某公司新員工入職文化引導(dǎo)(ppt 73)

1、真細(xì)德誠(chéng)的陽(yáng)光體驗(yàn)-新員工入職文化引導(dǎo)12請(qǐng)閉上眼睛想像陽(yáng)光穿透一片碧綠的原野我和我的伙伴并肩站立風(fēng)吹動(dòng)激蕩的夢(mèng)想讓我們-這就是泰德文化要給我們的職業(yè)體驗(yàn)牽手未來(lái)，激情超越3泰德的核心價(jià)值觀泰德的文化載體泰德的文體活動(dòng)泰德文化人物故事目 錄4李洪國(guó)董事長(zhǎng)：企業(yè)文化，是企業(yè)發(fā)展的最核心動(dòng)力 企業(yè)文化是企業(yè)核心價(jià)值觀和以核心價(jià)值觀為內(nèi)核而產(chǎn)生的文化場(chǎng)的總和。 無(wú)論什么樣的企業(yè)，尤其是渡過(guò)了創(chuàng)業(yè)期的企業(yè)，企業(yè)的思維方式應(yīng)該成為企業(yè)要解決的首要問(wèn)題。其一就是企業(yè)如何看待、認(rèn)識(shí)企業(yè)所存在的這個(gè)世界，具體地說(shuō)就是企業(yè)應(yīng)該用什么樣的眼光看清自己內(nèi)外部不斷發(fā)展變化的環(huán)境；其二就是企業(yè)要用什么樣的方法論更好地生

2、存和創(chuàng)新；其三就是企業(yè)要?jiǎng)?chuàng)造什么價(jià)值，也就是企業(yè)要對(duì)股東、員工、市場(chǎng)、社會(huì)做出什么樣的貢獻(xiàn)。上面三個(gè)關(guān)于企業(yè)世界觀、企業(yè)方法論以及企業(yè)的使命和愿景的問(wèn)題是企業(yè)最核心的問(wèn)題，是企業(yè)的靈魂，就是人們常說(shuō)的企業(yè)核心價(jià)值觀。核心價(jià)值觀通過(guò)企業(yè)文化場(chǎng)由內(nèi)向外作用于企業(yè)，甚至輻射到企業(yè)外部，而反之，企業(yè)外部及企業(yè)自身的不斷反饋將長(zhǎng)期促進(jìn)企業(yè)文化，尤其是企業(yè)核心價(jià)值觀的不斷進(jìn)步和提升。 從企業(yè)文化出發(fā)來(lái)構(gòu)建企業(yè)未來(lái)三到五年的總體發(fā)展策略就是企業(yè)戰(zhàn)略。企業(yè)戰(zhàn)略是以企業(yè)的世界觀和方法論為前提，為實(shí)現(xiàn)企業(yè)的使命和愿景，并在企業(yè)特有的文化環(huán)境下實(shí)施的企業(yè)階段性發(fā)展策略。不同的企業(yè)因其不同的企業(yè)文化和時(shí)刻變化的企業(yè)內(nèi)

3、外部環(huán)境而產(chǎn)生個(gè)性鮮明的企業(yè)戰(zhàn)略和實(shí)施方式，而這所有不同的根源就在企業(yè)文化，尤其是企業(yè)核心價(jià)值觀。 既從企業(yè)文化出發(fā)，又充分遵從企業(yè)戰(zhàn)略，企業(yè)組織的建設(shè)和發(fā)展就有了動(dòng)力和方向。企業(yè)組織的根本目標(biāo)是為企業(yè)的使命和愿景服務(wù)的，同時(shí)企業(yè)組織建設(shè)的重心在于企業(yè)戰(zhàn)略的實(shí)施。企業(yè)組織的核心是人和制度，但人和制度這一對(duì)企業(yè)組織內(nèi)天然對(duì)立統(tǒng)一的，不斷發(fā)展和變化的矛盾就是企業(yè)必須長(zhǎng)期面對(duì)，既難以解決又必須解決好的問(wèn)題，這個(gè)問(wèn)題的真正答案必須要不斷回到企業(yè)文化，尤其是企業(yè)核心價(jià)值觀中去求索，企業(yè)才可能真正打造出來(lái)不斷學(xué)習(xí)優(yōu)化的企業(yè)組織。 企業(yè)文化根植于企業(yè)之中，并通過(guò)企業(yè)戰(zhàn)略的實(shí)施，企業(yè)組織的發(fā)展而表現(xiàn)出來(lái)，不同

4、階段的企業(yè)文化、企業(yè)戰(zhàn)略和企業(yè)組織串聯(lián)在一起，而使企業(yè)的外部形象日益生成，最終形成企業(yè)品牌。這種從企業(yè)文化（內(nèi)在而無(wú)形）到企業(yè)戰(zhàn)略和企業(yè)組織（外在而有形）再到企業(yè)品牌（無(wú)形）的不斷往復(fù)的過(guò)程正是以企業(yè)發(fā)展循環(huán)式上升而實(shí)現(xiàn)的企業(yè)文化的辯證統(tǒng)一。 毫無(wú)疑問(wèn)，企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的最核心動(dòng)力。5泰德對(duì)企業(yè)文化的基本認(rèn)識(shí)經(jīng)過(guò)八年的快速發(fā)展，當(dāng)前的泰德可以說(shuō)正處于歷史最好時(shí)期。如何積極應(yīng)對(duì)各種內(nèi)外部的挑戰(zhàn)，實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期可持續(xù)發(fā)展，是值得每一個(gè)泰德人深思的課題。成長(zhǎng)性強(qiáng)的企業(yè)總是和成長(zhǎng)性強(qiáng)的企業(yè)文化聯(lián)系在一起。中外優(yōu)秀企業(yè)的成功，歸根結(jié)底是企業(yè)文化的成功。企業(yè)與企業(yè)之間的本質(zhì)區(qū)別在于文化。處在歷史轉(zhuǎn)折關(guān)頭的泰德

5、，唯有繼續(xù)深化企業(yè)文化建設(shè)，才能持續(xù)提升企業(yè)核心能力，創(chuàng)造新的核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。處于創(chuàng)業(yè)階段的企業(yè)是不需要企業(yè)文化的，進(jìn)入成長(zhǎng)期后如果想把企業(yè)做強(qiáng)做大做長(zhǎng)，就必須考慮企業(yè)文化建設(shè)。沒(méi)有長(zhǎng)遠(yuǎn)生存預(yù)期的企業(yè)不需要搞文化。一個(gè)企業(yè)預(yù)期越長(zhǎng)，其行為就越規(guī)范，就越愿意堅(jiān)持和兌現(xiàn)自己的承諾。企業(yè)要想長(zhǎng)期生存，一定要有長(zhǎng)期預(yù)期，百年文化才會(huì)有百年企業(yè)，文化是企業(yè)的生命。一種創(chuàng)新的商業(yè)模式也就領(lǐng)先三到五年，其壽命為個(gè)位數(shù)；企業(yè)組織的壽命是兩位數(shù)；企業(yè)文化的壽命是三位數(shù)，三者實(shí)際上是個(gè)、十、百的關(guān)系。唯有文化能長(zhǎng)久。泰德認(rèn)為，企業(yè)文化最重要、最本質(zhì)的部分是企業(yè)核心價(jià)值觀，即企業(yè)文化的內(nèi)核；以此為基礎(chǔ)而生發(fā)和輻射產(chǎn)生

6、的文化場(chǎng)的總和，與核心價(jià)值觀一同構(gòu)成了泰德的企業(yè)文化，它是泰德存在和發(fā)展的最核心動(dòng)力。泰德核心價(jià)值觀是企業(yè)發(fā)展過(guò)程中內(nèi)生的、原生態(tài)的，是全體泰德人在創(chuàng)業(yè)的過(guò)程中通過(guò)自身的發(fā)展實(shí)踐凝練而成的，不是天上掉下來(lái)的?？偨Y(jié)泰德過(guò)去八年的發(fā)展，其本質(zhì)上是文化的發(fā)展，是靠理念和信念的堅(jiān)定，靠核心價(jià)值觀，泰德實(shí)際上是一個(gè)文化經(jīng)營(yíng)體。泰德最核心的資源是文化。泰德是在經(jīng)營(yíng)“真、細(xì)、德、誠(chéng)”，是經(jīng)營(yíng)文化。在泰德，文化決定戰(zhàn)略的制訂和執(zhí)行，文化指導(dǎo)組織的建設(shè)和發(fā)展。無(wú)形的企業(yè)文化通過(guò)有形的企業(yè)組織、企業(yè)戰(zhàn)略得以外化表現(xiàn)，三者間的相互作用與相輔相成最終會(huì)鑄就企業(yè)自身品牌的形成。也即是在這樣的一種螺旋式上升的企業(yè)發(fā)展過(guò)程

7、中，實(shí)現(xiàn)了文化與戰(zhàn)略和組織三者的對(duì)立統(tǒng)一。泰德已經(jīng)由創(chuàng)業(yè)階段進(jìn)入快速成長(zhǎng)階段和戰(zhàn)略管理階段，理性的戰(zhàn)略管理需要具有泰德特色的戰(zhàn)略管理理論的指導(dǎo)和指引。我們深信，由泰德文化，尤其是泰德核心價(jià)值觀出發(fā)，泰德必將形成自己獨(dú)具特色的管理哲學(xué)和戰(zhàn)略管理理論，這也將是在更高層面上實(shí)踐“外德社會(huì)”的企業(yè)使命。因?yàn)樘┑挛幕拇嬖?，使泰德這樣的企業(yè)成為社會(huì)稀缺資源，不可能沒(méi)有發(fā)展。因?yàn)樘┑挛幕c社會(huì)能夠?qū)崿F(xiàn)共融共生，泰德的未來(lái)不可限量。6從“我”到“我們”是共同的文化認(rèn)同，讓我們凝聚在泰德-文化思想的力量行動(dòng)的方向文化7“真、細(xì)、德、誠(chéng)”是泰德的核心價(jià)值觀。“真”是真實(shí)，正視客觀存在，把握客觀變化，遵循客觀規(guī)律

8、；是求真，求實(shí)，實(shí)事求是，追求真理。泰德以“真”看待世界，以“真”認(rèn)識(shí)企業(yè)內(nèi)外部不斷發(fā)展變化的環(huán)境，視“真”為企業(yè)制定戰(zhàn)略的依據(jù)和行動(dòng)的準(zhǔn)則，追求“泰世界，德天下”?！凹?xì)”是細(xì)節(jié)，細(xì)致，嚴(yán)謹(jǐn)，周密，有序，系統(tǒng)，邏輯性；是認(rèn)真，一絲不茍，精益求精，全身心投入。泰德以“細(xì)”指導(dǎo)執(zhí)行，重視以現(xiàn)代管理科學(xué)理論和方法體系推動(dòng)企業(yè)發(fā)展?！暗隆笔瞧返拢?zé)任；是做人方向，是企業(yè)追求；是內(nèi)德員工，外德社會(huì)。泰德以“德”指引方向，內(nèi)德員工是對(duì)內(nèi)以人為本，即為員工創(chuàng)造希望和未來(lái)；外德社會(huì)是對(duì)外以人為本，即為社會(huì)創(chuàng)造和諧和進(jìn)步。“誠(chéng)”是誠(chéng)實(shí)，誠(chéng)信，互信，忠誠(chéng)，成功；是誠(chéng)心誠(chéng)意，信守承諾。泰德以“誠(chéng)”塑造愿景，以優(yōu)秀文

9、化創(chuàng)造誠(chéng)信品牌和誠(chéng)信市場(chǎng)，最終實(shí)現(xiàn)“誠(chéng)場(chǎng)”?！罢妗笔呛诵膬r(jià)值觀的核心，一切由真而來(lái)。“細(xì)、德、誠(chéng)”為“真”所要求，又是實(shí)踐“真”的過(guò)程和結(jié)果?！罢妗⒓?xì)、德”外化為企業(yè)戰(zhàn)略、企業(yè)組織、企業(yè)文化，通過(guò)戰(zhàn)略、組織和文化三位一體的建設(shè)，打造泰德的企業(yè)品牌“誠(chéng)場(chǎng)”。從管理學(xué)角度說(shuō)，“真”是泰德的戰(zhàn)略，“細(xì)”是泰德的戰(zhàn)術(shù)，“德”是泰德的使命，“誠(chéng)”是泰德的愿景。 從哲學(xué)角度說(shuō)，“真”是泰德的世界觀，“細(xì)”是泰德的方法論，“德”是泰德的信仰，“誠(chéng)”是泰德的理想。從泰德文化角度來(lái)說(shuō)，“真”是泰德文化的基石，“細(xì)”是泰德文化的風(fēng)格，“德”是泰德文化的靈魂，“誠(chéng)”是泰德文化的追求。“真、細(xì)、德、誠(chéng)”之間互為定語(yǔ)，

10、互為交集，互為因果，互為鏈接，無(wú)起點(diǎn)，無(wú)終點(diǎn)，動(dòng)態(tài)循環(huán)，螺旋式上升，構(gòu)成一個(gè)嚴(yán)密有序的邏輯體系。8 真實(shí)，正視客觀存在，把握客觀變化，遵循客觀規(guī)律。 求真，求實(shí)，實(shí)事求是，追求真理。 真 真是世界觀真是戰(zhàn)略真是創(chuàng)新 真是泰德基石9 “真”是世界觀 哲學(xué)家說(shuō)，世界在很大程度上決定于我們的看法。對(duì)世界的看法便是世界觀。 泰德以“真”看世界，視“真”為企業(yè)存身立命的依據(jù)，將“真”視為企業(yè)行動(dòng)的準(zhǔn)則，“真”是泰德的現(xiàn)實(shí)，也是泰德的遠(yuǎn)大。 “泰德”二字涵蓋的“真”義是： 泰世界、德天下。“泰世界”，是泰德看世界的大視野。泰者，大也?！皶?huì)當(dāng)凌絕頂，一覽眾山小”，站得高，才能看得遠(yuǎn)。泰德以成為世界級(jí)的流通服

11、務(wù)企業(yè)為目標(biāo)，具備國(guó)際化的視野和全球化的競(jìng)爭(zhēng)觀念，以全球的資源對(duì)接全球的市場(chǎng)。泰者，通也。漢書(shū)中說(shuō)：“泰者，通而治也?！闭ㄈ撕图礊樘?，物通市和亦為泰。泰德以科學(xué)先進(jìn)的流通服務(wù)，實(shí)現(xiàn)價(jià)值再造，創(chuàng)造包含信息流、商流、物流、資金流的無(wú)阻大流通，是實(shí)現(xiàn)“通而治”，為社會(huì)創(chuàng)造更大價(jià)值的歷史性創(chuàng)舉。泰者，安也。長(zhǎng)者為安，強(qiáng)者為基。國(guó)家治理的最高境界是國(guó)泰民安。企業(yè)要想做長(zhǎng)，必須做強(qiáng)，企業(yè)之安靠企業(yè)之強(qiáng)做支撐。泰德人面前的世界永遠(yuǎn)是一個(gè)加速發(fā)展的世界，一個(gè)奮力圖強(qiáng)的世界?！暗绿煜隆?，是泰德對(duì)世界的態(tài)度。德者，惠也。利他為仁，人愛(ài)為惠。企業(yè)應(yīng)當(dāng)對(duì)社會(huì)表現(xiàn)出最美最善的人性，要為社會(huì)創(chuàng)造出任何力量也不能替代的一

12、種能量，直指幸福與快樂(lè)。企業(yè)成熟的人性追求，把社會(huì)規(guī)則作為通向幸福的橋梁，把勤奮與努力作為幸福的發(fā)動(dòng)機(jī)，把仁義作為實(shí)現(xiàn)幸福過(guò)程中的食糧，把情義作為人們所期待的無(wú)價(jià)財(cái)富，把滿足別人需要的能力作為企業(yè)最大的能力。德者，道也。“大道之行，天下為公”。任何組織都必須對(duì)社會(huì)承擔(dān)一定的責(zé)任，否則組織便失去了存在的意義和價(jià)值。利民眾后，責(zé)在人先?！芭e事以為人者，眾助之；舉事以自為者，眾去之。”企業(yè)也不例外。企業(yè)發(fā)展取之于社會(huì)，又要將企業(yè)的獲取還之于社會(huì)，要為社會(huì)提供最好的產(chǎn)品和服務(wù)，以滿足人類(lèi)生活的需要。德者，得也。為社會(huì)活著的企業(yè)是德企業(yè)，德企業(yè)者得天下。提示語(yǔ)：泰世界，德天下10“真”是戰(zhàn)略戰(zhàn)略目標(biāo)緣于

13、企業(yè)定位，正確的定位決定正確的執(zhí)行，而決定戰(zhàn)略取舍的依據(jù)是“真”，即是對(duì)客觀規(guī)律的把握，對(duì)環(huán)境周密科學(xué)的分析與判斷。泰德人基于對(duì)“真”的認(rèn)識(shí)，將“天人合一，生命永續(xù)”作為企業(yè)的戰(zhàn)略追求，是對(duì)“真”的皈依?！疤斓厮阅荛L(zhǎng)且久者，以其不自生，方能長(zhǎng)生”。企業(yè)也應(yīng)象天地那樣，天生為公，互施仁愛(ài)，企業(yè)才會(huì)長(zhǎng)久。“天人合一”提示泰德欲做到“生命永續(xù)”，首先要遵循“真”，即遵循客觀實(shí)際，“天”即是客觀世界，要恒久發(fā)展，就要順天意、循天律，按規(guī)律去進(jìn)行戰(zhàn)略布局，天意不可違。企業(yè)的“天”還喻指社會(huì)，“生命永續(xù)”，為了企業(yè)恒久發(fā)展，泰德將高度重視和認(rèn)真承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，當(dāng)企業(yè)真正融入社會(huì)的時(shí)候，這樣的企業(yè)是不會(huì)輕易

14、被戰(zhàn)勝的，因?yàn)檫@個(gè)企業(yè)已經(jīng)與整個(gè)社會(huì)不可分割。“天人合一”的核心是人，企業(yè)在流通服務(wù)領(lǐng)域的發(fā)展將始終堅(jiān)持以人為本，做到人與企業(yè)的和諧相處，人與企業(yè)的協(xié)調(diào)發(fā)展。人是企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)，企業(yè)的成長(zhǎng)有賴于人的成長(zhǎng)，企業(yè)的能力是人的能力的復(fù)制。為此，泰德將在企業(yè)內(nèi)部創(chuàng)建有利于人成長(zhǎng)的機(jī)制，培養(yǎng)出一種激發(fā)人成長(zhǎng)的濃厚氛圍，在人企互動(dòng)中，推動(dòng)企業(yè)的目標(biāo)實(shí)現(xiàn)，通過(guò)人的發(fā)展去推進(jìn)企業(yè)發(fā)展。知天時(shí)，應(yīng)地利，謀人和，何愁企業(yè)不永續(xù)。提示語(yǔ)：順天應(yīng)時(shí)，基業(yè)常青11“真”是創(chuàng)新我們處在一個(gè)飛速變遷的時(shí)代，一切都在變，世界上唯一不變的就是變，變，是絕對(duì)的，只是我們有時(shí)感覺(jué)不到變；創(chuàng)新也是絕對(duì)的，創(chuàng)新的實(shí)質(zhì)是變。創(chuàng)新是時(shí)代的

15、主題，也是泰德的主題。創(chuàng)新是創(chuàng)造與眾不同、與昔不同、與己不同，創(chuàng)新是創(chuàng)造性的破壞，是在否定中超越已有的，是在否定中走向未來(lái)。 “變”是完善不完善?！白儭笔轻槍?duì)企業(yè)的不卓越、不適應(yīng)去進(jìn)行變革，不是把精力放在提出問(wèn)題上，而是尋找超越自己的方法。難于超越的是工作中的障礙，最難超越的是自己。這是因?yàn)椋降倪^(guò)程是否定的過(guò)程，是不斷循“真”的過(guò)程，不棄舊不可以圖新。而人們習(xí)慣于接受的是對(duì)現(xiàn)狀的肯定，而難于接受否定。否定自我需要一種魄力，也是一種自信，更需要一種勇氣。要?jiǎng)?chuàng)新，不僅需要否定自我，還要強(qiáng)調(diào)“不斷”否定自我，因?yàn)榉穸ㄗ晕冶旧硎且粋€(gè)持續(xù)的過(guò)程。“否定”是一種認(rèn)識(shí)的循環(huán)，現(xiàn)實(shí)的“真”不一定是“真”，

16、今天的“真”不一定是明天的“真”，只有不斷地否定自我，才能不斷地發(fā)現(xiàn)“真”，才能不斷地接近“真”，不斷地追求創(chuàng)新，才能不斷地持續(xù)發(fā)展。一個(gè)善于“不斷否定自己”的人，才是一個(gè)勇于攀登的人；一個(gè)“不斷否定自己”的團(tuán)隊(duì)，才是一個(gè)銳意進(jìn)取的團(tuán)隊(duì)；一個(gè)“不斷否定自己”的組織。也必然是一個(gè)富有創(chuàng)新意識(shí)的組織。提示語(yǔ)：鮮花否定了自我，變成了果實(shí) 黑夜否定了自我，變成了白天12“真”是泰德基石高樓起于平地，立于厚基。泰德大業(yè)是從“真”的根基上生長(zhǎng)出來(lái)的，它所以堅(jiān)固、穩(wěn)定，是因?yàn)橛兄罢J(rèn)真”精神作為企業(yè)的基石。有道是“事在人為”。天下之事，既是人想出來(lái)的，更是人做出來(lái)的。企業(yè)與企業(yè)之間的區(qū)別，往往不是因?yàn)闂l件的

17、差異，而在于自己有沒(méi)有認(rèn)真的態(tài)度，在于是否具備創(chuàng)造性的歷史主動(dòng)。能力決定命運(yùn)，認(rèn)真決定能力?！罢J(rèn)真”是一種洞察能力?！罢J(rèn)真”二字，一是“認(rèn)”，二是“真”，“認(rèn)”是尋找真理的過(guò)程，“真”是實(shí)踐真理的過(guò)程。對(duì)企業(yè)如何發(fā)展，首先要洞悉客觀環(huán)境給企業(yè)的戰(zhàn)略許可度，只有認(rèn)識(shí)規(guī)律，才能把握規(guī)律，才能制定出正確的戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)，思路決定出路。“認(rèn)真”是一種追求能力。追求是一個(gè)持續(xù)的過(guò)程，發(fā)現(xiàn)真理僅僅是求索真理的第一步。對(duì)泰德來(lái)說(shuō)，在經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域已有了前所未有的“真理”發(fā)現(xiàn)，需要進(jìn)一步把在流通服務(wù)領(lǐng)域的發(fā)現(xiàn)和開(kāi)創(chuàng)進(jìn)行下去，市場(chǎng)的通向不是物質(zhì)的疊加，而是影響社會(huì)公眾的誠(chéng)場(chǎng)。認(rèn)真精神可以使泰德一步步縮短和誠(chéng)場(chǎng)之間的距離。“

18、認(rèn)真”是一種做細(xì)的能力?！吧鐣?huì)分工的推土機(jī)”正在鏟平世界，使現(xiàn)代社會(huì)的分工越來(lái)越精細(xì)。企業(yè)必須以更精細(xì)、更精準(zhǔn)的精神改變粗放的經(jīng)營(yíng)方式和管理方式。要做到精細(xì)，就一定要認(rèn)真去做。提示語(yǔ)：將認(rèn)真進(jìn)行到底 13泰德用“真”創(chuàng)造價(jià)值的人物和故事： 公司起步時(shí)，一無(wú)所有，尤其是當(dāng)時(shí)所從事的行業(yè)市場(chǎng)處于低潮，但就是在那樣條件下，我們也有很堅(jiān)定的信心。信心來(lái)自于“認(rèn)真”。 第一個(gè)例子- 2001年，煤炭市場(chǎng)突然出現(xiàn)了一個(gè)非常緊缺的高峰，當(dāng)時(shí)我們手中有一部分煤炭資源，可以多賺很多錢(qián)，但當(dāng)時(shí)南方的客戶求助于我們，所以公司用了最大的力量支援客戶。董事長(zhǎng)的一位朋友說(shuō)：”上個(gè)月，你的那些煤可以多賣(mài)300萬(wàn)，你是不是不

19、了解情況？“當(dāng)時(shí)下游市場(chǎng)每噸煤漲了30元錢(qián)，甚至50元錢(qián)。但根據(jù)泰德的了解，當(dāng)時(shí)國(guó)外的煤很便宜，因國(guó)內(nèi)煤價(jià)上漲，國(guó)外的煤會(huì)很快進(jìn)入國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，所以說(shuō)那個(gè)緊俏市場(chǎng)很短暫，而且下游客戶都是在泰德困難時(shí)期支持我們的，泰德沒(méi)有理由對(duì)他們漲價(jià)。三個(gè)月之后，煤炭市場(chǎng)重新走入低谷，但泰德又比較順利地走過(guò)來(lái)了，因?yàn)橄掠斡泻芏嗪吞┑峦酃矟?jì)的客戶。14 第二個(gè)例子- 2003年煤炭市場(chǎng)比較平穩(wěn)，基于“市場(chǎng)不會(huì)重復(fù)，始終處于變化之中”的認(rèn)識(shí)，泰德預(yù)測(cè)到2004年一定不平穩(wěn)，必須采取相應(yīng)對(duì)策。2004年初，泰德與大連甘井子港務(wù)公司進(jìn)行了具有前瞻意義的戰(zhàn)略合作，以大連甘井子港為倉(cāng)儲(chǔ)基地，大力開(kāi)發(fā)東北煤炭資源。在當(dāng)時(shí)，這

20、個(gè)決策被認(rèn)為是不明智的。甘井子港鐵路運(yùn)費(fèi)比其它港口要多十幾元錢(qián)，按公司的業(yè)務(wù)規(guī)模計(jì)算，走100萬(wàn)噸煤就要多花1500萬(wàn)。但基于我們對(duì)市場(chǎng)的預(yù)測(cè)，對(duì)開(kāi)辟第二戰(zhàn)場(chǎng)重要性的認(rèn)識(shí)，我們做了這件事。一是解決煤源問(wèn)題，二是解決裝船港問(wèn)題，而且還可以解決大客戶華能電廠的用煤保障問(wèn)題。更深層的是表明開(kāi)發(fā)東北煤炭資源的決心。 隨著煤炭市場(chǎng)日趨緊張，運(yùn)輸能力、倉(cāng)儲(chǔ)轉(zhuǎn)運(yùn)成為煤炭貿(mào)易的關(guān)鍵問(wèn)題和稀缺資源。在2004年，同行業(yè)企業(yè)的全年銷(xiāo)量都降下來(lái)了，而泰德卻在煤炭資源最緊張的年份實(shí)現(xiàn)了跨越式的發(fā)展。 15 細(xì)節(jié)，細(xì)致，嚴(yán)謹(jǐn)，周密，有序，系統(tǒng)，邏輯性。 認(rèn)真，一絲不茍，精益求精，全身心投入。細(xì) 細(xì)是方法論。細(xì)是管理。細(xì)

21、是嚴(yán)謹(jǐn)。 細(xì)是泰德風(fēng)格。 16“細(xì)”是方法論人類(lèi)認(rèn)識(shí)世界、改造世界的一切活動(dòng)都是運(yùn)用方法的過(guò)程。泰德認(rèn)為“世界是方法的世界”。泰德重世界觀，也重方法論，重視以科學(xué)方法體系推動(dòng)企業(yè)發(fā)展。經(jīng)驗(yàn)告訴我們，任何一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)，不可能僅僅是只看目標(biāo)而不計(jì)方法，恰恰相反，優(yōu)秀的企業(yè)為了實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，非常重視方法。為此，泰德在發(fā)展中努力做到精細(xì)過(guò)程、滿意結(jié)果。“精細(xì)過(guò)程”強(qiáng)調(diào)的是程序、方法。泰德所從事的第三方流通服務(wù)是一個(gè)系統(tǒng)工程，每個(gè)部位、每項(xiàng)工作都是一個(gè)有機(jī)整體，互為過(guò)程，又互為結(jié)果，任何一個(gè)部位出了問(wèn)題都可能影響全局的工作質(zhì)量和工作效能。為此，在經(jīng)營(yíng)上不可不精，也不可不細(xì)，要將“精細(xì)”貫穿于企業(yè)經(jīng)營(yíng)全過(guò)程

22、，包括制定科學(xué)的戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)、細(xì)化經(jīng)營(yíng)職責(zé)、嚴(yán)格管理監(jiān)督、精益崗位操作、量化業(yè)績(jī)考核等，培養(yǎng)起精細(xì)精神，形成精細(xì)的經(jīng)營(yíng)風(fēng)格?！皾M意結(jié)果”強(qiáng)調(diào)的是目標(biāo)，是對(duì)過(guò)程的沉淀。沒(méi)有精細(xì)的方法和精細(xì)的過(guò)程，便沒(méi)有滿意的結(jié)果，便難以達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)；沒(méi)有滿意的結(jié)果，方法也就失去了它的價(jià)值?！皾M意”在這里既強(qiáng)化結(jié)果，意為最好、最佳；“滿意”又強(qiáng)化創(chuàng)造行為，意為創(chuàng)造出最好、最佳的結(jié)果，最“有效經(jīng)營(yíng)”的目標(biāo)。泰德既重視經(jīng)營(yíng)的開(kāi)端和終端，又重視由開(kāi)端向終端的經(jīng)營(yíng)實(shí)現(xiàn)過(guò)程，要求以精細(xì)的經(jīng)營(yíng)方式創(chuàng)造出獨(dú)特的業(yè)績(jī)，使優(yōu)勢(shì)永恒，輝煌持續(xù)。提示語(yǔ)：世界是方法的世界 17細(xì)是管理“細(xì)”是“細(xì)”分，即管理職責(zé)細(xì)分，強(qiáng)調(diào)各級(jí)管理者要按照

23、職責(zé)分工，管好該管的事，用好該用的人。管好該管的事，首先要定位“該管的事”。所謂“該管的事”，要視管理層面而定。戰(zhàn)略管理首先要定位企業(yè)的發(fā)展方向，企業(yè)能做什么，不能做什么，最善于做什么，將來(lái)要做什么，都由戰(zhàn)略定位來(lái)決定。定位要準(zhǔn)確，做該做的事，做最能發(fā)揮自己業(yè)務(wù)專(zhuān)長(zhǎng)的事，成功幾率就高，反之就可能遭受失?。坏莾H僅只有戰(zhàn)略的正確，沒(méi)有執(zhí)行的正確，戰(zhàn)略便會(huì)落空。在工作展開(kāi)上要做到人盡其才，物盡其力。對(duì)個(gè)人來(lái)講，在崗位工作，既不能不到位，也不可錯(cuò)位，更不要越位。不管是決策層還是執(zhí)行層都要做到，該管的事一定要管好做好，要勤奮努力，不敷衍塞責(zé)。把該管的事管好，既要定位哪些是“該管的事”，還要定位哪些是“

24、不該管的事”。“管好該管的事”，既是激勵(lì)，也是限定，該管的一定管好，不該管的就不要去管。管理標(biāo)桿不是管事越多越好，而是以價(jià)值作考量。生活的規(guī)律是：有所不為才能有所為，有所為要有所不為。把該管的事管好，最后要落實(shí)到“管好”上，“管好”，既要進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)量化，又要進(jìn)行包括職業(yè)態(tài)度、職業(yè)道德、職業(yè)素養(yǎng)等非量化的評(píng)價(jià)。在泰德，“管好”還是一個(gè)創(chuàng)新的標(biāo)準(zhǔn)，始終想在前面，做在前面，創(chuàng)造性地開(kāi)展工作，只有傾盡聰明才智，才能體現(xiàn)高層次的“管好”?！坝煤迷撚玫娜恕笔怯萌松系墓芾矶Γ皇侵v的“該用”，二是講的“用好”?！霸撚谩敝v的是鑒別，該用什么人，不用什么人，要因人而宜，因才而宜。人的才能不同，各有長(zhǎng)短，用人要善

25、于揚(yáng)長(zhǎng)避短，做到人事相宜，用合適的人做合適的事。“用好”講的是用人藝術(shù)，就是要讓人才發(fā)揮最大效能，把人才放在最適合的崗位，做到“以能用之”；古人講：“人人都是可造之才”，只要做到能用好該用的人，就會(huì)把人的才能發(fā)揮到最大限變。提示語(yǔ)：人事相宜是管理的最佳境界18“細(xì)”是嚴(yán)謹(jǐn)企業(yè)管理其實(shí)是三個(gè)字“知、行、細(xì)”，這是一個(gè)嚴(yán)謹(jǐn)有序的管理鏈條。要做事，先要“知”其規(guī)律趨勢(shì)，避免盲目；管理關(guān)鍵更在行動(dòng)，“知之莫若行之”。而行動(dòng)的過(guò)程一定要大處著眼，小處著手，“天下大事，必做于細(xì)”。故泰德強(qiáng)調(diào)知為先、行為重、細(xì)為大。“細(xì)”是一種求真精神。有時(shí)我們所缺的不是“知”，也不是“行”，而是“細(xì)”，是對(duì)過(guò)程中容易出現(xiàn)

26、的問(wèn)題預(yù)知不周，是對(duì)環(huán)境可能發(fā)生的變數(shù)準(zhǔn)備不足，結(jié)果使百年大業(yè)毀于一旦，招致“千里之堤，潰于蟻穴”。為此要以求實(shí)的科學(xué)精神，充分估計(jì)到可能遇到的不利條件，不打無(wú)準(zhǔn)備之仗?！凹?xì)”是一種務(wù)實(shí)態(tài)度。泰德人既要有流通天下的宏圖偉略，又要有從小事做起的腳踏實(shí)地，要著眼于大，又不輕于細(xì)。千里之行始于足下，誰(shuí)能做好“始于足下”，誰(shuí)就能承前啟后，勇往直前?！安粨窦?xì)流，無(wú)以致江河；不積跬步，無(wú)以至千里”。從“足下”做起，堅(jiān)韌不拔，終會(huì)致“千里之行”?！凹?xì)”是一種精益方式。一位管理學(xué)家說(shuō)過(guò)：“魔鬼隱藏于細(xì)節(jié)之中”，那些看似細(xì)枝末節(jié)的東西，往往是制勝的法寶或失敗的關(guān)鍵。在泰德，無(wú)論從事任何工作，都要求一絲不茍，一心

27、一意，全身心投入地把事情做好。細(xì)節(jié)已成為企業(yè)成敗的節(jié)點(diǎn)。提示語(yǔ)：魔鬼隱藏于細(xì)節(jié)之中 19“細(xì)”是泰德風(fēng)格泰德是個(gè)思考型企業(yè)，高度重視戰(zhàn)略研究，強(qiáng)調(diào)想好了再做；泰德又是個(gè)執(zhí)行力很強(qiáng)的企業(yè)，高度重視戰(zhàn)略執(zhí)行，認(rèn)為戰(zhàn)略定位之后，執(zhí)行決定成敗。于是泰德在經(jīng)營(yíng)中形成了“想到做到，做到做好”的企業(yè)風(fēng)格?！跋氲健?，是預(yù)測(cè)，是執(zhí)行的前提。行成于思而毀于隨。成功是將思想化為行動(dòng)的結(jié)果。企業(yè)發(fā)展為了把事情做對(duì)，不僅需要正確的戰(zhàn)略思考，而且需要對(duì)事情產(chǎn)生的結(jié)果進(jìn)行正、反兩方面的分析、求證，如果不對(duì)相關(guān)聯(lián)的資源進(jìn)行科學(xué)的調(diào)查、細(xì)致的評(píng)估，就會(huì)陷入盲目。做事情不可想當(dāng)然，而要想必然。世界上的事，往往是想不到，而不是不能

28、做到?！白龅健保瑥?qiáng)調(diào)的是執(zhí)行“到位”。想好了才是事情的一半，另一半靠做才能實(shí)現(xiàn)。故行重于言。認(rèn)識(shí)世界的目的在于改造世界。泰德的事業(yè)是創(chuàng)新的事業(yè)，需要敢想，甚至需要夢(mèng)想，但夢(mèng)想是要靠“做好”去實(shí)現(xiàn)的。社會(huì)對(duì)企業(yè)是聽(tīng)其言，觀其行。企業(yè)要做到言必行，行必果，做到知行合一，即知即行。“做好”，強(qiáng)調(diào)的是做到精準(zhǔn)。這里的“做好”是創(chuàng)造性去做，把事情真正做實(shí)、做細(xì)，才算是“做好”?！白龅阶龊谩边€是一種行為的持續(xù)。成功是成功的起點(diǎn)，做好是做好的開(kāi)始。優(yōu)秀的企業(yè)及優(yōu)秀的人，總是善于干一步、看兩步，一個(gè)目標(biāo)剛完成時(shí)，下一個(gè)目標(biāo)已提出來(lái)了。提示語(yǔ)：想到做到，做到做好20 李紅旗- 如何保障泰德的服務(wù)品質(zhì)？李紅旗在業(yè)

29、務(wù)中摸索著，預(yù)防難點(diǎn)，想辦法克服。比如煤炭配送過(guò)程中的損耗，國(guó)家有相關(guān)規(guī)定，允許損耗XX。泰德為了縮小這個(gè)損耗，李紅旗在工作中對(duì)外協(xié)車(chē)輛嚴(yán)格管控，采取了兩次磅秤，出發(fā)前和到客戶處，兩處把關(guān)雖然增加了工作程序，但做到了嚴(yán)防路上出叉子，損失煤。而且在配送過(guò)程中，采取了“全程路途監(jiān)控”，在路上，專(zhuān)車(chē)對(duì)運(yùn)煤車(chē)進(jìn)行管控，掉了煤，一定得掃起來(lái)，把每塊煤都當(dāng)金子一樣伺弄著，所以在泰德，我們就做到了送給客戶的煤，一噸不丟，一噸不少！泰德用“細(xì)”創(chuàng)造價(jià)值的人物和故事：21 杜華興- “細(xì)”，一絲不茍的做好每一件小事，一心一意的從事一項(xiàng)事業(yè)。從鐵法到現(xiàn)在，我做的每一件事我都認(rèn)真記錄，我要做的是我工作中的每一個(gè)數(shù)字

30、都是正確的，我不是財(cái)務(wù)人員,但我記的帳盡量要精確到分。無(wú)論公司和領(lǐng)導(dǎo)要什么統(tǒng)計(jì)數(shù)字，我都應(yīng)該拿出來(lái)，不是我不相信其它公司的財(cái)務(wù)人員，我更相信自己。剛開(kāi)始的一年遇到很多困難，我曾經(jīng)想過(guò)離開(kāi)公司，后來(lái)我認(rèn)識(shí)到我們的董事長(zhǎng)是一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)家，正在做一項(xiàng)事業(yè)，而董事長(zhǎng)也認(rèn)可我的工作，雖然我并不優(yōu)秀。從那時(shí)起我堅(jiān)定了與泰德共存亡的信念，我愿意做泰德的基石。22 品德，責(zé)任。“德”是做人方向，“德”是企業(yè)追求。 要內(nèi)德員工，外德社會(huì)。 德 德是使命。 德是融合。 德是責(zé)任。 德是泰德靈魂。23“德”是使命使命是企業(yè)存在的目的。企業(yè)存在的目的就是創(chuàng)造價(jià)值，并最終會(huì)因?yàn)閮r(jià)值的創(chuàng)造，而增加社會(huì)價(jià)值的財(cái)富總量，實(shí)

31、現(xiàn)企業(yè)與社會(huì)的共榮共生。泰德使命是“內(nèi)德員工，外德社會(huì)”。“內(nèi)德員工”即是追求員工生存、學(xué)習(xí)、發(fā)展、施展、體驗(yàn)之空間；“外德社會(huì)”是追求社會(huì)和諧進(jìn)步之動(dòng)力?！皟?nèi)德員工”，是泰德對(duì)內(nèi)以人為本的具體體現(xiàn)。從泰德發(fā)展的內(nèi)在原因來(lái)看，員工的素質(zhì)決定泰德的素質(zhì)，員工的發(fā)展決定泰德的發(fā)展，員工的成長(zhǎng)狀態(tài)決定泰德的成長(zhǎng)狀態(tài)。為此，泰德要想發(fā)展，首先要發(fā)展人，為員工創(chuàng)造希望，就是要造就出能擔(dān)當(dāng)泰德未來(lái)使命的人?！巴獾律鐣?huì)”，是泰德對(duì)外以人為本的具體體現(xiàn)。要為社會(huì)創(chuàng)造和諧進(jìn)步。泰德深知，企業(yè)存在的理由，是以社會(huì)承認(rèn)為前提的，為此，泰德總是以最大的精力為社會(huì)著想，以自己的創(chuàng)造順應(yīng)和滿足社會(huì)公眾和社會(huì)進(jìn)步的需求。為

32、社會(huì)創(chuàng)造價(jià)值的企業(yè)，社會(huì)也會(huì)給企業(yè)帶來(lái)回報(bào)，使企業(yè)與社會(huì)在互動(dòng)中實(shí)現(xiàn)多贏，也使泰德立足于強(qiáng)者之林，播撒于影響之遠(yuǎn)。要為客戶和合作伙伴創(chuàng)造價(jià)值。泰德總是將企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)時(shí)時(shí)和社會(huì)公眾的意愿、需求聯(lián)系在一起，視與企業(yè)利益相關(guān)的各方為一個(gè)不可分割的命運(yùn)共同體，總是把為他人創(chuàng)造價(jià)值當(dāng)成自己的神圣職責(zé)，并努力去創(chuàng)造一個(gè)偉大的“誠(chéng)場(chǎng)”。提示語(yǔ)：內(nèi)德員工，外德社會(huì)24德是融合上下同欲者勝。要?jiǎng)?chuàng)建泰德大業(yè)，必須融合奮進(jìn)，同心共創(chuàng)。融合即是團(tuán)結(jié)、和諧、包容，要手牽著手，肩靠肩，腳步合著腳步，充滿信心地向前行進(jìn)。融合的關(guān)鍵在于統(tǒng)一思想，即解決“共識(shí)”。“共識(shí)”是泰德文化的首要特征，不具有共識(shí)性的企業(yè)文化，不能稱其

33、為優(yōu)秀的企業(yè)文化，也很難形成企業(yè)的融合。企業(yè)的融合集中表現(xiàn)為員工的“認(rèn)同感”，即企業(yè)全員的共同價(jià)值判斷，對(duì)企業(yè)整體價(jià)值觀的認(rèn)同，對(duì)企業(yè)宗旨使命的認(rèn)同，對(duì)企業(yè)目標(biāo)的認(rèn)同。只有對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的共識(shí)，才會(huì)有統(tǒng)一的意志；只有共同的理想追求，才會(huì)有整齊的步伐。泰德創(chuàng)業(yè)時(shí)靠融合，發(fā)展中靠融合，走向未來(lái)也要靠融合，也只有融合，才能走近目標(biāo)，這是泰德取得進(jìn)步和成功的一條寶貴的歷史經(jīng)驗(yàn)。強(qiáng)調(diào)融合就是要實(shí)現(xiàn)老員工和新員工的融合、個(gè)人與組織的融合、傳承與創(chuàng)新的融合。強(qiáng)調(diào)融合并不是要泯滅個(gè)人的文化個(gè)性，所要解決的是對(duì)核心價(jià)值觀的共識(shí)，每個(gè)人可以對(duì)“真、細(xì)、誠(chéng)、德”有不同的解釋?zhuān)魏谓忉尪疾豢善x泰德核心價(jià)值觀的基本

34、原理。融合，還表現(xiàn)為泰德與利益相關(guān)方的緊密合作。泰德要?jiǎng)?chuàng)造的未來(lái)，是與生產(chǎn)商、消費(fèi)商以及社會(huì)公眾共創(chuàng)共享的未來(lái)，是一個(gè)以“真、細(xì)、誠(chéng)、德”為核心價(jià)值趨向的誠(chéng)場(chǎng)?！罢\(chéng)場(chǎng)”建設(shè)不是泰德自身能夠完成的，是在企業(yè)與社會(huì)融合中才能實(shí)現(xiàn)的一種共同愿景。融合的目的是全身心投入于泰德的事業(yè)，要在融合中牽手奮進(jìn)，激情超越。激情是一種寶貴的財(cái)富，是企業(yè)戰(zhàn)略、管理以外的第三種成長(zhǎng)基因。一個(gè)沒(méi)有激情的企業(yè)是沒(méi)有希望的?！疤煨薪?，君子以自強(qiáng)不息”，激情不僅是投身企業(yè)發(fā)展的一種灼熱的情感，更是一種求勝的欲望，一種寶貴的奉獻(xiàn)品格。這種激情靠的不是一時(shí)的沖動(dòng)，而是對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)的深刻理解，源于員工對(duì)實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值的一種責(zé)任

35、、一種覺(jué)悟。我們常說(shuō)的“事情”二字，包含“事”與“情”兩個(gè)含義，事由情生，情由事濃。凡成大事者，多為情中人，無(wú)情未必真豪杰，有情方為真英雄。我們的時(shí)代，是一個(gè)充滿創(chuàng)新和超越精神的時(shí)代，是一個(gè)以創(chuàng)新超越為特征的競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代，常創(chuàng)才能常新，常超才能常勝，激情和超越可使泰德在實(shí)現(xiàn)持續(xù)快速發(fā)展中活力無(wú)限。提示語(yǔ)：牽手未來(lái)，激情超越25“德”是責(zé)任企業(yè)對(duì)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任所表現(xiàn)的態(tài)度，是評(píng)價(jià)企業(yè)的根本道德標(biāo)準(zhǔn)。責(zé)任感的形成是一個(gè)企業(yè)或企業(yè)人成熟的標(biāo)志。“德”是企業(yè)對(duì)社會(huì)責(zé)任的承載。企業(yè)的社會(huì)責(zé)任既包括企業(yè)在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中所承擔(dān)的經(jīng)濟(jì)責(zé)任和法律責(zé)任，又包括對(duì)合作伙伴、消費(fèi)者、社區(qū)等在內(nèi)的利益相關(guān)者的社會(huì)責(zé)任，涉及對(duì)社會(huì)

36、應(yīng)該承擔(dān)、能夠承擔(dān)的合乎社會(huì)道德的一切行為?！暗隆笔菃T工對(duì)工作責(zé)任的擔(dān)當(dāng)。工作意味著責(zé)任，每一個(gè)職位所規(guī)定的工作內(nèi)容都是一份責(zé)任，每個(gè)人都要對(duì)所擔(dān)負(fù)的工作職責(zé)充滿責(zé)任感，即用自己的覺(jué)悟、能力和創(chuàng)造精神去感受責(zé)任、體會(huì)責(zé)任和落實(shí)責(zé)任。責(zé)任不同于權(quán)力和義務(wù)，權(quán)力和義務(wù)是一種強(qiáng)制，責(zé)任則體現(xiàn)為一種道德的自覺(jué)。要不違背職責(zé)，不輕言放棄。道德修養(yǎng)決定了責(zé)任感的強(qiáng)弱，如果在工作中，能抵抗誘惑，執(zhí)著真理，做到以盡責(zé)為榮，以瀆職為恥，在成功與失敗的夾擊下，在歡樂(lè)與痛苦的體驗(yàn)中，永遠(yuǎn)充滿與命運(yùn)抗?fàn)幍挠職猓焉囊饬x寄托于艱辛的努力，對(duì)待每一件事都是知天命而盡人事，那么你將贏得足夠的尊敬和榮譽(yù)。道德可以照亮世界

37、，可以照亮人生。提示語(yǔ)：責(zé)任感是道德成熟的標(biāo)志26德是泰德靈魂偉大的企業(yè)之所以偉大，是因?yàn)殪`魂的偉大。靈魂即是方向。方向問(wèn)題是企業(yè)經(jīng)營(yíng)的首要問(wèn)題，企業(yè)經(jīng)營(yíng)，首先必須明確為什么辦企業(yè)，為誰(shuí)辦企業(yè)，靠什么辦企業(yè)。一個(gè)好的企業(yè)不一定是個(gè)偉大的企業(yè)，一個(gè)好的企業(yè)能否成為一個(gè)偉大的企業(yè)，關(guān)鍵在于企業(yè)是否能從自身發(fā)展轉(zhuǎn)向社會(huì)進(jìn)步。在多年發(fā)展中，泰德形成了這樣的經(jīng)營(yíng)信念：企業(yè)的價(jià)值在于為社會(huì)創(chuàng)造價(jià)值，使社會(huì)和公眾因泰德的事業(yè)而獲得更多的利益和快樂(lè)。為了有能力幫助社會(huì)，泰德在有限時(shí)間內(nèi)抓緊發(fā)展自己，不僅為客戶提供優(yōu)秀的產(chǎn)品和服務(wù)，高度重視和認(rèn)真承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，為經(jīng)濟(jì)的持續(xù)發(fā)展和社會(huì)的全面進(jìn)步傾盡所能，而且能竭盡

38、全力尋求企業(yè)與社會(huì)之間的良性互動(dòng)。志存高遠(yuǎn)，氣沖霄漢。明確的經(jīng)營(yíng)方向，使泰德在前進(jìn)中步履鏗鏘，以天下為己任，敢為天下先，別人不敢干或干不了的大事難事，泰德人挺身而出迎難而上；泰德將方向感轉(zhuǎn)化為一種使命感，堅(jiān)信自主創(chuàng)新與持續(xù)創(chuàng)新這條路能走通能走成。遠(yuǎn)大的目標(biāo)激勵(lì)企業(yè)做大事，堅(jiān)定的信念引領(lǐng)企業(yè)成大事。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，道德信念千差萬(wàn)別，企業(yè)經(jīng)營(yíng)的景象也由此萬(wàn)別千差，因經(jīng)不起道德檢驗(yàn)出現(xiàn)了數(shù)不清的商敗。但無(wú)論遇到什么情況，泰德都不改變對(duì)“德”的態(tài)度。泰德之所以在經(jīng)營(yíng)中不惟利是圖，不見(jiàn)到什么賺錢(qián)就做什么，其分界線便是“德”。泰德始終把自己看作既是一個(gè)經(jīng)濟(jì)實(shí)體，也是一個(gè)道德實(shí)體；企業(yè)人既是經(jīng)濟(jì)人，也是道德

39、人，放棄或選擇都出于道德的信念，用“德”約束自己，自覺(jué)抵制那些離開(kāi)“德”的財(cái)富誘惑，做到在艱苦中堅(jiān)守、在務(wù)實(shí)中堅(jiān)守、在寂寞中堅(jiān)守、在誘惑中堅(jiān)守、在挫折中堅(jiān)守；還要做到在成功中堅(jiān)守、在榮譽(yù)中堅(jiān)守、在得意中堅(jiān)守、在幸福中堅(jiān)守、在安逸中堅(jiān)守。提示語(yǔ)：企業(yè)的價(jià)值在于為社會(huì)創(chuàng)造價(jià)值27 紀(jì)德申- 泰德的“德”，代表“內(nèi)德員工，外德社會(huì)”的愿景，對(duì)客戶作到“德”是“外德社會(huì)”的基礎(chǔ)。對(duì)煤炭行業(yè)，能“以德相待”確實(shí)不易，就拿發(fā)運(yùn)煤炭來(lái)說(shuō)，大家司空見(jiàn)慣的石頭，我們叫它“煤矸石”，在煤炭緊缺的時(shí)候它如果混在煤炭中，那么它就是煤?？墒俏覀?nèi)绻蝾I(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，領(lǐng)導(dǎo)都會(huì)斬釘截鐵的指示選出來(lái)。當(dāng)年我就曾經(jīng)帶著十多個(gè)工人在現(xiàn)

40、場(chǎng)沒(méi)日沒(méi)夜的揀石頭，碩大的石頭從煤堆里挑出來(lái)每個(gè)都有幾十斤重，堆在那里像座小山，我確實(shí)很心疼也不理解，因?yàn)檫@些煤矸石煤礦也收了我們的錢(qián)，我們?cè)俟凸と诉x出來(lái)扔掉，無(wú)形中我們公司承擔(dān)了雙倍的損失。直到不久后煤炭市場(chǎng)全面飽和，而我們公司由于質(zhì)量和信譽(yù)的優(yōu)勢(shì)平穩(wěn)過(guò)渡，至此我才理解了真誠(chéng)對(duì)待客戶，提供有德性的服務(wù)的重要性。泰德用“德”創(chuàng)造價(jià)值的人物和故事：28 誠(chéng)實(shí)，誠(chéng)信，互信，忠誠(chéng)，成功。 誠(chéng)心誠(chéng)意，信守承諾。誠(chéng) 誠(chéng)是誠(chéng)場(chǎng)。 誠(chéng)是服務(wù)。 誠(chéng)是互信。 誠(chéng)是泰德追求。 29“誠(chéng)”是誠(chéng)場(chǎng)世界萬(wàn)物都是在一種特定的“場(chǎng)”中生活的，物的吸引產(chǎn)生了磁場(chǎng)，政治利益的吸引產(chǎn)生了官場(chǎng)，愛(ài)的吸引產(chǎn)生了情場(chǎng)，經(jīng)濟(jì)利益的吸引產(chǎn)

41、生了商場(chǎng)等。泰德品牌同樣是存在特定的“場(chǎng)”中，這個(gè)“場(chǎng)”是由“內(nèi)德員工，外德社會(huì)”的企業(yè)使命產(chǎn)生的共創(chuàng)共享的命運(yùn)場(chǎng)，是由“真、細(xì)、德、誠(chéng)”核心價(jià)值觀產(chǎn)生的具有強(qiáng)大引力的文化場(chǎng)?！罢\(chéng)場(chǎng)”是泰德品牌的另一種詮釋。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，已進(jìn)入品牌比拼時(shí)代，欲勝市場(chǎng)先勝己，只有躍上品牌的制高點(diǎn)，才可躍上市場(chǎng)的制高點(diǎn)。品牌的深處是文化，文化的深處是誠(chéng)信。有誠(chéng)則信，無(wú)誠(chéng)不信。公眾對(duì)品牌的信賴，不在于廣告做得有多好，而要判斷個(gè)中值得信賴的品質(zhì)有多少。桃李不言，下自成蹊。優(yōu)秀的品牌無(wú)不具有巨大的引力。泰德人認(rèn)為品牌也是場(chǎng)，是由誠(chéng)信充滿的誠(chéng)場(chǎng)。優(yōu)秀的品牌源于文化的深厚。而決定品牌的根本文化要素是“誠(chéng)”。優(yōu)秀的品牌，要靠“誠(chéng)

42、信”不斷地豐富、提升、更新、再造。品牌既需要不斷亮麗它的外在形象，更需要改進(jìn)內(nèi)在品質(zhì)，即不斷擦靚消費(fèi)者心中對(duì)企業(yè)的認(rèn)知與社會(huì)對(duì)企業(yè)的道德評(píng)價(jià)和價(jià)值評(píng)判。泰德的經(jīng)營(yíng)與服務(wù)要努力創(chuàng)造出美好的消費(fèi)體驗(yàn)，任客戶隨意選擇，讓社會(huì)無(wú)可挑剔?！捌放凭褪钦\(chéng)場(chǎng)”正引領(lǐng)市場(chǎng)走向誠(chéng)信消費(fèi)。泰德不僅一直在努力創(chuàng)造誠(chéng)信企業(yè)品牌，而且在努力創(chuàng)造誠(chéng)信市場(chǎng)，使泰德不僅成為客戶心目中的利益歸屬，而且成為社會(huì)公眾的情感歸屬。泰德追求的不是利潤(rùn)占有率，而是人心占有率。品牌的影響力是與誠(chéng)信度高低成正比的，不斷增高的信譽(yù)，會(huì)使泰德品牌半徑不斷變長(zhǎng)，市場(chǎng)占有率不斷擴(kuò)大。提示語(yǔ)：打造品牌就是創(chuàng)造“誠(chéng)場(chǎng)” 30“誠(chéng)”是服務(wù)泰德始終把企業(yè)定位

43、為一個(gè)服務(wù)者。泰德將服務(wù)好內(nèi)部員工作為企業(yè)的重要責(zé)任。對(duì)人的態(tài)度是企業(yè)生存、發(fā)展的根本態(tài)度，也是從道德層面評(píng)價(jià)企業(yè)最重要的標(biāo)準(zhǔn)。泰德發(fā)展注意做到靠人，目標(biāo)導(dǎo)向注意做到為人。企業(yè)的經(jīng)營(yíng)機(jī)制，以激勵(lì)人的價(jià)值實(shí)現(xiàn)為目標(biāo)。泰德認(rèn)為，企業(yè)的能力，在于滿足別人需求的能力。企業(yè)要扶起失敗，修復(fù)缺陷，在黑暗中悄悄為人點(diǎn)亮燭光。管理就是通過(guò)做人，成就別人。企業(yè)的宗旨就是創(chuàng)造讓人體驗(yàn)到做人的快樂(lè)。泰德在服務(wù)客戶中有獨(dú)特的“以客為本”的服務(wù)理念，謂之“客戶是另一個(gè)自己”，使企業(yè)與客戶形成了一種新型的人際組合，產(chǎn)生了一種新型的發(fā)展關(guān)系。泰德認(rèn)為，員工是主體，客戶也不是客體；員工是企業(yè)主人，客戶也不是外人，而是另一個(gè)自

44、己。實(shí)踐也證明，企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)只靠企業(yè)員工是實(shí)現(xiàn)不了的，只有客戶的參與，只有客戶為企業(yè)不斷帶來(lái)新的信息與需求，企業(yè)才有更大的生存和發(fā)展空間。泰德不僅在認(rèn)知上視“客戶是另一個(gè)自己”，在服務(wù)中也把客戶當(dāng)成自己人看待，想著客戶的需求，追求著客戶的追求，快樂(lè)著客戶的快樂(lè)，承擔(dān)著客戶的承擔(dān)。堅(jiān)持做到共創(chuàng)共贏，而且要讓客戶和相關(guān)合作者先贏。在利益面前，將客戶和合作者的利益先于自己的利益，讓客戶和合作者獲得最大的價(jià)值回報(bào)；在市場(chǎng)變化中，寧可犧牲自己的利益，也要保障客戶和合作者的利益。提示語(yǔ)：雙贏，讓客戶和合作者先贏31“誠(chéng)”是互信泰德志在建成一個(gè)誠(chéng)信型企業(yè)，對(duì)內(nèi)以德取信于員工，對(duì)外以德取信于社會(huì)，上下、內(nèi)外

45、和諧，在互信互動(dòng)中追求共生共榮。泰德習(xí)慣將企業(yè)與社會(huì)的關(guān)系比喻為水與海的關(guān)系，要求全員要像水信任海那樣互信互動(dòng)。泰德深知，水的悲劇是離開(kāi)海，海的悲劇是離開(kāi)水。水與海的互生互存才有了世間生生不息的波瀾壯闊。個(gè)人是水，企業(yè)是海；企業(yè)是水，社會(huì)是海；社會(huì)是水，歷史是海；歷史是水，文化是海。要生存要成功要發(fā)展要進(jìn)步要恒久，不是要不要合作，而是必須互為肩膀互為手足互為你我。和為貴，合為上。人因企業(yè)的成長(zhǎng)而成長(zhǎng)，善待企業(yè)就是善待自己；企業(yè)因社會(huì)的進(jìn)步而進(jìn)步，善待社會(huì)就是善待企業(yè)；社會(huì)因歷史的發(fā)展而發(fā)展，善待歷史就是善待社會(huì)；歷史因文化的先進(jìn)而先進(jìn)，善待文化就是善待歷史。為此，我們要融入企業(yè)、融入社會(huì)、融入

46、歷史、融入文化，并以自己真誠(chéng)而積極的創(chuàng)造去振興企業(yè)、繁榮社會(huì)、推動(dòng)歷史、創(chuàng)新文化。我們生活在一個(gè)資源互補(bǔ)、要素互為的時(shí)代，互助的能力就是魚(yú)兒借助大海游泳的能力，善互贏者贏天下。提示語(yǔ)：像水與海那樣互信互動(dòng)32“誠(chéng)”是泰德追求優(yōu)秀的企業(yè)，無(wú)一不是有很高追求的企業(yè)。泰德將唯物辯證法運(yùn)用于企業(yè)經(jīng)營(yíng)之中，追求無(wú)中生有、有中生無(wú)，力促有、無(wú)互變，并以之指導(dǎo)企業(yè)進(jìn)入發(fā)展的理想境界。世之萬(wàn)物，其實(shí)只有兩物，一是有，即物質(zhì)；二是無(wú)，即意識(shí)。 “有”與“無(wú)”雖是不同的存在，但又是相互依存的統(tǒng)一體，無(wú)“有”，無(wú)所謂“無(wú)”；無(wú)“無(wú)”，無(wú)所謂“有”。企業(yè)經(jīng)營(yíng)雖形式多樣，但也無(wú)外乎兩種：一是文化經(jīng)營(yíng)，是“無(wú)”，屬于無(wú)形

47、資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)；二是產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)，是“有”，屬于有形資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)。一般企業(yè)都是從經(jīng)營(yíng)“有”開(kāi)始的，而泰德則是從經(jīng)營(yíng)“無(wú)”，即懷抱著“真、細(xì)、德、誠(chéng)“上的路，并創(chuàng)造了“無(wú)中生有”的經(jīng)營(yíng)方式。泰德經(jīng)驗(yàn)證明，企業(yè)文化自身具有財(cái)富性，且可以激活有形資產(chǎn)，可以使不良資產(chǎn)轉(zhuǎn)化為優(yōu)質(zhì)資產(chǎn)，使優(yōu)質(zhì)資產(chǎn)發(fā)生資本裂變。從這個(gè)意義上說(shuō)，企業(yè)文化又是“有”，是“無(wú)中生有”。“無(wú)中生有”，內(nèi)在是“誠(chéng)”，“有”與“無(wú)”互生的關(guān)鍵在于“誠(chéng)”，“誠(chéng)”是無(wú)中生有、有中生無(wú)的活性介質(zhì)。市場(chǎng)不是一個(gè)常數(shù)，而是一個(gè)變數(shù)；市場(chǎng)不在于一時(shí)占有，而在于不斷開(kāi)發(fā)。有作為的企業(yè)，總是善于把握機(jī)遇、不斷發(fā)現(xiàn)和拓展新的市場(chǎng)空間，市場(chǎng)空間即是“無(wú)”。 “真、細(xì)、

48、德、誠(chéng)”的核心價(jià)值觀不僅已成為企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，而且已成為泰德未來(lái)現(xiàn)代物流戰(zhàn)略的依托和戰(zhàn)略延伸，正引導(dǎo)泰德進(jìn)入新的“無(wú)人區(qū)”。松下曾說(shuō)過(guò)：“當(dāng)今市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)再激烈也不是沒(méi)有空間。一個(gè)企業(yè)的市場(chǎng)范圍只是一個(gè)圓圈，圓圈和圓圈之間的那些空間，就是市場(chǎng)可開(kāi)發(fā)的余地。企業(yè)市場(chǎng)與企業(yè)市場(chǎng)的夾縫空間，便不屬于哪家企業(yè)所有，這就是值得我們創(chuàng)造的大好天地。”能夠把市場(chǎng)做大的企業(yè)都不是與人去爭(zhēng)分“蛋糕”的企業(yè)，而是靠自己去制作蛋糕的企業(yè)?！盁o(wú)中生有”是泰德的特殊經(jīng)營(yíng)哲學(xué)?！安粻?zhēng)善勝”是泰德的特殊競(jìng)爭(zhēng)境界。老子說(shuō)過(guò)：“不爭(zhēng)者，爭(zhēng)之也；不伐者，伐之也?！敝浴安粻?zhēng)”，是因?yàn)樘┑滤哂械牡谌搅魍ǚ?wù)商的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，是“

49、無(wú)”人進(jìn)入的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，是一種不易被替代的核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，泰德馳騁在自己開(kāi)掘的藍(lán)海中，而不是在相互殘殺的紅海中。泰德是通過(guò)獨(dú)具特色的業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)和“誠(chéng)信”營(yíng)銷(xiāo)，創(chuàng)造自己的與眾不同，通過(guò)差別化的成本優(yōu)勢(shì)、智本優(yōu)勢(shì)、產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì)和品牌優(yōu)勢(shì)，最終進(jìn)入“不爭(zhēng)善勝”的發(fā)展境界，而塑造各種優(yōu)勢(shì)的核心關(guān)鍵在于“誠(chéng)”。最輕的往往是最重的。 認(rèn)識(shí)、信仰、觀念、情志對(duì)企業(yè)影響深遠(yuǎn)。心生偉大，企業(yè)的偉大源于信仰的偉大，盡管泰德面前還橫亙著許多需要逾越的“無(wú)”，但“無(wú)中生有”的信念，卻可以指導(dǎo)企業(yè)縱橫弛騁，攻城掠寨，“無(wú)”往而無(wú)不勝。提示語(yǔ)：無(wú)中生有，不爭(zhēng)善勝33 李洪國(guó) 泰德進(jìn)入成長(zhǎng)階段憑借的是“誠(chéng)”，是無(wú)形資產(chǎn)，“誠(chéng)”是泰德

50、成長(zhǎng)的最大優(yōu)勢(shì)。一次南方下游客戶來(lái)買(mǎi)煤，三家客戶用一條船，由一家派人來(lái)簽合同。裝船時(shí)按照合同中對(duì)煤質(zhì)的要求，需把幾種不同的煤按一定比例進(jìn)行配比。當(dāng)時(shí)這家客戶的代表提出，多裝便宜的劣質(zhì)煤，質(zhì)量差不了太多，下游客戶那里由他做工作，不會(huì)有問(wèn)題，這樣省下的費(fèi)用他與泰德平分。如果按他的主意做，雖然會(huì)從中多牟利，但卻違背了李洪國(guó)董事長(zhǎng)的理念，于是為泰德“誠(chéng)”字所拒絕。后來(lái)，這個(gè)人為“誠(chéng)”所感動(dòng)，與泰德結(jié)成了長(zhǎng)期合作伙伴。 泰德用“誠(chéng)”創(chuàng)造價(jià)值的人物和故事：34 CIS是Corporate Identity System的縮寫(xiě)，意思是企業(yè)形象識(shí)別系統(tǒng)。CIS的主要含義是：將企業(yè)文化與經(jīng)營(yíng)理念，統(tǒng)一設(shè)計(jì)，利用

51、整體表達(dá)體系（尤其是視覺(jué)表達(dá)系統(tǒng)），傳達(dá)給企業(yè)內(nèi)部與公眾，使其對(duì)企業(yè)產(chǎn)生一致的認(rèn)同感，以形成良好的企業(yè)印象，最終促進(jìn)企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)的銷(xiāo)售。 CI系統(tǒng)是由MI（理念識(shí)別Mind Identity）、BI（行為識(shí)別Behavior Identity）、VI（視覺(jué)識(shí)別Visual Identity）三方面組成。企業(yè)的核心價(jià)值觀，就是MI，它是整個(gè)CIS的最高決策層，給整個(gè)系統(tǒng)奠定了理論基礎(chǔ)和行為準(zhǔn)則，并通過(guò)BI與VI表達(dá)出來(lái)。理解核心價(jià)值觀的意義：一個(gè)和尚“誦經(jīng)”和“做法事”的故事35 研究企業(yè)形象戰(zhàn)略的專(zhuān)家發(fā)現(xiàn)，寺廟等宗教場(chǎng)所，是公認(rèn)形象戰(zhàn)略最佳的執(zhí)行機(jī)構(gòu)。寺廟的形象，包括獨(dú)特的建筑風(fēng)格廟宇，“萬(wàn)

52、”字符LOGO，還有“阿彌陀佛”的口號(hào)，早已深入人心。 一個(gè)小和尚從加入寺廟的那一刻，就要按寺廟I規(guī)則的要求做發(fā)型禿頭，然后穿上特制的形象制服和尚服。從此，接受寺廟的（核心價(jià)值觀）-佛法真經(jīng)。核心價(jià)值觀將對(duì)他在寺廟中的工作行為提出嚴(yán)格的準(zhǔn)則，包括誦經(jīng)，打坐，撞鐘等等職業(yè)行為，和飲食起居七情六欲等生活行為，從動(dòng)作到心理都有準(zhǔn)確的要求。 對(duì)自己提供的服務(wù)，也有明確規(guī)范，統(tǒng)稱客戶為“施主”，所有服務(wù)行為法事，都有嚴(yán)格的程序，為了考驗(yàn)他的職業(yè)精神和執(zhí)行力，寺廟有獨(dú)到的管理制度戒律。36通過(guò)簡(jiǎn)單了解寺廟這一套嚴(yán)格的，我們看到了所代表的價(jià)值信仰，和代表的形象表現(xiàn)，和代表的行動(dòng)規(guī)范（標(biāo)準(zhǔn)行為和沒(méi)達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的懲

53、罰），實(shí)現(xiàn)了三位一體，缺一不可，才打造出宗教組織無(wú)堅(jiān)不摧的文化力、凝聚力和執(zhí)行力。37真、細(xì)、德、誠(chéng)是泰德的核心價(jià)值觀，作為泰德人，首先是接受它標(biāo)定的核心信仰，重要的是，在自己的職業(yè)工作中，做價(jià)值觀許可的事，這就是做對(duì)的事情，按價(jià)值觀倡導(dǎo)的行為準(zhǔn)則去做事，就一定能把事情作對(duì)！38泰德的核心價(jià)值觀泰德的文化載體泰德的文體活動(dòng)泰德文化人物故事39紀(jì)錄企業(yè)發(fā)展的軌跡,展現(xiàn)泰德人的風(fēng)采。 在泰德,我們永遠(yuǎn)愿意傾聽(tīng)你的想法,分享你的感悟，珍視你的建議。讓每位泰德員工高效溝通，全面融合。40文化載體一 內(nèi)刊定位 集團(tuán)企業(yè)文化、品牌推廣平臺(tái) 員工文化生活和精神風(fēng)貌的展示平臺(tái) 集團(tuán)實(shí)體業(yè)務(wù)發(fā)展的宣傳平臺(tái)發(fā)布周

54、期每季度出刊，一年四期欄目 專(zhuān)題文化觀景臺(tái)泰德故事品牌之道經(jīng)理人談天說(shuō)地交流午后時(shí)光戶外41定位1、泰德文化集中展示的平臺(tái)；2、泰德品牌推廣的宣傳平臺(tái)；3、集團(tuán)員工提高文化修養(yǎng)，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力的互動(dòng)平臺(tái)（博客群、文化論壇建設(shè)）；4、集團(tuán)與外界文化交流、互動(dòng)的平臺(tái)（博客群、文化論壇建設(shè)）。更新周期 即時(shí)更新板塊泰德文化學(xué)院/泰德文化專(zhuān)題/泰德博客/文化論壇/文化評(píng)論 文化載體二 網(wǎng)站42定位 通過(guò)對(duì)公司中的案例或社會(huì)熱點(diǎn)問(wèn)題的觀察，帶動(dòng)全體員工的思考及互動(dòng)，旨在弘揚(yáng)泰德文化，同時(shí)豐富和發(fā)展泰德文化。發(fā)布周期 每月10日、20日、30日，以郵件形式發(fā)至信箱，也可直接在內(nèi)網(wǎng)討論。內(nèi)容 每期一個(gè)主題，

55、配合泰德文化和管理，包括泰德案例和社會(huì)熱點(diǎn)問(wèn)題文化載體三 主題討論43定位 基層視角：每位員工從自己的角度發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、看待問(wèn)題、談?wù)搯?wèn)題 觀點(diǎn)建議：針對(duì)泰德的具體事件、問(wèn)題和案例發(fā)表觀點(diǎn)或建議，不涉及理論層形而上的探討 分享感悟：展現(xiàn)員工的職業(yè)感悟及專(zhuān)業(yè)經(jīng)驗(yàn)，溝通分享融合的載體 高端參考：高層對(duì)基層員工問(wèn)題給予回復(fù),高層決議的基層參考發(fā)布日期 月刊，電子版，掛泰德文化網(wǎng)站欄目 寫(xiě)事主義泰德人專(zhuān)業(yè)心法新新分享咖啡語(yǔ)茶總裁信箱文化載體四 電子雜志44文化載體五 看板定位以工作中的點(diǎn)滴體會(huì)文化的滲透發(fā)布日期 半月一期，看板展示在前臺(tái)和會(huì)所欄目 依據(jù)泰德核心價(jià)值觀,對(duì)公司半月內(nèi)發(fā)生的事件和問(wèn)題,進(jìn)行文化

56、點(diǎn)評(píng) 45定位1、員工廣泛參與的文化宣傳陣地；2、企業(yè)文化思想集結(jié)的平面媒體；3、企業(yè)文化個(gè)性化的展示窗口；發(fā)布日期不定期內(nèi)容配合文體活動(dòng)和業(yè)務(wù)知識(shí)等文化載體六 46文化載體七 電子書(shū)籍定位 紀(jì)錄泰德發(fā)展的故事，和泰德人成長(zhǎng)的故事。發(fā)布日期 每年一本六月份司慶出刊，掛泰德文化網(wǎng)站，刻制光盤(pán)發(fā)全體員工欄目 泰德文化/泰德故事/快樂(lè)工作/泰德格言 47泰德的核心價(jià)值觀泰德的文化載體泰德的文體活動(dòng)泰德文化人物故事48在泰德，不但要高效工作，更要快樂(lè)工作！49 活動(dòng)定位 四大法定活動(dòng)之一 實(shí)施辦法 1、活動(dòng)時(shí)間：每年6月15日 2、分為司慶會(huì)議/團(tuán)體活動(dòng)/晚宴三部分。 3、活動(dòng)時(shí)間為2天。文化活動(dòng)一

57、50文化活動(dòng)二 活動(dòng)定位四大法定活動(dòng)之一實(shí)施辦法1、活動(dòng)時(shí)間：年末2、分為年度會(huì)議/文藝表演/晚宴三部分。3、活動(dòng)時(shí)間為1天。年會(huì)節(jié)目表演51文化活動(dòng)三 活動(dòng)定位公司四大法定活動(dòng)之一實(shí)施辦法1、活動(dòng)時(shí)間：8月份2、分為海上團(tuán)體活動(dòng)/晚宴；3、活動(dòng)時(shí)間為2天。52文化活動(dòng)四 活動(dòng)定位公司四大法定活動(dòng)之一實(shí)施辦法1、活動(dòng)時(shí)間：每天下午3點(diǎn)2、分辦公室進(jìn)行，由領(lǐng)操員領(lǐng)操；3、活動(dòng)時(shí)間為15分鐘。53活動(dòng)定位泰德年度人物評(píng)選活動(dòng)實(shí)施辦法1、活動(dòng)時(shí)間：年末評(píng)選；2、各部門(mén)提報(bào)候選人；3、全員參與評(píng)選。文化活動(dòng)五 董事長(zhǎng)與感動(dòng)泰德優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)合影54 活動(dòng)定位 倡導(dǎo)泰德核心價(jià)值觀的求真創(chuàng)新精神，鼓勵(lì)員工對(duì)崗位

58、工作，進(jìn)行方法和工具的改進(jìn)與創(chuàng)新評(píng)比，增強(qiáng)效益。 實(shí)施辦法 1、命名：改進(jìn)創(chuàng)新的用具（含：方法）將以發(fā)明人的姓名命名； 2、推廣：陽(yáng)光真言給予報(bào)道，在整個(gè)公司推廣交流； 3、年終評(píng)選：根據(jù)創(chuàng)新工具（含：方法）帶來(lái)的效益，對(duì)參賽作品進(jìn)行評(píng)選，并給予表彰。文化活動(dòng)六 55文化活動(dòng)七 成功登頂者合影 活動(dòng)定位 泰德年度爬樓梯大賽，鼓勵(lì)堅(jiān)持和戰(zhàn)勝自我的攀登精神。 實(shí)施辦法 1、活動(dòng)時(shí)間：年初3月份； 2、全員參與。56文化活動(dòng)八 春游合影 活動(dòng)定位 調(diào)節(jié)工作強(qiáng)度，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力。 實(shí)施辦法 1、活動(dòng)時(shí)間：每月/每季度不定期； 2、沒(méi)有緊急工作任務(wù)的員工參加。57泰德的核心價(jià)值觀泰德的文化載體泰德的文體

59、活動(dòng)泰德文化人物故事58公司高管黃貴生的故事加入時(shí)間：2005年7月初始崗位：企業(yè)發(fā)展部投資分析專(zhuān)員晉升時(shí)間：2006年7月 集團(tuán)總裁助理現(xiàn)任：泰德人才港公司總經(jīng)理 泰德煤網(wǎng)公司人力資源總監(jiān) 59選 擇 黃貴生我是一個(gè)比較感性的人！05年的時(shí)候在報(bào)紙上看了一個(gè)泰德人才舉辦的論壇，主題是由泰德董事長(zhǎng)李洪國(guó)先生主講的關(guān)于民營(yíng)企業(yè)家的世界觀、價(jià)值觀、方法論，當(dāng)時(shí)的感覺(jué)就是一個(gè)民營(yíng)企業(yè)家做企業(yè)能做到哲學(xué)的角度，說(shuō)明他是一個(gè)注重學(xué)習(xí)、勤奮、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)娜恕Ｔ谥袊?guó)的民營(yíng)企業(yè)，老板的印記就是企業(yè)的印記，有什么樣的老板就會(huì)有什么樣的企業(yè)！具備泰德老板這種類(lèi)型的企業(yè)是稀缺的，也是很有發(fā)展前景的。05年7月份泰德集團(tuán)招

60、人，我就不要“功名利祿”的來(lái)了！工作了一段時(shí)間，發(fā)現(xiàn)我基本上不用顧慮以前的判斷是錯(cuò)的，不僅是對(duì)的，而且還發(fā)現(xiàn)了更多的優(yōu)點(diǎn)：真實(shí)、學(xué)習(xí)、誠(chéng)信、上進(jìn)、融洽等等。到06年7月份的時(shí)候，我從一個(gè)普通員工走到了承擔(dān)一個(gè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重任上。責(zé)任、榮耀、壓力、產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新、集團(tuán)的期待對(duì)一個(gè)而立之年的人來(lái)講，更需要一個(gè)思想理念來(lái)支撐！如何發(fā)展？如何做出模式選擇？如何應(yīng)對(duì)壓力？如何帶動(dòng)團(tuán)隊(duì)？真、細(xì)、德、誠(chéng)！給了答案！按這樣的風(fēng)格做事、按這樣的方法行事、按這樣的思維思考、按這樣的價(jià)值觀指導(dǎo)企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念.我也很樂(lè)意用這四個(gè)字來(lái)指導(dǎo)自己！每個(gè)人選擇的理由都不一樣，我的選擇會(huì)根據(jù)感性，在理念之感上是否趨同！ 60人物點(diǎn)評(píng)：