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文檔簡介

1、目錄人才培養(yǎng)體系的搭建以戰(zhàn)略需求、組織發(fā)展為制高點(diǎn)和出發(fā)點(diǎn),而且依賴于公司制度和文化環(huán)境的支撐1.構(gòu)建基于行業(yè)分析的企業(yè)組織發(fā)展-醫(yī)療行業(yè)人才培養(yǎng)解決方案-房地產(chǎn)行業(yè)人才培養(yǎng)解決方案-建筑建材裝飾行業(yè)人才培養(yǎng)解決方案-金融服務(wù)行業(yè)人才培養(yǎng)解決方案-教育培訓(xùn)行業(yè)人才培養(yǎng)解決方案2.構(gòu)建基于組織發(fā)展的人才培養(yǎng)體系HEJUNO-行動(dòng)學(xué)習(xí)讎組織發(fā)展線與人才發(fā)展線,培訓(xùn)啟動(dòng)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型-人才的選、用、育、留-打通人力資源各模塊之間的通道,建立全面的崗位勝任力模型設(shè)計(jì)與企業(yè)發(fā)展速度、規(guī)模匹配的人才培養(yǎng)方案-企業(yè)大學(xué)-繼任者選拔與培養(yǎng)-高管團(tuán)隊(duì)建設(shè)一Executivecoach-中層管理者學(xué)習(xí)地圖構(gòu)建_新任主管

2、/后備人才培養(yǎng)體系-管理能力測評(píng)與人才選拔-領(lǐng)導(dǎo)力開發(fā)與培養(yǎng)體系-高管領(lǐng)導(dǎo)力-戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)力-運(yùn)營領(lǐng)導(dǎo)力-基礎(chǔ)領(lǐng)導(dǎo)力_營銷人員職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)體系_新員工培養(yǎng)體系目錄目錄產(chǎn)品:一和君商學(xué)APP-在線課程:戰(zhàn)略與創(chuàng)新能力、領(lǐng)導(dǎo)力、營銷能力、職業(yè)形象、心態(tài)與服務(wù)、日隠列-面授課程:戰(zhàn)略與創(chuàng)新能力、領(lǐng)導(dǎo)力、營銷能力、職業(yè)形象、心態(tài)與服務(wù)、HR系列主題:-和君咨詢總艷_HR沙龍活動(dòng)-致力于為廣大HR高管搭建交流溝通平臺(tái)_和君人才培養(yǎng)持續(xù)推動(dòng)管理體系人才培養(yǎng)體系的搭建以戰(zhàn)略需求、組織發(fā)展為制高點(diǎn)和出發(fā)點(diǎn),而且依賴于公司制度和文化環(huán)境的支撐戰(zhàn)略目標(biāo)相互促進(jìn)相互支撐組織發(fā)展相互支撐相互促進(jìn)人才堵養(yǎng)體系制度環(huán)境保障:

3、人力資源各項(xiàng)制度及相互之間關(guān)聯(lián)性設(shè)計(jì)文化環(huán)境護(hù)航:企業(yè)文化、核心價(jià)值觀、精神家園.團(tuán)隊(duì)合作。“行動(dòng)學(xué)習(xí)”連接組織發(fā)展線與人才發(fā)展線,培訓(xùn)啟動(dòng)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型組織層面:團(tuán)隊(duì)建設(shè)建立學(xué)習(xí)型組織文化塑造個(gè)人層面:領(lǐng)導(dǎo)力提升專業(yè)曲是升人才培養(yǎng)體系一定要打通人力資源各模塊之間的通道人總聘入才廉人才培養(yǎng)體系一定要打通人力資源各模塊之間的通道人力資源體系招聘人才池內(nèi)部流動(dòng)中長期需求規(guī)劃長板凳計(jì)劃PBC績效管理薪酬機(jī)制設(shè)計(jì)與企業(yè)發(fā)展速度、規(guī)模匹配的人才培養(yǎng)方案ExecutivecoachingJ企業(yè)大學(xué)繼任者培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)力開發(fā)與培養(yǎng)體系后備人才培養(yǎng)I后備人才培養(yǎng)企業(yè)規(guī)模5對(duì)勞動(dòng)報(bào)酬具有特殊認(rèn)識(shí)高管團(tuán)隊(duì)建設(shè)高級(jí)管理人才的特

4、征與需求特征1具有較高的職業(yè)素養(yǎng)2具有較強(qiáng)的獨(dú)立自主意識(shí)3追求自我人生價(jià)值實(shí)現(xiàn)4具有不斷更新知識(shí)的強(qiáng)烈愿望需求個(gè)人成長的需要工作自主的需要取得成就的需要環(huán)境支撐的需要物質(zhì)財(cái)富的需要高管團(tuán)隊(duì)建設(shè)中的潛在問題1管理風(fēng)格問題2企業(yè)文化融入問題3信任&沖突4長期利益與短期利益5資源與權(quán)利XWJUNJfO君高級(jí)團(tuán)隊(duì)建設(shè)學(xué)習(xí)形式、內(nèi)容與和君資源學(xué)習(xí)形式資源高管教練跨界學(xué)習(xí)跨界頭腦風(fēng)暴、跨界研討會(huì)、跨界參觀考察標(biāo)桿學(xué)習(xí)標(biāo)桿企業(yè)參觀考察、研究報(bào)告行動(dòng)學(xué)習(xí)體驗(yàn)學(xué)習(xí)總裁班課堂學(xué)習(xí)大量鮮活的本土咨詢案例分享網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)在線&APP基于領(lǐng)導(dǎo)力模型的領(lǐng)導(dǎo)力開發(fā)與培養(yǎng)體系GE領(lǐng)導(dǎo)力模型:4E+1PGE領(lǐng)導(dǎo)力模4E+1P巨大的

5、個(gè)人能雖一対于行動(dòng)有鍛烈的偏愛,干勁I足。意味著不畑服于逆境,不懼怕變化,不斷學(xué)習(xí),積極挑戰(zhàn)新事物的允繃活力的人才激勵(lì)和激發(fā)他人的能力。能醐活躍周圍的人,#于表達(dá)和溝通門己的構(gòu)想與主意=)Energy充滿活力Energizer鼓舞人心assion激情提交結(jié).果.能夠?qū)?gòu)想與結(jié)果聯(lián)系起來。不僅僅是口頭說說就完將構(gòu)想變成切實(shí)可行的行動(dòng)計(jì)劃井能夠直接參與和領(lǐng)導(dǎo)計(jì)劃的實(shí)施。Executior行動(dòng)有力匸age決斷敏銳競爭精神、門發(fā)的驅(qū)動(dòng)力.堅(jiān)左的信念和勇敢的土張。堅(jiān)定的意志與注意力,有時(shí)還要有淸除那些礙于礙腳的人的勇氣。騰訊集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)力模型騰訊領(lǐng)導(dǎo)力模型把握需求關(guān)注客戶創(chuàng)造價(jià)值O客戶導(dǎo)向、職業(yè)操守rvi個(gè)

6、人情商個(gè)1M力團(tuán)隊(duì)飯理變革管理人才培養(yǎng)工作聳理流程管理基層中層作管理:日標(biāo)制定利管理制定令惣的貝標(biāo)與計(jì)劃根據(jù)上級(jí)部門的規(guī)劃或部署制定團(tuán)隊(duì)工作目標(biāo)根據(jù)T作的優(yōu)先順序分配資源(包括人、財(cái)、物、佇息等)面向目標(biāo)確定執(zhí)行計(jì)劃的具體工作方法和活動(dòng)深入分析工作中易出現(xiàn)失誤或問題的壞節(jié),并設(shè)計(jì)相N的監(jiān)控點(diǎn)及防范措施制定合理的貝標(biāo)與計(jì)劃根擔(dān)公司戰(zhàn)略LI標(biāo)及木系統(tǒng)相關(guān)策略與方針確定部門的中短劃T作口標(biāo)及優(yōu)先順序制定工作計(jì)劃和業(yè)務(wù)預(yù)算,保證村上級(jí)日標(biāo)的繼承性汕對(duì)部門丁作的牽引性將部門汁劃分解成可執(zhí)行的.淸晰的階段計(jì)劃,設(shè)立監(jiān)控點(diǎn)和控制基線,充分考慮執(zhí)行屮的風(fēng)險(xiǎn)婆素,提出應(yīng)急預(yù)防措施XWJUN胡矣中集集團(tuán)集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)力

7、模型中集集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)力模型領(lǐng)導(dǎo)力因子典型行為發(fā)展建議遠(yuǎn)見引領(lǐng)未來決鐮能力決般能力決第龜力策路甩考一從更廣翻的視角看問題-明堀組織愿n.任務(wù)與長期汁劃.以英作為評(píng)價(jià)的標(biāo)冷!營運(yùn)洞泉力創(chuàng)造力及遠(yuǎn)見全球眼光賁任追求結(jié)果日標(biāo)管理能力執(zhí)行能力進(jìn)取心胸懷成就團(tuán)隊(duì)影響力培養(yǎng)人才管理團(tuán)隊(duì)關(guān)系建龍有效溝通發(fā)展超越仃我建立倍任a適應(yīng)能力學(xué)習(xí)能力結(jié)構(gòu)說弧屮蘇筋分為四個(gè)塞度:引領(lǐng)未來咸就訓(xùn)臥超越口我每一個(gè)維度下有35個(gè)領(lǐng)9力因子,比如“引越未來”冇以下的素質(zhì)要求二決策能力旗略思考侮一個(gè)瓠&力丙子下有57條典型行為,針對(duì)這些典型行為,提拱了5-10條發(fā)展崖議。領(lǐng)導(dǎo)力模型中的因素決定、作用并貫穿于領(lǐng)導(dǎo)力開發(fā)與培養(yǎng)體系領(lǐng)導(dǎo)效能

8、評(píng)估樹以測試領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格測試行動(dòng)學(xué)習(xí)教練輔導(dǎo)發(fā)展中心t咅訓(xùn)發(fā)展需求分析領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展人才培養(yǎng)體系構(gòu)建構(gòu)建模型制定業(yè)討旨標(biāo)繼任計(jì)劃業(yè)詮析角穌定位分析領(lǐng)導(dǎo)力開發(fā)與培養(yǎng)體系領(lǐng)導(dǎo)力模型領(lǐng)爲(wèi)咨詢營銷人員/客戶經(jīng)理職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)體系職業(yè)素養(yǎng)訓(xùn)練營使客戶經(jīng)理:使知之,使為之,使恒之的職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)路徑盲線經(jīng)理支持V-丿人力資源部門支持.業(yè)績考核行為考核:一線宜里弓業(yè)務(wù)員同拜訪客戶,對(duì)業(yè)務(wù)員進(jìn)行儀容儀表儀態(tài)的打分制度:編寫基金經(jīng)理人職業(yè)形象手冊:包括基金經(jīng)理人商務(wù)禮儀須知基金經(jīng)理人風(fēng)尚指南等職業(yè)素養(yǎng)的逐步養(yǎng)成/組織團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)監(jiān)督、配合、輔導(dǎo)員工個(gè)人能力的提升搭建學(xué)習(xí)平臺(tái)提供學(xué)習(xí)資源監(jiān)督、配合、輔導(dǎo)團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)以終為始梳理客戶經(jīng)

9、理所具備能力素質(zhì)為什么學(xué):滿足公司的業(yè)務(wù)發(fā)展和管理需求;給員工能力提升后的晉升或發(fā)展預(yù)期。職業(yè)素養(yǎng)+專業(yè)知識(shí)=成功履行職責(zé)基于培養(yǎng)模型,構(gòu)建學(xué)習(xí)地圖,依照四個(gè)層次,全方位提升客戶經(jīng)理的外在形象和內(nèi)在氣質(zhì)素養(yǎng)學(xué)什么:依據(jù)乾道的需求,以用導(dǎo)學(xué)設(shè)計(jì)不同的學(xué)習(xí)內(nèi)容組合,以符合當(dāng)下工作的實(shí)用性內(nèi)容,也滿足未來工作所需的系統(tǒng)性內(nèi)容;并依據(jù)實(shí)際需要,劃分學(xué)習(xí)階段與內(nèi)容。A階段形式內(nèi)容成果素養(yǎng)講授+伙伴計(jì)劃專業(yè)知識(shí):宏觀經(jīng)濟(jì)走勢;行業(yè)趨勢等各行業(yè)經(jīng)典著作葡萄酒鑒賞”名表鑒賞國學(xué)經(jīng)典等人文素養(yǎng)企業(yè)氛圍與企業(yè)文化能力目標(biāo)時(shí)間管理講授+課后實(shí)踐指導(dǎo)密晝聲里信息菅理有效溝通課后跟蹤旨導(dǎo)心態(tài)郴+分享總結(jié)壓力管理表WS團(tuán)

10、隊(duì)溝通分享形象郴+歸劇演練儀容儀表商務(wù)交往電話溝通親和力塑造客戶經(jīng)理形象手冊商務(wù)禮儀迷你劇考核機(jī)制221:以上課程可以根據(jù)企業(yè)最終的培訓(xùn)I需求和人員結(jié)構(gòu)進(jìn)行課程調(diào)整和模塊組合。 # 學(xué)以致用設(shè)計(jì)客戶經(jīng)理勝任工作的學(xué)習(xí)全流程(示例)HEJUN糸O啟咨詢I資本丨裔學(xué)怎么學(xué):以培訓(xùn)課為主線,打通客戶經(jīng)理具備勝任能力的學(xué)習(xí)全流程。項(xiàng)目方案:1S道基金客戶經(jīng)理學(xué)習(xí)全流聲徑圖新員工培養(yǎng)體系 # 文化認(rèn)同、工作激情和能力發(fā)展是建立新員工培養(yǎng)體系的三個(gè)核心要素育人:培訓(xùn)體系、導(dǎo)師制、輪崗制晉升:人崗匹配、后備人才用人機(jī)制:員工激勵(lì)、薪酬體系、績效管理留人機(jī)制:職業(yè)生涯規(guī)劃、個(gè)人發(fā)展計(jì)劃素質(zhì)心理構(gòu)成新員工主流軍

11、的“后80/90后”,他們的素質(zhì)、心理、職場表現(xiàn)等都呈現(xiàn)典型時(shí)代特點(diǎn)個(gè)性獨(dú)立思想早熟注重實(shí)際聰明,反應(yīng)敏捷,學(xué)習(xí)能力強(qiáng)、敢于反抗、敢于質(zhì)疑自我中心,忽視他人感受、物質(zhì)富足,快樂匱乏忍耐力差,不能承受挫折、我行我素 # 通過文化和機(jī)制的正確引導(dǎo)、教練式的領(lǐng)導(dǎo)輔導(dǎo)及員工自我提升等方式實(shí)現(xiàn)“后80/90后”的有效管理新員工上崗后,一般要經(jīng)歷從新鮮、焦慮、認(rèn)同、到融入等四個(gè)階段,才能逐漸穩(wěn)定融入穩(wěn)定逐步認(rèn)同焦慮波動(dòng)新鮮憧憬時(shí)間0-3周3個(gè)月-6個(gè)月入職時(shí)間特占充滿新鮮感,對(duì)企業(yè)的實(shí)際運(yùn)作情況幾乎一無所知主要公司基本情況(生需求產(chǎn)與經(jīng)營狀況、規(guī)章制度、流程、對(duì)員工的要求、企業(yè)文化以及發(fā)展前景等)渴望得到

12、肯定和鼓勵(lì),獲得工作成就感,心態(tài)較穩(wěn)定位要求,自身綜合素質(zhì)和自信心明曇提高以展示才華、體現(xiàn)價(jià)值對(duì)企業(yè)有所了解,對(duì)即將從事的工作和未來職業(yè)發(fā)展迷茫和焦慮,思想易波動(dòng)希望對(duì)工作環(huán)境和崗位要求有清晰的了解和認(rèn)識(shí)有初步的歸屬感和認(rèn)同感,在逐步建立清晰、理性的企業(yè)概念和崗位概念企業(yè)概念和崗位概念基本清晰,較好適應(yīng)工作環(huán)境、勝任崗 # 人才培養(yǎng)的革命:在實(shí)踐中成長口1988年,歐洲管理大師查爾斯?jié)h迪出版經(jīng)理人制造,認(rèn)為不同國家都傾向于“把實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)與正規(guī)學(xué)習(xí)結(jié)合起來”???988年,美國創(chuàng)新領(lǐng)導(dǎo)中心摩根麥考爾和同事RobertEichinger以及MichaelLombardo的調(diào)查研究成果表明:成功人士普

13、遍認(rèn)為自己大部分的成長來自于工作經(jīng)歷本身,和學(xué)習(xí)他人。RobertEichinger口MichaelLombardo在著作中明確提岀“70-20-10學(xué)習(xí)原則”。70-20-10學(xué)習(xí)原則 人才培養(yǎng)的重心從課堂學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)移到了工作實(shí)踐,70-20-10學(xué)習(xí)原則”串起了人才培養(yǎng)、知識(shí)管理和組織學(xué)習(xí)等三個(gè)領(lǐng)域基于70-20-10學(xué)習(xí)原則,根據(jù)不同階段培養(yǎng)目標(biāo)及“后80/90后“新員工成長規(guī)律,建立“實(shí)踐中成長”的北京聯(lián)通新員工培養(yǎng)矩陣,并以此設(shè)計(jì)新員工培訓(xùn)課程體系輔導(dǎo)利教練飛導(dǎo)師團(tuán)隊(duì)成員在解決問題中學(xué)習(xí)新員工論壇交流分享新員工工作分享心靈共鳴老員工分享成長心得廠二A公司概況時(shí)間管理目標(biāo)管理學(xué)習(xí)公文寫作工

14、作計(jì)劃管理完成日常崗位工作撰寫工作最佳實(shí)踐70%工作歷練(練技能)團(tuán)隊(duì)小組任務(wù)目標(biāo)達(dá)成模擬項(xiàng)目策劃競賽A-階段性壤養(yǎng)目標(biāo)M4M4專業(yè)化培訓(xùn)模塊M3職業(yè)化培訓(xùn)模塊M2崗位化培訓(xùn)模塊Ml企業(yè)化培訓(xùn)模塊P-學(xué)習(xí)原則和君人才培養(yǎng)持續(xù)推動(dòng)管理體系企業(yè)人才培養(yǎng)體系的構(gòu)建:從戰(zhàn)略咨詢導(dǎo)入定制開發(fā)解決方案:咨詢與培訓(xùn)的有機(jī)結(jié)合著眼于行為層面、結(jié)果層面的評(píng)估譏學(xué)習(xí)企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍建設(shè):企業(yè)內(nèi)生培訓(xùn)能力發(fā)育HEJUNO常規(guī)培訓(xùn)課程服務(wù):持續(xù)積累培訓(xùn)資源基于毎發(fā)展的人才騎體系對(duì)行為層面、結(jié)果層面的評(píng)估培訓(xùn)需求調(diào)研人才測評(píng)組織診斷和君人才培養(yǎng)持續(xù)推動(dòng)管理體系以終為始分析員工所需勝任的工作標(biāo)準(zhǔn)引用導(dǎo)學(xué)設(shè)計(jì)學(xué)習(xí)內(nèi)容學(xué)習(xí)致用

15、的學(xué)習(xí)方法學(xué)習(xí)體系設(shè)計(jì):3原則+3維度3原則內(nèi)容維度職位維度職業(yè)生涯維度 以終為始分析員工所需勝任的工作標(biāo)準(zhǔn)通過提升員工的知識(shí)和技能,促使其行為轉(zhuǎn)變,最終取得符合期望的業(yè)務(wù)結(jié)果。帶來良好的績效表現(xiàn),始終把以影響業(yè)務(wù)結(jié)果倒推的學(xué)習(xí)內(nèi)容.學(xué)習(xí)方式放在第一位考慮。以用導(dǎo)學(xué)設(shè)計(jì)學(xué)習(xí)內(nèi)容是什么原因促使了學(xué)習(xí)行為的發(fā)生?是運(yùn)用的緊迫性與必要性。如何來選擇學(xué)習(xí)內(nèi)容的來源與輕刪急?滿足運(yùn)用的需要、創(chuàng)造運(yùn)用的壞境。以用導(dǎo)學(xué):因?yàn)橛杏?,所以要學(xué)回去之后用在哪?進(jìn)么用我有思路方法、7T 學(xué)以致用設(shè)計(jì)混合式學(xué)習(xí)方法HEJUN不君咨誨I資本丨商學(xué)轉(zhuǎn)變單一的課堂培訓(xùn)為:課程培訓(xùn)+指導(dǎo)性自學(xué)+崗位實(shí)踐+分享總結(jié)+學(xué)習(xí)伙伴計(jì)劃+教練等,多種混合學(xué)習(xí)方式,以實(shí)

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