《湖北面試真題》word版

1、2011年湖北省公務(wù)員考試面試真題解析2011-08-01 14:04:14|中公教育推薦：湖北省公務(wù)員考試網(wǎng)7月7日上午1、北京市軌道交通在上下班高峰期運力不足，政府采取高峰浮動票價，你怎么看？【答案要點】（1）北京市軌道交通的現(xiàn)狀。目前北京市地鐵上下班高峰期間，站內(nèi)及車廂內(nèi)人滿為患，過度擁擠，環(huán)境很差，且存在較大安全隱患；（2）客觀評價采取高峰浮動票價政策的現(xiàn)實意義。從政策出臺的出發(fā)點上而言，該政策可以緩解北京軌道交通的運能壓力，改善運營環(huán)境，提升運營質(zhì)量，提高乘客安全乘車的系數(shù)。從政策本身的科學(xué)性和可行性而言，政府還應(yīng)該廣泛征求各階層的意見，進行調(diào)研和多方論證，使政策的出臺具備較強的科學(xué)

2、性和可行性；（3）多措并舉，創(chuàng)新思路，努力改善北京城市交通現(xiàn)狀。比如說，一方面在確保安全運營的前提下，通過縮短列車運行間隔，增加運能；另一方面，通過加大地面公交運力，提升地面公交速度，方便市民出行。2、科室有新同志不安心日?，嵤鹿ぷ?，領(lǐng)導(dǎo)讓你做思想工作，怎么做？【答案要點】（1）認(rèn)真觀察，了解情況，做到心中有數(shù)；（2）組織工作經(jīng)驗交流會。請單位工作經(jīng)驗非常豐富的老同志進行現(xiàn)身說法，詳細而具體地向新同志傳遞做好日常瑣事的重要性；（3）耐心而細致地做好與新同志的溝通交流工作，扭轉(zhuǎn)他們的認(rèn)識，使他們端正工作態(tài)度，積極地投入到工作中來。比如說，采取私下談心，工作中進行交流，郵件溝通等。3、國家關(guān)心民生

3、，建設(shè)保障房，你發(fā)現(xiàn)某工程建設(shè)緩慢，如何調(diào)研？【答案要點】（1）明確調(diào)研的目的。本次調(diào)研的目的是查明工程建設(shè)緩慢的原因，確保工程的順利進行；（2）成立調(diào)研小組，分配調(diào)研任務(wù)。根據(jù)調(diào)研工作的需要，成立各種調(diào)研小組，分配調(diào)研的任務(wù)，明確調(diào)研的紀(jì)律；（3）多措并舉展開調(diào)研工作。比如，將采取設(shè)立意見反饋箱、實地調(diào)研和走訪調(diào)研等多措并舉的方式，對工程建設(shè)慢的原因展開調(diào)研；（4）調(diào)研工作結(jié)束之后，整合調(diào)研材料，向領(lǐng)導(dǎo)匯報。4、用4個詞：石頭、司機、電話、辦公室。以“廉政”為主題，講一個故事。【答案要點】（1）故事必須要圍繞著“廉政”展開；（2）把四個詞匯分別用到合適的故事情節(jié)中；（3）突出“廉政”工作的重

4、要性、艱巨性以及廉政工作者的辛苦。7月7日下午1、即興演講：責(zé)任造就公信力【答案要點】（1）責(zé)任和公信力的關(guān)系。有責(zé)任才會建立信任，建立了信任才會產(chǎn)生力量，有力量才會取得進步；（2）政府公信力的打造是責(zé)任型政府建設(shè)的題中之義。有責(zé)任的政府必然是獲得人民信任的政府，失去人民信任的政府，必然是不作為的政府，不陽光的政府，不能擔(dān)當(dāng)?shù)恼＃?）打造具有公信力的責(zé)任型政府是全國人民的共同期待。2、教育部禁止炒作高考狀元，你如何看待高考狀元炒作現(xiàn)象？【答案要點】（1）高考狀元炒作現(xiàn)象的實質(zhì)。對高考狀元進行炒作，其實質(zhì)就是把高考狀元當(dāng)做追逐利益的對象，從而獲得教育政績，擴大學(xué)校知名度和培訓(xùn)利潤的過程；（2

5、）炒作高考狀元的危害。助長了學(xué)校、地方政府對高考升學(xué)率、高考成績的追逐，偏離教育工作的本質(zhì)，誤導(dǎo)、欺騙乃至戕害廣大學(xué)生和家長，違背了素質(zhì)教育的基本精神，遺害無窮，不值得提倡；（3）治理高考狀元操作現(xiàn)象應(yīng)該多措并舉，正確引導(dǎo)。政府要通過各種媒介與平臺，宣傳素質(zhì)教育的好處，曝光片面追求升學(xué)率和炒作高考狀元的虛偽性、欺詐性和有害性，使高考狀元歸于平靜。3、為紀(jì)念建黨90周年，請你將革命傳統(tǒng)教育和參觀革命圣地結(jié)合，組織一次單位集體活動。【答案要點】（1）確立本次活動的主題，明確本次活動的目的；（2）做好組織本次活動的準(zhǔn)備工作。比如說，在廣泛征求單位同事意見的基礎(chǔ)上，從單位的實際出發(fā)，決定本次活動所要參

6、觀的革命圣地地點、時間、參加活動的人數(shù)、活動經(jīng)費、參觀模式、應(yīng)急預(yù)案等；（3）參觀活動結(jié)束之后，組織大家進行座談，邀請健在的老紅軍、老革命進行革命傳統(tǒng)教育，并請同事們暢談參觀革命圣地之后的感想；（4）本次活動結(jié)束之后，做好成果展示和匯報工作。4、針對多城市出現(xiàn)暴雨后內(nèi)澇的情況，你如何回應(yīng)人大代表和政協(xié)委員關(guān)于城市規(guī)劃科學(xué)性的質(zhì)詢？【答案要點】（1）迅速做好準(zhǔn)備工作。比如說把城市規(guī)劃的決策、設(shè)計、實施過程的官方文件準(zhǔn)備好，并快速地進行了解，爭取做到了然于心；（2）在應(yīng)對人大代表和政協(xié)委員的質(zhì)詢時，要以事實為依據(jù)，做到客觀而理性，耐心而具體。7月9日上午省直機關(guān)真題解析：1、每個人都會有性格缺陷，

7、你的性格缺陷是哪些？談?wù)勀闶侨绾慰朔恼?？【答案要點】（1）說出自身的性格缺陷。我的性格缺陷是性子急，缺乏耐心；（2）改正的方法是：第一，工作、生活中嚴(yán)格要求，努力約束自我；可以舉例子。第二，學(xué)做有心人。多向德高望重的人請教，工作生活中多觀察，多學(xué)習(xí)，多克己。2、個稅起征點從2000元調(diào)整到3500元，請談?wù)勀愕目捶?？【答案要點】（1）稅收起征點從2000元調(diào)整到3500元，是務(wù)實的惠民之舉，是國家對民意的尊重。（2）減稅有助于推動收入分配改革，走上降低物價刺激內(nèi)需的發(fā)展道路，實現(xiàn)國家利益和民眾訴求的雙贏；（3）是我國民眾參與國家大事管理，政府部門與民意積極互動的一次成功實踐。3、請你組織一

8、次社區(qū)治安管理的調(diào)研工作?！敬鸢敢c】（1）明確本次調(diào)研工作的目的和主要任務(wù)，成立調(diào)研工作小組；（2）采取切實可行的調(diào)研方法，保障調(diào)研的科學(xué)性。比如說蹲點、座談、微博交流等；（3）調(diào)研報告的撰寫和匯報要體現(xiàn)真實性、嚴(yán)謹(jǐn)性。4.、用文件,大學(xué)生,挫折,公交車四個詞講一個公務(wù)員成長的故事?！敬鸢敢c】（1）故事要體現(xiàn)真實性；（2）故事要具有感染力；（3）故事要具備思想性；（4）四個詞匯要放到合適的情節(jié)中。工商系統(tǒng)真題解析：1、農(nóng)村青少年初中未畢業(yè)就出外找工，遭遇上當(dāng)受騙，你作為基層工作者如何看待這一問題？【答題要點】（1）農(nóng)村青少年初中沒有畢業(yè)就出外找工作，遭遇上當(dāng)受騙的事實，折射出以下幾個方面的

9、問題：某些農(nóng)村家庭經(jīng)濟還不富裕，農(nóng)民收入亟待提高；農(nóng)村青少年受讀書無用論的影響，對讀書求學(xué)缺乏正確的認(rèn)識；大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)難，是很多農(nóng)村青少年放棄讀書外出打工的主要因素之一；人生閱歷簡單，判斷能力較弱，是農(nóng)村青少年上當(dāng)受騙的內(nèi)在因素。（2）作為一名基層工作者，我認(rèn)為應(yīng)該從以下幾個方面著手工作，以扭轉(zhuǎn)農(nóng)村青少年失學(xué)的現(xiàn)狀：加大宣傳力度，宣傳接受教育的重要性；與附近的企業(yè)聯(lián)系，牽線搭橋，千方百計解決農(nóng)村青少年就近就業(yè)的問題；向上級領(lǐng)導(dǎo)建議，要充分利用當(dāng)?shù)氐娜肆Y源，由政府出面，企業(yè)出資，開班職業(yè)技能培訓(xùn)班。2、市政府要求各機關(guān)單位都要積極參與招商引資活動，你作為一名基層工作者如何對待？【答案要點】（

10、1）相應(yīng)市政府的號召，積極參加我單位組織的招商引資活動；（2）深入企業(yè)搞好調(diào)研，多方面多渠道挖掘引資資源；（3）在招商引資過程中，及時向主管領(lǐng)導(dǎo)提出可行性建議，為投資商做好服務(wù)工作。3、有兩個村子，一個在上游，一個在下游，上游村子將水源攔截導(dǎo)致下游村子鬧水荒，作為鄉(xiāng)鎮(zhèn)府人員你該怎么處理？【答案要點】（1）深入兩個村與村干部、村民進行座談，了解實情；（2）聯(lián)系水利部門的工作人員，進行實地勘察，爭取從技術(shù)上有所突破；（3）多方聽取意見，研究解決問題的方案；（4）召集分別有兩個村村干部、村民代表、水利技術(shù)人員等參加的懇談會，協(xié)商解決水源問題；（5）問題得以解決之后，向主管領(lǐng)導(dǎo)進行匯報，寫出總結(jié)匯報。

11、7月9日下午省直機關(guān)真題解析：1、電動車為市民帶來了方便，但是也帶來了很多問題，關(guān)于是否禁止電動車上路，市民爭議很大，你如何看這個問題？【答案要點】（1）積極的方面。電動自行車是節(jié)能和環(huán)保產(chǎn)業(yè)，產(chǎn)品輕便快捷，與資源節(jié)約型社會和環(huán)境保護型社會的宗旨相一致；（2）存在的弊端。電動自行車存在著安全和環(huán)保隱患，電動自行車生產(chǎn)企業(yè)不遵守行業(yè)生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)的事件時有發(fā)生，給社會管理帶來新的挑戰(zhàn)；（3）解決措施。優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，制定科學(xué)的產(chǎn)品生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)，加強管理，提高行業(yè)自律，加大宣傳，提高社會公德意識和社會責(zé)任感等。2、你單位要組織一次行風(fēng)政風(fēng)評議經(jīng)驗交流會，邀請兄弟單位和糾風(fēng)辦監(jiān)督員來參加，領(lǐng)導(dǎo)叫你組織，你如何組

12、織這次會議？【答案要點】（1）聽取領(lǐng)導(dǎo)指示和建議，了解會議的目的；（2）制定會議流程，與參加會議的兄弟單位和糾風(fēng)辦監(jiān)督員做好溝通協(xié)調(diào)工作；（3）成立會務(wù)組，妥善安排工作事宜；（4）在會議舉辦期間，帶領(lǐng)會務(wù)組工作人員做好會議的服務(wù)工作；（5）會議結(jié)束之后，認(rèn)真總結(jié)工作經(jīng)驗，及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報。3、某市政府為了引進高端人才，給出高端人才購房“不限購”政策，群眾評論覺得不公平，你作為政府工作人員如何回應(yīng)這種說法？【答案要點】（1）認(rèn)真分析群眾的意見，找出他們反對高端人才購房“不限購”政策的主要原因；（2）全面學(xué)習(xí)和領(lǐng)悟市政府所出臺的“不限購”政策，并就群眾所質(zhì)疑的主要問題向政策辦公室的同志進行請教，力求

13、做到把握精準(zhǔn)；（3）耐心而熱情地向群眾解釋市政府出臺的該項政策，努力做到細致、準(zhǔn)確，打消群眾的質(zhì)疑。4、用“好心、熱心、良心、信心、傷心”編一個小故事，要求有故事情節(jié)?！敬鸢敢c】（1）故事的主題要鮮明。比如說選擇一個個人成長過程中發(fā)生的，事情雖然很小，但是卻產(chǎn)生重大影響的故事；（2）故事的情節(jié)要曲折動人。在故事的講述過程中，要傾注感情，用詞要準(zhǔn)確，邏輯要自然，同時把這五個詞用到合適的語句中；（3）故事的人物形象要鮮活。故事中的人物不一定是大人物，但是一定要是鮮活的，而不是呆板機械化的。工商系統(tǒng)面試真題解析：1、群眾去你們單位上訪，領(lǐng)導(dǎo)讓你去接待，你該怎么做？【答案要點】（1）認(rèn)真聽取領(lǐng)導(dǎo)的指

14、示，端正工作態(tài)度；（2）熱情接待來訪群眾，認(rèn)真傾聽群眾的心聲，穩(wěn)定群眾的情緒，努力做到原則性和靈活性相結(jié)合，并認(rèn)真做好問題的記錄；、（3）接待工作結(jié)束之后，把群眾反映的問題及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報。2、有群眾舉報投訴，有幾個公司利用加盟的方式欺詐消費者，領(lǐng)導(dǎo)讓你牽頭組織負(fù)責(zé)這件事，你該怎么安排？【答題要點】（1）認(rèn)真聽取領(lǐng)導(dǎo)的指示，明確調(diào)查的目的；（2）召開通風(fēng)會，匯聚眾智；（3）制定嚴(yán)密的調(diào)查步驟，做好工作的分工，明確調(diào)查的紀(jì)律；（4）在調(diào)查過程中，要時刻關(guān)注調(diào)查的進程，把握調(diào)查的方向，保障調(diào)查的效果；（5）調(diào)查活動結(jié)束之后，向主管領(lǐng)導(dǎo)進行匯報。3、有一個村莊辦瓷磚廠，由于經(jīng)營管理不善倒閉了，欠下巨額

15、欠款，村干部組織村民大會，讓村民平攤欠款，但是村支書一個人扛下來了，還清欠款花了十多年，對此你有什么感想？【答題要點】（1）基層工作復(fù)雜而艱巨，需要有責(zé)任心、敢于擔(dān)當(dāng)?shù)幕鶎痈刹浚唬?）村支書的舉動令人感動，也令人深思；（3）新農(nóng)村建設(shè)任重而道遠，需要在實踐中不斷探索。7月10日上午省直機關(guān)面試真題1、李鴻忠說：“要深入解放思想，牢固樹立以事業(yè)為重不求全、不避險，敢于突破常規(guī)、敢于破格，才為業(yè)用、培育跨越式發(fā)展突擊隊的理念”，你怎么看？【答案要點】本題的答題要點是：（1）李鴻忠的話充分說明了在新的歷史時期要重視人才，不拘一格用人才的道理。（2）人才在社會主義建設(shè)中的重要意義。人才是第一資源，是國

16、家發(fā)展的戰(zhàn)略資源。（3）樹立科學(xué)的人才觀，創(chuàng)新培養(yǎng)、選拔、任用創(chuàng)新型人才的機制是和諧社會建設(shè)的重中之重。2、目前，食品安全問題“死灰復(fù)燃”，你是政府職能的工作人員，領(lǐng)導(dǎo)要你對此事進行調(diào)查，你怎么做？【答案要點】本題的答題要點是：（1）深刻領(lǐng)會本次調(diào)查工作的精神，聽從領(lǐng)導(dǎo)的指示；（2）成立調(diào)查小組，明確調(diào)查的任務(wù)，申明調(diào)查的紀(jì)律。（3）注意調(diào)查方式方法的靈活性，以確保調(diào)查活動的順利開展。比如說，我們會深入市場、超市、企業(yè)和消費者中進行調(diào)查，調(diào)查的方式可以是問卷式的，也可以是座談式的，也可以是暗訪式的。（4）在調(diào)查過程中，要做好應(yīng)急預(yù)案，以防止突發(fā)事件發(fā)生后出現(xiàn)無序狀態(tài)，損害調(diào)查的正常進行。（5）

17、在調(diào)查過程中，出現(xiàn)的重大事件，要及時向主管領(lǐng)導(dǎo)進行匯報，同時要做好調(diào)查工作通風(fēng)會，及時而全面地了解調(diào)查進程。（6）調(diào)查結(jié)束之后，全面而及時地向領(lǐng)導(dǎo)進行匯報，并認(rèn)真總結(jié)工作經(jīng)驗。3、你單位資金相對緊張，有些退休老同志的醫(yī)療無法全部報銷，老同志要找領(lǐng)導(dǎo)反映，領(lǐng)導(dǎo)派你去接待，你怎么做？【答題要點】本題的答題要點是：（1）聽從領(lǐng)導(dǎo)的安排，做好思想準(zhǔn)備，以真誠之心去接待單位的老同志們。（2）安撫老同志的情緒，以理解、柔和的態(tài)度，認(rèn)真傾聽老同志們的訴求，并做好相關(guān)的記錄；（3）適時地向老同志傳遞目前單位的財政狀況，傳遞領(lǐng)導(dǎo)對老同志們的關(guān)心，同時傳遞領(lǐng)導(dǎo)對這件事的關(guān)注，爭取獲得老同志們的理解。（4）老同志們

18、離去之后，把老同志們反映的問題，向領(lǐng)導(dǎo)匯報。4、你是旅游局的工作人員，你們局要接待一個旅游團，領(lǐng)導(dǎo)讓你去接待，請以“環(huán)境，發(fā)展，消費，基礎(chǔ)”寫一篇歡迎詞?！敬痤}要點】本題的答題要點是：（1）注意稱呼的轉(zhuǎn)變。（2）正確理解“環(huán)境、發(fā)展、消費和基礎(chǔ)”的邏輯關(guān)系，在歡迎詞的不同環(huán)節(jié)分別把“環(huán)境、發(fā)展、消費、基礎(chǔ)”四個詞用到合適的位置。（3）歡迎詞的語言表述要準(zhǔn)確、簡潔，同時具備感染力和吸引力。工商系統(tǒng)面試真題1、某村有位叫老張的老人，失去了勞動能力，他的4個子女都不愿意贍養(yǎng)，你是鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作人員，領(lǐng)導(dǎo)讓你去處理，你該怎么做？【答案要點】本題的答題要點是：（1）深入到該村，向村干部、村民詳細了解老張的家庭

19、狀況；（2）與老張進行座談，傾聽他的訴求，安撫他的情緒；（3）分別與老張的四個子女進行座談，了解基本狀況。（4）對了解到的情況進行整合分析，找到問題的癥結(jié)，思考解決問題的辦法；（5）與村干部一起，分別做老張四個子女的思想工作，并向他們提出合理化地建議，讓他們平心靜氣地協(xié)商解決老人的贍養(yǎng)問題。（6）經(jīng)過多方調(diào)解之后，雙方如果還是不能達成一致，則會請司法部門協(xié)助進行調(diào)解。2、市政府要去某個社區(qū)進行防范偽劣產(chǎn)品的宣傳活動，領(lǐng)導(dǎo)把這個任務(wù)交與你來負(fù)責(zé)，你該怎么組織？【答案要點】本題的答題要點是：（1）認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)政策，全面領(lǐng)會本次活動的指導(dǎo)精神，聽從領(lǐng)導(dǎo)的指示和部署。（2）成立宣傳活動小組，做好工作分

20、工，進入工作的準(zhǔn)備階段。（3）與社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)進行溝通，敲定宣傳所需用的場地，需要社區(qū)工作人員進行配合的工作部分。（4）組織宣傳參與活動的小組成員進行深入學(xué)習(xí)，對防偽知識進行全面的掌握。（5）在宣傳活動過程中，注意把握工作的方式方法，注意工作的態(tài)度，注意維護現(xiàn)場的紀(jì)律。（6）活動結(jié)束之后，向社區(qū)表示感謝，并把完成工作的情況向領(lǐng)導(dǎo)進行匯報，并認(rèn)真總結(jié)工作經(jīng)驗。3、2011年3月北京出動了2架直升機去解救登山遇險者，受到了群眾的一致好評，但有些人認(rèn)為這些被解救者應(yīng)該給予警方一些報酬，你是怎么看的？【答案要點】本題的答題要點是：（1）客觀地評價北京出動直升機救人的現(xiàn)實意義。（2）維護社會的安定團結(jié)，保護人

21、民生命財產(chǎn)安全是警察的神圣使命，不能用報酬來衡量。（3）“以人為本”的社會風(fēng)氣的建成，需要全社會的共同努力。7月10日下午工商系統(tǒng)面試真題1、有人說，人生如棋子。談?wù)剬嶋H工作中你如何做好小卒的工作?！敬鸢敢c】本題的答題要點是：（1）社會分工不同，每個人都應(yīng)該正確認(rèn)識工作的實際意義；（2）正確認(rèn)識自我，樹立正確的工作態(tài)度。雖然是個小卒的角色，但是工作不容輕視，當(dāng)一天和尚要撞好一天鐘。（3）樹立秤砣雖小壓千斤的工作理念，以積極向上的心態(tài)，做到敬崗愛業(yè)。（4）以平和的心態(tài)處理好與領(lǐng)導(dǎo)、同事之間的關(guān)系，做一個有思想、有見解、有頭腦的人。2、有一個集貿(mào)市場，很多人亂擺攤賣偽劣產(chǎn)品，作為執(zhí)法者你該怎么做

22、？【答案要點】本題的答題要點是：（1）根據(jù)舉報，深入市場進行調(diào)查；（2）經(jīng)過多方調(diào)查之后，如果情況屬實，規(guī)范市場秩序，對賣偽劣產(chǎn)品的小商販依法進行處理。（3）大力宣傳國家相關(guān)政策，提升管理水平，向領(lǐng)導(dǎo)提出市場管理建議，比如說，設(shè)立舉報箱，暢通信息，加大監(jiān)督力度等。3、某市的一個貧困縣，政府花了30萬送四十名企業(yè)老總?cè)デ迦A大學(xué)培訓(xùn)，你怎么看待這件事？【答案要點】本題的答題要點是：（1）經(jīng)濟社會的發(fā)展需要各類人才，尤其是貧困縣的脫貧致富。（2）貧困縣花30萬元送四十名企業(yè)老總?cè)デ迦A大學(xué)培訓(xùn)的做法有其積極的意義，應(yīng)該客觀地評價。（3）貧困縣的脫貧，當(dāng)?shù)卣€是應(yīng)該從當(dāng)?shù)亟?jīng)濟社會的實際情況出發(fā)，制定科

23、學(xué)的決策，引導(dǎo)本地經(jīng)濟的快速發(fā)展。7月13日上午市直面試真題2、公共信息的泄密也會造成腐敗，你作為單位的公共信息的管理人員你怎么辦？【答題要點】公共信息的保密是我們工作的重要內(nèi)容之一，它關(guān)系到我們工作的大局。作為公共信息的管理人員要時刻保持高度警惕做好信息的保密工作。具體來說從以下幾個方面著手：第一，要認(rèn)真學(xué)習(xí)保密法、政府信息公開條例和相關(guān)的信息保密制度，提高自身保密意識業(yè)務(wù)素質(zhì)。對于公共信息按照不同密級進行分級管理。第二，認(rèn)真研究和排查單位公共信息管理工作中存在的泄密隱患，積極開展自查自糾工作，防患于未然。第三，實施人防和技防相結(jié)合，一方面加強對公共信息的管理，實行專人專責(zé)，責(zé)任到人，另一方

24、面加強對公共信息管理上的硬件和技術(shù)投入。第四，對于涉密電腦、文件要嚴(yán)格管理，專人負(fù)責(zé)。第五，要加強對單位同事保密意識的宣傳和培養(yǎng)，譬如建立信息保密的銅墻鐵壁。第六，完善涉密信息公開的流程和相關(guān)制度。通過這些手段的采取，可以杜絕和避免信息的泄漏，保證信息安全。3、醫(yī)生用藥給患者造成了重大損失，你是上級衛(wèi)生部門的工作人員，奉命來解決此事，現(xiàn)在受害者家屬情緒很激動，你怎么解決？【答題要點】作為衛(wèi)生部門的工作人員，妥善處理此事，解決醫(yī)患矛盾，維護病人合法權(quán)益是我義不容辭的責(zé)任。當(dāng)然，沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán)，沒有調(diào)查更沒有決策權(quán)，我會認(rèn)真、謹(jǐn)慎的開展相應(yīng)工作，使事件處理公平公正公開。首先安撫受害者家屬的情

25、緒，告訴他們情緒過于激動對于問題的解決于事無補，同時告訴他們我們會認(rèn)真調(diào)查，切實維護他們的利益。通過這樣曉之以理、動之以情的思想工作贏取他們的理解和支持。其次協(xié)調(diào)醫(yī)院對患者的情況展開有效的治療，采取積極的補救措施。再次對此次事件進行詳細的調(diào)查，包括此次醫(yī)療事故發(fā)生的原因，調(diào)查責(zé)任人等工作。最后根據(jù)調(diào)查了解到的實際情況，組織醫(yī)院和患者家屬進行協(xié)商，最終達成一致的賠償解決意見。相信通過這樣的活動，可以很好的使此次事件得以解決。最大可能的挽回患者的損失，維護患者的合法權(quán)益。5、吳天祥說共產(chǎn)黨員沒有退休一說，不管是在崗還是退休，都為人民群眾排憂解難，你怎么認(rèn)識這個觀點？【答題要點】生命有限，而為人民提

26、供優(yōu)質(zhì)的公共服務(wù)是無限的。共產(chǎn)黨員是人民的先鋒隊，應(yīng)該始終以人民的親身利益為重，所以無論在崗還是退休，都應(yīng)該樹立為群眾排憂解難的觀念。一方面，共產(chǎn)黨員在崗時期的主要任務(wù)就是為民謀福利，我們要牢固的樹立起人民第一的意識。努力提高工作的能力，不斷完善工作技能。通過各種學(xué)習(xí)，提高自身的為人民服務(wù)的意識，把人民裝在心中。另一方面，在退休之后，也可以發(fā)揮共產(chǎn)黨員的余熱，多參加各種活動，繼續(xù)為人民做一些力所能及的事情。當(dāng)然，如果到了身體無法負(fù)荷的時候，我們的黨員朋友也是可以安度晚年，享受余生的。盡力而為量力而行。7月13日上午地稅系統(tǒng)題目1、某鄉(xiāng)水利工程年久失修，無法正常工作，領(lǐng)導(dǎo)讓你調(diào)查此事，你該怎么做

27、？【答題要點】1、調(diào)查主體確定：村民、村委會、氣象部門。2、調(diào)查內(nèi)容：同相關(guān)水利專家共同調(diào)查水利工程修建時間、質(zhì)量、目前狀態(tài)等；調(diào)查失修具體原因，責(zé)任不到位的問題還是財政問題；調(diào)查近幾年自然氣候的變換；調(diào)查村民的期望等。3、整理場報告匯報領(lǐng)導(dǎo)。2、三萬活動作為一次契機，你作為基層公務(wù)員，你該怎么做？【答題要點】1、“三萬”活動即“萬名干部、進萬村、入萬戶”活動，要認(rèn)真學(xué)習(xí)“三萬”活動精神。2、我應(yīng)該這樣做：（1）勤勞。要多走訪，多調(diào)研，多到第一線去了解村情民意。（2）多學(xué)習(xí)。要認(rèn)真學(xué)習(xí)把握黨在農(nóng)村的各項方針政策。（3）調(diào)整好心態(tài)。在走訪中，要爭做百姓的貼心人，做群眾的好朋友。（4）改變工作作風(fēng)

28、。在宣傳有關(guān)政策中、調(diào)處矛盾糾紛的過程中，要有耐心，動之以情，曉之以理。（5）為群眾辦好事辦實事，切實解決群眾的困難和問題。3、部分群眾因為拆遷補償問題，圍堵鄉(xiāng)政府大門，領(lǐng)導(dǎo)讓你去處理，你該怎么解決？【答題要點】1、維護好現(xiàn)場秩序。2、將心比心，安撫好情緒。3、對拆遷補償?shù)挠嘘P(guān)政策予以說明。4、推舉群眾代表集中反映問題，認(rèn)真記錄，留下聯(lián)系方式，同群眾確定好答復(fù)時間，疏散群眾。5、匯報領(lǐng)導(dǎo)，商討具體解決對策。4、談?wù)勀銓Α傲羰貎和钡目捶ā！敬痤}要點】1、留守兒童的含義。2、留守兒童存在的問題：親情缺失、學(xué)習(xí)影響、身心健康、犯罪等。3、解決：留守兒童問題是伴隨工業(yè)化、城鎮(zhèn)化進程和勞動力轉(zhuǎn)移產(chǎn)生，

29、并將長時期存在的社會問題，解決好這個問題，一是各地政府和教育部門應(yīng)根據(jù)本地實際情況，合理調(diào)整學(xué)校布局，加大寄宿制中心學(xué)校建設(shè)，讓留守兒童盡量住在學(xué)校。二是建立多種形式的留守兒童的保護網(wǎng)絡(luò)。比如建立以父母，親屬為主體的家庭監(jiān)護網(wǎng)絡(luò)，以基層組織為主體的管理網(wǎng)絡(luò)，以學(xué)校老師為主體的學(xué)校幫護網(wǎng)絡(luò)等，對留守兒童給予對口的幫助。三是調(diào)整人口管理制度，逐步取消戶籍差別，并將解決留守兒童問題與城市民工子女入學(xué)問題有機地結(jié)合起來，實行農(nóng)民工“市民待遇”，從根本上解決留守兒童問題。四是各級政府特別是教育部門應(yīng)該給予一定的扶持和幫助，政府應(yīng)合理分擔(dān)留守兒童的教育成本，取消所謂的借讀費和擇校費。7月13日下午市直面試

30、真題1、國家要求一房一價，請你到某個城市做房價的調(diào)查，你怎么做？【參考答案】在進行調(diào)查之前，我?guī)ьI(lǐng)的團隊需要認(rèn)真的了解國家政策，領(lǐng)會國家政策，為調(diào)查進行充分的準(zhǔn)備。為了做好調(diào)查，我會做好三方面調(diào)查：一是消費需求。對于該市消費者需求進行調(diào)查，從而從需求角度了解房市的基本情況，需求影響供給，需求的變動情況左右著房價的變化。我們會通過對于各個層次和消費段的消費者進行了解，保重調(diào)查樣本的廣泛度；二是房子供給。房子的供給是影響房價的另外一個因素，需要了解在建房子情況，空置率情況，土地供給情況等各方面因素，從而對于現(xiàn)在和將來房子的供求情況進行一個預(yù)判；三是城市情況。一個城市的整體規(guī)劃和地方政府的政策在一定

31、的時期內(nèi)也會影響房市的情況，所以充分了解地方政府的政策和土地買賣情況，能從政策層面預(yù)判房價走向情況。通過明查暗訪，對該市情況進行充分調(diào)研，相信會得到詳實而又客觀的數(shù)據(jù)的。2、某市正在舉行一個國際性的大型活動，卻碰到集體討薪事件堵塞交通，你怎么處理？【參考答案】在這種情況下，我會立即聯(lián)系交警部門迅速疏導(dǎo)交通，并通過車載廣播、短信等方式通知市民繞行，避免擁堵嚴(yán)重化和擴大化。我會迅速奔赴現(xiàn)場，與討薪者進行溝通。到達現(xiàn)場后，安排人員馬上疏散群眾，我跟討薪群眾進行交流，安撫他們激動的情緒，請他們選出代表與我進行交流，因為一群人的聚集并不有利于問題的解決，相反，會造成適得其反的結(jié)果。相信我的溝通之后，討薪

32、的群眾會明白事情的輕重緩急，派出代表來，而其他群眾就地解散，從而保障交通迅速疏散。我會找一個方便的地方，與代表進行交流，充分了解集體討薪的具體細節(jié)，對于整個的事件進行了解，通過各方面的調(diào)查，一定給與群眾一個滿意的交待。對于此次事情，我會展開自我批評，同時會及時吸取經(jīng)驗教訓(xùn)，設(shè)定好應(yīng)急預(yù)案，當(dāng)發(fā)生同類事情的時候，能夠有序合理的解決，保障重大事項能順利開展。3、盛夏時節(jié)，許多青少年因游泳溺水身亡，你怎么看？【參考答案】青少年夏季游泳溺亡，確實讓人心痛，在心痛之余，我們更應(yīng)該明確問題發(fā)生的原因，從源頭上予以治理，避免此類問題再次發(fā)生。學(xué)校和家庭監(jiān)管不到位，作為監(jiān)護人，家長應(yīng)該對于孩子的安全予以監(jiān)督和

33、約束，充分保障孩子的安全，學(xué)校在教育方面，除了基本的知識之外，應(yīng)該強化安全教育，加強學(xué)生的安全意識；青少年自我保護意識較差，在夏天為了一時的痛快，卻葬送了自己的青春和生命，這種單薄的意識需要我們?nèi)ヒ龑?dǎo)和教育，更需要社會的正確引導(dǎo)；基礎(chǔ)設(shè)施不健全，一方面是游泳場館建設(shè)不足，價格不接近大眾的消費需求，另一方面是安全保障體制和設(shè)施不到位，監(jiān)管到位、設(shè)施有保障就可以從外在因素上避免悲劇的發(fā)生。年輕人是國家的未來，對于生命的珍惜是大家共同的責(zé)任。4、你在平時會學(xué)習(xí)一些暫時用不到的知識或技能嗎？如果有，請舉例說明?！緟⒖即鸢浮课以跇I(yè)余之余喜歡國學(xué)，縱然在工作中用的不是很多，但對于啟迪個人心靈，領(lǐng)悟為人處事

34、的道理有著重要的作用。國學(xué)是幾千年來古人智慧的結(jié)晶，作為年輕人，人生的閱歷還是有限的，通過吸取古人的經(jīng)驗之談，領(lǐng)悟人生的處世哲學(xué)，對于一個人的提升有很多的幫助，可以少走一些彎路，更早的明白道理，以便更加透徹的看待問題，對于塑造一個成熟的穩(wěn)健的自我有很大的幫助；國學(xué)縱然在平時的工作中，應(yīng)用性不及計算機操作等技能，但是，卻能從內(nèi)心深處陶冶一個人的情操，增加一個人的知識底蘊，潛移默化中提升一個人的表達能力，通讀歷史，發(fā)現(xiàn)世界發(fā)展是有規(guī)律的，就啟迪我們把握規(guī)律，用發(fā)展的眼光看待問題，用科學(xué)的方法促進自我發(fā)展和自我提升；過程是不可逾越的，明白“治大國若烹小鮮”，方可知道自己的人生使命，好好把握當(dāng)下，因為

35、“行事見于當(dāng)時，是非公于后世”。5、俗話說“不求人人稱是，但求無愧我心”請結(jié)合個人經(jīng)歷談?wù)剛€人對這句話的理解?！緟⒖即鸢浮窟@句話講述的是對于一人而言，很多行為并不需要每個人都贊同，只要堅定了信念，不后悔，不退縮就行。作為奮斗中的八零后，有很多的矛盾，對于我而言，如何兼顧生活和夢想，是一個問題。很多親人希望我大學(xué)讀完后，回到家鄉(xiāng)發(fā)展，不僅能進好的單位，而且能夠守在父母身邊，而我卻更想留在大城市發(fā)展，這個矛盾長期的糾結(jié)著我。我也很想回到家鄉(xiāng)，能夠更好的孝敬父母，而不是通過電話每個周進行聯(lián)系，回到家鄉(xiāng)能夠通過關(guān)系找到很好的工作，就這樣安安穩(wěn)穩(wěn)的過好下輩子，不用愁房子，不用愁車子。但是，這不是我需要的

36、生活，我還年輕，需要去自己拼搏，毛毛蟲只有突破繭變成蝴蝶，才能擁抱天空，雄鷹只有展翅翱翔，才能成為空中霸主，只有去奮斗和拼搏才是人生的精彩之處?；蛟S，現(xiàn)在我還沒有資本去談成功，但是我可以有青春去為夢想執(zhí)著?；蛟S，現(xiàn)在我還沒有房子可以把父母接過來安享晚年，但是，父母看到我的成長，我經(jīng)常的回去看望父母，父母也是快樂的。將這種分離的悲傷掩藏起來，用微笑去回復(fù)父母的關(guān)心，用汗水去追逐自己的夢想，誰說忠孝不能兩全？我相信一切都會好的。7月13日下午鄉(xiāng)鎮(zhèn)面試1、政府開通了微博，你作為政府工作人員如何提取真實可靠信息？【參考答案】對于微博中民眾的反饋信息要積極進行辨別、回復(fù)和解決，這樣才能發(fā)揮政務(wù)公開的作用

37、，充分滿足人民群眾的知情權(quán)和監(jiān)督權(quán)，更好的督促我們的工作，解決老百姓的問題。微博中的信息魚龍混雜，需要進行明確的分辨：一是了解問題是否具有廣泛性。對于微博反映的問題，需要明辨，了解該問題是極個別的特例還是廣泛的大問題，從而抓住重要問題予以解決，更好的提高辦事效率；二是了解問題是否具有時效性。微博中的很多問題帶有虛假的信息，如果不加以明辨，會耽誤緊急事情的解決，所以，還需要了解問題的時效性，對于剛剛發(fā)生的緊急而又正確的信息，要及時關(guān)注，并且采取措施予以解決；三是對于嚴(yán)重的問題了解各方面信息，進行調(diào)研。對于引起微博廣泛反映的問題，要及時的進行調(diào)研，了解是否屬實，在此基礎(chǔ)上進行合理的解決。網(wǎng)絡(luò)問政是

38、目前信息時代執(zhí)政的新理念，需要及時的關(guān)注并審慎的了解，從而更好的利用民眾意見，更好的解決問題。2、某旅游縣隨著旅游旺季的到來，游區(qū)壓力大，作為旅游局的工作人員你如何做？【參考答案】作為東道主，更希望游客帶著希望而來，帶著歡樂而去，所以，面對游客的大量流入，我們希望給游客最滿意的服務(wù)，更希望安全的保障每個人的利益。為了達到以上目的，我會從以下三個方面做好工作：一是引導(dǎo)，通過宣傳海報、微博、電視、短信等方式告知游客最佳線路，以及旅游的注意事項，并且在一定的情況下限制流量，防止踩踏等意外事情的發(fā)生；二是疏散，在一些熱門的旅游景點，設(shè)立防護欄，拉好分界線，安排指示牌，安排人員進行疏導(dǎo)和指揮，防止某些景

39、點過于擁擠；三是保障，設(shè)立應(yīng)急預(yù)案，加強人員培訓(xùn)，統(tǒng)一工作人員服裝，設(shè)立救助點，及時幫助解決困難。對于工作需要本著認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，將困難提前想好，把措施及時準(zhǔn)備，避免問題發(fā)生。3、某村因為一起交通事故導(dǎo)致人員傷亡，幾百名村民圍堵縣政府大門，領(lǐng)導(dǎo)派你去處理此事，你如何處理？【參考答案】及時奔赴縣政府，安撫群眾的情緒，向他們解釋大家需要冷靜，圍堵政府大門并不利于問題的及時解決，卻使得重要的精力沒有用在及時去調(diào)查問題的緣由上去，得不償失，并向大家保證，會全面調(diào)查交通事故的情況，通過各部門的通力合作，及時給大家一個滿意的交代，相信，群眾會積極配合我的工作的。我會及時配合公安等部門到現(xiàn)場進行調(diào)查，通過取

40、證，經(jīng)由人證、物證等各方面信息，了解事故發(fā)生的具體原因，并及時的做出相關(guān)決策。對于意外事故，要將事情的整個經(jīng)過進行調(diào)研，形成匯報，一方面給領(lǐng)導(dǎo)，另一方面以此為依據(jù)，加強對于該村安全意識的宣傳和防范的經(jīng)驗；對于人為事故，要及時緝拿相關(guān)責(zé)任人，確定賠償事宜，給父老鄉(xiāng)親們一個交代，對于犯罪分子按照法律予以嚴(yán)懲。對于最終的結(jié)果，要及時通知相關(guān)群眾，在交通事故所在地設(shè)立警示牌，避免悲劇再次發(fā)生。4、物價局要調(diào)高水價，準(zhǔn)備召開聽證會，可是只有五個公民報名，對此，某負(fù)責(zé)人說“消費者的消費參與意識不強”，對此你怎么看？【答題要點】我們需要全面的看待這個問題。市民說不愿參加“走過場聽證會”，消委會負(fù)責(zé)人說“消費

41、者消費參與意識不強”。聽證會制度設(shè)立之初，大家一致認(rèn)為它可以聽取民意，捍衛(wèi)公眾利益，限制權(quán)力濫用。后來慢慢發(fā)現(xiàn)，有些聽證會不過是工具。正因為消費者早已意識到某些聽證會不過只是個形式，兩者壓根不在一個話語體系內(nèi)，所以才很少人報名。聽證會的目的在“傾聽民意”，“規(guī)定時間內(nèi)五人人報名”正是一種民意表達。這也反應(yīng)出很大的問題。一、反對調(diào)價方案的消費者很難成為參加人。二、反對調(diào)價方案的參加人難有發(fā)言的機會。三、反對調(diào)價方案的聲音一般不會得到采納。四、無人參加凸顯聽證制度尷尬，細數(shù)聽證會的種種新聞，頗有意味。從“逢聽必漲”總能引來媒體關(guān)注，到聽證后降價反而成為一時焦點，再到現(xiàn)在聽證會無人參與引來熱議。這樣

42、的輿論關(guān)注路線圖，反映出聽證制度在效力乃至公信上遭遇的尷尬和質(zhì)疑。出現(xiàn)這樣的問題，可以從以下幾個方面進行思考和改善：1、主張民生權(quán)利，完善聽證會的制度，廣泛選取聽證人員。2、多聽取民意，真正做到取信于民。3、對于群眾反應(yīng)的意見給予公開透明的處理。經(jīng)過政府的不斷努力，消費者的參與性一定能夠得到極大的調(diào)動，從而更加積極的投入到政府的相關(guān)工作中。7月27日上午公安、監(jiān)獄系統(tǒng)面試真題1、警察在執(zhí)法過程中的代表著政府的形象，作為一名人民警察，你會怎么維護警察的形象？【答案要點】（1）影響警察形象的原因有三種一是工作作風(fēng)問題，二是生活作風(fēng)問題，三與群眾的溝通不足。（2）端正工作作風(fēng)，提高辦案效率，改進工服

43、務(wù)態(tài)度做到嚴(yán)格執(zhí)法與熱情服務(wù)想結(jié)合。（3）端正生活作風(fēng)，嚴(yán)于律己，防止生活腐化，繼承和發(fā)揚中華民族優(yōu)良的品質(zhì)，踐行社會主義的核心價值體系，樹立人民警察的良好形象。（4）做好與群眾的溝通工作，避免工作中的誤會產(chǎn)生，使自己的工作方式更加貼近群眾。2、在一次巡邏檢查中，你和同事一起發(fā)現(xiàn)一個可疑的人，并將其帶回派出所 ，在帶去過程中那名人員突然大聲喊叫我們毆打他，引起群眾的圍攻及指責(zé)，你會怎么做？【答案要點】該事件在應(yīng)急過程中需要注意兩個問題，一是保證工作的順利進行，二是消除不良的社會影響。具體做法：（1）協(xié)調(diào)同事看管此人，保證能夠順利帶回派出所，防止其中途逃脫。（2）向圍觀群眾說明情況，解釋清楚緣由

44、，說明辦案程序，并且保證公平公開的處理該事件，爭取群眾理解與支持。（3）對該可疑人員進行認(rèn)真調(diào)查，并且及時將結(jié)果通報給群眾。（4）不論調(diào)查結(jié)果如何都應(yīng)按照相關(guān)程序進行處理。3、現(xiàn)在就“城市環(huán)境建設(shè)”，進行座談聽證會，有人提議，對于吐痰行為罰款500-2000元，你怎么看?！敬鸢敢c】（1）對于吐痰行為罰款500-2000元的建議是為了增強市民的環(huán)保意識，對城市環(huán)境建設(shè)也會有一定的促進作用，但是這種做法也有很多不合理的地方。（2）吐痰罰款在多年前被普遍采用，但是隨著社會文明的不斷進步和政府社會管理水平的不斷提高，這種管理方式已經(jīng)被逐漸摒棄，所以“對于吐痰行為罰款500-2000元”是一種管理水平

45、底下管理觀念倒退的體現(xiàn)。（3）對隨地吐痰的行為進行高額罰款的做法容易使相關(guān)管理人員將“城市環(huán)境建設(shè)”當(dāng)成業(yè)務(wù)做，從中謀取經(jīng)濟利益，這容易滋生腐敗，有損市政部門的公信力。（4）隨地吐痰的行為關(guān)乎個人道德問題，單純的利用罰款的手段很難達到教育的目的。（5）要想防止隨地吐痰加強城市環(huán)境建設(shè)要從兩個方面著手，一是加強宣傳教育，二是改善公共衛(wèi)生環(huán)境。7月27日下午公安、監(jiān)獄系統(tǒng)面試真題1、你已經(jīng)連續(xù)三年年初一值班了，今年領(lǐng)導(dǎo)準(zhǔn)備又安排你年初一值班，可是你外地的父母希望你回家，你怎么辦？【答案要點】（1）作為警察就要有奉獻精神，同時要服從單位安排。作為子女要考慮到父母的需求和中華民族“百善孝為先”的傳統(tǒng)觀念。（2）在單位人手充足的情況下我會想領(lǐng)導(dǎo)說明情況爭取回家過年。（3）如果人手難以調(diào)配，我會提前或者推后休假這樣既不耽誤工作又可以陪父母。（4）在條件允許的情況下我也有可能將父母接到本市過年，這樣既不耽誤工作又可以陪父母，同時讓父母能夠感受到我作為人民警察工作的意義，我想他們也會為我感到自豪。2、作為監(jiān)獄警察，你發(fā)現(xiàn)有個犯人拿事先藏匿好的繩子自殺，你怎么辦？【答案要點】（1）獄警工作的開展要本著以人為本的原則。