201X春運氣象服務總結

1、201X春運氣象服務總結篇一：201X年春運安全工作總結 春運安全工作總結 201X年“春運”工作已經(jīng)結束，在上級主管部門的領導指揮下，公司根據(jù)集團公司安全生產的總體部署，狠抓落實車站“春運”安全工作，強化安全源頭監(jiān)督管理，嚴格崗位安全檢查，嚴把“三不進站、五不出站”關，平穩(wěn)順利地完成今年的“春運”安全工作，現(xiàn)總結如下：一、統(tǒng)一思想，加強領導，大力宣傳 今年“春運”從1月19日開始，至2月27日結束，為期40天。為加強“春運”安全工作的組織領導，公司成立了以總經(jīng)理為組長，副總經(jīng)理為副組長，各科室負責人為成員的“春運”安全工作領導小組，領導小組成員和各部門各負其責，分工協(xié)作。1月21日公司召開2

2、01X年“春運”安全職工動員大會，大力宣傳“春運”安全，提高職工安全意識，詳細安排各崗位具體工作，確保春運安全工作順利完成。 二、簽定“春運”安全責任書，制定應急預案 公司與職工簽定 “春運”崗位安全責任書30份，與駕駛員簽定 “春運”車輛安全、優(yōu)質文明服務責任書287份?！按哼\”期間凡發(fā)生安全責任事故的人員和車輛，將追究其責任，從嚴處理。公司還制定了201X年“春運”重特大交通事故應急處置預案、201X年“春運”消防應急疏散預案、201X年冰雪、雨霧等惡劣天氣旅客運輸應急預案，確?！按哼\”期間旅客走得安全、滿意、放心。 三、嚴把“三不進站、五不出站”關 車輛安檢處按照上級部門的要求，嚴格檢查

3、車輛的技術狀況和營運手續(xù)，除了車輛安檢日常的八大項，還將駕駛員春運學習卡，滅火器、應急錘、防滑鏈、行李廂、小板凳等檢查項目作為重點來抓，春節(jié)期間未查出有私自攜帶小板凳的車輛，從源頭上有效控制了客車超載現(xiàn)象?！按哼\”期間，車輛安檢處共檢查車輛23650臺次，查出不合格車輛78臺次，凡不合格車輛必須整改合格后方可報班。 行包安檢處為有效杜絕“三品”進站上車，加大檢查力度，凡可疑行包全部采取開包檢查，堅決不漏檢、漏查?！按哼\”期間，行包安檢處共檢查旅客81609人次，檢查行包93306個，發(fā)現(xiàn)隱患32起，沒收處理15起，其中丁烷6瓶、鞭炮4串、空氣清新劑2瓶、發(fā)膠2瓶、散裝白酒1瓶。 “春運”期間，

4、出站檢查處共檢查車輛32101臺次，查出違章車輛26臺次，并及時給予教育和處理，杜絕了車輛超載超員出站現(xiàn)象。 四、加強安全檢查 “春運”期間為確保車站生產場所的安全生產和消防安全，公司開展“春運”前安全生產、消防安全檢查1次，隱患排查1次?！按哼\”期間，公司開展安全檢查2次，消防安全檢查1次，隱患排查1次，“春節(jié)”黃金周節(jié)前安全生產、消防安全大檢查1次，均未查出安全隱患存在?！按哼\”期間車站未發(fā)生一起安全事故和火災事故。 五、綜治維穩(wěn)工作 為搞好車站周邊“春節(jié)”節(jié)日期間的良好社會治安秩序，公司主動聯(lián)系轄區(qū)派出所，得到派出所的大力支持，由派出所在車站行包檢 查處設立治安巡查點，每天派出2名干警全

5、天候在車站治安執(zhí)勤，確保了今年“春節(jié)”節(jié)日期間車站未發(fā)生一起社會治安案件。公司還安排專人在售票廳、候車廳巡邏，維持正常的購票候車秩序，確保旅客安全購票、上車。 為維護“春運”期間車站外圍良好的客運秩序，在執(zhí)法大隊的大力支持下，車站稽查人員加大力度整治站前廣場的秩序，進一步規(guī)范了出租車、三輪車的侯客秩序，得到了廣大旅客的好評。 為進一步深化平安創(chuàng)建，保障車站內部良好的社會治安秩序，新售票大廳起用后，公司在“春運”期間新增的數(shù)字監(jiān)控攝像頭5個，加強對車站重點部位的監(jiān)控，有效的掌握車站各部位的治安動態(tài)。 “春運”期間公司以掌握安全生產動態(tài)、治安動態(tài)、職工思想動態(tài)為重點，積極開展綜治維穩(wěn)隱患排查和矛盾

6、糾紛排查，把可能出現(xiàn)的不穩(wěn)定因素消除在萌芽狀態(tài)，從源頭上減少和避免不穩(wěn)定因素的發(fā)生。篇二：201X年客運站春運工作總結 201X年客運站春運工作總結 201X年客運站春運工作總結 截止x月xx日，為其40天的春運工作落下帷幕，xx客運站在春運期間站場秩 序井然、無混亂和群體擁擠騷亂現(xiàn)象，未發(fā)生重大交通事故和火災事故，無群死群傷事 故發(fā)生，保證旅客出行安全便捷，無群體性滯留現(xiàn)象，使廣大旅客走的好、走的滿意。 春運期間共發(fā)送班次 1330個，運送旅客 12123人，與去年同期比為 91 %，圓滿完成 我站所定的春運工作目標?，F(xiàn)將春運工作總結如下：一、領導重視，組織得力 2月3日，按照xx交通運輸局

7、和農場安全辦關于認真做好201X年春運工作 的通知的有關要求，客運站與農場交通科聯(lián)合召開的201X年春運工作啟動會，制定 春運工作實施方案，對春運工作進行全面部署安排，重點落實值班和領導帶班制度，及 時掌握春運客流情況、公路暢通情況，及時發(fā)現(xiàn)并協(xié)調解決突發(fā)事件和重大問題，為圓 滿完成春運工作打下良好的基礎。 二、加強源頭管理，確保各項責任落實到位 1、認真落實安全生產責任制。為強化全員安全生產責任，把安全責任落實到 崗位、落實到人員、落實到具體環(huán)節(jié)，客運站與從業(yè)人員層層簽訂責任狀，與經(jīng)營者、 司乘人員簽訂春運安全生產責任狀19份，與站務員、安全員等簽訂春運安全生產責任 狀5份。做到安全生產責任

8、橫向到邊、縱向到底、不留死角。 2、加強司乘人員安全教育，提高安全防范意識。春運期間開展司乘人員安全 教育2次，發(fā)車前安全警示教育1次，與農場交警隊聯(lián)合開展安全警示教育會1次，對 2月24日喀什客車發(fā)生側翻，造成22人遇難、38人受傷的重大交通事故進行了通報， 教育廣大司乘人員要杜絕強行超車、超速、超員行駛等違法行為，通過開展春運安全警 示教育，提高了駕駛員要遵章行駛的思想意識，保證了旅客運輸安全。 3、加強客運站源頭安全管理。嚴格出站檢查制度、營運客車安全例檢制度和 “三品檢查”制度，嚴格執(zhí)行“三不進站、六不出站”制度，實行“誰檢查、誰簽字、 誰負責”責任制，把安全生產各個崗位、各個環(huán)節(jié)全部

9、落實到人。春運期間檢查行包 630 個，查出危險品鞭炮1掛，對沒收“鞭炮”并作妥善處理。 三、合理安排運力保障運輸，為旅客提供優(yōu)質服務 我站根據(jù)歷年來春運客流高峰特點，對今年春運旅客運輸情況進行預測，主動 掌握客流變化和春運旅客出行需求，合理安排運力，保證了旅客出行需求。開展電話訂 票、提前預售票業(yè)務，為旅客購票提供方便。春運共加開班次 5個，分流旅客 166人。 四、積極做好應急準備，應對極端天氣 春運期間容易發(fā)生暴雪等惡劣天氣，造成旅客滯留和交通中斷等突發(fā)情況，我 站不斷完善應急預案提升保障能力，備有省高速公路路況信息平臺聯(lián)系電話，北開收費 站聯(lián)系電話，江口收費站聯(lián)系電話。遇有惡劣天氣時，

10、時時關注通往外地市的營運班線 的公路通暢情況，以便及時停開客運班線。對上級要求的停運通知精神，我站及時做好 售出客票的退票及向旅客的宣傳解釋，春運大雪停運期間，我站對長途班線旅客電話退 票45人。因電話通知退票及時，無旅客投訴事件發(fā)生。 五、認真做好春運統(tǒng)計報告工作。 為保證春運信息報送的準確，我站安排專人負責春運數(shù)據(jù)統(tǒng)計和動態(tài)信息的上 報工作，以保證春運各類信息的準確性、及時性。春運40天xx客運站及時準確的上報 春運各類信息，無漏報、錯報、謊報現(xiàn)象發(fā)生，圓滿完成信息報送工作。 201X年春運工作，之所以能圓滿完成，是得益于領導的高度重視，把春運工作 做為全年的開局之戰(zhàn)。各項工作早準備早打算

11、，職工隊伍有凝聚力，把各項工作完成的 到位。但也存在一些問題，安全工作面臨的形式依然很嚴峻。我站會不斷提高安全管理 水平，強化服務理念，拓展服務內容，為廣大百姓創(chuàng)造一個更加安全、和諧、有序的交 通運輸環(huán)境。 xx客運站篇三：201X年春運工作總結 201X年春運工作總結 春運工作總結 201X年春運工作開展以來，我市把切實做好今年的春運工作作為當前的一項重要工作來抓，通過加強組織領導，強化工作措施落實，使春運的各項工作扎實順利推進。我們主要做了以下幾個方面的工作：一、加強組織領導，狠抓責任落實。 迅速成立了以市政府副市長張著權為組長，市政府辦副主任鄭杰、交通運輸局長何為、交警大隊大隊長周象有、

12、交通運輸局副局長曾瑞炎為副組長，市安監(jiān)局、公安、交警、城管等單位為成員的春運工作領導小組，并結合實際，制定和下發(fā)了關于認真做好201X年春節(jié)運輸工作的通知。1月25日上午，召開了全市春運工作會議，市政府副市長就如何做好今年的春運工作進行了具體的部署，明確要求各成員單位一定要抓好春運各項工作措施的落實。一旦出現(xiàn)問題，將實行責任倒查，追究責任單位一把手和相關責任人責任。通過責任的強化，各成員單位迅速成立了相應的工作機構，有力地推動了春運工作的開展。 二、強化安全管理，確保春運安全。 一是春運開始前，開展交通安全大檢查。按照 安全第一、預防為主 的原則，由市交通運輸、公安交警、安監(jiān)等部門聯(lián)合開展交通

13、安全大檢查，重點檢查客運企業(yè)、危貨運輸企業(yè)的安全規(guī)章制度是否健全、各項安全措施是否落實到位，運輸工具和相關基礎設施是否處于完好狀態(tài); 二是加強行業(yè)監(jiān)管，確保安全。一方面由交通運管和公安交警通力合作，抽調業(yè)務素質高、服務態(tài)度好的31名人員(其中交通6名，交警25名)，積極開展聯(lián)合執(zhí)法，充分發(fā)揮新崗山省際春運客運臨時檢查服務站的作用，確保超載車輛不出省、不入轄區(qū);另一方面由市交通運輸局，專門成立春運期間流動稽查組，重點打擊無證經(jīng)營、超范圍(類別)經(jīng)營和宰客、甩客、倒客、賣客、倒賣車票、使用偽造仿制牌等違法違章行為，嚴肅查處出租車亂收費、強行拉客、拒載以及 黑的士 等違法經(jīng)營行為，確保春運期間交通秩

14、序安全、暢通、和諧、穩(wěn)定。 三、加強運輸組織，確保旅客流動有序。 一是加強市場預測，組織足夠的運力投入春運。據(jù)預測，今年我市春運期間客流總量給368萬次人，同比增加1.8%，為此，由上饒汽運德興公司準備10輛外調客車，華能公司準備15臺機動運力，防止出現(xiàn)旅客滯留現(xiàn)象。 二是及時召開春運工作調度會，發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，確保春運期間安全、暢通、和諧、穩(wěn)定。 雖然我們在春運工作上做了一些工作，收到了一定的效果，我們將以繼續(xù)發(fā)揚不怕疲勞和連續(xù)作戰(zhàn)的作風，突出春運安全這個重點，再添措施、再鼓干勁，把春運的各項工作做得更加扎實，更加富有成效，努力實現(xiàn) 和諧有序、安全為先、科學組織、優(yōu)質便捷 的春運總目標。

15、 strng篇四：201X年春運工作總結 201X年春運工作總結 201X年春運工作總結 在春運來臨之前，科長對在春運期間會遇到什么問題，在遇到困難時如何去處理等的問題對我們進行了培訓，因此在春運到來時大家都干得得心應手，干勁十足。 一. 在春運期間給我印象最深的是大家團結一心，心往一處想，勁往一處使，在檢票口你掉了我撿著，看到那個檢票口客流大，不忙的檢票口會主動地過來幫忙，后勤人員幫忙排隊，派出所來幫忙維持秩序，大家互幫互助，及時的把旅客輸送出去。 二.自從站領導給我們檢票口圍上欄桿以后，封閉發(fā)車做得很好，制止了一些私自偷著發(fā)貨的和不到點的旅客進入發(fā)車場亂抽煙的現(xiàn)象，使車站更有了秩序。 三.

16、遇到問題及時解決，在春運期間帶小孩回家的比較多，經(jīng)過大家伙商量，檢票時提前把隊伍順好，量量小孩身高是否夠買票得標準，買半票的旅客是否與本人相符，如果車輛滿員孩子沒有買票要耐心的勸旅客換乘下一班車，保證把每位旅客安全及時的送到目的地。 四.安全工作放在首位，在檢票口不管人再怎么多，再怎么忙，檢票員也要嚴格的按照工作流程去做，清車清倉，查手續(xù)，查三品，嚴禁超員等，保證每班車都能安全無誤的把旅客送到目的地。 在春運期間還存在一些因攜帶小孩未購上票而耽誤行程的旅客，有些旅客因為不明白而耽誤行車，因此要大力宣傳，我個人覺得能不能再發(fā)車時刻表上打印上旅客須知的問題，告訴旅客多高的小孩應買票。 春運已經(jīng)結束

17、了，但我們的工作，我們的服務還在繼續(xù)，我們彼此在春運中收獲了很多，成長了很多，我們要把春運中好的方面繼續(xù)堅持下去，把遇到的問題加以總結并找出方法，我相信在大家的共同努力下，我們的順和將會蒸蒸日上。篇五：201X年春運“情滿旅途”活動總結 201X年春運“情滿旅途”活動總結 201X年春運“情滿旅途”活動總結 201X年春運期間，我公司認真貫徹落實省市關于春運期間開展“情滿旅途”活動工作方案的通知精神，以黨的十八大和十三屆三中全會精神為指導，廣泛宣傳，大力開展“情滿旅途”活動。拓展服務內容，優(yōu)化服務環(huán)境，完善服務設施，增加便民舉措，提升服務品質，設立志愿者服務隊，傾注真情、奉獻愛心，用貼心的服務

18、和真誠的付出溫暖每位旅客，達到讓旅客們出行更安全、更便捷、更順暢、更溫馨的活動目標?，F(xiàn)將活動開展情況總結如下：一、 廣泛宣傳發(fā)動，營造濃厚的活動氛圍 1月9日公司召開201X年春運動員大會，要求所有駕乘人員要牢固樹立安全行車意識，杜絕超員、超速、疲勞駕駛等行為，同時嚴格落實“三不進站、七不出站”源頭管理制度，加強安全檢查力度，建立安全責任制度，嚴把駕駛員資質關，不合格駕駛員一律不準參加春運，加大春運期間對車輛超員、超速、危險品等檢查力度。 1月14日召開春運工作會議，傳達了全省十三市的汽車客運站聯(lián)合開展“平安春運，情滿旅途”春運優(yōu)質服務競賽活動倡議書，重點強調五大創(chuàng)新服務舉措：進站有親切感、購

19、票有信任感、候車有舒適感、乘車有安全感、離站有留戀感，倡議全體干部職工要積極參與到活動中去。 1月16日在站前廣場舉行201X年春運安全行車、優(yōu)質服務大簽名活動，廣大職工、駕乘人員紛紛參與。青年志愿者走到車上向乘客發(fā)放春運安全出行常識及乘車注意事項。 同時公司還充分利用駕乘人員安全例會、廣播、橫幅、標語、春運宣傳展板等形式，大力宣傳安全生產的重要性、必要性及春運安全出行旅客須知及安全行車注意事項，多渠道廣泛宣傳發(fā)動，極力營造“安全、順暢、優(yōu)質、有序”春運安全運輸氛圍，為活動開展營造濃厚氛圍。 二、強化組織領導，責任落實到位 為統(tǒng)一認識，加強對活動的組織領導，專門成立活動領導小組。制定春運保障工

20、作方案和雨雪惡劣天氣應急預案，嚴格落實春運安全生產責任，明確公司主要領導為春運第一 安全責任人，層層簽訂春運安全生產責任書，安機科負責全面落實車輛安全生產主體責任，嚴把駕乘人員資質關，對未取得春運駕駛員上崗證的駕駛員一律不準參加春運。 三、精心組織，周密策劃，制定詳細的活動方案 切實提高對開展“情滿旅途”活動重要性和必要性的認識，進一步統(tǒng)一思想，精心謀劃組織，結合公司實際情況，制定切實可行的活動方案，對活動開展進行詳細的部署，明確各科室職責，強化全員服務理念，動員廣大干部職工以飽滿熱情和高度責任感投入到活動中，把活動開展得有聲有色，為旅客提供實實在在的貼心服務，確保旅途走的舒心、走的安心。 四

21、、強化安全意識，嚴把安全關 一是精心組織安排春運車輛，嚴把車輛技術狀況安全關。組織公司參與春運的249臺車輛進行安檢上線，對檢驗合格車輛準予發(fā)放臨時檢驗合格證； 二是組織參與春運的駕駛員進行免費體檢，對體檢正常的駕駛員發(fā)放春運駕駛員準駕證； 三是逐級簽訂春運安全責任書，層層落實安全責任。公司分別與參加春運的車輛經(jīng)營者、駕駛員簽訂安全責任書，使他們都肩負著責任感、危機感，做到有章可循，有據(jù)可依。 五、加大安全監(jiān)管力度，營造安全的出行環(huán)境 一是嚴格落實“三不進站八不出站”規(guī)定，把好車輛出站關。春運期間加強進出站車輛管理，杜絕閑雜車輛、人員進站，切實做好車輛出站檢查登記工作。 二是加大危險品查堵力度

22、，杜絕危險品上車。對進站行包逐一檢查，不放過任何一件，發(fā)現(xiàn)易燃易爆等危險物品立即查獲，消除各種安全隱患。整個春運期間，共檢查行包16萬余件，查獲爆竹2掛，確保了乘車旅客的生命財產安全。 三是做好車輛例行檢查和“早送晚迎”工作。公司春運領導小組成員、安檢人員及站務管理人員密切配合駕駛員堅持“出車前”、“停車中”、“收車后”對車輛機械性能的檢查，并做好“早送晚迎”工作。 四是利用GPS加強對車輛路上運行情況的動態(tài)監(jiān)控，時時進行抓拍，杜絕參運車輛超員超速 五是靈活安排車輛人員上路巡查。組織車輛人員每天不定時不定線上路巡查，在客流高峰期兵分幾路，查處運營中不規(guī)范不文明行為，杜絕路上超員超速，春運期間路

23、查共500余車次。 六、備足運力合理安排調度，保障順利出行 為確保旅客及時地走了走好，根據(jù)客流高峰期預測和歷年春運投入運力情況，公司周密部署，未雨綢繆，備足運力，在投入運力249臺同時，又從外面積極協(xié)調調度加班車輛120余臺，制訂春運常規(guī)運力安排計劃和高峰應急運力安排計劃；根據(jù)預售票情況及時增加班次，合理調度，保障旅客都能順利走了走好。 正月初六、初七迎來節(jié)后第一波返程高峰，中長途班線旅客流量猛增，以xx到上海、昆山、南京、無錫、蘇州、常州、南通、揚州等方向為主，初六當天加班60個班次，初七加班88個班次，當日客流量達到21357人次；年十六、十七學生返校迎來第二波返程高峰，十六當天加班50個

24、班次，運送旅客18579人次。 七、制定應急預案采取應急舉措，為旅客平安出行保駕護航 為有效應對春運期間各類突發(fā)事件，降低事件造成的危害和影響，公司安全管理部門針對可能出現(xiàn)的事故、大風、大霧、冰雪等惡劣天氣，制定完善各項應急預案，提高對惡劣天氣事件的快速反應和科學處置能力，及時妥善處理，確保旅客運輸安全暢通。 正月初六，迎來節(jié)后第一個返程高峰，同時也迎來了201X年第一場大雪。惡劣天氣給旅客正常出行帶來諸多不便，客運站立即啟動惡劣天氣應急預案，主要領導到一線現(xiàn)場親自指揮，并組織人員迅速清掃積雪，同時向各車發(fā)出雪天安全行車緊急通知，對暫時滯留旅客耐心解釋做好安慰工作，增派人員在站前廣場對送客車輛

25、進行疏導，保持進出秩序暢通，密切關注道路通行情況，接到通行信息后對車輛予以放行并做好出站前的交待工作。保障信息通暢，及時了解掌握路面通行情況及天氣情況，為旅客平安順利出行做準備。 八、創(chuàng)造溫馨的服務環(huán)境，讓旅客到站如到家 春運開始，客運北站作為xx中心樞紐站，南來北往的旅客眾多，流動性大。為給廣大乘客創(chuàng)造更溫馨的服務環(huán)境，站里更換增添一批衛(wèi)生保潔設備，臨時增加衛(wèi)生保潔員，對站里站外候車大廳衛(wèi)生不定時巡查，做到隨臟隨掃，確保地面衛(wèi)生清潔；并在辦公區(qū)樓下、售票大廳、候車大廳多處懸掛紅燈籠，增添節(jié)日喜慶氣氛，為旅客創(chuàng)造溫馨的服務環(huán)境。 九、完善服務設施，增加便民舉措，竭誠為旅客服務 在春運到來之前，

26、客運站對售票、檢票系進行全面檢修，并在春運期間根據(jù)乘客需求臨時增設售票窗口，適時延長售票時間；設立農民工服務臺和導乘臺，免費為乘客提供針線包、暈車藥、便民小推車、雨傘等，全天侯供應開水。增添小推車，完善各項服務標志，在候車大廳展出春運展板，公布車輛班次，告知旅客平安出行須知，提供乘車指南，候車大廳電視全天候播放供乘客觀看，在停車場內拉起隔離帶，各項服務設施全面到位。 正月初六在節(jié)后第一個返程高峰當天，有一對夫妻提前買了去常州的票準備去常州，就在要檢票時他們才發(fā)現(xiàn)日期搞錯了，他們是正月初六要走，而票上是2月6日是初七的票，一大早冒雪趕來乘車，現(xiàn)在卻走不了真是急剎人，工作人員得知這一情況后先安慰他們不要著急，并熱情幫他們協(xié)調想辦法解決，因當日正處客流高峰，班車都已售滿，工作人員多方協(xié)調，先為他們辦理退票，并幫他們安排乘坐當日九點常州加班車，事情解決了夫妻倆焦躁的情緒沒了，上車前一再向工作人員表示感謝。