商業(yè)模式研究文章

1、 商業(yè)模式理論的形成與發(fā)展研究摘要：商業(yè)模式理論的發(fā)展不斷呈現(xiàn)出發(fā)散性，目前形成了有關商業(yè)模式的“概念叢林”。本文通過對近年來國內外學者們關于眾多商業(yè)模式理論文獻和研究成果的系統(tǒng)梳理，對商業(yè)模式的定義、構成要素以及影響因素進行了系統(tǒng)的歸納和總結，據(jù)此提出商業(yè)模式定義的核心概念、關鍵要素和未來的研究方向，并通過典型案例分析提出商業(yè)模式理論現(xiàn)實的實踐意義和研究需要。關鍵詞：商業(yè)模式；概念叢林；構成要素；發(fā)展方向Abstract:Thedevelopmentofbusinessmodeltheorycontinuetoshowdivergent.Thebusinessmodelconceptshav

2、eshowed“conceptofthejungle”currently.Thisarticlesystematicallyanalyzedthenumerousbusinessmodelliteraturetheoriesandresearchresultsofdomesticandforeignscholarsinrecentyears,andsummarizedbusinessmodeldefinition,keyelementsandfactors,accordinglyproposedthecoreconcepts,keyelementsandfutureresearchdirect

3、ionsofbusinessmodeldefinition.businessmodelthenproposedthepracticalsignificanceoftherealityandresearchneedsofthebusinessmodeltheorybytypicalcasestudy.Keywords:businessmodel;conceptofjungle;essentialfactor;developmentdirection“商業(yè)模式(BusinessModel)近年來持續(xù)地受到學術界和商業(yè)界熱捧，尤其是企業(yè)戰(zhàn)略學術研究者和商界的企業(yè)家對商業(yè)模式更是高度關注。現(xiàn)代管理學家

4、彼得德魯克曾說過：“當今企業(yè)之間的競爭，不是產品之間的競爭，而是商業(yè)模式之間的競爭?！边@句話被很多商業(yè)模式理論研究文獻引用，說明研究者們對于商業(yè)模式的重要性都比較認同。從1995年開始發(fā)表在專業(yè)學術性期刊上關于商業(yè)模式思想的文章多達1177篇,而且近年來相關性的文獻和會議評論膨脹性地被發(fā)表出來(Zott&Amit,2010),但是對于商業(yè)模式的定義的概念一直沒有得到統(tǒng)一，并呈現(xiàn)出了“概念叢林”的現(xiàn)實情況。出現(xiàn)這種局面的主要原因可以大致歸結為：研究者研究的目的、對象、視角、范圍和層次的差異(傅世昌，2011)，得出的結論也只是一家之言。本文從商業(yè)模式定義的核心概念、關鍵要素和未來發(fā)展研究三個方面

5、對國內外研究文獻進行歸納和總結，并對其中存在的問題進行分析，最后總結出研究商業(yè)模式理論的思路和框架并分析其實踐意義和研究的需要。一、商業(yè)模式的“概念叢林”從上世紀90年代中期開始，伴隨著電子商務的發(fā)展，商業(yè)模式的理論研究也在不斷發(fā)展。不同的角度的研究可以得出不同的定義，于是很多學者在研究商業(yè)模式相關問題避開商業(yè)模式的概念定義，有的學者也只是用很模糊的語句進行了簡單的描述，這就對商業(yè)模式的理論的進一步發(fā)展造成了很大的困難。下文將從國外和國內兩個角度對商業(yè)模式概念定義進行陳述總結。(一)國外對商業(yè)模式定義的研究商業(yè)模式一詞最早出現(xiàn)于1957年由貝爾曼(Bellman)等寫作的關于商業(yè)博弈的構建一文

6、中，于1960年出現(xiàn)在文章題目和摘要中，著名管理學大師彼得德魯克(Drucker,1994)最早將其稱為經營理論(BusinessTheory)。加拿大著名管理學家亨利明茲伯格(Mintzberg,1994)把企業(yè)組織的商業(yè)模式稱為“戰(zhàn)略思想”。提莫斯(Timmers,1998)認為商業(yè)模式是指企業(yè)價值創(chuàng)造的基本邏輯，即企業(yè)在一定的價值鏈和價值網(wǎng)絡中如何向客戶提供產品和服務并獲取利潤，通俗的說，就是企業(yè)是如何賺錢的。阿夫啊和圖茨(Afuah&Tucci,2003)將商業(yè)模式定義為為客戶創(chuàng)造價值活動、資源及其聯(lián)系的體系。Mahadevan(2000)認為商業(yè)模式是企業(yè)與合作伙伴及買方之間的三種流

7、一價值流(valuestream)、收益流(revenuestream)以及物流(logisticstream)的獨特組合。Amit和Zott(2001)從系統(tǒng)的方面考慮商業(yè)模式，他們也提供了一個以網(wǎng)絡為中心的方法。他們描述商業(yè)模式是一種事務組成要素的體系結構配置，它被設計用于充分利用商業(yè)機會他們的框架描述了由公司、供應商、候補者和客戶所組成的網(wǎng)絡運作事務的方式。程愚(2010)將國外關于商業(yè)模式定義分為兩派觀點：一派是把商業(yè)模式看作是企業(yè)運行中的一套“硬的”物資性的體系，其代表性學者是Mahadevan(2000)，Thomas(2001),AfuahandTucci(2003)等；另一派是

8、一致認為商業(yè)模式本質上是一種具有指導性“軟的”法則，他們的代表人物有Timmers(1998)，Hamel(1998),Schmid(2000),Rappa(2004)等。軟硬派別之分就是針對是商業(yè)模式定義概念上的物質性創(chuàng)造和指導性創(chuàng)造存在的差別。國外對于商業(yè)模式的研究以2003年為線可以分為兩個階段(婁永海，2009)之前的階段為開創(chuàng)性階段，之后的階段為綜合性階段。在開創(chuàng)性階段(2003年之前）學者們普遍以概念研究為重點，采用歸納邏輯思維方法從大量案例研究中總結規(guī)律，歸納出商業(yè)模式的構成要素、分類方法、變革路徑、評估方法。在綜合型階段（2003年之后）學者們對于概念的研究普遍采用“博采眾長”

9、的方法，對于前人的成果按照主客觀要求進行整合然后得出自己的概念定義，在人們比較接受的理論成果上對自己所專研的特定領域或特定現(xiàn)象進行研究。所以學術文獻當中出現(xiàn)了一種非常普遍的現(xiàn)象，自2005年以后，關于商業(yè)模式的學術文獻引用理論已基本成為固定的幾篇被廣泛認可的優(yōu)秀文獻。在受到認可文獻的基礎上對自己所研究的方向進行拓展，就造成了商業(yè)模式基本定義概念沒有得到統(tǒng)一，而商業(yè)模式的各個模塊的研究是在幾個甚至十幾個得到認可的定義的基礎上發(fā)展起來，形成商業(yè)模式“概念叢林”是不可避免的。出現(xiàn)“概念叢林”帶來的直接形成了商業(yè)模式理論的斷層，對理論的積累性研究造成很大困難。（二）國內對商業(yè)模式定義的研究國內對商業(yè)模

10、式理論的研究與國外相比要慢了很多，2004年以前國內的相關研究和國際上相比差距還特別大（婁永海，2009）。隨著互聯(lián)網(wǎng)經濟的高速發(fā)展和電子商務的逐漸盛行，商業(yè)模式受到極大關注，國內的一批學者經過研究得出了很多有價值的成果，這在很大程度上改變了我國在這一領域研究膚淺、零散的狀況，為后來者的研究提供了一批學術價值高、實踐指導性強、可供借鑒的專著和論文。郭毅夫（2009）對國內現(xiàn)有的研究成果進行分析整理后，歸納總結出兩類文獻：一類是針對企業(yè)個案進行的案例分析，以賴國偉、周星、田芳等為代表；另一類是以羅眠、翁君奕等為代表對企業(yè)商業(yè)模式的內涵及理論解釋進行的較為深入的研究。由于商業(yè)模式的研究還屬于學科前

11、沿，并沒有建立起完整統(tǒng)一的理論體系，所以已經形成的各種理論和研究方法還有著很大的改進空間。但是國際最領先的學科理論都無法保證商業(yè)模式理論能夠在實踐中得到完全的證實，所以國內學者取得的成就是值得肯定的，這本身也是一個學科發(fā)展的必需路徑。王波和彭亞利（2002）認為人們理解商業(yè)模式時有三種不同的表述：其一、商業(yè)模式的組成部分；其二、企業(yè)的運營機制；其三、對運營機制的擴展與利用。這種表達只屬于一種應用性研究，并沒有提出完整的理論框架。羅珉（2003）認為：企業(yè)的商業(yè)模式是指一個企業(yè)建立以及運作的那些基礎假設條件和經營行為手段和措施。從研究思路上看，羅珉沿用了彼得德魯克（Drucker,1994）的公

12、司經營理論（BusinessTheory）的研究路線，力圖對德魯克的思想進一步地演繹。但不足之處在于沒有提出分析商業(yè)模式的理論維度和結構體系（曾濤，2006）。廈門大學管理學院翁君奕教授于2004年由經濟管理出版社出版的商務模式創(chuàng)新，其著作的主要思想是把商務模式（同商業(yè)模式）界定為一個類似“魔方”的三維空間，由價值主張、價值支撐、價值保持構成的價值分析體系提供了商務模式創(chuàng)意構思和決策的一種思維方法。其中的價值對象是確定提交價值對象的活動；價值內容是確定提交價值內容的活動；價值提交是提交價值的活動；價值回收是實現(xiàn)價值回收的活動。翁君奕研究的不足在于理論缺乏深度，對構成商務模式界面和維度幾乎沒有進

13、行充分地論證，對商務模式的作用機制缺乏相關的理論解釋。李振勇（2006）把商業(yè)模式定義為為了實現(xiàn)客戶價值最大化，把能使企業(yè)運行的內外各要素整合起來，形成一個完整的、高效率的、具有獨特核心競爭力的運行系統(tǒng)，并通過提供產品和服務使系統(tǒng)持續(xù)達成贏利目標的整體解決方案。他從企業(yè)經營者視角對商業(yè)模式的定義、構成、分類、核心原則、競爭戰(zhàn)略、改造路徑、發(fā)展趨勢、擴展的主要方式等進行了的分析。他所提出的關于商業(yè)模式概念的理論邏輯性還有待進一步探討，但是這些理論有著很大的實踐意義。國內的學者從自己的研究角度得出了各自的成果，但是多數(shù)學者及停留在對商業(yè)模式的簡單描述上，缺乏對其缺乏對其構成組分進行解析，由于未建立

14、起完整的、可供深入探討的結構體系，也更未建立起對商業(yè)模式進行理論分析的方法和框架，因而也就缺乏對商業(yè)模式系統(tǒng)的全面認識，在其理論意義上遠不足以解釋和指導企業(yè)的經營實踐活動。（三）小結商業(yè)模式“概念叢林”的出現(xiàn)是這一學科發(fā)展的一個必然結果，其理論價值的實現(xiàn)還需要一個過程。雖然說現(xiàn)在對于商業(yè)模式理論當中被人們所接受的說法依然各不相同，但是近些年來，學者們的理論越來越趨向于幾個相同點：第一，商業(yè)模式正作為一種新的分析方法的組合不斷發(fā)展；第二，商業(yè)模式強調的是以一種系統(tǒng)化、整體性的方法來解決公司商業(yè)運作；第三，在所提及到的概念化商業(yè)模式當中組織活動起到了很大作用。第四，商業(yè)模式尋求解釋的是如何創(chuàng)造價值

15、和獲取價值（Amit&Zott,2010）。綜合國內外學者對商業(yè)模式的定義，從理論邏輯上進行分析和總結，本文認為,商業(yè)模式主要是以創(chuàng)造和獲取價值為核心,對其本身的核心要素進行有效的邏輯組合，形成持久競爭力和有效的盈利模式，來維持公司的可持續(xù)發(fā)展進而形成一個良性循環(huán)。這樣定義存在主要問題有：公司如何去創(chuàng)造和獲取價值（How）?為誰創(chuàng)造和獲?。╓hom）?商業(yè)模式的核心要素是什么（What）?如何確定？如何通過核心要素的組合形成公司的持久競爭力和有效的盈利模式？如何利用公司的持久競爭力來維持可持續(xù)發(fā)展?這些問題將在下文當中進行論述和總結歸納。商業(yè)模式構成機制的邏輯循環(huán)圖參考文獻：TimmersP.

16、BusinessModelsforElectronicMarketsJ.JournalonElectronicMarkets.1998.8(2):3-8.AmitR&ZottC.ValueCreationinE-businessJ.StrategieManagementJoumal,2001(22):493-520.AmitR&ZottC.TheBusinessModel:TheoreticalRoots,RecentDevelopments,andFutureresearchJ.IESEBusinessSchool-UniversityofNavarra,2010(6):1-6.AmitRaphael&Paul.J.H.Schoemaker.“StrategicAssetsandOrganizationalRents”.J.StrategicManagementJournal,Vol.14,1993(1):33-46.婁永海.基于TRIZ理論的企業(yè)商業(yè)模式研究D.吉林大學博士學位論文.2009,8-11.翁君奕商務模式創(chuàng)新M.北京:經濟管理出版社，2004.曾濤.企業(yè)商業(yè)模式研究D.西南財經大學博士學位論文.2006:725.王波，彭亞利，再造商業(yè)模式J，IT經理世界，2002，4，5：88-89郭毅夫商業(yè)模