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文檔簡(jiǎn)介

1、東華 IT 綜合監(jiān)控系統(tǒng)ForceView IT Integrated Monitor System背景分析近年來(lái)隨著信息技術(shù)的快速進(jìn)展,IT 網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)以高于 30%的速度逐年遞增;通訊、金融、訓(xùn)練、交通、政府、企業(yè)等各個(gè)行業(yè)的迅猛進(jìn)展都越來(lái)越親密的依靠于現(xiàn)代化的 IT信息網(wǎng)絡(luò)平臺(tái);但是高速進(jìn)展的同時(shí),各行業(yè)龐大的 IT 保護(hù)和治理成本也在與日俱增,IT基礎(chǔ)建設(shè)的健康性和可治理性越來(lái)越讓人擔(dān)憂(yōu);企業(yè)現(xiàn)在普遍缺乏一個(gè)有效有用的綜合監(jiān)控系統(tǒng)來(lái)實(shí)現(xiàn)完整的IT 架構(gòu)監(jiān)控和治理,即便現(xiàn)有各行業(yè)已經(jīng)采納的IT 治理工具也大都是從傳統(tǒng)的IT 網(wǎng)元監(jiān)測(cè)動(dòng)身, 基于各自獨(dú)立的治理模式,各管各的事:設(shè)備治理系統(tǒng)

2、,不同的應(yīng)用治理系統(tǒng),各自只能保護(hù)自己的產(chǎn)品;系統(tǒng)間信息沒(méi)有充分的交互,無(wú)法分析故障的根源;對(duì)IT 網(wǎng)絡(luò)的核心資源不能進(jìn)行統(tǒng)一有效的治理; IT 保護(hù)和系統(tǒng)的建設(shè)沒(méi)有提升到面對(duì)服務(wù)和面對(duì)業(yè)務(wù)的層次;企業(yè)缺乏統(tǒng)一集中綜合監(jiān)控系統(tǒng)的局面,使得企業(yè)IT 運(yùn)營(yíng)人員不得不面臨很多挑戰(zhàn):學(xué)習(xí)各種領(lǐng)域?qū)W問(wèn)、學(xué)習(xí)各種治理系統(tǒng)、熟識(shí)各種操作系統(tǒng)、熟識(shí)各種設(shè)備儀器、處理故障時(shí)在各種工具間切換等;產(chǎn)品概述ForceView 綜合監(jiān)控系統(tǒng)是東華合創(chuàng)經(jīng)過(guò)多年體會(huì)積存、保護(hù)實(shí)踐、自主研發(fā)和技術(shù)創(chuàng) 新的結(jié)晶;該系統(tǒng)基于 Web 的集中治理模式,遵循面對(duì)對(duì)象的設(shè)計(jì)結(jié)構(gòu),具有高度集成化和先進(jìn)性、安全性、開(kāi)放性、可擴(kuò)展性、高效性

3、、高牢靠性等系統(tǒng)特點(diǎn);該系統(tǒng)融合了網(wǎng)絡(luò)治理、主機(jī)系統(tǒng)治理、應(yīng)用服務(wù)治理、業(yè)務(wù)治理等各種IT 因素的統(tǒng)一監(jiān)控治理平臺(tái),并從業(yè)務(wù)視角動(dòng)身,實(shí)現(xiàn)上述各項(xiàng)治理數(shù)據(jù)的共享集中、互通互融,從而能夠綜合量化企業(yè) IT基礎(chǔ)和企業(yè)業(yè)務(wù)的總體服務(wù)品質(zhì);使用該系統(tǒng),企業(yè)運(yùn)維人員能實(shí)現(xiàn)對(duì)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、服務(wù)器、數(shù)據(jù)庫(kù)、 應(yīng)用軟件進(jìn)行集中統(tǒng)一的治理,使得對(duì)企業(yè) IT 基礎(chǔ)架構(gòu)治理從被動(dòng)分散的保護(hù)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)集中的掌握和治理;使用該系統(tǒng), 企業(yè)運(yùn)維人員能實(shí)現(xiàn)從業(yè)務(wù)角度來(lái)治理IT 基礎(chǔ)架構(gòu), 使 IT 基礎(chǔ)架構(gòu)真正成為保證業(yè)務(wù)服務(wù)水平的、可治理、可掌握的業(yè)務(wù)平臺(tái),從而構(gòu)建業(yè)務(wù)人員和 IT 治理人員的共同語(yǔ)言,搭建業(yè)務(wù)治理與 IT

4、運(yùn)營(yíng)的溝通橋梁;系統(tǒng)運(yùn)維人員 治理者 業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)人員統(tǒng)一 Web 呈現(xiàn)(監(jiān)控視圖、資源樹(shù)、實(shí)時(shí)監(jiān)視、綜合報(bào)表、用戶(hù)權(quán)限、系統(tǒng)設(shè)置、自身治理)全面監(jiān)控,集中治理主機(jī)系統(tǒng)監(jiān)控集中統(tǒng)一的大事治理平臺(tái)拓?fù)渲卫砀婢ǜ婢W(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)監(jiān)控中間件系統(tǒng)監(jiān)控告警顯示終端接入合法性監(jiān)控業(yè)務(wù) /應(yīng)用視圖治理告警壓縮、關(guān)聯(lián)分析數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)監(jiān)控業(yè)務(wù) /應(yīng)用可用性治理告警信息監(jiān)視器數(shù)據(jù)采集( SNMP 、WMI 、SYSLOG、 TRAP、 SSH、 PMI、客戶(hù)端代理、 JDBC、HTTP等)IT 系統(tǒng)資源(網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、PC終端、服務(wù)器系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)、中間件系統(tǒng)、業(yè)務(wù)/ 應(yīng)用系統(tǒng)等)系統(tǒng)功能架構(gòu)圖登陸首頁(yè)產(chǎn)品功能特色統(tǒng)一集中的大

5、事治理平臺(tái)系統(tǒng)能夠?qū)τ脩?hù)網(wǎng)絡(luò)及系統(tǒng)發(fā)出的預(yù)警信息和故障信息進(jìn)行整合和自動(dòng)化的處理,利用Syslog 接收器獵取相關(guān)設(shè)備轉(zhuǎn)發(fā)的 Syslog 信息,利用 SNMP Trap 接收器獵取設(shè)備或第三方治理工具的大事告警信息,并實(shí)現(xiàn)過(guò)濾和相關(guān)性分析的處理;利用不同類(lèi)型的監(jiān)測(cè)器采集系統(tǒng)級(jí)和應(yīng)用級(jí)的可用性信息,并在監(jiān)測(cè)器指標(biāo)測(cè)量失敗時(shí)發(fā)送告警大事;系統(tǒng)將上述告警信息進(jìn)行統(tǒng)一格式化后實(shí)現(xiàn)集中統(tǒng)一的監(jiān)測(cè)和治理,的可用性構(gòu)成不良影響;全面的告警監(jiān)視使治理員可以快速確定哪些故障會(huì)對(duì)服務(wù). 支持對(duì) SNMP Trap和 Syslog 日志信息的自動(dòng)采集. 支持網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和其鏈路狀態(tài)及可用性類(lèi)告警. 支持對(duì)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的端

6、口、流量、負(fù)載(CPU、Mem)等各項(xiàng)參數(shù)做閥值告警. 支持主機(jī)、數(shù)據(jù)庫(kù)、應(yīng)用系統(tǒng)等被治理系統(tǒng)的治理參數(shù)進(jìn)行監(jiān)視、閥值告警. 供應(yīng)建立故障預(yù)警治理,通過(guò)設(shè)置“ 閥值”,可以不斷監(jiān)測(cè)設(shè)備負(fù)載是否超標(biāo)(CPU 負(fù)載 /Mem 利用率)、線路流量是否正常,端口是否有連續(xù)的錯(cuò)包等現(xiàn)象,在問(wèn)題發(fā)生前準(zhǔn)時(shí)明白非正常情形;當(dāng)網(wǎng)絡(luò)顯現(xiàn)如上所述的安全隱患時(shí),系統(tǒng)會(huì)發(fā)出告警信息,分析判定網(wǎng)絡(luò)的安全狀態(tài),分析非法入侵、攻擊、病毒、物理故障等現(xiàn)象強(qiáng)大的告警分析壓縮功能.告警關(guān)聯(lián): 可定義多種告警類(lèi)型之間的關(guān)系如下:告警復(fù)原, 定義故障發(fā)生和復(fù)原正常的一對(duì)告警;相像告警,定義同一故障引起的不同類(lèi)型的告警. 告警壓縮:對(duì)

7、重復(fù)告警進(jìn)行壓縮, 提示故障首發(fā)時(shí)間和最終更新時(shí)間以及重復(fù)次數(shù);該壓縮只影響活動(dòng)告警實(shí)時(shí)顯示界面,不影響告警的后臺(tái)處理.告警定位: 通過(guò)分析網(wǎng)絡(luò)配置信息,以圖形顯示方式或文本顯示方式將設(shè)備或通信故障定位在板卡或端口上,并給出可能的故障緣由.告警影響范疇分析:通過(guò)分析網(wǎng)絡(luò)配置信息,確定故障發(fā)生時(shí)其影響范疇,并發(fā)出預(yù)警敏捷的通知方式系統(tǒng)供應(yīng)了豐富的告警通知方式,支持手機(jī)短消息、 彈出窗口、 電子郵件、 語(yǔ)音提示等,同時(shí)支持分時(shí)段告警,支持告警輸出與第三方程序聯(lián)動(dòng),支持直接的故障源網(wǎng)絡(luò)隔離操作;告警顯示和統(tǒng)計(jì). 供應(yīng)統(tǒng)一告警監(jiān)視界面,供應(yīng)實(shí)時(shí)和歷史告警信息的查看. 在實(shí)時(shí)列表和歷史列表中依據(jù)告警所含

8、的內(nèi)容進(jìn)行排序. 對(duì)不同嚴(yán)峻級(jí)別的告警,以不同的顏色進(jìn)行顯示. 可選中某告警查看相關(guān)的保護(hù)體會(huì). 可以查看某告警是由哪些原始大事觸發(fā)的. 支持依據(jù)告警類(lèi)型、級(jí)別、 告警源、 告警時(shí)間等不同屬性進(jìn)行告警查詢(xún)或組合查詢(xún)統(tǒng)計(jì)告警壓縮規(guī)章設(shè)置界面實(shí)時(shí)告警監(jiān)控界面二層拓?fù)?全面兼容ForceView 綜合監(jiān)控系統(tǒng)采納多種算法、快速搜尋整個(gè)網(wǎng)絡(luò)內(nèi)的全部節(jié)點(diǎn),能自動(dòng)、準(zhǔn)確、準(zhǔn)時(shí)地勾畫(huà)各類(lèi)異構(gòu)復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)的其次層拓樸圖物理拓?fù)鋱D,包括設(shè)備間的冗余連接、備份連接、均衡負(fù)載連接;系統(tǒng)支持 SNMP 、ICMP 、ARP、CDP、FDB、NDP 等多種發(fā)覺(jué)模式,實(shí)現(xiàn)跨廠商、多類(lèi)型設(shè)備發(fā)覺(jué),可發(fā)覺(jué)各種不同品牌、型號(hào)的網(wǎng)絡(luò)

9、設(shè)備,包括思科、華為、 3COM 、北電、 Juniper 、 Intel、港灣等主流網(wǎng)絡(luò)設(shè)備;支持多線程發(fā)覺(jué),可以手動(dòng)設(shè)置發(fā)覺(jué)的線程數(shù),以適用大規(guī)模網(wǎng)絡(luò)和快速發(fā)覺(jué);支持指定種子節(jié)點(diǎn)、種子網(wǎng)段、種子網(wǎng)段區(qū)間、 屏蔽的設(shè)備、 屏蔽的網(wǎng)段、 屏蔽的網(wǎng)段區(qū)間、 屏蔽的設(shè)備類(lèi)型等進(jìn)行自動(dòng)發(fā)覺(jué)配置;支持手工方式添加設(shè)備節(jié)點(diǎn)以及系統(tǒng)自動(dòng)定期輪詢(xún)?nèi)W(wǎng)發(fā)覺(jué)新節(jié)點(diǎn),并更新到拓?fù)鋱D上;系統(tǒng)供應(yīng)完全WEB 方式的拓?fù)渲卫聿僮?直觀便利的對(duì)全網(wǎng)狀態(tài)和性能進(jìn)行監(jiān)視和操作治理,支持自動(dòng)和手動(dòng)布局方式進(jìn)行IP 拓?fù)湟晥D的構(gòu)建,供應(yīng)對(duì)拓?fù)鋱D各種操作治理工具以定制用戶(hù)需要的各種拓?fù)湟晥D;從拓?fù)鋱D上可以實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)和明白網(wǎng)絡(luò)整體運(yùn)行

10、狀態(tài):雙擊網(wǎng)元之間的連線可以看到實(shí)際的物理鏈接;連線粗細(xì)程度表示實(shí)際帶寬,實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)顯示線路流量情形; 顯示節(jié)點(diǎn)當(dāng)前的告警狀態(tài);仍可以對(duì)拓?fù)湟晥D進(jìn)行各種操作包括:可以查看設(shè)備的關(guān)鍵配置、性能、故障等信息;系統(tǒng)仍供應(yīng)供應(yīng)依據(jù)IP 地址、名稱(chēng)等進(jìn)行設(shè)備定位和查找功能以及供應(yīng)拓?fù)?PDF 導(dǎo)出和打印等拓?fù)渲卫砉ぞ?;拓?fù)涑尸F(xiàn)界面各種視圖,多維監(jiān)視系統(tǒng)供應(yīng)了強(qiáng)大的視圖定制功能,支持從不同角度不同層次供應(yīng)多種表現(xiàn)形式的網(wǎng)絡(luò)拓?fù)滹@示:包括 IP 網(wǎng)絡(luò)拓?fù)涞囊?guī)律視圖、物理視圖、樹(shù)型視圖和自定義拓?fù)湟晥D,同時(shí)仍提供對(duì)各種業(yè)務(wù)應(yīng)用視圖定制功能,具體如下:網(wǎng)絡(luò)物理拓?fù)湟晥D:系統(tǒng)依據(jù)自動(dòng)發(fā)覺(jué)的設(shè)備配置和連接信息以及節(jié)點(diǎn)

11、上的配置信息,自動(dòng)對(duì)每一節(jié)點(diǎn)的端口和IP 路徑進(jìn)行發(fā)覺(jué)和建模,自動(dòng)建立IP 網(wǎng)絡(luò)物理拓?fù)湟晥D,并在拓?fù)湟晥D上監(jiān)測(cè)其服務(wù)的健康和可用性;規(guī)律視圖: IT 部門(mén)對(duì)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)都有自己特有的劃分和治理模式,規(guī)律視圖就是用于建立與企業(yè)內(nèi)部治理模式相適應(yīng)的規(guī)律設(shè)備視圖,比如, 可以依據(jù)網(wǎng)段分布、地域分布等劃分創(chuàng)建不同的子網(wǎng)絡(luò)視圖;樹(shù)型視圖: 將拓?fù)鋱D的層次結(jié)構(gòu)以樹(shù)狀圖的形式顯示,整體采納左樹(shù)右圖的方式,便于操作;業(yè)務(wù)應(yīng)用視圖:業(yè)務(wù)視圖為運(yùn)營(yíng)商和企業(yè)從業(yè)務(wù)劃分的角度供應(yīng) IT 資源治理的視圖,建立從業(yè)務(wù)(或客戶(hù))到 IT 資源及性能之間的依靠關(guān)系;即:以業(yè)務(wù)為主線,將每項(xiàng)業(yè)務(wù)所依靠的網(wǎng)絡(luò)資源、系統(tǒng)資源、 應(yīng)用

12、軟件貫穿起來(lái),形成綁定業(yè)務(wù)的拓?fù)湟晥D,實(shí)現(xiàn)面對(duì)業(yè)務(wù)的監(jiān)測(cè)和治理;仍可以為每項(xiàng)業(yè)務(wù)建立服務(wù)視圖,當(dāng)業(yè)務(wù)所依靠的某個(gè) IT 資源顯現(xiàn)告警和故障時(shí),代表此項(xiàng)業(yè)務(wù)的圖標(biāo)將在拓?fù)鋱D中出現(xiàn)不同的報(bào)警顏色;自定義視圖: 依據(jù)用的不確定需要從任何角度對(duì)網(wǎng)絡(luò)拓?fù)溥M(jìn)行調(diào)整,答應(yīng)依據(jù)任何的網(wǎng)絡(luò)屬性建立網(wǎng)絡(luò)的分區(qū)視圖;如:過(guò)濾不需要監(jiān)測(cè)和顯示的網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn),為短期的業(yè)務(wù)或者網(wǎng)絡(luò)調(diào)整建立暫時(shí)的監(jiān)測(cè)視圖等;視圖的創(chuàng)建只需簡(jiǎn)潔的拖拉和導(dǎo)入操作就能實(shí)現(xiàn);全面監(jiān)控,集中治理網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)監(jiān)控實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)備的在線狀態(tài)、CPU 利用率、內(nèi)存大小、設(shè)備日志、設(shè)備路由表信息、設(shè)備配置文件的監(jiān)控;對(duì)網(wǎng)絡(luò)線路運(yùn)行狀態(tài)監(jiān)控,包括線路聯(lián)通性

13、、線路響應(yīng)時(shí)間、線路流量、線路帶寬利用率、線路錯(cuò)包率、線路丟包率等信息;對(duì)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備接口狀態(tài) 進(jìn)行監(jiān)管,包括接口面板、接口狀態(tài)、接口流量性能等信息,并可啟動(dòng)、關(guān)閉接口;連續(xù)監(jiān) 視、報(bào)告網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)行情形,發(fā)覺(jué)反常準(zhǔn)時(shí)告警;設(shè)備故障與鏈路阻斷告警,設(shè)備與鏈路性能 告警,反常流量告警等;網(wǎng)絡(luò)設(shè)備實(shí)時(shí)監(jiān)控界面終端合法性監(jiān)控實(shí)現(xiàn)對(duì)局域網(wǎng)內(nèi) PC 終端的基本屬性,包括 IP 地址、 MAC 地址、主機(jī)名、所連接的交換機(jī)端口等監(jiān)測(cè),供應(yīng)面對(duì)終端的接入合法性的監(jiān)控,并供應(yīng)自動(dòng)和手動(dòng)方式阻斷非法終端接入的掌握治理;終端 IP 和 MAC 綁定設(shè)置界面主機(jī)系統(tǒng)監(jiān)控實(shí)現(xiàn)對(duì) HP-UX 、AIX 、Solaris 主機(jī)、

14、 Windows 主機(jī)、 Linux 主機(jī)運(yùn)行狀況監(jiān)控,包括主 機(jī)的在線狀態(tài)、CPU 利用率、內(nèi)存大小及利用率、磁盤(pán)空間大小及利用率、主機(jī)上關(guān)鍵進(jìn) 程狀態(tài)及其對(duì) CPU 和內(nèi)存占用情形、所供應(yīng)的關(guān)鍵服務(wù)狀態(tài)、主機(jī)的網(wǎng)絡(luò)接口流量、丟包 和錯(cuò)包率等信息;主機(jī)系統(tǒng)實(shí)時(shí)監(jiān)控界面數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)監(jiān)控 實(shí)現(xiàn)對(duì) Oracle 數(shù)據(jù)庫(kù)、 DB2 數(shù)據(jù)庫(kù)、 SQL Server 數(shù)據(jù)庫(kù)、 Sybase數(shù)據(jù)庫(kù)的監(jiān)控治理;監(jiān)視數(shù)據(jù)庫(kù)運(yùn)行狀態(tài),包括數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)程、 數(shù)據(jù)庫(kù)鎖、 數(shù)據(jù)庫(kù)日志等信息;對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)資源監(jiān)視,包括數(shù)據(jù)庫(kù) CPU 、數(shù)據(jù)庫(kù) CATCH 等信息;對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)儲(chǔ)備資源監(jiān)視,包括數(shù)據(jù)庫(kù)文件系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫(kù)表空間、數(shù)據(jù)庫(kù)表、

15、數(shù)據(jù)庫(kù)空間、文件空間、CHUNK 等;對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù) Session 監(jiān)控,包括 rollback 的頻度,運(yùn)行的SQL 語(yǔ)句、 buffer cache 命中率等信息;數(shù)據(jù)庫(kù)實(shí)時(shí)監(jiān)控界面中間件監(jiān)控實(shí)現(xiàn)對(duì) Weblogic 、Tuxedo、Websphere 應(yīng)用服務(wù)器的運(yùn)行狀態(tài)監(jiān)控,依據(jù)不同的中間件供應(yīng)不同的監(jiān)控指標(biāo);對(duì) Tuxedo 監(jiān)控,包括對(duì) ULOG 監(jiān)控:發(fā)覺(jué)日志文件顯現(xiàn)的 ERROR及 WARN 信息;監(jiān)控服務(wù)啟動(dòng)、關(guān)閉時(shí)有無(wú)錯(cuò)誤信息,服務(wù)消耗的 CPU 、內(nèi)存和線程數(shù);監(jiān)控各類(lèi)隊(duì)列參數(shù):QUEUE SPACE 中的隊(duì)列數(shù)目、消息數(shù)目、進(jìn)程數(shù)目,QUEUE 的可用行等;監(jiān)控應(yīng)用響應(yīng)時(shí)間

16、;監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)庫(kù)連接情形:勝利 /失敗統(tǒng)計(jì)等;對(duì) WebLogic 監(jiān)控,包括監(jiān)控對(duì)配置文件的修改、監(jiān)控 POOL 活動(dòng)情形、監(jiān)控事務(wù)處理速率、監(jiān)控 Servlet、JSP 執(zhí)行響應(yīng)時(shí)間、超時(shí)、懇求速率、監(jiān)控 EJB 資源利用率、 JDBC 連接狀態(tài)、監(jiān)控 JMS 處理、監(jiān)控 http session 等信息;業(yè)務(wù) /應(yīng)用系統(tǒng)監(jiān)控實(shí)現(xiàn)對(duì)關(guān)鍵業(yè)務(wù) /應(yīng)用系統(tǒng)的運(yùn)行狀態(tài)的監(jiān)控,通過(guò)業(yè)務(wù)視圖方式直觀監(jiān)視業(yè)務(wù)可用性、端到端響應(yīng)時(shí)間、業(yè)務(wù) /應(yīng)用所關(guān)聯(lián)的資源對(duì)象的性能和故障等信息;. 業(yè)務(wù) /應(yīng)用視圖治理包括:以圖形化的方式創(chuàng)建一個(gè)新的應(yīng)用系統(tǒng)視圖;系統(tǒng)記錄視圖名稱(chēng)、創(chuàng)建時(shí)間、創(chuàng)建人、最終修改時(shí)間、最終修改

17、人、備注等信息;可以自由的增、 刪、改應(yīng)用系統(tǒng)中的節(jié)點(diǎn)或節(jié)點(diǎn)之間的關(guān)系;從拓?fù)湟晥D以及其它視圖導(dǎo)入網(wǎng)元數(shù)據(jù), 導(dǎo)入后都作為應(yīng)用系統(tǒng)中的節(jié)點(diǎn);自由的定義節(jié)點(diǎn)相互之間的包含關(guān)系;自由的定義節(jié)點(diǎn)相互之間的依靠關(guān)系;圖內(nèi)的影響范疇等;以圖形化的方式顯示告警在一個(gè)應(yīng)用視. 業(yè)務(wù) /應(yīng)用性能監(jiān)控包括:業(yè)務(wù)的綜合性能指標(biāo)的排名;業(yè)務(wù)的響應(yīng)時(shí)間的排名;業(yè)務(wù)過(guò)程內(nèi)部, 全部節(jié)點(diǎn)的性能排名,每個(gè)節(jié)點(diǎn)的總體性能應(yīng)當(dāng)是各個(gè)性能指標(biāo)的加權(quán)平均值;業(yè)務(wù)視圖中每個(gè)節(jié)點(diǎn)下性能指標(biāo)的值;. 業(yè)務(wù) /應(yīng)用故障監(jiān)控包括:當(dāng)業(yè)務(wù)過(guò)程中的節(jié)點(diǎn)顯現(xiàn)告警時(shí)要報(bào)告業(yè)務(wù)故障,節(jié)點(diǎn)告警作為業(yè)務(wù)故障的關(guān)聯(lián)告警;當(dāng)業(yè)務(wù)中的各節(jié)點(diǎn)發(fā)生告警時(shí)用戶(hù)只看到

18、業(yè)務(wù)告警,查看業(yè)務(wù)告警的具體信息可瀏覽節(jié)點(diǎn)告警;的故障統(tǒng)計(jì)信息;顯示業(yè)務(wù)總體故障匯總信息和節(jié)點(diǎn)應(yīng)用可用性監(jiān)視視圖統(tǒng)計(jì)分析,未雨綢繆系統(tǒng)供應(yīng)全部被監(jiān)測(cè)信息的各種統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告,呈現(xiàn)格式包括了:曲線圖、 直方圖、線面圖、數(shù)據(jù)表、外表圖、PDF、EXCEL 文件等等;并供應(yīng)歷史數(shù)據(jù)的查詢(xún)和導(dǎo)出;統(tǒng)計(jì)時(shí)段單位可以是年、月、日、 小時(shí),分鐘等; 供應(yīng)依據(jù)全部被管網(wǎng)絡(luò)、主機(jī)、數(shù)據(jù)庫(kù)、中間件、業(yè)務(wù)系統(tǒng)等對(duì)象的運(yùn)行狀態(tài)、關(guān)鍵性能、告警、 資源等排名和對(duì)比等各種統(tǒng)計(jì)報(bào)表,便利用戶(hù)直觀、多角度明白當(dāng)前整個(gè)IT 資源的運(yùn)行全局;系統(tǒng)供應(yīng)統(tǒng)計(jì)報(bào)表治理支持以下功能:. 報(bào)表模版定義:能敏捷的定義報(bào)表出現(xiàn)的數(shù)據(jù)來(lái)源、格式、

19、內(nèi)容和圖形呈現(xiàn)方式,對(duì)簡(jiǎn)潔報(bào)表供應(yīng)了圖形界面進(jìn)行定義,對(duì)復(fù)雜報(bào)表供應(yīng)二次開(kāi)發(fā)的才能.定時(shí)報(bào)表: 能定義報(bào)表產(chǎn)生的有效時(shí)間段、時(shí)間點(diǎn)和生成周期,實(shí)現(xiàn)報(bào)表生成任務(wù)的自動(dòng)調(diào)度. 實(shí)時(shí)報(bào)表:通過(guò)界面交互產(chǎn)生報(bào)表,并依據(jù)數(shù)據(jù)變化不斷更新. 豐富的呈現(xiàn)格式:供應(yīng) html 、PDF、excel 格式的報(bào)表,并在這些格式之間進(jìn)行靈活的轉(zhuǎn)換.報(bào)表分發(fā):供應(yīng)EMAIL/ 的方式對(duì)產(chǎn)生的報(bào)表進(jìn)行分發(fā)并可對(duì)檢索結(jié)果進(jìn)行瀏.歷史報(bào)表: 對(duì)系統(tǒng)已產(chǎn)生的報(bào)表可定義查詢(xún)條件進(jìn)行檢索,覽、導(dǎo)出、打印、分發(fā)的功能定時(shí)報(bào)表界面實(shí)時(shí)報(bào)表界面報(bào)表分發(fā)界面分級(jí)分域,權(quán)限治理作為 IT 架構(gòu)的綜合治理系統(tǒng),系統(tǒng)支持一個(gè)治理中心和多個(gè)下級(jí)

20、治理域的多極治理模式,為運(yùn)營(yíng)商和企業(yè)供應(yīng)了多層次多方位的治理功能,不同崗位的治理者所需治理的對(duì)象、以及各自的操作職權(quán)都不盡相同;. 用戶(hù)和角色治理: 為保證安全性, 全部登錄的用戶(hù)均采納統(tǒng)一的安全認(rèn)證;通過(guò)用戶(hù)和角色掌握每個(gè)治理員的權(quán)限,實(shí)現(xiàn)用戶(hù)和角色的多對(duì)多治理,嚴(yán)格劃分職責(zé)和權(quán)限;超級(jí)治理員可以創(chuàng)建角色和用戶(hù),并為不同的角色安排不同的功能權(quán)限和管理域權(quán)限;一個(gè)角色可以包含多個(gè)用戶(hù),一個(gè)用戶(hù)可以屬于多個(gè)角色. 角色的功能權(quán)限安排:功能權(quán)限是指治理員在系統(tǒng)治理頁(yè)面中能進(jìn)行哪些功能操作;超級(jí)治理員可以為不同的角色安排不同的功能權(quán)限,比如, 可以指定業(yè)務(wù)人員只能查看系統(tǒng)告警但不能對(duì)告警進(jìn)行任何操作

21、;不同權(quán)限的治理員通過(guò) Web 登錄系統(tǒng)后將看到完全不同的功能頁(yè)面. 角色的治理域權(quán)限安排:治理域權(quán)限是指治理員對(duì)樹(shù)型設(shè)備視圖結(jié)構(gòu)和樹(shù)型業(yè)務(wù)視圖結(jié)構(gòu)中的哪些對(duì)象和分支有治理的權(quán)限;超級(jí)治理員可以為不同的角色安排不同的治理域權(quán)限; 治理員登錄后只能收到來(lái)自其治理域范疇的大事,只能對(duì)其治理域中的監(jiān)測(cè)對(duì)象進(jìn)行監(jiān)測(cè)和操作;如可以指定網(wǎng)絡(luò)治理員只能治理網(wǎng)絡(luò)設(shè)備,系統(tǒng)管理員只能治理主機(jī)系統(tǒng)用戶(hù)權(quán)限治理自身監(jiān)控,穩(wěn)固牢靠 網(wǎng)管系統(tǒng)自身治理是指對(duì)整個(gè)網(wǎng)管系統(tǒng)自身進(jìn)行治理,其中包括對(duì)系統(tǒng)狀態(tài)進(jìn)行監(jiān)測(cè),系統(tǒng)登錄和操作日志治理,系統(tǒng)能夠依據(jù)需要進(jìn)行系統(tǒng)數(shù)據(jù)備份和復(fù)原,系統(tǒng)供應(yīng)手動(dòng)方式和系統(tǒng)周期性自動(dòng)備份方式;系統(tǒng)狀態(tài)監(jiān)測(cè)系統(tǒng)具備自我監(jiān)測(cè)才能,治理,監(jiān)視進(jìn)程狀態(tài);日志治理利用核心進(jìn)程掌握的高牢靠性對(duì)自身的各個(gè)系統(tǒng)進(jìn)程進(jìn)行統(tǒng)一.日志記錄: 系統(tǒng)自動(dòng)記錄使用者的操作日志和系統(tǒng)定時(shí)執(zhí)行任務(wù)的過(guò)程日志,當(dāng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)或系統(tǒng)造成較大影響的操作發(fā)生時(shí)發(fā)送告警信息,執(zhí)行內(nèi)容、級(jí)別、執(zhí)行結(jié)果日志包括執(zhí)行者、 執(zhí)行時(shí)間、. 日志查詢(xún):供應(yīng)可定義的查詢(xún)條件對(duì)日志進(jìn)行查看、導(dǎo)出、打印、備份日志治理系統(tǒng)數(shù)據(jù)治理系統(tǒng)通過(guò) Web 頁(yè)面供應(yīng)系統(tǒng)數(shù)據(jù)的備份和復(fù)原功能;全部的配置信息和性能歷史數(shù)據(jù)可以備份和導(dǎo)出;也可以在系統(tǒng)的“定時(shí)任務(wù) ”中配置定時(shí)備份和導(dǎo)出的規(guī)

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