市場行銷概述

1、.：.；市場行銷概述 行銷管理哲學(xué)；行銷管理程序 市場管理程序三角形SITUATION ANALYSIS(INTERNAL + EXTERNAL)情勢分析 (外部與內(nèi)部) 環(huán)境分析 (地理，人口，心思變數(shù)) 人口環(huán)境衣、食、住、行，人口老化經(jīng)濟環(huán)境國內(nèi)國外及區(qū)域經(jīng)濟社會文化農(nóng)業(yè)社會到城市文化政治法律關(guān)稅，出入口條例及政府行為科技通訊根底設(shè)備，分布及運用市場分析市場量，利基 (Niche)點消費者分析潮流、風(fēng)氣、生活型態(tài)分銷渠道分析加盟組織，新渠道競爭者分析二元格局及戰(zhàn)略聯(lián)盟STRATEGICAL MARKETING RESEARCH戰(zhàn)略性市場研討戰(zhàn)略研討在當(dāng)今社會觀念，企業(yè)應(yīng)采取那項政策與行動

2、。政策與行動，如何符合社會需求。如何與政府協(xié)作，配合國家經(jīng)濟政策，進而和各貿(mào)易同伴調(diào)和相處。產(chǎn)品、市場投資決策，包括企業(yè)戰(zhàn)略中的產(chǎn)品與市局面，投資水準(zhǔn)，以及資源分配。開展一耐久性競爭優(yōu)勢，出色才干或資產(chǎn)，適當(dāng)?shù)钠髽I(yè)目的，企業(yè)機能政策，以及綜合成效。引導(dǎo)戰(zhàn)略性決策目的。各項企業(yè)機能的政策與戰(zhàn)略。資源在各工程標(biāo)市場上的分配。TARGETMARKET目的市場定目的前先區(qū)隔，用可支配收入，種族，組屋型態(tài)，年齡等來區(qū)隔。先以消費者主導(dǎo)要素，進展市場區(qū)隔。再加上競爭對手及企業(yè)才干去選擇目的市場。市場定位，產(chǎn)品定位POSITIONING自我定位消費者定位即在消費者心中的位置MARKETINGMIX行銷組合

3、四個Ps + 兩個Ps產(chǎn)品戰(zhàn)略 (PRODUCT)價錢戰(zhàn)略 (PRICE)通路戰(zhàn)略 (PLACE)拓銷戰(zhàn)略 (PROMOTION)另有政治情勢 (POLITICAL SITUATION) (Power)社會資本 (PUBLIC RELATIONS) (Publicity)PLAN方案CONTROLEXECUTE控制執(zhí)行行動方案 (ACTION PLAN)需有理，有利，有節(jié)。行動表：時間事項擔(dān)任人行銷時間表 (MKT CALENDAR)經(jīng)費預(yù)算 (BUDGETS)間隔檢查與控制 (CONTROLS)行銷實際的開展過程階段稱號涵蓋期間成果1行銷現(xiàn)實存在時期1900年以前2行銷觀念開展時期19001

4、930建立行銷觀念。3行銷原理開展時期19301955構(gòu)成行銷想象，定義，假設(shè)，原理等。4行銷實際雛形時期19551965行銷實際雛形5行銷實際建立時期1965目前行銷實際6行銷超實際時期1970目前超行銷實際超實際研討某一實際的實際。闡明實際的構(gòu)成過程。根本的原理經(jīng)過嚴(yán)厲考核、驗證和修正后，逐漸開展成一套實際；而在整個研討過程中，實際是最精華的部分，她總結(jié)了過去的閱歷，開展規(guī)律，并成為未來行動方針的指南，是不可短少的學(xué)習(xí)章節(jié)。行銷哲理中的五種市場導(dǎo)向消費導(dǎo)向觀念以為，消費者喜歡可以隨處得到價錢低廉的產(chǎn)品。消費導(dǎo)向型組織的管理是努力于獲得高消費效率和廣泛的銷售覆蓋面。產(chǎn)品導(dǎo)向觀念以為，消費者喜

5、歡高質(zhì)量，多功能，和具有某些特征的產(chǎn)品。產(chǎn)品導(dǎo)向型組織的管理是努力于消費優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，并不斷地改良產(chǎn)品。推銷導(dǎo)向觀念以為，假設(shè)聽其自然的話，消費者通常不會足量購買產(chǎn)品。所以管理者必需積極推銷和進展大量促銷活動。行銷導(dǎo)向觀念以為，確定目的市場的需求和愿望，并且比競爭對手更有效，更有利地傳送目的市場所期望滿足的東西。社會行銷導(dǎo)向觀念以為，確定目的市場的需求、愿望和利益，并以維護與提高消費者的社會福利；比競爭者更有效、更有利地向目的市場提供所等待的滿足。包括了生態(tài)、平衡、環(huán)境維護等的“全人類觀念。企業(yè)的永續(xù)運營也始于此。整合行銷4C的觀念1.先把產(chǎn)品Product放在一旁，研討“消費者的需求與欲求Con

6、sumers。不要賣他能制造的產(chǎn)品與效力，而是要賣消費者想要買的產(chǎn)品與效力。2.暫時忘掉訂價戰(zhàn)略Price，去了解消費者，到達滿足需求與欲求所須付出的“成本Cost。3.不思索通路Place，思索消費者購買的“方便性Convenience。4.重點不在拓銷(Promotion)，而是與消費者的正確“溝通(Communication)。“消費者請留意已被“請留意消費者所取代。傳統(tǒng)行銷概念整合行銷概念Marketing Mix傳統(tǒng)行銷組合Integrated Marketing Communications整合行銷傳播Product產(chǎn)品戰(zhàn)略Consumers消費者的需求與欲求品牌的調(diào)性(Tonal

7、ity)和個性(Personality)Price價錢戰(zhàn)略Cost 滿足需求與欲求的本錢Place通路戰(zhàn)略Convenience 能提供消費者方便之處Promotion拓銷戰(zhàn)略Communication 整合性的全方位溝通消費者請留意請留意消費者群眾行銷利基行銷口語傳播社會視覺傳播社會現(xiàn)實FACTS認識 PERCEPTIONS單向溝通雙向溝通 (關(guān)系行銷) Relationship Marketing戰(zhàn)略性規(guī)劃戰(zhàn)略性創(chuàng)意1.消費者要聽什么？2.他應(yīng)該如何說出來？行銷作戰(zhàn)三部曲行銷戰(zhàn)略的思想與市場戰(zhàn)力的引爆必需再企劃以下市場作戰(zhàn)三部曲。1. 商品上市前，必需具備整體準(zhǔn)確的行銷研討。2. 商品上市

8、時，必需具備全方位的行銷戰(zhàn)略。3. 商品行銷后，必需具備優(yōu)勢競爭的市場再定位戰(zhàn)略。SPM行銷戰(zhàn)略實戰(zhàn)S即為推銷SellingP即為促銷PromotionM即為行銷Marketing推銷 為戰(zhàn)斗行為促銷 為戰(zhàn)術(shù)援助行銷 為戰(zhàn)略規(guī)劃行銷商戰(zhàn)的決戰(zhàn)行銷商戰(zhàn)即是決勝市場的實戰(zhàn)行銷。行銷真正的涵義與市場競爭的本質(zhì)乃整體商戰(zhàn)系統(tǒng)的綜合戰(zhàn)力。行銷近視病(MarketingMyopia)乃過度執(zhí)著產(chǎn)品，而行銷遠視病(MarketingSetup)乃過度執(zhí)著市場，兩者均患了行銷商戰(zhàn)最嚴(yán)重的缺陷，行銷人員實應(yīng)兼顧市場與產(chǎn)品之綜合優(yōu)勢與定位。行銷機器人之實戰(zhàn)運作乃全方位整體行銷商戰(zhàn)之綜協(xié)作戰(zhàn)力，諸如，戰(zhàn)略、定位、產(chǎn)

9、品、訂價、通路、推行、市場競爭等。行銷技術(shù)行銷技術(shù) (Marketing Skills) 就是“Make Money。Money資金Afford購買力Key關(guān)鍵問題的處理方案Easy簡易、方便Modern時髦出色的產(chǎn)品Outstanding效益New新潁的創(chuàng)意Extra額外的獲得You顧客至上行銷戰(zhàn)術(shù)十訣第1訣Idea(創(chuàng)意力)第2訣Brand(品牌)第3訣Merchandising(商品企劃)第4訣Value(價值感)第5訣Service(效力力)第6訣Appeal(吸引力、魅力)第7訣Positioning(定位)第8訣Promotion(促銷)第9訣Learning(充電)第10訣Execution(執(zhí)行力)競爭行銷之原那么1)目的2)自動攻擊3)簡約4一致指揮5優(yōu)勢6)兵力節(jié)約7 行動原那么8)奇襲9)行銷戰(zhàn)力的戰(zhàn)略組合Strategy Mix1. 商品力2.宣傳力3.業(yè)務(wù)力4.指揮力5.企劃力6.管理力7.組織力8. 戰(zhàn)略力市場營銷概述 討論問題 (新加坡)1.市場行銷就是在適當(dāng)?shù)臅r間，適當(dāng)?shù)牡胤?，適當(dāng)?shù)男畔贤ê痛黉N手段，向適當(dāng)?shù)南M者提供適當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品和效力。請論述以上觀念的精華所在。舉例闡明之。2.公司有三種類型：公司使事情發(fā)生；看事情發(fā)生；詫異事情的發(fā)生。請問您效力的是哪一種公司，為何如此?3.行銷不是公司里擔(dān)任銷