溫州家裝行業(yè)某公司策略報告

1、一、前言 *裝飾為溫州家裝行業(yè)頂尖公司，自1999年7月成立以來，屢獲溫州家裝行業(yè)殊榮，推陳出新，銳意創(chuàng)新，為溫州家裝行業(yè)創(chuàng)下一個又一個第一，成為當之無愧的溫州家裝行業(yè)領跑企業(yè)。但自去年下半年以來，溫州家裝行業(yè)硝煙彌漫，市場競爭異常激烈，*面臨前所未有的挑戰(zhàn)。特別是北京、深圳、杭州一些實力家裝公司的進入，帶來了一些比較成熟的媒體運作與市場營銷手段，使*的未來更面臨嚴峻的挑戰(zhàn)。 在此情況下，*領導層產(chǎn)生了強烈的危機意識，覺得應順應當前市場形勢的變化，未雨綢繆，全面提高自己的綜合競爭力，以適應當前的市場變化，應對將來更激烈的市場競爭?；谝陨显?，本人經(jīng)過這些日子的了解與思索，覺得公司應在下一步運

2、用整合營銷的理念，力爭達到以下兩個目的：一、全面提升公司“第一品牌”的形象；二、營銷創(chuàng)新。以新的營銷理念、營銷手段來拓展市場，提高市場占有份額，并開發(fā)新的市場機會，以最終建立溫州家裝領域第一的市場地位。 試提出以下方案?？尚信c否，請定奪。二、市場分析 以下是我基于對市場現(xiàn)狀與未來趨勢的了解與分析。只有對市場的深透了解，才有可能制定正確的品牌運作與市場營銷策略。 1、 市場容量巨大，潛力深厚，前景依然看好 伴隨著溫州經(jīng)濟的平穩(wěn)迅速發(fā)展，溫州的民營經(jīng)濟愈加發(fā)達，“藏富于民”、“溫州人有錢”差不多已成為全國人民的共識。而這也確實是溫州獨特的經(jīng)濟發(fā)展模式下所導致的事實。因此，人們對生活、居住、辦公、購

3、物環(huán)境自然而然提出了更高的要求。在這樣的大背景下，房地產(chǎn)開發(fā)事業(yè)蓬勃興盛，很大部分依托于房地產(chǎn)開發(fā)事業(yè)上的裝飾市場也迅速擴大，家居裝潢、辦公室、店鋪裝修不再象以前那樣是一種簡易裝修，而追求更舒適、更安全、更合理的居住環(huán)境。從目前看來，溫州家裝市場容量巨大，至少在3-5年內(nèi)前景會非常美好。這是塊還不成熟、還有待深入開發(fā)的市場。 2、競爭對手： 經(jīng)分析，現(xiàn)在市場上的家裝公司可分為四類：外地家裝公司、本地家裝品牌公司、本地普通家裝公司、游擊隊。 從去年開始，外地家裝公司不約而同紛紛進駐溫州搶食蛋糕：或在溫尋覓合作伙伴，開連鎖公司；或直接進駐溫州，開設分公司爭奪市場份額。而本地家裝品牌公司則依托本土優(yōu)

4、勢各顯神通。有的是多年老字號，有穩(wěn)固的客戶基礎；有的經(jīng)過原始積累，有較強的實力。一般都經(jīng)過了初級階段，開始有意識走品牌之路。普通家裝公司或為新成立不久，或者實力不強，一般是有單就接，處于成長階段；而游擊隊雖已逐漸退出競爭主流，但依然擁有廣大的市場。 3、溫州家裝進入戰(zhàn)國時代，1-3年內(nèi)將誕生幾家成熟的品牌龍頭企業(yè) 現(xiàn)在溫州的家裝公司大大小小有數(shù)百家，其中已上規(guī)模的家裝公司開始有意識地樹企業(yè)形象，打家裝品牌。溫州本土真正成熟的家裝品牌還極少，品牌運作大多處于起步階段。相信再經(jīng)過1-3年的發(fā)展，大浪淘沙，優(yōu)勝劣汰，必然會有幾個龍頭型的家裝企業(yè)浮出水面，市場形成一定的集聚效應、品牌效應，品牌家裝企業(yè)

5、開始主宰市場。 而這些具有品牌武器的龍頭企業(yè)必然會在當今一些上規(guī)模有實力并有意識地進行品牌化運作的企業(yè)中誕生。 4、市場競爭愈趨激烈，各種營銷手段層出不窮，溫州將成為新的家裝業(yè)大戰(zhàn)熱土 近一兩年來，因為溫州家裝市場容量的巨大及家裝業(yè)豐厚的利潤，吸引了越來越多有實力的競爭對手，這已成為不可回避的事實?，F(xiàn)在市場上各種競爭手段層出不窮，品牌戰(zhàn)、價格戰(zhàn)、服務戰(zhàn)、促銷戰(zhàn)、資質(zhì)榮譽戰(zhàn)，競爭策略五花八門，各顯神通。以此趨勢，溫州將成為繼深圳、北京等發(fā)達城市之后新的家裝業(yè)大戰(zhàn)熱土。家裝公司之間的競爭不可避免地會越來越激烈。 5、客戶消費心理還不成熟，被誤導現(xiàn)象較突出，市場還有待培育 消費者對家裝行業(yè)與家裝公司

6、的認識都明顯不足，找正規(guī)家裝公司裝修的概念還沒有樹立起來。游擊隊至今仍然大行其道即是明證。這同時說明了這塊市場仍有巨大的市場潛力。 6、家裝行業(yè)已萌芽分化跡象 一般來說，溫州家裝市場細分的還不夠，大家大致同處在一個無差別的市場中競爭。但相信市場會漸漸有所變化，客戶需求會多樣化。 目前家裝公司之間市場差異化趨勢漸漸嶄露頭角，競爭策略開始分化，差距開始拉開。真正有實力的品牌公司力爭上游，另一些公司則迫于競爭壓力，開始以低價競爭，包括一些外來家裝公司也良莠不齊。 7、政府主管機構介入家裝市場的規(guī)范化管理 家裝行業(yè)的政府主管機構建設局正以資質(zhì)認證來清理市場。在今后，相信政府會進一步介入市場的規(guī)范化管理

7、。一批無競爭力、缺乏競爭手段的家裝公司會逐步退出市場競爭。 而建設局、裝飾協(xié)會等主管機構與行業(yè)協(xié)會將起到更大的市場引導與輿論導向作用。作為行業(yè)龍頭企業(yè)的麗園，建議加強與他們的合作與配合。 8、家裝行業(yè)發(fā)展趨勢的簡單分析 1、各種家裝新概念被溫州家裝公司引用 2、環(huán)保材料的應用成為趨勢，進入高檔裝修 3、透明、規(guī)范、誠信的家裝流程越來越得到大眾消費者的認同 綜上所述，可以比較清晰地明白溫州家裝業(yè)的當前市場現(xiàn)狀與未來發(fā)展趨勢。*面臨的是一塊尚未完全開發(fā)但又競爭激烈的黃金市場，既存在較大的競爭，又充滿巨大的發(fā)展機遇，生存空間與發(fā)展空間都很大。 在可預見的未來，競爭還會更加趨于白熱化，但市場同時還在不

8、斷地擴大。三、企業(yè)分析 1、企業(yè)概況 *裝飾工程公司是一家以經(jīng)營家裝業(yè)務為主的建筑裝飾業(yè)有限責任公司，公司的主要收入來源于承接家裝的設計、施工與售后維護。主要經(jīng)營范圍為家居、辦公室、別墅、商鋪酒店、大戶的室內(nèi)外裝飾設計、施工及電腦效果制作。 *裝飾公司成立四年，已榮譽等身，創(chuàng)下了溫州家裝業(yè)的數(shù)個第一與唯一，屢獲全國性及省、市大獎，在客戶中有良好的口碑。 公司系國家建筑裝飾施工三級資質(zhì)企業(yè)，具備很強的設計、施工實力與規(guī)模，注重售后服務，屬于溫州一線領先的家裝公司。 公司發(fā)展蒸蒸日上，勢頭良好。麗園裝修業(yè)務已拓展至杭州、寧波、臺州、金華、義烏、麗水等地，從一個地級公司向省級公司邁進。 *公司領導品

9、牌之路愿望強烈，扛起“打造家裝第一品牌”口號，顯現(xiàn)義不容辭的家裝王者之風。 2、優(yōu)勢分析： a、 國家建筑裝飾三級資質(zhì)企業(yè)，擁有很強的設計與施工實力； b、 在業(yè)內(nèi)有公認的地位與實力 c、 公司的內(nèi)部管理比較規(guī)范 d、 *的品牌宣傳運作得相當早，有力地推進了公司在發(fā)展初期階段的迅速成長，并奠定一個良好的品牌基礎 e、 公司本身的形象較佳 f、 成立四年，獲得的眾多榮譽，為溫州之最 3、問題點分析： a、 我們一直靠口碑在拓展市場，但在現(xiàn)在這種競爭異常激烈的形勢下，光靠口碑已無法適應市場的變化，我們應改變我們的營銷思路，多拓展幾條業(yè)務渠道，運用新的營銷手段去攻城掠地。 b、 *在業(yè)內(nèi)的知名度很高

10、，業(yè)內(nèi)地位得到公認，但麗園真正的大眾知名度并不高。在群龍奮起的現(xiàn)狀下，*已被淹沒在眾多品牌之中，沒有體現(xiàn)出“第一品牌”的王者氣象。 c、 我們的宣傳雖運作得相當早，但宣傳手法比較單一，在現(xiàn)階段下，已不太適合激烈的市場競爭。 在傳播上，我們給最終目標客戶的印象是與其它品牌公司差不多。我認為，只有消費者的評價才是最有價值的，他們不認同的話，業(yè)內(nèi)知名度再高，再有地位也是枉然?！按蛟旒已b第一品牌”，畢竟還不是真正的第一品牌，從傳播方式與途徑來看，我們與其它品牌公司相比，并沒有體現(xiàn)出多大優(yōu)勢。所以，我覺得，在目前我們應運用整合傳播的理念，調(diào)整我們的宣傳定位，改變我們的宣傳方式，制定以客戶為中心的宣傳思路

11、，大力提升我們對外的形象，把我們在業(yè)內(nèi)的聲望，推廣到消費者中去，讓目標客戶重新認識我們，而不是只靠口碑相傳來拓展我們的業(yè)務。四、整合傳播策略 1、傳播診斷： a、宣傳手法比較單一 *現(xiàn)在投放的媒體主要為幾大報社，形式主要為硬廣告與協(xié)辦欄目為主，零星軟文為輔。*雖然投入不少，但效果不彰，并未在眾多公司的廣告汪洋中脫穎而出，獨樹一幟。 分析當前家裝行業(yè)的廣告策略就可以知道，溫州家裝市場的廣告戰(zhàn)已是異常激烈。外來家裝公司相當注重廣告宣傳與媒體運作。如東易日盛、好來居、九鼎、添錦等。本地家裝公司也紛紛跟上，大打廣告戰(zhàn)，并與媒體展開各種形式的合作。各大報社都專辟了家裝版面，這些企業(yè)都想法設法擠進去協(xié)辦欄

12、目。這些公司往往知名度不高、沒有口碑、成立時間不長。但消費者在不了解內(nèi)情的情況下很難對他們的優(yōu)劣加以區(qū)分。而現(xiàn)在麗園真正的大眾知名度并不高，如果與這些公司繼續(xù)擠在一起，不拉開傳播差距、不主動把自己與這些公司區(qū)別開來的話，就很難在目標客戶的印象選擇中最終勝出。 我覺得，在對以往宣傳方式的宣傳效果進行重新評估時，應豐富我們的宣傳手法，增加軟文炒作和公關宣傳活動策略。 b、宣傳定位較低，與公司地位不符 公司提出的口號是“打造第一品牌”，但在宣傳中并未體現(xiàn)第一品牌的氣象。我認為既然要樹立的是第一品牌，當然要摒棄平淡的宣傳策略，而以進攻型的廣告戰(zhàn)略為要旨。因此在宣傳中必須要有強烈的競爭意識，一切宣傳要與

13、公司地位、公司戰(zhàn)略目的相符： 一、確立第一的廣告宣傳順位原則。在報紙一些集萃式的家裝品牌榜中，我們必須要排在第一位，或比同時上榜的其它公司版面面積大出一倍以上，以展現(xiàn)龍頭企業(yè)的第一品牌形象。我們寧可不投放或減少投放頻次也應遵循這一原則。 二、在我們的廣告文案、軟文內(nèi)容中當仁不讓地展現(xiàn)第一品牌的恢宏氣勢、王者之風，要使我們的宣傳顯得更加有氣勢，更具霸氣。 c、廣告的設計與制作停留在較低水平 應該在我們的廣告設計上更有創(chuàng)意，更具視覺沖擊力，在制作上更加的精致。 d、尚未用足我們的廣告宣傳資源： 如溫州商報、溫州日報每周三本公司的協(xié)辦欄目，可在文后加注：“凡本欄目案例皆由*全程原創(chuàng)設計、施工”等字樣

14、，把麗園的品牌實力再一次向讀者灌輸，并加上本公司的咨詢電話。 2、傳播策略： A、廣告策略： 1、確定公司的戰(zhàn)略目標、公司定位與服務定位，找準品牌訴求基點 戰(zhàn)略目標：打造家裝第一品牌 公司定位：一流專業(yè)的家裝服務提供商 服務定位：五星級的售前、售中、售后服務 2、廣告投放媒體方向 除現(xiàn)在的幾大報社外，我認為新落成小區(qū)與大廈的電梯廣告不失為一個很好的宣傳媒體，應加大這方面的廣告投入。另外新小區(qū)的一些戶外廣告宣傳也可以考慮。車體廣告也是一個很好的樹形象的廣告媒體。 3、VI系統(tǒng)：建議建立自己的視覺形象識別系統(tǒng)，即VI，以統(tǒng)一麗園的對外形象。 4、企業(yè)雜志：在條件成熟的時候出企業(yè)期刊。 5、網(wǎng)站宣傳

15、：建議考察家裝業(yè)網(wǎng)站的宣傳現(xiàn)狀，建立自己在網(wǎng)絡上的宣傳窗口。 B、媒體炒作策略（推出系列炒作軟文） 利用我們媒體關系良好這一資源，充分挖掘資源潛力，在近期內(nèi)有計劃地推出系列宣傳本公司的軟文，借助媒體炒作四兩撥千金的宣傳效果，迅速推廣自己的社會影響力與大眾知名度。 我認為，在近期，在明確公司的戰(zhàn)略目標、公司定位、服務定位的品牌宣傳立足點的情況下，應把公司所具備的各方面經(jīng)營優(yōu)勢、品牌優(yōu)勢與先進理念進一步提煉、升華，把公司形象全面推向社會。主要宣傳訴求點如下：打造家裝第一品牌舍我其誰的王者形象、誠信經(jīng)營策略、行業(yè)領袖風采、設計實力與理念、公司發(fā)展史、品牌運營思路、施工質(zhì)量、透明規(guī)范的業(yè)務流程、榮譽等

16、身等。 在前期，本人試列以下幾條軟文主題供參考。文章靠計劃，也靠靈感，具體操作時可隨機組合、打散： a、服務領先，品牌制勝訪*裝飾有限公司總經(jīng)理 b、 *厚積薄發(fā)，欲以品牌利器領先浙江家裝業(yè) c、 誠信既是社會公德，也是市場利器：*老總的誠信觀 d、 品牌大旗獵獵起舞，*打造家裝第一品牌 e、 *為您剖析家居裝飾全流程 f、 *裝飾四年磨一劍，家裝龍頭企業(yè)呼之欲出 g、 四年，*告訴你家裝第一品牌是怎樣打造的？ h、 溫州家裝業(yè)的驕傲*裝飾工程公司側記 第二步，配合公司的種種經(jīng)營策略，提出有計劃有針對性的宣傳炒作軟文。如針對以下訴求點（本人提出尚未交公司討論）：五星級全程服務、家裝形象大使大賽

17、、推動家裝透明化運動、*家裝社區(qū)行等推出以下幾條主題的宣傳軟文 a、 五星級服務，給你一個五星級的家*首倡家裝業(yè)五星級服務 b、 家裝業(yè)的誠信旗者*領航“家裝透明化運動” c、 全國首屆“*杯”家裝形象大使大賽溫州開鑼 d、 家裝課堂進社區(qū) *e、誓把誠信家裝進行到底 等等等等，諸如此類。每一個大主題下又可以從多個角度分階段宣傳，隨機而變。 3、公關策略： 公關策略也是現(xiàn)代商戰(zhàn)中常常使用的，為一些知名企業(yè)所必不可少的考慮。好的公關也可以起到四兩撥千金的宣傳效果。公關活動也許不能產(chǎn)生直接的經(jīng)濟效益，但會為企業(yè)樹立正面的良好社會形象，從而間接為企業(yè)帶來業(yè)務上的增長?，F(xiàn)試提以下公關活動的主要形式與具

18、體策略，供參考： 一、舉辦“*杯”家裝形象大使評選大賽 運用這種形式，可以把自己的宣傳力量集中到一起，只要操作得當，就可一炮打紅，迅速建立自己的社會知名度與實力品牌形象。 因為這是首屆溫州家裝形象大使大賽，在全國可能也是第一次，極具新聞炒作價值。利用這種形式宣傳，可事半而功倍。 我們可以考慮與建筑裝飾協(xié)會共同操作，為提高檔次與權威性，可請國家建筑裝飾協(xié)會與市建設局作為主辦機構。為節(jié)省費用，可以考慮拉進一家新落成或?qū)⒕さ姆慨a(chǎn)開發(fā)商，共同冠名。舉辦這個活動可以充分利用我們良好的媒體資源，得到媒體的支持是成功的保證。舉辦此活動最主要的目的在于炒作，在于提升自己的品牌形象與知名度，這是我們一定要心里

19、有數(shù)的。所以這個活動我們的投入可大可小，可根據(jù)自己想達到什么樣的效果來控制。 這里只簡單描述一下，若要實施，需另案策劃。這是一個比較大的活動，涉及到較多方面，需要多方面的協(xié)同運作才能實行，因此運作前必須策劃周全方行。 相關簡要事宜暫設想如下： 主 辦：中國建筑裝飾協(xié)會 溫州市建設局 *裝飾工程有限公司 協(xié) 辦：溫州市建筑裝飾協(xié)會 *房地產(chǎn)開發(fā)有限公司（新落成或?qū)⒕ぃ?支持媒體：溫州電視臺、溫州人民廣播電臺 溫州都市報、溫州商報、溫州晚報、溫州商報 時 間：2003年8、15-11、15 大賽流程：初賽、復賽、決賽 報名時間： 報名條件： 評委人選：行業(yè)協(xié)會領導、社會知名人士、企業(yè)負責人、攝影

20、協(xié)會、電視臺等 評選標準：儀表氣質(zhì)、談吐、表演、家居攝影、年齡身材、智慧、家裝知識等 二、參與業(yè)界展覽會。最好能以協(xié)辦單位身份參加，以展示公司業(yè)內(nèi)地位與實力； 三、繼續(xù)參與行業(yè)熱點焦點行動。展示行業(yè)龍頭企業(yè)的正面形象，提升公司美譽度。如前不久*總的質(zhì)疑東易行動。 四、與溫州市建筑裝飾協(xié)會展開合作，協(xié)力出手，同時勇于承擔為溫州本土家裝業(yè)的發(fā)展貢獻心力。樹立負責任的行業(yè)龍頭企業(yè)形象。 五、全力支持建設局房屋裝修管理處重新認證資質(zhì)、無資質(zhì)企業(yè)將退出家裝市場的措施?？陕?lián)合同仁企業(yè)提出倡議書或通過訪談錄等形式把這種行業(yè)老大的形象推廣出去。 六、參與公益活動； 七、參與商業(yè)贊助活動。 八、“*家裝課堂社區(qū)

21、行”活動。 此活動既為公關活動，也為商業(yè)行動。以公益活動的面貌出現(xiàn)更易為大眾接受，從而達到我們最終的既樹立形象又推廣市場的目的。 活動以在新小區(qū)開家裝課堂的形式，直接介入目標市場。課堂內(nèi)容可以介紹裝業(yè)務流程、家裝中應注意的事項為主，并現(xiàn)場接受咨詢，現(xiàn)場接單。 可與房開公司、物業(yè)公司合作。這一舉措可同時樹立自己的誠信形象，贏得最終客戶好感，并進一步提高自己的知名度與美譽度。五、整合營銷策略 本節(jié)主要從營銷角度著手考慮。其實傳播策略與營銷策略是一而二，二而一的，傳播的最終目的也是為了營銷，只不過一個直接產(chǎn)生效果，而一個則靠品牌力帶動營銷力，從而間接產(chǎn)生效果。 A、營銷診斷 目前主要以口碑與廣告拓展

22、市場，品牌力未樹立起來，營銷手段比較單一。在品牌形象未很好地樹立起來，市場競爭又越來越激烈的情況下，采用單一的營銷手段會給企業(yè)帶來潛在的隱患與危機。即使公司目前依然處境不錯，未來的危機已然隱含。而且停滯自守，也不是一個立志打造行業(yè)第一品牌的行業(yè)龍頭企業(yè)所應該做的。 B、營銷策略： 1、建議成立營銷策劃類部門：搜集市場信息，制定市場策略，拓展業(yè)務、策劃與執(zhí)行傳播策略等 2、搜集掌握市場樓盤新落成與將峻工情況，與房開公司展開合作，第一時間切入目標市場； 3、以家裝課堂社區(qū)行、廣告、軟文炒作等形式推動家裝流程透明化運動 4、提升服務策略：a、售后服務部升級為客戶服務中心；設立統(tǒng)一的客服熱線，最好是8

23、00免費電話。b、建立詳細的客戶檔案。定期回訪，節(jié)日贈送禮品或賀卡，舉行年終客戶代表答謝會等。深入開發(fā)豐厚的老客戶資源。 c、推出五星級售前、售中、售后服務理念，把服務全面推向售前與售中階段，讓客戶享受到真正的舒心家裝之旅。本公司的服務已比較完善，這里只是一個概念的提出就可提升我們的服務形象，對公司的服務體系沒有大的改變，實施起來不是太難。 5、產(chǎn)品策略： 認真分析客戶心理與客戶層次，進行有針對性的市場細分策略。 目前客戶主要有三類：注重裝修檔次與效果，不計價格的客戶；相當重視價格因素的客戶；裝修效果與價格并重的客戶。根據(jù)他們的不同需求，推出有針對性的產(chǎn)品套餐。 將來的市場還會變化，隨時推出有

24、市場需求的服務產(chǎn)品。 6、價格策略 采用適中、大眾化的價格策略。與產(chǎn)品策略相結合，分為幾個價格檔次，供不同需求的客戶選擇。 C、銷售渠道策略 1、老客戶推薦。老客戶是一筆寶貴的資源，我們應該充分地利用起來。如詳細建檔、定期回訪、節(jié)日饋贈禮品等，通過種種形式加強與他們的溝通聯(lián)系，讓他們覺得我們不是一筆生意做完就結束了，然后只會公事公辦的做售后維修工作，而是對他們關心倍至。人都是有感情的動物，久而久之，他們就會對我們產(chǎn)生較持久的感情。特別是一年內(nèi)裝修的客戶，他們的輾轉(zhuǎn)介紹，會源源不斷地為我們帶來新的客戶。這是在進一步深入地挖掘口碑宣傳產(chǎn)生的威力。 2、客戶上門。需加強我們的客戶接待技巧與溝通能力。

25、這一塊公司已有詳盡的考慮。 3、業(yè)務拓展人員攬單。如何操作，尚待進一步思考。 4、與純設計公司、設計工作室合作。溫州不知這樣的純粹家裝設計公司有沒有，多不多，需了解一下。如果有的話，可考慮與他們的佼佼者進行雙贏式合作，一方面我們在旺季可把部分單子交給他們設計，一方面從他們那里來的單子可交由我們施工。 5、新小區(qū)、大廈推廣。可獨立操作，也可與房開公司、物業(yè)公司合作，現(xiàn)場咨詢，現(xiàn)場接單。 D、促銷策略：在特定時期、或特定情況下，利用廣告進行促銷。如節(jié)日優(yōu)惠，樣板房，5周年慶，慶祝公司獲得的某項榮譽、自公司成立以來第500名客戶半價裝修或贈送5萬元裝修、第1000名家裝客戶全免費或贈送10萬元裝修等

26、不同形式。 E、合作策略：與房地產(chǎn)開發(fā)公司合作，在前期就進入家裝市場。需先搜集溫州房開市場動向信息，摸清溫州已峻工交付使用或?qū)⒂诮诰さ臉潜P或住宅小區(qū)。與房開公司展開合作，可在第一時間就切入新增的家裝市場。我們要把我們的市場觸角盡量地延伸至有潛力的地方，未雨綢繆。這一塊市場如果能順利開發(fā)，將是一塊相當巨大的無與倫比的市場，有可能出現(xiàn)同一樓盤批量訂做的局面。具體形式可有如前所述的形象大使大賽、*社區(qū)行等形式均可開展合作。 以上策略均為本人根據(jù)本公司情況與市場現(xiàn)狀提出的一些設想?？尚信c否，望進一步討論，并請領導定奪。六、效果預測 以上方案，為整體性的整合營銷傳播方案，提出的想法較多而雜，有戰(zhàn)略性

27、的，也有策略性的。我們不一定都實行，也不必都在短期間推出，可根據(jù)實際情 況穩(wěn)健進行。本人認為，如果能做在媒體系列軟文炒作、家裝形象大使大賽、五星級全程服務、家裝課堂社區(qū)行、家裝流程全透明行動等主要策略上有所成就，則公司的品牌形象、市場營銷方面會有一個全面的提升，公司再上層樓、溫州家裝第一品牌的戰(zhàn)略目標初步實現(xiàn)。運作得當，需時約1年。七、附件：*裝飾策略實施時間表簡要 簡要地排出策略實施的前后順序，謹供參考。運作中根據(jù)情況調(diào)整。*裝飾策略實施時間表（簡要）時 間內(nèi) 容宣傳配合備 注第一階段：6.158.151、 推出系列軟文2、 調(diào)整宣傳策略3、 把售后服務部升級為客戶服務中心，建立統(tǒng)一服務熱線，推出售前、售