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文檔簡(jiǎn)介

1、第8章中國(guó)特色企業(yè)文化2022/7/29第8章中國(guó)特色企業(yè)文化第1頁(yè),共39頁(yè)。8.1 中國(guó)企業(yè)文化特點(diǎn)8.2 中國(guó)企業(yè)文化賞析8.3 中國(guó)企業(yè)文化面臨主要問(wèn)題目 錄第8章中國(guó)特色企業(yè)文化第2頁(yè),共39頁(yè)。掌握中國(guó)傳統(tǒng)文化對(duì)企業(yè)文化的影響;理解中國(guó)文化建設(shè)的特點(diǎn);了解中國(guó)企業(yè)文化的認(rèn)識(shí)誤區(qū);掌握中國(guó)企業(yè)文化建設(shè)的主要問(wèn)題學(xué)習(xí)目標(biāo)第8章中國(guó)特色企業(yè)文化第3頁(yè),共39頁(yè)。【引例】 牛根生:輪回式財(cái)富觀在2005年,牛根生宣布其與家人捐出全部股份(約占蒙牛股份的10),創(chuàng)立了“老牛專項(xiàng)基金”。老?;鹬貛椭t(yī)療和教育的發(fā)展以及解決三農(nóng)問(wèn)題。2005年,老?;鹁柚?00萬(wàn)元,這一數(shù)字到了2006年

2、攀升到1300萬(wàn)元,而到了2007年高達(dá)2800萬(wàn)元。2008年初,老?;饡?huì)又為了中國(guó)雪災(zāi)捐助了1000萬(wàn)元。2009年7月7日,牛根生宣布,由他掌控的老牛基金3.48%的股權(quán)全部拋售,套現(xiàn)為9.55億港元。按照每年10的基金收益率,每年老牛基金用于公益慈善的金額約有1億元。同時(shí)老?;鹈鹿善笔兄等杂屑s30多億元。據(jù)老?;鹜嘎?,這些將來(lái)也會(huì)用于公益慈善。吃百家飯長(zhǎng)大的牛根生,從1978年拿到第一份工資起,就開(kāi)始了向別人分錢的歷史。牛根生曾說(shuō),如果問(wèn)我的慈善理念是什么?那就是一句話:“己所欲,施于人”?!拔矣X(jué)得,對(duì)于當(dāng)今中國(guó)的企業(yè)家來(lái)說(shuō),如果你自己希望在生活中得到幫助,那么就要給予別人幫助

3、,如果你自己也希望生活的和諧,那么你就要把自己所擁有的拿出來(lái),致力于改變這一切,與全社會(huì)一起分享你自己的人生果實(shí)。這就是中國(guó)人傳統(tǒng)的價(jià)值觀?!迸8Q自己的財(cái)富觀念為“輪回式財(cái)富觀”。雖然事業(yè)成功,不過(guò)讓牛根生最開(kāi)心的還是“散財(cái)”?!皬臒o(wú)到有,滿足個(gè)人,這是一種小的快樂(lè);從有到無(wú),回饋社會(huì),我覺(jué)得這才是一種真正的大的快樂(lè)?!迸8f(shuō)。第8章中國(guó)特色企業(yè)文化第4頁(yè),共39頁(yè)。這一案例的啟示: 牛根生的“輪回式財(cái)富觀”,彰顯的是一個(gè)企業(yè)家應(yīng)有的社會(huì)責(zé)任感。牛根生將孔子名言“己所不欲,勿施于人”反過(guò)來(lái)思考,變成為“己所欲,施于人”。這是對(duì)同一內(nèi)涵的不同角度的說(shuō)法,其根源來(lái)源是中國(guó)傳統(tǒng)文化中回報(bào)社會(huì)、

4、追求大樂(lè)的基因。第8章中國(guó)特色企業(yè)文化第5頁(yè),共39頁(yè)。8.1中國(guó)企業(yè)文化特點(diǎn)8.1.1 中國(guó)傳統(tǒng)文化對(duì)企業(yè)文化的影響 1)集體主義和團(tuán)隊(duì)精神 2)以人為本的思想 3)求真務(wù)實(shí)精神 4)和諧發(fā)展的思想 5)求索開(kāi)拓精神 6)“修己安人”的企業(yè)家精神 7)勤勞自強(qiáng)精神第8章中國(guó)特色企業(yè)文化第6頁(yè),共39頁(yè)。8.1.2 中國(guó)企業(yè)文化建設(shè)的特點(diǎn)1)對(duì)企業(yè)文化存在形態(tài)有了共識(shí))企業(yè)文化與制度改革緊密結(jié)合)實(shí)現(xiàn)了企業(yè)文化與管理科學(xué)相融合)企業(yè)家精神得到了重視 5)企業(yè)家開(kāi)始重視理論提升 第8章中國(guó)特色企業(yè)文化第7頁(yè),共39頁(yè)。8.2 中國(guó)企業(yè)文化賞析 8.2.1 華為企業(yè)文化 1)背景資料 一個(gè)民族需要

5、涉取世界性的精髓才能繁榮昌盛,一個(gè)企業(yè)需要有世界性的戰(zhàn)略眼光才能奮發(fā)圖強(qiáng)。華為總裁:任正非第8章中國(guó)特色企業(yè)文化第8頁(yè),共39頁(yè)。為什么要學(xué)習(xí)華為?一、華為令人震撼的成功。18年前,華為只有6名員工、20000元注冊(cè)資金;18年后的今天,華為年銷售額達(dá)到453億元,在印度、美國(guó)、瑞典、俄羅斯以及中國(guó)的北京、上海、南京等地設(shè)立了研究所。一舉成為中國(guó)最具影響力的通信設(shè)備制造廠商。即使是在世界通信巨頭思科,都將其列為最具威脅的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手二、華為的自主創(chuàng)新精神。在華為,這種根本性因素就是自主創(chuàng)新,華為的巨大成功其實(shí)就是創(chuàng)新精神的成功。彼得德魯克曾指出的:“創(chuàng)新的成功不取決于它的新穎度,它的科學(xué)內(nèi)涵和它的

6、靈巧性,而取決于它在市場(chǎng)上的成功”,華為以它在市場(chǎng)上的巨大成功,驗(yàn)證這一論述。因此,研究和剖析華為現(xiàn)象,無(wú)疑可以折射出中國(guó)通信行業(yè)現(xiàn)代化的路標(biāo)。三、華為的這種震撼人心的成功已經(jīng)不單純是行業(yè)內(nèi)學(xué)習(xí)的范本。第8章中國(guó)特色企業(yè)文化第9頁(yè),共39頁(yè)。1.華為使命 十年以前,華為就提出:華為的追求是實(shí)現(xiàn)客戶的夢(mèng)想,以客戶需求為導(dǎo)向,保護(hù)客戶的投資,降低客戶的成本和風(fēng)險(xiǎn),提高客戶競(jìng)爭(zhēng)力和盈利能力,全心的為客戶打造最好最適用的產(chǎn)品。 截至2006年,在全球已有超過(guò)1.5億電話用戶采用華為的設(shè)備。 第8章中國(guó)特色企業(yè)文化第10頁(yè),共39頁(yè)。華為的使命 : 第8章中國(guó)特色企業(yè)文化第11頁(yè),共39頁(yè)。華為的核心價(jià)

7、值觀: 第8章中國(guó)特色企業(yè)文化第12頁(yè),共39頁(yè)。華為的宗旨和愿景 :第8章中國(guó)特色企業(yè)文化第13頁(yè),共39頁(yè)。4.公司倫理倫理是指道德關(guān)系及其相應(yīng)的道德規(guī)范。企業(yè)倫理是倫理的具體表現(xiàn)之一,通過(guò)企業(yè)道德規(guī)范來(lái)調(diào)節(jié)企業(yè)和員工的行為。 2007年暢銷讀本倫理是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的最初發(fā)源地,是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力最本質(zhì)的因素。 第8章中國(guó)特色企業(yè)文化第14頁(yè),共39頁(yè)。華為的公司倫理 :第8章中國(guó)特色企業(yè)文化第15頁(yè),共39頁(yè)。華為的企業(yè)精神: 第8章中國(guó)特色企業(yè)文化第16頁(yè),共39頁(yè)。華為的文化“運(yùn)動(dòng)”:第8章中國(guó)特色企業(yè)文化第17頁(yè),共39頁(yè)。華為的執(zhí)行力: 第8章中國(guó)特色企業(yè)文化第18頁(yè),共39頁(yè)。華為文

8、化給我們的啟示:第8章中國(guó)特色企業(yè)文化第19頁(yè),共39頁(yè)。關(guān)鍵詞1:狼性文化無(wú)數(shù)的實(shí)踐表明,一個(gè)優(yōu)秀的文化體系是促使企業(yè)不斷創(chuàng)新的靈魂,是引導(dǎo)企業(yè)最終走向成功的旗幟。華為公司自創(chuàng)業(yè)以來(lái),就一直在奉揚(yáng)土狼精神,任正非在他的一次題為華為的紅旗到底能打多久的講話中提到,“企業(yè)要想前進(jìn),就是要發(fā)展一批狼,狼有三大特性,一是敏銳的嗅覺(jué)。二是不屈不撓、奮不顧身的進(jìn)攻精神。三是群體奮斗?!睆娜A為的實(shí)踐來(lái)看,華為特殊的狼性精神實(shí)質(zhì)就在于追求卓越的進(jìn)攻精神,這是華為“狼性”的核心。而任正非強(qiáng)烈的危機(jī)意識(shí)則強(qiáng)化了這種“狼性精神”,他認(rèn)為企業(yè)越是高速成長(zhǎng)、越是發(fā)展順利,就越容易忽視隱含在背后的管理問(wèn)題。任正非在平時(shí)

9、總是大力強(qiáng)調(diào)這種憂患意識(shí),著意培養(yǎng)下屬的危機(jī)感。這或許也可以解釋為何20世紀(jì)90年代珠三角那么多的電子企業(yè),中國(guó)那么多的民營(yíng)企業(yè),只有華為等極少數(shù)企業(yè)成為其中的佼佼者。第8章中國(guó)特色企業(yè)文化第20頁(yè),共39頁(yè)。關(guān)鍵詞2:華為基本法 法治區(qū)別于人治的一個(gè)重要方面,就是它比人治更加規(guī)范化。規(guī)范化管理能夠有效消除協(xié)作中的各方在對(duì)同一件事上理解的不同的幾率,不僅能節(jié)省大筆的人工成本費(fèi)用,而且還能有效的提高員工的工作效率。華為的規(guī)范化是一個(gè)循序漸進(jìn)的過(guò)程。它的這一過(guò)程應(yīng)該說(shuō)始于華為基本法起草制定。華為基本法作為華為的“基本大法”,其制定的初衷就是“為華為制定綱領(lǐng)性文件”,同時(shí)涵蓋研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、行政、

10、人事等各方面的細(xì)節(jié),以求最終形成一部貫徹華為管理思想的具體的“管理?xiàng)l例”。 華為這種希望將企業(yè)成功的基本原則和要素系統(tǒng)化、規(guī)范化、制度化,將企業(yè)家的智慧升華凝結(jié)為企業(yè)的智慧資產(chǎn),從而不斷傳承發(fā)展下去的思想和現(xiàn)代規(guī)范化管理的精神要義基本相符。這部基本法的出爐可以說(shuō)是華為制度建設(shè)的重要里程碑。就是在世界范圍內(nèi),也堪稱企業(yè)制度創(chuàng)新的典范。第8章中國(guó)特色企業(yè)文化第21頁(yè),共39頁(yè)。關(guān)鍵詞3:任正非 一個(gè)領(lǐng)袖和他的企業(yè)之間往往有太多耐人尋味的關(guān)系,就像人們一提到微軟就會(huì)聯(lián)想到比爾蓋茨,一提到海爾就會(huì)聯(lián)想到張瑞敏一樣,提起華為不可避免要提到任正非。華為的成功,最根本的一點(diǎn)就是因?yàn)槿握怯幸粋€(gè)戰(zhàn)略家的思想。

11、任正非的企業(yè)發(fā)展理念、華為的成長(zhǎng)經(jīng)驗(yàn),對(duì)中國(guó)本土企業(yè)具有很大的影響和啟示,對(duì)國(guó)外企業(yè)發(fā)展也同樣有較大的借鑒意義。這是華為真正的價(jià)值所在。 2005年4月10日,美國(guó)時(shí)代周刊雜志賦予任正非“2005年度全球最具影響力的100人”的榮譽(yù)。這一年度入選有微軟董事長(zhǎng)比爾蓋茨、蘋(píng)果電腦CEO史蒂夫喬布斯等全球IT名人,任正非是中國(guó)內(nèi)地惟一的入選者。這一項(xiàng)榮譽(yù)可謂意義深遠(yuǎn),它從一個(gè)側(cè)面說(shuō)明了華為的成功已為世界所認(rèn)可,任正非與他的管理理念不可爭(zhēng)議地已經(jīng)站到了中國(guó)企業(yè)家的前列。 第8章中國(guó)特色企業(yè)文化第22頁(yè),共39頁(yè)。3)點(diǎn)評(píng) 在中國(guó),企業(yè)文化被各家企業(yè)說(shuō)爛了,但是真正理解企業(yè)文化和實(shí)施企業(yè)文化戰(zhàn)略的企業(yè)并

12、不多,而華為就是其中之一。企業(yè)文化是華為之所以為華為的一個(gè)不可缺少的東西。華為的企業(yè)文化可以用這樣的幾個(gè)詞語(yǔ)來(lái)概括:團(tuán)結(jié),奉獻(xiàn),學(xué)習(xí),創(chuàng)新,獲益與公平。華為的企業(yè)文化還有一個(gè)特點(diǎn)就是:做實(shí)。企業(yè)文化在華為不單單是口號(hào),而且是實(shí)際的行動(dòng)。 從華為文化的特點(diǎn)來(lái)看,其來(lái)源有三:一是國(guó)內(nèi)外著名企業(yè)的先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn);二是中國(guó)傳統(tǒng)文化的精華;三是現(xiàn)有華為企業(yè)家創(chuàng)造性思維所產(chǎn)生的管理思想。其中,華為企業(yè)家群體的管理思想是華為文化的主流,它不斷創(chuàng)新,使得華為文化“生生不息”。 第8章中國(guó)特色企業(yè)文化第23頁(yè),共39頁(yè)。8.2.2 蒙牛企業(yè)文化1)背景資料2)蒙牛企業(yè)文化的特色與亮點(diǎn)1蒙牛的核心價(jià)值觀(1)蒙牛企

13、業(yè)文化的主根在“尚德”, 強(qiáng)調(diào)經(jīng)營(yíng)道德是企業(yè)文化之魂。第一點(diǎn)就是講正氣,把企業(yè)塑造成一個(gè)道德高尚的集體。第二點(diǎn)就是講誠(chéng)信。第三點(diǎn)就是講感恩、將回報(bào)。(2)蒙牛企業(yè)文化的精髓就是“與自己較勁”, 著眼點(diǎn)是提升自己。 第8章中國(guó)特色企業(yè)文化第24頁(yè),共39頁(yè)。2蒙牛企業(yè)文化的實(shí)施保障(1)完善的制度和堅(jiān)強(qiáng)的組織保障。(2)領(lǐng)導(dǎo)者以身作則。(3)持之以恒的理念滲透和潛移默化。第8章中國(guó)特色企業(yè)文化第25頁(yè),共39頁(yè)。方法類別具體操作教育法企業(yè)理念確定之后對(duì)全體員工進(jìn)行宣傳、教育、培訓(xùn)使員工對(duì)企業(yè)理念有全面、準(zhǔn)確的認(rèn)識(shí)。環(huán)境法蒙牛將企業(yè)理念視覺(jué)化, 使之在企業(yè)環(huán)境中充分反映, 把企業(yè)理念做成匾額、條幅

14、或做成海報(bào)、壁畫(huà)等, 把抽象的理念具體化、形象化。當(dāng)你步入和林格爾縣境內(nèi)的蒙牛園區(qū), 無(wú)論在綠草如茵的草坪中的宣傳牌上, 還是在辦公室, 車間走廊的墻上, 到處都整潔大方地懸掛著風(fēng)格各異的經(jīng)營(yíng)理念標(biāo)語(yǔ)、特別口號(hào), 達(dá)到直觀的教育效果。象征法蒙牛把企業(yè)的文化理念變成生動(dòng)活潑的寓言和故事進(jìn)行宣傳, 如他們通過(guò)非洲大草原上“獅子與羚羊”的故事體現(xiàn)出了“物競(jìng)天擇, 適者生存”的大自然法則,給企業(yè)、員工以危機(jī)感。蒙牛將企業(yè)理念滲透與企業(yè)的各種活動(dòng), 如與慶祝儀式、表彰會(huì)、宣講比賽、智力競(jìng)賽、大型文化等相結(jié)合, 通過(guò)這些對(duì)企業(yè)理念進(jìn)行具體、生動(dòng)宣傳, 讓公眾喜聞樂(lè)見(jiàn), 寓教于樂(lè), 使經(jīng)營(yíng)理念根深蒂固, 經(jīng)

15、久不息、引導(dǎo)個(gè)人和群體行為。榜樣法即通過(guò)先進(jìn)人物等理念化身的榜樣示范, 鼓舞啟迪、教育、調(diào)動(dòng)職工積極性, 培育團(tuán)隊(duì)精神, 增強(qiáng)企業(yè)向心力。第8章中國(guó)特色企業(yè)文化第26頁(yè),共39頁(yè)。3)華為和蒙牛企業(yè)文化的共同點(diǎn) 1顯著的創(chuàng)始人文化(2)重視學(xué)習(xí)。(3)強(qiáng)調(diào)創(chuàng)新。(4)以身作則。(5)對(duì)權(quán)力的掌控。2高度重視企業(yè)文化建設(shè)3文化推動(dòng)戰(zhàn)略實(shí)施4文化強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)力第8章中國(guó)特色企業(yè)文化第27頁(yè),共39頁(yè)。4 )點(diǎn)評(píng) 蒙牛集團(tuán)的文化個(gè)性特色明顯,重在建設(shè)落實(shí),領(lǐng)導(dǎo)重視真抓,組織機(jī)構(gòu)健全,文化體系比較完整,員工參與程度較高,文化傳播手段好,并有必要的資金保證和企業(yè)文化人才的培養(yǎng),從而有效的發(fā)揮了文化力在生產(chǎn)經(jīng)

16、營(yíng)管理活動(dòng)中的導(dǎo)向、激勵(lì)、凝聚、溝通協(xié)調(diào)的功能,使蒙牛集團(tuán)成為我國(guó)乳制品行業(yè)中,具有品牌優(yōu)勢(shì)、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和公眾信譽(yù)的領(lǐng)先者。 任何文化里都存在一些負(fù)面因素,就像一個(gè)人的優(yōu)點(diǎn)有時(shí)也往往正是他的缺點(diǎn)一樣,剛強(qiáng)自信可能剛愎自用,沉著縝密可能優(yōu)柔寡斷。蒙牛文化的負(fù)面因素是過(guò)多依賴機(jī)會(huì)主義、策劃以及個(gè)人能力,導(dǎo)致企業(yè)對(duì)戰(zhàn)略的把握不是很足。第8章中國(guó)特色企業(yè)文化第28頁(yè),共39頁(yè)。8.2.3 海爾企業(yè)文化1)背景資料2)海爾文化的具體特點(diǎn)分析(1)海爾企業(yè)文化的核心是創(chuàng)新。(2)觀念和意識(shí)的超前性。(3)管理模式的巨大包容性。(4)大處著眼、小處著手、一絲不茍的運(yùn)作方式。(5)充分發(fā)揮新聞?shì)浾摴ぞ叩闹羔樅?/p>

17、利劍作用。第8章中國(guó)特色企業(yè)文化第29頁(yè),共39頁(yè)。3)點(diǎn)評(píng) 海爾的企業(yè)文化包含在創(chuàng)新之中。獨(dú)特的企業(yè)文化使海爾有了一個(gè)人人只爭(zhēng)朝夕、奮發(fā)向上的局面,營(yíng)建企業(yè)文化不是一個(gè)新話題,海爾的企業(yè)文化很有值得深究的價(jià)值,海爾企業(yè)文化是一種價(jià)值觀,它營(yíng)造的是一種精神、一種力量、一種源自全體員工內(nèi)心的精神和調(diào)動(dòng)全體員工智慧的力量。 海爾文化在中國(guó)的作用和意義絕不只限于一個(gè)企業(yè),也不只限于一個(gè)經(jīng)濟(jì)界,應(yīng)該對(duì)我們整個(gè)民族文化的提升提供了一個(gè)很好的思考線索。第8章中國(guó)特色企業(yè)文化第30頁(yè),共39頁(yè)。8.2.4 張?jiān)F髽I(yè)文化1)背景資料2)張?jiān)@砟钗幕臉?gòu)建 (1)愛(ài)國(guó) 。(2)敬業(yè)。(3)優(yōu)質(zhì)。(4)爭(zhēng)雄。第8

18、章中國(guó)特色企業(yè)文化第31頁(yè),共39頁(yè)。3)張?jiān)P袨槲幕臉?gòu)建 (1)舉辦葡萄酒文化巡回展。(2)組織、參加交流會(huì)議。(3)設(shè)計(jì)旅游線路。(4)修復(fù)張?jiān)9景倌昱f址。第8章中國(guó)特色企業(yè)文化第32頁(yè),共39頁(yè)。4)張?jiān)N镔|(zhì)文化的構(gòu)建 (1)產(chǎn)品的傳奇品質(zhì)。(2)建立葡萄酒博物館,開(kāi)放張?jiān)0倌甏缶平?,以大量的名人手跡和相關(guān)圖文資料、實(shí)物展現(xiàn)了張?jiān)5膭e人無(wú)法企及的文化底蘊(yùn)和歷史厚度。(3)建設(shè)葡萄莊園。(4)印制文化宣傳物。第8章中國(guó)特色企業(yè)文化第33頁(yè),共39頁(yè)。5)點(diǎn)評(píng)實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理水平的自我超越,是現(xiàn)代企業(yè)管理趨勢(shì)的要求,也是企業(yè)文化建設(shè)的重要目標(biāo)。近幾年來(lái),張?jiān)>o緊把握市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的脈搏和國(guó)際葡

19、萄酒行業(yè)的前沿動(dòng)向,汲取一切對(duì)企止發(fā)展有益的成分,賦予百年老字號(hào)不斷創(chuàng)新發(fā)展的嶄新形象和活力。張?jiān)5钠髽I(yè)文化這種極富張力、溝通力的企業(yè)文化特征及構(gòu)建方式,是很值得中國(guó)的許多企業(yè)學(xué)習(xí)的。其中,尤其能給那些知道企業(yè)文化的重要性,但欲構(gòu)建或在構(gòu)建中卻無(wú)方的企業(yè)帶來(lái)一些可資鑒用的東西。第8章中國(guó)特色企業(yè)文化第34頁(yè),共39頁(yè)。8.3 中國(guó)企業(yè)文化面臨主要問(wèn)題8.3.1 中國(guó)企業(yè)文化建設(shè)認(rèn)識(shí)誤區(qū)1)“標(biāo)語(yǔ)”文化2)“活動(dòng)”文化3)“讀書(shū)”文化4)“宣傳”文化5)“模仿”文化6)“速成”文化7)“領(lǐng)導(dǎo)”文化第8章中國(guó)特色企業(yè)文化第35頁(yè),共39頁(yè)。8.3.2中國(guó)企業(yè)文化建設(shè)面臨的主要問(wèn)題1)在企業(yè)文化設(shè)計(jì)要把握和體現(xiàn)企業(yè)文化的主要內(nèi)涵和要素(1)不能把企

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