《秘書工作實(shí)務(wù)》實(shí)訓(xùn)大綱

1、.：.；填表日期：2006年9月6日 實(shí) 訓(xùn) 指 導(dǎo) 書院 別 文法學(xué)院 專 業(yè) 涉外秘書 課程稱號(hào) 涉外秘書實(shí)務(wù) 主講教師 趙 洪 實(shí)踐授課 16 周、總學(xué)時(shí)不包括期終考試階段 64 學(xué)時(shí)講 授 46 學(xué)時(shí)實(shí) 驗(yàn) 16 學(xué)時(shí)校外教學(xué)教學(xué)觀賞 學(xué)時(shí)習(xí)題課 2 學(xué)時(shí)機(jī) 動(dòng) 學(xué)時(shí)其 它 學(xué)時(shí)教研室主任 系 主 任 實(shí)訓(xùn)指點(diǎn)書課程代碼：5036073新代碼7位課程類別：必修 否單獨(dú)開課：否總學(xué)時(shí)：64學(xué)時(shí)講課48學(xué)時(shí)，實(shí)訓(xùn)16學(xué)時(shí)總學(xué)分： 實(shí)訓(xùn)學(xué)分：能否單獨(dú)開課：否 適用專業(yè)：涉外秘書專業(yè)或方向?qū)嵱?xùn)方式課堂、案例教學(xué)分析、社會(huì)調(diào)查等：情景模擬、案例分析、上機(jī)操作等。實(shí)訓(xùn)的目的與要求：一實(shí)訓(xùn)教學(xué)目的：

2、實(shí)際教學(xué)以實(shí)際教學(xué)相配套，實(shí)訓(xùn)工程親密聯(lián)絡(luò)了秘書崗位群的實(shí)踐，突出文秘任務(wù)的實(shí)際性環(huán)節(jié)。實(shí)訓(xùn)教學(xué)以設(shè)置情景、義務(wù)驅(qū)動(dòng)為主要方式，經(jīng)過各工程的實(shí)際訓(xùn)練，使學(xué)生在模擬的任務(wù)環(huán)境中了解并領(lǐng)會(huì)秘書任務(wù)，掌握任務(wù)的根本方法，培育職業(yè)素質(zhì)，積累任務(wù)閱歷。二實(shí)訓(xùn)教學(xué)要求：每名學(xué)生必需參與一切教師規(guī)定完成的實(shí)際工程的訓(xùn)練。部分實(shí)訓(xùn)工程分組進(jìn)展，學(xué)生以組為單位完成各項(xiàng)訓(xùn)練，此時(shí)學(xué)生應(yīng)留意明確在各項(xiàng)訓(xùn)練中職責(zé)，以及有關(guān)文件的撰寫、匯報(bào)任務(wù)。一切實(shí)際工程的訓(xùn)練采取情境模擬的方式，貫徹義務(wù)驅(qū)動(dòng)的原那么，按照真實(shí)任務(wù)要求考核任務(wù)形狀。綜合實(shí)訓(xùn)的總體要求是：參與、協(xié)作、創(chuàng)新。實(shí)訓(xùn)的方式安排：經(jīng)過情景模擬、案例分析、學(xué)生上

3、機(jī)等多種實(shí)訓(xùn)方式。在課堂和實(shí)驗(yàn)室，教師隨時(shí)接受學(xué)生的提問，協(xié)助 學(xué)生操作中處理出現(xiàn)的問題，對(duì)于難點(diǎn)、疑點(diǎn)再作分析、論述和指點(diǎn)，對(duì)學(xué)生的操作過程和最后的作品進(jìn)展點(diǎn)評(píng)，引導(dǎo)學(xué)生向成熟的秘書任務(wù)者開展。實(shí)訓(xùn)考核：分教師評(píng)定、同窗互評(píng)與自評(píng)等方式，在情景模擬中對(duì)學(xué)生表現(xiàn)進(jìn)展評(píng)定；或者根據(jù)學(xué)生上機(jī)實(shí)驗(yàn)過程進(jìn)展評(píng)定；或者根據(jù)學(xué)生獨(dú)立完成課后作業(yè)進(jìn)展評(píng)定。實(shí)訓(xùn)工程：主要內(nèi)容工程稱號(hào)課時(shí)安排1、時(shí)間管理1.1任務(wù)日志與時(shí)間表的安排12、辦公室事務(wù)管理2.1辦公室環(huán)境維護(hù)32.2日常值班任務(wù)、接聽撥打2.3印信、名片、郵件的管理2.4日常接待任務(wù)訓(xùn)練3、公務(wù)游覽管理3.1公務(wù)游覽安排24、會(huì)務(wù)管理4.1會(huì)議謀劃

4、24.2會(huì)場布置4.3會(huì)展實(shí)習(xí)5、信息任務(wù)5.1網(wǎng)絡(luò)信息搜索、挑選與整理26、嚴(yán)密任務(wù)6.1電子文件的加密、文件的恢復(fù)、計(jì)算機(jī)的嚴(yán)密任務(wù)17、辦公設(shè)備的運(yùn)用和管理7.1辦公硬件設(shè)備的根本操作(掃描儀、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、機(jī)、數(shù)碼相機(jī)、攝像機(jī)等)38、秘書管理8.1秘書招聘與聘用2總計(jì)16附撰寫人：趙洪審定人： 參與討論人員：楊碩林實(shí)訓(xùn)工程與詳細(xì)安排一時(shí)間管理1、任務(wù)日志與時(shí)間表的安排1實(shí)訓(xùn)目的：掌握安排指點(diǎn)任務(wù)和時(shí)間管理的根本原那么和主要方法，掌握秘書任務(wù)日志、周方案表、月方案表的制造和安排。2實(shí)訓(xùn)工程：A、根據(jù)所給情景，學(xué)生以秘書的身份為指點(diǎn)制定月方案表和秘書月任務(wù)表。B、根據(jù)所給情景，學(xué)生以秘

5、書的身份為指點(diǎn)制定任務(wù)日志和秘書任務(wù)日志。3實(shí)訓(xùn)內(nèi)容：A、 根據(jù)任務(wù)的性質(zhì)按重要緊急、重要不緊急、不重要但緊急、不重要不緊急來安排任務(wù)，并做好效力任務(wù)。B、合理安排日常任務(wù)及上司交辦的任務(wù)。C、運(yùn)用時(shí)間表進(jìn)展管理。D、編制并管理本人和上司的任務(wù)日志。4實(shí)訓(xùn)場地和設(shè)備闡明：本實(shí)訓(xùn)選擇在秘書綜合實(shí)訓(xùn)室進(jìn)展。5實(shí)訓(xùn)分組與操作： 學(xué)生分組，要求學(xué)生置身于情景中，先獨(dú)立完成，然后小組交流和討論，完成并打印任務(wù)月表和任務(wù)日志。6實(shí)訓(xùn)課時(shí)： 1課時(shí)7實(shí)訓(xùn)考核方式A、任務(wù)月表 50B、任務(wù)日志 50%二辦公室事務(wù)管理1、辦公室環(huán)境維護(hù)1實(shí)訓(xùn)目的：掌握辦公室環(huán)境的維護(hù)與管理方法，了解安康、平安的辦公室環(huán)境的根本

6、要求，可以維護(hù)辦公室責(zé)任區(qū)的任務(wù)環(huán)境，進(jìn)展平安檢查，應(yīng)對(duì)辦公環(huán)境出現(xiàn)的緊急情況。2實(shí)訓(xùn)工程：根據(jù)現(xiàn)有條件和辦公需求，起草添置相關(guān)辦公設(shè)備的懇求報(bào)告，并布置一間規(guī)劃合理、方便適用的辦公室。根據(jù)所給情景，提出改善辦公室辦公環(huán)境的方案。3實(shí)訓(xùn)內(nèi)容：A、安康、平安的辦公室格局設(shè)計(jì)才干，熟習(xí)辦公所需設(shè)備及數(shù)量需求。B、辦公設(shè)備、物品放置適當(dāng)，取用有序。C、根據(jù)對(duì)辦公室環(huán)境和辦公設(shè)備的檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和排除隱患的才干。4實(shí)訓(xùn)場地：本實(shí)訓(xùn)可選擇秘書綜合實(shí)訓(xùn)室或教室進(jìn)展。如有條件，盡量制造仿真情景以供訓(xùn)練。5實(shí)訓(xùn)分組：實(shí)訓(xùn)工程可分組設(shè)計(jì)，分組安排。6實(shí)訓(xùn)課時(shí)： 1課時(shí)7實(shí)訓(xùn)考核方式 A、辦公設(shè)備懇求報(bào)告 50

7、B、辦公環(huán)境改善方案 50 2、接聽撥打1實(shí)訓(xùn)目的：掌握接聽撥打的方法與禮儀，掌握交談的技巧及禮貌用語，并能在實(shí)際中正確運(yùn)用2實(shí)訓(xùn)工程：擬設(shè)情景，學(xué)生以秘書的身份模擬接聽撥打。3實(shí)訓(xùn)內(nèi)容：A、掌握接聽撥打遵照清楚、簡短、禮貌和嚴(yán)密的原那么。B、 接聽必需及時(shí)，仔細(xì)傾聽，并做好記錄。C、掌握撥打的禮貌用語，陳說內(nèi)容準(zhǔn)確、清楚、突出重點(diǎn)。4實(shí)訓(xùn)場地：本實(shí)訓(xùn)可選擇秘書綜合實(shí)訓(xùn)室或教室進(jìn)展，并配備真實(shí)的機(jī)。5實(shí)訓(xùn)分組與操作：實(shí)訓(xùn)應(yīng)分組進(jìn)展，可以3人一組，其中1人扮秘書，1人扮演客人，1人進(jìn)展監(jiān)視和評(píng)價(jià)。每個(gè)人輪番演示接聽者和撥打者的角色。6實(shí)訓(xùn)課時(shí)： 0.5課時(shí)7實(shí)訓(xùn)考核方式 根據(jù)接聽撥打的要求和準(zhǔn)那

8、么分項(xiàng)評(píng)分，由學(xué)生互評(píng)。3、印信、名片、郵件的管理1實(shí)訓(xùn)目的：掌握印章和引見信管理的要求，了解印章和引見信的作用，掌握印章和引見信的運(yùn)用方法；掌握名片的運(yùn)用方法；掌握正確的郵件收發(fā)程序。2實(shí)訓(xùn)工程：A、設(shè)計(jì)案例，學(xué)生分析案例中印信管理的錯(cuò)誤之處。B、學(xué)生以秘書的身份模擬演示公司日常管理中需求開具引見信和運(yùn)用印章的情景。C、正確運(yùn)用名片，指出案例中運(yùn)用名片的錯(cuò)誤之處。D、能正確收發(fā)郵件信函。3實(shí)訓(xùn)內(nèi)容：A、 掌握蓋印和開引見信的原那么。B、蓋公章前要仔細(xì)審閱資料，蓋公章要端正、明晰，蓋在署名中間，上不壓正文，下要騎年壓月，力求做到握法規(guī)范，印泥適度，用力均勻，落印平穩(wěn)。C、引見信要書寫符合規(guī)范，

9、開具引見信要遵守一定的審批手續(xù)。D、制造并填寫印章運(yùn)用登記表。E、能正確運(yùn)用名片，并能準(zhǔn)確的歸類存放。F、能對(duì)來信來函進(jìn)展準(zhǔn)確的分類，收發(fā)程序正確。4實(shí)訓(xùn)場地和設(shè)備闡明：本實(shí)訓(xùn)可選擇在秘書綜合實(shí)訓(xùn)室進(jìn)展，預(yù)備無字的聯(lián)絡(luò)印章、印泥。預(yù)備假設(shè)干名片、郵件信函。5實(shí)訓(xùn)分組與操作： 學(xué)生輪番操作蓋印、開具引見信的流程。 兩人一組扮演名片的正確運(yùn)用。 對(duì)信函郵件能進(jìn)展正確的分類分組。 6實(shí)訓(xùn)課時(shí)： 0.5課時(shí)7實(shí)訓(xùn)考核方式 分小組操作，由每組選派的組長根據(jù)開引見信與蓋章的操作細(xì)那么評(píng)分，每項(xiàng)評(píng)出優(yōu)、良、普通、差，最后由學(xué)生本人進(jìn)展自我評(píng)析。4、日常接待任務(wù)訓(xùn)練1實(shí)訓(xùn)目的：掌握日常來訪接待的要點(diǎn)和程序，熟

10、習(xí)接待任務(wù)的根本內(nèi)容和要求，掌握接待任務(wù)的詳細(xì)環(huán)節(jié)和技巧。2實(shí)訓(xùn)工程：擬設(shè)日常到訪公司的不同情景，學(xué)生以秘書的身份進(jìn)展有約接待和無約接待。3實(shí)訓(xùn)內(nèi)容：A、 以良好的籠統(tǒng)迎候來訪者，做到誠實(shí)熱情、講究禮儀、細(xì)致周到、按章辦事、保守。B、可以妥善地處置無約定的來訪者。C、可以靈敏處置指點(diǎn)外出或正在開會(huì)等不能按約見曾經(jīng)前來的客人的情況。D、掌握禮貌地送別來訪者，并在來訪者分開后應(yīng)對(duì)來訪情況進(jìn)展記錄。E、掌握接待程序和接待禮儀。4實(shí)訓(xùn)場地：本實(shí)訓(xùn)可選擇在秘書綜合實(shí)訓(xùn)室進(jìn)展。5實(shí)訓(xùn)分組與操作： 學(xué)生以秘書的身份接待來訪者，整個(gè)過程必需包括從來訪客人進(jìn)入辦公室或來到前臺(tái)、秘書接待處置、秘書送別來訪客人、記

11、錄來訪情況。6實(shí)訓(xùn)課時(shí)： 1課時(shí)7實(shí)訓(xùn)考核方式 分小組操作，由每組選派的組長根據(jù)日常接待評(píng)分細(xì)那么，每項(xiàng)評(píng)出優(yōu)、良、普通、差，最后由學(xué)生本人進(jìn)展自我評(píng)析。三公務(wù)游覽管理1公務(wù)游覽安排1實(shí)訓(xùn)目的： 掌握商務(wù)游覽的安排技巧，了解商務(wù)游覽的根本內(nèi)容，掌握制定商務(wù)游覽方案和旅程表的根本方法及辦理出國手續(xù)的根本程序和詳細(xì)要求。2實(shí)訓(xùn)工程：根據(jù)所設(shè)計(jì)的情景，學(xué)生以秘書的身份為指點(diǎn)設(shè)計(jì)商務(wù)游覽方案、旅程表，模擬演示辦理出國手續(xù)的流程，模擬演示為指點(diǎn)公務(wù)游覽做詳細(xì)的預(yù)備任務(wù)。3實(shí)訓(xùn)內(nèi)容：A、明確指點(diǎn)的游覽意圖、目的地、游覽時(shí)間、到達(dá)目的地后的商務(wù)活動(dòng)方案。B、游覽方案安排妥當(dāng)，簡單明了。C、掌握制定旅程表的各

12、項(xiàng)細(xì)節(jié)，如了解當(dāng)?shù)亟煌üぞ哌\(yùn)轉(zhuǎn)、旅館環(huán)境和價(jià)錢等。4實(shí)訓(xùn)場地與設(shè)備闡明：本實(shí)訓(xùn)在計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室進(jìn)展。5實(shí)訓(xùn)分組與操作：學(xué)生進(jìn)展單機(jī)操作，直接在電腦上完成商務(wù)游覽方案和旅程表的設(shè)計(jì)。6實(shí)訓(xùn)課時(shí)： 2課時(shí)7實(shí)訓(xùn)考核方式商務(wù)游覽方案 50旅程表 50四會(huì)務(wù)管理1會(huì)議謀劃1實(shí)訓(xùn)目的：掌握會(huì)議謀劃的方法，會(huì)議籌備方案的擬定方法，了解會(huì)議方案的內(nèi)容及會(huì)議預(yù)算方案的根本知識(shí)，可以擬定會(huì)議的貯藏方案、籌建會(huì)議機(jī)構(gòu)、提出會(huì)議預(yù)算2實(shí)訓(xùn)工程：設(shè)計(jì)會(huì)議主題，要求學(xué)生分組謀劃會(huì)議，構(gòu)成完好的會(huì)議籌備方案或會(huì)議謀劃書。3實(shí)訓(xùn)內(nèi)容：A、可以根據(jù)會(huì)議的目的和主題，謀劃一次完好的會(huì)議。B、在謀劃會(huì)議時(shí)，可以撰寫一份完好會(huì)議謀劃

13、方案包括會(huì)議主題、稱號(hào)、議程、時(shí)間、所需設(shè)備和器具、文件的范圍、與會(huì)代表成員、經(jīng)費(fèi)預(yù)算、餐飲安排、籌備機(jī)構(gòu)與人員分工。C、可以根據(jù)會(huì)議謀劃方案，組建會(huì)議籌備機(jī)構(gòu)，籌備機(jī)構(gòu)下設(shè)幾個(gè)小組，各組分工明確，相互協(xié)調(diào)。D、經(jīng)過整個(gè)會(huì)議謀劃實(shí)訓(xùn)，綜合調(diào)查并鍛煉學(xué)生的組織協(xié)調(diào)才干、文字與言語表達(dá)才干、執(zhí)行力。4實(shí)訓(xùn)場地：本實(shí)訓(xùn)要求籌備的時(shí)間長，要求利用學(xué)生課外時(shí)間籌備，最后會(huì)議方案的展現(xiàn)和評(píng)講可在秘書綜合實(shí)訓(xùn)室里完成。5實(shí)訓(xùn)分組與操作：學(xué)生分組，以810人為一組，分組討論操作。一會(huì)議方案謀劃1、會(huì)議方案謀劃分解1確定主題：專業(yè)技藝與就業(yè)2確定會(huì)議時(shí)間、地點(diǎn)與規(guī)模3確定會(huì)議議程4確定小組分工2、會(huì)議方案成文對(duì)

14、應(yīng)才干訓(xùn)練：文字組織與事務(wù)分析才干。二會(huì)議資料預(yù)備1、撰寫會(huì)議通知；2、各種確定發(fā)言專題內(nèi)容；3、組織專題調(diào)查課外預(yù)備；4、調(diào)查數(shù)據(jù)資料分析；5、撰寫發(fā)言稿。對(duì)應(yīng)才干訓(xùn)練：運(yùn)用寫作才干、調(diào)查研討才干。三書面文稿處置1、文字輸入、編排設(shè)計(jì)、文稿編號(hào)；2、文稿校正，繕??；3、打印、裝訂；4、資料發(fā)放。對(duì)應(yīng)才干訓(xùn)練：Word處置才干，事務(wù)處置才干，嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的任務(wù)作風(fēng)。6實(shí)訓(xùn)課時(shí)： 0.5課時(shí)7實(shí)訓(xùn)考核方式 提交會(huì)議謀劃方案 100。2.會(huì)場布置1實(shí)訓(xùn)目的：掌握會(huì)場布置的根本方法，了解會(huì)場布置的根本要求，可以根據(jù)會(huì)議的性質(zhì)、規(guī)格、規(guī)模等要素設(shè)置主席臺(tái)、陳列座位、裝飾會(huì)場。2實(shí)訓(xùn)工程：結(jié)合學(xué)校情況和學(xué)生

15、活動(dòng)的實(shí)踐情況，要求學(xué)生選擇布置學(xué)院校慶慶典大會(huì)會(huì)場、學(xué)術(shù)報(bào)告會(huì)會(huì)場、專業(yè)指點(diǎn)委員會(huì)會(huì)場和師生座談會(huì)會(huì)場。3實(shí)訓(xùn)內(nèi)容：A、對(duì)會(huì)場內(nèi)主席臺(tái)的設(shè)置、會(huì)場內(nèi)座位的規(guī)劃擺放以及為烘托渲染會(huì)議氣氛所作的裝飾等。B、會(huì)場布置要求嚴(yán)肅、美觀、溫馨，表達(dá)出會(huì)議的主題和氣氛，同時(shí)要思索會(huì)議的性質(zhì)、規(guī)格、規(guī)模等要素。C、設(shè)置主席臺(tái)的會(huì)場是布置的重點(diǎn)。主席臺(tái)的布置，要講究對(duì)稱和簡約。D、整體調(diào)查學(xué)生的協(xié)調(diào)才干、組織才干、言語表達(dá)才干和審美才干。4實(shí)訓(xùn)場地與設(shè)備闡明：本實(shí)訓(xùn)在秘書綜合實(shí)訓(xùn)室進(jìn)展，預(yù)備一定數(shù)量的桌椅、臺(tái)布、茶杯、話筒、名簽、橫幅等。5實(shí)訓(xùn)分組與操作： 分組討論設(shè)計(jì)，提交會(huì)場布置設(shè)計(jì)闡明，并以實(shí)踐演示。6

16、實(shí)訓(xùn)課時(shí)： 1課時(shí)7實(shí)訓(xùn)考核方式分小組操作，由每組選派的組長根據(jù)會(huì)場布置評(píng)分細(xì)那么，每項(xiàng)評(píng)出優(yōu)、良、普通、差，最后由學(xué)生本人進(jìn)展自我評(píng)析。3.會(huì)展實(shí)習(xí)1實(shí)訓(xùn)目的：了解會(huì)展經(jīng)濟(jì)，明確秘書在會(huì)展效力中的任務(wù)職責(zé)和任務(wù)內(nèi)容，掌握會(huì)展效力的任務(wù)方法。2實(shí)訓(xùn)工程：A、組織學(xué)生觀賞一次展覽會(huì)，了解會(huì)展的組織和會(huì)展效力的根本內(nèi)容。B、組織學(xué)生到中國進(jìn)出口商品買賣會(huì)進(jìn)展在崗實(shí)習(xí)。3實(shí)訓(xùn)內(nèi)容：A、根據(jù)展覽活動(dòng)的目的和主題擬定舉行展覽的詳細(xì)方案，擔(dān)任謀劃展覽的時(shí)間及各項(xiàng)配套活動(dòng)內(nèi)容與方式等。B、制定招展及展務(wù)管理文書。C、謀劃展覽廣告宣傳，開展招商招展活動(dòng)，擔(dān)任展館內(nèi)廣揭露布。D、籌備展覽期間的接待和后勤效力任務(wù)

17、。E、鍛煉學(xué)生綜合協(xié)調(diào)才干、謀劃才干、審美才干、人際溝通才干和言語表達(dá)才干。4實(shí)訓(xùn)場地與設(shè)備闡明：本實(shí)訓(xùn)在會(huì)展現(xiàn)場進(jìn)展。5實(shí)訓(xùn)分組與操作： 觀賞展覽會(huì)那么分組在場內(nèi)自在觀賞；到會(huì)展內(nèi)進(jìn)展在崗實(shí)習(xí)，那么根據(jù)中國進(jìn)出口商品買賣會(huì)現(xiàn)場需求來確定確定人員分組。6實(shí)訓(xùn)課時(shí)： 進(jìn)展展會(huì)觀賞需半天，約4個(gè)課時(shí)；到會(huì)展內(nèi)進(jìn)展在崗實(shí)習(xí)，那么結(jié)合短學(xué)期進(jìn)展安排。7實(shí)訓(xùn)考核方式提交觀賞展會(huì)的察看心得 100。五 信息任務(wù)1.網(wǎng)絡(luò)信息搜索、挑選與整理1實(shí)訓(xùn)目的：掌握秘書處置信息任務(wù)的方法和流程，掌握信息整理、加工、存儲(chǔ)和利用的要求、特殊方式和技巧，了解網(wǎng)絡(luò)的作用和搜索引擎的功能，掌握網(wǎng)絡(luò)搜索引擎的運(yùn)用方法，迅速找到符

18、合標(biāo)題要求的信息。2實(shí)訓(xùn)工程：根據(jù)標(biāo)題要求，運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)搜索信息，并將搜索到的信息進(jìn)展挑選、加工、整理、存儲(chǔ)。一網(wǎng)絡(luò)信息搜集按要求進(jìn)入中華秘書網(wǎng)、秘書在線等專業(yè)網(wǎng)站；閱讀并搜集最新有價(jià)值的秘書相關(guān)信息；搜集50條以上重要信息，下載。對(duì)應(yīng)才干訓(xùn)練：網(wǎng)絡(luò)資源利用方法訓(xùn)練，快速搜集信息才干，網(wǎng)絡(luò)與計(jì)算機(jī)根本操作才干。二信息整理與運(yùn)用1、用Word軟件處置下載信息，每條信息文字組成50100字；2、題選黑體，正文選宋體，均為小四號(hào)，頁邊距均為2.5，行間距固定值18磅編排信息文稿；3、書面打印，供教學(xué)資源用。對(duì)應(yīng)才干訓(xùn)練：電腦文稿排版處置才干，信息運(yùn)用才干，文字組織才干。3實(shí)訓(xùn)內(nèi)容：A、掌握信息搜集的根

19、本要求：及時(shí)、廣泛、真實(shí)、適用。B、根據(jù)現(xiàn)實(shí)的需求科學(xué)地對(duì)搜集到信息進(jìn)展分類、挑選、比較、分析、綜合，成為運(yùn)營管理所學(xué)的有效信息。C、掌握網(wǎng)絡(luò)信息搜集處置方法。4實(shí)訓(xùn)場地與設(shè)備闡明：本實(shí)訓(xùn)在計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室進(jìn)展。5實(shí)訓(xùn)分組與操作：學(xué)生進(jìn)展單機(jī)操作，按專題進(jìn)展網(wǎng)絡(luò)搜索并整理信息。6實(shí)訓(xùn)課時(shí)： 2課時(shí)7實(shí)訓(xùn)考核方式搜集實(shí)訓(xùn)義務(wù)要求的信息，并加以整理，構(gòu)成完好的信息報(bào)告 100六嚴(yán)密任務(wù)1.電子文件的加密1實(shí)訓(xùn)目的： 了解嚴(yán)密任務(wù)的重要性和本卷須知，掌握嚴(yán)密任務(wù)的方法，掌握利用計(jì)算機(jī)管理文件的方法，學(xué)會(huì)進(jìn)展電子文件加密；能恢復(fù)簡單的被刪除文件；掌握計(jì)算機(jī)嚴(yán)密方法與技巧。2實(shí)訓(xùn)工程：用WORD格式和EXC

20、EL格式各制造一份人事檔案表格，演示為這兩份文件加密。運(yùn)用軟件對(duì)被刪除文件的磁盤進(jìn)展恢復(fù)。掌握計(jì)算機(jī)嚴(yán)密的普通技巧。3實(shí)訓(xùn)內(nèi)容：經(jīng)過加密軟件、OFFICE中選項(xiàng)設(shè)置和保管加密等突進(jìn)對(duì)辦公軟件制造的信息資料進(jìn)展加密。經(jīng)過恢復(fù)軟件，對(duì)軟盤或優(yōu)盤中被刪除的文件進(jìn)展恢復(fù)與處置。了解計(jì)算機(jī)、閱讀器和文件的普通加密方法。4實(shí)訓(xùn)場地與設(shè)備闡明：本實(shí)訓(xùn)在計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室進(jìn)展。5實(shí)訓(xùn)分組與操作： 學(xué)生進(jìn)展單機(jī)操作，熟習(xí)OFFICE軟件中的加密功能和加密軟件的功能，獨(dú)立完成義務(wù)。熟習(xí)恢復(fù)軟件的運(yùn)用。熟習(xí)計(jì)算機(jī)嚴(yán)密的普通方法。6實(shí)訓(xùn)課時(shí)： 1課時(shí)7實(shí)訓(xùn)考核方式根據(jù)學(xué)生提交的表格加密情況評(píng)分。七辦公設(shè)備的運(yùn)用和管理1、辦

21、公硬件設(shè)備的根本操作1實(shí)訓(xùn)目的：根據(jù)信息處置的需求，合理正確地運(yùn)用辦公自動(dòng)化設(shè)備，提高信息處置的速度和處置才干。2實(shí)訓(xùn)工程：操作掃描儀、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、機(jī)、數(shù)碼相機(jī)、U盤。3實(shí)訓(xùn)內(nèi)容： 了解辦公設(shè)備的功能，具有操作辦公硬件設(shè)備的根本才干，懂得辦公設(shè)備的日常維護(hù)，能排除一些簡單的缺點(diǎn)。4實(shí)訓(xùn)場地：本實(shí)訓(xùn)選擇在辦公自動(dòng)化實(shí)驗(yàn)室進(jìn)展。5實(shí)訓(xùn)分組與操作： 學(xué)生分組， 選一人為組長，帶著小組成員設(shè)計(jì)一份文稿，每個(gè)人輪番針對(duì)這份文稿進(jìn)展掃描、打印、復(fù)印、U盤拷貝和數(shù)碼照相存儲(chǔ)等操作。6實(shí)訓(xùn)課時(shí)：3課時(shí)7實(shí)訓(xùn)考核方式分小組操作，由每組選派的組長根據(jù)辦公自動(dòng)化設(shè)備操作評(píng)分細(xì)那么，每項(xiàng)評(píng)出優(yōu)、良、普通、差，最后由學(xué)生本人進(jìn)展自我評(píng)析。八秘書管理1秘書招聘與聘用1實(shí)訓(xùn)目的：了解秘書就業(yè)市場的現(xiàn)狀，掌握企業(yè)招聘秘書的程序、方法，可以根據(jù)需求設(shè)計(jì)秘書招聘方案，組織及參與招聘活動(dòng)；了解秘書任務(wù)應(yīng)掌握的知識(shí)以及應(yīng)具備的才干，使學(xué)生對(duì)秘書任務(wù)的根本要求及方法有全面的思索，并熟習(xí)秘書的應(yīng)聘與面試方法與技巧。2實(shí)訓(xùn)工程：設(shè)計(jì)場景，學(xué)生自行組織招