提高自尊水平維護(hù)教師心理健康長(zhǎng)江大學(xué)2

1、提高自尊水平，維護(hù)心理健康1 一、自尊的概念 （一）自尊的含義 自尊是個(gè)體看待、感受、珍視自己的整體方式，是一個(gè)人的穩(wěn)定的自我價(jià)值感。如果一個(gè)人感感受到他及他的生存方式是有價(jià)值的、有意義的，值得珍視的，他就會(huì)感到自尊。 人生的意義是追求快樂(lè)和幸福。 茅于軾：人生的目的是追求一生一世快樂(lè)總量極大化。 人要生活的快樂(lè)和幸福，單是過(guò)得富裕是不夠的，還必須活得有尊嚴(yán)。 2 （二）自尊與自我概念、自我效能感自尊自我概念 自我概念指人們思考自己的特定方式，更多地涉及認(rèn)知成分； 自尊指人們感受自己的特定方式。 指?jìng)€(gè)人認(rèn)為自己有價(jià)值感、有重要感，因而愿意接納自己、喜歡自己，以自己為榮，更多地涉及對(duì)自己的情感成

2、分。 另一種看法：自我概念是有關(guān)自己能力、自我價(jià)值和情感的綜合體，包括自尊。 3自尊自我效能感 自我效能感是對(duì)自己能力的判斷和自信，更多涉及的是認(rèn)知成分。而自尊更所地涉及情感成分。 自尊和自我概念來(lái)源于社會(huì)和自我比較，含有 “我比其他人好” 的意思；而自我效能判斷主要來(lái)源于對(duì)完成某種任務(wù)的能力的判斷，強(qiáng)調(diào)“我能成功” 。 4（三）關(guān)于自尊、自我概念的假設(shè) 1.自我提高模型 人有維持自尊的需要，總希望保持一個(gè)正面的自我形象。 正面偏見(jiàn)：要求100萬(wàn)高中生將自己和同伴進(jìn)行比較。 70%學(xué)生認(rèn)為自己的領(lǐng)導(dǎo)才能高于平均水平； 60%學(xué)生認(rèn)為他們的能力高于平均水平； 85%的學(xué)生認(rèn)為自己與他人相處的能力

3、高于平均水平； 25%的人認(rèn)為自己屬于最出色的1%那部分人里的一員。 5 2.一致性模型 人有證實(shí)、維護(hù)已有自我概念的要求。不管這一自我概念是積極的、肯定的；還是消極的、糟糕的。后一種情況雖然使他痛苦，但卻可以帶給他一定的確定感。 3.準(zhǔn)確性模型 人有時(shí)想要知道自己的真實(shí)情況，而不管所了解到的自己情況是好還是壞。 這可能因?yàn)?，了解自己的真?shí)情況可以減少不確定性；認(rèn)為自己有責(zé)任了解自己真實(shí)情況，不愿了解自己的人是軟弱的、膽怯的、沒(méi)有生活目標(biāo)的人；了解自己真實(shí)情況可以幫助我們實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，獲得成功，從而最大程度地體驗(yàn)自尊。6 自我概念對(duì)人的行為的指引作用：人們?nèi)绾嗡伎己透惺芩麄冏约?，將塑造和指引他們?/p>

4、行為。 一個(gè)認(rèn)為自己很智慧和具有幽默感的人會(huì)在聚會(huì)上不停地講故事；一個(gè)懷疑自己能力的聰明的人會(huì)因?yàn)樽约喝狈δ芰Φ南麡O信念而無(wú)法在學(xué)校學(xué)習(xí)下去；認(rèn)為自己有藝術(shù)才能的人會(huì)追求自己的藝術(shù)夢(mèng)想；認(rèn)為自己很時(shí)尚的人會(huì)穿戴最時(shí)髦的服飾。7 二、自尊需要是人的最重要需要 自我價(jià)值需要是人的最重要需要。每個(gè)人都希望體驗(yàn)到自己是有能力的、有控制力的、智慧的、理性的、優(yōu)越的、有道德的、有價(jià)值的、有意義的、可愛(ài)的、重要的。 卡耐基說(shuō)：“人類(lèi)本性最深刻的需要是渴望別人的欣賞?！?詹姆斯也說(shuō)：“人類(lèi)本質(zhì)中最殷切的需求是渴望被肯定。”8 1.自尊是作為社會(huì)生物的人的重要需要 我們?cè)趲椭藭r(shí)，往往要為對(duì)方接受自己給予的幫

5、助尋找一個(gè)“理由”，因?yàn)槲覀兿Ｍ粋?duì)方的自尊；人在做某種違背社會(huì)規(guī)范的事情（如行賄）時(shí)，也要為自己的違規(guī)行為制造一種“說(shuō)法”。其目的除了在于欺騙別人外，也在于避免傷害自我價(jià)值感。9 2.格拉澤的看法 Glasser(1960)認(rèn)為基本的心理需求是(1)愛(ài)與被愛(ài)；(2)自我價(jià)值感。愛(ài)與被愛(ài)是指感到世界上至少有一個(gè)關(guān)懷我的人；而自我價(jià)值感則是肯定自己在世界上是個(gè)有用的有價(jià)值的人。 價(jià)值感與被愛(ài)是不相同的事，例如一個(gè)被寵壞的孩子每當(dāng)遇到困難時(shí)，總是父母代為解決，不能經(jīng)驗(yàn)到自己完成工作的價(jià)值感；而一個(gè)成功的生意人，則很可能為體驗(yàn)到了價(jià)值感但無(wú)法獲得愛(ài)與被愛(ài)而痛苦。尊重與愛(ài)一個(gè)人有不是一回事。有時(shí)候

6、我們會(huì)極其尊重我們并不喜歡的人的意見(jiàn)。 10 3.卡芬頓的看法 卡芬頓（M.V.Covinton）認(rèn)為自我價(jià)值是人的主要需要。學(xué)生通過(guò)努力，力求獲得成功，是為了提高自我價(jià)值感。11 差生為什么不學(xué)習(xí)？ 當(dāng)學(xué)生總是經(jīng)受學(xué)業(yè)失敗時(shí)，為什么會(huì)放棄學(xué)習(xí)、逃避學(xué)習(xí)、或?qū)嵭袑W(xué)習(xí)自我妨礙？因?yàn)樗麄兏辉敢獍咽w因?yàn)椤澳芰Σ睢?。只有放棄學(xué)習(xí)，才可能把失敗歸因?yàn)?“不努力”。放棄學(xué)習(xí)、學(xué)業(yè)自我妨礙可以保護(hù)自我價(jià)值感免遭威脅：不是我無(wú)能，而是因?yàn)槲覜](méi)有學(xué)習(xí)。 12 優(yōu)等生為什么也不格外努力學(xué)習(xí)？ 學(xué)生在學(xué)業(yè)上取得成功后，把成功歸因于努力或者能力本來(lái)都是積極的歸因。但學(xué)生更愿意把成功歸因?yàn)樽约旱哪芰?qiáng)，這種歸因可

7、以讓學(xué)生體驗(yàn)更大的自我價(jià)值感。因?yàn)榕κ侨巳丝蔀?，而能力為我所?dú)有。 13 自我妨礙：在成就情境中，個(gè)體為了回避因不佳表現(xiàn)所帶來(lái)的自我價(jià)值感的降低，而采取的放棄努力及其他任何妨礙成功的行為。自我妨礙可以使消極的自我信息變得模糊。 學(xué)業(yè)自我妨礙的表現(xiàn)有： 學(xué)業(yè)拖延、減少練習(xí)、降低努力、聲稱(chēng)考試焦慮、情緒不良、選擇不可達(dá)到的目標(biāo)、故意選擇妨礙學(xué)習(xí)的環(huán)境。這樣做，雖然增加了失敗的可能性，但即使失敗也仍然可以堅(jiān)持“自己是有能力的” 的信念，從而保護(hù)了自尊。14 自我妨礙主要發(fā)生在低自尊、相信自己成功把握不大的學(xué)生身上。 實(shí)驗(yàn)：讓兩組大學(xué)生參加同一種測(cè)驗(yàn)。設(shè)法使第1組大學(xué)生相信他們很有可能獲得成功；使第

8、2組大學(xué)生相信他們成功的可能性不大。又向兩組學(xué)生提供兩種藥物可供他們選擇服用，并告知藥物A能提高測(cè)驗(yàn)成績(jī)；藥物B會(huì)降低測(cè)驗(yàn)成績(jī)。 第2組大學(xué)生更愿意服用哪種藥物？15 自尊與自卑：自卑就是低自尊。由于自尊的需要是一種豐富性的需要，故自卑的人最需要獲得尊重；但高自尊的人并不減弱自尊的需求。 有時(shí)候我們說(shuō)某人雖然自卑，但他的自尊心還非常強(qiáng)。 這話(huà)的意思是，他的自尊需要很強(qiáng)，是維護(hù)自尊形象的防御心理非常強(qiáng)（否認(rèn)失敗、為缺點(diǎn)作辯解等），而不是說(shuō)他的自尊需要得到滿(mǎn)足，是個(gè)高自尊的人，體驗(yàn)到了高度的自我價(jià)值感。16低自尊者的幾個(gè)特征： 1.高度地使用自我防衛(wèi)機(jī)制； 2.對(duì)他人批評(píng)的高度敏感和過(guò)分在乎； 3

9、.認(rèn)為所有的批評(píng)都和自己有關(guān)； 4.對(duì)他人奉承、贊揚(yáng)作出過(guò)度的反應(yīng)； 5.對(duì)競(jìng)賽的拙劣反應(yīng)：只與比自己差的人，或比自己強(qiáng)大得多的人比賽； 6.輕視別人的傾向。17三、自尊對(duì)個(gè)人的影響 1.自尊影響人的情感。許多研究表明，自尊的消失是憂(yōu)郁癥患者的重要特征。 低自尊的人對(duì)自己的看法和情緒感受是不穩(wěn)定的、是有條件的。他們成功時(shí)對(duì)自己的感受很好；失敗時(shí)對(duì)自己的感受就變差。而高自尊者對(duì)自己的評(píng)價(jià)、感受相對(duì)獨(dú)立于他在行動(dòng)上的成敗。18 SDT區(qū)分了兩種自尊形式：條件自尊和非條件自尊。擁有條件自尊的個(gè)體過(guò)于重視涉及自尊和價(jià)值的問(wèn)題，他們認(rèn)為自我的價(jià)值體現(xiàn)在達(dá)到某個(gè)特定標(biāo)準(zhǔn)或者完成某個(gè)特定目標(biāo)；而在非條件自尊

10、下，個(gè)體的自尊意識(shí)相對(duì)不強(qiáng)，他們可以在更基本的層面上體驗(yàn)到自尊和愛(ài)的價(jià)值，成功和失敗不是衡量他們價(jià)值的唯一標(biāo)準(zhǔn)。 不穩(wěn)定的高自尊者，既條件自尊著，代表了一種虛假的或防御性的高自尊，是低自尊的特殊類(lèi)型。 19 2.自尊影響人的認(rèn)知 對(duì)于高自尊的人來(lái)說(shuō)，失敗只是意味著沒(méi)有做好某件事，或意味著缺乏某項(xiàng)能力。 低自尊的人總是泛化失敗，對(duì)于他們來(lái)說(shuō)，失敗意味著整體的不勝任我是一個(gè)無(wú)能的、很差的人。可見(jiàn)，低自尊的人的自我價(jià)值感是有條件的。失敗對(duì)低自尊者打擊更大。20 3.自尊影響人的動(dòng)機(jī)。低自尊的人、自我貶抑的人缺少積極性、能量很低；高自尊的人充滿(mǎn)活力，愿意作出新的嘗試。 21 4.自尊影響人的行為。低自

11、尊者在失敗后會(huì)變得自我保護(hù)，避免冒險(xiǎn)；自我妨礙；傾向于退縮，而缺乏堅(jiān)持性；過(guò)分地自我關(guān)注，影響了對(duì)任務(wù)的完成。 被虐待或疏忽的兒童，即不受尊重的兒童，行為表現(xiàn)趨于兩個(gè)極端： 學(xué)習(xí)困難者或強(qiáng)迫性的過(guò)度成就者； 行為不動(dòng)或過(guò)動(dòng)； 逃避社交或?qū)θ斯簦?反抗權(quán)威或討好他人。22 5.自尊影響人際關(guān)系。低自尊的人逃避社交機(jī)會(huì)；容易誤解他人言行，對(duì)他人的批評(píng)過(guò)于敏感；有過(guò)強(qiáng)的自我防御。低自尊的人還會(huì)貶低他人的成就。23 四、自尊與主觀幸福感、心理健康 （一）自尊與主觀幸福感 主觀幸福感包括認(rèn)知成分和情感成分。情感成分指積極的情感體驗(yàn)多于消極的情感體驗(yàn)；認(rèn)知成分則是人們對(duì)自己所處的環(huán)境條件與個(gè)人身心狀況的

12、認(rèn)識(shí)了解，以及對(duì)自己的生活質(zhì)量做出的整體性評(píng)價(jià)。稱(chēng)作“生活滿(mǎn)意度”。 24 自尊影響生活滿(mǎn)意度。一個(gè)人對(duì)生活滿(mǎn)意與否的最好指標(biāo)，不是對(duì)家庭生活、友情、收入是否滿(mǎn)意，而首先是對(duì)自己是否滿(mǎn)意。25（二）自尊與心理健康 高自尊是心理健康者的核心特征。高自尊者不但相信自己的有價(jià)值和個(gè)人獨(dú)特性，而且相信自己有能力，有潛能，故往往在生活中表現(xiàn)出可貴的毅力，在人生中成功的機(jī)會(huì)多而失敗的機(jī)會(huì)少，在工作中享受到更多的滿(mǎn)足與快樂(lè)，而這種成功與滿(mǎn)足感會(huì)再次強(qiáng)化其自尊。他們喜歡自己，因此能面對(duì)現(xiàn)實(shí)而不需要歪曲它，故能夠客觀地認(rèn)識(shí)現(xiàn)實(shí)。能認(rèn)識(shí)和欣賞他人的成功，從中吸收經(jīng)驗(yàn)，促進(jìn)自我成長(zhǎng)。 26 低自尊是心理不健康者（抑

13、郁癥患者、內(nèi)攻性問(wèn)題者）的普遍特征。 自殺者之所以自殺是因?yàn)樗麄兏械阶约夯畹谩皼](méi)有價(jià)值”、“誰(shuí)也不需要我”、“前途一片黑暗，我沒(méi)有未來(lái)”。 我們利用“青少年外顯自尊測(cè)量問(wèn)卷”、自評(píng)抑郁量表(SDS)、焦慮自評(píng)量表(SAS) ，對(duì)武漢市26中高中三年級(jí)五個(gè)班級(jí)學(xué)生共219人進(jìn)行調(diào)查，結(jié)果是：27高中學(xué)生自尊與抑郁、焦慮總分相關(guān)系數(shù) 高中生的身體自尊、學(xué)業(yè)自尊、整體自尊與抑郁、焦慮總分有較高的負(fù)相關(guān)。說(shuō)明高中生對(duì)自己身體外貌、學(xué)習(xí)狀況的評(píng)價(jià)對(duì)其心理健康有較大影響。28 五、自尊的構(gòu)成 自尊包括能力與價(jià)值兩個(gè)重要因素。 如果一個(gè)人認(rèn)識(shí)到自己在社會(huì)、情緒、學(xué)術(shù)、身體中的一方面或幾方面是有能力的、高素質(zhì)

14、的；又體驗(yàn)到這一方面或幾方面是重要的、有價(jià)值的，則他就是有自尊的。前一方面是關(guān)于自己能力、體質(zhì)、品德、人格、品質(zhì)的看法；后一方面是關(guān)于自己價(jià)值的看法。在許多情況下，對(duì)能力的正面看法是肯定自己價(jià)值的基礎(chǔ)。但二者有相對(duì)的獨(dú)立性。29 父母得知自己在某方面的行為比自己子女更差時(shí)，反而有了高自尊。這是因?yàn)樗麄冸m然得知自己能力比子女更差，認(rèn)為子女的高能力比自己的高能力更有價(jià)值。30 一個(gè)人關(guān)于自己能力或品質(zhì)的看法通過(guò)一下幾種途徑實(shí)現(xiàn)： 行為觀察 內(nèi)?。ǚ此甲约核枷搿⑶楦械葍?nèi)心世界） 社會(huì)比較， 反射性評(píng)價(jià)（他人對(duì)自己行為的反應(yīng)） 具體表現(xiàn)在：31自 尊自我評(píng)價(jià)的滿(mǎn)意度能力價(jià) 值自身的能力和狀況他人的能力

15、與狀況個(gè)人的核心價(jià)值價(jià) 值價(jià) 值對(duì)自己能力的看法自己過(guò)去能力表現(xiàn)-成功自己的目標(biāo)與理想影響自尊的因素對(duì)個(gè)人內(nèi)在資源的發(fā)現(xiàn)他人對(duì)自己的評(píng)價(jià)32對(duì)自己能力的評(píng)價(jià)取決于什么？ 自己實(shí)際能力水平； 自己過(guò)去的能力水平； 自己過(guò)去能力的表現(xiàn)成敗經(jīng)驗(yàn)； 自己的志向水平（認(rèn)為自己可以達(dá)到的） ； 自己的理想水平（自己想要達(dá)到的）； 個(gè)人的認(rèn)知風(fēng)格（如自貶、歸因）； 他人的能力水平； 自己對(duì)他人能力的知覺(jué)與評(píng)價(jià)； 他人對(duì)自己的評(píng)價(jià)特別是重要他人的評(píng)價(jià)。33影響自尊的其他因素 自尊的情感模型強(qiáng)調(diào)，自尊以?xún)煞N情感為基礎(chǔ)：一是歸屬感，二是控制感。 歸屬感：被愛(ài)的感覺(jué)，受關(guān)注感、受尊重感、安全感。 控制感：自己能對(duì)世

16、界施加影響的感覺(jué)?？刂聘信c勝任力不同，控制感是我們專(zhuān)心做一件事并使事情發(fā)生符合我們意愿的變化，但并不一定要求我們有高超的能力。 歸屬感、控制感與父母教養(yǎng)方式有關(guān)。34 六、如何提高個(gè)人自尊 1.滿(mǎn)足需要是獲得自尊的必要條件。先期的正面經(jīng)驗(yàn)更重要。如果先期滿(mǎn)足需要，得到尊重；以后即使受到懲罰，重建自尊仍是可能的。其中滿(mǎn)足歸屬的需要和控制的需要非常重要。 應(yīng)讓學(xué)會(huì)自主作決定，增強(qiáng)自我控制感。父母的過(guò)多照顧和過(guò)度控制，教師代學(xué)生作決定會(huì)降低自尊。35 2.掌握滿(mǎn)足需要的方式和方法，提高解決問(wèn)題的能力，成功地進(jìn)行自我展示。在這個(gè)意義上說(shuō)，學(xué)習(xí)是提高自尊的重要途徑。 3. 積累成功經(jīng)驗(yàn)，增強(qiáng)勝任感。做成

17、幾件事，做精、做細(xì)。 我們真正的樣子、我們活動(dòng)的結(jié)果影響我們對(duì)自己的看法 ，也影響我們的感受。36 4.發(fā)揚(yáng)適度冒險(xiǎn)的精神，自覺(jué)地承擔(dān)責(zé)任；注重行動(dòng)。承擔(dān)責(zé)任自我價(jià)值感主觀幸福感。 自尊作為一種側(cè)重體驗(yàn)的東西，它的一種重要成分是控制感。 5.正確地知覺(jué)和解釋自己的行為表現(xiàn)（正確的歸因）。如果把錯(cuò)誤看作是自己能力低下造成的，就會(huì)導(dǎo)致低自尊。 把錯(cuò)誤看作是學(xué)習(xí)和改變的機(jī)會(huì)。 37 不同的歸因方式引起不同的情感。把失敗歸因?yàn)樽约旱牟慌?，?huì)體驗(yàn)到內(nèi)疚；把失敗歸因?yàn)樽约耗芰Φ拖?，?huì)體驗(yàn)到羞愧。 羞愧與內(nèi)疚的差別：內(nèi)疚是因?yàn)樘囟ǖ腻e(cuò)事而產(chǎn)生的；羞愧則是認(rèn)為自己很壞的一種感覺(jué)。內(nèi)疚促使個(gè)人彌補(bǔ)自己的錯(cuò)誤，

18、羞愧則降低一個(gè)人的自尊?！緝?nèi)疚是因?yàn)槭虑闆](méi)做好；羞愧是因?yàn)閷?duì)人的否定？】38 內(nèi)疚是因?yàn)樽约何窗咽虑樽龊檬艿搅藨土P，羞愧是因?yàn)檫`背了自己的良心而受到內(nèi)心譴責(zé)。 內(nèi)疚是因?yàn)閭€(gè)體沒(méi)有達(dá)到自己的標(biāo)準(zhǔn)而產(chǎn)生的；羞愧是伴隨著外界的反對(duì)和責(zé)罵而產(chǎn)生的。39 6.評(píng)價(jià)自己要有適當(dāng)?shù)谋ж?fù)水平，防止因標(biāo)準(zhǔn)過(guò)高造成蔑視自己成就的傾向。 自尊=成就/抱負(fù)水平 有兩條途徑可以讓你感覺(jué)比較好。你可以通過(guò)提高你的成績(jī)；或降低你的抱負(fù)水平。 有人研究了1992年夏季奧運(yùn)會(huì)得獎(jiǎng)牌者的情緒反應(yīng)： 銀牌獲得者和銅牌獲得者誰(shuí)的感覺(jué)更好？ 銀牌獲得者想：如果在策略上作微小的改進(jìn)或更努力一些，他們就能得到金牌了。結(jié)果他們很沮喪。40

19、為了維護(hù)自尊，必須把理想的自我與可達(dá)到的自我區(qū)分開(kāi)來(lái)。神經(jīng)質(zhì)的人具有一種固執(zhí)的、理想化的自我。想當(dāng)“全A生”、“學(xué)校里最受歡迎的人”、“被所有的人崇拜和認(rèn)可”。神經(jīng)質(zhì)的人和正常的人的區(qū)別，不是理想自我，而是是否將理想自我混同于可達(dá)到的自我，變成了“必須自我”（must self）。41 7.將對(duì)自己行為的評(píng)價(jià)與對(duì)個(gè)人的評(píng)價(jià)區(qū)別開(kāi)來(lái)，不管行為的好壞、成敗，都不能代表個(gè)人的價(jià)值。不要把“我沒(méi)有把事情辦好”，類(lèi)化為“我不好”。（例） 成功雖然是每個(gè)人所希望的，但失敗也不會(huì)減損一個(gè)人的價(jià)值。 若過(guò)分地強(qiáng)調(diào)良好的表現(xiàn)、成功的行為就能表示一個(gè)人是有價(jià)值的人，這已經(jīng)為自我貶損埋下了伏筆。42 自我決定論（S

20、DT）區(qū)分了兩種自尊形式：條件自尊和非條件自尊。擁有條件自尊的個(gè)體過(guò)于重視涉及自尊的問(wèn)題，他們認(rèn)為自我的價(jià)值體現(xiàn)在達(dá)到某個(gè)特定標(biāo)準(zhǔn)或者完成某個(gè)特定目標(biāo)；而在非條件自尊下，個(gè)體的自尊意識(shí)相對(duì)不強(qiáng)，他們可以在更基本的層面上體驗(yàn)到自尊和愛(ài)的價(jià)值，成功和失敗不是衡量他們價(jià)值的唯一標(biāo)準(zhǔn)。 43 成功雖然是每個(gè)人所希望的，但失敗也不會(huì)減損一個(gè)人的價(jià)值。 前已談到：不穩(wěn)定的高自尊者代表了一種虛假的或防御性的高自尊，是低自尊的特殊類(lèi)型。 若過(guò)分地強(qiáng)調(diào)良好的表現(xiàn)、成功的行為就能表示一個(gè)人是有價(jià)值的人，這已經(jīng)為自我貶損埋下了伏筆。44 8.發(fā)現(xiàn)并欣賞個(gè)人的獨(dú)特性。 9.盡量不做整體性的評(píng)價(jià)。多采用“問(wèn)題中心”的評(píng)

21、價(jià)，少采用“自我中心”的評(píng)價(jià)。 10.相信不理想行為表現(xiàn)可以改變；在學(xué)習(xí)上持“能力發(fā)展觀”，而不是“能力不變觀”。 45 11.調(diào)整個(gè)人重要性領(lǐng)域，提高對(duì)自己擅長(zhǎng)領(lǐng)域的能力重要性的看法。 高個(gè)人重要領(lǐng)域能引起更強(qiáng)烈的自我感受。Dunning等要求被試在兩套和領(lǐng)導(dǎo)能力有關(guān)的特質(zhì)上進(jìn)行自我評(píng)分。一套特質(zhì)側(cè)重于任務(wù)取向品質(zhì)（野心、獨(dú)立性、競(jìng)爭(zhēng)性），另一套側(cè)重于人際技能（友好、欣悅性、友善）。然后要求回答哪一種品質(zhì)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力更重要。結(jié)果是：相信自己擁有更多任務(wù)取向特質(zhì)的人認(rèn)為成功的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)雄心勃勃、獨(dú)立和富有競(jìng)爭(zhēng)性；相信自己擁有很好人際交往技能的人則認(rèn)為成功的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)友好和友善。 46 12.相信每個(gè)

22、人都有局限性，當(dāng)自己有缺陷、行為失敗或有錯(cuò)誤時(shí)，學(xué)會(huì)接納自己。 尤其是對(duì)于自己生理上、身材容貌上的現(xiàn)狀要予以接納。47 13.在進(jìn)行社會(huì)比較時(shí)，承認(rèn)個(gè)別差異和社會(huì)不能實(shí)現(xiàn)絕對(duì)平等的現(xiàn)實(shí)。自尊不以貶損他人為代價(jià)。 14. 在進(jìn)行社會(huì)比較時(shí)，在自己不太看重的領(lǐng)域（低個(gè)人關(guān)聯(lián)領(lǐng)域）、在不穩(wěn)定的（可改變）的領(lǐng)域、在自己水平較高的領(lǐng)域進(jìn)行上行比較并不會(huì)降低自尊，甚至?xí)岣咦宰鹚?。與原來(lái)水平較低而后來(lái)改善達(dá)到高水平的人進(jìn)行上行比較可以增強(qiáng)信心。 48 15.將自我評(píng)價(jià)放在第一位，他人評(píng)價(jià)放在第二位，不能由他人決定自己的自尊。 如果人們將自我評(píng)價(jià)的權(quán)力讓給別人，他們就會(huì)要依賴(lài)于別人才能獲得信心。因此一個(gè)人控制權(quán)的外失與他們危機(jī)