物聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)模式

1、物聯(lián)網(wǎng)八種商業(yè)模式 多元中心引領(lǐng)產(chǎn)業(yè)未來(lái)毋庸置疑，同當(dāng)年的互聯(lián)網(wǎng)一樣，物聯(lián)網(wǎng)也已成為一種勢(shì)不可擋的時(shí)代潮流。物聯(lián)網(wǎng)已深入智 能電網(wǎng)、智能家居，智慧交通、智慧物流、智慧醫(yī)療等各個(gè)領(lǐng)域，融入到當(dāng)今社會(huì)的發(fā)展進(jìn)程 之中，在一定程度上改善了人類的生活，改變了世界的面貌。但是，我們必須看到，物聯(lián)網(wǎng)的 發(fā)展遠(yuǎn)非我們當(dāng)初所期望的那樣迅猛，專家學(xué)者也不止一次指出當(dāng)前物聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展還存在諸多 的瓶頸，而缺乏有效的商業(yè)模式，則無(wú)疑是其中非常關(guān)鍵的一點(diǎn)。目前學(xué)界和業(yè)界對(duì)于物聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式的研究，還處在非常初級(jí)的階段。根據(jù)商業(yè)模式中參 與各方之間的主次從屬關(guān)系以及客戶價(jià)值創(chuàng)造主體的不同，我們可以將目前以及未來(lái)可能存在 的

2、物聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式分為以下八種類型：第一、運(yùn)營(yíng)商主導(dǎo)型：在這種商業(yè)模式中，電信運(yùn)營(yíng)商占據(jù)主導(dǎo)地位，無(wú)論業(yè)務(wù)的開發(fā)、 推廣，還是平臺(tái)的建設(shè)與維護(hù)等，均以運(yùn)營(yíng)商為主力。具體可進(jìn)一步細(xì)分為三種子模式：運(yùn)營(yíng) 商直接提供網(wǎng)絡(luò)連接模式，運(yùn)營(yíng)商合作開發(fā)推廣模式，運(yùn)營(yíng)商獨(dú)立開發(fā)推廣模式。運(yùn)營(yíng)商直接 提供網(wǎng)絡(luò)連接模式是指由電信運(yùn)營(yíng)商向使用M2M業(yè)務(wù)的企業(yè)客戶直接提供通道服務(wù)，而不通 過(guò)系統(tǒng)集成商或其他服務(wù)商。而運(yùn)營(yíng)商合作開發(fā)推廣模式則是運(yùn)營(yíng)商與系統(tǒng)集成商合作，系統(tǒng) 集成商開發(fā)業(yè)務(wù)，電信運(yùn)營(yíng)商負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)平臺(tái)建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行、業(yè)務(wù)推廣及收費(fèi)，一般來(lái)說(shuō)，這 種模式中電信運(yùn)營(yíng)商仍占主導(dǎo)地位。運(yùn)營(yíng)商獨(dú)立開發(fā)推廣模式即運(yùn)營(yíng)商全部自

3、營(yíng)模式，指電信 運(yùn)營(yíng)商自行搭建平臺(tái)開發(fā)業(yè)務(wù)，直接提供給客戶。三種子模式中，運(yùn)營(yíng)商合作開發(fā)推廣模式是 目前國(guó)內(nèi)電信運(yùn)營(yíng)商進(jìn)入市場(chǎng)的主流模式，如中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)電信都與行業(yè)的領(lǐng)先的系統(tǒng)集成 商合作，由運(yùn)營(yíng)商面向客戶推廣行業(yè)應(yīng)用產(chǎn)品。而運(yùn)營(yíng)商獨(dú)立開發(fā)推廣模式則因?qū)\(yùn)營(yíng)企業(yè)初 期投入要求較高，所以采用這種方式的企業(yè)還比較少，目前國(guó)內(nèi)還未出現(xiàn)運(yùn)營(yíng)商獨(dú)立搭建平臺(tái) 并開發(fā)業(yè)務(wù)再直接提供給客戶的案例。運(yùn)營(yíng)商主導(dǎo)型商業(yè)模式主要適用的用戶范圍是企業(yè)客戶，以采集類和定位類應(yīng)用為主，應(yīng) 用范圍廣泛，具體可應(yīng)用于環(huán)保監(jiān)控、自動(dòng)水電表抄送、智能停車場(chǎng)、電梯監(jiān)控、物流監(jiān)控、 智能交通等領(lǐng)域。第二、系統(tǒng)集成商主導(dǎo)型：由系統(tǒng)集成

4、商租用信運(yùn)營(yíng)商的網(wǎng)絡(luò)，通過(guò)整體方案連帶通道一 起向用戶提供業(yè)務(wù)；從運(yùn)營(yíng)商的角度來(lái)講，即是運(yùn)營(yíng)商經(jīng)過(guò)系統(tǒng)集成商間接向客戶提供網(wǎng)絡(luò)連 接服務(wù)。這是目前使用較多的商業(yè)模式。因?yàn)槲锫?lián)網(wǎng)應(yīng)用均是特殊行業(yè)中的個(gè)體內(nèi)部實(shí)現(xiàn)，且 企業(yè)專業(yè)化特征為明顯，需要由行業(yè)內(nèi)專業(yè)的系統(tǒng)集成商提供服務(wù)，特別是行業(yè)壁壘高、對(duì)應(yīng) 用要求復(fù)雜的行業(yè)更需要系統(tǒng)集成商的存在。此類系統(tǒng)集成商一般是第三方企業(yè)，擁有較強(qiáng)的 軟硬件開發(fā)和集成能力，同時(shí)在行業(yè)當(dāng)中擁有較高的地位。在此類商業(yè)模式中，系統(tǒng)集成商是 主要是利益獲得者和收入分配者。技術(shù)水平是此類商業(yè)模式的核心，主要適用的用戶是企業(yè)客 戶，實(shí)際的應(yīng)用類型以采集類為主，而由于運(yùn)營(yíng)商非主體

5、性和網(wǎng)絡(luò)短程性的特點(diǎn)，其應(yīng)用范圍應(yīng)該是固定區(qū)域空間內(nèi)的數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)采集類檢測(cè)，具體可應(yīng)用于環(huán)保監(jiān)控、自動(dòng)水電表抄送、智 能停車場(chǎng)、電梯監(jiān)控、自動(dòng)售貨機(jī)等。第三、軟硬件集成商主導(dǎo)型（iPhone模式）：在這種模式中，實(shí)力強(qiáng)大的軟硬件集成商， 通過(guò)將自身硬件制造或軟件開發(fā)領(lǐng)域的優(yōu)勢(shì)整合，如創(chuàng)造應(yīng)用軟件開發(fā)平臺(tái)、與運(yùn)營(yíng)商和軟件 開發(fā)商合作等舉措，形成一個(gè)綜合個(gè)體主導(dǎo)生態(tài)系統(tǒng)，從而發(fā)掘甚至創(chuàng)造出新的贏利點(diǎn)，帶動(dòng) 整個(gè)物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。該模式主要來(lái)源于蘋果的iPhone商業(yè)模式，蘋果公司通過(guò)與運(yùn)營(yíng)商 合作，在分得運(yùn)營(yíng)商相關(guān)收入30%以上的同時(shí)，還通過(guò)智能終端系統(tǒng)iOS、應(yīng)用程序店APP STORE， 成功促

6、使廣大的應(yīng)用開發(fā)者為系統(tǒng)開發(fā)各種類型、各種價(jià)位的應(yīng)用。這樣，在銷售硬件的同時(shí)，還開拓了應(yīng)用下載這一新的盈利點(diǎn)，從而在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)取得了 巨大的成功。就國(guó)內(nèi)而言，目前國(guó)內(nèi)的物聯(lián)網(wǎng)軟硬件集成商相對(duì)較少，而且以中小型企業(yè)為主， 還不具備主導(dǎo)物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)鏈的能力。因此，這種商業(yè)模式在國(guó)內(nèi)尚無(wú)先例，但筆者認(rèn)為在未來(lái) 的5-15年內(nèi)，中國(guó)也有可能會(huì)催生物聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的蘋果。此類商業(yè)模式適用于與個(gè)人用戶市場(chǎng)相關(guān)的便利類和控制類領(lǐng)域，通過(guò)在已有智能手機(jī)終 端系統(tǒng)或者未來(lái)可能出現(xiàn)的專有物聯(lián)網(wǎng)終端上開發(fā)相關(guān)行業(yè)應(yīng)用下載，讓用戶自行選擇和使用 符合自身需求的物聯(lián)網(wǎng)軟件平臺(tái)和應(yīng)用，同時(shí)創(chuàng)立一個(gè)新的物聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)生態(tài)環(huán)境。第四

7、、軟件內(nèi)容集成商主導(dǎo)型：該類商業(yè)模式主要指google的Android商業(yè)模式，與 iPhone模式類似的是，該類商業(yè)模式需要集成商和運(yùn)營(yíng)商合作開發(fā)相應(yīng)的軟件和應(yīng)用平臺(tái)， 同時(shí)還需要大量的應(yīng)用開發(fā)者以及廣告商的參與。與iPhone模式相比，其系統(tǒng)的核心是軟 件內(nèi)容集成商，硬件制造商是主要的合作類型，同時(shí)集成商在內(nèi)容上擁有更多的資源與更大的 主導(dǎo)權(quán)，廣告效應(yīng)更為集中。該類商業(yè)模式是google在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的成功案例，與蘋果模式的區(qū)別在于，其成功有賴 于google這類企業(yè)強(qiáng)大的軟件開發(fā)能力以及內(nèi)容的產(chǎn)生、整合和搜索能力。而在物聯(lián)網(wǎng)的應(yīng) 用中，隨著技術(shù)發(fā)展在各個(gè)階段當(dāng)中的成果體現(xiàn)以及內(nèi)容重要性的提

8、升，此類商業(yè)模式的應(yīng)用 范疇進(jìn)一步擴(kuò)展，其應(yīng)用的核心在于軟件與內(nèi)容相結(jié)合并推向市場(chǎng)。從應(yīng)用類型上看，各類應(yīng) 用均可涉及，而其成功與否的主要決定因素是發(fā)展周期，代表性的應(yīng)用為位置服務(wù)、智能物流、 智能家居、數(shù)字城市和智能校園等，特別是在以內(nèi)容主導(dǎo)型的細(xì)節(jié)行業(yè)應(yīng)用方面表現(xiàn)猶為突出。第五、政府主導(dǎo)型：此類商業(yè)模式一般由政府等公共事業(yè)部門搭建公共平臺(tái)，客戶租用或 者購(gòu)買平臺(tái)以及相關(guān)的軟硬件產(chǎn)品，并支付相關(guān)通信費(fèi)用。在這類模式下，GPS車輛定位、視 頻監(jiān)控是使用得最多的應(yīng)用，其中也可能由通信運(yùn)營(yíng)商搭建相關(guān)公共平臺(tái)。該類商業(yè)模式是物 聯(lián)網(wǎng)民生化應(yīng)用的最直接體現(xiàn)，可以貫穿于物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的各個(gè)階段，政府在其中起

9、著關(guān)鍵性的 作用，其對(duì)于技術(shù)、市場(chǎng)的把握非常重要；同時(shí)在發(fā)展初期，必要的資金投入也是不可缺少的。 在物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展初期，此類商業(yè)模式可以作為面向市場(chǎng)的主要政策推廣模式，主要的公共事業(yè)平 臺(tái)以此類模式搭建，可讓用戶在政府承擔(dān)成本的情況下免費(fèi)體驗(yàn)物聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用，從而有利于培 養(yǎng)用戶的相關(guān)使用習(xí)慣，為物聯(lián)網(wǎng)行業(yè)其他類型的業(yè)務(wù)推廣打下基礎(chǔ)。第六、用戶主導(dǎo)型：在這類模式下，客戶承擔(dān)了物聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的全部費(fèi)用和整個(gè)服務(wù)體系的 搭建。在該類商業(yè)模式中，用戶是唯一的核心，其他系統(tǒng)個(gè)體起輔助作用，一般說(shuō)來(lái)，此類行 業(yè)當(dāng)中用戶相對(duì)強(qiáng)勢(shì)。這類模式下的物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用一般有私密性要求，對(duì)于信息的感知和傳遞有 較高的安全性要求，跨行業(yè)

10、拓展難。典型應(yīng)用有電力行業(yè)的電力監(jiān)控、水利行業(yè)的水文監(jiān)控、 氣象學(xué)的物候監(jiān)控、環(huán)保行業(yè)的污染源監(jiān)控、化工的產(chǎn)品監(jiān)控、交通的路況監(jiān)控等。第七、合作運(yùn)營(yíng)型：合作型的商業(yè)模式是指產(chǎn)業(yè)鏈中兩個(gè)或兩個(gè)以上的參與方通力合作， 設(shè)備提供商、運(yùn)營(yíng)商、系統(tǒng)集成商、軟件開發(fā)商等從各自的利益出發(fā)組成某種產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟，在各 方平等互利的前提下共同開發(fā)和推廣物聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)。比較典型的例子是運(yùn)營(yíng)商聯(lián)合系統(tǒng)集成商， 合作開發(fā)，合作推廣。如挪威移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商Telenor與Telit合作M2M服務(wù)等。這種商業(yè)模式適 用于所有類型的物聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)。第八、云聚合型：云聚合是一種建立在云計(jì)算基礎(chǔ)上，以用戶服務(wù)為中心，根據(jù)已有的 運(yùn)營(yíng)平臺(tái)和業(yè)務(wù)能力

11、，針對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)整合內(nèi)外部資源，形成用戶、商家、其他市場(chǎng)參與者共同 創(chuàng)造價(jià)值的網(wǎng)絡(luò)商業(yè)模式。其主要特點(diǎn)是，在一定的安全機(jī)制下，形成信息的全面自由流通， 通過(guò)大量快速的信息傳送來(lái)實(shí)現(xiàn)價(jià)值的高速增值。各個(gè)主體通過(guò)不斷的投入產(chǎn)出活動(dòng)吸引用戶 資源和創(chuàng)造價(jià)值。在物聯(lián)網(wǎng)未來(lái)的應(yīng)用當(dāng)中，各類個(gè)體之間的界限可能趨于模糊，一些強(qiáng)勢(shì)的個(gè)體可能會(huì)承擔(dān)系 統(tǒng)當(dāng)中的多個(gè)角色而成為所謂的生態(tài)主導(dǎo)者；一些小企業(yè)仍可利用大企業(yè)所留下的空隙生長(zhǎng)空 間，發(fā)掘潛在的市場(chǎng)單一需求點(diǎn)，在某個(gè)專營(yíng)的領(lǐng)域內(nèi)做強(qiáng)。這樣，就形成了一種類似于生態(tài) 系統(tǒng)的整體性互利共生的機(jī)制，系統(tǒng)在不斷的更新和個(gè)體更替當(dāng)中保持較強(qiáng)的活力。該類商業(yè) 模式是未來(lái)物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的理想模式之一，也是其真正形成一個(gè)融合型網(wǎng)絡(luò)，覆蓋生活每個(gè)角落 的前提和基礎(chǔ)。筆者認(rèn)為，整體上來(lái)看，物聯(lián)網(wǎng)的商業(yè)模式有從單一中心向多中心發(fā)展，由單一主體創(chuàng)造 價(jià)值為主向多樣化主體共同創(chuàng)造價(jià)值轉(zhuǎn)變的趨勢(shì)。國(guó)內(nèi)的物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)剛剛起步，商業(yè)模式也還 不成熟，由于運(yùn)營(yíng)商具有經(jīng)濟(jì)實(shí)