給公司做中藥的業(yè)務(wù)員了解市場(chǎng)行情。大概前后花了4天的間, 第5天我拿著產(chǎn)品資料找到x總, 看著他思路清晰的分析和判斷, 當(dāng)我就折服了。后來(lái)我就有事沒(méi)事就跑的去找敖總, 總覺(jué)得他是個(gè)充滿智慧的人, 想盡可能多地吸取敖總的智慧

28、來(lái)提高自己。為了這個(gè)品種我同x總一起去了趟廣州, 到全國(guó)總經(jīng)銷(xiāo)那里做深入了解, 還去了趟湖南長(zhǎng)沙了解這個(gè)品種在湖南的銷(xiāo)售情況及他們與廠家的合作細(xì)節(jié)。這樣深入的市場(chǎng)調(diào)查雖然花了些間和精力, 但使我們的采購(gòu)成本降低了5%, 首批提貨量更是降低了45%, 可以說(shuō)是大豐收。與此同部門(mén)人員也進(jìn)行了及的補(bǔ)充, 現(xiàn)已增加了2名市場(chǎng)推廣員, 14年準(zhǔn)備再招8名。實(shí)現(xiàn)省內(nèi)各地市全覆蓋, 在招聘人員要求上, 重點(diǎn)放在新人做事態(tài)度和執(zhí)行力。因?yàn)橐粋€(gè)人的先天的秉性很重要, 而后天的技能是可以通過(guò)學(xué)習(xí)來(lái)完善的。就算他們現(xiàn)在沒(méi)有什么業(yè)務(wù)能力也不要緊, 這些是可以教的, 只要團(tuán)隊(duì)里面的人態(tài)度好, 執(zhí)行力好。要他們做的事,

29、都能很認(rèn)真地去完成。不懂的地方都會(huì)很努力的去學(xué)習(xí)。那我相信在公司正確的領(lǐng)導(dǎo)下, 這個(gè)團(tuán)隊(duì)用不了多久將會(huì)是一個(gè)非常了不起的團(tuán)隊(duì)。一定能夠?yàn)楣惧\上添花。美國(guó)前總統(tǒng)林肯說(shuō)過(guò)這樣一句話：我們生在這個(gè)國(guó)家里, 不要想著國(guó)家能給我們什么, 我們應(yīng)刻想著你為這個(gè)國(guó)家貢獻(xiàn)了什么。同樣加入了xx這個(gè)大家庭, 我也應(yīng)想著能為xxx做些什么, 如何在xxx這個(gè)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值, 為九州的發(fā)展增磚添瓦。只有九州變的更強(qiáng)大, 我們才能走的更遠(yuǎn)。一年的工作即將畫(huà)上圓滿的句號(hào), 我也深刻總結(jié)了自己在這一年工作中的得與失, 同我也對(duì)來(lái)年的工作做了詳細(xì)的計(jì)劃。1 鞏固O(píng)TC二部的組織框架建設(shè), 做到省內(nèi)一人一地專(zhuān)人負(fù)責(zé)制, 并著力提高員工工作效率。2 加大市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)力度, 完善市場(chǎng)操作模式, 建立醫(yī)院渠道分銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)。3 加強(qiáng)和加大各醫(yī)藥公司產(chǎn)品調(diào)撥, 發(fā)展聯(lián)盟合作模式。實(shí)現(xiàn)共贏, 聯(lián)盟