第三選擇(公司培訓(xùn)用)PPT幻燈片課件(PPT 36頁(yè))

1、第3選擇福建平誠(chéng)工程造價(jià)咨詢(xún)有限公司Your LogoYour footnote第1頁(yè)，共36頁(yè)。如果你真的足夠主動(dòng)積極，愿意相信學(xué)習(xí)可以改變自己，并且愿意把自己所學(xué)應(yīng)用到工作和生活中，那么，今天將是你人生的一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn)。“第三選擇”可以幫你：解決工作難題、面對(duì)孩子的問(wèn)題、走出職業(yè)困境、幫客戶(hù)解決問(wèn)題、處理可能會(huì)打官司的問(wèn)題解決所有難題的關(guān)鍵思維聽(tīng)過(guò)今天的講座后Your LogoYour footnote第2頁(yè)，共36頁(yè)?！暗?選擇”創(chuàng)史人，史蒂芬.柯維，推動(dòng)美國(guó)歷史進(jìn)程的25雙手之一。高效能人士的七個(gè)習(xí)慣的核心：主動(dòng)積極，做影響圈，不做觀(guān)眾圈。子曰：“君子求諸已，小人求諸人”。解決所有難題的關(guān)

2、鍵思維（戰(zhàn)爭(zhēng)、社會(huì)、家庭等）Your LogoYour footnote第3頁(yè)，共36頁(yè)。一位父親一夜之間奇跡般挽救了自己抑郁多年、幾近自殺的女兒。一對(duì)夫妻曾經(jīng)彼此無(wú)話(huà)可說(shuō)，而今笑對(duì)過(guò)往艱辛。一對(duì)單親母子原來(lái)激烈對(duì)抗，現(xiàn)在重建理解與親情。一個(gè)團(tuán)隊(duì)將時(shí)代廣場(chǎng)從藏污納垢的場(chǎng)所打造成北美頂級(jí)觀(guān)光勝地；一位法官?zèng)]有踏進(jìn)法庭就迅速、和平地解決了美國(guó)歷史上最大的環(huán)境訴訟?！暗谌x擇”可以讓?zhuān)篩our LogoYour footnote第4頁(yè)，共36頁(yè)。打或者逃； （與原始本能有關(guān)）我贏(yíng)或者你贏(yíng)；反抗或者忍受；成功或者失?。恢С只蛘叻磳?duì)；這兩種選擇的思維為這個(gè)世界帶來(lái)了大量的紛爭(zhēng)和成本，我們每天都在忙于說(shuō)服

3、別人，打敗別人，討好別人或者教育別人。什么是“第三選擇”？面對(duì)任何問(wèn)題，普通人都會(huì)產(chǎn)生兩種選擇（第一選擇和第二選擇）Your LogoYour footnote第5頁(yè)，共36頁(yè)。我打敗你；（第一選擇）你打敗我；（第二選擇）咱們倆共同找到一個(gè)解決方案，并且是對(duì)咱倆都有好處的；（第三選擇）可能嗎？只一個(gè)蘋(píng)果兩人分，怎么第三選擇？（頭腦風(fēng)暴）第三選擇不是來(lái)自?xún)扇烁魍艘徊剑ㄍ讌f(xié)），核心是創(chuàng)造力，來(lái)自于雙方愿意一同創(chuàng)造。什么是“第三選擇”？Your LogoYour footnote第6頁(yè)，共36頁(yè)。轉(zhuǎn)折點(diǎn)生命中充滿(mǎn)著問(wèn)題 其它你已厭倦的事情或許你感到壓抑，工作失衡，一門(mén)心思只想走捷徑也許你正看著下屬能

4、力平平而無(wú)計(jì)可施或許你與父母、兄弟、子女的親情早已疏遠(yuǎn)或許你正不滿(mǎn)公司的制度、不滿(mǎn)你的上司或下屬而內(nèi)心憤怒對(duì)解決人與人之間永無(wú)休止的沖突喪失希望1234567或許你正處于工作中與上司或同事之間的嚴(yán)重沖突中第7頁(yè)，共36頁(yè)。我們?nèi)绾斡訊湫碌奈磥?lái)？如何有能力馬上開(kāi)始實(shí)現(xiàn)你渴望的“高潮迭起”的生活，成就非凡，直至生命盡頭？要解決最棘手的問(wèn)題，我們必須徹底改變思路重要的原則，我相信它能改變你的生活，改變整個(gè)世界。我們絕望、放棄或不情愿地妥協(xié)第8頁(yè)，共36頁(yè)。我們協(xié)同，一起達(dá)成另一個(gè)更好的結(jié)局。比如：一位母親聽(tīng)說(shuō)孩子的音樂(lè)課取消了，她怒氣沖沖地找到老師想知道為什么。老師說(shuō)原因是政府要求提高閱讀和數(shù)學(xué)的

5、時(shí)間。她本想抨擊政府，但突然問(wèn)了一個(gè)問(wèn)題：肯定有辦法讓孩子們同時(shí)學(xué)習(xí)音樂(lè)和基礎(chǔ)課。老師眨了眨眼睛說(shuō)：當(dāng)然，音樂(lè)包含著數(shù)學(xué)思維。于是，愛(ài)好音樂(lè)的家長(zhǎng)和一個(gè)愿意研究的老師合作開(kāi)發(fā)出了一系列通過(guò)音樂(lè)講授基礎(chǔ)課的課程。這就是“第3選擇”。（思考：第三選擇非常重要的步驟是什么？中外的區(qū)別）那么，我們可以試試“第三選擇”Your LogoYour footnote第9頁(yè)，共36頁(yè)。當(dāng)雙方都贏(yíng)，能夠共同創(chuàng)造出一種新局面，讓彼此都感到滿(mǎn)意時(shí)，才能做出合理決策。思維模式：我看到自己-我看到你-我找到你-我和你協(xié)同“協(xié)同”是改變世界的力量尋求“協(xié)同”原則、思維模式和步驟第10頁(yè)，共36頁(yè)。 我的團(tuán)隊(duì)是好的，你的團(tuán)

6、隊(duì)是壞的； 我的動(dòng)機(jī)是純粹的，你的動(dòng)機(jī)至少是不純的。 我的立場(chǎng)都和你對(duì)立； 幾乎所有人都認(rèn)同非此即彼的選擇，于是有了各種對(duì)立 員工與管理層，孩子與家長(zhǎng)，農(nóng)村與城市，買(mǎi)家與賣(mài)家， 丈夫與妻子等等。 我們通過(guò)“協(xié)同”的原則達(dá)成“第3選擇” 協(xié)同就是兩個(gè)或兩個(gè)以上的人決定放棄成見(jiàn)、迎接挑戰(zhàn)的碩果。大多數(shù)沖突都是以“你的”和“我的”來(lái)思考問(wèn)題第11頁(yè)，共36頁(yè)。掌控你的人是什么？你自己？情緒？將自己看做一個(gè)有獨(dú)立判斷力和行為能力的獨(dú)一無(wú)二的個(gè)體。聽(tīng)起來(lái)很容易，但事實(shí)上我們常常只看到自己的身份和所代表的派別。常常覺(jué)得自己的所作所為都是身不由己的。所以，遇到難題就會(huì)告訴自己“沒(méi)辦法，只能這樣了”。這樣輕易

7、放棄自己選擇的權(quán)利，你是無(wú)法看到自己的。關(guān)于獨(dú)立人格；無(wú)論何時(shí)何地何種情況，作為一個(gè)人，永遠(yuǎn)都擁有“選擇”的權(quán)利。關(guān)于“無(wú)良癥”，特點(diǎn)是什么？做任何事，都不認(rèn)為是自己錯(cuò)的，傷害別人，都認(rèn)為自己是委屈的?！案陕锢媳莆疫@樣！”人應(yīng)有獨(dú)立完整的自尊體系。被人傷害的域值應(yīng)高。只有弱者才追求公平、面子、報(bào)復(fù)。尋求協(xié)同思維模式思維模式一：我看見(jiàn)自己。（主人翁何在？）Your LogoYour footnote第12頁(yè)，共36頁(yè)。 視他人為“人”而非“物”。很多時(shí)候我們?cè)诤退舜蚪坏乐熬鸵呀?jīng)給對(duì)方下了定義?！八且粋€(gè)富二代”，“他是一個(gè)小人”，“他是一個(gè)奸商”，“他沒(méi)什么文化”我們看到的不是一個(gè)人，而是一

8、種身份，一種定義，甚至包含著仇恨和偏見(jiàn)。當(dāng)你無(wú)法感知到對(duì)方和你一樣是個(gè)“人”的時(shí)候，你永遠(yuǎn)不會(huì)想要和他探索“第3選擇”。尋求協(xié)同思維模式思維模式二：我看見(jiàn)你。Your LogoYour footnote第13頁(yè)，共36頁(yè)。 面對(duì)沖突不是回避或自衛(wèi)。當(dāng)你與別人見(jiàn)解不同時(shí)，最好的應(yīng)答是：“你不同意？我需要聽(tīng)聽(tīng)你的想法”。并切實(shí)采取行動(dòng)。在這一步需要極強(qiáng)的傾聽(tīng)能力，尤其是雙方情緒激動(dòng)的時(shí)候，更需要能夠?qū)W會(huì)同理心傾聽(tīng)。而不是急于反駁和爭(zhēng)辯。只要點(diǎn)頭，情緒水平下降。尋求協(xié)同思維模式思維模式三：我找到你。（三言?xún)烧Z(yǔ)令對(duì)方情緒緩和）Your LogoYour footnote第14頁(yè)，共36頁(yè)。 找到一種更

9、好的從未想到過(guò)的解決方案，而不是陷入相互攻擊的循環(huán)。在這一步當(dāng)中需要很好地使用“頭腦風(fēng)暴”的工具，不要在創(chuàng)意的過(guò)程中過(guò)多的評(píng)判和爭(zhēng)執(zhí)，鼓勵(lì)大家想出盡可能多的方法，直到能夠滿(mǎn)足雙方的最基本需求。必須要相信能夠找到第3選擇，這一步才會(huì)有好的效果。頭腦風(fēng)暴原則是什么？尋求協(xié)同思維模式思維模式四：我和你協(xié)同。Your LogoYour footnote第15頁(yè)，共36頁(yè)。第一步：詢(xún)問(wèn)對(duì)方；你愿意尋找一種更好的解決方案嗎？這是個(gè)革命性的問(wèn)題，可以讓對(duì)方減少防御，與你一同探索實(shí)驗(yàn)；第二步：界定；雙方討論“更好”究竟意味著什么；把雙方所需要的更好的基本條件都列舉出來(lái)；第三步：創(chuàng)造；雙方共同努力，去探索和創(chuàng)造

10、一個(gè)可以達(dá)成界定條件的第3選擇；第四步：達(dá)成；當(dāng)形成真正的第3選擇時(shí)，協(xié)同各方會(huì)群情激奮，這時(shí)達(dá)成了協(xié)同。創(chuàng)造協(xié)同的四個(gè)步驟第16頁(yè)，共36頁(yè)。尋求協(xié)同思維模式兩種選擇思維“第3選擇”思維1我只看到“我這一方”我看到了“我這一方”的獨(dú)立自我2我對(duì)你有成見(jiàn)我將你視為獨(dú)立的人，而不只是“你那一方”的代表3我要維護(hù)自己，因?yàn)槟闶清e(cuò)的因?yàn)槟憧创挛锏慕嵌炔煌晕乙业侥?我攻擊你，雙方因此爆發(fā)戰(zhàn)爭(zhēng)我與你協(xié)同，共同創(chuàng)造一個(gè)超乎想像的未來(lái)第17頁(yè)，共36頁(yè)。第一步：“我看到自己”，意思是具有自我意識(shí)-我已經(jīng)自?xún)?nèi)心深處認(rèn)識(shí)到我的動(dòng)機(jī)、懷疑與偏見(jiàn)，我已經(jīng)檢驗(yàn)過(guò)我自己的設(shè)想，我已經(jīng)準(zhǔn)備好與你真誠(chéng)相對(duì)。第二步

11、：接受、關(guān)懷、贊賞?！拔铱吹侥恪?，我視你為兄弟姐妹，真誠(chéng)的朋友。第三步：同理心，是指體會(huì)并真正理解別人是怎么的人，“我找到你”從而充分了解你的想法，而不是以批判你為目的。第四步：找到能真正“雙贏(yíng)”的解決方案，“我和你協(xié)同”心理學(xué)家告訴我們，心靈愈合與成長(zhǎng)的首要條件是“真誠(chéng)、真實(shí)、和諧”我們偽裝得越少，達(dá)成協(xié)同的機(jī)會(huì)就越大第18頁(yè)，共36頁(yè)。 職場(chǎng)中有很多沖突，但真正的問(wèn)題并不在于沖突的存在，而是我們總以錯(cuò)誤的思維模式面對(duì)沖突。 兩種選擇思維對(duì)沖突的回應(yīng)總是“對(duì)抗或逃避”，而協(xié)同型回應(yīng)則是歡迎、喜悅、接觸和發(fā)現(xiàn)。如果一個(gè)人不會(huì)拉門(mén)而只會(huì)推門(mén)，那么他永遠(yuǎn)會(huì)被困在一扇沒(méi)有上鎖、向內(nèi)開(kāi)的房間里。 -路

12、德維希維特根斯坦職場(chǎng)中的“第3選擇”第19頁(yè)，共36頁(yè)。一位員工把公司在做的“蠢事”告訴老板。普通領(lǐng)導(dǎo)聽(tīng)到的是“抱怨”，而協(xié)同型領(lǐng)導(dǎo)聽(tīng)到的則是“想法”一位團(tuán)隊(duì)成員對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理說(shuō)：“我們改變一下做事方法如何？”普通經(jīng)理會(huì)認(rèn)為：“她這是想教我怎么做事”，而協(xié)同型的經(jīng)理則認(rèn)為：“或許她有更好的意見(jiàn)”。一位員工對(duì)他的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)：“我就是沒(méi)法跟*在一起工作.”普通的領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為：“又遇到了個(gè)性沖突問(wèn)題”，協(xié)同型的領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為：“有人在求救”。一位新來(lái)的主管對(duì)原主管說(shuō)：“我是來(lái)幫助你一起把團(tuán)隊(duì)建設(shè)好的。”普通的反應(yīng)是：“他們認(rèn)為我做的不好，讓我來(lái)教訓(xùn)他，”協(xié)同型的是：“太好了，我可以從他身上學(xué)到更多的東西.”例如：

13、第20頁(yè)，共36頁(yè)。當(dāng)員工要求加薪時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)有拒絕或者同意，而是說(shuō)“多告訴我一些關(guān)于你的事”。（我看到你）員工不僅講了自己的家庭情況還談到了最近的工作和對(duì)客戶(hù)的分析。領(lǐng)導(dǎo)幫助員工對(duì)客戶(hù)進(jìn)行了深入的分析，并委派員工負(fù)責(zé)更多的客戶(hù)。員工感受到了領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己的尊重，并看到了工作的希望，而且，最終也提高了收入。公司并未因此遭受損失，提升了員工能力，獲得了客戶(hù)。這一切源于領(lǐng)導(dǎo)的第3選擇思維，把員工當(dāng)做人，而不是對(duì)手。領(lǐng)導(dǎo)愿意傾聽(tīng)，員工才愿意協(xié)同。雙方充分溝通才能找到最佳解決方案。上司如何處理員工要求加薪Y(jié)our LogoYour footnote第21頁(yè)，共36頁(yè)。在婚姻中，關(guān)系的轉(zhuǎn)變和密切的接觸往往會(huì)發(fā)

14、生令人意想不到的奇跡建立信任和忠誠(chéng)需要幾年時(shí)間，破壞它卻只要幾秒社會(huì)上的很多問(wèn)題都源于家庭，解決當(dāng)然也要從家庭入手家庭是社會(huì)中首要也是最重要的機(jī)構(gòu)它是承諾、愛(ài)情、性格、社會(huì)責(zé)任以及個(gè)人責(zé)任的發(fā)源地家庭中的“第3選擇”第22頁(yè)，共36頁(yè)。兩個(gè)人結(jié)了婚，就有了創(chuàng)造“第3選擇”的機(jī)會(huì)每對(duì)夫妻都代表著獨(dú)立的社會(huì)文化、信念、價(jià)值觀(guān)、傳統(tǒng)甚至是語(yǔ)言。現(xiàn)在，這兩種早已存在的文化之間產(chǎn)生一種協(xié)同作用，它可以是積極的，也可以是消極，這完全取決于這對(duì)夫妻的心態(tài)。如果他們把差異視為威脅，那么它將會(huì)是一個(gè)家庭的悲劇，甚至影響到他們的孩子。相反，如果他們?cè)诓町愔锌吹搅咙c(diǎn)，互相學(xué)習(xí)并探索對(duì)方的新奇和獨(dú)特，他們的婚姻就會(huì)變

15、得幸福美滿(mǎn)。珍惜彼此間的差異第23頁(yè)，共36頁(yè)。如何把積累的矛盾關(guān)系轉(zhuǎn)化成內(nèi)心深處渴望的和諧親密的關(guān)系？如何經(jīng)營(yíng)一個(gè)擁有“第3選擇”思維模式的婚姻和家庭？第24頁(yè)，共36頁(yè)。愛(ài)不僅是對(duì)彼此有感覺(jué)，更要樂(lè)意視她（他）為獨(dú)立的個(gè)體，尊重她（他）。不要試圖讓你的配偶更完美，試著讓他或她更快樂(lè)，學(xué)會(huì)欣賞他（她）的與眾不同，配合他（她）。 一切得從自己開(kāi)始。當(dāng)面對(duì)一個(gè)工作了一天而身心疲憊的另一半，就會(huì)體貼和關(guān)系他，而不是向他抱怨自己也辛苦了一天，似乎是為了比誰(shuí)更悲慘。我看到自己尊重自我與配偶并具有“同理心”，結(jié)果就會(huì)產(chǎn)生更好的方法，從中我們可以找到最真切的快樂(lè)和最深刻的滿(mǎn)足感。怎樣培養(yǎng)孩子、管理資金、平

16、衡家庭和事業(yè)都是需要協(xié)同來(lái)處理的問(wèn)題。 雖然爭(zhēng)吵不是一個(gè)人的事，但是療傷過(guò)程的啟動(dòng)只要一個(gè)人就夠了。給他“發(fā)言權(quán)杖”，了解他的真實(shí)想法，你不能表達(dá)自己的觀(guān)點(diǎn)、也不能贊同或反對(duì)。然后輪到你發(fā)言了，他需要傾聽(tīng)，直到他理解了你的想法 我看到你我找到你我和你協(xié)同第25頁(yè)，共36頁(yè)。直接要求女兒遠(yuǎn)離他的吸毒者朋友一定會(huì)引發(fā)大量爭(zhēng)吵。父親先讓自己冷靜下來(lái)，問(wèn)女兒“告訴我發(fā)生在你身上的事情吧。”女兒說(shuō)“你關(guān)心的只有你自己，你只不過(guò)不想有一個(gè)吸毒的女兒，因?yàn)槟菚?huì)讓你沒(méi)面子！”當(dāng)然，女兒這樣講不公平，但父親放下了關(guān)于公平的想法，而是說(shuō)：“真是難為你了?！边^(guò)了一會(huì)，女兒說(shuō)“我覺(jué)得很孤獨(dú)，你們都很忙，我沒(méi)有朋友，他

17、倆是我唯一可以說(shuō)話(huà)的人。”這時(shí)你可以反駁，但這位父親只是反映了女兒的情感“所以你真的很依賴(lài)他們倆?！迸畠航又f(shuō)了自己對(duì)于吸毒的看法，“他們吸毒的樣子真可怕，我很擔(dān)心他們”父親說(shuō)“看到你的朋友受苦，你一定很難受。”就這樣，父親和女兒逐漸達(dá)成協(xié)同，因?yàn)榕畠赫f(shuō)：“我不知道如果我也這樣會(huì)怎樣？”孩子有時(shí)候說(shuō)話(huà)是會(huì)傷人的，但你要知道他們的傷害只是針對(duì)他們的情緒而并非針對(duì)你。如果你針?shù)h相對(duì)地反擊，雖然尋求了公平，但喪失了獲得第3選擇的機(jī)會(huì)。一位父親如何處理女兒與吸毒者交往的事情Your LogoYour footnote第26頁(yè)，共36頁(yè)。假如強(qiáng)迫他們服從，他們就會(huì)像所有不開(kāi)心的客戶(hù)那樣憤憤不平地屈服或者

18、改變游戲規(guī)則第3選擇的教育是學(xué)會(huì)做內(nèi)心的領(lǐng)導(dǎo)者如果學(xué)校不能讓孩子們每天都有成就感，那么他會(huì)去別的方向取得勝利學(xué)校的“第3選擇”第27頁(yè)，共36頁(yè)。我們相信，孩子們的成就很大程度上依賴(lài)于學(xué)校的教育第3選擇的教育，是學(xué)會(huì)做領(lǐng)導(dǎo)者我們所談的領(lǐng)導(dǎo)力，是支配你自己人生的能力，成為朋友、家庭中的領(lǐng)導(dǎo)者，成為自己世界中積極性、創(chuàng)造性的力量這樣的成功是由內(nèi)而外而不是由外而內(nèi)的。由外而內(nèi)是次要成功，像好成績(jī)，短期學(xué)術(shù)名聲，賺大錢(qián)等由內(nèi)而外的是發(fā)現(xiàn)自己特長(zhǎng)，尊重別人與自我的回報(bào)，做出獨(dú)特的、創(chuàng)造性貢獻(xiàn)，獲得極大的滿(mǎn)足，誠(chéng)實(shí)，提供無(wú)私的服務(wù)。釋放孩子的潛力，世界因此而不同第28頁(yè)，共36頁(yè)。校長(zhǎng)沒(méi)有把貧民窟的黑人孩

19、子看做潛在的犯罪分子，而是把他們當(dāng)做同樣有潛力的人。他立志幫助每一個(gè)學(xué)生成為自己的領(lǐng)導(dǎo)者。他首先開(kāi)始清除墻上的涂鴉，堅(jiān)持了兩年，“藝術(shù)家們”氣餒了，校園恢復(fù)了清潔。家長(zhǎng)不來(lái)學(xué)校，他就要求教師去家訪(fǎng)。很多老師因此離職，但他堅(jiān)持這樣做。離職時(shí)他會(huì)給老師們寫(xiě)推薦信（你很優(yōu)秀，但和我們的價(jià)值觀(guān)不一樣）。（不合作也是雙贏(yíng)的一種形式）他把學(xué)生分成20人一組，每組安排一個(gè)導(dǎo)師負(fù)責(zé)。不愿意做導(dǎo)師的教師也必須離開(kāi)。最終，這所中學(xué)成為遠(yuǎn)近聞名的好學(xué)校。最重要的是，孩子們有了責(zé)任感和領(lǐng)導(dǎo)力。 這位校長(zhǎng)完全可以坐在辦公桌邊抱怨政府經(jīng)費(fèi)不足，或者家長(zhǎng)不配合教育。但他沒(méi)有，他進(jìn)行了第3選擇，調(diào)動(dòng)老師、家長(zhǎng)和孩子共同探索更

20、好的方法，而不是抱怨和等待失敗。一位校長(zhǎng)如何改造一所混亂的學(xué)校（尋找亮點(diǎn)）Your LogoYour footnote第29頁(yè)，共36頁(yè)。每年會(huì)有數(shù)以?xún)|計(jì)的金錢(qián)被用于法律訴訟，很多訴訟雙方根本都沒(méi)有見(jiàn)過(guò)對(duì)方。就是習(xí)慣于把對(duì)方想象成難以溝通的混蛋。于是律師這個(gè)行業(yè)在現(xiàn)代社會(huì)崛起。一個(gè)普通的官司常常會(huì)打好幾年，甚至幾十年。最終的贏(yíng)家只有司法系統(tǒng)?！暗?選擇”和法律第3選擇不能解決所有訴訟問(wèn)題，但如果可以耐心傾聽(tīng)對(duì)方，看到自己，也看到對(duì)方，雙方愿意探索第3選擇的話(huà)，很多訴訟都是可以避免的。第30頁(yè)，共36頁(yè)。我們通常把生活分成“工作”和“休息”，于是“不停地工作”和“退休后休息”成為了兩種選擇模式。其實(shí)我們可以尋找第3選擇：“做出貢獻(xiàn)，同時(shí)享受人生”。如果你有一個(gè)永久的使命，你就可以永遠(yuǎn)活在高潮中，選擇奮斗，同時(shí)也是選擇了享受。最重要的是，有個(gè)愿意為之奮斗的使命。第3選擇的人生第31頁(yè)，共36頁(yè)。1.不驕傲自滿(mǎn)，放下自己總是正確的想法。2.學(xué)會(huì)說(shuō)“對(duì)不起”。3.快速寬恕被輕視的感覺(jué)。你可以選擇是否被冒犯，如果你感覺(jué)被冒犯到，那么就別理會(huì)這種感覺(jué)。4.不要給自