國(guó)際技術(shù)環(huán)境課件

1、第五章 國(guó)際技術(shù)環(huán)境 第1頁(yè)，共24頁(yè)。第一節(jié) 知識(shí)經(jīng)濟(jì)與技術(shù)革命一、知識(shí)經(jīng)濟(jì)的概念與特征知識(shí)經(jīng)濟(jì)：是以知識(shí)為基礎(chǔ)的經(jīng)濟(jì)，與農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)、工業(yè)經(jīng)濟(jì)相對(duì)應(yīng)的一個(gè)概念，是一種新型的富有生命力的經(jīng)濟(jì)形態(tài)。主要特征： p.111-112科學(xué)技術(shù)的研究開(kāi)發(fā)日益成為知識(shí)經(jīng)濟(jì)的重要基礎(chǔ)。信息和通訊技術(shù)在知識(shí)經(jīng)濟(jì)發(fā)展過(guò)程中處于核心地位服務(wù)業(yè)在知識(shí)經(jīng)濟(jì)中扮演主要角色人力的素質(zhì)和技能成為知識(shí)經(jīng)濟(jì)實(shí)現(xiàn)的先決條件“知識(shí)”包括： 是什么的知識(shí)(Know-what)，是指關(guān)于事實(shí)方面的知識(shí)。 為什么的知識(shí)(Know-why)，指原理和規(guī)律方面的知識(shí)。 怎么做的知識(shí)(Know-how)，指操作的能力，包括技術(shù)、技能等。 誰(shuí)的知

2、識(shí)(Know-who)。第2頁(yè)，共24頁(yè)。二、知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的技術(shù)革命（一）科學(xué)技術(shù)界定科學(xué)技術(shù)是人類在生產(chǎn)和科學(xué)實(shí)踐中積累起來(lái)的經(jīng)驗(yàn)、知識(shí)以及體現(xiàn)這些經(jīng)驗(yàn)、知識(shí)的勞動(dòng)資料的總和。（二）人類歷史上的四次技術(shù)革命p.113目前，技術(shù)進(jìn)步的速度有所加快，新技術(shù)從構(gòu)思、發(fā)明、實(shí)現(xiàn)到推廣的時(shí)間越來(lái)越短。袖珍計(jì)算器、石英手表、合成洗滌劑才有30多年的歷史。1948年，曾有人預(yù)言，人類在月球登陸還需要再努力200年，但1969年，蘇聯(lián)人就實(shí)現(xiàn)了登月計(jì)劃。目前的科技發(fā)展方向：實(shí)用太陽(yáng)能、防治癌癥和艾滋病的藥物、電動(dòng)車、海水淡化、家庭小型電腦、家務(wù)機(jī)器人、有效而無(wú)副作用的避孕藥品。第3頁(yè)，共24頁(yè)。“尼米茲”號(hào)

3、航空母艦第4頁(yè)，共24頁(yè)。B 2隱形轟炸機(jī)第5頁(yè)，共24頁(yè)。秦山核電站第6頁(yè)，共24頁(yè)。三、科學(xué)技術(shù)的發(fā)展對(duì)企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)的影響1新技術(shù)引起經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)變化，為某些企業(yè)提供了新的機(jī)會(huì)1998年諾貝爾醫(yī)學(xué)獎(jiǎng)得主發(fā)現(xiàn)血管中的CO有助于血管擴(kuò)張，于是促成了偉哥藥物的發(fā)明。新的技術(shù)發(fā)明往往使得一些生產(chǎn)構(gòu)想成為可能。（1）合成化學(xué)技術(shù)，導(dǎo)致合成纖維工業(yè)、合成橡膠工業(yè)、合成藥物工業(yè)和合成染料工業(yè)的發(fā)展。（2）自動(dòng)化設(shè)備和新技術(shù)的采用，促進(jìn)了信息處理、自動(dòng)化控制、微電子技術(shù)、激光、遺傳等新興行業(yè)不斷涌現(xiàn)。（3）電子技術(shù)進(jìn)步。1948年出現(xiàn)晶體管，淘汰了真空管。目前，晶體管又被集成電路替代。第7頁(yè)，共24頁(yè)。2新技

4、術(shù)導(dǎo)致企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷策略的變化（1）技術(shù)進(jìn)步對(duì)產(chǎn)品策略的影響產(chǎn)品生命周期縮短，產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng)到被市場(chǎng)淘汰的過(guò)程縮短。復(fù)印機(jī)搶走了復(fù)寫(xiě)紙的市場(chǎng)，汽車搶走了鐵路的乘客，電視機(jī)部分替代了電影，VCD又對(duì)電視機(jī)構(gòu)成替代。由于技術(shù)的進(jìn)步，目前，企業(yè)在產(chǎn)品方面更加重視小的技術(shù)改良活動(dòng)。（2）技術(shù)進(jìn)步對(duì)定價(jià)策略的影響技術(shù)進(jìn)步引起價(jià)格均等化。運(yùn)用信息系統(tǒng)更容易制定和修改價(jià)格策略，充分反映市場(chǎng)的供求關(guān)系。 傳真、電視、電話、乃至人造衛(wèi)星成為企業(yè)信息的傳播工具，世界杯足球賽可以全程現(xiàn)場(chǎng)直播，挖掘金字塔法老墓也可以現(xiàn)場(chǎng)直播了。第8頁(yè)，共24頁(yè)。3新技術(shù)改變了企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理決策p.117（1）電腦、傳真機(jī)的應(yīng)用，日本田中

5、制作所為每個(gè)推銷員配備一臺(tái)微型傳真機(jī)，推銷員不用上班，只要一周到公司匯報(bào)一次工作就可以了。（2）電視會(huì)議系統(tǒng)和電話會(huì)議，節(jié)省了大量的會(huì)務(wù)費(fèi)用，便于監(jiān)視員工的工作過(guò)程。（3）電腦結(jié)算和電子秤計(jì)量技術(shù)的出現(xiàn)，提高了工作效率，不但缺斤少量現(xiàn)象少了，計(jì)算金額大大方便，也減少了交易雙方的糾紛。第9頁(yè)，共24頁(yè)。4科技發(fā)展對(duì)顧客需求的影響p.114-115（1）美國(guó)電腦、電話系統(tǒng)的發(fā)展推動(dòng)了電視購(gòu)物：打開(kāi)聯(lián)結(jié)各家商店的終端機(jī)，就會(huì)出現(xiàn)各種商品的信息，利用電話訂購(gòu)，按一下自己的銀行存款客戶的賬號(hào)，商店就會(huì)將商品送給消費(fèi)者?？萍妓礁叩膰?guó)家對(duì)一些低水平機(jī)械有一定需求，比如船舶、精密機(jī)床、緊固件電動(dòng)機(jī)、西藥原料

6、、紡織機(jī)械、拖拉機(jī)、印刷機(jī)等。（2）未來(lái)社會(huì)的電子化趨勢(shì)。在未來(lái)社會(huì)，人們足不出門就可以完成：用電腦學(xué)習(xí)、完成工作和享受娛樂(lè)活動(dòng)，查閱公共圖書(shū)館的各種資料，接受有關(guān)工作指令。未來(lái)社會(huì)的新材料技術(shù)，強(qiáng)調(diào)合成材料，注重綠色環(huán)保和個(gè)性化。未來(lái)的計(jì)算機(jī)發(fā)展：硬件更加智能化，電腦的用途進(jìn)一步拓展。運(yùn)用納米技術(shù)，強(qiáng)調(diào)低能耗，使用生物芯片，價(jià)格更加便宜，網(wǎng)絡(luò)可以使用語(yǔ)音識(shí)別技術(shù)。對(duì)于軟件來(lái)說(shuō)，更加注意產(chǎn)業(yè)保護(hù)，軟件行業(yè)進(jìn)一步得到政府的激勵(lì)。軟件行業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)投資增加，正版軟件權(quán)益得到切實(shí)維持，電腦界面越來(lái)越簡(jiǎn)單。對(duì)于軟件工程來(lái)說(shuō)，交互、定做，維護(hù)費(fèi)用越來(lái)越高，許多軟件設(shè)計(jì)開(kāi)始由硬件完成。第10頁(yè)，共24頁(yè)。一流

7、的企業(yè)：做文化做標(biāo)準(zhǔn)二流的企業(yè)：做品牌做資本三流的企業(yè)：做項(xiàng)目做產(chǎn)品 第11頁(yè)，共24頁(yè)。Made in China, or Created in China?何為中國(guó)制造，中國(guó)創(chuàng)造？根本區(qū)別？怎么樣才能由“制造”轉(zhuǎn)向“創(chuàng)造”？企業(yè)（關(guān)注品牌，提升技術(shù)，注重長(zhǎng)遠(yuǎn)）政府（產(chǎn)業(yè)保護(hù)還是開(kāi)放競(jìng)爭(zhēng)）民眾（民族主義） 全球七大科技強(qiáng)國(guó)： 美國(guó) 英國(guó) 俄羅斯巴西印度中國(guó)日本第12頁(yè)，共24頁(yè)。案例：一億雙鞋才能換回一架空客 據(jù)燕趙都市報(bào)2005年5月6日?qǐng)?bào)道，自今年開(kāi)始取消紡織品配額后，中國(guó)紡織品大批出口歐洲，法、意、西等國(guó)要求歐盟立即采取緊急應(yīng)對(duì)措施，歐盟委員會(huì)決定對(duì)從中國(guó)進(jìn)口的九類紡織品進(jìn)行調(diào)查。在此

8、背景下，在巴黎舉行的中法中小企業(yè)合作洽談會(huì)上，中國(guó)商務(wù)部長(zhǎng)給在場(chǎng)的法國(guó)企業(yè)算了一筆帳，由于中國(guó)出口紡織品利潤(rùn)較低，出口約8億件襯衫才能夠買一架空客A380。中國(guó)每年對(duì)法國(guó)出口約1億雙鞋，換回的外匯才夠買一架空中客車。 中國(guó)雖然進(jìn)口量已經(jīng)進(jìn)入世界前三強(qiáng)，但中國(guó)企業(yè)出口的產(chǎn)品技術(shù)含量低，創(chuàng)造的利潤(rùn)只有1%2%。中國(guó)高技術(shù)產(chǎn)業(yè)所需裝備已形成依賴進(jìn)口的局面，如光纖制造裝備的100%、石油化工裝備的80%都需要進(jìn)口。要改變目前這種狀況，中國(guó)需要實(shí)施企業(yè)自主創(chuàng)新戰(zhàn)略，爭(zhēng)取在不遠(yuǎn)的將來(lái)，在世界高新技術(shù)領(lǐng)域占有一席之地。 第13頁(yè)，共24頁(yè)。第二節(jié) 互聯(lián)網(wǎng)與國(guó)際營(yíng)銷一、互聯(lián)網(wǎng)的商業(yè)應(yīng)用因特網(wǎng)作為跨時(shí)空傳輸?shù)摹?/p>

9、超導(dǎo)體”媒體，能夠克服營(yíng)銷過(guò)程中時(shí)空的限制，可以為市場(chǎng)中所有顧客提供及時(shí)的服務(wù)，同時(shí)通過(guò)因特網(wǎng)的交互性可以了解不同市場(chǎng)顧客特定需求，并針對(duì)性地提供服務(wù)，因此，因特網(wǎng)可以說(shuō)是營(yíng)銷中滿足消費(fèi)者需求最具魅力的營(yíng)銷工具之一。因特網(wǎng)將同4P(產(chǎn)品/服務(wù)、價(jià)格、分銷、促銷)和以顧客為中心的4C(顧客、成本、方便、溝通)相結(jié)合對(duì)企業(yè)營(yíng)銷產(chǎn)生深刻影響 。二、利用互聯(lián)網(wǎng)開(kāi)展?fàn)I銷的特點(diǎn)p.118-119第14頁(yè)，共24頁(yè)。三、互聯(lián)網(wǎng)對(duì)國(guó)際營(yíng)銷的影響以顧客為中心提供產(chǎn)品和服務(wù)市場(chǎng)上顧客需求差異性大，利用因特網(wǎng)具有很好的互動(dòng)性和引導(dǎo)性，企業(yè)可引導(dǎo)用戶對(duì)產(chǎn)品或服務(wù)進(jìn)行選擇或提出具體要求，并根據(jù)顧客的選擇和要求及時(shí)進(jìn)行生

10、產(chǎn)并提供及時(shí)服務(wù)，同時(shí)，企業(yè)還可以及時(shí)了解顧客需求的變化以及時(shí)滿足顧客變化的需求，并提高企業(yè)的生產(chǎn)效益和營(yíng)銷效率。如美國(guó)PC機(jī)銷售公司戴爾公司(DELL)，在1995年還是虧損的，但在1996年，它們通過(guò)因特網(wǎng)來(lái)銷售電腦，銷售率增長(zhǎng)了100%。以顧客能接受的成本進(jìn)行定價(jià)傳統(tǒng)的以生產(chǎn)成本為基準(zhǔn)的成本導(dǎo)向定價(jià)，在當(dāng)代經(jīng)濟(jì)全球化、全球競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的市場(chǎng)格局下，應(yīng)當(dāng)轉(zhuǎn)變?yōu)橐允袌?chǎng)為導(dǎo)向的定價(jià)方法。由于營(yíng)銷可能面對(duì)不同市場(chǎng)和地區(qū)的顧客，其消費(fèi)層次和需求可能千差萬(wàn)別，因而要求價(jià)格具有很大的彈性。第15頁(yè)，共24頁(yè)。 以需求為導(dǎo)向定價(jià)，除考慮顧客的價(jià)值觀念外，還要考慮顧客能接受的成本，并依據(jù)這個(gè)成本來(lái)組織生產(chǎn)

11、和銷售。企業(yè)以顧客為中心定價(jià)，必須能測(cè)定市場(chǎng)中顧客的需求以及對(duì)價(jià)格認(rèn)同的標(biāo)準(zhǔn)，否則以顧客的接受成本來(lái)定價(jià)是空中樓閣。通過(guò)因特網(wǎng)，顧客可以提出接受的成本，企業(yè)根據(jù)顧客的成本提供柔性的產(chǎn)品設(shè)計(jì)和生產(chǎn)方案供用戶選擇，直到顧客認(rèn)同確認(rèn)后再組織生產(chǎn)和銷售。產(chǎn)品的分銷以方便顧客為主 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是一對(duì)一的分銷渠道，是跨時(shí)空進(jìn)行銷售，顧客可以隨時(shí)隨地利用因特網(wǎng)訂貨和購(gòu)買產(chǎn)品。從強(qiáng)迫式促銷轉(zhuǎn)向加強(qiáng)與顧客直接溝通的促銷方式傳統(tǒng)的促銷是以企業(yè)為主體，通過(guò)一定的媒體或工具對(duì)顧客進(jìn)行強(qiáng)迫式的促銷，以加強(qiáng)顧客對(duì)公司和產(chǎn)品的接受度和忠誠(chéng)度，顧客是被動(dòng)的接受，缺乏與顧客的直接溝通，同時(shí)公司的促銷成本很高。因特網(wǎng)上的營(yíng)銷是一對(duì)一

12、和交互式的，顧客可以參與到公司的營(yíng)銷活動(dòng)中來(lái)，因此因特網(wǎng)更能加強(qiáng)與顧客的溝通和聯(lián)系，直接了解顧客的需求，引起顧客的認(rèn)同。第16頁(yè)，共24頁(yè)。 網(wǎng)絡(luò)時(shí)代帶來(lái)無(wú)限商機(jī)，但是更大的商機(jī)在于對(duì)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)及經(jīng)營(yíng)模式的挑戰(zhàn)。 杰夫.貝佐斯獨(dú)具慧眼，開(kāi)創(chuàng)了網(wǎng)絡(luò)時(shí)代圖書(shū)出版業(yè)的新紀(jì)元。自己也迅速成為世界級(jí)的百萬(wàn)富翁。1994年，杰夫.貝佐斯還是華爾街一家基金公司的資深副總裁時(shí)，就注意到全球網(wǎng)絡(luò)的迅猛發(fā)展，他看到了一個(gè)更大的機(jī)會(huì)，網(wǎng)上商業(yè)。兩年后，他成了互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)書(shū)店亞馬遜的執(zhí)行總裁。他選擇書(shū)籍作為網(wǎng)上銷售的產(chǎn)品，理由有兩個(gè)：一是可供銷售的書(shū)籍很多，二是出版界的競(jìng)爭(zhēng)似乎并不十分激烈。他按世界上第一大河的名字給公司取

13、名為“Amazon（亞馬遜）”，意思是他的公司所經(jīng)營(yíng)的書(shū)籍要比常規(guī)書(shū)店多出好多倍。 亞馬遜是名副其實(shí)的虛擬公司，雖然它的營(yíng)業(yè)額已達(dá)數(shù)百億美元，貝佐斯個(gè)人收入據(jù)估計(jì)也在1000萬(wàn)美元以上，擁有職工110人，但亞馬遜網(wǎng)上書(shū)店既無(wú)門市，也無(wú)庫(kù)存?？蛻糁挥羞M(jìn)入它的網(wǎng)址后，可按書(shū)名、作者、題材或關(guān)鍵詞在包含110萬(wàn)條書(shū)目的數(shù)據(jù)庫(kù)中查尋。發(fā)現(xiàn)想買的書(shū)并提出具體要求后，通過(guò)電話或網(wǎng)絡(luò)信用卡付款，就可以得到想要的書(shū)，既安全又可靠。 像亞馬遜網(wǎng)上書(shū)店這樣的公司正沖擊著經(jīng)營(yíng)多年且有傳統(tǒng)的出版行業(yè)。貝佐斯說(shuō)，“這個(gè)行業(yè)并不合理。出版商承擔(dān)著退貨風(fēng)險(xiǎn)，卻由零售商來(lái)預(yù)測(cè)需求量?！眮嗰R遜公司所定購(gòu)的書(shū)，是顧客已經(jīng)同意要買

14、的，所以它的退貨率低于0.25%，而整個(gè)圖書(shū)行業(yè)的退貨率高達(dá)30%。 案例：網(wǎng)絡(luò)時(shí)代帶來(lái)無(wú)限商機(jī)第17頁(yè)，共24頁(yè)。 1994年，出生于臺(tái)灣省的楊致遠(yuǎn)與大衛(wèi).費(fèi)羅（David Filo）共同創(chuàng)辦了雅虎互聯(lián)網(wǎng)瀏覽導(dǎo)引，并于1995年3月與他人共同創(chuàng)立了雅虎公司（Yahoo！Inc.），1996年4月12日雅虎公司股票上市，當(dāng)天股價(jià)由13美元提高到43美元，收盤(pán)價(jià)是33美元，雅虎的市值達(dá)到8.5億美元。到1999年公司市值達(dá)500億美元。雅虎公司現(xiàn)有近2000名員工，是一家為全球8000萬(wàn)用戶提供包括信息、通信和購(gòu)物服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)資訊檢索服務(wù)公司。 楊致遠(yuǎn)當(dāng)初的想法就是把互聯(lián)網(wǎng)上大量的網(wǎng)站收集起來(lái)，做

15、一個(gè)搜索器，方便人們?nèi)フ?，去搜索。后?lái)，楊志遠(yuǎn)敏銳地認(rèn)識(shí)到電腦網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用市場(chǎng)，雅虎不僅可以提供分類目錄的網(wǎng)站，而且更是一種新媒體。成千上萬(wàn)的人通過(guò)雅虎進(jìn)入信息高速公路，是一個(gè)必經(jīng)的門戶。雅虎公司憑借其年輕有實(shí)力的隊(duì)伍，建立了一個(gè)類似網(wǎng)絡(luò)電話薄的檢索系統(tǒng)。通過(guò)它，用戶能夠作出自己的選擇，盡可能在最短的時(shí)間內(nèi)，在國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)上數(shù)十萬(wàn)個(gè)主題中，找到想要找的網(wǎng)址。由于雅虎具有對(duì)手難以模仿的實(shí)力，1994年底前，雅虎已成為國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)導(dǎo)航界的領(lǐng)導(dǎo)者。雅虎的定位是在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的新媒體，因此，它還獲得了眾多付費(fèi)廣告商、贊助商的青睞，僅1999年3-6月份，收入就達(dá)1.15億美元，利潤(rùn)約3000萬(wàn)美元，其中大部分是

16、廣告收入。目前，雅虎已成為世界上最受歡迎、最先進(jìn)、最有功效的國(guó)際網(wǎng)絡(luò)檢索公司。雅虎神話第18頁(yè)，共24頁(yè)。四、電子商務(wù)對(duì)國(guó)際企業(yè)的要求電子商務(wù)要求企業(yè)轉(zhuǎn)變營(yíng)銷觀念電子商務(wù)要求企業(yè)加強(qiáng)協(xié)作，實(shí)現(xiàn)共贏電子商務(wù)要求企業(yè)改變經(jīng)營(yíng)模式電子商務(wù)要求企業(yè)勇于進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新電子商務(wù)要求企業(yè)的國(guó)際營(yíng)銷具有“互動(dòng)”的特點(diǎn)第19頁(yè)，共24頁(yè)。第四節(jié) 科學(xué)技術(shù)的發(fā)展趨勢(shì)一、科學(xué)技術(shù)發(fā)展的特點(diǎn)科學(xué)技術(shù)思想科學(xué)化科學(xué)技術(shù)構(gòu)成復(fù)合化科學(xué)技術(shù)變革加速化二、科學(xué)技術(shù)的發(fā)展趨勢(shì) 信息技術(shù)將成為世界競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵先進(jìn)材料技術(shù)成為科學(xué)技術(shù)發(fā)展的突破口 現(xiàn)代生物技術(shù)將成為革命性技術(shù)先進(jìn)制造技術(shù)將是工業(yè)現(xiàn)代化的保障第20頁(yè)，共24頁(yè)。案例 :

17、 銥星的隕落 銥星移動(dòng)通信系統(tǒng)是美國(guó)摩托羅拉公司1991年設(shè)計(jì)的一種全球性衛(wèi)星移動(dòng)通信系統(tǒng)。銥星移動(dòng)通信系統(tǒng)是美國(guó)于1987年提出的第一代衛(wèi)星移動(dòng)通信星座系統(tǒng)，其每顆衛(wèi)星的質(zhì)量670千克左右，功率為1200瓦，采取三軸穩(wěn)定結(jié)構(gòu)，每顆衛(wèi)星的信道為3480個(gè)，服務(wù)壽命58年。 為了保證通信訊號(hào)的覆蓋范圍，獲得清晰的通話訊號(hào)，初期設(shè)計(jì)認(rèn)為全球性衛(wèi)星移動(dòng)通信系統(tǒng)必須在天空上設(shè)置7條衛(wèi)星運(yùn)行軌道，每條軌道上均勻分布11顆衛(wèi)星，組成一個(gè)完整的衛(wèi)星移動(dòng)通信的星座系統(tǒng)。由于它們就像化學(xué)元素銥（Ir）原子核外的77個(gè)電子圍繞其運(yùn)轉(zhuǎn)一樣，所以該全球性衛(wèi)星移動(dòng)通信系統(tǒng)被稱為銥星。后來(lái)經(jīng)過(guò)計(jì)算證實(shí)，設(shè)置6條衛(wèi)星運(yùn)行軌

18、道就能滿足技術(shù)性能要求，因此，全球性衛(wèi)星移動(dòng)通信系統(tǒng)的衛(wèi)星總數(shù)被減少到66顆，但仍習(xí)慣稱為銥星移動(dòng)通信系統(tǒng)。 它與目前使用的靜止軌道衛(wèi)星通信系統(tǒng)比較有兩大優(yōu)勢(shì)：一是軌道低，傳輸速度快，信息損耗小，通信質(zhì)量大大提高；二是不需要專門的地面接收站，每部衛(wèi)星移動(dòng)手持電話都可以與衛(wèi)星連接，這就使地球上人跡罕至的不毛之地、通信落后的邊遠(yuǎn)地區(qū)、自然災(zāi)害現(xiàn)場(chǎng)的通信都變得暢通無(wú)阻。銥星移動(dòng)通信系統(tǒng)于1996年開(kāi)始試驗(yàn)發(fā)射，預(yù)計(jì)總投資為34億美元，衛(wèi)星的設(shè)計(jì)使用壽命為58年。銥星移動(dòng)通信系統(tǒng)為用戶提供的主要業(yè)務(wù)是：移動(dòng)電話（手機(jī)）、尋呼和數(shù)據(jù)傳輸。從技術(shù)角度看，銥星移動(dòng)通信系統(tǒng)已突破了星間鏈路等關(guān)鍵技術(shù)問(wèn)題，系統(tǒng)

19、基本結(jié)構(gòu)與規(guī)程已初步建成，系統(tǒng)研究發(fā)展的各個(gè)方面都取得了重要進(jìn)展，在此期間有全世界幾十家公司都參與了銥星計(jì)劃的實(shí)施，應(yīng)該說(shuō)銥星計(jì)劃初期的確立、運(yùn)籌和實(shí)施是非常成功的。第21頁(yè)，共24頁(yè)。 1997年銥星系統(tǒng)投入商業(yè)運(yùn)營(yíng)，銥星移動(dòng)電話成為惟一的在地球表面任何地方都能撥打的公眾移動(dòng)電話。耗資一億美元的廣告宣傳將銥星系統(tǒng)的名聲推向登峰造極的高度，隨后銥星公司的股票大漲，股票價(jià)格從發(fā)行的每股22美元飆升到1998年5月的每股70美元。銥星系統(tǒng)尤其為崇尚科學(xué)的人看好，1998年被美國(guó)大眾科學(xué)雜志評(píng)為年度全球最佳產(chǎn)品之一。 銥星系統(tǒng)由空間段和地面段組成：空間段即星座，地面段包括系統(tǒng)控制中心、關(guān)口站和用戶終

20、端。其最大的技術(shù)特點(diǎn)是通過(guò)衛(wèi)星之間的接力來(lái)實(shí)現(xiàn)全球通信，相當(dāng)于把地面蜂窩移動(dòng)電話系統(tǒng)搬到天上，從而使地面實(shí)現(xiàn)無(wú)縫通信。另外，銥星系統(tǒng)還解決了衛(wèi)星網(wǎng)與地面蜂窩之間的跨協(xié)議漫游問(wèn)題。銥星系統(tǒng)開(kāi)創(chuàng)了全球個(gè)人通信的新時(shí)代，被認(rèn)為是現(xiàn)代通信的一個(gè)里程碑，使人類在地球上任何“能見(jiàn)到的地方”都可以相互聯(lián)絡(luò)。銥星最大的特點(diǎn)就是通信終端手持化，個(gè)人通信全球化，實(shí)現(xiàn)了5個(gè)“任何”（5W），即任何人（whoever）在任何地點(diǎn)（whererver）、任何時(shí)間（whenever）與任何人（whomever）采取任何方式（whatever）進(jìn)行通信。 1998年5月，布星任務(wù)全部完成，11月1日，正式開(kāi)通了全球通信業(yè)務(wù)

21、。然而，當(dāng)摩托羅拉公司費(fèi)盡千辛萬(wàn)苦終于將銥星系統(tǒng)投入使用時(shí)，摩托羅拉公司始料不及的是傳統(tǒng)的手機(jī)已經(jīng)完全占領(lǐng)了市場(chǎng)。由于無(wú)法形成穩(wěn)定的客戶群，使銥星公司虧損巨大，連借款利息都償還不起。銥星通信系統(tǒng)屬于高科技產(chǎn)品，需要龐大開(kāi)發(fā)費(fèi)用和系統(tǒng)建設(shè)費(fèi)用，該項(xiàng)目從開(kāi)始就是一個(gè)巨額投資的產(chǎn)物。整個(gè)銥星系統(tǒng)耗資達(dá)50多億美元，每年僅系統(tǒng)的維護(hù)費(fèi)用就要幾億美元。除了摩托羅拉等公司提供的投資和發(fā)行股票籌集的資金外，銥星公司還舉債約30億美元，每月的債務(wù)利息達(dá)4000多萬(wàn)美元。從一開(kāi)始，銥星公司就沒(méi)有喘過(guò)氣來(lái)，一直在與銀行和債權(quán)人等組成的債權(quán)方集團(tuán)進(jìn)行債務(wù)重組的談判，但雙方最終未能達(dá)成一致協(xié)議。第22頁(yè)，共24頁(yè)。 債權(quán)方集團(tuán)于1999年8月13日向紐約聯(lián)邦法院提出了迫使銥星公司破產(chǎn)改組的申請(qǐng)；再加上無(wú)力支付兩天后到期的9000萬(wàn)美元的債券利息，銥星公司被迫于同一天申請(qǐng)破產(chǎn)保護(hù)。 摩托羅拉公司不得不將曾一度輝煌的銥星公司申請(qǐng)破產(chǎn)保護(hù)，在回