《應(yīng)急知識(shí)手冊(cè)》word版

1、應(yīng)急常識(shí)篇一、 什么是突發(fā)公共事件突發(fā)公共事件是指突然發(fā)生，造成或者可能造成重大人員傷亡、財(cái)產(chǎn)損失、生態(tài)環(huán)境破壞和嚴(yán)重社會(huì)危害，危及公共安全的緊急事件。二、 突發(fā)公共事件的分類根據(jù)突發(fā)公共事件的發(fā)生過程、性質(zhì)和機(jī)理，我國將突發(fā)公共事件分為四類：自然災(zāi)害類：主要包括水旱災(zāi)害、氣象災(zāi)害、地震災(zāi)害、地質(zhì)災(zāi)害、海洋災(zāi)害、生物災(zāi)害和森林草原火災(zāi)等。事故災(zāi)難類：主要包括工礦商貿(mào)企業(yè)事故、交通運(yùn)輸事故、公共設(shè)施和設(shè)備事故、核輻射事故、環(huán)境污染事故和生態(tài)破壞事故等。公共衛(wèi)生事件類：主要包括傳染病疫情、群體性不明原因疾病、食品安全、職業(yè)危害、動(dòng)物疫情以及其他嚴(yán)重影響公眾健康和生命安全的事件。社會(huì)安全事件類：主要

2、包括恐怖襲擊事件、民族宗教事件、經(jīng)濟(jì)安全事件、涉外事件、群體性事件以及其它刑事案件等。三、突發(fā)公共事件分級(jí)和預(yù)警突發(fā)公共事件按照性質(zhì)、嚴(yán)重程度、可控性和影響范圍等因素分為特別重大、重大、較大、一般四個(gè)等級(jí)；預(yù)警級(jí)別分為四級(jí)，依次用紅色、橙色、黃色、藍(lán)色表示。四、 緊急呼救、110 報(bào)警電話發(fā)現(xiàn)刑事、治安案（事）件以及危及公共與人身安全、擾亂公眾正常工作、學(xué)習(xí)與生活秩序的案（事）件時(shí)，應(yīng)及時(shí)撥打110 報(bào)警電話報(bào)警。110 電話免收電話費(fèi)，投幣、磁卡等公用電話或手機(jī)、小靈通均可直接撥打。應(yīng)急要點(diǎn)發(fā)現(xiàn)殺人、搶劫、盜竊、強(qiáng)奸、放火、斗毆等刑事、治安案（事）件時(shí)，應(yīng)立即報(bào)警。若情況緊急，無法及時(shí)報(bào)警，

3、應(yīng)在制服犯罪嫌疑人或脫離險(xiǎn)情后，迅速報(bào)警。發(fā)現(xiàn)自殺、墜樓、溺水者，老人、兒童或智障人員、精神疾病患者走失，公眾遇到危難孤立無援，應(yīng)撥打110 電話報(bào)警。要保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)，以便民警趕到現(xiàn)場(chǎng)提取痕跡、物證。未成年人遇到刑事案件、治安案（事）件時(shí)，應(yīng)首先保護(hù)好自身安全。2、122交通事故報(bào)警電話發(fā)生交通事故，及時(shí)撥打122或110電話報(bào)警。應(yīng)急要點(diǎn)撥打122或110電話報(bào)警時(shí)，要準(zhǔn)確報(bào)出事故發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)及人員、車輛傷損情況。在交通民警到來前，要保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)。遇到肇事車逃逸時(shí)，要記下車牌號(hào)碼、車型、顏色及特征，及時(shí)向當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)舉報(bào)。交通事故造成人員傷亡時(shí)，應(yīng)立即撥打120 電話，不要隨意移動(dòng)傷員。如因

4、車輛變形，人員被困車內(nèi)，應(yīng)立即撥打110 電話求助。因搶救傷員需要變動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)位置的，應(yīng)當(dāng)做好標(biāo)記。3、119 火災(zāi)報(bào)警電話發(fā)現(xiàn)火災(zāi)后應(yīng)立即撥打119 電話報(bào)警。應(yīng)急要點(diǎn)報(bào)警時(shí)，要講清楚失火處的地址或地理位置及周圍明顯標(biāo)志。報(bào)警時(shí)，應(yīng)講清起火部位面積大小、燃燒物質(zhì)、有無人員被困等情況。同時(shí)，要派人到路口迎候、引導(dǎo)消防車到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。在消防車到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)前，設(shè)法利用就便器材滅火，控制火勢(shì)蔓延。4、120 醫(yī)療急救求助電話需要醫(yī)療急救服務(wù)時(shí)，可撥打120 急救求助電話。120 電話免收電話費(fèi)，投幣、磁卡等公用電話或手機(jī)、小靈通均可直接撥打。應(yīng)急要點(diǎn)撥通電話后，應(yīng)說清楚病人所在地址、年齡、性別和病情。如不知道確

5、切地址，應(yīng)說明大致方位，如在哪條大街、哪幢標(biāo)志性建筑物附近等。盡可能說明病人典型的病情，如肚子疼、意識(shí)不清、吐血、嘔吐、呼吸困難等。盡可能說明病人患病或受傷的時(shí)間。如意外傷害，要說明傷害的性質(zhì)，如觸電、爆炸、塌方、溺水、火災(zāi)、中毒、交通事故等，報(bào)告受害人受傷的身體部位等有關(guān)情況。盡可能說明您的特殊需要，并了解清楚救護(hù)車到達(dá)的大致時(shí)間，準(zhǔn)備接車。五、 制定家庭應(yīng)急計(jì)劃針對(duì)生活中潛在的風(fēng)險(xiǎn)，家庭應(yīng)制定應(yīng)急計(jì)劃：疏散線路。家人之間的聯(lián)絡(luò)方式。水、電、氣總開關(guān)的位置和關(guān)閉程序。保護(hù)契約和存折等重要物品。緊急情況發(fā)生時(shí)，殘疾人、老人和兒童的特殊需要。學(xué)習(xí)急救常識(shí)和滅火器的使用方法。其他。六、 熟悉應(yīng)急避

6、難場(chǎng)所熟悉周邊應(yīng)急避難場(chǎng)所的分布和位置。進(jìn)入應(yīng)急避難場(chǎng)所時(shí)：如果時(shí)間允許，要帶上應(yīng)急物品箱。聽從應(yīng)急救援人員指揮。不得攜帶違禁品、兇器和寵物進(jìn)入避難場(chǎng)所。不得在避難場(chǎng)所吸煙、飲酒。未經(jīng)主管部門允許，不得離開避難場(chǎng)所。自然災(zāi)害篇一、 地震地震就是由地下巖石破裂或斷層錯(cuò)動(dòng)所引起的地面震動(dòng)。大地震往往造成房屋倒塌、地面破壞，并引發(fā)火災(zāi)、水災(zāi)、有害氣體泄漏等次生災(zāi)害。1、震時(shí)避險(xiǎn)（1）室內(nèi)應(yīng)急要點(diǎn)選擇廚房、衛(wèi)生間等開間小的地方躲避。也可以躲在墻根、內(nèi)墻角、暖氣包、堅(jiān)固的家俱旁邊等易于形成三角空間的地方。遠(yuǎn)離外墻、門窗，不要使用電梯，不能跳樓。躲避時(shí)身體應(yīng)采取的姿勢(shì)是：蹲下或坐下，盡量蜷曲身體，降低身體

7、重心，額頭枕在大腿上，雙手保護(hù)頭部。如果有條件，還應(yīng)該拿軟性物品護(hù)住頭部，用濕毛巾捂住口鼻。避開吊燈、電扇等懸掛物。專家提醒震時(shí)要沉著冷靜，及時(shí)反應(yīng)。正在教室上課、工作場(chǎng)所工作、公共場(chǎng)所活動(dòng)時(shí)，應(yīng)迅速抱頭、閉眼，在講臺(tái)、課桌、工作臺(tái)和辦公家具下等地方躲避。在地震第一時(shí)間關(guān)閉火源、電源、氣源，處理好危險(xiǎn)物品后，再行避險(xiǎn)。已經(jīng)脫險(xiǎn)的人員，震后不要急于回屋，以防余震。（2）戶外應(yīng)急要點(diǎn)就地選擇開闊地帶避險(xiǎn)，蹲或趴下，以免摔倒。駕車行駛時(shí)，盡快降低車速，選擇空曠處停車。避開高架橋、高煙囪、水塔等建筑物。避開玻璃幕墻、高門臉、女兒墻、廣告牌、變壓器等危險(xiǎn)物。在野外，避開河岸、陡崖、山腳，以防坍塌、崩塌、

8、滑坡和泥石流。專家提醒戶外情況復(fù)雜，震時(shí)注意觀察，選擇恰當(dāng)?shù)姆椒ū茈U(xiǎn)，避免意外傷亡。2、震后自救應(yīng)急要點(diǎn)被壓埋后，如果能行動(dòng)，應(yīng)逐步清除壓物，盡量掙脫出來。要盡力保證一定的呼吸空間，如有可能，用濕毛巾等捂住口鼻，避免灰塵嗆悶發(fā)生窒息。注意外邊動(dòng)靜，伺機(jī)呼救。盡量節(jié)省力氣，不要長時(shí)間呼喊，可用敲擊的方法呼救。盡量尋找水和食物，創(chuàng)造生存條件，耐心等待救援。專家提醒被壓埋后，要堅(jiān)定自救的勇氣和信心，精神不能崩潰。3、震后互救應(yīng)急要點(diǎn)根據(jù)房屋居住情況，以及家庭、鄰里人員提供的信息判斷，采取看、喊、聽等方法尋找被埋壓者。采用鍬、鎬、撬杠等工具，結(jié)合手扒方法挖掘被埋壓者。在挖掘過程中，應(yīng)首先找到被埋壓者的

9、頭部，清理口腔、呼吸道異物，并依次按胸、腹、腰、腿的順序?qū)⒈宦駢赫咄诔鰜?。如被埋壓者傷?shì)嚴(yán)重，施救者不得強(qiáng)拉硬拖，應(yīng)設(shè)法使被埋壓者全身暴露出來，查明傷情，采取包扎固定或其他急救措施。對(duì)暫時(shí)無力救出的傷員，要使廢墟下面的空間保持通風(fēng)，遞送食品，等時(shí)機(jī)再進(jìn)行營救。對(duì)挖掘出的傷員進(jìn)行人工呼吸、包扎、止血、鎮(zhèn)痛等急救措施后，迅速送往醫(yī)院。專家提醒不要輕易站在倒塌物上。挖掘時(shí)要分清哪些是支撐物，哪些是埋壓阻擋物，應(yīng)保護(hù)支撐物，清除埋壓阻擋物，才能保護(hù)被埋壓者賴以生存的空間不遭覆壓。根據(jù)傷員的傷情采取正確的搬運(yùn)方法。懷疑傷員有脊柱骨折的，要用硬板擔(dān)架搬運(yùn)，嚴(yán)禁人架方式，以免造成更大傷害。二、 高溫天氣日最

10、高氣溫達(dá)到35以上，就是高溫天氣，達(dá)到37時(shí)稱酷暑或“熱浪”。連續(xù)高溫?zé)崂?，?huì)使人們生理、心理不適應(yīng)，甚至引發(fā)疾病或死亡。應(yīng)急要點(diǎn)保證睡眠，多喝白開水、鹽開水、綠豆湯等防暑飲品，飲食以清淡為宜。白天盡量減少戶外活動(dòng)時(shí)間，外出要做好防曬措施，避免被陽光灼傷皮如有人中暑，應(yīng)將病人移至陰涼通風(fēng)處，給病人服用防暑藥品。如果病情嚴(yán)重，應(yīng)立即送醫(yī)院進(jìn)行診治。專家提醒夏天要常備仁丹、十滴水、清涼油等防暑藥品。大汗淋漓時(shí)，切忌猛飲冰水、冰凍飲料以及用冷水沖澡?？照{(diào)溫度不宜過低，避免長時(shí)間處在空調(diào)環(huán)境中，要適當(dāng)開窗通風(fēng)或到戶外活動(dòng)。老人、心腦血管疾病等患者要減少戶外活動(dòng)，一旦感到身體不適或者有發(fā)病跡象，應(yīng)立即到

11、醫(yī)院就診。三、 寒潮凡一次冷空氣侵入后，該地區(qū)24 小時(shí)最低氣溫下降8以上，且最低氣溫小于等于4，陸上平均風(fēng)力達(dá)5-7 級(jí)，稱為寒潮。寒潮會(huì)造成沿途大范圍的劇烈降溫、大風(fēng)和雨雪天氣。應(yīng)急要點(diǎn)注意保暖，防止疾病乘虛而入。加固門窗、圍板等易被大風(fēng)吹動(dòng)的設(shè)施。采取保護(hù)農(nóng)作物、畜禽等措施。海上船只提前返港避風(fēng)。專家提醒密切關(guān)注寒潮預(yù)報(bào)，提前做好防災(zāi)準(zhǔn)備。寒潮天氣易引發(fā)風(fēng)暴潮，海上及港口作業(yè)人員要特別注意四、 大風(fēng)瞬時(shí)風(fēng)速大于等于17.2 米/秒（風(fēng)力8 級(jí)）時(shí)，稱為大風(fēng)。大風(fēng)會(huì)刮壞廣告牌、大樹和房屋，影響高空作業(yè)，易引發(fā)火災(zāi)等次生災(zāi)害。應(yīng)急要點(diǎn)立即停止高空、水上等戶外作業(yè)。立即停止露天集體活動(dòng)，疏散人

12、群。行人及車輛不要在高大的建筑物、廣告牌下方停留。及時(shí)加固門窗、圍擋、棚架等易被風(fēng)吹動(dòng)的搭建物，切斷危險(xiǎn)的室外電源。車輛減速行駛，注意交通安全。專家提醒關(guān)注天氣預(yù)報(bào)，做好防風(fēng)準(zhǔn)備。注意消除火災(zāi)隱患，避免火借風(fēng)勢(shì)，造成重大損失。五、 沙塵暴沙塵暴是指強(qiáng)風(fēng)將地面的大量塵沙卷入空中，使空氣相當(dāng)混濁，水平能見度小于1000 米的天氣。應(yīng)急要點(diǎn)及時(shí)關(guān)閉門窗，必要時(shí)可用膠條對(duì)門窗進(jìn)行密封。外出戴口罩，用紗巾蒙住頭，以免沙塵侵入眼睛和呼吸道。各種車輛減速慢行，注意交通安全。妥善安置易受沙塵暴損壞的室外物品。專家提醒老人、兒童以及患有呼吸道過敏性疾病的人，沙塵暴天氣不宜出門。六、 暴雨24 小時(shí)降水量達(dá)50

13、毫米以上的雨，稱為暴雨。暴雨往往在短時(shí)間內(nèi)造成內(nèi)澇，影響交通、群眾生產(chǎn)和生活。應(yīng)急要點(diǎn)危房及地勢(shì)低洼住宅里的居民應(yīng)及時(shí)轉(zhuǎn)移。低洼地區(qū)房屋門口應(yīng)放置擋水板或堆砌土坎。室內(nèi)發(fā)生積水時(shí)，要及時(shí)切斷電源。農(nóng)田、魚蝦塘應(yīng)及時(shí)排水，降低水位。積水中行走時(shí)，要注意觀察，貼近建筑物行走，防止跌入窖井、坑洞。駕駛員遇到路面或立交橋下積水過深時(shí)，應(yīng)盡量繞行，避免強(qiáng)行通過。專家提醒在山區(qū)旅游時(shí)，注意防范山洪、滑坡和泥石流。不要將垃圾、雜物丟入馬路下水道，影響排水暢通。事故災(zāi)難篇一、 火災(zāi)事故1、森林火災(zāi)森林火災(zāi)，是指火情在林地內(nèi)蔓延和擴(kuò)展，失去人為控制，對(duì)森林、森林生態(tài)系統(tǒng)和人類造成危害和損失的林火災(zāi)害。應(yīng)急要點(diǎn)發(fā)

14、現(xiàn)森林火災(zāi)，應(yīng)及時(shí)撥打報(bào)警電話，報(bào)告起火方位、面積及燃燒的植被種類身處火場(chǎng)時(shí)，要判明火勢(shì)大小、風(fēng)向，用濕衣服包住頭，逆風(fēng)逃生。如果被大火包圍，要迅速向植被稀少、地形平坦開闊地段轉(zhuǎn)移。如果被大火包圍在半山腰，要往山下跑。當(dāng)無法脫險(xiǎn)時(shí)要選擇植被少的地方臥倒，扒開浮土直到見著濕土，把臉貼進(jìn)坑底，用衣服包住頭，雙手放在身體下面避開火頭。專家提醒每年10 月1 日至次年5 月31 日為本市森林防火期。這段時(shí)間，林區(qū)內(nèi)嚴(yán)禁任何單位和個(gè)人違規(guī)用火。撲救森林火災(zāi)，必須服從當(dāng)?shù)厝嗣裾蛏址阑鹬笓]部統(tǒng)一組織和指揮，不要?jiǎng)訂T殘疾人員、孕婦、老人和兒童參加撲火。2、家庭火災(zāi)家庭火災(zāi)一般是由于人們疏忽大意造成的，常

15、常事發(fā)突然，令人猝不及防，后果嚴(yán)重。應(yīng)急要點(diǎn)發(fā)現(xiàn)火情，應(yīng)該迅速采取措施，盡快撲滅初起之火，或設(shè)法延緩火勢(shì)的發(fā)展蔓延。毗鄰房間發(fā)生火災(zāi)，煙霧彌漫時(shí)，不要盲目開門，可向門上潑冷水降溫，用浸濕的衣服、被褥堵住門窗縫隙。同時(shí)，應(yīng)立刻向窗外掛出醒目物件，以示室內(nèi)有人，也可以大聲呼喊，便于營救?；饎?shì)較大，可向頭部、身上澆冷水或用濕毛巾、濕被單將頭部包好，用濕棉被、濕毯子將身體裹好，再?zèng)_出險(xiǎn)區(qū)。如果濃煙太大，可用口罩或毛巾捂住口鼻，身體盡量貼近地面行進(jìn)或者爬行，穿過險(xiǎn)區(qū)。如住在比較低的樓層，可以利用結(jié)實(shí)的繩索或?qū)⒋矄?、窗簾布撕成條擰成繩，拴在牢固的窗框、床架上，沿繩緩緩爬下。專家提醒電器著火時(shí)，首先要切斷電

16、源，不能用水撲救。應(yīng)選用二氧化碳滅火器、干粉滅火器或者干沙土進(jìn)行撲救。油鍋著火時(shí)，不能用水澆，可用鍋蓋、濕抹布遮蓋，使燃燒的油火接觸不到空氣而熄滅。燃料油、油漆著火時(shí)，不能用水澆，應(yīng)用干粉滅火器、沙土等進(jìn)行撲救。存放易燃易爆物品時(shí)，不要放在取暖器、火爐或電視機(jī)等發(fā)熱物體附近，更不能加熱或在日光下暴曬?；鸩?、打火機(jī)、蠟燭等引火物不要放在兒童可以拿到的地方.不要在屋內(nèi)和易燃物附近燃放鞭炮，以免火花濺到易燃物上引起火災(zāi)。3、人員密集場(chǎng)所火災(zāi)體育場(chǎng)館、超市、酒店、影劇院、網(wǎng)吧、歌舞廳等人員密集場(chǎng)所一旦發(fā)生火災(zāi)，因人員慌亂、擁擠而阻塞通道，發(fā)生互相踩踏的慘劇，或由于逃生方法不當(dāng)，造成人員傷亡。應(yīng)急要點(diǎn)發(fā)

17、生火災(zāi)后，不要驚慌失措、盲目亂跑，應(yīng)按照疏散指示標(biāo)志有序逃生，切忌乘坐電梯。穿過濃煙時(shí)，要用濕毛巾、手帕、衣物等捂住口鼻，盡量使身體貼近地面，彎腰或匍匐前進(jìn)，不要大聲呼喊，以免吸入有毒氣體。利用自制繩索、牢固的落水管、避雷網(wǎng)等可利用的條件逃生。當(dāng)無法逃生時(shí)，應(yīng)退至陽臺(tái)或屋頂?shù)劝踩珔^(qū)域，發(fā)出呼救信號(hào)等待救援。逃生時(shí)應(yīng)隨手關(guān)閉身后房門，防止?jié)鉄熚搽S進(jìn)入。逃生時(shí)不可互相推擠，不要急于跳樓。專家提醒進(jìn)入各類人員密集場(chǎng)所，應(yīng)首先了解應(yīng)急疏散通道的位置。盡量不去安全條件較差、人員較多的場(chǎng)所。學(xué)會(huì)使用滅火器材，不要堵塞消防通道。4、高樓火災(zāi)高層建筑樓層高、樓道狹窄，發(fā)生火災(zāi)不容易逃生，救援困難，而且常因人員

18、擁擠阻塞通道，造成傷亡慘劇。應(yīng)急要點(diǎn)如果火勢(shì)不大，應(yīng)奮力將火控制、撲滅。逃生時(shí)，應(yīng)用濕毛巾、口罩蒙口鼻，匍匐貼近地面撤離。也可向頭部、身上澆冷水或用濕毛巾、濕棉被、濕毯子等將頭、身裹好，再?zèng)_出去。若房門已燙手，應(yīng)關(guān)緊迎火的門窗，打開背火的門窗，用濕毛巾、濕布封堵門縫，或用水浸濕棉被蒙上門窗，然后不停地向房門淋水，防止煙火滲入，等待救援人員。被煙火圍困時(shí)，應(yīng)盡量在陽臺(tái)、窗口等易于被發(fā)現(xiàn)和避免煙火近身的地方。白天，可以向窗外晃動(dòng)鮮艷衣物；夜晚，可以用手電筒等在窗口閃動(dòng)或者敲擊窗欄，發(fā)出求救信號(hào)。身上著了火，不要驚跑或用手拍打，應(yīng)設(shè)法脫掉衣服、就地打滾滅火，也可以跳進(jìn)水中或向身上澆水。專家提醒平時(shí)要

19、了解建筑物的布局及逃生路徑。保持鎮(zhèn)靜、不盲目行動(dòng)是安全逃生的重要前提。消防通道出口切不可設(shè)閘上鎖，影響逃生和營救。不要乘電梯逃生。5、汽車火災(zāi)汽車失火威脅司乘人員的生命安全，損毀車輛，危及事故周圍人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全，嚴(yán)重影響交通秩序。應(yīng)急要點(diǎn)如果汽車發(fā)生火災(zāi)，應(yīng)盡快報(bào)警，并盡可能利用車載滅火器做初期撲救。撲救汽車火災(zāi)時(shí)，應(yīng)利用掩蔽物體保護(hù)自己，防止因燃油箱爆炸而受傷。汽車猛烈燃燒時(shí)，輪胎很容易發(fā)生爆破，人體如果靠近輪胎，有可能被擊傷。汽車起火后，駕乘人員應(yīng)將車停靠路邊，立即開啟車門逃生。如果火焰小但封住了車門，可用衣物蒙住頭部，從車門沖下。如果車門開啟不了，應(yīng)砸開車窗逃生。專家提醒做好車輛的

20、日常和定期檢查。如遇到故障，不要違章操作，盡量等待專業(yè)救援。普通車輛不要載放汽油、柴油等危險(xiǎn)油品。要學(xué)會(huì)使用車上常備的輕便滅火器。二、交通事故1、行人交通事故行人發(fā)生交通事故多由闖紅燈、不走人行橫道、不注意觀察、斜穿或從突然猛跑、折返, 造成車輛躲閃不及引起。應(yīng)急要點(diǎn)行人與車輛發(fā)生交通事故后，在不能自行協(xié)商解決的情況下，應(yīng)立即電話報(bào)警。遇到肇事者駕車或棄車逃逸的情況，應(yīng)記下肇事車輛牌號(hào)、車型、顏及其逃逸方向等有關(guān)情況，及時(shí)提供給交警。受傷者如傷勢(shì)較重，應(yīng)求助周圍群眾報(bào)警并攔住肇事車輛。專家提醒行人應(yīng)走人行道或靠邊行走，并注意轉(zhuǎn)彎和倒車的車輛。行人橫過道路時(shí)，應(yīng)走人行橫道、過街天橋、地下通道，不

21、得翻越隔綠化帶。過人行橫道時(shí)，注意先觀察左側(cè)來車，走到路中間時(shí)再看右側(cè)來車，后通過。2、非機(jī)動(dòng)車交通事故非機(jī)動(dòng)車發(fā)生交通事故主要由違反交通信號(hào)指示、在機(jī)動(dòng)車道內(nèi)行駛、違規(guī)帶人引起。應(yīng)急要點(diǎn)非機(jī)動(dòng)車之間發(fā)生事故后，在無法自行協(xié)商解決的情況下，應(yīng)迅速報(bào)護(hù)好事故現(xiàn)場(chǎng)。非機(jī)動(dòng)車與機(jī)動(dòng)車發(fā)生事故后，應(yīng)立即撥打110 電話報(bào)警。遇到機(jī)動(dòng)車逃逸，應(yīng)記下肇事車輛牌號(hào)、車型、顏色等特征及其逃逸方提供給交警。專家提醒非機(jī)動(dòng)車應(yīng)在非機(jī)動(dòng)車道上或靠道路右側(cè)行駛。非機(jī)動(dòng)車不要搶行、逆行、突然猛拐，轉(zhuǎn)彎前應(yīng)減速慢行，伸手示意非機(jī)動(dòng)車橫過機(jī)動(dòng)車道時(shí)應(yīng)下車推行。電動(dòng)自行車騎行時(shí)速不得超過15 公里。未滿十二周歲不得騎自行車上

22、路。未滿十六周歲不要騎電動(dòng)自行車上成人騎自行車、電動(dòng)自行車時(shí)，可帶一名不滿十二周歲的兒童。3、乘車人交通事故乘車人交通事故主要原因是，乘坐小轎車不系安全帶、乘坐二輪摩托車頭盔、開關(guān)車門時(shí)不注意避讓過往車輛和行人、乘坐過度疲勞或飲酒后駛的車輛。應(yīng)急要點(diǎn)乘坐任何車輛，發(fā)現(xiàn)可疑物，應(yīng)迅速通知司乘人員，并撤離到安全位自行處置。遇火災(zāi)事故，應(yīng)迅速撤離著火車輛，不要圍觀。乘坐貨運(yùn)機(jī)動(dòng)車、農(nóng)用運(yùn)輸車和拖拉機(jī)等載貨汽車，應(yīng)按核定載客數(shù)內(nèi)乘坐，不要坐在貨運(yùn)車廂內(nèi)。乘車時(shí)不要將身體的任何部分伸出車外，不要向車外拋灑物品。乘坐車輛時(shí)，發(fā)現(xiàn)駕駛?cè)擞芯坪篑{車、疲勞駕駛等違章行為時(shí)，不要駛的車輛，并及時(shí)制止其繼續(xù)駕駛。專

23、家提醒在乘坐公共汽車時(shí)，應(yīng)在站臺(tái)上排隊(duì)候車，待車停穩(wěn)后，先下后上。時(shí)，應(yīng)坐好或站穩(wěn)，并抓住扶手，防止緊急剎車時(shí)摔傷。乘坐K 字頭空調(diào)公交車，遇意外事故車門不能打開時(shí)，應(yīng)用車廂內(nèi)配應(yīng)急錘將密封玻璃擊碎后逃生，切勿用手、腳和其它身體部位撞擊，防必要傷害。不要乘坐超員車輛，乘坐過程中發(fā)現(xiàn)車輛超員應(yīng)及時(shí)報(bào)警。4、機(jī)動(dòng)車交通事故機(jī)動(dòng)車交通事故主要由超速行駛、逆向行駛、酒后駕駛、無證駕駛和未行等引起。應(yīng)急要點(diǎn)發(fā)生交通事故后應(yīng)立即停車，保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，開啟危險(xiǎn)報(bào)警閃光燈，并在50 米至100 米處設(shè)置警示標(biāo)志。發(fā)生未造成人身傷亡的交通事故時(shí)，當(dāng)事人對(duì)事實(shí)無爭議的，應(yīng)記錄的時(shí)間、地點(diǎn)、當(dāng)事人的姓名和聯(lián)系方式、機(jī)動(dòng)車

24、牌號(hào)、駕駛證號(hào)、保碰撞部位，共同簽名后，撤出現(xiàn)場(chǎng)，自行協(xié)商損害賠償事宜。車輛撞擊失火時(shí)，駕駛?cè)藨?yīng)立即熄火停車，切斷油路、電源，讓車內(nèi)離開車輛。車輛翻車時(shí)，駕駛?cè)藨?yīng)抓緊方向盤，兩腳鉤住踏板，隨車體旋轉(zhuǎn)。車趴到座椅上，抓住車內(nèi)固定物。車輛落水時(shí)，若水較淺未全部淹沒車輛，應(yīng)設(shè)法從車門處逃生；若水門難以打開，可用錘子等鐵器打開車門或車窗逃生。車輛突然爆胎時(shí)，不可急剎車，應(yīng)緩慢放松油門，降低速度，再慢慢邊?？?。車輛在行進(jìn)間制動(dòng)失效時(shí)，應(yīng)不斷踩踏制動(dòng)板，拉起駐車器，觀察周并不斷按喇叭以警告其他車輛和行人，同時(shí)要迅速換到低速檔位，利用負(fù)驅(qū)動(dòng)力減速，并利用上坡使車輛慢慢停下來。專家提醒機(jī)動(dòng)車行駛不要超過限速標(biāo)

25、志標(biāo)明的最高時(shí)速。不得無證駕駛或駕駛與準(zhǔn)駕車型不符的車輛。通過沒有交通信號(hào)燈、交通標(biāo)志或沒有交警指揮的交叉路口時(shí)，應(yīng)當(dāng)并讓行人和優(yōu)先通行的車輛先行。經(jīng)常對(duì)制動(dòng)、輪胎、燈光、轉(zhuǎn)向、雨刷器等安全裝置進(jìn)行檢查，不要設(shè)施不全或者機(jī)件不符合技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)等存在安全隱患的機(jī)動(dòng)車。駕車時(shí)不要接聽、撥打電話或觀看電視。5、高速公路（快速路）交通事故高速公路（快速路）上車輛行駛速度快，駕駛?cè)说膭?dòng)態(tài)視力會(huì)降低，視斷能力減退，平衡感覺也有所變化，容易發(fā)生交通事故。應(yīng)急要點(diǎn)發(fā)生交通事故后應(yīng)立即停車，保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，開啟危險(xiǎn)報(bào)警閃光燈，并在150 米以外設(shè)置警示標(biāo)志。發(fā)生交通事故后車上人員應(yīng)迅速轉(zhuǎn)移到應(yīng)急車道內(nèi)。專家提醒在高速公路

26、行駛時(shí)應(yīng)按限速標(biāo)志標(biāo)明的車速行駛，無限速標(biāo)志的最高過120 公里。因故障或事故致使車輛不能通行的，應(yīng)移至不妨礙交通的地方停放。的，應(yīng)當(dāng)持續(xù)開啟危險(xiǎn)報(bào)警閃光燈，并迅速報(bào)警。在高速公路行駛應(yīng)當(dāng)按規(guī)定使用安全帶。時(shí)速100 公里以上時(shí)，應(yīng)與前車保持100 米以上的安全距離。6、惡劣天氣交通事故惡劣天氣對(duì)駕駛?cè)说囊曈X和車輛的穩(wěn)定性會(huì)產(chǎn)生不利影響，應(yīng)注意謹(jǐn)慎應(yīng)急要點(diǎn)發(fā)生交通事故后應(yīng)立即停車，開啟危險(xiǎn)報(bào)警閃光燈，并在來車方向5米處設(shè)置警示標(biāo)志。未造成人員傷亡或財(cái)產(chǎn)損失輕微的交通事故，當(dāng)事人應(yīng)先撤離現(xiàn)場(chǎng)再處理。專家提醒機(jī)動(dòng)車遇霧、雨、雪、沙塵、冰雹等惡劣天氣，能見度在50 米以下濘的道路上行駛時(shí)，最高行駛時(shí)

27、速不要超過30 公里，拖拉機(jī)、電瓶車用機(jī)械車時(shí)速不要超過15 公里。遇惡劣天氣時(shí)，機(jī)動(dòng)車應(yīng)與前車保持必要的安全距離，并注意避讓非機(jī)動(dòng)車和行人。在惡劣天氣出車時(shí)，應(yīng)先對(duì)車輛制動(dòng)、輪胎、雨刷器、燈光等進(jìn)行檢三、 地鐵事故地鐵列車是在封閉狀態(tài)下運(yùn)營的大型載客交通工具，因設(shè)備故障、人為破壞、不可抗力等原因，均可能突發(fā)重大意外事故。、地鐵列車火災(zāi)應(yīng)急要點(diǎn)用濕衣或毛巾捂住口鼻，防止煙霧進(jìn)入呼吸道，貼近地面彎腰低姿疏散到安全地區(qū)。列車上發(fā)生火情時(shí)，乘客可迅速將列車上緊急對(duì)講裝置的塑料護(hù)板打碎，按下紅色按鈕后，與列車司機(jī)對(duì)話。可利用每節(jié)車廂內(nèi)放置的2 個(gè)干粉滅火器滅火。列車行駛至車站時(shí)失火，要聽從車站工作人員

28、統(tǒng)一指揮，按照車站的疏散標(biāo)志指示方向疏散。如果火災(zāi)引起停電，可按應(yīng)急燈指示標(biāo)志有序逃生，并注意朝背離火源方向逃生。如果失火列車在隧道內(nèi)無法運(yùn)行時(shí)，乘客要注意收聽列車上的廣播，在工作人員的指引下，有序地通過車頭或車尾疏散門進(jìn)入隧道，向臨近車站撤離。專家提醒乘坐地鐵時(shí)，要先對(duì)其內(nèi)部設(shè)施和結(jié)構(gòu)布局進(jìn)行觀察，熟記疏散通道及安全出口的位置。、地鐵列車內(nèi)毒氣侵襲、發(fā)現(xiàn)可疑物品應(yīng)急要點(diǎn)確認(rèn)地鐵里發(fā)生了毒氣襲擊時(shí)，應(yīng)當(dāng)利用隨身攜帶的手帕、餐巾紙、衣物等用品堵住口鼻、遮住裸露皮膚，如果有水或飲料，請(qǐng)將手帕、餐巾紙、衣物等用品浸濕。迅速朝遠(yuǎn)離毒源的方向撤離，有序地撤到空氣流通處或毒源的上風(fēng)口處躲避。如果乘客發(fā)現(xiàn)可

29、疑物品，應(yīng)立即報(bào)告工作人員，切勿自行處置。到達(dá)安全地點(diǎn)后，立即用流動(dòng)水清洗身體裸露部分。專家提醒如果在隧道中行駛的列車上發(fā)生毒氣侵襲事件，乘客應(yīng)當(dāng)保持鎮(zhèn)靜，切勿驚慌在列車兩端的司機(jī)室內(nèi)設(shè)有緊急逃生門裝置，乘客應(yīng)按照列車工作人員的指引離開危險(xiǎn)區(qū)域。、地鐵列車停電應(yīng)急要點(diǎn)站臺(tái)停電時(shí)，應(yīng)在原地等候，不要驚慌。站臺(tái)將隨即啟動(dòng)事故應(yīng)急照明燈。即使照明不能立即恢復(fù)，正常駛?cè)胲囌镜牧熊噷和＿\(yùn)行，利用車內(nèi)燈光為站臺(tái)提供照明。列車在隧道中運(yùn)行時(shí)遇到停電，乘客應(yīng)聽從指揮，順次按指定車站或方向疏散。乘客如果在站臺(tái)上，通過收聽站內(nèi)廣播，確認(rèn)大規(guī)模停電后，應(yīng)迅速就近沿著疏散向?qū)?biāo)志或在工作人員的指揮下，抓緊時(shí)間離開車

30、站。專家提醒發(fā)生停電事故時(shí)，乘客要按照工作人員的指引，迅速疏散到地面。乘客不必?fù)?dān)心被關(guān)在密閉的地鐵車廂里會(huì)出現(xiàn)呼吸困難，即使全部停電后，列車上還可維持一定時(shí)間的應(yīng)急通風(fēng)。站臺(tái)的容量足夠乘客安全有序地撤離，不要直接跳到隧道里亂跑。四、輕軌列車意外事故輕軌列車是在封閉狀態(tài)下運(yùn)營的大型載客交通工具，軌道高架、車速較快。因設(shè)備故障、人為破壞、不可抗力等原因，均可能突發(fā)重大意外事故。1、輕軌列車火災(zāi)應(yīng)急要點(diǎn)車廂內(nèi)出現(xiàn)火情時(shí)，應(yīng)利用車廂兩端的緊急對(duì)講器通知列車司機(jī)。在列車員到來之前，不要任意扒門，更不能跳下軌道。可使用車廂內(nèi)的滅火器，將火控制、撲滅。列車進(jìn)入車站疏散時(shí)，乘客應(yīng)聽從工作人員的指揮。列車被迫在

31、區(qū)間停車疏散時(shí)，應(yīng)服從工作人員指揮，辨明疏散方向。專家提醒列車發(fā)生火情后，乘客應(yīng)保持鎮(zhèn)定，配合輕軌工作人員，控制火勢(shì)。經(jīng)常乘坐輕軌列車的乘客，平時(shí)要加強(qiáng)火場(chǎng)逃生自救知識(shí)學(xué)習(xí)，提高消防安全意識(shí)。2、輕軌列車停電應(yīng)急要點(diǎn)輕軌車站內(nèi)設(shè)有明顯的疏散標(biāo)志，可按照疏散標(biāo)志及列車工作 人員的指揮疏散到安全地帶。如果列車在區(qū)間內(nèi)被迫停車疏散，請(qǐng)聽從列車工作人員指揮，不要擅自強(qiáng)行打開車門、窗。在列車區(qū)間疏散時(shí)，應(yīng)按工作人員指明的方向行走，并注意鄰線有無行駛列車專家提醒輕軌停電時(shí)，大多數(shù)情況下列車司機(jī)仍可利用慣性將列車駛至車站，而且列車內(nèi)的蓄電池也可在一定時(shí)間內(nèi)維持列車照明及應(yīng)急通風(fēng)，因此乘客不必驚慌。五、 民用

32、航空事故民用航空事故往往是由機(jī)械故障、人為因素和惡劣氣象造成的，處置不當(dāng)極易釀成機(jī)毀人亡的嚴(yán)重災(zāi)難。應(yīng)急要點(diǎn)遇空中減壓，應(yīng)立即戴上氧氣面罩。飛機(jī)在海洋上空發(fā)生險(xiǎn)情時(shí)，要立即穿上救生衣?？罩杏鲭U(xiǎn)時(shí)，個(gè)人應(yīng)將眼鏡和假牙摘掉，衣褲袋里的尖利物品都應(yīng)丟進(jìn)垃圾袋，女士應(yīng)脫去高跟鞋。遇有失事報(bào)警，趕緊準(zhǔn)備一條濕毛巾，以備機(jī)艙內(nèi)有煙霧時(shí)掩住口鼻。多數(shù)飛機(jī)每個(gè)座位上都有一條保暖用的小毛巾被，這時(shí)可將毛巾被的4 個(gè)角，兩兩打成死結(jié)。太平門打開后，充氣逃生梯會(huì)自動(dòng)膨脹，這時(shí)兩手各緊抓住毛巾被的一個(gè)死結(jié)舉在頭上，當(dāng)作微型降落傘使用，可防止頭部先著地。飛機(jī)緊急迫降后，要聽從工作人員指揮，迅速有序地由緊急出口滑落至地面

33、。專家提醒緊急情況發(fā)生時(shí)，乘客應(yīng)聽從乘務(wù)員指揮，不要慌亂。登機(jī)后，要牢記太平門的方位及與自己的距離，了解航空安全知識(shí)，有不清楚的地方要及時(shí)咨詢乘務(wù)人員。飛機(jī)上嚴(yán)禁使用手機(jī)。六、 鐵路交通事故人為破壞、人畜違章進(jìn)入行車安全區(qū)域、機(jī)動(dòng)車搶越道口、行車設(shè)備損壞、自然災(zāi)害等原因都可造成列車停車、沖撞、脫軌甚至顛覆等災(zāi)難性事故。人為破壞、人畜違章進(jìn)入行車安全區(qū)域、機(jī)動(dòng)車搶越道口、行車設(shè)備損壞、自然災(zāi)害等原因都可造成列車停車、沖撞、脫軌甚至顛覆等災(zāi)難性事故。應(yīng)急要點(diǎn)運(yùn)輸危險(xiǎn)品貨物的列車發(fā)生泄漏、火災(zāi)、爆炸時(shí)，車上人員應(yīng)迅速向上風(fēng)方向或高坡地段轉(zhuǎn)移。發(fā)現(xiàn)電氣化區(qū)段電網(wǎng)塌網(wǎng)、導(dǎo)線墜地、電桿倒桿等情況，及時(shí)向鐵

34、路部門報(bào)告或撥打110 電話報(bào)警。發(fā)現(xiàn)跨越鐵路的橋梁、高壓線坍塌、倒地，大水沖毀橋梁或線路，機(jī)動(dòng)車從橋上墜落或與鐵路并行時(shí)侵入鐵路限界，要及時(shí)向鐵路部門報(bào)告或撥打110 電話報(bào)警，并對(duì)列車來車方向使用紅色信號(hào)（燈光）或物品，徒手可高舉過頭向兩側(cè)急劇搖動(dòng)，提示列車停車。機(jī)動(dòng)車在道口內(nèi)熄火、斷軸、裝載的貨物脫落，要及時(shí)報(bào)告鐵路值班人員，由鐵路值班人員作好防護(hù)或攔停列車后，再實(shí)施救援處理。專家提醒行人不要隨意穿越鐵路、翻越護(hù)欄，不要在鐵道上行走、坐臥、乘涼或在停站的列車底下停留，嚴(yán)禁攀爬電網(wǎng)電桿或從跨鐵路立交橋上向鐵路扔雜物。機(jī)動(dòng)車輛通過鐵路道口，要聽從鐵路工作人員的指揮，遇有道口攔木（攔門）閉、自

35、動(dòng)道口信號(hào)閃亮紅燈或發(fā)出警報(bào)音響應(yīng)立即停車等待。不要利用鐵路電力線桿、接觸網(wǎng)立柱、信號(hào)機(jī)柱架設(shè)電線或安設(shè)其它設(shè)備。不要攜帶易燃、易爆、劇毒、腐蝕性物品進(jìn)站上車。公共衛(wèi)生事件篇一、 中毒事故1、食物中毒食物中毒是指吃了含有毒性物質(zhì)的食物或誤食毒性物質(zhì)后出現(xiàn)的一類急性疾病。發(fā)病者通常感覺腸胃不舒服，伴有惡心、嘔吐、肚子疼、拉肚子等癥狀。應(yīng)急要點(diǎn)立即停止食用可疑食品。大量喝水，稀釋毒素。用筷子、勺把或手指壓舌根部，輕輕刺激咽喉引起嘔吐。誤食強(qiáng)酸、強(qiáng)堿后，及時(shí)服用稠米湯、雞蛋清、豆?jié){、牛奶等，以保護(hù)胃黏膜用塑料袋留好可疑食物、嘔吐物或排泄物，供化驗(yàn)使用。盡早把病人送往醫(yī)院診治。專家提醒不吃不新鮮或有異

36、味的食物。不要自行采摘蘑菇、鮮黃花菜或不認(rèn)識(shí)的植物食用。豆角一定要炒熟后再吃，不吃發(fā)芽的土豆。不吃霉變甘蔗、霉變紅薯。不喝生豆?jié){。不要吃有異味的或沒有檢驗(yàn)合格證的蜂蜜。生熟食品要分開存放，水產(chǎn)品以及肉類食品應(yīng)炒熟后再吃。不要用飲料瓶存放化學(xué)品。存放化學(xué)品的瓶子應(yīng)該有明顯標(biāo)志，并置于隱蔽處，避免兒童由于辨別不清而飲用。食物中毒的病人必須立即送往醫(yī)院搶救，不要自行亂服藥。在送院過程中讓嘔吐病人采取側(cè)臥位，防止嘔吐物進(jìn)入呼吸道導(dǎo)致窒息或誤吸2、有機(jī)溶劑中毒苯、甲苯、二甲苯、汽油、正己烷、氯仿、氯乙烷、甲醇、乙醚、丙酮、二硫化碳等，都可能引起人體中毒。應(yīng)急要點(diǎn)立即將中毒者轉(zhuǎn)移到空氣新鮮的地方，脫去被污

37、染衣物，迅速用大量清水或肥皂水清洗被污染的皮膚，同時(shí)注意保暖。眼部被污染的，立即用清水沖洗，至少?zèng)_洗10 分鐘。若中毒者昏迷，施救者可根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況及中毒物質(zhì)種類，采用拇指按壓人中、十宣、涌泉等穴位的辦法施救。專家提醒發(fā)生中毒事故區(qū)域（特別是下風(fēng)向）的人員應(yīng)盡快撤離或就地躲避在建筑物內(nèi)施救者需做好自身防護(hù)后，方可進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)。對(duì)呼吸、心跳停止者，應(yīng)立即施行人工呼吸和胸外心臟按壓，有條件的可采取心肺復(fù)蘇措施，待呼吸、心跳恢復(fù)后送醫(yī)院。與毒物密切接觸者，應(yīng)臥床休息，接受嚴(yán)密的醫(yī)學(xué)觀察。3、農(nóng)藥中毒大量接觸或誤服農(nóng)藥，會(huì)出現(xiàn)頭暈、頭痛、渾身無力、多汗、惡心、嘔吐、肚子疼、腹瀉、胸悶、呼吸困難等癥狀。重者還

38、會(huì)有瞳孔縮小、昏睡、四肢顫抖、肌肉抽搐、口中有金屬味等癥狀。應(yīng)急要點(diǎn)迅速把病人轉(zhuǎn)移至有毒環(huán)境的上風(fēng)方向通風(fēng)處。立即脫去被污染的衣物，用微溫（忌用熱水）的肥皂水、稀釋堿水反復(fù)沖洗體表10 分鐘以上（敵百蟲中毒用清水沖洗）。眼部被污染的，立即用清水沖洗，至少?zèng)_洗10 分鐘?？诜r(nóng)藥后神志清醒的中毒者立即催吐、洗胃，越早越徹底越好?；杳缘闹卸菊叱霈F(xiàn)頻繁嘔吐時(shí)，救護(hù)者要將他的頭放低，并偏向一側(cè)，以防止嘔吐物阻塞呼吸道引起窒息。中毒者呼吸、心跳停止時(shí)，立即在現(xiàn)場(chǎng)施行人工呼吸和胸外心臟按壓，待恢復(fù)呼吸心跳后，再送醫(yī)院治療。專家提醒在農(nóng)藥生產(chǎn)車間等人員聚集的地方發(fā)生毒氣中毒事故，救助者應(yīng)戴好防毒面具后進(jìn)入現(xiàn)

39、場(chǎng)。盡可能向醫(yī)務(wù)人員提供引起中毒的農(nóng)藥的名稱、劑型、濃度等。施灑農(nóng)藥時(shí)，人員應(yīng)站在上風(fēng)方向。盛放農(nóng)藥的瓶子應(yīng)放在兒童不易拿到的隱蔽處。4、毒鼠強(qiáng)中毒毒鼠強(qiáng)是劇毒化學(xué)品，對(duì)人畜生命危害極大。應(yīng)急要點(diǎn)立即徹底洗胃、催吐、導(dǎo)瀉，清除胃內(nèi)毒物。吸痰，保持呼吸道通暢。發(fā)生抽搐的病人，要防止跌傷、肌肉撕裂、骨折或關(guān)節(jié)脫位等；背部應(yīng)墊上衣物，避免背部擦傷和椎骨骨折；為防止咬傷舌頭，用紗布纏繞壓舌板塞入病人上、下齒之間，但要注意不要造成舌后墜，以免影響呼吸。對(duì)呼吸、心跳停止者立即施行人工呼吸和胸外心臟按壓。立即撥打120 電話，迅速送往醫(yī)院搶救。專家提醒國家禁止生產(chǎn)和使用毒鼠強(qiáng)。對(duì)原因不明的突然出現(xiàn)抽搐、昏迷

40、的“怪病”病人，要考慮鼠毒強(qiáng)中毒的可能，鼠藥中毒后抽搐的病人多數(shù)是毒鼠強(qiáng)中毒。二、傳染性疾病1、流行性感冒流感病毒可通過唾液飛沫、鼻涕、痰液在空氣中傳播。流感傳染性強(qiáng)，發(fā)病快，狀重，北方地區(qū)一般在冬春季流行。與普通感冒相比，流感病人多表現(xiàn)為高燒38以上）、渾身酸痛、頭痛明顯，而咳嗽、流鼻涕則較輕。流感對(duì)老年人、兒童、孕婦和體弱多病者危害極大，嚴(yán)重者可導(dǎo)致死亡。應(yīng)急要點(diǎn)有流感癥狀時(shí)，要及時(shí)去醫(yī)院治療，切勿帶病上班或上課，以免傳染他人。流感病人要注意多休息、多喝水。流感病人應(yīng)與家人分開吃住。流感病人的擤鼻涕紙和吐痰紙要包好，扔進(jìn)加蓋的垃圾桶，或直接扔進(jìn)抽水馬桶用水沖走。專家提醒平時(shí)要注意保持室內(nèi)通

41、風(fēng)，即使在冬季，每天也要開窗通風(fēng)3 次以上，每次至少10 至15 分鐘。家用空調(diào)在每年使用前要清洗空氣過濾網(wǎng)，確保換氣清潔。不要隨地吐痰，打噴嚏或咳嗽時(shí)要用紙巾捂住口鼻。合理安排作息時(shí)間，生活有規(guī)律，保證充足睡眠，避免過度勞累導(dǎo)致抵抗力下降，從而增加患病機(jī)會(huì)。流感流行時(shí)，應(yīng)盡量少去商場(chǎng)、影劇院等人員密集的公共場(chǎng)所，必須出門時(shí)，戴口罩。每年9 月、11 月份接種流感疫苗，是預(yù)防流感的最好方法。重病人應(yīng)在醫(yī)院隔離治療。2、病毒性肝炎病毒性肝炎是由肝炎病毒引起的一種傳染病，主要分為甲、乙、丙、丁、戊5種類型，乙型和甲型肝炎最多見。甲型、戊型肝炎一般通過飲食傳播。毛蚶、泥蚶、蠣、螃蟹等均可傳播甲肝。乙

42、型、丙型和丁型肝炎主要經(jīng)血液、母嬰和性傳播。部分慢性乙型肝炎病人還可能發(fā)展為肝硬化或肝癌。病毒性肝炎的主要癥狀是身體疲乏、食欲減退、惡心、腹脹，部分病人出現(xiàn)皮膚和白眼球發(fā)黃等癥狀。應(yīng)急要點(diǎn)出現(xiàn)上述癥狀時(shí)，應(yīng)立即到醫(yī)院就診，并根據(jù)病情的需要進(jìn)行隔離。對(duì)肝炎病人用過的餐具要消毒，在開水中煮15 分鐘以上。不要與肝炎病人共用生活用品，對(duì)其接觸過的公共物品和生活物品要在疾病預(yù)防控制人員的指導(dǎo)下進(jìn)行消毒。如果與肝炎病人共用同一個(gè)廁所，要用漂白粉消毒便池。不要與乙型、丙型、丁型肝炎病人及病毒攜帶者共用剃刀、牙具；與乙肝病人發(fā)生性關(guān)系時(shí)，要使用避孕套或提前接種乙肝疫苗。食品加工和銷售、水源管理、托幼保教等工

43、作崗位，不得聘用肝炎病人或病毒攜帶者。專家提醒養(yǎng)成用流動(dòng)水勤洗手的好習(xí)慣。生熟食物要分開放置和儲(chǔ)存，避免熟食受到污染。食用毛蚶、牡蠣、螃蟹等水產(chǎn)品，須加工至熟透再吃。生吃瓜果蔬菜要洗凈。預(yù)防甲型和乙型肝炎的最好方法是接種疫苗。3、流行性出血性結(jié)膜炎(紅眼病)紅眼病是由病毒引起的傳染性很強(qiáng)的眼病。主要癥狀是眼部充血腫脹（紅眼）、眼痛、有異物感、眼屎多。主要通過接觸被病人眼屎或淚水污染的物品（毛巾、手帕、臉盆、水等）而被傳染，夏秋季容易流行應(yīng)急要點(diǎn)患上紅眼病應(yīng)及時(shí)到醫(yī)院治療。病人所有生活用具應(yīng)單獨(dú)使用，最好能洗凈曬干后再用。病人使用的毛巾，要用蒸煮15 分鐘的方法進(jìn)行消毒。病人盡量不要去人群聚集的

44、商場(chǎng)、游泳池、公共浴池、工作單位等公共場(chǎng)所，以免傳染他人。病人應(yīng)少看電視，防止引起眼睛疲勞而加重病情。專家提醒為預(yù)防紅眼病，流行期外出時(shí)應(yīng)攜帶消毒紙巾（一般超市有售）。不用他人的毛巾擦手、擦臉。回家、回單位時(shí)，應(yīng)使用流動(dòng)的水洗手、洗臉。養(yǎng)成不用臟手揉眼睛的習(xí)慣。盡量不去衛(wèi)生狀況不好的美容美發(fā)店、游泳池，防止被傳染紅眼病。滴眼藥水預(yù)防效果不確切，不要用于集體預(yù)防。4、狂犬病人被帶有狂犬病病毒的狗、貓咬傷、抓傷后，會(huì)引起狂犬病，一旦發(fā)病，無法救治，幾乎100%死亡?？袢〉牡湫桶Y狀是發(fā)燒、頭痛、怕水、怕風(fēng)、四肢抽筋等。應(yīng)急要點(diǎn)被寵物咬傷、抓傷后，首先要擠出污血，用肥皂水反復(fù)沖洗傷口。然后用清水沖洗

45、干凈，沖洗傷口至少要20 分鐘。最后涂擦濃度75的酒精（藥店有售）或者25的碘酒（藥店有售）。只要未大量出血，切記不要包扎傷口。盡快到市疾病預(yù)防控制中心或各區(qū)（縣）衛(wèi)生防病站的狂犬病免疫預(yù)防門診接種狂犬病疫苗。第1 次注射狂犬病疫苗的最佳時(shí)間是被咬傷后的24 小時(shí)內(nèi)。如果一處或多處皮膚被咬穿，傷口被犬的唾液污染，必須立刻注射疫苗和抗狂犬病血清。將攻擊人的寵物暫時(shí)單獨(dú)隔離，盡快帶到附近的動(dòng)物醫(yī)院診斷，并向動(dòng)物防疫部門報(bào)告。專家提醒養(yǎng)犬人有義務(wù)按照規(guī)定為犬接種疫苗。發(fā)現(xiàn)寵物沒有精神、喜臥暗處、唾液增多、行走搖晃、攻擊人畜、怕水等癥狀，要立即送往附近的動(dòng)物醫(yī)院或鄉(xiāng)鎮(zhèn)獸醫(yī)站診斷。人被犬攻擊并咬傷，應(yīng)立

46、即向當(dāng)?shù)毓膊块T報(bào)告。5、傳染性非典型性肺炎傳染性非典型性肺炎（簡稱“非典”）是病毒引起的嚴(yán)重急性呼吸道癥候群。主要通過近距離空氣傳播，直接接觸病人的痰液、唾液、鼻涕也會(huì)被感染?！胺堑洹钡陌Y狀先是發(fā)熱（38.2以上），同時(shí)伴有寒戰(zhàn)、頭痛、頭暈、全身酸痛、沒力氣、拉肚子等表現(xiàn)。少數(shù)病人有咳嗽、痰少，并伴有惡心、嘔吐等。癥狀與流感和肺炎不易區(qū)別，如不及時(shí)治療，會(huì)導(dǎo)致病人死亡。應(yīng)急要點(diǎn)一旦發(fā)燒，要及時(shí)到醫(yī)院的發(fā)熱門診就醫(yī)。如果接觸到“非典”病人，要立即向當(dāng)?shù)丶膊☆A(yù)防控制中心報(bào)告，每天測(cè)量自己的體溫。出現(xiàn)“非典”疫情，健康人或輕癥病人盡可能不去醫(yī)院。必須去醫(yī)院看病的，需戴上口罩，回家后洗手、洗臉、消毒

47、衣物。陽光直射可以起到消毒作用，用消毒劑消毒先要咨詢專業(yè)人士。配合醫(yī)務(wù)人員做好流行病學(xué)調(diào)查和必要的隔離觀察。專家提醒“非典”病人，要立即住院并隔離治療。日常預(yù)防尤為重要，要做到“四勤三好”：即勤洗手、勤洗臉、勤飲水、勤通風(fēng)；口罩戴得好、心態(tài)調(diào)整好、身體鍛煉好。避免在商場(chǎng)、影劇院等通風(fēng)不暢和人員聚集的地方長時(shí)間停留。家庭居室和辦公室要經(jīng)常開窗通風(fēng)。即使在冬季，每天也要開窗通風(fēng)3 次以上，每次至少10 至15 分鐘。6、鼠疫鼠疫是由鼠疫桿菌引起的烈性傳染病，與鼠疫病人接觸和被鼠蚤叮咬可以傳播，與鼠、旱獺等攜帶鼠疫桿菌的動(dòng)物接觸也可以傳播。應(yīng)急要點(diǎn)鼠疫病人要服從醫(yī)務(wù)人員的治療，接受隔離保護(hù)措施。配合

48、醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行流行病學(xué)調(diào)查。配合統(tǒng)一的滅鼠、滅蚤行動(dòng)。專家提醒外出、旅游前要先了解目的地是否為鼠疫疫區(qū)。鼠疫病人或疑似鼠疫病人，要立即隔離治療。如果接觸過鼠疫病人，在鼠疫疫區(qū)接觸過死鼠、死獺，要立即向所在地疾病預(yù)防控制中心報(bào)告。對(duì)病人接觸過的物品、住過的房間，要由疾病預(yù)防控制部門的專業(yè)人員進(jìn)行消毒。嚴(yán)禁進(jìn)入疫區(qū)。如必須進(jìn)入疫區(qū)，要先向?qū)I(yè)人員咨詢具體的防護(hù)措施。7、霍亂霍亂是由霍亂弧菌引起的急性腸道傳染病。主要是飲用或食用了霍亂弧菌污染的水和食物而感染?；魜y起病突然，多從劇烈腹瀉開始，然后是嘔吐，每日大便多達(dá)十幾次，水樣便，不發(fā)燒，多無腹痛。應(yīng)急要點(diǎn)一旦出現(xiàn)類似霍亂的癥狀，應(yīng)立即到附近醫(yī)院的腸道

49、門診就醫(yī)。要向醫(yī)生如實(shí)提供最近就餐的地點(diǎn)、食物的種類和一同就餐的人員。積極配合疾病預(yù)防控制部門對(duì)病人使用過的餐具、接觸過的生活物品等進(jìn)行消毒。專家提醒霍亂病人及其密切接觸者要在醫(yī)院接受隔離治療和觀察。不要吃無照食品店和路邊小吃攤上的食品。生、熟食品要分開加工、存放。不吃變質(zhì)的食物，不吃生的或半生不熟的水產(chǎn)品。要勤洗手，養(yǎng)成不喝生水的好習(xí)慣。8、流行性出血熱流行性出血熱主要通過鼠類傳染。病毒可通過破損皮膚、被病毒污染的空氣和食品進(jìn)入人體使人患病。早期癥狀是發(fā)熱、“三痛”（頭痛、腰痛、眼眶痛）、“三紅”（顏面、頸、上胸部泛紅），多數(shù)病人出現(xiàn)蛋白尿。目前，對(duì)該病沒有特效的治療方法，但是有特效的疫苗預(yù)

50、防辦法。應(yīng)急要點(diǎn)出現(xiàn)上述癥狀時(shí)，要立即到醫(yī)院就診。對(duì)病人的尿液及其接觸過的物品進(jìn)行消毒。衣物、被褥用開水浸泡后洗凈日曬即可，尿具和排泄物用漂白粉或來蘇消毒。陪護(hù)人員接觸病人尿液后，可用酒精消毒或肥皂水洗手。專家提醒死老鼠要深埋或焚燒，接觸死老鼠時(shí)應(yīng)戴手套或使用器具。家中食物要防止被老鼠啃吃。野外作業(yè)時(shí)要注意滅鼠。到疾病預(yù)防控制部門接種流行性出血熱疫苗。9、肺結(jié)核肺結(jié)核病，主要通過病人咳嗽、打噴嚏或大聲說話時(shí)噴出的飛沫傳播給他人。肺結(jié)核病的主要癥狀有咳嗽、咳痰、痰中帶血、低燒、夜間盜汗、疲乏無力、體重減輕等。應(yīng)急要點(diǎn)連續(xù)咳嗽、咳痰三周以上或痰中帶血，應(yīng)該懷疑得了肺結(jié)核病，要立即到當(dāng)?shù)亟Y(jié)核病防治專

51、業(yè)機(jī)構(gòu)就診。與肺結(jié)核病人密切接觸者，要及時(shí)到結(jié)核病防治專業(yè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行檢查，盡可能做到早期發(fā)現(xiàn)、早期治療，減少結(jié)核菌的傳播。肺結(jié)核病人應(yīng)在醫(yī)生的直接觀察下堅(jiān)持吃藥，至少要連續(xù)吃藥6 個(gè)月以上，直到完全治好，不能間斷。結(jié)核病人應(yīng)該注意補(bǔ)充營養(yǎng)，禁止吸煙飲酒。專家提醒出生時(shí)沒有及時(shí)接種卡介苗（抗結(jié)核疫苗）的孩子，在一歲以內(nèi)到當(dāng)?shù)亟Y(jié)核病防治專業(yè)機(jī)構(gòu)補(bǔ)種。出生時(shí)已接種卡介苗的孩子在接種滿三個(gè)月時(shí)，也要到當(dāng)?shù)亟Y(jié)核病防治專業(yè)機(jī)構(gòu)復(fù)查。肺結(jié)核病人接受正規(guī)藥物治療2-3 個(gè)星期后，一般就沒有傳染性了。痰中沒有查出結(jié)核桿菌的肺結(jié)核病人，可以參加正常的社會(huì)活動(dòng)。要養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣：不隨地吐痰、保持人口密集場(chǎng)所的通風(fēng)

52、和環(huán)境衛(wèi)生、鍛煉身體增強(qiáng)體質(zhì)等，預(yù)防結(jié)核病的發(fā)生。10、艾滋病艾滋病是由艾滋病病毒引起的，這種病毒破壞人的免疫系統(tǒng)，使人體喪失抵抗力，從而發(fā)生多種感染和腫瘤，最終死亡。病毒可通過性、血液及母嬰三種方式傳播。應(yīng)急要點(diǎn)與別人共用針管(頭)或與異性發(fā)生性行為時(shí)沒戴安全套者，要及時(shí)到各級(jí)疾病預(yù)防控制部門的性病、艾滋病科做檢查。艾滋病感染者要配合專業(yè)人員做好相關(guān)調(diào)查。感染艾滋病的婦女要慎重懷孕，避免母親直接傳染給孩子。專家提醒潔身自愛、遵守性道德是預(yù)防艾滋病的重要措施。使用正規(guī)醫(yī)院提供的血液和血制品，并使用一次性注射器或經(jīng)過嚴(yán)格消毒的器具。艾滋病不會(huì)通過日?；顒?dòng)傳播，淺吻、握手、擁抱、共餐、共用辦公用品

53、、廁所、游泳池、電話、打噴嚏、蚊蟲叮咬、照料艾滋病病人和感染者不會(huì)傳染艾滋病。11、人感染高致病性禽流感高致病性禽流感是在雞、鴨、鵝等禽類之間傳播的急性傳染病。在特殊情況下禽流感可以感染人類，稱人感染高致病性禽流感。病人早期癥狀與其他流行性感冒非常相似，主要表現(xiàn)為發(fā)燒、鼻塞、流鼻涕、咳嗽、嗓子疼、頭痛、全身不舒服。一旦引起肺炎，有可能導(dǎo)致病人死亡。應(yīng)急要點(diǎn)接觸禽類后，出現(xiàn)上述癥狀應(yīng)及時(shí)到當(dāng)?shù)蒯t(yī)院就診。發(fā)現(xiàn)雞、鴨、鴿子等禽鳥突然大量發(fā)病或不明原因死亡，應(yīng)盡快報(bào)告動(dòng)物防疫部門，并配合防疫人員做好調(diào)查、現(xiàn)場(chǎng)消毒、現(xiàn)場(chǎng)采樣、病禽撲殺和疫苗接種等工作。進(jìn)出禽流感發(fā)生地區(qū)時(shí)，應(yīng)做好必要防護(hù)。專家提醒加工食

54、品時(shí)，應(yīng)生熟分開。烹制必須熟、透，不吃生的或半生的禽肉、禽蛋，不吃病死禽肉，野生禽類可能會(huì)感染、傳播禽流感，不要吃野生禽類。多吃桔子等富含維生素C 的食品，可以增強(qiáng)抗病能力。盡量避免接觸異常死亡的禽類。飼養(yǎng)野禽、鴿子等禽類，須對(duì)籠、舍定期消毒。不混養(yǎng)雞、鴨、鵝等。防止家禽與野生禽鳥接觸?；钋菔袌?chǎng)要做好日常消毒。三、 急救常識(shí)1、心肺復(fù)蘇法猝死、溺水、觸電、窒息、中毒、失血過多時(shí)，常會(huì)造成心臟停跳。心跳、呼吸驟停的急救，簡稱心肺復(fù)蘇，主要有人工呼吸法和胸外擠壓法。應(yīng)急要點(diǎn)將病人頭偏向一側(cè)，清除病人口鼻中的異物，然后用一只手按住病人的腦門兒，另一只手的食指、中指將他的下巴托起，使頭向后仰。眼睛注視

55、病人胸部，看胸部是否有起伏。臉頰靠近病人口鼻,感覺是否有空氣流動(dòng)，以確定病人是否呼吸停止。人工呼吸法：保持呼吸道打開的狀態(tài)，用拇指、食指捏緊病人鼻孔，吸足一口氣后，用嘴嚴(yán)密地包住病人的嘴，以中等力量將氣吹入病人口內(nèi)，不要漏氣。當(dāng)看到病人的胸廓擴(kuò)張時(shí)停止吹氣，離開病人的口唇，松開手指，施救者再側(cè)轉(zhuǎn)頭吸入新鮮空氣。反復(fù)進(jìn)行2 次，每次成人2 秒鐘，兒童為1 至1.5 秒鐘。吹氣兩次后，施救者將食指和中指放到病人的喉結(jié)處，再向外滑至同側(cè)氣管與頸部肌肉所形成的溝中,按壓觀察10 秒鐘，感覺頸動(dòng)脈是否有搏動(dòng)。如果沒有搏動(dòng)，應(yīng)開始配合實(shí)施胸外按壓。胸外按壓法：施救者以靠近病人下肢的手（又叫定位手）的中指沿

56、病人的肋緣自下而上移動(dòng)至肋緣交會(huì)處，伸出食指與中指并排，另一手掌根部置于此兩指旁，再以定位手疊放于這只手的手背上，手指相扣，貼腕蹺指，手指蹺起不要壓到胸肋，以髖關(guān)節(jié)（大胯）用力，肘關(guān)節(jié)伸直向下壓（垂直用力），手掌下壓深度為3.5 至4.5 厘米，每分鐘約做100 次。連續(xù)對(duì)病人實(shí)施心肺復(fù)蘇法，盡量不要停止，直到病人恢復(fù)呼吸、脈搏，或有專業(yè)急救人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。專家提醒心跳驟停3 至4 分鐘內(nèi)，可實(shí)施心肺復(fù)蘇法。進(jìn)行胸外心臟按壓時(shí)，只用掌根部，手指不要壓病人胸肋，以免造成肋骨骨折。在實(shí)施胸外心臟按壓的同時(shí)，應(yīng)交替進(jìn)行人工呼吸。通常單人搶救時(shí)每做30 次胸外按壓做2 次人工呼吸，雙人搶救時(shí)與單人搶救比

57、例相同。2、猝死人在正常工作、生活或運(yùn)動(dòng)時(shí)，突然昏倒在地，意識(shí)喪失，面色死灰，脈搏消失，呼吸、心跳停止，瞳孔放大，這種突然發(fā)生的自然死亡叫“猝死”。猝死最常見的原因是冠心病、急性心肌梗死和心律失常。應(yīng)急要點(diǎn)立即撥打120 急救電話。就地將病人平放在硬板或地上，進(jìn)行心肺復(fù)蘇法搶救。專家提醒不能隨意搬動(dòng)病人。運(yùn)送病人必須使用急救車。避免運(yùn)送途中停止搶救。對(duì)有意識(shí)的病人可根據(jù)既往病情及現(xiàn)場(chǎng)情況，緊急服用急救藥物。心絞痛病人舌下含服硝酸甘油或服用消心痛、速效救心丸等。病因不明或意識(shí)不清的病人不要隨意給藥，防止誤治及呼吸道梗阻。適當(dāng)參加體育活動(dòng)，戒煙酒，避免長時(shí)間緊張的腦力勞動(dòng)和情緒激動(dòng)，積極防治冠心病

58、，認(rèn)真治療高血壓等慢性病。3、溺水溺水是指人被水淹以后，出現(xiàn)窒息和缺氧。往往表現(xiàn)為臉部青紫、腫脹、眼睛充血、口吐白沫、四肢冰涼等，甚至呼吸、心跳停止。應(yīng)急要點(diǎn)將溺水者平放在地面，迅速撬開嘴，清除口、鼻內(nèi)的臟東西（如淤泥、雜草等），保持呼吸道通暢。意識(shí)喪失、尚有呼吸心跳的溺水者要保持側(cè)臥，并注意保暖。使溺水者趴在施救者屈膝的大腿上，按壓背部迫使呼吸道和胃里的水排出。但排水時(shí)間不能太長，以免耽誤搶救時(shí)間。當(dāng)溺水者呼吸極為微弱甚至停止時(shí)，應(yīng)立即實(shí)施心肺復(fù)蘇術(shù)。由于呼吸、心跳在短期恢復(fù)后還有可能再次停跳，應(yīng)一直堅(jiān)持救治到專業(yè)救護(hù)人員到來。專家提醒未成年人及水性較差者不宜下水救人，可采取報(bào)警求助的方式。

59、不要到坑、河、湖等非正式游泳場(chǎng)所游泳，不要到冰面上玩耍，兒童及水性較差者游泳時(shí)要有專人陪伴。4、觸電兒童誤觸電路或人們使用漏電的設(shè)備，以及火災(zāi)、地震和大風(fēng)等災(zāi)害所導(dǎo)致的漏電，都是造成觸電的主要原因。應(yīng)急要點(diǎn)發(fā)現(xiàn)有人觸電，確定現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境安全后才能進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)救人。要立即切斷電源。用干燥的木棒、皮帶等絕緣物品挑開觸電者身上的帶電物品。立即撥打120 急救電話。解開觸電者的衣服，清理嘴里的粘液，如有假牙，應(yīng)取下。立即就地進(jìn)行搶救。如果呼吸心跳停止，應(yīng)立即持續(xù)實(shí)施心肺復(fù)蘇術(shù)。有電燒傷的傷口，應(yīng)包扎后到醫(yī)院就診。專家提醒專業(yè)從業(yè)人員應(yīng)在帶電作業(yè)之前做好充分的防護(hù)。在使用電器設(shè)備前仔細(xì)閱讀說明書，掌握正確的操作

60、方法。不能用濕的物品接觸帶電者、帶電物品以及電源開關(guān)、插口，不能用手去拿電線或接觸沒有脫離電源的人。如在戶外發(fā)現(xiàn)落地或浸入水中的電線，無論帶電與否，都應(yīng)遠(yuǎn)離，并立即通知供電部門（撥打電話95598）。5、呼吸道異物阻塞呼吸道異物阻塞，是指急性的不完全或完全異物阻塞呼吸道。發(fā)生呼吸道阻塞，病人會(huì)出現(xiàn)劇烈的咳嗽或有雞鳴、犬吠樣的喘鳴音，并可能伴有口唇和面色發(fā)紫或蒼白。被較大異物阻塞時(shí)，病人會(huì)出現(xiàn)面色發(fā)紫、發(fā)白，突然不能說話、不能咳嗽，有的甚至很快出現(xiàn)昏迷，心跳停止。兒童病人還表現(xiàn)為哭鬧加劇等癥狀。應(yīng)急要點(diǎn)施救者站在病人身后，用雙手抱住病人的腰部，一手握拳，用拇指的一側(cè)抵住病人的上腹部肚臍稍上處，另