2022年運營經(jīng)理上半年工作總結(jié)范文

1、2022年運營經(jīng)理上半年工作總結(jié)范文我于20_年_月_日進入公司工作，如今已有1個多年頭了。光陰荏苒，歲月如梭。在運營的崗位上結(jié)識了許多的伙伴，大家能在一起工作就是緣分，我們彼此也非常珍惜這種緣分，大家都在積極努力讓工作順利的開展下去，下面讓我來對自己做一個總結(jié)。一、主要工作運營工作相對來說是比擬繁瑣和復(fù)雜的。在這里不但需要學習場務(wù)等根底崗位，還要學習票房和賣品等現(xiàn)金崗位，工作當中發(fā)生任何事情都是有可能的。這就要求我們必須保持高度的注意力，略微忽略一下，就可能出現(xiàn)出錯票，找錯錢等錯誤，還要面對各種各樣的顧客，每個顧客都是獨立的個體，但他們又都互相聯(lián)絡(luò)著，一個客訴處理不好，就可能影響到其他的顧客

2、。進入運營部后我主要負責場務(wù)工作，場務(wù)相對票房和賣品來說就顯得更加的瑣碎，因為他不想賣品和票房這樣的現(xiàn)金崗位，自己做好自己的事情就可以了，場務(wù)3D廳進散場通常都需要2個以上員工來完成，這就需要更好去協(xié)調(diào)他們的工作與分工，當然在這一年里我們出現(xiàn)過各種各樣的錯誤，但我們沒有氣餒和放棄，我們不斷的尋找著原因與問題，總是在第一時間就把問題及時的反應(yīng)與處理，以減少影城的損失。在運營部白經(jīng)理和部門同事的耐心指導(dǎo)下，較快地適應(yīng)了公司工作，逐步理解了部門職責，負責的場務(wù)工作的大致流程與要求。二、入職積極應(yīng)對工作我曾經(jīng)很擔憂不知該怎么與人共處，該如何做好工作，但是公司寬松融洽的工作氣氛、團結(jié)向上的企業(yè)文化，讓我

3、很快完成了從新員工到職員的轉(zhuǎn)變，較快適應(yīng)了公司的工作環(huán)境。在部門的工作中，我一直嚴格要求自己，認真及時做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項任務(wù)。不懂的問題虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事學習請教，不斷進步充實自己，希望可以為公司的建立盡一份力。當然，也曾出現(xiàn)一些小差小錯，通過領(lǐng)導(dǎo)的指正，讓我學到了更多，也讓我明白必須用更加嚴謹端正的心態(tài)去學習和工作。前事之鑒，后事之師。這些經(jīng)歷讓我在不斷的反省和考慮中逐漸變得成熟，在處理各種問題時考慮得更加全面。三、自省工作需要客觀“關(guān)心”工作真的沒有自己想當然認為的那么簡單。一份報表，只是簡單的數(shù)據(jù)，卻需要用心去體會其含義和正確的計算方式。它的背后牽涉到了管理費用的收取和公司的產(chǎn)值，預(yù)示了

4、公司新的開展前景。一份資料，雖然只是登記其來處去處，但是卻是公司運營與管理必不可少的。也曾少不更事和顧客發(fā)生過摩擦，但是通過領(lǐng)導(dǎo)對我耐心的指導(dǎo)，我漸漸的學會一些應(yīng)對難纏顧客的方法。自己的工作還有很多的破綻需要去彌補，并沒有想象當中的好，要建立自己的目的，同時也要清楚自身的優(yōu)勢與優(yōu)勢。我很贊同白巖松先生的話：人要表達自己的價值，就必須具備自我的不可替代性。即必需要具備別人所不能的東西。于是我開場考慮，自己終究具備什么四、時間環(huán)境是催化劑自己需要努力自我提升。一個人假如希望自己獲得認可，在工作中表達自己的不可替代性，那么就必需要不斷提升自我才能，增創(chuàng)自我價值。也就必須具備至少某一項技能。這是在運營的沃土上，讓我逐漸認清了自己當前面臨的嚴峻形勢和亟待解決的問題。然后從內(nèi)心開場給自己一個定位，為了更好的工作，自己應(yīng)該開場做點什么。即使只是一顆螺絲釘，但是要正常高效的工作，也必須有大環(huán)境的協(xié)調(diào)運轉(zhuǎn)做根底，小部門的人力物力財力充分、資融洽共享，才能促進企業(yè)開展。一年以來在運營的工作過程中，讓我體會到了公司濃情厚重的企業(yè)文化，領(lǐng)導(dǎo)親切樸實的人情關(guān)心，同事隨意大方的快樂相處，以及工作讓讓人心浮氣躁和坦然假設(shè)出的