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文檔簡介
1、“曉-大眾4s”市場調查方案1 調查背景一 調查目的及對象、單位二 調查項目三 調查時間、期限和地點四目錄 調查方式 調查問卷設計范卷 調查分析、整理和報告五六七2調查背景汽車已成為21世紀必不可少的交通工具,作為重工業(yè)的乙方重要經濟體,它深深影響著一個國家一個社會乃至全球的經濟發(fā)展。然而,人們在享用科技帶來的便利的同時,各大汽車企業(yè)卻在血池中斗智斗勇,行業(yè)要想發(fā)展,享有名譽,擁有盈利,需要了解市場,分析市場,明確客戶需求,因此,市場調查也就成了發(fā)展的墊腳石3調查目的及對象、單位調查目的 了解顧客對汽車的需求、欲望,挖掘市場分析顧客自身狀況與汽車銷售關系,提高銷量調查對象坐公交的年輕人以及西裝
2、革履上班族調查單位成年個體4調查項目考察汽車行業(yè),了解需求市場明確顧客心理,了解具體信息對我大眾汽車市場調查,分析需求,擴大市場5調查時間、期限和地點調查時間3.153.20每日早8.00下午4.003.15-3.18【第一階段】問卷設計與實施調查3.19-3.20【第二階段】整理與分析數據得出結論調查地點本市公共交通場所、市區(qū)人口密集地6調查方式1.抽樣調查法。 抽樣調查主要用于街邊攔截方式,即在各大交通場所站等公共場所對符合我們目標特征的消費者進行攔截展開問卷調查。2.問卷調查法。將所需的信息以問卷的形式提供給調查對象填寫。3.采訪記錄法。對比較忙的調查對象采用口頭訪問 適當筆錄。7調查分
3、析、整理和報告調查分析整理人工計算分析整理,或計算機完成數據分析進行整理 調查報告(人員組織及費用)顧麗華:分析調查數據及會計方面付震:設計調查方案王捷、姜艮扣:實施調查張徐:協調各人員組織活動費用打印20元、交通費用100元、其他費用500元8附錄:調查問卷范卷 曉大眾4s調查問卷表尊敬的先生/女士: 您好!我們是“曉大眾4s”銷售公司,正在對汽車消費市場進行調查,希望您抽2-3分鐘時間來填寫我們的問卷調查,感謝您的配合!我們對本次調查嚴格保密,不用做商業(yè)活動!說明:您只需在每題選項上打:“鉤”即可。本套問卷為匿名問卷,請您放心。1.目前是否有車?A有 B 沒有2.出行方式A出租 B公交 C
4、步行 D自己開車93.最近幾年是否有買車打算A是 B否4.如果您想賣車,您想選擇什么顏色?A彩色時尚 B黑色端莊 C白色優(yōu)雅 D灰色高貴5.平時如何了解汽車?A電視 B網絡 C展銷會 D廣告 E他人6.預期價位A五萬左右 B5-10萬 C1.-20萬 D25萬以上107.類型的選擇A 家庭舒適 B緊湊 C 豪華 DSUV E貨用8.吸引您的促銷方式A 降價 B 送禮品 C其他9.若想買車,付款方式A一次付清 B按揭 C信用分期 D其他10.影響您買車的因素A外觀 B安全性 C附加功能 D質量 E內飾 F排量1111.擔心購車后的問題A質量 B售后 C安全性 D其他12.售后服務A 態(tài)度 B維修效率 C交車時間 D其他13.您若購我大眾汽車,注重:A性能 B外觀 C售后 D質量12簡答題:14.您認為您心目中理想的汽車平拍是什么?為什么?15.否考慮我大眾汽車?為什么?16.您的職業(yè)是:17.您
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