鵬鴻POS進銷存系統(tǒng)安裝用戶使用手冊

1、.PAGE ：.； POS商業(yè)管理系統(tǒng)【零售版】POS Management System用戶運用手冊廣州鵬鴻計算機科技目 錄 TOC o 1-2 h z HYPERLINK l _Toc293695576 第一章 軟件安裝及啟動 PAGEREF _Toc293695576 h 2 HYPERLINK l _Toc293695577 1.1 系統(tǒng)安裝要求 PAGEREF _Toc293695577 h 2 HYPERLINK l _Toc293695578 1.2 零售通軟件的安裝 PAGEREF _Toc293695578 h 3 HYPERLINK l _Toc293695579 1.3

2、軟件的啟動 PAGEREF _Toc293695579 h 6 HYPERLINK l _Toc293695580 第二章 系統(tǒng)初始化 PAGEREF _Toc293695580 h 7 HYPERLINK l _Toc293695581 2.1 根本資料的錄入 PAGEREF _Toc293695581 h 7 HYPERLINK l _Toc293695582 2.3 如何開賬？ PAGEREF _Toc293695582 h 12 HYPERLINK l _Toc293695583 第三章 采購管理 PAGEREF _Toc293695583 h 13 HYPERLINK l _Toc2

3、93695584 3.1 采購入庫單 PAGEREF _Toc293695584 h 13 HYPERLINK l _Toc293695585 3.2 采購單審核 PAGEREF _Toc293695585 h 15 HYPERLINK l _Toc293695586 第四章 零售管理 PAGEREF _Toc293695586 h 18 HYPERLINK l _Toc293695587 4.1 銷售開單 PAGEREF _Toc293695587 h 18 HYPERLINK l _Toc293695588 4.2 零售單據審核 PAGEREF _Toc293695588 h 18 HYP

4、ERLINK l _Toc293695589 4.3 4.4 銷售退貨 PAGEREF _Toc293695589 h 20 HYPERLINK l _Toc293695590 4.5 銷售查詢 PAGEREF _Toc293695590 h 21 HYPERLINK l _Toc293695591 第五章零售管理 PAGEREF _Toc293695591 h 22 HYPERLINK l _Toc293695592 5.1 零售管理 PAGEREF _Toc293695592 h 22 HYPERLINK l _Toc293695593 5.2 零售退貨處置 PAGEREF _Toc293

5、695593 h 26 HYPERLINK l _Toc293695594 5.3 零售交班審核 PAGEREF _Toc293695594 h 26 HYPERLINK l _Toc293695595 第六章倉庫管理 PAGEREF _Toc293695595 h 27 HYPERLINK l _Toc293695596 6.1 商品清點 PAGEREF _Toc293695596 h 27 HYPERLINK l _Toc293695597 6.3 庫存調價 PAGEREF _Toc293695597 h 29 HYPERLINK l _Toc293695598 6.4 商品報損 PAGE

6、REF _Toc293695598 h 30 HYPERLINK l _Toc293695599 6.5 商品報溢 PAGEREF _Toc293695599 h 31 HYPERLINK l _Toc293695600 6.6 拆裝單 PAGEREF _Toc293695600 h 32 HYPERLINK l _Toc293695601 第七章會員管理 PAGEREF _Toc293695601 h 33 HYPERLINK l _Toc293695602 7.1 會員資料 PAGEREF _Toc293695602 h 33 HYPERLINK l _Toc293695603 7.2 會

7、員類別 PAGEREF _Toc293695603 h 35 HYPERLINK l _Toc293695604 7.3 會員維護 PAGEREF _Toc293695604 h 35 HYPERLINK l _Toc293695605 7.4 會員積分設置 PAGEREF _Toc293695605 h 37 HYPERLINK l _Toc293695606 7.5 會員積分增減 PAGEREF _Toc293695606 h 38 HYPERLINK l _Toc293695607 第八章系統(tǒng)維護 PAGEREF _Toc293695607 h 38 HYPERLINK l _Toc29

8、3695608 8.1 系統(tǒng)配置 PAGEREF _Toc293695608 h 38 HYPERLINK l _Toc293695609 8.2 零售配置 PAGEREF _Toc293695609 h 39 HYPERLINK l _Toc293695610 8.3 添加操作員及權限設置 PAGEREF _Toc293695610 h 40 HYPERLINK l _Toc293695611 8.4 數(shù)據備份 PAGEREF _Toc293695611 h 41 HYPERLINK l _Toc293695612 8.5 數(shù)據恢復 PAGEREF _Toc293695612 h 42 HY

9、PERLINK l _Toc293695613 8.6 進銷存月結轉 PAGEREF _Toc293695613 h 43 HYPERLINK l _Toc293695614 8.7 數(shù)據初始化 PAGEREF _Toc293695614 h 43 HYPERLINK l _Toc293695615 附 錄 PAGEREF _Toc293695615 h 45 HYPERLINK l _Toc293695616 附錄I 網絡版設置網絡版協(xié)議安裝指南 PAGEREF _Toc293695616 h 45第一章 軟件安裝及啟動1.1 系統(tǒng)安裝要求效力器：硬件配置最低配置C P U ： PII 23

10、3MHZ以上內 存： 128M硬 盤： 至少400M的硬盤可用空間顯 示 器： VGA, 顯示分辨率在800*600以上,真彩色軟件配置：操作系統(tǒng)： Windows NT Server 4.0規(guī)范版或Windows NT Server4.0企業(yè)版、Windows 2000 Server、Windows98se其 它： Service Pack 4以上(注：假設NT Server 4.0用的是中文版，那么Service Pack 也需求中文版)， SQL Server 2000(好管家SQL版)；任務站/單機版：硬件配置最低配置C P U ： PII 200MHZ以上內 存： 64M硬 盤： 至

11、少100M的硬盤可用空間顯 示 器： VGA, 顯示分辨率在800*600以上軟件配置：中文版Windows98/Windows ME/Windows 20001.2 零售通軟件的安裝 在安裝好管家軟件前，請檢查計算機能否安裝了TCP/IP協(xié)議和NetBEUI協(xié)議1.2.1零售通軟件的安裝 零售通軟件安裝盤插入光驅后，安裝盤將自動啟動安裝程序，或者手動執(zhí)行光盤目錄下，雙擊該目錄下的后臺.exe文件 或前臺.exe文件 數(shù)據庫的安裝：1好軟件安裝盤插入光驅后，安裝盤將自動啟動安裝程序，或者手動執(zhí)行光盤目錄下，雙擊該目錄下的文件，出現(xiàn)如下畫面,： 效力器名：系統(tǒng)默以為本機的計算機稱號. 銜接設置：

12、系統(tǒng)默許用戶稱號為sa 密碼：安裝SQL 2000數(shù)據庫所輸入的密碼，默以為空密碼.建議先點擊【銜接測試】，假設提示銜接勝利，那么進展下一步，否那么檢查相關設置能否錯誤。點擊【下一步】按鈕，那么提示如以下圖例： 資產通數(shù)據庫文件存放途徑，系統(tǒng)自動默以為 D:DATAPOSLST目錄下。用戶可自定修正存放途徑。確認途徑沒有問題后，點擊【開場安裝】按鈕。 完成后出現(xiàn)勝利提示框。任務站端的安裝首先, 確保安裝環(huán)境能正常運轉，效力器端好管家軟件安裝正確。其次，將安裝盤插入光驅，安裝盤將自動啟動安裝程序，或者手動執(zhí)行光盤目錄下，雙擊該目錄下的前臺.exe文件即開場安裝對任務站進展安裝，每臺任務站中都需安

13、裝任務站端程序。 1.3 軟件的啟動1.3.1 啟動軟件 從義務欄選擇“開場程序好管家商業(yè)管理系統(tǒng)- PH后臺(零售版)，或直接雙擊桌面上的PH后臺(零售版)圖標，那么會彈出如下窗口：啟動軟件啟動效力器上的軟件效力管理器后，就可以啟動好管家軟件了。從“開場程序PH后臺(零售版)選擇“PH后臺(零售版)并運轉，出現(xiàn)如下界面： 在效力器稱號輸入框中輸入效力器所在的計算機名字，然后單擊確定按鈕。選定以后默許自動登陸后,下次啟動軟件時將自動銜接此效力器 第二章 系統(tǒng)初始化2.1 根本資料的錄入 2.1.1 根本資料錄入概述 在進展系統(tǒng)初始數(shù)據建立之前，需求對“商品檔案、“客戶檔案、“供應商檔案“經辦人

14、檔案、“部門檔案、“客戶分類、“供應商分類等內容搭建一個根本的框架。例如：可以先建立商品的目錄，而不論倉庫能否有庫存，以后對商品的選取可直接在建立的商品庫中“選出來，不用像手工賬一樣反復地謄寫。錄單時，有時會出現(xiàn)錄入的信息在“根本資料里沒有，為提高錄單速度，可直接在彈出的窗口中按“新增商品按鈕添加新的商品檔案如圖，而不用前往到“根本資料菜單中添加。 根本資料多級分類的概念 假設您是一家零售商，您很能夠將您的商品按一定的屬性進展分類管理，假設您是零售商或是供貨商或開有分店，您能夠會將您的客戶按地域或其它進展分類，“多級分類正是基于這一現(xiàn)實方式而創(chuàng)建的。舉例庫存商品有“香煙和“白酒，香煙下又有“中

15、華煙、“紅雙喜,“白沙煙下又分“硬裝白沙和“精品包裝。首先分別在【根本資料】【商品分類】里錄入“香煙和“白酒類別, 然后用鼠標點藍“香煙，點工具欄的“新增，在跳出的信息框中輸入“紅雙喜的信息，點“確定即可。 建好商品類別后，進入【根本資料】【商品檔案】里首先選擇左邊的相應類別“新增按鈕,錄入“精品紅雙喜的檔案信息, 根本資料的刪除根本資料的刪除與修正是有一定控制的。假設根本資料曾經有數(shù)量金額并且曾經開賬，那么此根本資料不能進展刪除。 其它本卷須知 庫存商品的檔案中，不能有編號一樣。系統(tǒng)以編號來確定一個詳細的商品。 掃描槍的運用：在錄入根本資料時，可以經過掃描槍來錄入條碼。掃描槍的運用與鍵盤類似

16、，在需求錄入條碼的地方可以運用掃描槍錄入數(shù)據。 2.1.2根本資料商品檔案進入【根本資料商品檔案】，新建的賬套時商品檔案是沒有的，商品檔案錄入框: 商品編碼：為了錄入快捷和便于查詢，您可為商品定義編碼，可以是數(shù)字和字母,最好不要運用標點符號作為商品編碼；商品類別：假設您在選擇了商品類別后再按【新增】按鈕,此處自動顯示您所選擇的商品類別,假設您沒有選擇商品分類直接回車選擇或輸入類別稱號回車即可包裝及條碼管理：在計量單位欄錄入的是系統(tǒng)默許的根本單位，基于根本單位可設定一個小包裝和一個大包裝，例如：1條盒裝中華煙 = 10 盒，1盒中華煙的零售價為55元，一條中華煙的零售價為500元；1箱中華煙 =

17、 100 盒，1箱中華煙的零售價為5000元，中華煙箱、條、盒、每種包裝的條形碼不一樣，可經過一品多碼管理商品條碼：好管家軟件支持掃描槍輸入，他只需在根本資料中輸入該商品的條碼信息，錄單時在條碼處運用掃描槍掃入即可跳出該商品；2.1.3 根本資料品牌、計量單位、部們、文化程度 在根本資料，可操作對應商品、供應商、客戶、職員等附屬信息。2.1.4 根本資料客戶檔案、供應商檔案 在建立“客戶檔案、“供應商檔案根本資料前，請先建立“客戶分類、 “供應商分類的根本資料?？蛻魴n案編碼與供應商紡編碼采用一致排號，例如：客戶“廣州科大電腦公司的編號為“0001，供應商“長沙湘訊公司的編號就不能為“0001了

18、，所以建議用戶將客戶與供應商的編號的開頭的第一位數(shù)字或字母最好設為不同 根本資料客戶資料進入【根本資料供應商/客戶檔案】，出現(xiàn)如下畫面：在系統(tǒng)未開帳前，可在建立客戶檔案時同時錄入此客戶的期初應收款。在客戶檔案錄入信息中可設定此客戶 2.3 如何開賬？期初建賬完成后，就可以開賬了。操作：進入【系統(tǒng)賬套開賬】，點開賬按鈕即可。第三章 采購管理3.1 采購入庫單 操作 【采購管理】-采購入庫單 或圖形化菜單【采購管理】-采購入庫單票據類型： 好管家軟件為進貨單配置了收據格式、發(fā)票格式兩種票據類型。在選擇收據或稅票類型后，系統(tǒng)將自動切換單據格式。在進貨單和銷售單的錄入中，用戶能夠經常出如今已錄好的行中

19、間插入或刪除一條記錄，軟件充分利用了鼠標右鍵的功能，在商品欄目任一位置點擊鼠標右鍵，即可添加商品明細、刪除商品明細、選擇商品、選擇當前行商品的單價、對單據進展打印前的預覽在進貨單和銷售單的錄入商品時，可在商品編碼欄直接錄入商品編碼和條形碼均可，并且在商品稱號欄直接錄入商品稱號進展模糊查找在商品編碼欄雙擊鼠標可彈出商品選擇窗口，如以下圖，在右邊可看到當前點擊欄商品的各倉庫的庫存數(shù)量，在右下角將出列出已選擇商品的稱號，可雙擊已選擇欄內的商品稱號取消其選擇3.2 采購退貨 操作同采購入庫單進貨退貨單錄入與入庫單類似。您可以直接錄入一張進貨退貨單，商品本錢是按如今的庫存本錢計算的，也可以雙擊單價欄選擇

20、退貨單價，商品本錢那么是按照原來的進貨價核算的。3.2 采購單審核 操作【采購管理】采購審核，如以下圖所示： 審核時系統(tǒng)自動列出還未審核的一切單據，用鼠標點藍需審核的單據后，選擇然后按“審核即可對選中的單據進展審核處置，如以下圖所示:在單據未審核前可按“修正、“刪除對單據內容進展變卦、刪除；按單據審核后不可更改。如需在審核窗口查看全部單據，按“查詢按鈕查找即可注：在系統(tǒng)安裝后，默許單據存盤后不審核，要經過手工審核來沖減相應的商品的庫存數(shù)量。3.4 采購查詢、分析對采購業(yè)務的查詢分析可以經過“報表-“采購管理-內的報表進展查詢，也可在圖形界面的【采購管理】-相關報表 進展查詢第四章 零售管理4.

21、1 銷售開單 操作： 【零售管理】-銷售開單 或圖形化菜單【零售管理】-銷售開單4.2 零售單據審核 操作【零售管理】審核，如以下圖所示： 審核時系統(tǒng)自動列出還未審核的一切單據，用鼠標點藍需審核的單據后，選擇欄會打上勾，然后按“審核即可對選中的單據進展審核處置,如以下圖所示:在單據未審核前可按“修正、“刪除對單據內容進展變卦、刪除；按單據審核后不可更改，如需在審核窗口查看全部單據，按“查詢即可注：在系統(tǒng)安裝后，默許單據存盤后不審核，要經過手工審核來沖減相應的商品的庫存數(shù)量 。 4.3 4.4 銷售退貨操作：同銷售單4.5 銷售查詢企業(yè)運作的目的即獲取利潤，銷售業(yè)務將產生利潤或虧損，因此，銷售情

22、況與企業(yè)息息相關，是企業(yè)所關懷的。好管家軟件針對銷售提供了豐富強大的查詢功能，有商品銷售排行榜、商品銷售本錢表、銷售統(tǒng)計、單位銷售排行榜、單品分析等，對零售業(yè)務的查詢分析可以經過“零售管理-“銷售報表內的報表進展查詢，也可在圖形界面的【零售管理】-統(tǒng)計報表中心 進展查詢注解： 穿透式查詢：指對查詢出來的結果可以繼續(xù)向下查詢，直至產生此結果的單據。排序：指對查詢出來的結果按一定的工程如銷售金額、銷售數(shù)量等進展排序。零售管理5.1 零售管理操作：【零售管理】-零售收款。系統(tǒng)支持掃描槍快速錄入，掃描槍的運用與鍵盤類似，在需求錄入條碼的地方運用掃描槍錄入數(shù)據即可。 零售收款的功能操作鍵，可在收款界面按

23、下F1鍵出彈出如下提示窗口。操作鍵闡明：收款：好管家軟件支持現(xiàn)金和銀行卡兩種收款方式，假設顧客是用現(xiàn)金付款，請在商品條碼掃完后，直接按“+號鍵收款；假設顧客是用銀行卡刷卡付款，請在商品條碼掃完后，直接按“F3鍵收銀；整單刪除：按下“F6鍵后，將放棄此單所掃描的全部商品單行刪除：按下“Delete鍵后，系統(tǒng)默許刪除此單最后一行的數(shù)據，如顧客對剛掃描后的商品不再想購買，按下“Delete“后鍵入所在商品的行號即可更改數(shù)量/單價/折扣：要更改數(shù)量，就在輸入欄錄入數(shù)量后，按“*鍵即可更改上一筆明細商品的銷售數(shù)量。更改單價、折扣也用同樣的方法可處理，只是操作鍵不同而已。前臺的抹零操作：本單位一致對客戶抹

24、零處置可在【系統(tǒng)】-【系統(tǒng)參數(shù)設置】-零售配置中直接選擇即可，就無需再在前臺按抹零的操作鍵系統(tǒng)支持錢箱、客戶顯示屏等POS組件：好管家軟件已支持市面上大部分通用的客顯硬件，假設找不到所支持的客顯屏類型，可與我們聯(lián)絡或購買我們曾經支持的客顯屏類型。POS小票設定：小票打印的臺頭及頁腳都可在【系統(tǒng)管理】-【系統(tǒng)配置】-零售配置中進展設定能否打印小票：假設在收銀時無需打印小票，可在【系統(tǒng)管理】-【系統(tǒng)配置】-零售配置中進展設定前臺收銀員權限的設定：在【系統(tǒng)管理】-【系統(tǒng)管理員】-用戶權限中可設定收銀員用戶組的權限，如以下圖所示 5.2 零售退貨處置 零售退貨錄入與零售單類似。退貨時，請按F2切換到退

25、貨操作環(huán)境。5.3 零售交班審核收銀員交班清款：只具有收銀員權限的前臺收款員，直接在前臺收款界面按下“F9鍵進展交班清款,清款時系統(tǒng)會將操作員的收款金額進展匯總后打印小票后臺交班零售單據存盤后，并未減少庫存，經過后臺的“交班審核沖減庫存。操作：【零售管理】交班審核日結5.4 零售查詢企業(yè)運作的目的即獲取利潤，銷售業(yè)務將產生利潤或虧損，因此，銷售情況與企業(yè)息息相關，是企業(yè)所關懷的。好管家軟件針對銷售提供了豐富強大的查詢功能，有商品銷售排行榜、商品銷售本錢表、銷售統(tǒng)計、單位銷售排行榜、單品分析等，對零售業(yè)務的查詢分析可以經過“零售管理-“零售報表內的報表進展查詢，也可在圖形界面的【零售管理】-統(tǒng)計

26、報表中心 進展查詢排序：直接點擊統(tǒng)計表的相應標題名即可按升序、降序統(tǒng)計排序。倉庫管理6.1 商品清點實踐任務中月底清點時任務量相當大，假設依然采用單筆的盤盈盤虧單顯得力不從心。為此我們提供了庫存自動盤盈盤虧并且支持不停業(yè)進展清點。操作：【倉庫管理】-商品清點或 圖形化菜單【倉庫管理】-商品清點1清點前，可將需求清點的商品打印出來2開場進展實物清點時， 可手工輸入商品編號或條碼、稱號錄入清點的商品，也可以經過清點機方式，導入系統(tǒng)中。3、當清點數(shù)據錄入完后，請按“清點差別系統(tǒng)自動過濾盤虧盤盈商品。6確認全部清點數(shù)據錄入完后， 在清點單列表，點擊“審核按鈕。系統(tǒng)自動更改盤虧盤盈商品數(shù)量.6.3 庫存

27、調價在實踐任務中，庫存商品的本錢價錢并不一定都遵照歷史本錢價錢，能夠會出現(xiàn)優(yōu)惠性調價節(jié)日或促銷活動調價、季節(jié)性商品調價、政策性商品調價等，在好管家軟件里您可用商品調價單來完成。操作：【倉庫管理】-庫存調價單(設定本錢單價) 或 圖形化菜單【倉庫管理】-庫存調價選擇商品及其所在倉庫，輸入要調整新庫存價即可。庫存調價單是用于對庫存商品本錢進展調整。對于調整后庫存本錢的變化金額 留意 庫存調價單上的“新庫存價是輸入商品進展調整后的新價錢，而不是調整差價。如本錢單價為3元的商品要調價為4元，那么調價單上的“新庫存價處應輸入4；商品調價是按照各倉庫來完成的，即一張調價單只對該倉庫有效，該商品在其它倉庫上

28、仍按照本來錢價。6.4 商品報損 倉庫中的商品當要進展報損處置時，操作如下：操作：【倉庫管理】-商品報損6.5 商品報溢 倉庫中的商品當要進展報溢處置時，操作如下： 操作：【倉庫管理】-報溢單 或 圖形化菜單【倉庫管理】-報溢6.6 拆裝單 實現(xiàn)對商品組合拆裝功能。操作【倉庫管理】-【拆裝單】.第七章會員管理7.1 會員資料操作 【會員管理】-會員資料操作 【新增】，可對會員及會員卡操作7.2 會員類別 實現(xiàn)對會員類別區(qū)分，如以下圖7.3 會員維護會員卡日常維護，如：掛失、恢復、作廢、退卡等操作。7.4 會員積分設置 7.5 會員積分增減 第八章系統(tǒng)維護8.1 系統(tǒng)配置 在系統(tǒng)管理里有系統(tǒng)配置

29、、零售配置，是用于對一些系統(tǒng)參數(shù)進展設置和對一些功能的啟用或禁用進展設置。 操作：【系統(tǒng)管理】-系統(tǒng)配置,在系統(tǒng)配置窗口中好管家軟件保管了能否允許負庫存的開關,如需翻開負庫存的開關請按下鍵盤左下角的“CTRL后再按“F鍵會顯示出負庫存的設定項,如以下圖所示: 8.2 零售配置 可在零售配置中選擇POS硬件的相應驅動方式，收銀抹零功能，設定小標的打印標題和頁腳,設定POS零售收款界面中的標題欄的內容8.3 添加操作員及權限設置為了保證企業(yè)財務數(shù)據的平安，操作員可在口令權限里設置進入賬套的口令，系統(tǒng)管理員可授予操作員不同的操作權限，有效防止操作員越權操作，篡改單據，減少管理員人為操作失誤。操作：【

30、系統(tǒng)】用戶與權限管理新增用戶組(權限一樣的操作員可規(guī)為一組),可快速定義一類權限一樣的操作員的權限在小空白框內點上勾，即是賦予該操作員該項權限，添加用戶組后，在用戶組欄內選擇用戶組后，可在用戶權限管理界面的右邊選擇相應軟件的功能模塊進展權限設定選擇“此用戶組只具有收銀員功能后此組下的用戶，登錄后自動進入了零售收款功能。好管家軟件將一切功能分用戶角色定義了不同的功能添加操作員和口令設置8.4 數(shù)據備份數(shù)據備份是備份從期初到備份時為止的一切數(shù)據，為了保證數(shù)據平安，建議用戶最好每天都備份一次。操作：【系統(tǒng)】-數(shù)據維護-數(shù)據備份 點擊數(shù)據備份文件名空白框右邊的按鈕可輸入這次備份的數(shù)據文件名,點開場備份

31、按鈕就開場備份了。 8.5 數(shù)據恢復請運用后臺安裝目錄下 工具，在文件稱號空白框選擇要恢復的數(shù)據文件名,恢復數(shù)據將完全覆蓋現(xiàn)有帳套數(shù)據，因此應慎重。8.6 進銷存月結轉 什么是月結存？月結存是在當前帳務做一個標志。這樣可以按每月劃分帳本，查詢業(yè)務時可以按月查詢。怎樣做月結存? 操作：【功能】-月末結帳做月結存之前首先確認數(shù)據沒有問題，再次要確定做月結存的時間。8.7 數(shù)據初始化 當碰到業(yè)務數(shù)據錄入錯誤或因其它緣由需求重新做賬，但又想保管根本資料和期初數(shù)據時，可以用數(shù)據清理，操作：【系統(tǒng)】數(shù)據維護-數(shù)據初始化 可選擇相應要去除的數(shù)據，去除“一切進銷存開單數(shù)據、帳本數(shù)據系統(tǒng)將回到未開帳的期初情況 附 錄附錄 = 1 * ROMAN I 網絡版設置網絡版協(xié)議安裝指